食堂从业人员绩效考核方案
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食堂绩效考核方案
一、目的
1.引导食堂员工行为,加强员工自我管理,以提高工作质量和服务质量。
2.了解食堂员工的工作态度、工作能力等基本情况,为公司人员奖惩、人员培训等提供依据。
二、适用范围
适用于全体食堂员工的定期考评。
三、考评分类
根据考核岗位不同,细分为两类:厨师、帮厨,分别进行绩效考评,考核具体内容和侧重点不同。
四、考评方法
综合运用关键绩效指标考评(KPI)法和360度绩效考核法。其中,关键绩效指标考评(KPI)实行积(加)分制。
五、考评周期
一月考评一次,每月28号汇总(上月29号至本月28号)考评成绩。
六、考核内容及考评标准
见附表一、附表二
七、附则
1、本办法由经理部起草、修订。
2、本办法经总经理核准后,自正式发布之日起执行。
经理部经理签字:_____________日期:_______________
总经理签字:_____________ 日期:_______________
食堂员工知晓签字:____________________________________
【说明】厨师岗位基本考核项为9项:卫生(操作间卫生、餐厅卫生、储物库卫生、个人卫生)满分80分,价值80元;菜品(菜品卫生、菜品质量、菜品供应、菜量控制)满分80分,价值80元;就餐(开餐时间、就餐秩序)满分20分,价值20元;菜谱(菜谱更新、菜谱执行)满分80分,价值80元;餐卡(餐卡费用收支比、餐卡刷错率)满分400分,价值400元;出勤(请假、迟到/早退/忘打卡、旷工)满分70分,价值70元;创意主动性(手工制作)满分80分,价值80元;小炒,满分50分,价值50元;工作态度,满分40分,价值40元。共计:绩效分值900分,绩效奖金900元。
【说明】帮厨岗位基本考核项为6项:卫生(碗池区卫生、消毒区卫生、个人餐具区卫生、个人卫生)满分100分,价值100元;餐具(餐具卫生、餐具摆放、餐具供应控制)满分250分,价值250元;打饭(饭量控制、餐卡刷错率)满分100分,价值100元;出勤(请假、迟到/早退/忘打卡、旷工)满分150分,价值150元;创意主动性(手工制作)满分100分,价值100元;小炒,满分100分,价值100元;工作态度,满分50分,价值50元。共计:绩效分值650分,绩效奖金650元。