小区巡查岗工作管理制度

保安24小时巡逻值班制度一、目的全方位巡查管理区域，保证小区的安全维持良好的生活秩序。

二、适用范围小区内保安三．准备工作按《保安仪容仪表规定》和《保安交接班制度》做好上告执勤的准备工作和交接工作。

四、工作时间安排1）值班岗保安实行24小时值班制。

2）班次：早班7：00-19：00；实行做二休二制度，循环上岗。

3）巡逻：1、巡逻周期：2小时巡查1次，将巡逻范围内所有楼宇的楼道、天面巡查一遍。

2、巡逻规律：不制定固定路线，但不留“死角”、“偏角”。

先天面起，自上而下，从每层楼依次巡逻到地下室，最后好室外。

巡逻内容：1、检查防火、防盗、水浸入室、氧气泄露等情况，发现问题及时报告。

2、检查消防设备、设施是否完好，防火门是否关闭、上锁、有无损坏情况。

3、巡视小区外围有无可疑，有无乱摆乱卖发广告人员，防止外围车辆被盗、车门窗被撬。

4、对小区内吸烟、打闹、大声喧哗、随地吐痰等不文明现象应即时制止。

5、掌握好公共部位照明灯、空调的开关时间，发现水管破裂及时处理。

协调好其他部门处理有关事务。

6、在小区对业主做好服务工作，做好治安防范宣传工作。

7、在巡逻时发现业主需要帮助应立即提供服务。

8、在巡逻时发现污物应即时清楚。

五.检查内容检查各岗位执勤情况：日常巡视检查执勤情况由各班长和主管负责。

1、交接班时，交接双方班长要到各岗位检查：交接是否认真，手续是否办妥，仪容仪表是否符合有关规定等，发现问题，及时纠正，并做好记录。

2、每小时巡逻班长到各岗位巡视一次，并不少于两次检查巡逻签到情况，认真填写《保安工作检查表》。

3、主管巡视检查各岗位每班不少于两次，并填写《员工考核表》。

4、巡查时，发现有不认真或违纪等情况，要及时纠正，做好记录并上报。

5、本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时报告主管或管理处处理。

保安24小时巡逻制度1、巡逻路线的制定巡逻路线及巡逻工作职责由保安部主管制订，巡逻工作由保安组长巡逻力量和人员，并对巡逻人员工作情况考核。

物业小区房屋巡检制度范本一、总则第一条为了确保小区房屋及设施设备的正常运行，保障业主的居住安全，提高物业服务质量，制定本制度。

第二条房屋巡检工作应遵循预防为主、维修及时、服务优质的原则。

第三条物业公司应设立专门的房屋巡检部门，负责小区内的房屋及设施设备的巡检工作。

第四条房屋巡检工作应严格按照本制度规定的内容、方法和流程进行。

二、巡检内容第五条房屋巡检内容包括：1.房屋结构安全：检查房屋结构主体、墙面、地面、屋面等是否存在破损、裂缝、渗漏等问题。

2.设施设备运行状况：检查电梯、供水、供电、供暖、通风、空调等设施设备是否正常运行，有无异常声音、气味等。

3.公共区域卫生：检查楼道、电梯间、公共卫生间等公共区域卫生状况，垃圾是否及时清理。

4.消防安全：检查消防设施设备是否完好，消防通道是否畅通，是否存在火源、电源等火灾隐患。

5.绿化管理：检查小区绿化植物生长状况，绿化设施是否完好，是否存在违章种植、私搭乱建等问题。

6.停车管理：检查停车场设施设备是否完好，停车位是否规范使用，是否存在占用公共区域等问题。

7.其他事项：检查小区内的安全隐患、违章行为等。

三、巡检方法第六条房屋巡检采用日常巡查和专项巡查相结合的方式进行。

1.日常巡查：每天对小区内的房屋及设施设备进行例行巡查，发现问题及时处理。

2.专项巡查：针对特定事项或季节性需求，开展针对性的巡查工作。

第七条巡查方法包括：1.视觉观察：观察房屋及设施设备的外观、运行状况等。

2.听觉检查：听取设施设备运行时的声音，判断是否存在异常。

3.动手触摸：触摸设施设备，检查其使用状况。

4.问卷调查：向业主、住户了解房屋及设施设备的使用状况。

四、巡检流程第八条巡检流程分为：巡查准备、巡查实施、巡查记录、问题处理、巡查反馈五个环节。

1.巡查准备：巡查人员应提前了解巡查区域、内容和要求，准备相应的工具和设备。

2.巡查实施：按照规定的巡查内容和方法进行实地检查。

3.巡查记录：将巡查过程中发现的问题进行详细记录，以便后续处理。

为了统一服务标准，规范员工行为,加强对小区内部安全巡视和检查,防止不安全事件发生确保小区安全,特制定本行为规范.各项目巡逻岗。

秩序维护员负责小区的巡逻和日常治安管理、消防管理、应急事件应对等工作的实施。

秩序维护班长负责对护卫队员的巡逻过程和质量进行监控.秩序维护部主管负责巡逻路线的制定，定期检查、调整、改变巡逻方式，具体指导和检查巡逻工作.部门经理负责审批巡逻方案，并对巡逻情况进行监督。

巡逻过程中随时保持良好的个人姿态和醒目的仪表，严禁着装不整上岗。

巡逻过程中遇客户需要时,必须文明、礼貌、耐心、热心的为顾客提供服务。

在巡逻时，应增强险情观念,聚精会神、细心观察，运用身体五官本能感觉及时做出相应判断，不可忽视任何情况和可疑点。

掌握责任区内基本情况，熟悉装修入住情况和装修户数及：姓名、房号、常规出入时间、人口等.子细巡查责任区内共用部份设施设备完好情况，及时有效传递各类信息至相关部门并做好记录。

负责小区日常治安巡逻，维护责任区域的治安秩序，协助当值班长处理紧急情况，责任区紧急突发事件3 分钟内赶到现场。

当值期间详尽记录工作情况，认真做好交接班工作。

接班完毕后应在 15 分钟内对岗位物资、地面设施进行检查并将检查情况汇报当值班长。

其它时间每小时前 40 分钟内按规定路线巡视划分区域，按签到表序号填写《巡逻签到表》 ,每小时剩余时间按规定对划分区域内的装修户进行巡查签到。

巡逻过程中随时关闭打开的单元门，并检查单元门可视对讲有无故障，是否正常关闭，楼道灯灯具是否正常使用。

检查楼道是否通畅干净整洁,有无杂物，楼梯扶手及楼层公共设施(瓷砖、栏杆、墙体等)是否完好,如有问题做好相关纪录，并报班长和相关部门处理，并跟踪处理结果。

检查各业户门是否关闭，门锁有无损坏(如有损坏应保留现场及时上报班长处理)。

巡逻过程中发现问题及时处理,对不能当时处理的或者超出岗位能力以外的情况应详细纪录在《值班纪录表》上并及时上报当值班长处理，跟进处理结果详细做好记录。

小区安保巡逻安排通知尊敬的小区居民：大家好！为了进一步加强小区的安全管理，保障广大居民的生命财产安全，维护小区的正常秩序，提高居民的生活质量，我们对小区的安保巡逻工作进行了重新安排和优化。

现将相关安排通知如下：一、巡逻时间1、日常巡逻时间我们将实行 24 小时不间断巡逻制度。

具体时间段分为：0:00 6:00 每 2 小时巡逻一次。

6:00 18:00 每 1 小时巡逻一次。

18:00 24:00 每 15 小时巡逻一次。

2、重点时段加强巡逻在以下重点时段，我们将增加巡逻频次，加强安保力量：节假日期间，包括但不限于春节、国庆等重要节日。

小区举办大型活动期间。

学生上下学高峰时段（7:00 8:00，16:00 17:00）。

二、巡逻路线巡逻人员将按照以下路线进行巡逻，确保覆盖小区的各个区域：1、从小区正门出发，沿着小区主干道顺时针方向巡逻，经过各个楼栋、停车场、花园、休闲广场等公共区域。

2、重点巡查小区的偏僻角落、围墙周边、监控盲区等容易发生安全隐患的区域。

3、对小区内的商业区域、幼儿园、物业服务中心等人员密集场所进行重点关注。

三、巡逻内容1、人员巡查巡逻人员将密切关注小区内的人员流动情况，对可疑人员进行询问和盘查。

对于未携带有效证件或无法说明来意的人员，将及时报告上级并采取相应措施。

2、设施设备检查检查小区内的公共设施设备是否正常运行，包括路灯、监控摄像头、消防设备、门禁系统等。

如发现设施设备损坏或故障，及时记录并通知相关部门进行维修。

3、安全隐患排查巡逻过程中，注意排查小区内的各类安全隐患，如消防通道堵塞、私拉电线、违规停车等。

发现问题及时通知相关业主或部门进行整改，确保小区的安全环境。

4、环境维护关注小区内的环境卫生情况，对乱扔垃圾、破坏绿化等不文明行为进行制止和劝导。

四、巡逻人员职责1、巡逻人员必须严格遵守工作纪律，按时到岗，不得擅自离岗、脱岗。

2、巡逻过程中要保持高度警惕，认真履行职责，做到勤观察、勤巡逻、勤记录。

小区工程日常巡查制度范本一、总则为了保障小区工程设施的安全运行和有效管理，维护小区环境卫生，提高小区居民的居住质量，特制定本日常巡查制度。

本制度适用于小区内的各类工程设施的日常巡查管理工作。

二、巡查范围1. 小区绿化设施：包括花草树木、草坪、喷泉等绿化设施的管理和维护情况。

2. 小区道路及人行道：包括道路平整、路面破损修复、路灯照明等情况。

3. 小区管线设施：包括供水、供电、排水等管线设施的情况。

4. 小区消防设施：包括消防通道、灭火器等消防设施的使用情况。

5. 小区安防设施：包括门禁系统、监控设备等安防设施的运行情况。

三、巡查内容1. 巡查人员应按照巡查表格逐项记录巡查情况，如发现问题应及时上报并落实整改。

2. 巡查人员应核实每项设施的正常运行情况，如发现异常应及时与相关部门联系处理。

3. 巡查人员应及时处理小区内的突发事件，保障小区安全和居民利益。

4. 巡查人员应加强与小区内业主的沟通，及时了解业主对小区工程设施管理的意见和建议。

四、巡查频率1. 小区工程设施的日常巡查应每日进行，每班次至少一次。

2. 特殊设施如大型设备、重要管线等需要加强巡查频率，可定制专项巡查计划。

五、巡查记录1. 巡查人员应按照规定的巡查表格记录巡查情况和发现问题。

2. 巡查记录应及时上报给相关部门，以便及时处理各类问题。

3. 巡查记录应保存至少6个月，以备日后查阅。

六、巡查责任1. 小区巡查人员应按时按规定进行日常巡查，确保工程设施的安全和有效运行。

2. 巡查人员应认真履行巡查职责，如发现问题应及时上报并落实整改。

3. 巡查人员应具备相关专业知识和技能，确保巡查工作的有效性和及时性。

七、巡查效果1. 实施日常巡查制度，能有效掌握小区工程设施的运行情况，保障小区环境的整洁和安全。

2. 通过日常巡查，能及时发现各类问题并及时处理，提高小区工程设施的管理水平。

3. 通过日常巡查，能有效提升小区居民的满意度和幸福感，营造一个和谐宜居的居住环境。

物业工程员巡视巡检制度一、目的和原则本制度旨在明确物业工程员在日常工作中的职责范围，确保小区内的公共设施、设备得到及时的检查与维护，防患于未然，提升居民的居住体验。

制度的制定和执行应遵循公正、客观、细致、高效的原则。

二、巡视巡检范围巡视巡检的范围包括但不限于小区内的供电系统、供水系统、消防设施、电梯、绿化、道路、照明、监控等公共设施和设备。

三、巡视巡检内容1. 供电系统：检查配电房的运行状态，线路是否老化，开关、插座是否完好。

2. 供水系统：检查水管是否有漏水现象，水压是否正常。

3. 消防设施：检查消防栓、灭火器等消防设备是否齐全，是否在有效期内。

4. 电梯：检查电梯的运行状况，门的开闭是否顺畅，紧急呼叫系统是否正常工作。

5. 绿化：检查植被生长情况，是否有病虫害，修剪是否及时。

6. 道路：检查路面是否平整，有无损坏或积水现象。

7. 照明：检查公共区域的照明设备是否正常工作。

8. 监控：检查监控设备的运行状态，画面是否清晰。

四、巡视巡检频次根据设施设备的重要性和使用频率，巡视巡检分为日常巡检和定期巡检。

日常巡检至少每天进行一次，定期巡检则根据设备的特性和维护要求制定周期。

五、巡视巡检记录工程员在进行巡视巡检时，应携带巡视记录表，对发现的问题进行详细记录，包括问题描述、时间、地点等信息，并及时上报至相关部门。

六、问题处理对于在巡视巡检中发现的问题，应根据问题的紧急程度和复杂性进行分类处理。

紧急且容易解决的问题应立即处理；对于需要专业人员或较长时间处理的问题，应及时上报并跟踪处理进度。

七、责任追究对于因巡视巡检不到位导致的设施设备故障或事故，应追究相关人员的责任。

同时，鼓励工程员提出改进意见，对提高巡视巡检效率和质量有显著贡献者给予奖励。

八、制度的修订和完善本制度应根据实际情况定期进行修订和完善，以适应物业管理的发展需求。

物业房屋巡查巡视制度范本一、总则第一条为了确保物业房屋及设施的正常运行，保障业主的财产安全与生活便利，提高物业管理服务质量，根据国家相关法律法规和物业管理条例，制定本制度。

第二条物业房屋巡查巡视工作应遵循预防为主、维修及时、服务到位、安全第一的原则，确保物业房屋及设施的安全、稳定、高效运行。

第三条物业公司应设立专门的房屋巡查巡视部门，负责组织、实施和监督房屋巡查巡视工作。

第四条物业公司应制定详细的房屋巡查巡视计划，明确巡查巡视时间、路线、内容和责任人，确保房屋巡查巡视工作的全面、深入、持续开展。

二、巡查巡视内容第五条房屋结构安全巡查：检查房屋结构构件是否完好，是否存在裂缝、变形、腐蚀等情况，确保房屋结构安全。

第六条设施设备运行巡查：检查电梯、消防设施、给排水系统、供电系统、供暖制冷系统等设施设备是否正常运行，是否存在故障和隐患。

第七条公共区域巡查：检查小区公共区域内的道路、绿化、照明、公共卫生设施等是否完好，环境是否整洁。

第八条安全隐患巡查：检查小区内是否存在火灾、盗窃、燃气泄漏等安全隐患，及时采取措施消除隐患。

第九条业主投诉处理：对业主提出的房屋及设施问题进行及时处理，确保业主满意度。

三、巡查巡视流程第十条巡查巡视工作应按照预定的时间、路线进行，确保全面覆盖物业房屋及设施。

第十一条巡查巡视人员应携带必要的工具和设备，如电筒、对讲机、笔记本等，确保巡查巡视工作的顺利进行。

第十二条巡查巡视过程中，发现问题应立即记录，对紧急问题应立即报告并采取措施处理。

第十三条巡查巡视结束后，巡查巡视人员应对发现的问题进行分类整理，制定维修保养计划，并及时向物业公司领导汇报。

第十四条物业公司应根据巡查巡视报告，组织维修保养人员对发现问题进行及时处理，确保物业房屋及设施的正常运行。

四、巡查巡视要求第十五条巡查巡视人员应具备一定的专业知识和技能，经过培训合格后方可上岗。

第十六条巡查巡视人员应遵守工作纪律，坚守岗位，认真负责，不得擅离职守。

社区巡逻队的规章制度第一章总则第一条为了维护社区安全、提高居民生活质量，确保社会和谐稳定，特制定本规章制度。

第二条社区巡逻队是社区志愿者组成的安全防范力量，依法维护社区治安秩序，服务社区居民。

第三条社区巡逻队成员必须遵守法律法规，维护社区利益，服从指挥，听从调度。

第四条社区巡逻队成员应当严格执行本规章制度，遵守队规队纪，提高服务意识，加强团结协作。

第五条社区巡逻队成员必须具备一定的法律常识和基本防卫技能，不得滥用职权，违法违纪者将受到相应的处罚。

第二章组织管理第六条社区巡逻队由社区居民自愿参加组建，由社区委员会统一管理领导。

第七条社区巡逻队负责人由社区委员会推荐，经居民代表大会选举产生。

第八条社区巡逻队每年定期进行换届，负责人服务期限为两年，连任一次。

第九条社区巡逻队负责人负责制定巡逻计划、安排巡逻任务、管理巡逻队员，确保巡逻工作的顺利开展。

第十条社区巡逻队成员必须经过社区委员会的审核批准，进行集中培训后方可上岗巡逻。

第三章巡逻任务第十一条社区巡逻队根据社区的实际情况，制定巡逻路线和时间表，定期巡查社区的重点部位，及时发现问题，防范风险。

第十二条社区巡逻队成员在巡逻过程中，应当礼貌待人，文明执勤，不得盲目操作，不得私自执法，不得干扰社会正常秩序。

第十三条社区巡逻队成员在发现问题时，应当及时报告负责人，协助处理，尽力维护社区安全。

第十四条社区巡逻队成员在巡逻中发现犯罪行为，应当立即报警，并配合公安机关的处理工作。

第十五条社区巡逻队成员不得私自处理违法违规事件，不得试图干预司法活动，不得组织私刑行动。

第四章巡逻装备第十六条社区巡逻队成员应当随身携带巡逻证件，配备有效的通讯工具，保持与社区委员会和公安机关的联系畅通。

第十七条社区巡逻队成员应当统一着装，佩戴统一标识，标志明显，便于辨识。

第十八条社区巡逻队成员必须携带身份证明证件，出巡逻证明有效性，不得私自冒充巡逻队成员。

第五章巡逻纪律第十九条社区巡逻队成员必须按时上岗，按照巡逻计划进行巡查，不得旷工旷岗。

小区物业工程巡查制度一、总则为了加强小区物业工程管理，提升小区环境品质，保障小区居民生活安全，制定本工程巡查制度。

二、工作目的1. 及时发现和解决小区物业工程设施存在的安全隐患。

2. 保障小区设施设备的正常运行，延长使用寿命。

3. 提高小区环境品质，营造宜居的居住环境。

三、工作内容1. 巡查内容包括但不限于小区围墙、道路、草坪、绿化带、垃圾箱、停车场、水电设施等。

2. 定期检查小区物业设施的安全性和运行状况。

3. 及时处理小区居民反映的物业问题。

四、具体措施1. 制定巡查计划，明确责任人员和巡查区域。

2. 定期检查小区围墙、道路、草坪、绿化带等设施的完好情况，确保安全无隐患。

3. 检查垃圾箱、停车场等设施设备的清洁卫生情况，保持整洁有序。

4. 检查水电设施的运行情况，及时发现并处理故障隐患。

5. 接受小区居民的投诉和建议，及时协调解决问题。

五、工作要求1. 巡查人员要认真履行巡查任务，严格按照制度执行。

2. 对发现的问题要及时报告并督促相关部门处理。

3. 对小区居民提出的问题要及时回复，保持良好的沟通和协调。

六、工作机制1. 设立巡查考核制度，对巡查人员的工作进行评估。

2. 建立问题反馈机制，定期召开工作会议，研究解决存在的问题。

3. 建立信息通报机制，及时向居民发布物业工程信息。

七、工作效果经过一段时间的实施，小区物业工程巡查制度取得了显著效果，小区环境品质得到提升，居民生活安全得到保障，小区居民的满意度和幸福感明显提高。

八、总结小区物业工程巡查制度对于提高小区物业管理水平、营造宜居的居住环境、保障居民生活安全具有重要意义。

希望全体巡查人员认真履行职责，共同努力，为小区居民提供更加优质的服务。

物业小区安全巡查规范第1章总则 (3)1.1 巡查目的与意义 (3)1.2 巡查范围与对象 (4)1.3 巡查人员与职责 (4)第2章巡查制度 (4)2.1 巡查时间安排 (4)2.2 巡查频次与要求 (4)2.3 巡查记录与报告 (5)第4章消防安全 (5)4.1 消防设施设备检查 (5)4.1.1 定期检查消防设施设备，保证其处于正常工作状态，包括但不限于灭火器、消防栓、自动喷水灭火系统、火灾报警器等。

(5)4.1.2 检查消防设施设备的存放位置，保证其易于识别，无遮挡，便于紧急情况下使用。

(5)4.1.3 对消防设施设备进行定期维护保养，保证设备功能稳定，并做好相关记录。

(5)4.1.4 对消防设施设备的使用人员进行培训，保证其熟练掌握使用方法。

(5)4.2 消防通道管理 (5)4.2.1 保持消防通道畅通，禁止在消防通道上堆放杂物、设置障碍物。

(5)4.2.2 定期检查消防通道的标识，保证标识清晰可见，便于识别。

(5)4.2.3 对消防通道进行定期清理，保证通道畅通无阻。

(5)4.2.4 加强对消防通道的巡查，发觉占用、堵塞等现象，及时予以制止并整改。

(5)4.3 火灾应急预案 (5)4.3.1 制定完善的火灾应急预案，包括火灾报警、人员疏散、火灾扑救、伤员救护等环节。

(5)4.3.2 定期组织火灾应急预案演练，提高员工及业主的火灾应急处理能力。

(6)4.3.3 建立火灾应急预案培训制度，保证相关人员熟悉应急预案的内容及操作流程。

64.3.4 对火灾应急预案进行定期评估和修订，根据实际情况调整预案内容，保证其有效性和可行性。

(6)4.3.5 加强与当地消防部门的沟通协作，保证在火灾发生时能够得到及时有效的支援。

(6)第5章交通安全 (6)5.1 车辆管理 (6)5.1.1 车辆进出管理 (6)5.1.2 车辆停放管理 (6)5.1.3 车辆行驶管理 (6)5.2 道路交通标志与标线 (6)5.2.1 标志设置 (6)5.2.2 标线设置 (6)5.3 交通处理 (7)5.3.1 报警 (7)5.3.2 处理 (7)第6章环境卫生 (7)6.1 公共区域卫生管理 (7)6.1.1 公共区域卫生要求 (7)6.1.2 清洁工作安排 (7)6.1.3 清洁工具与用品管理 (7)6.2 垃圾分类与处理 (7)6.2.1 垃圾分类宣传与引导 (7)6.2.2 垃圾收集与运输 (8)6.2.3 垃圾处理与资源利用 (8)6.3 环保设施检查 (8)6.3.1 环保设施清单 (8)6.3.2 定期检查与维护 (8)6.3.3 节能减排措施 (8)第7章设施设备安全 (8)7.1 电梯安全管理 (8)7.1.1 电梯日常检查 (8)7.1.2 电梯使用管理 (8)7.2 供电设施检查 (9)7.2.1 高压配电室巡查 (9)7.2.2 低压配电箱巡查 (9)7.3 水电燃气设施巡查 (9)7.3.1 水设施巡查 (9)7.3.2 电设施巡查 (9)7.3.3 燃气设施巡查 (9)第8章安全防护设施 (9)8.1 围墙与大门管理 (9)8.1.1 围墙应保持完整、牢固，无损坏、缺失现象。

小区门卫管理制度一、门卫工作职责(一)负责小区常住人员的出入管理，查验非常住人员临时通行证；(二)负责外界来访小区人员的查问登记；(三)负责监管进出小区的机动及非机动车辆停放秩序，按月收取停车费；(四)负责进出小区的物品的查验登记；(五)负责小区院内、住宅楼的安全巡视、公共区域的消防安全巡查；按时开关照明灯、水泵；二、管理办法１.门卫值班人员要坚守岗位，遵守制度和要求，不得擅离职守，不得从事与值班值勤无关的活动。

白天值班人员每两小时巡查____次，夜间值班人员每小时巡查____次。

违反规定者每次罚款____元。

２.门卫对出入小区人员、车辆有权进行必要的检查。

外来人员一时没有联系上被访人，可在门外等候。

严禁闲杂人员进入小区。

对出入小区车辆进行登记，发现可疑情况应及时报告，特殊情况可直接拨打110电话报警。

对有明显标志的公务人员、车辆(如救护车、消防车、警车、邮车、工商、税务、供电)等可免于登记通行。

对出现的异常情况，保安员要准确及时记录时间、地点、人物、事件等情况。

３.门卫有权对所有搬进(出)小区的物品进行盘查；发现可疑情况及时汇报并妥善处理，当确认搬入物品属危险品时,应拒绝搬入。

小区住户凡有大件、重要的物品搬出本小区，必须由住户本人亲自在小区门卫室申报登记，经值班保安检验确认后准予放行。

４.要熟悉小区安防设备分布情况，按时开启技防设施，技防设施发生故障时要及时报告。

５.认真做好交接班记录，将注意事项交代清楚，并将值班中所发生的重要事项登记在册。

６.保持保安室内部、电动门的卫生清洁和周围环境的干净整洁，室内物品摆放整齐。

保安室严禁吸烟，违反规定者每次罚款____元。

7.凡因门卫人员责任，小区发生盗抢、伤亡、火灾等事件，责任门卫人员应赔偿相应损失。

小区门卫管理制度（2）一、门卫人员____小时坚守岗位，保持高度警惕，认真履行职责，并认真做好值班记录和交接班记录。

二、按时按需开关大门，严格控制车辆、人员在小区出入，对进入小区的外来与暂住人员进行查询。

物业巡查员工作制度内容一、物业巡查员的定义和职责物业巡查员是物业管理公司的重要组成部分，主要负责对物业管理区域内的设施、设备、环境等进行日常巡查、检查和维护，确保物业的正常运行和业主的居住安全。

物业巡查员的工作直接关系到物业服务质量的高低和业主的满意度。

二、物业巡查员的工作内容1. 设施巡查：巡查员应按照规定的巡查路线和时间，对小区内的公共设施、设备进行检查，包括楼栋内的电梯、楼梯、消防设施、公共照明等，确保其正常运行。

对于发现的问题，应及时上报并跟进处理。

2. 设备维护：巡查员应掌握小区内各类设备的运行状况，定期对设备进行保养和维修，确保设备的正常使用。

对于重大设备故障，应及时联系专业维修人员进行处理。

3. 环境巡查：巡查员应关注小区内的环境卫生，对公共区域进行巡查，确保清洁卫生。

对于发现的环境问题，应及时与清洁人员沟通，并督促其整改。

4. 安全巡查：巡查员应关注小区内的安全状况，对公共区域进行安全巡查，确保公共安全。

对于发现的安全隐患，应及时上报并跟进处理。

5. 业主沟通：巡查员应主动与业主沟通，了解业主的需求和意见，及时解决业主的问题。

同时，向业主宣传物业管理相关政策和知识，提高业主的物业管理意识。

6. 突发事件处理：巡查员应在发生突发事件时，第一时间到达现场，进行初步处理，并立即上报管理层。

根据管理层的指示，配合相关部门进行处理。

三、物业巡查员的工作要求1. 专业知识：巡查员应具备一定的物业管理和设备维护知识，能够判断和处理各类物业问题。

2. 服务意识：巡查员应以业主需求为导向，提供优质的服务，提高业主的满意度。

3. 责任感：巡查员应具有较强的责任感，对工作认真负责，不得敷衍了事。

4. 沟通能力：巡查员应具备良好的沟通能力，能够与业主、同事有效沟通，解决问题。

5. 团队协作：巡查员应具备团队协作精神，能够与同事共同配合，完成工作任务。

6. 自律性：巡查员应具备自律性，遵守公司规章制度，不得违规操作。

小区巡逻岗管理制度及岗位职责（共6篇）第1篇：巡逻岗岗位职责巡逻岗岗位职责一、监视管区内的人员、车辆活动情况，维护管区内秩序，防止发生事故。

二、巡查、登记公共部位设施、设备完好情况。

三、对管区内的可疑人员、物品进行盘问、检查。

四、制止管区内发生的打架、滋扰事件。

五、驱赶管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。

六、每班巡楼一至两次，对楼内的闲杂人员进行盘问或驱赶，对业主（住户）违反管理规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。

七、检查、看管好停放在管区内的车辆，防止丢失或损坏。

八、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通，防止发生交通事故。

九、负责火警、匪警的验证和处置。

十、回答访客的咨询，必要时为其导向。

十一、巡查护卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。

巡逻岗工作规程1．2．3．4．4.14.2目的：全方位监视和巡查管理区域，保证管区的安全和良好秩序。

适用范围：管理处巡逻岗护卫工作。

作业前准备：同大堂岗作业规程：值班制度：同大堂岗巡查各岗位执勤情况：4.2.1交接班时，巡逻班长到各岗位巡查一遍，检查各岗位交接是否清楚，手续是否完备，护卫员的着装、仪容仪表等是否符合规定，发现问题马上纠正。

4.2.2每一小时巡逻班长到各岗位巡视一次。

4.2.3巡查时，发现有不认真执勤或违纪、违章等情况，要及时纠正，并做好值班记录，上报管理处。

4.2.4本班执勤中遇到疑难问题时，班长应立即到场，按有关规定处理，不能解决时，报管理处处理，并做好记录。

4.3 巡楼4.3.1每班巡楼一至两次。

4.3.2巡楼护卫员乘电梯到天台，从上至下认真仔细地巡视一遍，发现不安全素或问题及时处理，并报告班长或管理处，做好值班记录。

4.3.3巡查电梯机房和水箱等门边暗角，发现不安全因素及时和电梯工、水工等联系处理，并做好记录。

4.3.4从天台走后楼梯逐层巡查至地下室。

4.3.5每巡查五层楼到电表房打卡一次（无打卡钟的应做好巡楼记录），打卡间隔时间至少五分钟。

门卫、值班巡逻管理制度范本门卫、值班巡逻是保障单位安全的重要环节，制定和执行科学的管理制度对于提高门卫、值班巡逻工作的效率和质量具有重要意义。

下面是一份门卫、值班巡逻管理制度的范文，以供参考。

一、工作职责1. 门卫职责：1.1 负责进出单位人员和车辆的登记、检查工作；1.2 维护单位的安全秩序，保障单位内部人员和财产的安全；1.3 监控单位周边环境，发现异常情况及时报警并采取措施处理；1.4 保持警惕，及时发现和排除安全隐患；1.5 做好单位门卫工作记录和报表，及时上报工作情况。

2. 值班巡逻职责：2.1 定期巡逻值班区域，检查重要设备和场所的安全运行；2.2 发现安全隐患或异常情况，及时采取措施予以解决；2.3 协助门卫解决进出单位人员和车辆的问题；2.4 做好巡逻工作记录和报表，及时上报工作情况。

二、工作要求1. 严守工作纪律，工作认真细致；2. 保持警觉性和敏感性，发现问题时果断采取措施；3. 值班期间不得离岗，特殊情况需要请假须提前请示；4. 工作期间要穿着整齐，不得着便装；5. 严禁泄露单位内部信息，保护单位机密；6. 值班期间禁止饮酒和吸烟；7. 遵守工作纪律和单位制度，不得迟到、早退。

三、工作流程1. 门卫工作流程：1.1 按规定的上下班时间到达门卫岗位，认真交接班；1.2 登记来访人员及其车辆信息，核对有效证件；1.3 对物品、包裹进行安全检查；1.4 保持岗位警觉性，发现异常情况及时报警；1.5 协助值班巡逻人员维护安全秩序；1.6 完成交接班工作，并记录重要事项。

2. 值班巡逻工作流程：2.1 按规定的时间到达巡逻区域，认真交接班；2.2 按照巡逻路线进行巡逻，重点检查重要设备和区域；2.3 发现安全隐患或异常情况，及时采取相应措施；2.4 做好巡逻记录和报表，及时上报工作情况；2.5 完成巡逻任务后，交接班并记录重要事项。

四、绩效评估1. 门卫绩效评估：1.1 守纪律、守规矩，没有迟到早退现象；1.2 登记、检查、交接工作准确、认真；1.3 发现安全隐患，处理及时有效；1.4 工作记录和报表准确、详实。

第1篇第一章总则第一条为加强小区治安管理，维护小区居民的生活秩序，保障小区居民的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本小区实际情况，特制定本规定。

第二条本规定适用于本小区范围内的巡逻岗管理。

第三条巡逻岗的管理工作应遵循“预防为主、防治结合、确保安全”的原则。

第二章巡逻岗的设置与职责第四条本小区设置巡逻岗，负责小区内的巡逻、监控、报警等工作。

第五条巡逻岗的设置：1. 小区出入口：每个出入口设置一名巡逻岗；2. 主要通道：每200米设置一名巡逻岗；3. 重点区域：如停车场、儿童游乐区、老年人活动区等，根据实际情况增设巡逻岗。

第六条巡逻岗的职责：1. 巡逻：按照规定的路线和时间进行巡逻，确保小区内无可疑人员、车辆及其他异常情况；2. 监控：对小区内的监控设备进行巡查，确保监控设备正常运行；3. 报警：发现可疑情况及时报警，并与小区物业管理部门、公安机关联系；4. 协助：协助小区物业管理部门处理突发事件，如火灾、盗窃等；5. 宣传：向居民宣传安全知识，提高居民的安全防范意识；6. 服务：为居民提供必要的帮助和服务。

第三章巡逻岗的管理第七条巡逻岗人员应当具备以下条件：1. 年满18周岁，身体健康，具有完全民事行为能力；2. 热爱小区管理事业，遵纪守法，品行端正；3. 具备一定的法律知识和治安管理能力；4. 经培训合格，取得相关资格证书。

第八条巡逻岗人员的管理：1. 巡逻岗人员应当接受专业培训，掌握巡逻、监控、报警等技能；2. 巡逻岗人员应当遵守工作纪律，不得擅自离岗、脱岗；3. 巡逻岗人员应当佩戴工作证件，文明执勤，礼貌待人；4. 巡逻岗人员应当定期接受考核，考核不合格者予以淘汰。

第九条巡逻岗设备的维护与管理：1. 巡逻岗使用的设备应定期进行检查、维护，确保设备正常运行；2. 巡逻岗人员应妥善保管设备，防止设备丢失、损坏；3. 设备出现故障时，应及时报修，确保设备及时恢复正常。

小区公共区域巡查制度范本一、总则第一条为了加强小区公共区域的管理，确保小区居民的生活质量和财产安全，维护公共区域秩序，根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规，结合本小区实际情况，制定本巡查制度。

第二条本制度适用于本小区范围内所有公共区域的管理。

公共区域包括：绿化带、游乐场、停车场、健身设施区、楼梯间、走廊、公共厕所等。

第三条巡查工作应遵循公开、公正、及时、高效的原则，确保公共区域的安全、整洁和有序。

第四条小区物业服务企业应设立巡查机构，配备专职或兼职巡查人员，负责公共区域的巡查工作。

二、巡查内容第五条巡查内容主要包括：（一）公共设施设备的运行状况，如：绿化带、游乐场、健身设施等；（二）公共区域的安全状况，如：防火、防盗、防爆、防泄漏等；（三）公共区域的卫生状况，如：垃圾清理、绿化养护、公共厕所等；（四）公共秩序的维护状况，如：车辆停放、宠物管理等；（五）居民投诉、意见和建议的办理情况；（六）其他可能影响小区公共利益和居民生活的事项。

第六条巡查人员应按照巡查计划和巡查路线进行逐项检查，对发现的问题及时处理或上报。

三、巡查频次第七条巡查频次根据公共区域的特点和实际情况确定，一般分为日常巡查和特殊巡查。

（一）日常巡查：每天进行一次，对公共区域进行常规检查，确保各项设施设备正常运行，公共区域安全、整洁；（二）特殊巡查：在重要节日、重大活动或恶劣天气等特殊时期，加大巡查力度，确保公共安全。

四、巡查要求第八条巡查人员应具备以下条件：（一）遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；（二）具备一定的沟通能力和组织协调能力；（三）身体健康，能胜任巡查工作；（四）接受物业服务企业的培训和管理。

第九条巡查人员应按照以下要求进行工作：（一）着装整齐，佩戴工作证件；（二）严格遵守巡查路线和巡查频次；（三）认真记录巡查情况，及时上报问题；（四）热情服务，礼貌待人；（五）不得迟到、早退、擅自离岗。

五、问题处理第十条巡查人员发现的问题应按照以下原则进行处理：（一）能即时处理的问题，立即进行处理；（二）不能即时处理的问题，及时上报物业服务企业，由企业协调解决；（三）涉及多个部门或需上级部门解决的问题，及时上报相关部门。

物业保安巡逻岗职责及全套工作方案巡逻岗保安：他们每天都会对小区内的安防情况进行检查；在巡逻的过程中发现可疑人物比如小贩等会将他们劝离小区内；一旦发现住户搭建违章建筑或者摆放物品占用公共地区时，要及时向公司经理汇报；对小区的绿化，公共设施和停车场的治安方面都要进行巡逻。

一、巡逻岗岗位职责1、负责治安巡逻工作。

2、负责巡逻区域的可疑物品、人员的核查工作。

3、负责防火、防盗、宣传工作。

4、负责对小区内施工人员的施工管理工作。

5、负责装修房屋的巡查工作。

6、负责协助有关部门对火警、火灾的调查处理。

7、负责对管理区域出现的突发事件进行处理。

8、负责对消防设施进行检查。

9、负责管理区域内的标志、设施巡逻检查。

10、自觉增强服务意识、使用规范化服务语言、提高工作质量。

11、严格遵守劳动纪律及岗位责任制和内务管理制度。

12、完成上级交办的其它工作。

二、巡逻内容物业保安巡逻岗职责及全套工作方案1、楼道：消防通道是否畅通应急灯、疏散指示灯开关是否完好防火门、电井门是否锁闭有无损坏。

2、消防设备、设施和其它公共设施是否完好。

3、车场(库)：车辆有无漏油人为损坏及异常征象相关设备、办法是否完好。

4、楼宇外墙、楼层门窗等是否完好。

5、公共场所秩序是否良好发现可疑人员应上前盘问检查证件必要时检查其所带物品属三无人员应驱出管理辖区;属摆卖、推销人员应劝其离开管辖区。

6、对发觉的问题记录于《巡逻记录表》，能解决的问题当即处理，不能解决的应及时反馈。

7、当值班长不能解决的问题，应报告安全主管处理，安全主管视问题的轻重，决定是否报告管理处(原则上当事人不能解决的问题应上报其直接上级解决)。

三、巡逻中需求留意的细节1、熟记住户手册,熟悉小区环境,包括样板房、办公大楼、小区各个楼层的情况,如如住单元几户、装修单元几户、各单元门牌号码等情况要了如指掌。

2、文明值勤,热情主动,注意自身的言行、仪容仪表,处理问题要讲究原则,讲方法,态度和蔼、不急不躁,以理服人,对业主的投诉及时处理,并向上级反映或书面汇报。