市场调研(名词解释及部分思考题)说课讲解

市场调研名词解释
市场调研名词解释：是一种把消费者及公共部门和市场联系起来的特定活动一一这些信息用以识别和界定市场营销机会和问题，产生、改进和评价营销活动，监控营销绩效，增进对营销过程的理解。

市场调研实际上是一项寻求市场与企业之间“共谐”的过程。

市场调研犹如婚前健康检查，如果忽略它，就可能产生不健康的婴儿，到那时再一掷千金搞销售，又能起多大作用？因为市场营销的观念意味着消费者的需求应该予以满足，所以公司内部人士一定要聆听消费者的呼声，通过市场调研，“倾听”消费者的声音。

当然，营销调研信息也包括除消费者之外的其他实体的信息。

具体来看，市场调研对营销管理的重要性表现在五个方面。

1、提供作为决策基础的信息；
2、弥补信息不足的缺陷；
3、了解外部信息；
4、了解市场环境变化；
5、了解新的市场环境；。

名词解释市场调查的含义市场调查是一种重要的商业实践，旨在收集并分析关于特定市场的信息，以了解消费者需求、竞争环境和市场趋势。

它通过收集数据和统计信息，为企业制定市场营销策略、产品研发和市场定位提供依据，帮助企业在竞争激烈的市场中保持竞争力。

市场调查的含义可以从多个方面来解读。

首先，市场调查是一门科学和艺术的结合。

科学，因为它需要严谨的设计和科学的方法论；艺术，因为它需要调查人员的洞察力和分析能力。

市场调查人员需要熟悉各种调查技术和工具，如问卷调查、访谈、焦点小组等，同时还需要发挥自己的直觉和洞察力，以获取更全面和准确的信息。

其次，市场调查是一项持续性的工作。

市场环境在不停变化，消费者需求在不断演进，竞争对手不断涌现。

因此，一次市场调查可能只是一个时间点的观察，而无法代表整个市场的真实情况。

市场调查需要持续进行，以持续了解市场变化和消费者行为的演变。

只有通过持续不断的调查，企业才能及时调整策略和产品，以满足市场需求。

第三，市场调查是一项跨学科的工作。

市场调查需要借助多种学科的知识和方法，如市场营销、心理学、统计学等。

市场调查人员需要具备广泛的知识背景，并能够将不同学科的理论和方法有效地结合起来。

只有综合运用各种学科的知识，才能更全面和准确地了解市场和消费者。

另外，市场调查是一项有挑战性的工作。

市场调查中常常会遇到信息获取的难题、样本偏差的问题、数据分析的复杂性等挑战。

市场调查人员需要具备较强的解决问题的能力和创新思维，以应对各种挑战。

同时，他们还需要面对各种不确定性和外部环境的影响，从而更准确地预测市场趋势和消费者行为。

最后，市场调查是一种精细化管理的工具。

通过市场调查，企业可以对产品和市场进行深入分析，以确定产品定位、目标市场和市场细分。

市场调查还可以为企业提供有关竞争对手的信息，帮助企业了解竞争状况和竞争对手的优势和劣势。

通过市场调查，企业可以更精确地制定市场战略，提高市场营销的效果。

综上所述，市场调查是一项重要的商业实践，它通过收集和分析市场信息，为企业的决策提供依据。

市场调研专业术语名词解释一、目标市场1. 目标市场指企业或组织所专注的特定市场细分。

在市场调研中，目标市场是指企业希望吸引和满足的特定消费者或客户群体。

2. 市场细分市场细分是指将整个市场划分为一系列具有相似需求和特征的小型子市场。

通过市场细分，企业可以更加准确地了解目标市场，并开展针对性的营销活动。

3. 受众分析受众分析是对目标市场中的消费者或客户进行详细研究和分析的过程。

受众分析可以帮助企业了解消费者的需求、偏好和购买行为，从而制定相应的营销策略。

二、数据收集方法1. 市场调研市场调研是指通过收集、分析和解释相关数据，以了解市场情况和趋势的过程。

常用的市场调研方法包括问卷调查、访谈、焦点小组讨论等。

2. 问卷调查问卷调查是一种常用的数据收集方法，通过向受访者提供一系列问题，以了解其意见、行为和态度。

问卷可以通过在线调查平台、电话、邮寄等方式进行。

3. 访谈访谈是一种与受访者进行面对面或电话交流的数据收集方法。

通过访谈，研究者可以深入了解受访者的观点和经验，并获取更详细的数据。

4. 焦点小组讨论焦点小组讨论是一种集体讨论的数据收集方法。

研究者组织一小组受访者进行讨论，了解他们的看法和意见。

焦点小组讨论可以帮助研究者获取多样化的观点和深入洞察。

三、市场趋势分析1. 市场趋势市场趋势是指市场发展的方向和变化的趋势。

通过对市场趋势进行分析，企业可以预测未来的市场走势，从而制定相应的业务和营销策略。

2. SWOT分析SWOT分析是一种综合分析方法，用于评估企业内部的优势和劣势，以及外部环境中的机会和威胁。

通过SWOT分析，企业可以了解自身的竞争优势和面临的挑战，从而做出有针对性的决策。

3. PESTLE分析PESTLE分析是一种宏观环境分析方法，用于评估政治、经济、社会、技术、法律和环境等方面对企业的影响。

通过PESTLE分析，企业可以更好地了解外部环境的变化和风险，以及适应相应的策略。

以上是市场调研中常见的一些专业术语名词解释，希望对您有所帮助。

市场调查的定义名词解释引言：市场调查是现代商业领域中的重要实践，涉及到更好地了解和满足消费者需求的策略制定。

本文旨在对市场调查的定义进行解释，明确其概念与目标，以及为什么市场调查对企业的成功至关重要。

正文：一、市场调查的概念市场调查可以被定义为一种系统性、科学性的研究方法，用于了解特定市场上产品或服务的需求、偏好和行为。

通过采集、分析和解释数据，市场调查帮助企业决策者更好地了解消费者，预测市场变化，并制定针对市场需求的战略。

二、市场调查的目标1. 了解市场需求：市场调查的主要目标之一是全面了解市场需求，包括消费者的喜好、购买行为以及对产品或服务的看法。

通过探讨市场的需求和潜在机会，企业能够更好地满足消费者的期望，提供有竞争力的产品与服务。

2. 预测市场趋势：市场调查还帮助企业预测市场趋势和变化，并为未来的发展做出策略规划。

通过收集与消费者需求相关的数据，企业能够更加准确地预测市场的变化，并及时作出调整，以保持竞争力。

3. 确定竞争对手：市场调查有助于企业了解竞争对手的优势、弱点和战略。

通过收集市场上各个竞争对手的数据和信息，企业能够制定相应的竞争策略，以在市场中获得优势地位。

4. 评估市场潜力：市场调查可以帮助企业评估市场的潜力和可行性。

通过市场调查，企业可以了解市场规模、人口结构、消费力等相关因素，从而做出关于进入新市场或拓展市场的决策。

三、市场调查的方法市场调查可以使用多种方法和技术，以收集、分析和解释相关数据。

以下是几种常用的市场调查方法：1. 问卷调查：通过设计调查问卷，采集消费者对产品或服务的看法、需求和购买行为等数据，以此来了解市场需求。

2. 访谈和焦点小组：通过与消费者进行面对面的访谈或召开焦点小组讨论，获取他们的意见和看法，以深入了解市场细节。

3. 数据分析：通过分析市场调查收集到的数据，研究市场趋势、消费者行为和竞争对手情报，为企业决策提供可靠的依据。

4. 网络调查：借助网络平台，通过在线问卷、社交媒体分析等方式，进行市场调查，以获取更广泛而快捷的数据。

（市场调查）市场调查讲义一、什么是市场调查？市场调查是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。

它把消费者、客户、公众和营销者通过信息联系起来，这些信息有以下职能：识别、定义市场机会和可能出现的问题，制定、优化营销组合并评估其效果。

市场调查要确定说明问题所需的信息，设计收集信息的方法，监测和执行数据收集的过程，分析结果，并把调查中的发现和其含义提供给客户。

市场调查包括定量调查，定性调查，媒体和广告调查，商户和工业品调查，特殊社会群体调查，民意测验和案面研究。

二、市场调查的目的、对象、内容、原则和结果？市场调查的目的是为管理部门提供参考依据。

利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。

市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供参考依据。

研究可以是学术性的，也可以是实用性的。

市场调查的对象是人群或民众。

可以是广泛的民众，也可能是具有某些特征的民众群体。

市场调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题，可以是抽象的观念，例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等；也可以是具体的习惯或行为，例如人们接触媒介的习惯；对商品品牌的喜好；购物的习惯和行为等等。

可以是纯学术的问题，也可以是商业性的问题或是其他实用性的问题。

市场调查的原则是遵循科学性与客观性。

调研人员自始至终均应保持客观的态度去寻求反映事物真实状态的准确信息，去正视事实，接受调查的结果。

不允许带有任何个人主观的意愿或偏见、也不应受任何人或管理部门的影响或“压力”去从事调研活动。

调研人员的座右铭应该是：“寻找事物的本来面目，说出事物的本来面目”。

市场调查的客观性还强调了职业道德的重要性。

应当采用科学的方法去设计方案、定义问题、采集数据和分析数据，从中提取有效的、相关的、准确的、可靠的、有代表性的当前的信息资料。

市场调查的结果是经过科学方法处理分析后的基础性数据和资料，可以用各种形式的调研报告向社会或委托人公布（如有协议或合同，应根据文件的要求执行）。

市场营销调研名词解释市场营销调研是指为了了解市场情况、预测市场发展趋势，采用科学、系统的调查研究方法，获取市场相关信息和数据，为企业制定市场营销策略提供依据的一种市场调研活动。

以下是对市场营销调研中常见名词的解释：1. 市场调研：市场调研是指通过收集、整理、分析市场相关数据和信息，来了解市场的规模、竞争环境、消费者需求等，为市场营销决策提供依据。

2. 目标市场：目标市场是企业选择将资源和精力投入的特定市场，通常是具有潜在购买力和需求的人群或群体。

3. 受众调查：受众调查是指对特定目标市场的潜在或现有消费者进行问卷调查、个别访谈、焦点小组等方法，以了解其购买决策动机、购买意愿、品牌偏好等信息。

4. 竞争分析：竞争分析是指对竞争对手的市场定位、产品特点、价格策略、促销活动等进行调查研究，以便了解竞争对手的优势和劣势，并为企业的市场营销决策提供参考。

5. 品牌意识：品牌意识是指消费者对于特定品牌的知晓程度和认同度，包括品牌知名度、品牌形象、品牌价值等。

6. 市场细分：市场细分是将整个市场划分为若干个具有相似需求和购买行为的小群体，以便针对性地制定营销策略和开发产品。

7. SWOT分析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部的机会和威胁进行分析，以了解企业的竞争优势和潜在风险，为制定市场营销策略提供参考。

8. 市场份额：市场份额是指企业在特定市场中所占有的销售额或销售量所占的比例，是衡量企业在市场上竞争地位的重要指标。

9. 客户满意度：客户满意度是指客户对于企业产品或服务的满意程度，可通过调查问卷、投诉处理、客户反馈等方式进行测量。

10. 市场调查报告：市场调查报告是对市场调研结果的整理和分析，包括市场分析、竞争分析、受众调查结果等内容，为企业制定营销策略和决策提供依据。

通过深入理解以上市场营销调研的名词，企业可以更好地把握市场情况，制定正确的市场营销策略，实现业务增长和市场竞争优势。

●市场调查是以提高营销效益为目的，依据一定的理论原则，采用科学方法，有组织、有计划地收集、整理和分析市场信息资料，提出解决问题建议的一种科学方法。

是一种以顾客为中心的研究活动。

●市场普查也称市场全面调查，它是对市场调查对象总体的全部单位无一例外地进行调查。

调查范围可以在全国范围内，也可在某地区、某部门甚至某企业进行。

●市场典型调查是一种非全面调查，它是根据调查的目的和任务，在对市场调查对象进行初步分析的基础上，有意识地从中选取具有代表性典型单位进行调查，其目的是认识同类市场现象的本质及其规律性。

●市场重点调查是在全部调查单位中，只选择一部分重点单位进行调查，借以了解市场现象总体基本情况的一种非全面调查。

●重点单位是指其数目在全部单位数中只占很少的比重，但其调查的标志值在总体的标志总量中却占很大的比重。

●调查项目是指对调查单位所要调查的主要内容。

●调查时间是指调查资料的所属时间。

●调查工作期限是指规定调查工作的开始时间和结束时间。

●问卷，又称书面文件、调查表，它是调研人员根据调研目的和要求，以一定的理论假设为基础提出来的，并由一系列“问题”和备选“答案”及其他辅助内容所组成的向被调查者搜集资料和信息的工具。

●信度是指问卷调查结果的一致性、稳定性和可靠性。

●效度是指问卷能否真正测量到所要测量的东西，也就是能否达到测量目的，是否正确衡量了研究者所要了解属性的程度。

●市场访问调查法是指访问者通过当面、电话或书面等方式向被访问者提出问题，由被调查者回答，以此收集有关资料获得市场信息的方法。

●引导是指访问者为帮助被访者正确理解和回答问题而提出的问题。

●追问是为了促使被访者更真实、具体、准确、完整地回答问题。

●市场观察调查法是指观察者根据研究目的，有组织、有计划地运用自身的感觉器官或借助科学的观察工具，直接收集当时正在发生的、处于自然条件下的市场现象有关资料的方法。

●市场实验调查法是指在调查中通过在一定条件下改变某些变量而保持其他变量不变，以此来衡量这些变量的影响效果，从而获取一手资料的调查方法。

1、经济信息（Economic Information ）：答案：是指有关“国民经济各部门、各行各业的情况和特点，以及各行各业彼此影响、制约关系的信息，包括事业规模、自然资源的情况、材料来源与消耗、设备与投资、成本与价格、人员与组织、生产方式与生产管理方法、经济政策的法令和自然灾害的影响等各个方面的经济发展的情况和数据。

2、市场信息(market information)：答案：是指在一定的时间和条件下，同商品交换以及与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态及其相互联系的表征。

市场信息也有狭义有广义之分，狭义的市场信息，是指有关市场商品销售的信息，如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。

广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息，如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况及动向等。

3、商业信息：答案：是指专门从事商品交换的独立经济组织——商业企业在商品流转过程中，内部和外部所产生的信息。

4、金融信息：答案：是指在组织和管理货币流通、各种金融证券交易、信用活动以及资金结算过程中产生的信号、指令、数据、情况、消息，其内容包括政府金融信息、银行信息、证券市场信息、商品市场信息、客户资信信息等。

5、技术市场：答案：是知识形态商品交换关系的总和，它包括技术成果转让、技术承包、技术联营、科研生产联合、技术咨询、技术培训、技术服务等各种形式的技术贸易活动，其形式如“技术开发中心”、“科技商店、“技术交流会”、“科研生产联合体”。

1、专利：答案：是记录有关发明创造信息的文献，蕴含着技术信息、法律信息和经济信息。

广义的专利包括专利申请书、专利说明书、专利公报和专利检索工具，以及与专利有关的一切资料;狭义的专利仅指各国专利局出版的专利说明书。

2、标准：答案：狭义的标准指按规定程序制订、经公认的权威机构批准的一整套在特定范围内须执行的规格、规则、技术要求等规范性文献；广义的标准指与标准化工作有关的一切文献，包括标准形成过程中的各种档案、宣传推广标准的手册及其他出版物，揭示报道标准文献信息的目录、索引等。

名词解释市场调查
嘿，咱今天来聊聊市场调查！市场调查啊，就像是给市场拍一张大特写！比如说你想开个蛋糕店，那你就得去了解大家都喜欢啥口味的蛋糕，这就是市场调查的一部分呀。

市场调查里有个重要的名词叫“消费者需求”。

啥是消费者需求呢？打个比方，夏天大家都热得不行，这时候大家就特别需要冷饮来解暑，那冷饮就是消费者在这个时候的一种需求！你不搞清楚这个，咋能做出受欢迎的蛋糕呢？
还有“竞争态势”呢！好比一场比赛，你得知道你的对手都有谁，他们有多厉害。

就像隔壁街已经有两家很棒的蛋糕店了，那你不得好好研究下他们的优势和劣势，想想你怎么能比他们做得更好，对吧？
“市场趋势”也很关键呀！你得跟上市场的潮流。

比如说现在流行低糖健康的食品，你还使劲做那种甜腻腻的蛋糕，那能行嘛？
总之，市场调查可不是随便搞搞的，它就像你的秘密武器，能让你在市场的战场上打胜仗呢！难道不是吗？。

市场调研的名词解释
市场调研指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势，为市场预测和营销决策提供客观确的资料。

根据目的不同，包括以下内容：市场环境调查、市场状况调查、销售可能性调查，还费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开查。

常用的调查方法：
1、观察法：它是由调查人员根据调查研究的对象，利用眼睛、耳朵等感官以直接观式对其进行考察并搜集资料。

2、实验法：由调查人员跟进调查的要求，用实验的方式，对调查的对象控制在特定的条件下，对其进行观察以获得相应的信息。

3、访问法：调查人员要按照事先设计好的调查表或访问提纲进行访问，要以相同的式和记录方式进行访问。

4、问卷法：是通过设计调查问卷，让被调查者填写调查表的方式获得所调查对象的信息。

问卷可以是纸质的，也可以是在线的，根据调查的对象和目的选择合适的方式。

5、专家访谈法：通过与相关领域的专家进行交流，获取他们的意见和建议，以便更好地了解市场情况和趋势。

6、群体讨论法：将一组人聚集在一起，让他们自由讨论某个话题，以获取他们的看法和意见。

7、网络调查法：通过网络平台进行调查，可以快速地获取大量的数据和信息，但需要注意样本的选择和数据的真实性。

市场调研的重要性在于可以帮助企业了解市场需求和趋势，制定更有效的营销策略，提高产品的竞争力和市场份额。

1、经济信息（Economic Infor mation ）：答案：是指有关“国民经济各部门、各行各业的情况和特点，以与各行各业彼此影响、制约关系的信息，包括事业规模、自然资源的情况、材料来源与消耗、设备与投资、成本与价格、人员与组织、生产方式与生产管理方法、经济政策的法令和自然灾害的影响等各个方面的经济发展的情况和数据。

2、市场信息(market information)：答案：是指在一定的时间和条件下，同商品交换以与与之相联系的生产与服务有关的各种消息、情报、数据、资料的总称，是商品流通运行中物流、商流运动变化状态与其相互联系的表征。

市场信息也有狭义有广义之分，狭义的市场信息，是指有关市场商品销售的信息，如商品销售情况、消费者情况、销售渠道与销售技术、产品的评价等。

广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息，如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况与动向等。

3、商业信息：答案：是指专门从事商品交换的独立经济组织——商业企业在商品流转过程中，内部和外部所产生的信息。

4、金融信息：答案：是指在组织和管理货币流通、各种金融证券交易、信用活动以与资金结算过程中产生的信号、指令、数据、情况、消息，其内容包括政府金融信息、银行信息、证券市场信息、商品市场信息、客户资信信息等。

5、技术市场：答案：是知识形态商品交换关系的总和，它包括技术成果转让、技术承包、技术联营、科研生产联合、技术咨询、技术培训、技术服务等各种形式的技术贸易活动，其形式如“技术开发中心”、“科技商店、“技术交流会”、“科研生产联合体”。

1、专利：答案：是记录有关发明创造信息的文献，蕴含着技术信息、法律信息和经济信息。

广义的专利包括专利申请书、专利说明书、专利公报和专利检索工具，以与与专利有关的一切资料;狭义的专利仅指各国专利局出版的专利说明书。

2、标准：答案：狭义的标准指按规定程序制订、经公认的权威机构批准的一整套在特定X围内须执行的规格、规则、技术要求等规X性文献；广义的标准指与标准化工作有关的一切文献，包括标准形成过程中的各种档案、宣传推广标准的手册与其他出版物，揭示报道标准文献信息的目录、索引等。

市场调查名词解释1.市场：一般人所说的市场，是指买卖双方聚集在一起进行交换的场所。

2.市场调查：就是为了满足营销需要进行的调查活动，有狭义和开广义之分。

狭义的市场调查是指对消费都的调查，了解购买，消费等各种事实，动机和偏好。

广义的市场调查则是指针对营销过程的第一阶段，对消费者，营销环境，市场运行状态，营销效果进行调查。

3.市场调查的任务：是判断信息需求，并向管理提供相关，准确、可靠、有效、和及进的信息。

4.文案调研：是指利用企业内部现有的各种信息，情报资料，对调查内部进行分析研究的一种调查方法，也称间接调查法，室内调查法桌面调查法。

5.实地调查：是运用科学的方法，系统地现场收集，记录，整理分析有关市场信息，了解商品或劳务在供需双方之间转移的状况和趋势，为市场预测和经常性决策提供正确可靠的信息。

6.询问调查：就是利用调查人员和调查对象之间的语言交流来获取信息的调查方法。

7.观察调查：就调查人员通过直接观察和记录调查对象的言行来收集信息资料。

8.全面调查：即普查，是对需要研究的总体中全部个体进行无一例外挂观察，询问、登记的调查方法。

9.典型调查：是对总体中具有代表性的少数个体进行调查。

10.实验调查：是通过小规模的实验来了解企业产品对社会需求的适应情况，以测定各种经营手段取得效果的市场调查方法。

11.重点调查：就是只对总体中且有举足轻重的个体进行调查。

12.抽样调查：就是从总体中按一定方法抽取部分个体进行调查，从而分析推断总体的情况。

13.探测性调查：通常是在对调查对角缺乏了解的情况下，要回答有没有，是不是等问题时常进行的调查。

14.描述性调查：通常是在对调查对对角有相当程度了解的情况下，要回答怎么样，是什么等问题时进行的调查。

15.因果性调查：通常是在对调查对象有相当程度了解情况下，要回答为什么，相关系如何等问题时进行的调查。

16.混合式调查：将多个调查内容混合在一张问卷中，在这种情况下，混合调查的问卷由不同的部分组成，每个部分处理的主题不同，是不同客户的需求17.搭车调查：指将一项调查（次要的）附在另一项调查上（主要的）18.查阅式调查：如方案调研，以属于二手资料的利用19.描述统计：是对数据资料进行的概括，主要是描述现象的集中趋势（众数，中位当数，平均数等）和离散趋势（极差，标准差，方差，离散系数等）20.参数估计：是利用概率样本中的信息在一定的把握程度下，推断本系数的置信区间21.列联分析：是将两个或多个变量的观察值按一定的设计要求对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相互关系，并对某种假设进行验证）22.探索性研究：是通过对一个问题或一些情况的探索和研究，达到对问题的进一步了解和理解，由此产生想法和思路。

名词解释市场调查市场调查：一、定义市场调查，也被称为市场情报或市场分析，是一种利用收集的原始数据和技术分析方法，以了解特定产品或服务的消费者行为，确定投资机会，监控竞争对手活动，以及提供决策建议的系统性研究。

二、功能（1）识别和确定新的市场机会：通过对潜在市场或者增加新产品或服务的深入分析，可以帮助企业发现投资机会，增加它们的营收。

（2）改善当前市场活动：市场调查帮助企业确定投放资源最佳的媒体渠道，产品/服务包装和形象、准确的定价，有效的促销和营销活动。

（3）预测：市场调查可以收集与消费者或消费行为相关的数据，以预测未来趋势，并针对这些趋势设计适当的方法。

（4）实施改革：市场调查可以帮助企业深入分析他们的组织结构，有效的利用它们的资源，改善其营销活动，和消费者互动，进一步改善企业的服务质量。

三、方式（1）行为调查：对消费者行为模式与消费决策过程进行研究和分析，以研究他们了解、考虑、分析、使用或购买某一特定产品或服务的决策过程。

（2）传统调查：采用网络调查，电话调查，邮件调查，宣传单信件调查等方式进行收集数据。

（3）社交媒体调查：利用脸书，推特，博客，社交网络，网站调查，移动应用等，可以有效地增加受众群体，获取丰富的精确报告数据，并分析影响市场情况的因素，协助企业制定和积极实施改革计划。

四、用途（1）市场研究：针对特定市场，研究其状况，发掘潜在的机会或风险。

同时，熟悉消费者所面临的循环活动，他们关注的是什么，他们的偏好。

（2）产品研究：弄清消费者对产品的需求、价格，以及与某种产品的关系，制定营销战略和产品准备计划。

（3）消费者行为研究：深入了解消费者如何挑选，购买，使用，返工和复购产品和服务。

（4）公关研究：帮助企业识别其品牌监控，并确定其潜在客户如何看待它。

总之，市场调查是一种有效分析市场动态和消费者行为的系统性研究，可以为企业提供有助于判断策略的报告和数据分析，以帮助企业发挥最大的效益。

市场调查报告名词解释
市场调查报告是指针对某一市场或者某一类产品或服务进行调查、数据分析、预测预估等研究后得出的结论和建议的文献资料。

在市场竞争日益激烈的今天，每个企业都需要积极开展市场调查，以便更好地了解市场需求、掌握市场趋势，为企业发展提供科学
依据。

以下是市场调查报告中常见的一些名词解释：
1. 样本：指从总人口或总数中选取的一部分代表性的个体或者
单位，用于代替全部调查，以降低调查成本、提高效率。

2. 问卷调查：是指在调查对象中发放调研问卷，让被调查者回
答问题的一种调查方式，其结果可以用来指导企业的决策。

3. 面对面访谈：是一种调查方法，指调查人员直接与被调查者
进行对话，以便在较短的时间内获得更多、更深入的资讯。

4. 线上调查：是指通过互联网或发布电子邮件等在线方式来进
行调查，具有成本低、反馈速度快、可扩展性强等特点。

5. 统计分析：是指通过样本数据的归纳、整理、统计、分析、综合等处理方法，得出数据分布规律、表达数据关系及推断数据规律性等过程。

6. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略管理工具，它可以帮助企业识别其内部优势、缺点和外部机会与威胁，以便采取更加科学系统的决策。

7. 市场定位：是指通过市场调查等方式，找到产品或服务在市场中的位置，为产品或服务的推广、营销、生产等提供依据。

以上是市场调查报告中一些常见名词的解释。

通过市场调查报告，企业可以更好地了解市场需求、掌握市场趋势，为企业的发展提供科学依据。