企业测量管理体系内审员理论试卷及答案汇编

管理体系内审员考试题及答案满分100分，其中单选题40分、多项选择题60分。

一、单选题（每题仅有一个正确答案每题2分）1、ISO 9001：2015 标准（《质量管理体系要求》）中持续改进活动包括（）A、改进产品和服务以满足要求；B、纠正、预防或减少不利影响；C、改进质量管理体系的绩效和有效性；D、以上全部。

(正确答案)2、依据 ISO 9001：2015 标准（《质量管理体系要求》），不合格输出的控制适用于（）A、产品交付前发生不合格品；B、产品交付之后发现的不合格产品；C、在服务提供期间或之后发现的不合格服务；D、以上都是。

(正确答案)3、根据 ISO 9001：2015，设计和开发评审的目的是（）A、确定设计和开发的职责和权限；B、评价设计和开发结果满足要求的能力；(正确答案)C、确保设计和开发的输出满足输入的要求；D、确保质量管理体系的完整性。

4、风险评价的方法应该（）A 考虑被动的事后评价方法B 能区分风险的优先次序(正确答案)C 聘请职业健康安全专家来设计D 采用定量打分方法5、工程咨询报告项目应编制“项目计划表”，“项目计划表”进行重大变更时应由项目经理组织填写“项目计划变更通知单”，经（）批准后分发。

A.公司领导B.分管领导(正确答案)C.部门负责人D.顾客6、组织应确定环境管理体系的（）A 边界B 适用性C 范围D 以上都是(正确答案)7、（）建立、实施和保持环境方针．A 组织B 管理者C 最高管理者(正确答案)D 最高管理者授权的人员8、质量意识就是对质量的认知和态度，企业需要（）具有质量意识A.管理者B.全体员工(正确答案)C.与质量工作相关的员工D.生产部门员工9、确定环境因素时，组织必须考虑（）A 变更，包括已纳入计划的或新的开发，以及新的或修改的活动、产品和服务B 异常状况C 可合理预见的紧急情祝D 以上都是(正确答案)10、文件发布前的评审和批准目的是（）A、确保文件的充分性与适宜性；(正确答案)B、使文件保持清晰易于识别；C、确保文件能够及时发放；D、以上全部。

测量管理体系知识培训考试题（答案）单位名称姓名分数一、判断题（在题后的括号内打“√”或“×”）每题1.5分，共30分）1、编写测量管理体系手册的主要目的是对外描述其测量管理体系。

（×）2、测量设备是指工作计量器具和计量标准（包括标准物质）。

（×）3、测量设备的确认可以是定期的，也可以是不定期的。

（×）4、测量管理体系的审核只能由第三方审核。

（×）5、测量设备和测量过程都需要计量要求。

（√）6、任何测量都存在测量误差，因此也都存在测量不确定度。

（√）7、计量确认一般包括：首先是校准、必要的调整或维修，随后的再校准，以及所要求的封缄和标签。

（×）8、测量过程的设计应确保一旦出现错误的测量结果能迅速检测出存在的问题和及时采出纠正措施（√）9、ISO10012中的“验证”是指“测量设备的计量检定”。

（×）10、企业必须建立测量设备的校准装置。

（×）11、计量职能是指组织中负责确定并实施测量管理体系的行政职能。

（×）12、计量特性是经过校准后得出的。

（√）13、标识不但能用于测量设备上，也能用于测量过程。

（√）14、经过确认合格用于某称重过程的天平，不一定能用于其他称重过程。

（√）15、封签被破坏的测量设备属于不合格的测量设备。

（√）16、测量设备中所说的软件就是指计算机程序。

（×）17、一个测量过程只适用于一台测量设备。

（×）18、测量设备的计量特性是影响测量不确定度的因素。

（√）19、对测量过程的要求应该包括：应考虑影响测量过程的影响量；测量过程的控制应当按程序文件进行；一个测量过程可能会使用多台设备。

（√）20、对不合格的测量过程应当采取的措施是：进行标识；进行必要的纠正；停止使用不正确的测量结果。

（√）二、根据上图“测量设备的确认过程“，分析测量设备计量确认过程是由哪几个过程组成（至少举出4个，并说出每个过程的输入、输出和活动是什么？（共20分）答：1、测量设备的校准过程。

体系内审员考试试题及答案1、FMEA的目的是 [单选题]A.认可并评价产品/过程中的潜在失效以及该失效后果B.确定能够消除或减少潜在失效发生机会的措施C.将全部过程形成文件D.包含以上全部(正确答案)2、APQP小组活动中对顾客的含义应包括（） [单选题]A.整车厂、车辆使用者(正确答案)B.整车厂、作业者C.车辆使用者、作业员D.作业员、供应商3、当确定向顾客提供的产品和服务的要求时，组织应确保（）、（）。

A.完成样件生产B.产品和服务的要求得到规定(正确答案)C.试验验证合格D.提供的产品和服务能够满足所声明的要求(正确答案)4、IATF16949质量管理体系的过程类别（） [单选题]A.顾客导向过程B.支持过程C.管理过程D.以上都是(正确答案)5、生产制造管理过程属于（） [单选题]A.COP顾客导向过程(正确答案)B.MP管理过程C.SP支持过程6、下述说法中哪种是按照轮胎结构进行分类的（） [单选题]A.斜交胎与子午胎(正确答案)B.冬季胎、夏季胎、四季胎C.有内胎、无内胎D.PCR、LTR、TBR、OTR、AC、AG7、下述说法中哪种是按照轮胎花纹进行分类的（） [单选题]A.斜交胎与子午胎B.冬季胎、夏季胎、四季胎(正确答案)C.有内胎、无内胎D.PCR、LTR、TBR、OTR、AC、AG8、2010年1月，“SAILUN”商标被认定为（＿＿） [单选题]A."中国知名商标"B."中国驰名商标"(正确答案)C."中国著名商标"D."中国普通商标"9、关于赛轮集团PCR产品定位为独特、经典、豪华的品牌是（） [单选题]A.赛轮B.锐科途C.黑鹰(正确答案)D.路极10、以下对PCR轮胎的高速性能影响最大的是？ [单选题]A.冠带层(正确答案)B.胎侧C.三角胶D.胎圈11、应对风险的措施是： [单选题]A.规避风险B.为寻求机遇而承担风险、消除风险源、改变风险的可能性和后果;分担风险C.或通过明智决策延缓风险D.以上都是(正确答案)12、IATF16949体系标准所阐述的质量管理原则不包括（） [单选题]A.以顾客为关注焦点、过程方法B.领导作用、循证决策C.管理的系统方法、与供方互利的关系(正确答案)D.全员参与、关系管理、改进13、以下属于探测控制的是（） [单选题]A.防错B.设计和材料标准C.以往的经验教训D.模拟研究-设计验证(正确答案)14、以下对产品质量特性无直接影响的人员是（）。

内审员培训考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 内审员在进行内部审核时，应遵循的原则是：A. 客观性B. 公正性C. 独立性D. 全部选项答案：D2. 内部审核的目的是：A. 确定符合性B. 确定有效性C. 确定改进的机会D. 全部选项答案：D3. 内审员在审核过程中，不应：A. 收集客观证据B. 做出审核结论C. 与审核对象的员工进行沟通D. 隐瞒发现的问题答案：D4. 内部审核的依据是：A. 质量管理体系文件B. 相关法律法规C. 组织的质量方针和目标D. 全部选项答案：D5. 内审员在审核过程中，应保持：A. 客观性B. 公正性C. 保密性D. 全部选项答案：D二、多项选择题（每题4分，共20分）1. 以下哪些是内审员的职责？A. 制定审核计划B. 收集审核证据C. 编写审核报告D. 执行审核答案：ABCD2. 内部审核的类型包括：A. 系统审核B. 过程审核C. 产品审核D. 服务审核答案：ABC3. 内审员在审核过程中，应关注的信息包括：A. 过程的输入B. 过程的输出C. 过程的绩效D. 过程的改进答案：ABCD4. 内部审核的记录应包括：A. 审核计划B. 审核发现C. 审核结论D. 审核报告答案：ABCD5. 内审员在审核过程中，应避免的行为有：A. 与审核对象的员工发生冲突B. 接受审核对象的贿赂C. 泄露审核信息D. 忽视审核发现答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 内审员可以是审核对象的直接上级。

（错误）2. 内部审核是组织自我完善和持续改进的一种机制。

（正确）3. 内审员在审核过程中，不需要与审核对象的员工进行沟通。

（错误）4. 内部审核的结论只能由审核组长做出。

（错误）5. 内审员在审核过程中，可以对发现的问题进行隐瞒。

（错误）四、简答题（每题10分，共20分）1. 请简述内审员在审核过程中应遵循的基本原则。

答案：内审员在审核过程中应遵循的基本原则包括客观性、公正性、独立性和保密性。

测量管理体系知识培训考试题（答案）单位名称姓名分数一、判断题（在题后的括号内打“√”或“×”）每题1.5分，共30分）1、编写测量管理体系手册的主要目的是对外描述其测量管理体系。

（×）2、测量设备是指工作计量器具和计量标准（包括标准物质）。

（×）3、测量设备的确认可以是定期的，也可以是不定期的。

（×）4、测量管理体系的审核只能由第三方审核。

（×）5、测量设备和测量过程都需要计量要求。

（√）6、任何测量都存在测量误差，因此也都存在测量不确定度。

（√）7、计量确认一般包括：首先是校准、必要的调整或维修，随后的再校准，以及所要求的封缄和标签。

（×）8、测量过程的设计应确保一旦出现错误的测量结果能迅速检测出存在的问题和及时采出纠正措施（√）9、ISO10012中的“验证”是指“测量设备的计量检定”。

（×）10、企业必须建立测量设备的校准装置。

（×）11、计量职能是指组织中负责确定并实施测量管理体系的行政职能。

（×）12、计量特性是经过校准后得出的。

（√）13、标识不但能用于测量设备上，也能用于测量过程。

（√）14、经过确认合格用于某称重过程的天平，不一定能用于其他称重过程。

（√）15、封签被破坏的测量设备属于不合格的测量设备。

（√）16、测量设备中所说的软件就是指计算机程序。

（×）17、一个测量过程只适用于一台测量设备。

（×）18、测量设备的计量特性是影响测量不确定度的因素。

（√）19、对测量过程的要求应该包括：应考虑影响测量过程的影响量；测量过程的控制应当按程序文件进行；一个测量过程可能会使用多台设备。

（√）20、对不合格的测量过程应当采取的措施是：进行标识；进行必要的纠正；停止使用不正确的测量结果。

（√）二、根据上图“测量设备的确认过程“，分析测量设备计量确认过程是由哪几个过程组成（至少举出4个，并说出每个过程的输入、输出和活动是什么？（共20分）答：1、测量设备的校准过程。

质量管理体系内审员试卷（附答案）一、选择题（每小题1分，共15分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。

（d）1、过程方法是：a、基本事实和决策的方法b、管理的系统方法c、识别相互关联的过程和活动把它作为系统加以管理d、系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是过程之间的相互作用（d）2、顾客提供的财产可以是a、原材料、半成品b、设备、知识产权、工程c、顾客指定的产品d、a+b（b）3、产品可分为等类型a、软件、硬件、服务b、软件、硬件、流程性材料及服务c、软件、硬件、流程性材料d、硬件、流程性材料及服务（a）4、顾客满意是指a、顾客对其要求已被满足的程度的感受b、顾客没有投诉c、对顾客投诉比例的测量d、顾客没有不满意（a）5、质量管理包括a、质量控制、质量策划、质量保证、质量改进b、质量控制、质量策划、质量保证、质量计划c、质量策划、质量保证、质量改进、质量计划d、质量控制、质量策划、质量改进、质量计划（d）6、质量目标应a、可测量b、与质量方针相一致c、层层分解d、a+b（d）7、产品要求a、可由顾客规定或由组织通过预测来规定b、通常体现固有特性的要求c、包括与产品有关过程的要求d、a+b+c（d）8、产品要求通常体现的形式a、技术规范、产品标准b、合同、协议、订单c、有关过程标准d、a+b+c （d）9、质量方针和质量目标的关系是a、质量方针与质量目标应一一对应b、质量目标依据质量方针来制定c、质量方针为质量目标的制定、评审提供框架d、b+c（d）10、质量策划与质量计划的关系是a、关联关系b、包含与被包含的关系c、从属关系d、属种关系（a）11、ISO9001标准的7.3设计和开发是指a、产品的设计和开发b、过程的设计和开发c、体系的设计和开发d、a+b+c （d）12、资源提供的目的是a、为了达到产品规定要求b、为满足顾客要求，增强顾客满意c、为实施、保持质量体系并持续改进其有效性d、a+b+c（d）13、产品要求包括a、顾客规定的要求，包括交付及交付后活动的要求b、质量体系方面的要求c、与产品有关的法律和法规要求d、a+ c（d）14、设计和开发策划的内容包括a、开发阶段职责b、每个阶段评审、验证、确认活动c、设计和开发小组之间的接口d、a+b+c（d）15、对供方评价的方法包括a、样品评价b、使用情况评价c、业绩评价d、a+b+c二、判断题（每题1分，共15分）下列各题中，你认为正确的在（）中“√”，错误的划“×”（×）1、审核范围就是指所覆盖的产品和活动。

内审员考试题及答案第一篇：内审员考试题及答案内审员考试题及答案部门：姓名：得分：一、.单项选择题(共10题每题2分))1.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指：d ａ）客观证据ｂ）审核发现ｃ）审核记录ｄ）审核证据2.内审时开具的不合格项应采取：ｄａ）纠正ｂ）纠正措施ｃ）预防措施ｄ）ａ）+ｂ）3.审核员审核监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于：ｂａ）所有的监视和测量装置ｂ）需要确保产品监测结果有效的所有测量设备；ｃ）正在使用的监视和测量装置ｄ）所有暂时不用的监视和测量设备。

4.为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施是:cａ）.纠正ｂ）纠正措施ｃ）预防措施ｄ）.持续改进5.审核发现是指：cａ）审核中观察到的事实ｂ）审核的不合格项；ｃ）审核中观察到的事实与审核依据比较的结果ｄ）审核中的观察项。

6.质量管理体系审核收集信息不采用：cａ）面谈ｂ）查阅文件记录ｃ）审核员抽取产品送认可实验室检测ｄ）以上全部7.实施第一方质量管理体系审核，主要是为了：dａ）发现尽可能多的不符合项ｂ）评估产品质量的符合性ｃ）建立互利的供方关系ｄ）保持、持续改进管理体系8.如果在审核中没有发现不符合项，审核员应：aａ）作出结论说：所审核项目符合标准要求ｂ）调整审核范围ｃ）继续扩大抽样ｄ）以上各项都对9.审核员在现场审核中寻找的是：cａ）不合格品ｂ）不符合项ｃ）客观证据ｄ）过程程序10.审核工作文件可以包括：dａ）检查表ｂ）不合格报告单ｃ）记录信息的表格ｄ）以上都是二.多项选择题(共10题每题3分)1、内部质量审核有哪些特点？ ABCDA)正规性 B）系统性 C）独立性 D）审核是一个抽样的过程 E）以上均不是2、工序上的技术标准尽量采用ABCA）书面标准 B）样品 C）图示解释 D）操作经验3、审核时，审核员应（ADBC）A、听陪同人员回答B、查看有关证据并记录C、询问并聆听D、B+C4、合同修改后应： ABCA）重新签订合同 B）将合同修改的内容传递给相关部门C）对合同修订的内容进行重新评审 D）重新签订合同所有内容再评审5、实施审核时应记录（ABCD）A、有疑问的地方B、符合的证据C、接待人的讲话D、B+C6、审核的实施包括（ABCD）A、首次会议B、现场审核C、汇总、交流审核情况D、A+B+C7、审核员在审核时的行为不可为： ABCDA）为了照顾他人而不能坚持其立场B）忽略和将他人的需求、观点和感受置之度外C）表达自己的要求、观点和感受D）以审讯者的语气提问。

测量管理体系内部审核员试题一、选择题1. 内部审核员在进行审核时，应首先确认的是：A. 审核计划B. 审核范围C. 审核目的D. 审核方法2. 测量管理体系的基本原则包括：A. 系统性B. 持续性C. 有效性D. 所有以上3. 以下哪项不是测量管理体系内部审核的目的？A. 确保测量活动的准确性B. 评价和改进管理体系C. 符合法规要求D. 减少成本开支4. 内部审核员在准备审核时，应收集的资料包括：A. 管理体系文件B. 之前的审核报告C. 相关法规和标准D. 所有以上5. 测量管理体系内部审核的频率应该是：A. 每年至少一次B. 每季度至少一次C. 根据实际情况确定D. 根据外部审核要求确定二、判断题1. 内部审核员必须具备与被审核活动相关的专业技术知识。

（）2. 内部审核员可以审核自己直接负责的工作领域。

（）3. 测量管理体系内部审核的结果是用于内部改进，不对外公布。

（）4. 内部审核可以发现潜在的不符合项，预防问题的发生。

（）5. 测量管理体系内部审核不需要考虑法律法规的符合性。

（）三、简答题1. 请简述测量管理体系内部审核的基本流程。

2. 内部审核员在审核过程中应如何处理发现的不符合项？3. 描述内部审核报告的主要内容和结构。

四、案例分析题某企业的质量管理部门计划对公司的测量管理体系进行内部审核。

审核员小张负责此项任务，他首先制定了审核计划，明确了审核的范围和目的，并收集了相关的文件和资料。

在审核过程中，小张发现了一个不符合项，即某个生产车间的测量设备未按照规定的周期进行校准。

请问：1. 小张应当如何记录和报告这个不符合项？2. 针对发现的不符合项，作为审核员的小张应当提出哪些后续跟进的建议？五、论述题1. 论述测量管理体系内部审核对于企业质量管理的重要性。

2. 分析内部审核员在测量管理体系中的作用及其对组织的贡献。

请注意，以上内容仅为试题示例，具体题目和格式应根据实际情况和要求进行调整。

体系内审员考试题含答案版HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】三体系（Q、E、O）内审员试卷（答案）姓名：部门：成绩：一、填空题（每空2分，共30分）1、八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法；与供方互利的关系；2、审核是为获得审核证据并对其进行客观的评价，以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。

3、必要时，对文件进行评审与更新，并再次批准。

4、危险源是可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。

5、危险源辨识是识别危险源的存在，并确定其特性的过程。

6、组织的危险源辨识和风险评价的方法应：依据风险的范围、性质和时限性进行确定，以确保该方法是主动性的而不是被动的。

二、选择题（每题2分，共20分）9、资源可包括（e）a)人员b)信息c)供方d)基本设施e）以上均是10、最高管理者按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的（d）a)适宜性b)充分性c)有效性d)以上均是11、审核组与技术专家之间的关系（c?）a)属种关系b)从属关系c)关联关系d)以上均不是12、产品类别有（e?）a)硬件b)软件c)服务d)流程性材料e)以上均是13、对硬件产品可追溯性可以涉及到（d）a)原材料和零配件的来源b)加工过程的历史 c)产品交付后分布的场所d）以上均是14、工作环境是（d?）a)产品符合要求的b)生产现场的c)试验室的d)以上均是15、制定环境管理方案是为了（d?）a）最大限度的减少污染的发生b)解决相关方提出的抱怨 c)改善违反环境法律法规的事项d)有效的完成环境目标和指标16、环境方针必须包括（d?）a)污染预防的承诺b)持续改进的承诺 c)遵守有关法律法规和其它要求的承诺d)上述都是9、ISO14001环境管理体系审核采用的工作方法不包括（a）a)现场监测b)面谈 c)查阅文件和记录d)现场观察10、ISO14001标准不要求下列哪一个要素形成程序（c?）a)法律和其它要求b)文件控制 c)环境目标d)记录三、判断题（每题2分，共20分）1、组织只需对已识别的顾客要求实施评审。

测量管理体系内审员考试题姓名单位分数一、判断题（在题后的括号内打“√”表示对，或打“×”表示错，每题3分）1、计量职能应根据计量要求是否满足来体现以顾客为关注焦点。

（√）2、根据ISO10012的要求，纳入测量管理体系中的所有测量设备（或测量结果）不一定都要溯源（×）3、测量设备的示值误差可通过参考测量设备制造者公布的规范来设定。

（√）4、测量管理体系中的人员也包括测量人员和质量检验人员。

（√）5、对关键的测量过程都必须进行高度控制（√）6、某天平经计量确认能用于某物料的称重，也一定能用于其他物料的称重（×）7、软件启用及其修改后应进行测试和/或确认，并经批准和存档（√）8、强制检定计量器具必须定点定周期的由法定的或授权的计量检定机构检定（√）9、测量设备的计量特性是通过校准后得出的性能。

测量过程的计量特性是测量过程建立后具有的性能（√）10、采取的纠正和纠正措施在测量过程使用前应经过验证（√）二、单选题（每题4分）1、按照ISO10012标准的要求：（ B ）A.所有的测量设备都要计量确认B.纳入测量管理体系的所有测量设备都要计量确认C.测量设备必须实行A.B.C分类D.组织中所有A.B类测量设备都要计量确认2、核查标准是：（C ）A.校准用的测量标准装置；B.校准用的传递标准；C.为了对测量过程进行控制，收集数据所用的测量设备、产品或物品D.以上各项三、多项选择题（每题4分）1、企业应对（ABC ）的测量过程实施高度控制A．关键性的或复杂的测量系统；B．保证生产安全的测量；C.由于测量结果不正确会引起后续的昂贵代价的测量D.能源计量、环境监测、安全生产、贸易核算的测量2、测量过程的控制方法包括（ AB ）A.利用相同或不相同的方法进行重复测量；B.测量设备的检定或校准；C.导出测量过程的计量要求；D.评定测量不确定度。

四、问答题（每题9分）1、测量过程的有效性确认有几种方法？测量过程有效性确认和对测量过程监视的异同点？答：有效性确认的方法：1.可通过与其它已确认有效的过程结果比较2.与其它测量方法的结果比较3.通过过程特征的连续分析方法异同点：相同：所用的技术手段有的相同不同：时机不同：有效性确认是在测量过程投入使用前，监视是过程投入后。

测量管理体系知识培训考试题（答案）单位名称姓名分数一、判断题（在题后的括号内打“√”或“×”）每题1.5分，共30分）1、编写测量管理体系手册的主要目的是对外描述其测量管理体系。

（×）2、测量设备是指工作计量器具和计量标准（包括标准物质）。

（×）3、测量设备的确认可以是定期的，也可以是不定期的。

（×）4、测量管理体系的审核只能由第三方审核。

（×）5、测量设备和测量过程都需要计量要求。

（√）6、任何测量都存在测量误差，因此也都存在测量不确定度。

（√）7、计量确认一般包括：首先是校准、必要的调整或维修，随后的再校准，以及所要求的封缄和标签。

（×）8、测量过程的设计应确保一旦出现错误的测量结果能迅速检测出存在的问题和及时采出纠正措施（√）9、ISO10012中的“验证”是指“测量设备的计量检定”。

（×）10、企业必须建立测量设备的校准装置。

（×）11、计量职能是指组织中负责确定并实施测量管理体系的行政职能。

（×）12、计量特性是经过校准后得出的。

（√）13、标识不但能用于测量设备上，也能用于测量过程。

（√）14、经过确认合格用于某称重过程的天平，不一定能用于其他称重过程。

（√）15、封签被破坏的测量设备属于不合格的测量设备。

（√）16、测量设备中所说的软件就是指计算机程序。

（×）17、一个测量过程只适用于一台测量设备。

（×）18、测量设备的计量特性是影响测量不确定度的因素。

（√）19、对测量过程的要求应该包括：应考虑影响测量过程的影响量；测量过程的控制应当按程序文件进行；一个测量过程可能会使用多台设备。

（√）20、对不合格的测量过程应当采取的措施是：进行标识；进行必要的纠正；停止使用不正确的测量结果。

（√）二、根据上图“测量设备的确认过程“，分析测量设备计量确认过程是由哪几个过程组成（至少举出4个，并说出每个过程的输入、输出和活动是什么？（共20分）答：1、测量设备的校准过程。

测量管理体系内审员考试题姓名单位分数一、判断题（在题后的括号内打“J”表示对，或打“X”表示错，每题3分）1、计量职能应根据计量要求是否满足来体现以顾客为关注焦点。

（J ）2、根据ISO10012的要求，纳入测量管理体系中的所有测量设备（或测量结果）不一定都要溯源（X ）3、测量设备的示值误差可通过参考测量设备制造者公布的规范来设定。

（V ）4、测量管理体系中的人员也包括测量人员和质量检验人员。

（V ）5、对关键的测量过程都必须进行高度控制（V ）6、某天平经计量确认能用于某物料的称重，也一定能用于其他物料的称重（X）7、软件启用及其修改后应进行测试和/或确认，并经批准和存档（V ）8、强制检定计量器具必须定点定周期的由法定的或授权的计量检定机构检定（V ）9、测量设备的计量特性是通过校准后得出的性能。

测量过程的计量特性是测量过程建立后具有的性能（V）10、采取的纠正和纠正措施在测量过程使用前应经过验证（V）二、单选题（每题4分）1、按照ISO10012标准的要求：（B ）A.所有的测量设备都要计量确认B.纳入测量管理体系的所有测量设备都要计量确认C.测量设备必须实行A.B.C分类D.组织中所有A.B类测量设备都要计量确认2、核查标准是：（C）A.校准用的测量标准装置；B.校准用的传递标准；，为了对测量过程进行控制，收集数据所用的测量设备、产品或物品D.以上各项三、多项选择题（每题4分）1、企业应对（ABC ）的测量过程实施高度控制A.关键性的或复杂的测量系统；B.保证生产安全的测量；C.由于测量结果不正确会引起后续的昂贵代价的测量D.能源计量、环境监测、安全生产、贸易核算的测量2、测量过程的控制方法包括（AB ）A.利用相同或不相同的方法进行重复测量；B.测量设备的检定或校准；C.导出测量过程的计量要求；D.评定测量不确定度。

四、问答题（每题9分）1、测量过程的有效性确认有几种方法？测量过程有效性确认和对测量过程监视的异同点？答：有效性确认的方法：1.可通过与其它已确认有效的过程结果比较2.与其它测量方法的结果比较3.通过过程特征的连续分析方法异同点：相同：所用的技术手段有的相同不同：时机不同：有效性确认是在测量过程投入使用前，监视是过程投入后。

内审员考核试题及答案一、单选题（每题1分）I'过程方法使组织能够对其体系的过程之间相互关联和相互依赖的关系进行有效控制,以提高组织—？A:产品适用性B:环境适宜性C:整体绩效D:营收可控性2、为监测过程，控制和减少过程变异，将样本统计量值序列以特定顺序描点绘出，用于分析和判断过程是否处于稳定状态的方法是一？A:假设检验B:实验设计C:控制图D:过程能力分析3、以下不属于《中华人民共和国产品质量法》中所指“产品”的是—?A:销售的产品B:加工和制作的产品C:建设工程，D:建筑材料、建筑构配件和设备4、按认证审核的时期序列审核可分为—?A:初次审核、监督审核和换证审核B:初次审核、监督审核和再认证审核（C:初次审核、监督审核、变更审核D:初次审核、监督审核、扩大或缩小审核5、—是职业健康安全管理体系的核心内容？A:职业健康安全管理体系方针B:法规和其他要求C:目标D:对危险源辨识，风险评价和控制措施的确定（；；）6、风险控制策划时原则上应首先—？A:降低风险B:采用个体防护设备C:消除危险源D:采用机器人7、上岗前三级安全教育是指—？A:工厂、车间、班组（IB:师傅、工厂、班组C:岗位、车间、师傅D:领导、车间领导、技术人员8、对监视和测量资源，以下描述不正确的是—?A:测量资源应适合特定类型的测量活动B:监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途C:监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）答案）D:组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息9、组织应对所确定的策划和运行质量管理体系所需的来自外部的成文信息进行适当的一，并予以控制？A:发放并使用B:授权并修改C:识别（D标识10、下列有关城市垃圾焚烧处理的说法，错误的是—？A:焚烧法处理垃圾是可以大幅度减少垃圾数量的方法B:焚烧法处理垃圾时可以利用燃烧的热量进行发电C:垃圾焚烧处理后的废渣无需特别处理ID:垃圾焚烧过程中应注意大气环境保护，避免大气污染二、多选题（每题2分）1、5S现场管理起源于日本丰田公司，5个S分别代表—?A:清扫、清洁、素养M）B:整理、整顿IC:安全、服务D:速度、节约、素养2、以下—活动应纳入风险评估的流程？A:风险评价：B:风险分析C:风险应对D:风险识别工）3、可靠性分析可用于—，推测软件产品成熟度、确定主要产品的耗损特性以有助于改进产品的设计，或策划所要求的适宜的服务维修计划和工作等场合？A:验证零件或产品能满足规定的可靠性要求B:新产品引进的试验数据的可靠性分析」讪「）C:对现货产品的可靠性分析：）D:对抽样统计结果分析4、6S管理之“整顿”是对现场所需用的物品有条理地定位、定量放置，这些物品始终处于任何人随时都能方便取放的位置。

企业测量管理体系内审员理论试卷姓名单位分数一、名词解释：20分（每题4分）1、测量过程：2、测量设备：3、溯源性：4、测量管理体系：5、计量确认：二、填空题：20分（每题2分，共10题）1、获证企业表明有能力用准确的测量结果来证实其、以及、、和等方面满足规定要求。

2、取得国家“测量管理体系证书”的企业，便可证明其能满足以及其他质量认证标准对的质量保证要求。

3、10012:2003条文中讲到的资源包括：、信息资源、物质资源和四方面；信息资源又包括、、、；物质资源包括和。

4、测量管理体系认证技术标准规定的认证要求，有、和等三个部分。

5、《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年规划》提出：“十一五”期末单位国内生产总值能源消耗比“十五”期末降低左右。

6、计量人员含义是与测量管理体系有关的人员，包括有、、、、、、等七类人员。

7、我国法定计量单位包括国际单位制个基本单位；包括辅助单位在内的个具有专门名称的导出单位；我国选定的可与国际单位制并用的个非国际单位制单位以及由以上单位构成的组合形式的单位和有个词头和以上单位构成的倍数的单位。

8、计量法第九条规定：对计量标准器具，和单位使用的计量标准器具，以及用于、、、方面的列入强制检定目录的计量器具，实行强制检定。

9、测量管理体系文件对企业起到、的作用；、的作用；还起到、的作用。

10、审核员在现场审核时，一般通过、，观察有关方面的来收集证据。

三、是非题：20分（每题2分，判断错误的倒扣1分）请在每道题的（）内，对的打√，错的打×。

1、10012-2003标准中所提到的顾客是购买企业产品的用户。

（）2、计量职能的管理者应确保所有测量结果都能溯源到单位标准。

（）3、测量设备采购和进货后入库验收时，很重要一点是验收是否有制造计量器具许可证标志和编号的证明。

（）4、某企业的次级用能单位，月平均用电量为10万，其交流电能表配2.0级就可以满足要求。

（）5、在评审和审核中发现测量管理体系要素不满足规定要求应采取预防措施。

内审员考试试题说明：本卷共计100分，70分为合格.一、单项选择题(共15题,每题2分，共30分）1."质量"定义中的”特性"指的是( )。

A。

固有的B。

赋予的C.潜在的D，明示的2.若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为( )。

A。

关键质量特性B。

重要质量特性C.次要质量特性D.一般质量特性3. 内审时发现质量管理体系活动没有按文件、标准的规定或要求执行,此类不合格项称为( ）A体系性不合格B效果性不合格C实施性不合格D观察项4。

下列论述中错误的是（)。

A。

特性可以是固有的或赋予的B。

完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性C.产品可能具有一类或多类别的固有的特性D.某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性5.由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的，这反映了质量的（）.A。

广泛性B。

时效性C。

相对性D.主观性6、与产品有关的要求的评审（)A在提交标书或接受合同或订单之前应被完成B应只有营销部处理C应在定单或合同接受后处理D不包括非书面定单评审7、以下哪种情况正确描述了特殊工序：（）A工序必须由外面专家确定B工序的结果不能被随后的检验或试验所确定,加工缺陷仅在使用后才能暴露出来C工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。

D工序只能随着新的技术革新出现加工测试8。

末次会议由( ）主持。

A最高管理者B审核组长C受审核部门负责人D管理者代表9.下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节（).A.识别培训的需要B。

编制培训管理文件C。

提供培训D。

评价培训有效性10. 以下( )活动必须由无直接责任的人员来执行。

A管理评审B与产品有关要求的评审C设计和开发评审D内部审核11. 能够达到防止误用不合格品目的的标识是( ）A产品标识B产品的监视和测量状态标识C唯一性标识D产品的防护标识12。

审核准测是：( )A质量管理体系标准B合同C用作依据的一组方针、程序或要求D法律法规13。

企业管理体系内部审核员考试试卷部门姓名成绩一、选择题：（15分）1、第一方审核是：A 一个内部审核B 由客户或顾客进行的审核C 一个独立机构所进行的审核D 以上都是E 以上都不是2、ISO9001标准覆盖以下内容：A 健康和安全要求B 质量计划C 质量成本D 以上都是E 以上都不是3、质量体系审核被用于评估：A 某个工作岗位的员工人数B 一个正式的质量体系符合规定要求的程度C 检验是否由有资格的人员进行D 以上都是E 以上都不是4、评审准备中下面哪一项很重要：A 计划B 规定评审范围C 选择主任审核员和有能力的审核小组D 以上都是E 以上都不是5、以下哪一种活动必须由与现行工作无直接责任关系的人员进行：A 合同评审B 产品检验C 审核D 以上都是E 以上都不是6、ISO9001标准旨在：A 使客户满意B 建立设计和产品要求C 获得产品符合性的信心D 以上都是E 以上都不是7、在观察、测量或试验得到的事实中，被证明其真实性的信息称为：A 客观证据B 缺陷C 不符合项报告D 以上都是E 以上都不是8、在第三方机构对体系进行审核时，要收集的信息：A 对照标准、所发现的不符合项清单B 所发现的符合标准的客观证据C 管理者对质量保证的承诺D 以上都是E 以上都不是9、从事质量体系审核的人员必须：A 是注册的主任审核员B 对被审核方的产品和服务有渊博的知识C 已经是质量经理D 以上都是E 以上都不是10、何时不需要对照已按认可的国家标准确认有效的仪器来校验测量、检验和测试仪器？A 当仪器由训练有素的技术人员使用时B 当测量对产品的质量没有影响时C 当测量仅对产品质量有间接影响时，如测量的温度D 以上都是E 以上都不是11、如果审核中没有发现任何的不符合项，审核员应：A 审核员应向审核方解释，审核是一项抽样的活动，也许体系中存在不符合项，只是没有抽到B 做出结论，说质量体系中不存在不符合项C 取消总结会D 以上都是E 以上都不是12、为满足标准要求，应保存下面哪些记录：A 管理者复审记录B 合格工序记录C 产品标识记录D 以上都是E 以上都不是13、“一个实体（产品或服务）满足规定或隐含需要的能力的特征和特性的总和”是以下哪个名词的定义：A 质量改进B 质量保证C 质量D 以上都是E 以上都不是14、指出标准中哪个或哪些条款使用于下列的陈述“顾客满意度的测量”标准中第 8.2.1 条涉及此问题15、指出标准中哪个或哪些条款使用于下列的陈述“应根据被审核活动的情况和重要性计划内部审核活动”标准中第 8.2.2 条涉及此问题二、简答题：（25分）1、有三种类型的审核，分别是第一方审核，第二方审核和第三方审核，指出每类审核与其它两类审核的不同之处。