产业园区招商如何开发客户-2
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如何有效的开发客户开发客户是企业销售与市场拓展的重要环节,有效的客户开发可以帮助企业增加销售额和市场份额。
本文将从四个方面介绍如何有效开发客户。
一、明确目标客户要想有效地开发客户,首先需要明确目标客户。
目标客户是指企业所在行业中具有合适的购买力、购买意向和购买能力的客户。
明确目标客户可以使企业更加专注于潜在客户的挖掘和开发,并能更好地保持销售团队的精力和资源的有效利用。
明确目标客户可以通过以下几个步骤来实现:1.市场调研:通过对市场进行调研,了解所在行业的客户需求和购买行为,找出具有购买力的客户。
2.参考竞争对手:关注竞争对手的目标客户,了解他们的客户群体,并找出具有购买意向和购买能力的客户。
3.数据分析:通过对企业的销售数据进行分析,找出最有价值并且最有可能购买的客户类型。
4.客户画像:通过以上步骤的分析结果,画出目标客户的画像,包括客户的行业特征、购买能力和购买意向等。
二、建立有效的渠道机制建立有效的渠道机制可以从以下几个方面入手:1.多元渠道:通过多个渠道的组合,既能提高客户的获知度,又能提高客户的参与度。
例如,可以通过传统媒体、社交媒体、电子邮件等多个渠道进行宣传和销售。
2.渠道合作:与相关行业的供应商、合作伙伴进行渠道合作,共同开拓市场。
通过合作,可以共享资源、共同推广产品,提高市场覆盖面和销售渠道。
3.信息反馈:建立与目标客户的信息反馈机制,通过定期的客户调研、客户反馈,了解客户的需求和变化,并及时调整销售策略和产品开发,以适应市场需求。
三、提升销售技巧销售技巧是开发客户的核心能力。
只有具备了一定的销售技巧,销售人员才能更好地与客户进行沟通、了解客户需求、推销产品,并最终达成销售目标。
提升销售技巧可以考虑以下几个方面:1.沟通技巧:学习和提升沟通技巧,包括倾听、表达、反馈和说服等方面的能力。
通过有效的沟通,与客户建立良好的关系,增强销售的成功率。
2.产品知识:深入了解所销售的产品,包括产品的特点、优势、应用范围和市场竞争力等。
产业园区招商运营方案时代在不断发展,产业园区已经成为当今社会的一个重要组成部分。
产业园区是围绕特定行业或领域,由政府、企业、科研机构等共同筹划、建设、管理和运营的集聚产业发展的区域。
在当前经济环境下,如何招商引资、做好产业园区运营已成为当务之急。
一、积极寻求政策支持招商引资需要政策支持。
产业园区应积极寻求政府对大企业提供税收和其他经济激励措施的支持,以促进企业的发展和扩大其在市场上的地位。
二、实现园区品牌化产业园区应该加强自身的品牌化。
通过品牌化,让更多的企业了解并关注到产业园区,从而吸引更多的企业入驻。
三、完善基础设施无论是公共设施,还是交通配套,基础设施的建设是至关重要的。
不仅能够改善员工的工作和生活环境,还能够提高整个园区的形象。
四、发挥区内优势打造特色每个区域都有自己独特的产业基础和发展优势。
产业园区应把握自身区域的优势,逐步形成特色,推出特色产业,吸引更多的投资者和企业入驻。
五、注重动态管理加强产业园区的管理,并且注重动态管理,及时发现问题并及早解决。
可以引入专业的管理机构,引入行业专家,以实现园区更好的管理和发展。
六、加强人才培养和引进人才是产业园区发展的重要支撑。
应该加强人才培养,同时吸引更多的优秀人才留在园区发展。
七、合理规划和发挥土地运营作用合理规划和发挥土地运营作用,可以更好的实现产业园区的发展。
要根据中长期规划,严格控制区域的发展速度,同时控制土地利用,实现对区域用地的可持续发展。
综上所述,产业园区的招商引资和运营方案是多方面的,需要全面考虑,从政策扶持到园区管理,从基础设施建设到人才培养和引进,都需要综合考虑,以实现一个高效、规范、可持续的产业园区。
工业地产园区客户服务方案工业地产园区是为工业企业提供生产、仓储、办公等一系列服务的专用区域,其规模庞大、功能复杂,客户服务尤为重要。
为了满足不同客户的需求,提高园区竞争力,以下是一个客户服务方案的建议。
一、客户需求分析在制定客户服务方案前,首先需要详细了解客户的需求。
通过与客户沟通、企业调研等方式,了解客户的规模、行业、运营模式、特殊需求等方面的信息。
此外,还可以通过定期的客户满意度调查,收集和分析客户的反馈意见,以及持续观察市场的变化,及时调整和改进服务方案。
二、客户服务体系建设1. 建立客户服务团队:建立专门的客户服务团队,包括客户经理、客户代表等。
团队成员应具备专业知识和良好的沟通技巧,能够主动帮助客户解决问题,并提供相关的咨询和建议。
2. 客户关系管理系统:建立客户关系管理系统,记录客户信息、交流纪录、问题解决情况等,以便于随时跟踪和了解客户情况,并及时给予响应。
3. 服务流程和标准:建立客户服务流程和标准,明确各个环节的责任和工作流程,确保服务高效和一致。
此外,还应制定服务标准和指标,监控服务质量,并对客户投诉进行快速响应和解决。
4. 建立客户培训计划:及时了解客户的培训需求,组织相关培训活动,提升客户的技能和知识水平,使其更好地运营和管理企业。
三、个性化服务方案根据客户的不同需求,提供个性化的服务方案,包括以下几个方面:1. 设施和配套服务:根据客户的业务特点和需求,提供各种设施和配套服务,如通信、安全、水电、绿化等,以确保客户的正常运营。
2. 项目招商支持:为客户提供招商支持,包括提供项目资料、提供园区介绍、组织客户参观园区等,以便客户更好地了解和选择园区。
3. 安全和保障服务:建立完善的安全管理体系,提供安全和保障服务,如安全巡逻、监控、应急响应等,确保客户的人员和财产安全。
4. 合作伙伴网络:建立园区内外的合作伙伴网络,包括供应商、物流公司、金融机构等,为客户提供全方位的支持和服务。
园区招商沟通技巧随着经济的发展,园区招商成为各地政府重要的经济增长方式之一、在园区招商过程中,沟通技巧尤为重要。
良好的沟通技巧可以帮助园区招商人员顺利与潜在合作伙伴展开对话,解决问题,取得合作共赢。
以下是一些园区招商沟通技巧。
1.了解受众:在进行招商活动之前,对于潜在合作伙伴的需求、背景、偏好等进行充分了解是必要的。
通过市场调研和分析,可以更准确地把握潜在合作伙伴的需求,从而更好地与他们进行沟通。
2.清晰的沟通目标:在每次沟通中,都要明确自己的沟通目标是什么。
是否想要了解对方的需求?还是想要向对方传递园区的优势和发展机遇?根据不同的沟通目标,采取不同的沟通方式和策略。
3.发展积极的沟通态度:在与潜在合作伙伴进行沟通时,要始终保持积极的态度。
对于合作伙伴的问题和困难要予以认真倾听,并尽力提供帮助和解决方案。
4.善于倾听:园区招商人员在进行沟通时,要注意倾听对方的观点和意见。
通过倾听,可以更好地了解对方的需求和期望,从而能够更好地回应对方的需求。
5.使用简洁明了的语言:在沟通中使用简洁明了的语言可以提高沟通效率,避免信息传递的误解。
避免使用过于专业化的词汇,以免对方难以理解。
6.注意非语言沟通:除了语言沟通外,非语言沟通也是很重要的。
通过肢体语言、面部表情和姿态等传递积极的信息,可以增强沟通的效果。
7.学会控制情绪:有时候在与潜在合作伙伴进行沟通时,可能会遇到一些困难和挑战。
在这种情况下,要学会控制自己的情绪,保持冷静和理智,以便更好地解决问题。
8.寻找共同点:在沟通中,要寻找与对方共同的利益点和话题,以便更好地建立连结和信任。
通过找到共同点,可以更好地与对方建立合作关系。
9.及时回应和跟进:在进行园区招商活动时,及时回应对方的问题和需求是非常重要的。
要始终保持与对方的沟通畅通,并及时跟进合作的进展。
10.持续学习和改进:园区招商是一个持续学习和改进的过程。
要不断提高自己的沟通技巧,并总结经验教训,以便在以后的招商活动中更加成功。
产业园区招商运营方案一、背景分析随着经济的快速发展和城市化进程的加快,产业园区作为现代化的经济发展模式,在促进区域经济发展和优化资源配置方面起到了重要的作用。
然而,目前很多产业园区在招商运营方面还存在很多问题,如招商渠道狭窄、招商服务不到位、运营模式单一等,制约了其发展和效益。
因此,对产业园区进行科学的招商运营方案的制定势在必行。
二、目标定位1. 建立良好的产业链通过吸引一批核心企业入驻,打造具有竞争力的产业链,促进产业集群效应的形成。
2. 实现企业和园区的互利共赢通过提供优质的配套服务和政策支持,帮助企业提高效益和竞争力,同时实现园区自身可持续发展。
3. 建立良好的品牌形象通过打造高品质的产业园区,塑造园区品牌形象,吸引更多的企业和投资者关注和入驻。
4. 打造产业创新中心通过引进高科技、高附加值的产业项目,提升园区的科技创新能力,推动产业转型升级。
三、招商推广渠道的拓展1. 利用互联网平台和社交媒体进行推广,及时发布园区的招商信息和政策支持,吸引更多的潜在客户。
2. 结合产业特点,利用专业园区展会和交流会,组织园区的产品展示和招商推介活动,增强园区的知名度和影响力。
3. 加强与相关政府部门和产业协会的合作,获取培训、政策支持等资源,提高园区的服务水平和竞争力。
4. 多渠道开展海外招商活动,吸引国外投资者和优质产业项目入驻,推动园区的国际化发展。
四、招商服务体系的建立1. 提供全方位的一站式服务,包括项目前期咨询、政策支持、注册手续办理、融资对接等,为企业提供便利和支持。
2. 建立企业孵化器和技术研发中心,为创业型企业提供创业指导和技术支持,提高其生存和发展能力。
3. 打造智能化的园区管理服务系统,实现信息的共享和流程的优化,提高服务效率和质量。
4. 建立专业化的招商团队,提高团队的专业素质和服务水平,为企业提供个性化的招商服务。
五、运营模式的创新1. 采取多元化的业态布局,通过引入不同行业的企业和项目,促进产业融合和发展,提高产业园区的竞争力。
产业园区招商引资的20种渠道方法产业园区是现代化城市经济发展的核心载体,它集中了一大批企业,形成了集聚效应和辐射效应,对于提高城市经济的质量和效益具有重要作用。
而产业园区的招商引资作为促进园区发展的重要手段之一,积极开展招商活动是提升园区竞争力和吸引力的关键。
为了帮助产业园区更好地招商引资,下面将介绍20种渠道方法:1. 政府招商引资平台:利用地方政府部门网站、经济合作办公室等平台宣传园区优势,吸引投资者关注。
2. 行业协会合作:与行业协会建立合作关系,利用其人脉资源,引导有实力的企业进入园区。
3. 高校合作:与高校合作开展科研项目,吸引高科技企业进驻。
4. 媒体宣传:通过新闻稿、新闻发布会等方式,提高园区的知名度和影响力。
5. 参展展会:积极参加相关行业的展会,扩大园区的曝光度,吸引潜在的投资者。
6. 投资推介会:定期组织投资推介会,向投资者介绍园区的优势和发展前景。
7. 投资咨询专家:邀请投资咨询专家提供专业咨询,增强投资者的信心。
8. 金融机构支持:与银行、基金等金融机构建立合作关系,提供融资支持,吸引投资者。
9. 合作开发商:与开发商合作,提供土地、资金等支持,吸引投资者。
10. 产业链配套:与上下游产业进行合作,形成完整的产业链,吸引相关企业入驻。
11. 专业园区服务商:与各类专业园区服务商合作,提供优质的园区服务,增加投资者的选择机会。
12. 政策引导资金:利用各级政府的扶持政策和引导资金,吸引投资者。
13. 地方招商机构:与地方招商机构合作,共同推进园区招商工作。
14. 推动城市转型:与城市规划局、市场监管部门等合作,打造对接城市发展战略的园区。
15. 企业家园区参观:邀请企业家到园区参观考察,增加对园区的了解和信任。
16. 按需定制合作:根据投资者的需求,提供定制化的招商合作方案,增加投资吸引力。
17. 优化营商环境:积极改善园区的营商环境,提供良好的投资和发展平台。
18. 建立合作伙伴关系:与其他园区或企业园建立合作伙伴关系,共享资源和信息。
开发客户的流程在当今竞争激烈的市场环境中,开发客户是企业发展的关键环节。
一个成功的客户开发流程可以帮助企业吸引更多的客户,提高销售业绩,增强市场竞争力。
下面将详细介绍开发客户的流程,希望能够为您的客户开发工作提供一些帮助。
第一步,明确目标客户群体。
首先,需要明确目标客户群体,这是客户开发的第一步。
通过市场调研和分析,确定目标客户的特征和需求,包括客户的行业、规模、地域分布、购买力等信息。
只有明确了目标客户群体,才能有针对性地开展后续的客户开发工作。
第二步,建立客户数据库。
建立客户数据库是客户开发的基础工作。
可以通过各种途径收集客户信息,包括线上线下渠道、行业展会、客户推荐等方式。
将客户信息进行分类整理,建立完善的客户数据库,以便后续的客户沟通和跟进工作。
第三步,制定客户开发计划。
在明确了目标客户群体和建立了客户数据库之后,需要制定客户开发计划。
客户开发计划应包括客户开发的时间节点、具体的开发目标、开发策略和实施方案等内容。
制定合理的客户开发计划,有助于提高客户开发的效率和效果。
第四步,开展客户沟通和跟进。
客户沟通和跟进是客户开发的关键环节。
可以通过电话、邮件、短信等方式与客户进行沟通,了解客户的需求和意向,引导客户进行进一步的合作。
同时,需要及时跟进客户的反馈和动态,保持与客户的良好沟通和关系。
第五步,建立客户关系。
在客户开发的过程中,需要建立良好的客户关系。
可以通过定期的客户拜访、客户活动等方式,加强与客户的互动,增进客户的信任和好感。
建立良好的客户关系,有助于提高客户的忠诚度,促进长期合作关系的建立。
第六步,持续优化客户开发流程。
客户开发是一个持续优化的过程。
需要不断总结经验,分析客户开发的效果,及时调整和优化客户开发流程。
只有不断地改进和完善客户开发流程,才能适应市场的变化,保持竞争优势。
结语。
客户开发是企业发展的重要环节,一个科学合理的客户开发流程可以帮助企业更好地吸引和留住客户。
希望以上介绍的客户开发流程能够为您的客户开发工作提供一些帮助,祝您的客户开发工作顺利,取得更好的业绩。
园区招商运营方案一、招商运营概况随着全球经济一体化的趋势,园区招商运营已经成为了当今企业竞争的重要方面。
在全球范围内,各个国家和地区为了吸引更多的企业和资本,都在不断地加大园区招商运营的力度。
园区招商运营的成功与否,将对园区的发展和经济的稳步增长产生深远的影响。
因此,我们需要制定一套科学、合理、全面的园区招商运营方案,以促进园区的经济发展和提升竞争力。
二、园区招商运营目标1. 吸引优质企业入驻:通过运营方案,吸引各类优质企业入驻园区,提高园区的知名度和吸引力。
2. 促进企业合作:促进入驻企业之间的合作和交流,提升园区内企业的整体竞争力。
3. 提升园区经济效益:通过招商运营,提升园区的经济效益和贡献度,加速园区的经济发展进程。
三、园区招商运营策略1. 定位明确:园区要有清晰的定位和发展方向,根据园区所属的产业类型、地理位置、政策支持等因素,精准定位目标企业类型,确定所需招商资源和重点领域,以达到最大程度的招商效果。
2. 完善政策支持:通过与当地政府合作,制定园区招商政策,吸引优质企业入驻,并针对不同规模和领域的企业给予相应的优惠政策和支持。
3. 举办推广活动:园区应该定期举办各种相关的推广活动,如招商发布会、企业座谈会、产业洽谈会等,以便更好地向外部宣传和推广园区资源和优势。
4. 拓展招商渠道:在园区招商的过程中,应该通过多种渠道进行推广,可以通过园区网站、行业展会、社交媒体等多种方式来宣传及吸引潜在客户。
5. 多种资源协同推动:通过与金融机构、行业协会、商会等合作,共同推动园区招商,实现资源共享、互利共赢。
四、完善招商服务体系1. 优化园区配套:为吸引企业入驻,园区应该优化配套服务,提供物业管理、人才招聘、项目审批、市场推广等一系列服务,为企业提供便捷的创业环境。
2. 完善政策指导:园区可为企业提供政策咨询、法律支持等服务,帮助企业了解当地产业政策和法规,并提供相应的支持和协助。
3. 强化企业培训:为入驻企业提供一系列培训课程和技术支持,提升企业管理水平和技术能力,以增强企业的竞争力。
园区招商话术1. 嘿,你知道吗,咱这园区那可真是个宝藏地方!就像一个充满机遇的大金库,你不想来挖挖宝吗?例子:有个企业本来发展平平,入驻园区后,那业绩蹭蹭往上涨啊!2. 哇塞,我们园区的政策优惠多得吓人哦!这简直就是给企业送钱呀,你还在等啥呢?例子:之前有家小公司,就因为享受了园区政策,一下子就做大做强了呢!3. 亲,你想想看,一个好的园区不就像是一艘大船吗?能带着你的企业在商海中稳稳航行!我们园区就是这样的大船呀!例子:好多企业在别的地方磕磕绊绊,来了咱园区就一帆风顺啦!4. 哎呀呀,咱园区的配套设施那叫一个完善呀!就像给企业配上了最锋利的武器,难道你不想拥有吗?例子:有个企业因为园区的完善配套,省了好多心和钱呢!5. 嘿,你不觉得咱园区的发展前景一片光明吗?这就好比是走在阳光大道上,前途无量啊!例子:之前那些早早入驻园区的,现在都笑得合不拢嘴啦!6. 哇哦,我们园区的服务那可真是贴心到家啦!比亲妈还照顾企业呢,你还不来感受感受?例子:有个企业遇到困难,园区服务团队马上就帮解决了,多棒呀!7. 亲,你难道不想让你的企业在一个充满活力的园区里茁壮成长吗?这就像是把小树苗种在肥沃的土地上呀!例子:那些没选好园区的企业,发展就没那么顺利咯!8. 哎呀,咱园区的人才优势多明显呀!这不就是企业发展的强大后盾吗?例子:有个企业就是靠着园区的人才资源,搞出了大创新呢!9. 嘿,你知道入驻我们园区有多棒吗?简直就是开启成功大门的钥匙呀!例子:好多成功的企业都是从园区开始腾飞的呢!10. 哇,我们园区就是企业的最佳港湾呀!能遮风挡雨,还能助力远航,你还在犹豫什么?例子:有些企业在外面闯荡得辛苦,来了园区就安定发展啦!我的观点结论:咱这园区真的是优势多多,机会满满,是企业发展的绝佳选择,大家可别错过呀!。
产业园招商话术
一、引言
在产业园招商过程中,合适的话术可以有效提升招商成功率。
一份精心设计的
招商话术可以引起潜在客户的兴趣,清晰表达产业园的优势和价值,从而促成合作。
本文将介绍一些在产业园招商中常用的话术,帮助您更好地与潜在客户沟通,提高招商效率。
二、招商话术示例
1. 寒暄开场
你好,我是XX产业园的招商经理,很高兴有机会与您交流。
您对我们的产业
园有了解吗?
2. 引入产业园优势
•我们的产业园位于市中心地段,交通便利,周边配套设施完善。
•产业园内集聚了一批领先的企业,形成了产业集聚效应,为您提供更多合作机会。
•我们拥有专业的园区管理团队,为您提供全程贴心服务。
•产业园内有丰富的人才资源,可为您提供优质的员工队伍。
3. 解决客户需求
•您对特定设施或服务有需求吗?我们可以为您提供定制化的解决方案。
•我们可根据您的需求提供不同类型的场地和租金方案,灵活满足您的业务发展需求。
4. 引导下一步行动
•您愿意进一步了解我们的产业园吗?我们可以安排看房或提供更详细的资料。
•如果您有任何疑问或需求,请随时联系我,我们会尽力为您解决。
•我们期待与您建立长期合作关系,共同成长。
三、结语
以上是一些常用的产业园招商话术示例,希望对您在招商过程中有所帮助。
通
过精心设计和灵活运用话术,可以更好地吸引潜在客户,突出产业园的优势,促成合作。
祝您在招商过程中取得成功!
以上内容仅供参考,具体话术应根据实际情况灵活调整,以达到最佳效果。
产业园区招商如何开发客户客户的跟进与管理有哪些技巧?客户开发工作是招商工作的重要一步。
在竞争激烈的市场中,能否通过有效的方法获取客户的资源,往往是园区成败的关键。
开发客户前,招商人员必须弄清楚的问题:□我到底在卖什么?□我的客户必须具备什么条件?□客户为什么向我买?□客户为什么不向我买?□谁是我的客户?□我的客户会在哪里出现?□他们什么时候会买,什么时候不买?□谁在跟我抢客户?招商人员开发客户要有系统的方法,主动地、不断地发掘有潜质的客户,以使你能有效地与客户进行销售的行为。
招商人员要主动出击,就是不能“守株待兔”,在家门口等待客户上门。
合作对象是被动的,我们要主动,我们要走出家门,主动进入投资商、管理商、技术商的圈子。
客户开发的流程如今,各类产业园区在全国各地大力发展,呈现出供大于求的现象。
在这种环境下,园区要完成招商任务,招商人员要想提高业绩,就要主动出击寻找客户。
首先招商人员要掌握开发客户的方式。
客户开发的一般流程:客户开发的一般流程一、划定目标客户范围漫无目的地联系投资企业,是浪费自己的时间、金钱和精力,招商人员要知道属于园区集中的客户在哪里,根据园区的定位、市场情况及经验,划定一个大概的客户范围。
二、收集潜在客户资料,建立顾客数据库千方百计通过各种渠道收集重点可开发客户的资料,包括了解该客户的发展情况等,尽量去了解得多一点,这样谈判的时候成功的几率就会更大一点。
三、根据数据库,对潜在顾客进行分类招商人员搜集到客户不一定都是潜在客户,这样就需要招商人员通过各方面的了解进行筛选,选出园区的潜在客户,少走弯路,对目标潜在客户要认真分析,找到客户的需求点。
四、熟悉潜在客户的需求,即时跟进对有投资选址需要的企业,而且符合园区规划的,要及时跟进,错过了时机,可能就会被其它园区引进。
在收集和整理客户资料的基础上,针对目标客户开展营销工作,与客户建立初步联系。
首先可以选择传真、电子邮件、邮寄、介绍网址等方式向客户传递园区简介类宣传资料信息,以引起客户一定兴趣,获得面谈的机会。
可以通过电话联系,确认对方是否收到我方的宣传资料,约定见面时间。
目标客户的界定市场细分最早来自于企业营销的概念,在招商工作中同样适用。
在确定主导发展的优势产业后,下一步应围绕产业链的上下游商家的需求特征进行细分,从而选择对我们自身条件具有吸引力的投资者群,成为我们主要的招商目标对象。
对产业链的商家进行细分,有不同的划分方式,比如企业规模、所在区域、投资方式、产业的关联度等。
细分越明确,就越容易选择目标投资者群,在招商过程中就越容易形成产业群。
在这里,不得不提的是,几乎没有任何一个招商的人员不会说“目标招商”这个词,但具有市场细分意识和明确招商目标的人屈指可数,产业园区招商人员几乎是跟着领导意图走,处于盲目或“半盲目”的状态,招商效率极其低下。
产业园区的客户范围一般:产业客户:购买或租赁厂房、办公楼(或自建)用于生产和经营;房地产客户:园区配套住宅或商业的物业购买者。
在招商过程中,我们应找准目标,始终确立互惠互利、共赢发展的理念,坚持“热情、诚恳、灵活、冷静”的原则,选择那些有可能到园区投资落户的企业。
妥善处理招商洽谈中遇到的各种问题,努力促成项目成功。
一、目标客户的判定标准判定客户对象的标准有以下:□有扩张意愿、有扩张实力的企业。
□因人力成本需外迁的厂家。
□我们的资源优势产业,即这些产业所使用的原料是我们的优质资源。
□市场优势企业,即该企业产品在我们这里占有一定的市场份额,销售良好,周边又没有其分厂的企业。
□我们有这个企业生产要素的比较优势。
□因产业政策和环境逼迫要从当地转移出去的企业。
目前,由于国家加工贸易政策的调整,促使东部产业向中西部地区转移,这正是承接产业转移的机遇。
二、选商招商是打造成功园区的重要环节之一,招商不是什么企业都引进,在招商中是有选择的挑选入驻企业。
这就是招商工作中的“选商”环节。
招商是难题,并不意味着不管什么项目都“一篮子”装,还要学会“挑三拣四”,确保引入的项目、企业有发展潜力、有较好市场、有较好回报。
这就要求我们熟悉国家产业政策,擦亮眼睛,把握底线,避免浪费我们的时间、精力和财力。
即:项目不实的不谈,投资实力不足不引,高污染项目不收,技术落后的项目不上。
大家不管谈什么项目,与谁谈,都要认真做好前期考察工作,强化投资强度、纳税贡献、环境影响、产业政策等四项评估,严把项目引进关、质量关,确保项目的真实性和履约率,做到项目引进一个、成功一个,给我们带来实实在在的效益,给投资投资者带来真真切切的回报。
产业园区开展选商主要围绕着园区的定位与产业链条展开1.以园区的定位为基础这种选择以园区的定位为基础。
在产业园区开发初期就已经定位好,园区的物业适合哪种合型企业,不适和的企业自然就被屏蔽。
为此,招商人员对园区的定位要十分了解。
符合园区产业发展规划,既有产业、资源特点、比较优势。
例如以医药作为主导产业群的,可以重点联系有关医药生产厂家,亦可通过网络与国外大型医药集团建立联系;再如,广东的玩具生产企业,因劳动力缺乏面临困境,如果园区所在的地区具有劳动力资源丰富的优势,招商人员积极向企业做工作,完全有希望吸引来投资。
2.与产业链条的关系在一些入驻企业的挑选上,招商人员也要考虑到产业链条的上下游支撑问题。
在同等的情况下,应该尽量让和产业链条正相关的企业入园,这样做的目的是实现一种规模的、聚集的效应,一种成本附加值最低的整体效益,包括物流成本、人力资源成本。
以园区的定位为基础 与产业链条的关系虽然产业园区的发展,迫切需要引进项目和投资企业,但产业园区应该本着“宁留空白、不留遗憾”的招商理念,对引进的每一个项目都严格进行产业政策、投资强度、纳税贡献、环境影响、建筑容积率、发展前景等评估,保证了入区项目的质量,以项目的高质量保证项目的高效益,保证产业园区的长远发展。
项目评估指标总而言之,园区的招商要有针对性、方法性,不能盲目地梦想一网打尽满河鱼。
不是好菜不进篮,成大事就要有长远眼光,选择适合自己的企业,诚心诚意地去合作,只有这样才能实现良性循环,保证后期的招商工作能够有序进行。
客户信息的收集信息收集对招商工作来说,显得尤为重要。
招商过程就是一个收集信息、寻找机遇、寻求合作伙伴的过程。
招商人员要广泛搜集各方面资料。
在园区的日常招商工作中,收集客户资料是一项非常重要的工作,它直接关系到园区的招商计划能否实现。
因此,招商人员作为园区招商的前端,招商人员应随时通过各种渠道收集本地区的客户资料,认真填写客户信息档案,关注这些客户的发展动态。
开展招商工作,最常见的就是通过广告招商,它主要是通过各种广告媒体将企业的招商信息传播出去,通过电话、传真、信件等方式来收集客户资料,通过进一步谈判,引导投资企业来园区考察投资。
一、目标企业信息的搜集对于选定的目标企业,准确地掌握它们的相关情况至关重要,这是说服他们到园区投资的基础。
因此,搜集资料就成为重要环节。
一般而言,可以通过以下途径搜集资料:□企业的宣传资料、网站、广告等;□地方统计资料,各地的统计机构定期发布当地的经济信息和数据,由此可分析有关企业状况;□请该企业原雇员介绍情况;□向政府主管部门的有关人士了解情况;□向熟悉该企业的人士了解情况;□注意新闻媒体发布的有关该企业的消息;□向当地的行业协会了解该企业的情况等。
二、寻找客户的途径招商人员通过各种渠道收集、整合投资企业及相关信息。
对有投资意向的项目,根据投资者的投资需求选择并提供诸如政策、法律、环境、产业、市场、资源、劳动力、行政方面信息,并且要真实、全面、具体,有优劣比较,为投资者的下一步行动提供依据。
1.客户信息汇集中心这是产业园区业务中汇集的交易双方及其他方面的客户信息资源。
通常指老客户自身,或他们延伸的更广阔的领域。
优点:客户成交成本较低,成交速度较快,成交率较高。
要求:招商人员要具备满意的服务、优良的执业信誉、优秀的经纪技巧、坚持不懈的努力,去开拓潜在的客户。
2.经贸洽谈活动充分的利用好,每年的经贸活动的机会,可以利用各种方式去采集信息,以便给多的选择余地。
国家和有关省部委每年都要召开几个大型的经贸交易会和洽谈会,都会有大量的来自国内外的投资者参加会议,这是宣传和推介我们自己的良好平台。
集中展示模型、样板、联络双方感情、抓住重点,根据需求意向,有针对性地追踪、推销。
优点:信息量大、目标客户群比较集中、购买意向强烈。
要求:充分做好参展准备、专业的产业园区销售技巧、辛勤的劳动、不放过任何可以抓住客户的机会。
3.互联网随着网络经济的到来,网络应用日益频繁,由于网络发布信息成本低、平台多、传播速度快,现在已经成为人们传播发布各类资讯的主要渠道。
善于运用搜索技术,能够找客源的信息。
优点:方便快捷、适应现代社会节奏的交流工具、信息量相当丰富。
要求:利用网络收索有用的信息加以分析、也可以制作园区的网页。
4.电子邮件互联网的普及,人们越来越喜欢使用电子邮件,电子邮件方便快捷。
优点:方便、快捷、直观、发布的信息量较大。
要求:可以通过电子邮件将企业信息和项目信息传递给潜在客户,使潜在客户变成准客户。
5.广告通常都是开发商根据不同的销售周期统一来发布广告,广而告之,然后坐等上门,展开推销。
优点:覆盖面大、效果明显、卖点突出。
要求:在广告发布前及时准确掌握广告内容、有理有序的记录广告回馈(电话、来访)。
6.个人名片名片是个人身份的“面子”,也是一种交易手段,持有对方的名片通常会让人产生一种信赖感和亲近感。
优点:简单易行、成本低。
要求:直截了当的提出请求,希望老客户推荐潜在客户,请求语气要委婉、态度诚恳。
7.查阅资料法工商企业名录、统计资料(包括各行业、各部门、各单位以及专门的统计机关每年编制的各种统计资料)、产品目录、工商管理公告、专业团体会员名单、高档消费场所的会员、高档消费品的消费者、企业广告或公告、年鉴、电话号码本。
8.连锁介绍法充分利用已投资投资者以商引商,利用同学、同事、老乡、朋友关系介绍。
善于利用各种关系,争取他们利用自身优势和有效渠道,协助寻找投资者。
9.权威介绍法充分利用人们对各种行业权威的崇拜心理,有针对性的邀请权威人士向相应的人员介绍商品,吸引投资者。
1、请现在的客户介绍2、请新客户介绍3、请朋友引见4、请陌生人介绍当我们获取得信息后,必须巩固这种联系,因为很多投资企业都是在几个地方同时联系,从中选择一个投资地点和合作伙伴。
因此,我们必须主动地、积极地巩固与投资企业建立起来的联系。
客户的接近与维护园区招商工作不容易,找到客户信息才是刚刚起步,接着要梳理好目标企业,然后一家一家上门拜访。
看似简单的工作,在实际操作中却并不容易。
据统计,每联系100家企业,大概有一半以上的企业会直接表态拒绝,剩下又有30%以上的企业勉强听完或者看完材料后会委婉地表示谢绝。