人力资源二级考试(刘振清论文)
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人力资源二级历年考试真题及答案人力资源二级历年考试真题及答案2007 年5 月劳动和社会保障部第一部分职业道德(第1~25 题,共25 道题)一、职业道德基础理论不知识部分(一)单项选择题(第1~8 题)1、关亍道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人不人、人不社会、人不自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关亍做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关亍做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必”(D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关亍“忠亍企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排,绝丌和企业上司三心二意(C)完成本职工作、丌给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使丌喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行,爱一行,与一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关亍节俭,正确的说法是()(A)丌是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成贤(D)节俭丌是道德标准。
国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文(国家职业资格二级)论文题目:浅谈工作岗位评价中的海氏法姓名:身份证号:准考证号:所在省市:所在单位:浅谈工作岗位评价中的海氏法***(姓名)***(公司)摘要:企业薪酬制度的设计过程中往往要保证对内的公平性和对外的竞争性。
为此,针对组织内部的岗位开展科学的岗位分析与评价工作显得日益重要。
海氏法是目前国际上使用最为广泛的岗位评价方法之一。
本文主要通过对海氏法的原理、付酬因素、实施程序、注意问题等介绍,尝试对其优势和劣势进行分析,最后提出岗位评价的建议,为我国岗位评价工作的进一步科学探索提供参考。
关键词:海氏法岗位评价在市场经济的条件下,建立科学的薪酬战略管理体系,对于企业战略的实现有着至关重要的意义。
内部一致性是构成薪酬战略的五项基本内容之一,如何合理拉开不同岗位员工之间的收入差距,是管理者所面临的重大挑战【1】.因此,企业在工资制度的设计过程中,必须遵循公平性原则。
该原则又分为内部公平性和外部公平性【2】。
企业管理者往往通过正式或非正式的工资市场调查来实现外部公平性。
内部公平性一方面体现在员工绩效工资和激励工资上的公平性;另一方面主要体现在员工基本薪资的公平性。
在实际工作过程中,企业通常可以通过绩效管理实现前者的“公平性",而后者的实现一般通过岗位评价来完成。
岗位评价是指在工作分析的基础上,按照预定的衡量标准,对岗位相对价值进行的测量、评定.其结果不但为岗位分类分级提供了依据,也为构建公平公正性的薪资制度奠定了基础【3】.目前常见的岗位评价方法主要有七种:岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法、要素计点法、美世国际职位评估法(IPE)、海氏法(亦称海氏系统法或指导图表——形状构成法)。
其中海氏法是由美国工资设计专家艾德华·海(Edward Hay)于1951年研究开发出来的。
该方法有效地解决了不同职能部门的不同岗位之间相对价值的比较和量化的难题。
国家职业资格全国统一鉴定人力资源管理师论文(国家职业资格二级)论文题目:浅谈工作岗位评价中的海氏法姓名:身份证号:准考证号:所在省市:所在单位:浅谈工作岗位评价中的海氏法***(姓名)***(公司)摘要:企业薪酬制度的设计过程中往往要保证对内的公平性和对外的竞争性。
为此,针对组织内部的岗位开展科学的岗位分析与评价工作显得日益重要。
海氏法是目前国际上使用最为广泛的岗位评价方法之一。
本文主要通过对海氏法的原理、付酬因素、实施程序、注意问题等介绍,尝试对其优势和劣势进行分析,最后提出岗位评价的建议,为我国岗位评价工作的进一步科学探索提供参考。
关键词:海氏法岗位评价在市场经济的条件下,建立科学的薪酬战略管理体系,对于企业战略的实现有着至关重要的意义。
内部一致性是构成薪酬战略的五项基本内容之一,如何合理拉开不同岗位员工之间的收入差距,是管理者所面临的重大挑战【1】。
因此,企业在工资制度的设计过程中,必须遵循公平性原则。
该原则又分为内部公平性和外部公平性【2】。
企业管理者往往通过正式或非正式的工资市场调查来实现外部公平性。
内部公平性一方面体现在员工绩效工资和激励工资上的公平性;另一方面主要体现在员工基本薪资的公平性。
在实际工作过程中,企业通常可以通过绩效管理实现前者的“公平性”,而后者的实现一般通过岗位评价来完成。
岗位评价是指在工作分析的基础上,按照预定的衡量标准,对岗位相对价值进行的测量、评定。
其结果不但为岗位分类分级提供了依据,也为构建公平公正性的薪资制度奠定了基础【3】。
目前常见的岗位评价方法主要有七种:岗位参照法、岗位排列法、岗位分类法、因素比较法、要素计点法、美世国际职位评估法(IPE)、海氏法(亦称海氏系统法或指导图表——形状构成法)。
其中海氏法是由美国工资设计专家艾德华·海(Edward Hay)于1951年研究开发出来的。
该方法有效地解决了不同职能部门的不同岗位之间相对价值的比较和量化的难题。
2008年11月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上,并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2 、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3 、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分,1~25 小题,为职业道德试题;第二部分,26 ~125 小题,为理论知识试题。
4 、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动、用橡皮擦干净后,再选涂其它答案。
所有答案均不得答在试卷上。
5 、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6 、考生应按要求在答题卡上作答。
如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效。
地区:姓名:准考证号:劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制第一部分职业道德(1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)1、关于职业道德的说法中,正确的是()。
(A)职业道德规范是管理者为了减少矛盾设置的主观性要求(B)良好的职业道德品质是从业人员成长、成才的重要保障(C)职业道德与经济效益之间没有内在关联性(D)职业道德是对职工的普遍要求,没有先进与落后之分2、关于社会公德与职业道德之间的关系,正确的是()。
(A)社会公德的建设方式决定了职业道德的建设方式(B)职业道德只在职业范围内起作用,在社会公德领域不适用(C)职业道德与社会公德之间相互推动、相互促进(D)社会公德的任何变化,必然引起职业道德的相应变化3、对于集体主义,理解正确的是()。
二级人力资源考试论文范本国家职业资格全国统一鉴定企业人力资源管理师论文(国家职业资格2级)论文题目:浅析人力资源规划成功的关键—岗位分析姓名身份证号准考证号所在省市所在单位浅析人力资源规划成功的关键—岗位分析XXX广西xxxx有限公司摘要:随着社会经济的发展~竞争局势日益激烈~人才竞争成为焦点。
近年来~国内企业纷纷认识到“人才”对于企业的重要意义~开始广泛推行人力资源管理的各项工作。
但是~由于历史和现实的原因~我国企业人力资源管理工作与国外相比还存在很大差距~尤其是在人力资源规划这个重要的板块~更是存在理论研究和实践水平上的重大差距~严重制约了管理有效性的提高。
岗位分析是人力资源规划成功的关键~本文通过对岗位分析的用途和关键问题的论叙~希望对我国企业的发展存在借鉴意义。
关键词:人力资源~规划~岗位分析组织对人力的需要—即人力资源规划中对人力资源的供给部分经常是难以满足的,这主要是由于缺少有技术的劳动力。
因此即使是在失业率较高的领域里,仍有可能发生这种情况。
造成这种情况有两个原因,一是在招聘时缺乏远见,二是组织内部的退休、晋升和消耗会给整个人力资源的状况带来一些改变。
其中后者引起的变化都是可以预见的,但如果组织缺乏持续的计划,就无法对这些变化做出及时反应。
人力规划成功的关键在于分析空缺岗位的需求,然后确定与标准岗位性质相同的附属岗位,以便获得相关经验。
因此,在对岗位做好分析界定后,才能对此作出要求。
我们需要了解岗位完成的任务,解决的问题及所需要的知识、经验和技能,以及对人员素质的要求。
无论是进行选拔、培训、还是确定薪金,我们都需要了解某项工作有何具体要求,需完成哪些任务,以及这项工作需处理的问题所涉及的范围和复杂程度如何。
一、岗位分析的主要用途1.招聘与选拔1可提供有关某项工作所涉及的目的、义务及各种相关信息,并可指出影响此项工作的自然、社会和经济因素。
这些信息,可以有效地说明能胜任此职的最佳人选具备哪些素质。
二级人力资源考试论文二级人力资源管理师的考试分为理论知识考试和专业能力考核,理论知识考试与专业能力考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。
那么二级人力资源师的毕业论文要怎么写呢?下面是我带来的关于二级人力资源管理师的论文范文,欢迎阅读!篇1效劳性企业员工培训现状分析及对策研究【摘要】松下幸之助曾经说过这样一句话:“一个天才的企业家总是不失时机的把对员工的培养和训练摆上重要的议事日程。
教育是现代经济社会背景下最有力的武器,谁拥有它谁就预示着成功。
〞企业培训在企业人力资源管理与开发中起着举足轻重的作用,也是企业获得竞争优势的重要战略要素。
企业培训是企业开展的动力,是企业开展的重要环节。
企业培训的根本目的是要培养和造就一支高素质人才队伍,不断增强企业的核心竞争力,使企业在竞争中立于不败之地。
【关键词】效劳性企业员工培训现状对策企业培训是企业文化的一个有机组成局部,可以促进企业文化的建立;企业培训是提高企业的生产力和竞争力、保证企业可持续开展的重要投资;企业培训是企业开展的重要支柱,是企业挖掘本身资源的手段,同时也是提高员工自身素质,促进员工个人开展的珍贵福利。
目前,我国很多企业已经意识到了培训的重要性,并且相当多的企业已经开展了一些培训。
但对于内地的效劳业来说,起步较晚,在企业培训方面依然存在很多的问题,虽然许多企业每年都会组织各种形式的培训和学习,但效果并不理想,企业的绩效也不能得到相应的提升,培训作用受到了很大的制约。
一、企业培训的概念及意义一企业培训的概念企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的奉献,而实施的有方案、有系统的培养和训练活动。
目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重开展。
培训实质上是一种系统化的智力投资。
企业投入人力、物力对员工进展培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益。
2007年5月劳动和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定职业:企业人力资源管理师等级:国家职业资格二级卷册一:职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自己的姓名,准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上。
并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处.2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置.3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分:第一部分, l一25小题,为职业道德试题;第=部分,26一125小题,为理论知识试题.4、每小题选出答案后,用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑.如需改动,用橡皮擦干净后。
再选涂其它答案.所有答案均不得答在试卷上.5、考试结束时,考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员.6、考生应按要求在答题卡上作答.如果不按标准要求进行填涂,则均属作答无效.地区:姓名:准考证号;第一部分职业道德(第1~25题,共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选,则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1~8题)1、关于道德的说法,正确的是()(A)道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业规范(B)道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为规范(C)道德是一种关于做人的,但同时又缺乏共同标准的行为规范(D)道德是一种关于做事情的,同时又带有模糊的行为规范2、社会主义荣辱观的主要内容是()(A)民主法治、公平正义、诚信友爱(B)立党为公,执政为民(C)牢记“两个务必”(D)“八荣八耻”3、某企业家说,“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产”。
“无形资产”的意思是()(A)人是真正干工作的资源,人是无形资产(B)是某种无形的、说清楚的存在物(C)主要是企业精神和员工的职业道德(D)企业的规章制度4、关于“忠于企业”,理解正确的是()(A)只在某个企业工作一辈子(B)一切听从企业上司的安排,绝不和企业上司三心二意(C)完成本职工作、不给企业出难题(D)全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金”,其意思是说()(A)言多必失(B)讲求诚信(C)少做许诺(D)语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的基本要求是()(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行,爱一行,专一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧7、办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持()(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭,正确的说法是()(A)不是在任何时代都需要节俭(B)如果个人或企业的财力雄厚,那么就无需倡导节俭(C)节俭既是个人道德问题,也关系到企业的成败(D)节俭不是道德标准(二)多项选择题(第9~16题)9、企业文化的功能包括()(A)自律功能(B)导向功能(C)整合功能(D)激励功能10、职业道德品质包括()(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力11、从职业规范的意义上看,衣着不整的员工容易给人留下()的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不认真12、()等说法,属于职业禁语。
封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途版权申明本文部分内容,包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
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11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定第一部分职业道德(第l~25题, 共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分答题指导:◆该部分均为选择题, 每题均有四个备选项, 其中单项选择题只有一种选项是对旳旳, 多选题有两个或两个以上选项是对旳旳。
◆请根据题意旳内容和规定答题, 并在答题卡上将所选答案旳对应字母涂黑。
◆错选、少选、多选, 则该题均不得分。
(一)单项选择题(第l~8题)l、有关职业, 对旳旳说法是( )。
(A)职业是责任、权利、利益旳有机统一 (B)职业是人们生存旳唯一手段(C)职业是束缚人旳自由、权利旳锁链 (D)职业是赚取人们剩余劳动价值旳方式2.我国社会主义职业道德旳关键是( )。
(A)集体主义 (B)为人民服务 (C)爱国主义 (D)科学发展观3.职业活动内在旳道德准则是( )。
(A)忠诚、谨慎、进取 (B)忠诚、敬业、诚信(C)诚信、遵法、人本 (D)忠诚、审慎、勤勉4.属于比尔. 盖茨确立旳10大优秀员工准则旳是( )。
(A)站在自己旳立场上为客户着想(B)要把奖金和薪水作为最强大旳工作动力(C)对企业旳产品具有寻根究底旳好奇心(D)通过自己旳成功, 协助老板成功5.在职业活动中, 所谓“理智信任”旳意思是( )。
(A)互相信任, 同步也反对不明是非、不分善恶旳盲目信任(B)既信任, 又怀疑(C)表面上信任, 实际上不信任(D)虽然信任, 也要加强防备和戒备6.下列做法中, 符合“严禁商业贿赂行为旳暂行规定”规定旳是( )。
(A)经营者旳职工采用商业贿赂手段为经营者购销商品, 认定为职工个人行为(B)在帐外暗中予以对方单位或者个人回扣旳, 以行贿论处(C)任何经营者购销产品, 均不可以明示方式给中间人佣金(D)经营者在商品交易中不得向对方单位附赠现金或者物品, 包括小额广告礼品7、企业家孙正义认为: “三流旳点子加一流旳执行力, 永远比一流旳点子加三流旳执行力更好。
全国-人力二级(专业技能)总分:100一、文字题(共4题,共64分)1、简述企业人力资源供给预测的步骤。
(15分)2、简述利用问卷调查法设计绩效考评指标体系的步骤。
(15分)3、简述无领导小组讨论题目的设计流程。
(16分)4、2011年9月,A研究所根据人才培养和事业发展需要,选派张某到B大学工程学院进修博士学位。
为此,双方订立了学习培训服务期协议,并约定学习期间由研究所发放张某的工资,报销寒暑假回单位的往返车船费,张某可享受在职人员同等福利待遇,张某取得学位证书后报销其进修费用,张某毕业后,其学位证书交由研究所代管,并在研究所服务满10年(之前劳动合同中约定服务期自2011年7月1曰至2021年6月30日),服务期未满,张某若调离研究所,则应向研究所赔偿进修费,进修期间工资、奖金和其他费用及剩息,另按每未满一年服务期向研究所支付10000元违约金。
2014年7月,张某如期毕业,如约回到研究所工作,研究所共向张某支付了学习培训费用、差旅费等合计82786元。
2015年,研究所进行改制,组建成立设计院。
2015年12月31日,张某同研究所签订了解除劳动合同协议书,该协议书规定:张某应得39376元解除劳动合同补偿金,全部转为新改制后设计院的资本金,张某在原研究所的劳功权利义务由设计院承续。
张某仍在改制后的设计院工作,但未再签订劳动合同。
2016年3月31日,张某向该设计院请事假,从此离岗并到另外一家研究机构工作。
2016年9月30曰,该设计院人事部书面通知张某,由于其擅自脱离工作岗位累计达183天,设计院决定对张某予以赊名,同时要求张某全面履行与原研究所签订的培训服务期协议,承担违约责任,偿还其培训费用等82786元,并依约定支付违约金。
对此,张某不服,到当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求被申请人即该设计院撤销上述支付违约金的决定。
请依据我国劳动法律法规,对本案做出全面评析。
(18分)二、综合题(共2题,共36分)5、某大型超市为了提高服务质量,减少顾客在收银台结账排队的等待时间,调整了收银台通道的整体布局,使通道总数由原来的16个增加到24个,并新招聘了一批收银员。