第五章 移动电子商务的智能终端PPT课件
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•引言•移动电子商务技术基础•移动电子商务应用模式•移动电子商务案例分析目录•移动电子商务面临的挑战与机遇•移动电子商务的创新与发展01引言移动电子商务概述定义移动电子商务是指通过手机、PDA、笔记本电脑等移动终端设备,利用无线通信技术进行的商务活动。
特点移动性、便捷性、个性化、实时性等。
应用范围移动支付、移动购物、移动营销、移动商务管理等。
移动电子商务的发展历程第一阶段01第二阶段02第三阶段03移动电子商务的现状与趋势现状趋势02移动电子商务技术基础移动互联网技术移动互联网概述移动互联网是移动通信技术与互联网技术相结合的产物,为用户提供无线互联网服务。
移动网络架构包括无线接入网、核心网和业务网,支持移动设备的互联网接入和数据传输。
移动互联网技术特点无线性、便携性、实时性、隐私性等,满足用户随时随地接入互联网的需求。
移动终端设备与技术移动终端设备类型移动终端技术移动终端安全移动支付技术移动支付技术移动支付概述包括近场支付、远程支付、扫码支付等,支持不同场景下的支付需求。
移动支付安全物联网技术在移动电子商务中的应用物联网技术概述物联网技术在移动电子商务中的应用场景物联网技术对移动电子商务的影响03移动电子商务应用模式移动购物01020304移动购物概述移动购物流程移动购物特点移动购物发展趋势移动支付概述移动支付方式移动支付特点移动支付风险与挑战移动支付与结算移动营销概述利用无线通信技术和移动设备向目标用户传递营销信息,实现市场营销目标。
移动营销方式短信营销、APP推广、社交媒体营销等,提高品牌知名度和用户粘性。
移动广告形式横幅广告、插屏广告、视频广告等,吸引用户注意力并促进转化。
移动营销与广告效果评估通过数据分析、用户反馈等方式评估营销和广告效果,优化策略。
移动营销与广告保障移动商务交易过程中数据的安全性和完整性,防止信息泄露和被篡改。
移动商务安全概述移动商务安全技术隐私保护问题隐私保护措施加密技术、防火墙技术、身份认证技术等,确保数据传输和存储的安全。
移动电子商务课件移动电子商务的优势移动电子商务的主要特点是灵活、简单、方便。
它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。
通过移动电子商务,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。
他们可以在自己方便的时候,使用智能电话或PDA查找、选择及购买商品和服务。
采购可以即时完成,商业决策也可实施。
服务付费可通过多种方式进行,可直接转入银行、用户电话账单或者实时在专用预付账户上借记,以满足不同需求。
通过个人移动设备来进行可靠的电子交易的能力被视为移动因特网业务的一个重要方面。
移动电子商务提供的服务因特网、移动通信技术和其它技术的完善组合创造了移动电子商务,但真正推动市场发展的却是多样的服务。
移动电子商务能提供以下各种服务:银行业务:移动电子商务使用户能随时随地在网上安全地进行个人财务管理,进一步完善因特网银行体系。
用户可以使用其移动终端核查其账户、支付账单、进转账以及接收付款通知等。
交易:移动电子商务具有即时性,因此非常适用于股票等交易应用。
移动设备可用于接收实时财务新闻和信息,也可确认订单并安全地在线管理股票交易。
订票:通过因特网预订机票、车票或入场券已经发展成为一项主要业务,其规模还在继续扩大。
从因特网上可方便核查票证的有无,并进行购票和确认。
移动电子商务使用户能在票价优惠或航班取消时立即得到通知,也可支付票费或在旅行途中临时更改航班或车次。
借助移动设备,用户可以浏览电影剪辑、阅读评论,然后订购邻近电影院的电影票。
购物:借助移动电子商务技术,用户能够通过其移动通信设备进行网上购物。
即兴购物会是一大增长点,如订购鲜花、礼物、食品或快餐等。
传统购物也可通过移动电子商务得到改进。
例如,用户可以使用“无线电子钱包”等具有安全支付功能的移动设备,在商店里或自动售货机上进行购物。
娱乐:移动电子商务将带来一系列娱乐服务。
用户不仅可以从他们的移动设备上收听音乐,还可以订购、下载特定曲目,支付其费用,并且可以在网上与朋友们玩交互式游戏,还可以为游戏付费。