21四大提问法
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四大问问题方式
1、状况询问
1、主要产品有哪些?
2、采用哪些营销方式?
3、主要的客户群体有哪些?
4、电子商务做了哪些平台?
5、你期望通过网络达到一个什么效果?
2、问题询问
1、为什么做得这么差呢?
2、你对网络现状满意吗?
3、为什么不请专业人员来做呢?
4、为什么不增加多种推广方式?
5、为什么不在摄影棚拍照?
6、为什么网站吸引不到客户呢?
3、暗示询问
如果不了解网络竞争对手的详细情况,你认为可以做好吗?
如果没有具体的落地方案,运营思路会不会不清楚?
如果没有专业的人帮你打理,电子商务会不会走很多弯路?
如果网站不具备吸引力,能不能留住客户?
如果电子商务做不好,未来企业发展会不会遇到瓶颈?
如果没有专业的培训,接单人员的能力会不会提升?
如果不能让更多的客户找到我们,能不能接到更多的订单?
4、确认需求
1、如果我们有一份市场调研报告,可以让你清楚网上的同行及客户的情
况,你认为重不重要?
2、如果我们帮你做出详细的落地方案,让你清楚电子商务具体怎么去做,你会不会考虑?
3、如果有专业人的人帮你打理,快速帮你做出效果,你希望拥有这样的团队吗?
4、如果我们帮你做出自动交易型网站,主动吸引客户,你认为有没有必要?
5、如果我们有专业的成交培训,可以提升20%的客户转化率,你认为对贵公司接单有没有帮助?
6、如果我们的全网推广系统,免费与付费相结合可以让更多的人找到你,你认为重要吗?
7、如果有专业的摄影棚、摄影师帮你拍照,数量10000张,而自己不需要花任何费用,你觉得可以吗?。
“要判断一个人,看他的回答不如看他提出的问题。
”——伏尔泰(Voltaire)你注意过卓越领导者提出最佳问题的方式吗?在会议中,精明能干的领导者像尤达大师那样静坐沉思,全神贯注地倾听谈话,然后像禅宗大师那样把握时机,他提出的问题将改变会议的主旨、焦点和整个团队的表现。
观察经验丰富的领导者提出问题,就像是观看音乐名家或运动健将的表现,他们知道如何演奏音符,掌握比赛的节奏。
在我看来,这种难得的能力就是商业领域的表演艺术。
我渴望成为这样的领导者,希望随着岁月和经验的增长,我最终将拥有智慧、懂得把握时机,用更少的投入获得更大的成绩。
从我的经验来看,这些最佳问题大多围绕着下面几个主题展开。
我希望你向自己和你的团队提出这些问题,这会让你得到你想要的结果,让你的员工得到他们需要的领导者。
问题1. 这件事紧急还是重要?紧急事项总会妨碍你解决重要的问题。
比如说,你和你的团队每天早上做的第一件事就是查看电子邮件,也许你觉得这是必不可少的事情,不过实际上这件事没有那么重要。
越来越多的管理学思想认为--我对此完全赞同--如果你每天开始处理任务清单上最重要的一两件事(然后处理紧急事项),你就会获得成功。
身为领导者,确定什么是最重要的事情,同时明白什么是感觉重要的事情,这是个至关重要的问题。
问题2. 你应该放弃做哪些事情?为了抽出时间关注重要的问题,你不应该让不太重要和分散注意力的活动占用你的时间。
你的团队是否有“禁忌任务”清单?帮助你的员工意识到,如果他们放弃先做哪些事情,他们会有更多的时间和精力专注于重要的任务清单。
问题3. 哪方面让你感觉最擅长?这里有个不为人所知的秘密:卓越领导者深知自身的弱点。
更重要的是,他们知道如何找到拥有强大能力的合作伙伴,通过巧妙的委托掩饰这种弱点,这样能给他们时间和精力,专注于他们自身的优势。
仅仅因为你能够管理项目、推动利润增长、采用新的营销手段和招聘优秀的员工,并不意味着你充满热情,有潜力做好上述所有的事情。
辩论赛的提问技巧在辩论赛中,提问技巧是参赛选手获胜的重要因素之一。
通过恰当的提问,选手能够引导辩论赛的方向,阐明立场,并挑战对方的论点。
以下是一些重要的提问技巧,可以在辩论赛中提高自己的表现:1. 直接提问:直接提问问题有助于对方明确回答立场和观点。
例如:“你是否同意……?”、“你认为……的原因是什么?”这种提问方式能迫使对方明确回答,并帮助主持人和观众更好地理解辩论。
2. 反问式提问:反问是提问中常见的有效技巧,通过反过来问问题,可以让对方反思观点,并揭示其论点的潜在矛盾。
例如:“你真的认为……吗?”、“那么你能不能举出一个例子来证明你的立场?”这些反问式的提问有助于增加辩论的复杂性,并促使对方进行更深入的思考。
3. 对比式提问:对比是辩论中常用的一种技巧。
通过提出两种对立的观点或立场,可以让对方在相互对比中明确自己的立场,并与对方进行比较。
例如:“你认为……,但是……对此有完全相反的看法,你如何回应?”这种提问方式可以使辩论更加生动,同时也可以揭示出两种立场之间的差异。
4. 示例型提问:通过引用恰当的例子或实证数据,可以更好地支持自己的观点,并给对方提出有针对性的问题。
例如:“根据研究数据显示,……,你对此有何回应?”、“在类似的案例中,我们可以看到……,你认为这些证据如何支持你的立场?”这种提问方式可以增加辩论的可信度,并要求对方处理和回答具体的例子或数据。
5. 引导性提问:通过提问,可以引导对方将观点延伸到其他相关问题上。
例如:“如果……,那么是否也意味着……?”、“你认为我们应该如何解决这个问题?”这种提问方式能够促使对方考虑更深入的问题,并展示自己的推理能力。
6. 分解问题:辩论赛中的许多复杂问题可以分解为更小的问题,以便更好地阐述自己的观点。
例如:“在这一问题上,我们可以关注……,你对此有何见解?”这种提问方式有助于分解辩论的复杂性,并使问题更易于理解和回答。
总之,提问技巧对于辩论赛的胜利至关重要。
•正确提问的九种方式在销售过程中,最具价值的一项技能就是如何了解顾客的需求以及我们如何针对顾客的疑虑进行解说我们的产品。
事实上这项技术已经被很多的销售员所使用并验证成功,这就是如何提问题。
只有在我们能够了解顾客时,我们才能进行销售。
因此,有效的提问将对我们能否成交起着决定性的作用。
1.开放型的问题。
什么是开放型的问题,举个例子:“陈卓你好吗?”“很好!”我问他的是“身体好?工作好?亲戚好?女朋友好?收入好?还是感情好?”他不知道我到底问他哪一个好。
他说“很好”,我当然也不知道他哪里很好。
“工作好?感情好?还是生活好?”这种问题就是开放式的问题,就是问的很广泛。
“最近怎么样”诸如此类的问题通常得到的也是泛泛的信息,一般在还不太了解顾客情况下我们使用这种提问方式,在得到顾客的信息之后我们就可以提出相对有针对性的问题。
2.特定型的问题。
“你最近在做些什么?”“做培训课程!”我问了他一个特定的问题,就是他最近在做什么?他说他在做培训课程。
我问他在做什么方面的课程。
他说是关于性格方面的。
我问:“是杨滨老师的吗?”他说:“是”。
这里还有一个例子:“昨天你与谁谈的这个问题?”你在电话中可以问:“昨天你跟谁谈到了这个问题?”特定型的问题就是必须有特定性答案的问题。
3.选择式的问题。
比如说:“我会告诉戴伟,是让他给你回电话还是我现在给你做点什么?”让顾客做出选择,是让他给你回电话比较好?还是我现在给你做点什么比较好?这一点,我们每一个人在生活中都用得非常多。
“周琪,你好像是告诉过我你是从事ISO9000,14000的那种资讯的认证项目是不是?”“是”。
“非常好,我个人对那些项目不太了解,但是我真的是很感兴趣,希望从你们那里学习一点这方面的知识,我不知道是今天上完课程之后晚上找你稍微聊一聊,还是明天下午的时候找你聊一聊比较好呢?你看是明天下午还是今天晚上,你比较方便?”“任何时间都可以。
”我问了她一个二选一的问题,她给我回答表示任何一个时间都可以。
提问的方法和技巧
1. 嘿,先问个问题哈,你知道直接问法吗?就像我问你“今天吃饭了没呀?”这多简单直接呀!比如说,你看到朋友脸色不太好,直接就问“你咋啦?”这样能迅速搞清楚情况。
2. 有一种提问叫设问哟,“这东西好不好呢?当然好啦!”这就是自己先提出问题,然后自己回答嘛。
像这样“明天会不会下雨呢?嗯,我看看天气预报就知道啦!”,是不是挺有意思?
3. 还有类比式提问呢,可好玩了。
比如说“这道题就像爬山一样难,那我们该怎么爬上去呀?”。
就像你碰到一个很复杂的任务,就可以问“这跟拼拼图似的,我们该从哪块开始呀?”
4. 反问问得好也很厉害呀!“难道你不想变得更好吗?”。
要是有人做事不认真,你就可以说“你难道不应该更用心点吗?”,一下子就让人警醒啦。
5. 引导式提问也超有用的哈!“你觉得这个颜色好看,还是那个颜色好看呢?”就像你和朋友挑衣服,就可以这么问呀,引导对方说出想法。
6. 假设式提问了解一下呀!“要是能重来,你会怎么做呢?”就好比你对自己过去的某个选择不满意,你就可以这样问问自己呀。
7. 细节式提问也不能忘哦!“这个蛋糕具体是怎么做出来的呀?”就像你对某个美食的做法很好奇,就这么详细地问嘛。
8. 层层递进式提问也很牛呢!“第一步该做什么,第二步呢,第三步呢?”。
当你学习一个新技能时,就可以这样逐步深入地问呀。
9. 比较式提问很关键呀!“苹果和梨子,你更喜欢哪个呀?”。
在面临选择的时候,这种提问就能让你更清楚自己的喜好啦!
我觉得学会这些提问的方法和技巧真的超级重要,能让我们更好地和别人沟通交流,也能让我们更清楚地了解自己和各种事情哟!。
问问题的方法和技巧提问是获取信息、学习新知识和深化理解的重要手段。
以下是一些有效提问的方法和技巧:1. 明确你的目标:在提问之前,先明确你想要得到什么样的答案或信息。
这有助于你构思更具针对性的问题。
2. 做好准备工作:在提问之前,尽量自己搜索答案,这样可以让你的问题更加具体,同时表明你已经尝试过自己解决问题。
3. 简洁明了:尽量用简单直接的语言提问,避免冗长和复杂的句子。
这有助于对方更快地理解你的问题。
4. 具体化问题:尽量提出具体的问题,而不是模糊或过于宽泛的问题。
具体的问题更容易得到准确和有用的答案。
5. 开放式问题:如果你想要深入了解一个话题,可以使用开放式问题,这类问题通常以“怎样”、“为什么”、“在哪里”等开头,鼓励对方提供更多信息。
6. 封闭式问题:当你需要特定信息或者确认某件事时,封闭式问题(通常可以用“是”或“否”来回答)会更加有效。
7. 尊重对方:提问时要保持礼貌和尊重,即使你对某个问题感到沮丧或者迫切需要答案。
8. 倾听:提问后要给对方足够的时间回答,不要打断他们。
认真倾听对方的回答,并对其进行思考。
9. 跟进问题:根据对方的回答,你可以提出进一步的问题,以便深入讨论或澄清不明确的点。
10. 使用例子:如果可能,用具体的例子来说明你的问题,这可以帮助对方更好地理解你的情况。
11. 避免引导性问题:尽量不要提出那些预设答案的引导性问题,除非你的目的就是为了验证某个特定的观点。
12. 注意非语言线索:在面对面提问时,注意对方的肢体语言和面部表情,这些非语言线索可能会提供额外的信息。
13. 感谢回答者:无论答案是否满足你的需求,都应该感谢回答者的时间和支持。
通过运用这些方法和技巧,可以提高提问的效果,从而获得更有价值的信息和答案。
正确提问的十种技巧
嘿,朋友们!今天咱就来讲讲正确提问的十种技巧,这可太重要啦!
第一种技巧,咱得明确目的呀!就好比你去商店买东西,你得知道自己想买啥,对吧?比如说,“我究竟是想解决这个问题,还是只是好奇问问呢?”
第二种,简洁明了可不能忘!别啰啰嗦嗦一大堆,让人摸不着头脑。
就像跟朋友聊天,直截了当地说:“嘿,这个咋回事呀?”
然后呢,第三种,要具体呀!别含糊其辞。
比如说,“不是问这个东西好不好,而是问它在哪些方面好呀?”
第四种,避免情绪化的提问。
别带着气或者烦躁问问题,那可不合适,就像不能气冲冲地说:“哎呀,这咋这样啊!”
接下来,第五种,学会开放与封闭结合。
有时候就该问“怎么办”,有时候就得明确问“是不是”。
第六种,多站在对方角度问。
想想别人能不能容易回答,不能问得太刁钻,好比“你怎么连这个都不懂!”
第七种,善用类比呀。
比如说“这就像搭积木一样,第一步要怎么做呢?”
第八种,提问要有层次。
从简单到难,逐步深入,不能一下子就问个特难的,像“这一下子这么难谁懂啊!”
第九种,根据情况调整提问方式。
不能死脑筋,要灵活一些,就像到了不同场合要说不同的话一样。
第十种,多尝试不同的问法。
别老是一种方式问,多换换,就像换衣服一样,给自己点新鲜感。
总之啊,正确提问真的太重要啦!它能让我们更好地交流,更快地得到答案,让事情变得更顺畅呀!大家可得记住这些技巧,在生活中多实践实践,肯定会有大收获的!。
创意题问法的10大方法
以下是关于“创意题问法的 10 大方法”:
嘿,你知道吗,有时候一个好问题能打开新世界的大门!
方法一:打破常规式提问。
比如说,别人都问“今天吃什么”,你就问“今天不吃什么”!这就像在平静的湖面扔下一颗不一样的石子,激起不一样的水花呀!
方法二:夸张式提问。
“难道你要变成超级英雄飞上天不成?”这种提问绝对能让人印象深刻,就像一道闪电划过夜空!
方法三:假设式提问。
“假如你能和动物对话,你第一个会找谁呢?”哇,是不是一下子就把人的想象力调动起来了。
方法四:对比式提问。
“猫和狗哪个更懂你的心呢?”这就如同在两个精彩的选项中做抉择,超有意思!
方法五:细节式提问。
“那个红衣服的女生今天穿的什么鞋子呀?”把关注点放到细微之处,发现不一样的精彩。
方法六:反转式提问。
“不是好人就是坏人吗?”这种提问会让人重新思考一些习以为常的观念呢。
方法七:情感式提问。
“这件事让你开心还是难过呀?”直接触及人的内心感受。
方法八:未来式提问。
“十年后你觉得自己会在哪里呢?”带着对未来的憧憬和好奇。
方法九:趣味式提问。
“如果你变成一种水果,会是什么水果呢?”哈哈,多有趣呀!
方法十:启发式提问。
“这个问题能给你什么启发呢?”引导别人深入思考。
总之,学会这些创意题问法,就能像拥有了一把神奇的钥匙,打开各种有趣的交流之门!。
最有用的八种课堂提问方法
很多老师都喜欢在课堂上提问学生,但是在提问过后很多老师都会遇到这样一些情况,例如:提问过后很多学生赶紧把头低下,好像很害怕老师喊自己回答问题;又或者是在老师提问的时候装作在认真思考,紧锁眉头,其实是在掩饰自己不喜欢答题的心理。
那么,怎样的提问方式是最事半功倍的,怎样提问最有效果最不让学生反感呢?咱们一起去揭秘。
l、引趣法
这种提问目的不在于要求学生回答问题,而是要通过提问,激起学生对所讲内容的兴趣。
2、诱发法
通过一个实验,一次演示,一个发人深思的故事等,阐发一个道理或结论,激起学生的求知欲。
3、发散法
即对于同一问题从不同角度进行发问,引导学生进行发散思维。
4、引申法
设计系列问题,这些问题按由易到难的原则排列,引导学生步步深入,破疑明理。
5、联系法
即用提问方式启发学生,联系已学过的知识,联系生活实际,联系实践经验,以加深对新知识的理解。
6、分解法
即采用化整为零、分解难度的办法,把一个大问题分解成若干小问题,给学生“辅台阶”,便于学生回答。
7、破题法
题目是文章的眼睛,是解读课义的“钥匙”,以课文为突破口,巧设问题,引导学生理解课文。
8、探究法
根据事情的结果,对事情的原因、经过进行探究性设问,以培养学生的推断能力。
提问的技巧1、抓住核心问题,开门见山,切中要害。
这种方法是一开始就提出硬性的、紧扣主题的问题,然后扩展为比较笼统的问题。
它适用于采访那些善于言辞、敏于思考、感觉自信的对象。
开门见山会让对方觉得你坦率有效率,切中要害可以使对方觉得你懂行,值得交谈。
2、由浅入深,追问问题,发掘未知的细节。
深度报道的提问有许多尖锐的问题,有时难免让记者碰壁,采访对象要么拘谨不安,支支吾吾,谈不到要害,要么有心拒绝,闪烁其辞,加以敷衍。
这就要求记者具备追问的毅力和技巧。
可以先用一些宽泛的话题缓解气氛,逐渐引入正题;或旁敲侧击,追本溯源,引出未知的细节。
3、诱导性的提问,引出生动活泼、论点鲜明的谈话。
在诱导性提问中,采访对象得有较好的敏感性,并肯于争辩,而记者则需要掌握好谈话的时机,运用语气、声调或措辞来引诱对方作肯定性回答。
诱导性提问会产生什么样的结果,取决于记者和采访对象之间建立融洽关系的程度。
因为诱导性提问容易使谈话达到互不相让的地步,但只要融洽关系得以保持,便可能引出意想不到的真话。
4、适度的沉默。
沉默也是深度报道采访提问中的一个重要的技巧,因为深度报道的提问多是要点性、针对性、独家类的提问,需要给采访对象留出思考和阐述问题的时间。
聪明的记者一般不会打断采访对象的话,这样可能得到直接询问得不到的情况。
故意地不露声色,有时同样有效。
美国著名的电视节目主持人迈克?华莱士说:“我发现,在电视采访中最有趣的做法就是问一个漂亮的问题,等对方回答完毕你再沉默三、四秒钟,仿佛你还在期待着他更多的回答。
你知道会怎样吗?对方会感到有点窘促而向你谈出更多的东西。
”5、善于观察与倾听,捕捉采访问答中所不能显现的事实。
艾丰提醒所有的记者“在采访时别忘了带上眼睛和耳朵”。
我们强调观察和倾听是因为深度报道采访需要记者全身心地投入,许多鲜为人知的原因和珍贵的新闻事实,都是记者调动所有感官包括心灵去感知到的。
(1)选择正确的视角进行细致入微的观察。
提问的六种方式
一、什么是提问的六种方式
提问是人们获取信息、解决问题的一种重要方式。
而提问的方式多种多样,每种方式都有其特点和适用范围。
下面将介绍六种常见的提问方式。
二、直接提问
直接提问是最常见的一种方式,直接向他人提出问题,希望对方给出准确的回答。
例如,你今天吃了什么早餐?
三、反问式提问
反问式提问是用疑问句的形式表达肯定的观点,目的是让对方确认或否定这个观点。
例如,这个问题你不会不知道吧?
四、选择性提问
选择性提问是给出一系列选项,要求对方从中选择一个或多个选项。
例如,你更喜欢哪种颜色的衣服,红色还是蓝色?
五、开放式提问
开放式提问是指提出一个较为宽泛的问题,让对方自由发表观点或表达意见。
例如,你对这个问题有什么看法?
六、追问式提问
追问式提问是在对方回答问题后,根据对方的回答再次提出问题,以进一步了解或深入探讨。
例如,你为什么对这个问题持这样的观点?
七、批判性提问
批判性提问是对对方的观点或论据进行质疑,旨在引发对方思考和辩论。
例如,你对这个观点有什么异议?
八、总结和展望
提问是获取信息和解决问题的重要手段,不同的提问方式有不同的应用场景和效果。
在实际生活和工作中,根据需要选择合适的提问方式,有助于促进沟通和思维的深入。
以上介绍的六种提问方式,即直接提问、反问式提问、选择性提问、开放式提问、追问式提问和批判性提问,都是常见且实用的提问方式,在不同的情境中灵活运用,能够提高问题解决和信息获取的效率。
问话的四种模式1、开放式(通常作为见面时的开场用语)如:“现在在哪里?”“在做什么?”“什么时候回来?”你问的问题对方可以从很多方面作答,比如:何时、何地、怎么样、什么。
2、约束式(不能用太多,在收尾时通用)如:“您的意思对这种产品比较感兴趣?”这类问话的答案可以是:不是、可以、不行。
3、选择式(非常有效的一种方式)如:“这个礼拜哪天过去您那里方便?”“是您移驾过来,还是我去拜访您?”这种是比较容易接受的,在尊重对方的同时,同时又容易得到你想要的结果4、反问式(用问题来回答问题,推进问题,快速推进)如:A、这种款式有红色吗?一般人会回答有还是没有。
而沟通高手则会回答:你喜欢红色的吗?你要买红色的吗?当客户回答说:是的时候。
销售人员会说:我去看看,不知还有没有红色。
回来告诉客户剩最后一件,这时客户立刻购买的可能性就大增。
因为在人性中,对不确定性或唯一性。
据为己有的兴趣极大,这也是女人老是埋怨男人,婚前婚后不一样的原因。
B、明天下午能送货码?一般销售人员会回答能或不能,而销售高手则会反问:你希望几点送到?当客户说几点时,销售高手会立即成交。
C、死鬼,这么晚回家,去哪里了?“跟哥们去玩,凌晨一点回家”,说加班太太根本不信;说实话去夜总会了,太太又不开心。
做男人真难,以我多年经验,最好的办法就是,你猜去那了?如不深究,则一笑了之;万一深究,则在太太思考时,赶快编假话还来的及。
D、老总,这件事怎么办?普通的老总会回答怎么办,下属于是就去办。
办好了没有成就感,办不好,则是老总的责任。
最大的问题是这样的:老总不出人才,下属会养成不思考、有事问老总的习惯。
如果有一天老总不在公司,全公司就等老总回来再做事,这样的老总,就只能累死,几十个人的企业就做不大了。
这几年我养成一个习惯,下属问我怎么办,我就反问他怎么办。
他说的如果是对的,我就会说很好,就按你说的去办。
下属会很开心的去办,因为他的能力价值,得到了体现,同时会全力以赴的把事情办好--------办不好责任是他的,我就会找他麻烦。
有效提问的六种方式
1、开放性问题:可以让回答者自由发挥的问题,可以引出更多的信息和思考。
例如:你觉得这个问题有哪些解决办法?
2、封闭性问题:只有“是”或“否”答案的问题,适合用来确认事实或掌握基本信息。
例如:你今天吃早餐了吗?
3、引导性问题:将回答者引导至想要了解的信息,可以有针对性地获得信息。
例如:你是如何解决这个问题的?
4、反问问题:在对问题不确定的情况下,可以借助反问来获取更多信息或确认答案。
例如:你没有见到他吗?
5、具体性问题:让回答者提供更具体的信息,以便更好地了解情况并制定下一步行动计划。
例如:在哪里发生了这件事?
6、直接问题:用于获得必要的信息,例如获取关键数据或了解某种情况。
例如:你能告诉我你的电话号码吗?。
掌握十种常见的提问技巧,让你的销售业绩指数级增长一个好的销售必然是一个谈判的高手,一个谈判高手必然是长于提问的。
作为一个销售,有十种常用的提问技巧你知道么?销售的主要职责也是沟通,沟通过程中的开端、过渡、话题升华等都需要提问来实现。
某招聘网站上某个销售岗对岗位职责描述假设有这样一个场景,一个销售人员,他销售的产品是医院手术室的信息管理系统,他把自己的产品资料已经发给客户看过,而且客户也表现了一定的采购意向,然后要做一次客户现场访谈。
那么以下这两个问题,哪个适合作为开头?1. “林医生,您觉得现在的手术管理方法好不好?您觉得我们的产品介绍能不能满足您的需求?”2.“林医生,您现行的手术管理方法感觉有哪些不足?您希望信息化系统提供什么样的辅助?”假设你是林医生,这两个问题会怎么回答?第1个问题,是封闭式的提问方式,客户回答的范畴比较窄,答案明确简单,一般是为了缩小谈话范围,收集明确的需求信息。
第2个问题,是开放式的提问方式,客户的回答范畴比较宽,一般是请客户谈想法、提建议、找问题,目的是展开话题。
通过上面分析,很容易知道,第2种提问方式更适合第一次见面时使用。
第1种封闭式的提问方式,很容易把话堵死,客户简单的回答好或者不好、能或者不能然后就不说话了,这个时候销售人员如果没有很强的临场应变能力,可能谈话就到此为止了。
这也是为什么很多销售人员在拜访客户的时候总感觉没话说、一两分钟就被客户打发了,而有些销售人员和客户有种相见恨晚、总感觉有说不完的话题。
接下来具体看一下10种常见的提问方式。
十种提问方式1.开放型问题广泛地提问,开放式问题目的是引导对方自由开口。
主要的疑问词有:“什么”,“哪里”,“怎样”,“为什么”等等。
像前面例子中的第2种提问方式。
这个在做前期的客户需求调研等时候比较常用,可以以开放式提问来打开客户等话匣子。
2.封闭型问题为了引导谈话的主题,由提问者选定特定的话题同时又想限定回答的范围。
提问万能公式
提问的万能公式包括以下几个步骤:
1. 明确问题:首先,你需要明确你要问的问题是什么。
这可能需要一些思考和澄清,以确保你的问题具体、明确并且具有针对性。
2. 确定受众:考虑你的问题可能对哪些人有用。
是你的同事、朋友、家人,还是更广泛的受众?不同的受众可能需要不同风格和语言的问题。
3. 使用适当的语言:使用清晰、简洁的语言来表达你的问题。
避免使用行话或过于复杂的词汇,以便让更多人理解。
4. 提问方式:选择一个合适的提问方式,比如直接提问、引导性提问或者开放性提问。
这取决于你想要从对方那里得到什么样的回答。
5. 避免引导性问题:尽量让问题开放,避免引导性的问题,以免限制对方的思考和回答范围。
6. 提问后的跟进:在提问后,记得给予对方足够的时间来思考和回答。
如果对方需要更多时间,可以礼貌地等待或者稍后再问。
7. 尊重对方的回答:无论对方的回答是什么,都要尊重并感谢他们的回应。
这有助于建立良好的交流氛围,鼓励更多人愿意回答你的问题。
遵循这些步骤,你可以更好地提出有价值和有意义的问题,并从他人那里获得有价值的答案或观点。