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一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
消费者指消费者的需要和欲望。
企业要把重视顾客放在第一位，强调创造顾客比开发产品更重要，满足消费者的需求和欲望比产品功能更重要，不能仅仅卖企业想制造的产品，而是要提供顾客确实想买的产品。
简述市场营销的4p策略六、“4P”“4C”“4R”“4S”策略的结合应⽤与举例 -现代的市场营销管理从本质上来说是⼀种观念，⼀种态度或是说⼀种企业思维⽅式，它的核⼼是正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。
要达到市场营销的成功应该采⽤4P、4C、4R、4S策略的有机结合，企业要全⾯树⽴以顾客为中⼼的价值观，“做⽣意就是要创造顾客,留顾客”发展“连锁顾客”。
顾客需求为导向，通过顾客的满意系统的运⾏，赢得忠诚满意的顾客群。
此外，企业必须透露出⼀种以他⼈利益为重的真诚、可信。
-在此以宝洁为例来看看在市场营销过程中对于4P、4C、4R、4S策略结合的实际运⽤。
-⾸先对于4P中的产品要素来说，号称“没有打不响的品牌”的宝洁公司⾃80年代进军中国市场以来，从“海飞丝”洗发⽔开始，接连推出了飘柔、潘婷、舒肤佳、碧浪等产品。
宝洁对于这些洗洁产品很注重突出其产品特点，对于潘婷来说，强调它拥有的维他命B5的独特功能，从发根彻底渗透⾄发尖，营养头发。
⽽对于舒肤佳则以杀菌为突破⼝，宣传不仅要去污，⽽且还要杀灭⽪肤上的细菌。
对于碧浪，就是强调它对于顽固蛋⽩质污渍的去污能⼒，并且打出了浸泡30分钟，不必搓揉就能⼲⼲净净的产品新特点。
-对于4P中的价格和4C中的成本因素，宝洁以消费者愿意付出的成本为定价原则。
宝洁最初打⼊中国市场时是以⾼品质、⾼价位的品牌形象进⼊的，虽然当时中国消费者的收⼊并不⾼，但宝洁仍将⾃⼰的产品定在⾼价上，价格是国内品牌的3到5倍，但要⽐进⼝品牌便宜1～2元。
⽽这正切中了我国消费者崇尚名牌的购买⼼理，消费者愿意以较⾼的价格购买其产品，这使宝洁拥有着强⼤的竞争⼒，得以在洗发⽔⽤品市场上的众多品牌中脱颖⽽出。
⽽现阶段，宝洁继续保持其⾼品质，⽽价格却更为⼤众化。
-对于4C消费者、便利、与消费者沟通环节和4R、4S策略以消费者和顾客为出发点来说，宝洁做到了尽⼀切可能了解消费者需求，使顾客满意。
早在1924年就成⽴了消费者研究机构,成为在美国⼯业率先运⽤科学分析⽅法了解消费者需求的公司之⼀。
4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,推销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”--我应该有的专业知识，却在一位华东区总监下，被问的哑口无言。
来源：吴倩的日志一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品p roduct,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”策略的分析与举例说明：本文根据市场营销的最新理论,论述企业是怎样最好的综合运用4P、4C、4R、4S的新理论，通过结合宝洁公司具体实例进行分析和应用，从而帮助企业在当今的市场营销过程中结合自身的实际把理论应用到实践中。
关键词：4P；4C；4R；4S；市场营销；宝洁在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。
从最初提出的4P策略起，在市场营销不断发展的过程中，又逐渐提出了4C、4R和4S等一系列理论。
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,渠道Place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。
首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”策略的分析与举例摘要：本文根据市场营销的最新理论,论述企业是怎样最好的综合运用4P、4C、4R、4S的新理论，通过结合宝洁公司具体实例进行分析和应用，从而帮助企业在当今的市场营销过程中结合自身的实际把理论应用到实践中。
关键词：4P；4C；4R；4S；市场营销；宝洁在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。
从最初提出的4P策略起，在市场营销不断发展的过程中，又逐渐提出了4C、4R和4S等一系列理论。
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。
首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
“4P”“4C”“4R”“4S”一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显:首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
其次，这些因素都不是固定不变的，而是不断变化的。
企业受到内部条件、外部环境变化的影响，必须能动地做出相应的反应。
最后这四种因素是一个整体，它们不是简单的相加或拼凑集合，而应在统一目标指导下，彼此配合、相互补充，能够求得大于局部功能之和的整体效应。
二、4C策略4C是由营销学家菲利普·科特勒所提出来的，他提出了整体营销的概念，整合营销其意义就是强调各种要素之间的关联性,要求它们成为统一的有机体。
具体地讲，整合营销更要求各种营销要素的作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。
4C是指消费者consumer,成本cost,便利convenience,沟通communication。
消费者指消费者的需要和欲望。
宝洁营销策略研究一：企业介绍宝洁公司的全称是普罗克特与甘布尔公司（Procter & Gamble Company），是1837年由威廉·普罗克特和詹姆斯·甘布尔两人在美国中西部的辛辛那提创办的主要生产肥皂和蜡烛的公司，两人的姓氏作为公司的名称一直沿用至今。
宝洁公司目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
日用品行业属于寡头垄断市场，少数企业控制了绝大部分的产量与销量，他们供应的商品占了这个市场最大最主要的份额。
宝洁始终秉持着新型经营观念，以满足顾客需求为出发点，采用整体市场营销的方式，以迎合顾客从而最终获利的方式，成为少数寡头之一。
二：市场分析(一)营销环境任何企业都是在不断变化的社会经济环境中运行的，企业的各种外部力量构成了深刻影响着企业营销活动的市场营销环境。
只有与环境的变化相适应、相协调，企业才能顺利地开展营销活动，并实现其预期的各项目标。
1）人口环境：2012年世界人口约为70亿，可见人口的不断增长为宝洁的不断扩大规模打下最根本的基石。
2）经济环境：以美国为首的发达国际经济始终较为充裕，而以中国为首的发展中国家人均GDP也一直不断上升，恩格尔系数不断下降。
3）人文环境：经济的增长使得消费者将视线逐步从必需品转出，更注重日常消费品的质量。
以上三点说明客观条件的改变为宝洁的扩大与发展奠定了基础。
4）自然环境：自然环境发生变化，污染越来越严重，人们在日常生活受到相应的影响，例如皮肤、头发等出现的问题越来越多，而宝洁抓住这一商机，根据不同的需求开发不同的市场，扩大自己的市场占有率。
（二）内部资源与能力宝洁所生产的日用品与保健品属于个人消费品市场。
宝洁公司在世界范围内急剧扩大，有关部门的数据显示：海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额60％以上，汰渍、碧浪两种品牌洗衣粉占洗衣粉市场份额的33％，舒肤佳香皂占香皂市场份额的41％，护舒宝卫生巾占卫生巾市场的36％。
4P，4C营销之间的运用一、前沿4P理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。
1953年，尼尔·博登（Neil Borden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”（Marketing mix）这一术语，其意是指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。
为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。
营销组合实际上有几十个要素（博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素），杰罗姆·麦卡锡（McCarthy）于1960年在其《基础营销》（Basic Marketing）一书中将这些要素一般地概括为4类：产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），即著名的4Ps。
1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
价格 (Price)：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。
分销 (Place)：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。
促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。
二、4Ps理论框架4Ps的提出奠定了管理营销的基础理论框架。
该理论以单个企业作为分析单位，认为影响企业营销活动效果的因素有两种：一种是企业不能够控制的，如社会/人口（Social/demographic）、技术（Technological）、经济（Economic）、环境/自然（Environmental/Natural）、政治（Political）、法律（Legal）、道德（Ethical）、地理因素（Geographical Factor）等环境因素，称之为不可控因素，这也是企业所面临的外部环境；一种是企业可以控制的，如产品、价格、分销、促销等营销因素，称之为企业可控因素。
宝洁公司的4P策略宝洁公司的4P策略1.产品策略宝洁以洗发护发产品为主，先后推出了“海飞丝”、“飘柔”、“潘婷”三个品牌。
在市场上分别以“去头屑专家”、“头发柔顺专家”以及“头发营养专家”的形象出现。
除此之外，1996年，宝洁还推出了伊卡璐草本精华产品系列，诉求点定位为充分利用可再生自然资源，不含任何化学成分，却能被微生物分解。
区别其他化学产品，伊卡璐填补了宝洁公司洗发护发领域缺乏植物产品的空白。
2002年，针对于中高端消费市场，宝洁公司联合国际著名的美发沙龙品牌沙宣推出了“沙宣”品牌。
从功能上看，宝洁公司选择的是多品牌战略。
多品牌战略的实施有两个特点：一是不同的品牌针对不同的目标市场。
二是品牌的经营具有相对的独立性。
在宝洁内部，飘柔、潘婷和海飞丝传递给消费者不同的功效诉求，分属于不同的品牌经理管辖，他们之间相互独立、相互竞争。
实施多品牌战略可以最大限度地占有市场，对消费者实施交叉覆盖，且降低企业经营的风险，即使一个品牌失败，对其它的品牌也没有多大的影响。
2.价格策略宝洁公司的价格策略包括两个阶段。
第一阶段是1990年之前，这段时间是宝洁的黄金时期，很高的品牌溢价能力使的宝洁独家雄踞高端市场，所以有条件采用市场撇脂的价格策略。
但是从进入90年中期开始，众多本土中小企业的进攻使得宝洁不得不采取低价策略。
这就是宝洁公司价格策略的第二阶段。
日用消费品市场的一个显著特征就是消费者对价格的敏感度非常的高。
当面对低价格时候，品牌的吸引力便会大大衰减，价格优势有时甚至对消费者购买决策起到决定性作用。
3.渠道策略宝洁公司在开始的阶段就选择了传统的分销方式，即借助分销商完成全国的网络覆盖。
这种模式下，分销商承担了所有零售终端的供货，所以哪种产品的利润高，分销商就会卖力推广那家的产品。
鉴于这种情况，宝洁先后进行了渠道变革。
宝洁一改此前经由分销商向零售商供货的方式，逐渐开始向重点零售上直接供货，改为分销商渠道，批发渠道，主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。
营销4p和4c包括哪些内容营销4P和4C包括哪些内容。
营销4P和4C是营销学中非常重要的概念，对于企业制定营销策略和实施营销活动具有重要的指导作用。
在本文中，我们将详细介绍营销4P和4C的内容，帮助大家更好地理解和运用这些概念。
首先，我们来看一下营销4P。
营销4P是指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）。
产品指的是企业提供给消费者的产品或服务，包括产品的特性、品质、包装等。
价格是指产品的定价策略，包括定价水平、定价方式等。
渠道是指产品销售的渠道和方式，包括直销、零售、电商等。
促销是指企业为促进产品销售而采取的各种营销手段和活动，包括广告、促销、公关等。
接下来，我们来看一下营销4C。
营销4C是指顾客需求（Customer Needs）、成本（Cost）、方便（Convenience）和沟通（Communication）。
顾客需求是指企业需要从顾客的角度出发，了解顾客的需求和偏好，根据顾客需求来制定产品和营销策略。
成本是指顾客在购买产品或服务时需要付出的金钱、时间和精力成本。
方便是指企业需要为顾客提供便利的购买渠道和方式，让顾客能够方便快捷地购买到产品或服务。
沟通是指企业需要与顾客进行有效的沟通和互动，建立良好的顾客关系，倾听顾客的意见和建议。
在实际营销活动中，企业需要综合考虑4P和4C，制定适合自己的营销策略和方案。
首先，企业需要根据顾客需求来确定产品的特性和定价策略，确保产品能够满足顾客的需求并具有竞争力的价格。
其次，企业需要考虑产品的销售渠道和方式，确保顾客能够方便地购买到产品。
同时，企业还需要通过各种促销活动和广告宣传来吸引顾客，提高产品的知名度和美誉度。
最后，企业需要与顾客进行有效的沟通和互动，建立良好的顾客关系，促进产品销售和品牌建设。
总之，营销4P和4C是营销学中非常重要的概念，对于企业制定营销策略和实施营销活动具有重要的指导作用。
市场营销中“4P”“4C”“4R”“4S”策略的分析与举例摘要：本文根据市场营销的最新理论,论述企业是怎样最好的综合运用4P、4C、4R、4S的新理论，通过结合宝洁公司具体实例进行分析和应用，从而帮助企业在当今的市场营销过程中结合自身的实际把理论应用到实践中。
关键词：4P；4C；4R；4S；市场营销；宝洁在当今这个飞速发展的市场经济时代，任何一个企业要满足顾客，实现经营目标，获得发展，决不能孤立地只是考虑使用某一因素和手段进行市场竞争，必须从目标市场需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，综合运用各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销战略，使之发挥整体效应，才能争取最佳效果。
从最初提出的4P策略起，在市场营销不断发展的过程中，又逐渐提出了4C、4R和4S等一系列理论。
一、4P策略4P是市场营销过程中可以控制的因素，也是企业进行市场营销活动的主要手段，对它们的具体运用,形成了最基本的企业的市场营销战略。
4P是指产品product,价格price,地点place,促销promotion。
首先对于产品来说，要注意到产品的实体、服务、品牌和包装，具体来说产品是指企业提供给目标市场的货物和服务的集合,这其中包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格，此外还包括服务和保证等因素。
作为价格则主要包括基本价格、折扣价格、付款时间、借贷条件等。
它是指企业出售产品所追求的经济回报。
地点通常就包括分销渠道、储存设施、运输设施、存货控制，它代表企业为使其产品进入和达到目标市场所组织、实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。
促销的内容是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
4P策略是这四种策略中最为基础的一种，4P具有的特点也十分明显。
首先这四种因素是企业可以调节、控制和运用的，如企业根据目标市场情况，能够自主决定生产什么产品，制定什么价格，选择什么销售渠道，采用什么促销方式。
宝洁营销策略研究一：企业介绍宝洁公司的全称是普罗克特与甘布尔公司（Procter & Gamble Company），是1837年由威廉·普罗克特和詹姆斯·甘布尔两人在美国中西部的辛辛那提创办的主要生产肥皂和蜡烛的公司，两人的姓氏作为公司的名称一直沿用至今。
宝洁公司目前是世界上最大的洗涤和护肤保健品制造商，是一家美国消费日用品生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。
日用品行业属于寡头垄断市场，少数企业控制了绝大部分的产量与销量，他们供应的商品占了这个市场最大最主要的份额。
宝洁始终秉持着新型经营观念，以满足顾客需求为出发点，采用整体市场营销的方式，以迎合顾客从而最终获利的方式，成为少数寡头之一。
二：市场分析(一)营销环境任何企业都是在不断变化的社会经济环境中运行的，企业的各种外部力量构成了深刻影响着企业营销活动的市场营销环境。
只有与环境的变化相适应、相协调，企业才能顺利地开展营销活动，并实现其预期的各项目标。
1）人口环境：2012年世界人口约为70亿，可见人口的不断增长为宝洁的不断扩大规模打下最根本的基石。
2）经济环境：以美国为首的发达国际经济始终较为充裕，而以中国为首的发展中国家人均GDP也一直不断上升，恩格尔系数不断下降。
3）人文环境：经济的增长使得消费者将视线逐步从必需品转出，更注重日常消费品的质量。
以上三点说明客观条件的改变为宝洁的扩大与发展奠定了基础。
4）自然环境：自然环境发生变化，污染越来越严重，人们在日常生活受到相应的影响，例如皮肤、头发等出现的问题越来越多，而宝洁抓住这一商机，根据不同的需求开发不同的市场，扩大自己的市场占有率。
（二）内部资源与能力宝洁所生产的日用品与保健品属于个人消费品市场。
宝洁公司在世界范围内急剧扩大，有关部门的数据显示：海飞丝、飘柔、潘婷、沙宣四种洗发水占洗发水市场份额60％以上，汰渍、碧浪两种品牌洗衣粉占洗衣粉市场份额的33％，舒肤佳香皂占香皂市场份额的41％，护舒宝卫生巾占卫生巾市场的36％。
这些数据都表明宝洁公司在世界市场取得了巨大的成功，在品牌数量和市场占有率两方面都处于绝对的市场领先地位。
(三)竞争对手分析宝洁中国的主要竞争对手是联合利华（力士、夏士莲、清扬等品牌）、广东集团和丝宝集团。
宝洁与联合利华是处于同一商业领域的日化公司，彼此实力相当，在全球范围内互为竞争对手；丝宝集团的舒蕾通过有效的营销手段，规避宝洁的强势风头，从“农村包围城市”，与飘柔、海飞丝一起进入洗发水市场的前三名；拥有好迪、亮庄、拉芳、蒂花之秀等品牌的广东集团也形成了对宝洁的围攻之势。
三：营销策略（一）产品（product）1、单一品牌延伸宝洁没有成为任何一种产品的商标，而根据市场细分洗发、护肤、口腔等几大类，以各自的品牌为中心运作。
宝洁公司自进入中国市场以来，一直在中国坚持多重品牌之路，也使公司在顾客心目中树立起实力雄厚的形象。
多品牌战略单一品牌延伸策略便于企业形象的统一，资金、技术的集中，减少营销成本，易于被顾客接受，但单一品牌不利于产品的延伸和扩大，且单一品牌一荣俱荣，一损俱损。
而多品牌虽营运成本高、风险大，但灵活，也利于市场细分。
宝洁的成功很大程度上归功于它旗下的众多品牌：海飞丝、潘婷、飘柔、护舒宝、碧浪、玉兰油等等。
而其多品牌策略的成功又归功于其先进的品牌管理制度与手段。
宝洁是世界上第一个推出品牌经理制的企业，宝洁首任品牌经理尼尔麦凯瑞1931年进入宝洁后提出了“一个人负责一个品牌”的构想。
他让品牌经理把销售经理工作的大部分接过来，使销售经理将主要精力放在销售产品的工作上。
宝洁的这一做法使得其产品在中国大范围的获得消费者的认可，从而占领市场。
由此可见，多品牌的战略是宝洁成功的关键之处。
2、内部差异化宝洁公司根据消费者的购买习惯与欲望对每种产品进行具体细分。
宝洁的原则是：如果某一个种类的市场还有空间，最好那些“其他品牌”也是宝洁公司的产品。
因此不仅在不同种类产品中设立品牌，在相同的产品类型中，也大打品牌战。
如根据不同人的不同发质，宝洁会推出不同的品牌。
因此宝洁公司经营的多种品牌策略不是把一种产品简单地贴上几种商标，而是追求同类产品不同品牌之间的差异，包括功能、包装、宣传等诸方面，从而形成每个品牌的鲜明个性。
这样，每个品牌有自己的发展空间，市场就不会重叠。
于是宝洁构筑了一条完整的美发护法染发的产品线，最大限度地瓜分了市场。
3、不同地区不同品牌宝洁公司把研究消费者需求和消费趋势作为一项最重要的基础性工作来做。
宝洁进入中国后，专门研究更适合中国人用的产品。
宝洁在中国推出的第一个产品是“海飞丝”。
当时，经过对中国市场的具体调查，发现了许多中国人都有不同程度的头屑，而国内生产洗发水的厂家又没有这方面的技术，经过一年多的时间，“海飞丝”成为国内去头屑洗发水的代表。
（二）价格（price）1、宝洁以消费对象为定价目标宝洁公司刚进入中国时，主要将其目标市场定位为城市18至25岁的人群。
改革开放的中国当时发展最快的就是城市市场，拥有最大的市场容量;18至25岁的人群具有乐于接受新鲜事物，收入较高而且是潮流的引导者，抓住这一部分人群就会很自然的产生连锁反应，带动整个中国市场，无论是城市还是农村的销售。
因此，宝洁公司迎来了如前所述的黄金时期。
进入90年代末期，宝洁当年的目标对象已经由青春步入成熟，并且随着中国经济的发展，其收入和生活品位也得到了极大的提高。
为了跟随这些群体发展的变化，宝洁进行了一次在当时仍旧成功的价格策略调整。
将其主要目标对象调整为25至40岁的成熟群体，并把此作为宝洁获利的核心来源。
1999年至2000年，宝洁率先提高了玉兰油的价格，整个价格增幅达8%左右，同时推出“润妍”洗发水丰富黑头发的概念和保持高价高品，一些高档产品如SK一H等也开始进入中国。
此时宝洁的策略就是抢占高端市场，继续作为中国城市市场的潮流引导者，保持霸主地位。
2、宝洁产品随着市场变化进行价格调整宝洁刚进入中国市场采取的是高品质高价格的溢价战略，比如刚上市的海飞丝的价格比当时国产洗发水高出数倍。
现在中国洗发水市场的格局已经发生了很大变化，原来处于金字塔顶的宝洁“三剑客”（海飞丝、飘柔、潘婷），现在已分数不同层级，拉开了价格层次。
随着整个市场的成熟，洗发产品的品牌与种类增多，宝洁不得不以降价换取市场，现在的200ml飘柔价格打破10元的低价底线，售价为9.9元。
飘柔经过降价已经与国产品牌舒蕾、拉芳处在同一层级。
宝洁洗发水品牌形成价格梯度，为实现更灵活的价格政策提供了方便，同时是为了应对本土品牌对宝洁市场的分割。
宝洁公司产品基本上是高质量中价格的高价战略，以便巩固市场份额，因为高价可以树立优质产品的形象，低价可以阻止现实和潜在的竞争者。
（三）渠道（place）宝洁公司在开始的阶段就采取了传统的分销方式，即借助分销商完成全国的网略覆盖。
这种模式下，分销商承受了所有零售终端的供货，所以哪件产品利润高，分销商就会力卖哪件产品。
鉴于这种情况，宝洁先后进行了渠道变革，宝洁一改此前经由分销商向零售商供货的方式，逐渐开始向重点零售商上直接供货，改为分销商渠道，批发渠道，主要零售渠道和大型连锁渠道以及沃尔玛渠道。
（四）促销（Promotion）1、标准化与差异化策略的有机结合宝洁公司为掌握中国市场的第一手资料，组织了两批市场调研队伍，一批采用西方公司的市场预测、定量研究、定性分析等方式，另一批则派出非专业调研人员深入大江南北，研究中国百姓的生活习俗。
2、无缝分销策略所谓“无缝分销策略”，是指90年代以来跨国公司与中间商或批发及零售商之间为降低分销渠道成本与提高分销效率而采用的一系列团队是长期互信合作模式。
宝洁公司运用无缝分销策略，具有两个特点：第一、根据市场的特殊分销结构，从规模、客户分布、资金实力市场信誉等方面选择中间商、批发商及零售商，并使他们成为自己的长期合作伙伴。
第二，在确定中间商、批发商及零售商之后，实施营销整合计划协助他们进行宝洁式的组织与运作方式改造，并在此基础上进行互补式的分工。
（五）客户（Consumer）以洗发水行业为例，宝洁公司在进入中国的洗发水行业时，首先将整个中国洗发水市场划分为高档、中档和低档，同时又在各个细分市场以不同的变量划分出更细的细分市场，比如根据不同发质和不同消费者的喜好将市场细分为各种专用功能市场（去屑、柔顺、滋润等不同功能的洗发水），根据市场的人口密度变量将市场细分为都市、郊区和乡村（飘柔洗发水），根据年龄变量细分为青年、中年和老年市场等。
因此，宝洁始终瞄准消费者需求，了解、研究、分析消费者的需要与欲求，而不是先考虑企业能生产什么产品。
（六）成本（Cost）宝洁公司首选目标市场是城市市场，因为其收入水平较高、比较注重个人形象和生活品味的青年人群,宝洁公司抓住了青年人求新、好奇、透支消费、追求名牌、喜欢广告、注重自我等心理,研制和开发了满足年青年人消费需求的产品,利用具有青春活力的青年男女做广告,引导和刺激青年人的消费心理，因此宝洁一直将自己的目标市场定位于中高档市场。
但近几年，考虑到一些消费者收入不高问题，宝洁不断扩大自己的目标市场，开始发展庞大的低档市场，例如宝洁卖得最贵的、定位最高的飘柔洗发水由30元/瓶（200毫升）以9.9元/瓶（200毫升）出市,宝洁开始由原来的高端走向大众人群,特别是向农村市场渗透。
这也说明宝洁了解消费者满足需要与欲求愿意付出成本，而不是先给产品定价，即向消费者要多少钱。
（七）便利（Convenience）2010年5月份时，宝洁的网上商店登陆美国市场，这意味着宝洁开始开展电子商务。
网上商店将独家销售宝洁的产品，比如汰渍洗衣粉、玉兰油护肤霜、帮宝适尿不湿、潘婷护发用品等。
网店不仅能够满足大部分家庭和个人的产品需求，还帮助宝洁了解消费者行为，并进行电子商务创新，这对宝洁及其零售商伙伴都有帮助。
网店帮宝洁打入新兴市场。
网民在淘宝上网购金额是非常大的，对宝洁公司来说是一个可以尝试的平台，而这也确实大大提高了宝洁公司的竞争能力，也真正体现了与分销商发展战略伙伴关系的战略构想。
宝洁将电子商务与零售供货渠道相结合，说明宝洁首先考虑顾客购物等交易过程如何给顾客方便，而不是先考虑销售渠道的选择和策略。
（八）沟通（Communication）自成立以来，宝洁公司在消费者市场研究方面始终处于领先地位。
宝洁首创了许多目前被广为应用的市场调研技术。
早在1924年，宝洁公司就在辛辛那提成立了消费者研究机构，成为在工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司之一。
宝洁公司每年运用多种市场调研工具和技术与全球超过700万的消费者进行交流。
通过多种渠道了解消费者，例如：入户访问和观察、举办消费者座谈会、问卷调查、跟踪调查系统、接收消费者信件、接听消费者电话等。
