城市公共安全应急系统解决方案

城市公交综合应急预案1. 引言城市公交交通是城市运行的重要组成部分，为广大市民提供出行服务。

然而，突发事件如自然灾害、交通事故等可能会对城市公交运营带来严重影响。

为了保障市民的生命财产安全和顺畅的公交运营，制定一套完善的城市公交综合应急预案非常必要。

本文档旨在提供一套以应对城市公交综合应急事件的预案，以确保公交企业和相关部门能够做好组织协调，迅速响应和恢复公交服务。

2. 预案目标本预案的目标是：•最大限度地减少公交综合应急事件给市民出行带来的影响；•最大限度地减少公交企业和相关部门的经济损失；•最大限度地保障市民的生命财产安全。

3. 应急响应体制3.1 应急指挥部根据应急事件的性质和规模，由公交企业成立应急指挥部，负责统一指挥、协调应急响应工作。

3.2 领导小组由公交企业高层领导和相关政府部门的主管负责人组成，负责最终决策和指导应急工作。

3.3 应急专家组根据需要，由公交企业和相关专家组成，为应急指挥部提供技术支持和意见建议。

4. 应急预案流程4.1 事件发生阶段•接到应急事件报告后，应急指挥部立即启动应急预案。

•快速评估事件的性质和规模，并组织人力物力，及时赶赴现场。

•迅速调度公交车辆，疏散乘客，避免进一步危害。

4.2 应急处置阶段•组织救援力量，包括公交维修队伍以及相关政府部门的支持。

•确保现场安全，并采取措施控制事态发展。

•与相关部门和媒体保持良好的沟通，及时发布事态信息。

4.3 应急恢复阶段•对受损公交车辆进行维修和更换；•恢复公交线路的正常运营；•对事件进行总结和分析，完善应急预案以提高响应效率。

5. 应急资源保障5.1 人力资源建立应急抢修队伍，包括维修人员、安全员、司机等，提前储备并定期进行培训，以保证应急时的紧急需求。

5.2 物资资源建立应急物资储备库，包括应急工具、应急设备、急救药品等，以备不时之需。

5.3 信息资源与相关政府部门和媒体建立紧密联系，及时了解最新的应急信息，并采取措施发布清晰准确的公告。

国内外城市公共安全应急指挥系统建设与设计前言城市公共安全是城市建设中至关重要的一方面，而城市公共安全的保障主要依靠城市公共安全应急指挥系统。

城市公共安全应急指挥系统通过信息化技术的应用，实现城市安全事件的预警、应急响应、指挥调度、现场处置等功能，从而提高应急管理的效率，保障城市公共安全。

国内城市公共安全应急指挥系统建设目前，我国城市公共安全应急指挥系统建设已经较为成熟，各地政府在城市公共安全应急指挥系统建设方面投入较大。

以重庆市为例，其城市公共安全应急指挥系统主要包含预警信息采集与发布、指挥调度平台、视频监控分析系统、物资装备管理系统、通信信令控制系统等模块。

通过远程指挥、影像交互、情报研判等技术手段，加强了市、区、街道三级指挥的协同能力，提高了重庆市城市公共安全的应急能力。

国外城市公共安全应急指挥系统建设国外城市公共安全应急指挥系统建设也取得了不俗的成绩。

目前较为先进的城市公共安全应急指挥系统主要来自于美国、英国、德国三大国家。

以美国为例，其城市公共安全应急指挥系统主要包含紧急情况响应、数字化重构、核心技术推广等模块，其应急指挥系统不仅在技术上达到了高度的数字化处理和网络化建设，在响应、协同等方面也取得了不小的成果。

城市公共安全应急指挥系统设计城市公共安全应急指挥系统的设计需要考虑多方面的因素，不仅要满足现有城市公共安全的需求，还要考虑未来城市公共安全的发展。

系统总体采用了分布式、模块化、可拓展的建设方案，并且可以和公共安全监测及犯罪预防一体化建设。

一方面，通过系统的预警信息采集和数据分析，保障城市公共安全；另一方面，通过系统的数字化建设和技术创新，提高城市公共安全的应急管理能力。

结语城市公共安全是城市建设中至关重要的一方面，而城市公共安全应急指挥系统则是实现城市公共安全的重要手段。

国内外城市公共安全应急指挥系统建设已经取得了不小的成果，但也还存在一些不足。

未来，随着信息化技术的不断发展，城市公共安全应急指挥系统有望更加完善和发展。

城市公共安全应急救援系统建设与完善方案设计第一章绪论 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 国内外研究现状 (3)1.3 研究内容与方法 (3)第二章城市公共安全应急救援系统概述 (4)2.1 城市公共安全概述 (4)2.2 应急救援系统基本构成 (4)2.3 城市公共安全应急救援系统特点 (4)第三章城市公共安全风险识别与评估 (5)3.1 风险识别方法 (5)3.1.1 专家调查法 (5)3.1.2 现场勘查法 (5)3.1.3 数据挖掘法 (5)3.1.4 社会调查法 (5)3.2 风险评估指标体系 (5)3.2.1 风险发生概率 (6)3.2.2 风险影响程度 (6)3.2.3 风险应对能力 (6)3.2.4 风险可控性 (6)3.3 风险评估模型与算法 (6)3.3.1 层次分析法（AHP） (6)3.3.2 模糊综合评价法 (6)3.3.3 灰色关联度分析法 (6)3.3.4 支持向量机（SVM） (6)3.3.5 神经网络法 (6)第四章应急预案制定与演练 (7)4.1 应急预案编制原则与内容 (7)4.2 应急预案的审批与发布 (7)4.3 应急预案演练与评估 (7)第五章应急救援资源优化配置 (8)5.1 应急资源分类与特点 (8)5.2 资源配置模型与算法 (8)5.3 资源调度与优化策略 (9)第六章应急指挥与协调 (9)6.1 应急指挥体系构建 (9)6.1.1 指挥体系架构 (9)6.1.2 指挥体系职能 (10)6.2 指挥信息系统设计 (10)6.2.1 系统架构 (10)6.2.2 功能模块 (10)6.3 协调机制与措施 (10)6.3.1 协调机制 (10)6.3.2 协调措施 (11)第七章应急救援队伍与人员培训 (11)7.1 应急救援队伍建设 (11)7.1.1 建设原则 (11)7.1.2 队伍构成 (11)7.1.3 建设内容 (12)7.2 人员培训与素质提升 (12)7.2.1 培训内容 (12)7.2.2 培训方式 (12)7.2.3 素质提升措施 (12)7.3 应急救援队伍管理 (13)7.3.1 管理体系 (13)7.3.2 管理措施 (13)第八章公共安全宣传教育与公众参与 (13)8.1 宣传教育内容与方法 (13)8.1.1 宣传教育内容 (13)8.1.2 宣传教育方法 (13)8.2 公众参与途径与措施 (14)8.2.1 参与途径 (14)8.2.2 参与措施 (14)8.3 宣传教育与公众参与效果评价 (14)8.3.1 评价指标 (14)8.3.2 评价方法 (15)第九章城市公共安全应急救援系统监测与预警 (15)9.1 监测系统设计 (15)9.1.1 设计原则 (15)9.1.2 监测系统构成 (15)9.2 预警机制构建 (15)9.2.1 预警指标体系 (16)9.2.2 预警级别划分 (16)9.2.3 预警响应流程 (16)9.3 预警信息发布与处理 (16)9.3.1 预警信息发布 (16)9.3.2 预警信息处理 (16)第十章城市公共安全应急救援系统评价与改进 (17)10.1 系统评价方法与指标 (17)10.2 改进措施与策略 (17)10.3 系统持续优化与完善 (18)第一章绪论1.1 研究背景与意义我国城市化进程的加快，城市规模不断扩大，人口密度逐渐增加，城市公共安全问题日益凸显。

城市公共安全管理中问题与解决措施探究城市公共安全管理是城市运行的一项重要工作，关乎广大市民的生命安全、财产安全和社会安定。

然而，在实践中我们也发现，城市公共安全管理存在着一些问题，比如安全隐患、应急能力不足、执法力量不足等等。

本文将从几个方面来探究这些问题及相应的解决措施。

一、现状描述1. 安全隐患在城市的各个角落，都可能存在各种安全隐患。

有的是由于城市建设规划不合理，导致城市基础设施出现缺陷；有的是由于缺乏有效监管，导致一些餐饮店和小摊贩存在食品安全问题；还有一些是由于市民意识不强，存在交通违法行为、公共场所内纵火等安全问题。

2. 应急能力不足在遇到紧急情况时，城市公共安全管理部门的应急能力是关键。

然而，在一些城市，存在着应急机制不完善，应急物资不足，应急指挥能力不强等问题，导致在面对突发情况时无法做出及时有效的应对。

3. 执法力量不足城市公共安全管理部门是保障城市公共安全的主要力量，但现实情况中，执法力量不足的现象普遍存在。

城市的面积、人口数量都在增加，需要更多的执法人员来维护公共安全，但资金和人力资源都存在瓶颈。

二、问题分析1. 安全隐患问题城市公共安全管理部门要加大投入，加强对城市建设规划的监管，及时对存在问题的基础设施进行修缮和改造。

同时，应加强对小摊贩和餐饮店的监管，严格落实食品安全措施，保障市民的饮食安全。

教育市民加强安全意识，同时提高城市公共安全管理部门的效力，做到及时发现和消除安全隐患。

2. 应急能力不足问题城市公共安全管理部门要建立完善的应急机制，配备足够的应急物资，同时加强综合应急指挥平台建设，提高应急指挥能力。

另外，要加强与相关单位的联动，构建起完整的应急救援体系，为市民提供及时有效的帮助。

3. 执法力量不足问题城市公共安全管理部门应加强人才培养，提升执法人员的专业能力和技能，同时引入新技术，提高执法效率。

另外，可以通过加强与社会力量的合作，提高管理的覆盖力和效果，增强城市公共安全管理的整体实力。

国内外城市公共安全应急指挥系统建设与设计随着城市化进程的加速，城市规模不断扩大，人口数量增加，城市公共安全问题越来越显著，城市公共安全问题愈发复杂多样，安全应急指挥体系建设越发显得重要。

本文将介绍国内外城市公共安全应急指挥系统的建设和设计。

城市公共安全应急指挥系统的概念城市公共安全应急指挥系统是指通过科技手段，将城市公共安全管理与技术手段有机结合的一种集应急指挥、监控管理、信息传输和公共服务为一体的综合性智能安全管理系统。

它是城市公共安全管理与技术手段有机结合的重要手段，为城市公共安全的风险控制、应急处置和恢复提供全方位、多角度、实时化、科学化、个性化的支持和服务。

国内城市公共安全应急指挥系统现状我国的城市公共安全应急指挥系统建设经历了从无到有，从低到高的过程。

起初，城市公共安全应急指挥系统只是简单的广播，随着技术的飞速发展，我国的城市公共安全应急指挥系统建设也逐渐走向科学化和智能化。

目前，我国的城市公共安全应急指挥系统多数为本地化的应急指挥系统，大多数应急指挥系统由当地政府的有关部门主导进行建设。

虽然各地的应急指挥系统建设情况有所不同，但整体上仍存在着建设水平不高、应急指挥协同不畅、预警能力较弱、信息化水平不够高等问题，需要弥补。

国外城市公共安全应急指挥系统现状国外城市公共安全应急指挥系统相对于我国要发展较早，建设较为成熟。

美国的城市公共安全应急指挥系统建设已经达到非常高的水平，三桥系统是美国城市公共安全应急指挥系统的核心技术之一，它的覆盖面广，应用范围广泛，可以实现预警、信息采集、协调指挥、资源调配等多种功能。

日本的城市公共安全应急指挥系统同样建设较为成熟，其应急指挥系统覆盖范围广泛，而且具备高度自动化、科学化、系统化、信息化等特点，可以全面提高应急指挥工作的效率和应对灾害的能力。

城市公共安全应急指挥系统的设计原则城市公共安全应急指挥系统的设计需要切实考虑用户的需求，必须要符合科学化、实用性、人性化、规范化等原则。

健全公共安全应急管理体系，提高应对重大突发事件能力水平随着现代社会的快节奏发展和生活节奏的加快，各种形式的突发事件频繁发生，给公共安全带来了巨大挑战。

为了提高应对重大突发事件的能力水平，健全公共安全应急管理体系至关重要。

只有通过不断的完善和提升，才能更好地应对各种突发事件，减少损失，保障人民生命和财产安全。

一、健全公共安全应急管理体系1.建立健全公共安全应急管理法律法规体系。

制定具体且切实可行的公共安全应急管理法律法规，为应对重大突发事件提供清晰的法律依据。

2.建立统一的指挥体系。

建立公共安全应急指挥中心，统一协调各部门的救援力量和资源，提高应急响应效率和协同作战能力。

3.加强人员培训和演练。

加强公共安全应急管理人员的培训和演练，提高应急决策和处理能力，确保在突发事件发生时能够快速、稳妥地做出反应。

4.建立信息共享和协作机制。

加强公共安全信息的共享和协作机制，整合各类信息资源，增强突发事件的应对能力和处置效率。

二、提高应对重大突发事件能力水平1.加强预警和监测体系建设。

完善各类预警设备和监测系统，及时掌握突发事件的发生情况，提高预警和预测的准确性和及时性。

2.加强救援队伍和装备建设。

建设强大而高效的救援队伍，配备先进的救援装备，提高救援能力和效率。

3.加强风险评估和预案编制。

加强对潜在风险和灾害的评估，编制详细、全面的应急预案，提前做好各种突发事件的处理准备。

4.加强国际合作和交流。

加强国际间的公共安全领域合作和交流，吸取国际先进经验，提升我国应对重大突发事件的能力水平。

1.保障人民生命财产安全。

健全公共安全应急管理体系，可以更好地保障人民生命和财产安全，减少重大突发事件所导致的损失。

2.维护社会稳定和安全。

健全公共安全应急管理体系，可以更有效地阻止和减少重大突发事件对社会秩序的干扰和破坏，维护社会稳定和安全。

3.促进经济社会发展。

健全公共安全应急管理体系，可以更好地提高经济社会各领域的安全保障水平，促进经济社会的长期稳定和发展。

公共安全与应急响应信息化系统建设方案第1章项目概述 (4)1.1 项目背景 (4)1.2 项目目标 (4)1.3 项目范围 (5)第2章需求分析 (5)2.1 公共安全需求 (5)2.1.1 信息采集与处理：系统应具备实时、高效的信息采集能力，对各类公共安全数据进行处理、分析和挖掘，为部门决策提供数据支持。

(6)2.1.2 预警与监测：系统应建立完善的预警机制，对各类公共安全事件进行实时监测，及时发觉潜在风险，为部门采取预防措施提供依据。

(6)2.1.3 信息共享与协同：系统需实现跨部门、跨区域的信息共享与协同，提高部门间的协作效率，形成公共安全合力。

(6)2.1.4 安全保障：系统应具备较强的安全保障能力，保证公共安全数据的安全性和可靠性。

(6)2.2 应急响应需求 (6)2.2.1 快速反应：系统应具备快速反应能力，保证在突发公共安全事件发生时，能够迅速启动应急预案，为部门提供决策支持。

(6)2.2.2 指挥调度：系统应实现应急指挥调度功能，为部门提供实时、准确的应急资源信息，提高应急资源调配效率。

(6)2.2.3 信息发布与沟通：系统需具备高效的信息发布和沟通能力，保证部门与公众、媒体及其他相关部门之间的信息传递畅通。

(6)2.2.4 事后评估与总结：系统应具备应急响应事后评估与总结功能，为部门提供改进应急预案、优化资源配置的依据。

(6)2.3 系统功能需求 (6)2.3.1 可靠性：系统应具有高可靠性，保证在极端环境下仍能稳定运行。

(6)2.3.2 可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，以满足未来业务发展和技术升级的需求。

(6)2.3.3 功能指标：系统需满足一定的功能指标，如响应时间、数据处理能力等，保证高效运行。

(6)2.3.4 兼容性：系统应具备良好的兼容性，与现有信息系统和设备实现无缝对接。

(6)2.4 用户需求分析 (7)2.4.1 部门：系统应满足部门日常公共安全管理、应急响应决策和指挥调度的需求。

公共安全解决工作方案：____年，公共安全是我国社会稳定的重要保障。

为有效解决公共安全问题，我们将采取以下措施：一、加强侦查打击力度提高警务人员的专业素质，增加技术装备投入，加大对犯罪分子的打击力度，确保社会治安稳定。

二、建立健全预防机制加强社会治安信息收集分析，建立健全的预警机制，有效识别和防范潜在的安全风险，确保公共安全。

三、加强边境安全管理加强边境巡逻力量，加大对非法越境人员和物品的查缉力度，维护国家边境安全。

四、提高应急响应能力建立健全公共安全应急响应机制，提升公共安全事件的处理速度和效率，保障人民群众生命财产安全。

五、积极开展宣传教育加强公共安全宣传教育工作，提高人民群众对安全意识和法律意识的认识，营造全社会共同维护公共安全的良好氛围。

____年，我们将全力以赴，努力保障公民的人身和财产安全，不断提升社会治安水平，建设和谐安定的社会环境。

【完】公共安全解决工作方案（2）公共安全宣传馆开始在某些城市走进基层社区了，社区公共安全知识宣传形式将一改过去那种靠宣传栏图文展示进行教育的方式，互动多媒体公共知识宣传馆开始逐步取代传统的宣传模式，大家都知道，传统的公共知识宣传栏上面的内容基本上换一次就得等半年，不等到壁纸泛白基本上就不会有变化，社区多媒体互动公共安全馆在各大社区慢慢落实，将一改这种图文传播的形式，极大的丰富这社区人们的了解生活常识和安全知识等覆盖内容。

通过辉煌影音数字科技设计总监肖白的透露，这种宣传展览馆的进行还是比较低调的，社区住户管理委员会牵头，在管辖的社区单独开辟一个独立的空间，引入一些比较简单的多媒体互动电子产品，从生活常识，公共安全，科普知识，疾病预防，生活贴士等板块内容，独立的宣传空间，智能的演绎形式，丰富的展示内容，的确带给社区居民耳目一新的感觉，大家在下班吃完饭在小区溜达的时候，可以进入宣传馆里面随便看看了解了解这些知识，里面甚至设置了一些生活查询服务，居民可以选择性的了解自己感兴趣的板块，内容制作上面也尽量做到丰富化，社区公共知识宣传馆就如同一个静态的生活服务站，既丰富了宣传展览的形式也方便了居民的生活，诚如社区管理委员会所言，居民的生活幸福指数应该体现在生活中的细微小节之中。

HP城市公共安全应急指挥系统解决方案摘要伴随着全球经济繁荣发展主旋律,预防和处置重大突发性紧急事件的应急救助、安全防御、反恐等公共安全系统设施建设,已经成为全世界不同国家和地区主管政府的重要政治工作内容;随着我国经济加入全球一体化进程的快速推进,中国已经并将更加广泛深入地融入到经济全球化的境况中,中国城市如北京、上海、广州、深圳、青岛等的发展也进入快速增长时期,城市遭遇各种重大突发性公共安全事件的风险也相应显着增加;一个孤立的突发事件就可能产生扩散效应,演变为巨大的社会灾难,对整个国家安全、社会稳定和人民群众的正常生活造成严重威胁;为此,城市公共安全应急指挥系统应运而生;在应急状态下,政府关键部门需要基于最新信息和情况作出快速、准确有效的决策;随着时间的推移,不同机构中开发了用途不同的数据库,其容量不断扩展,但这些数据库之间不能很好地进行通讯,数据也不能有效地被利用是关键部门所面临的巨大挑战;全球各地的政府和公共部门都面临着这一挑战,为了应对这种挑战,需要将数据引入到一个中央存储库,进行实时集成,从而使宝贵的数据资源对政府的有关指挥和决策本真正具有重要价值意义;HP公共安全ODS+EAI核心解决方案的实时体系结构可以快速且无负作用地与政府现有的数据库和应用进行集成,并通过无与伦比的可扩展性及可用性提升其价值;凭借面向执法、情报及国家安全等各领域的不同解决方案,HP ODS+EAI技术已被用于创建国家安全系统;随着将多种来源的数据进行集成的需求变得越来越重要,全球的执法机构都采用NonStop技术来运营呼叫中心、调度中心以及紧急救助服务中心;ODS+EAI体系结构将实时信息的力量带入了全球的政府和公共机构,为应对确保"所有各点都得到连接",并生成一张真实画面的挑战提供了完美的解决之道;多年来,HP的产品和先进技术广泛应用于公共安全领域;在美国有80%以上的911应急和类似的公共安全系统采用HP成熟可靠的解决方案,HP成功参与设计和实施了美国国土安全系统Homeland Security,实现22个主要部门和机构的整合;CEO Carly和HP的执行委员会专门为美国国土安全秘书处提供相应的信息技术顾问咨询,对反恐和国家安全保障方面发挥了非常重要的作用;作为相关领域的积极开创者,以及IT架构设计和开发队伍的重要组成部分,HP凭借其先进技术、解决方案和丰富经验,协助世界不同国家和地区用户构建了适应性的预防和处置重大突发性紧急事件的应急救助、安全防御、反恐等公共安全系统,如：白宫,克里姆林宫,英国内阁办公室等计算机系统体系结构的设计实施;在美国超过 500部计算机辅助派遣系统在 HP 平台上的安全运行;秉承"HP之道",HP公司愿与中国有关部门分享其在公共安全、城市公共安全应急指挥系统领域积累的丰富经验和成熟的适应性解决方案,以具有竞争力的价格为中国用户提供科技领先的产品与服务,带给客户以最佳全面客户体验,推动中国社会和经济的快速、健康和稳定发展背景美国的911恐怖袭击事件对美国及全世界各国的国家安全理念带来深远影响：美国实施了国土安全法,成立了内阁级国土安全部,并公布了国土安全国家战略……国际恐怖主义是美国的主要威胁,"无罪假定"的理念遭到挑战……理念的变化最终导致IT框架结构的改变,社会化的911服务体系逐步演变为每个国家国土安全架构的一个重要组成部分,也代表了应急系统在整个公共安全领域的一种未来的发展趋势;城市公共安全应急指挥系统是指针对各种危害包括重大安全事件、事故、突发灾害、潜在危害因素、甚至战争及其隐患对城市设施、居民和社会造成的不安全因素,而采取的各种应对策略、技术和措施;从美国"911"事件、世界各地频发的恐怖袭击事件,到在中国大范围突发的SARS疾病、印度洋地区爆发的地震和海啸等等,使基于城市公共安全而开展的研究与应用成为当今城市建设和实现可持续发展的重大问题;通过先进的数字信息技术建立起城市公共安全应急指挥系统信息传输与处理平台,将110、119、120、122、环保监测、森林防火监测、抗旱防汛、防空防灾、地震监测、重要基础设施保护、公共事业等各专业系统联网,实现公共安全应急视频会议会商、图像监控、数据网络互联、电话调度等功能,使各专业系统的信息能实时、迅速、准确地汇集到指挥中心,实现高度自动化的人情、工情、灾情监测网络系统和无纸化办公;这样,决策者就能根据整个全局的形势,做出最准确、最有效的调度方案,实时地进行全方位的远程指挥和调度,运筹帷幄,决胜于千里之外,最大限度地减少灾害造成的损失;本解决方案面对的问题和挑战:特服号码混乱没有统一协调的机制缺乏紧急事故呼出广播机制缺乏全国性统一服务城市相关应急子系统发展不平衡技术平台不同,有"信息孤岛"现象缺少统一的城市基础信息库没有形成面向城市公共安全的实时的统一视图本解决方案面对的需求:整合现有的信息资源灵活的业务适应性24 x 7的连续可用性实时的响应能力降低实施风险具有OLAP能力成熟的基本构架标准的开发平台可升级的系统模型满足无限的容量扩展提供的对策结合HP公司在全球范围内911应急系统和安全领域的建设经验和案例,HP公司针对国内对公共安全建设的需求,提供了公共安全系统的建设架构和解决方案 --- HP公共安全ODS+EAI核心解决方案;如下图示HP的公共安全核心信息整合方案提供了最优秀和最成熟的以ODS+EAI为基础的CAD计算机辅助派遣体系结构,非常适合于我国以应急预案为核心的公共安全指挥系统常态和非常态的需求;该方案不仅可以解决实时响应、即时调度、及时救助的目标,同时保护了原有系统的投资和独立、增加了新系统加入的灵活性、降低了事实风险,充分实现了应急资源的信息融合和集成,真正地使调度指挥中心成为应急联动资源的网络连接中心、数据交换中心、命令转达中心、数据备份中心、数据支持中心、实时决策中心、监督和预警中心、数据格式统一中心;这是一套适合于复杂信息环境或关键业务应用领域、具有业界领先的可用性、线性可扩展性、数据集成水平的,以及最低的整体拥有成本、先进的在线管理能力的解决方案;方案构成联动调度总中心作为城市公共安全指挥工程系统的核心,分别与各个应急子系统以及其它相关系统相连接;在常态下,处警工作仍然由各个应急子系统负责,它负责各应急系统的信息数据交换和转达,并监督全面应急工作的状况;在非常态下,联动调度总中心可以利用自身优势充分调度各方资源,进行统一指挥;建立在ODS基础上的ODS+EAI框架为整个公共安全应急指挥系统提供基础架构,通过该框架不仅可以交换并缓存数据信息,同时可以交换和记录调度命令,通过数据采集构建信息数据基础,记录并归档事件处理过程,维护和利用预案处理过程;同时该框架也为我们建议的本地或远程OEM系统、甚至是移动的OEM系统提供有力的技术和数据支撑;下面将联动调度总中心的地位和作用概述如下：网络连接中心：采用星型结构,分别与119、110、122、120以及未来的相关应急系统相联接,这样可以使网络互联框架最为简单,避免诸多子系统之间直连的网络结构的复杂性;数据交换中心：为了公共安全应急指挥信息系统的运转,各应急子系统及相关系统的数据交换是必须的;随着未来新系统的不断接入,数据交换的路由会越来越复杂,建立数据路由交换中心是解决这一问题的最好方案;命令转达中心：在常态下,处警工作由应急子系统负责,需要其它子系统支持时;在非常态下,联动总中心直接进行联合调度时,均需要进行行动指令的下达或转达,联动总中心是便是指令转达的枢纽;调度指挥中心：在非常态时,指挥调度工作由联动总中心直接负责,在某些时刻联动总中心会具体执行OEM的决定;数据备份中心：数据资源无疑问是极其重要的,联动总中心可以作为其它应急子系统数据的备份中心,无疑是一种清晰和可行的解决方法;如果某应急子系统出现问题它可以代为行使职责;如果联动总中心出现问题,某应急子系统也会代为行使职权;数据支持中心：我们可以从两方面来看这个问题：首先它会为应急子系统OEM、CAD等各种其它系统提供整个公共安全指挥的数据支撑;另外,它也可以做为市级政府对外提供的一个统一信息发布平台,如GIS地理信息系统作为一种非实时的信息数据资源,不仅可以对本身的公共安全系统提供数据支持,也可以为其它政府单位部门提供统一的GIS信息资源;以这种思路构建统一的数据共享平台无疑是一个投资小、回报大的方法;观察预警中心：由于联动总中心采用的实时数据采掘技术,给整个紧急情况的预测和信息统一发布提供了可能;实时决策中心：由于联动总中心能够采集到各种的实时信息,可以为各种实时决策提供有力的支撑;数据格式统一中心：由于各个应急子系统间的数据格式可能不够统一,联动总中心可以制定统一和规范数据标准,为今后的互联互通打好基础;监督执行中心：联动总中心在常态下可以作为整个公共安全应急指挥中心的监控中心存在,不仅可以监督各应急子系统的工作执行情况,而且可以接受广大市民的投诉等;网络参考拓朴结构图价值主张HP公司愿秉承一贯坚持的"HP之道",利用HP在公共安全、城市公共安全应急指挥系统领域积累的丰富经验和成熟的适应性解决方案,以具有竞争力的价格为中国有关部门共同分享其科技领先的产品与服务,并带给客户以最佳全面客户体验,推动中国社会和经济的快速、健康和稳定发展;解决方案各阶段的交付客户可以通过HP全球服务体系或经过HP培训和认证的咨询或系统集成商来构建ODS+EAI解决方案;无论谁来领导实施,HP都会提供各种专业资源去辅助项目实施的任何阶段;HP采用分阶段实施ODS+EAI方案的方法,首先部署能够最大限度地获得投资回报ROI的体系结构,然后再将其集成到企业中;HP常常建议开展初始先导试验,在ODS+EAI架构中使用客户的数据和IT基础设施进行这些先导试验,是完全可操作的;这些为现时世界用户进行试验设计的先导工作是整个ODS+EAI实施的代表性展现,并可为每一个后续阶段附加增强的功能;这种方法可以围绕某项经营规则进行解决方案的局部快速实施,典型的案例仅需三个月或更短时间;HP提供全面的生命周期ODS+EAI专业服务,以帮助客户以最小的风险快速实施,并且可以保护原有投入的连续性;这些服务包括：ODS+EAI规划服务：帮助客户阐明实时经营策略,然后再规划和排列实施该策略所需要IT方面的自身要求;ODS+EAI设计服务:帮助企业设计和建立IT体系结构的总体框架,以构建、集成和管理ODS+EAI解决方案;HP的咨询人员可以与客户一起为集成的ODS+EAI解决方案验证概念或进行先导测试;ODS+EAI实施和部署服务: 旨在降低集成和部署ODS+EAI解决方案的风险、减少所需的时间和成本;HP开发了经过严格测试的ODS+EAI核心服务,能够支持客户快速实施所采用的ODS+EAI概念验证方案;ODS+EAI管理服务：帮助客户管理和维护集成在所有ODS+EAI基础设施中所有系统、网络、应用、数据库和存储;ODS+EAI关键业务支持服务：确保提供7x24实时环境所需的高可用性、高效性和安全性;ODS+EAI业务连续性服务: 提供应变的规划及保护和恢复服务,以确保在业务中断或发生灾难性事件的情况下IT运营的连续性;惠普优势当今世界信息技术所面临的最大课题就是：信息和数据的整合;而解决这一挑战的手段有两种：一种是"大集中",及物理上将各种资源集中到一起;另一种就是在物理上分布：保留原有系统,在逻辑上集中：实现互联互通和信息共享;HP ODS+EAI 解决方案就是后一种方法中最优秀和最成熟的解决方案,它不仅是OLTP和OLAP的最好支持,而且也是CAD和OEM系统的最好支撑;HP ODS+EAI恰到好处地体现了HP的动成长企业战略;该战略是一个集服务、解决方案和产品于一体,旨在帮助客户增强其IT基础设施的应变力,以面对经营环境变化;一个应变力强的企业应该强调标准化和集成化以简化业务过程,这就意味着强化了其商业敏锐度;随着应变能力的提高,使客户能够利用经营变化,抓住市场机会;在公共安全领域采用HP ODS+EAI的10大原因：关键业务的枢纽 - DataHub911应急及国土安全系统的成功案例如美国国土安全部的系统整合以及60%以上的城市911应急系统的设计实施世界先进成熟的信息整合架构和技术架构、设计、专家、实施经验生命无价--7x24永不间断的连续可用性强大的并发混合负载能力适应未来业务变化的灵活性处理能力的线性可扩展能力最低的总体拥有成本TCO开发和应用环境的开放性成功案例分析亚洲香港警察局999紧急呼救服务系统; 新加坡国家安全防卫系统欧洲Northumbria Police, UK; Greater Manchester曼彻斯特, UK;Swiss Department of Police and Justice美国New York City;纽约市 Miami; 迈阿密Nashville; 纳甚维尔 Colorado; 科罗拉多New Orleans; 新奥尔良 Washington;华盛顿Tallahasee 塔拉哈西等60 多个;纽约 CAD 系统集成架构图客户评价"我们要求资讯科技供应商所具有的素质,包括可靠性、高素质的支援、稳健的财务根基,以及具有在世界各地建设关键任务系统的丰富经验;藉着CACCS3-CORE系统,香港警队已晋身为全球其中一支最先进的警队;"----曾伟雄,香港警务处资讯系统部,助理警务处长"每当我们需要它时,系统的总是可用的……有什么还能维持相同的标准呢"----Hugh Thompson, 英国诺森伯兰警警察局,信息系统主任市场第三方评价"通过将应用与高可用性的硬件相集成,HP的实时企业ODS+EAI比企业自行安装和集成节省40%的时间、资金和资源;每个项目都存在巨大的风险,HP ODS+EAI能够显着降低实施和运行风险;"----Gartner的观点Roy Schulte,副总裁兼研究人员。