市场调研员工作细则

市场研究员的工作职责
1. 进行市场调研：收集和分析市场数据，了解市场趋势、消费者行为、竞争对手等信息。

2. 编制市场报告：根据调研结果，撰写市场报告和分析，为公司制定市场营销策略提供依据。

3. 进行竞争分析：研究竞争对手的产品、定价、销售策略等，为公司提供竞争优势和差距的分析。

4. 跟踪行业动态：持续关注行业新闻、政策变化、市场趋势等，及时向公司提供相关信息。

5. 预测市场需求：通过分析市场数据和趋势，预测产品或服务的市场需求，为公司制定产品开发和推广计划提供建议。

6. 参与市场营销活动：协助策划和执行市场推广活动，监测推广效果并提出改进建议。

7. 协助制定市场策略：根据市场研究结果，参与制定公司的市场发展策略和销售目标，并提供建议。

8. 协调内部部门合作：与销售团队、产品开发团队等内部部门合作，共同推动市场营销工作。

9. 使用市场研究工具：运用市场调研工具和技术，如问卷调查、数据分析软件等，提高研究效率和准确性。

10. 不断学习更新知识：跟踪市场研究的新方法和技术，保持专业知识的持续更新。

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市场调研分析师岗位说明书一、岗位概述市场调研分析师是负责市场调研与分析工作的专业人员。

主要职责包括收集和整理市场数据、进行市场调研与分析、撰写市场报告等。

本岗位需要具备严谨的资料收集与整理能力、较强的数据分析及撰写能力，以及对市场动态的敏感性和洞察力。

二、岗位职责1.收集和整理市场数据市场调研分析师需要通过多渠道收集和整理市场相关数据，包括但不限于市场调研报告、市场统计数据、行业研究报告等。

同时，需要将收集到的数据进行分类、整理和存档，以备后续分析使用。

2.进行市场调研与分析市场调研分析师需根据公司或团队的需求，进一步对市场数据进行深度分析。

通过运用统计学、数据挖掘、市场趋势分析等方法，挖掘数据背后的洞见，为决策提供支持。

同时，对行业动态、竞争对手情况、消费者需求等方面进行持续追踪和研究，为企业发展提供有价值的市场洞察。

3.编写市场报告市场调研分析师需将市场分析结果进行报告撰写。

报告应包含市场调研目的、方法、数据分析结果、市场趋势分析、竞争对手情况、市场机会与挑战等内容。

报告需能清晰准确地传达市场现状与发展动向，为业务决策提供参考依据。

4.支持决策作为市场调研分析师，需要密切与市场营销、产品开发等相关部门合作，为决策提供支持。

根据市场分析结果，提供建议和策略，以指导产品定位、市场推广以及拓展新业务等重要决策。

5.市场信息监测市场调研分析师需全面了解市场环境，持续关注市场动态以及行业发展趋势。

包括但不限于新产品上市、竞争对手动态、消费者需求变化等。

及时将市场信息反馈至相关部门，为公司战略和决策提供参考依据。

三、任职要求1.专业背景市场调研分析师应具备相关专业背景，如市场营销、统计学、经济学等，本科及以上学历。

2.数据分析能力具备扎实的数据分析能力，熟悉常用的统计学方法和相关分析工具，如SPSS、Excel等。

3.市场敏感性对市场环境变化有敏锐的观察力和洞察力，能够捕捉市场动态，对市场趋势和变化进行分析。

集团名称市场检查作业方法文件编号：003 1、渠道调研目的与要求目的是为拟订某阶段或针对某问题的详细政策或策略供给参照依照。

市场检查的任务就是经过对铺货、展转情况、陈设、价钱、促销活动的检查，提出剖析和改良对策，为管理和决议部门供给有关的、正确的、靠谱的目前有效信息。

2、范围合用于安洽企业营销中心渠道企划部、销售中心各分企业/做事处/联系处及派出机构等3、细则3.1 渠道调研范围和渠道形态规范调研范围：我司产品在当地渠道的情况；渠道形态规范大卖场（KA）：经营内容为70%食品，30%非食品；装备10台（含）以上的 POS机和不小于经营面积40%泊车场、连锁商场（KA）：以经营生鲜食品为主；杂货和家居用品为辅；2 个以上。

配有3 台（含）以上POS机；门店在连锁便利（KA）：以经营食品、饮料为主；24 小时营业，供给便2 个以上。

利性服务；配有一台（含）以上POS机，门店在单点商场：经营内容为食品、饮料；供给便利性服务，单调门店的商场，包含商场商场、KB店。

页序A奏效日期2006-07-22页次1/9集团名称市场检查作业方法文件编号：003 柜台式销售和自选式销售相联合，知足激动性购置和暂时所需的需求。

包括便利店、夫妇店和零售摊点。

特通：独立于正常渠道之外的关闭渠道，系统内订价，花费者选择时机很小的关闭系统；包含车站、码头、机场、旅行景点、娱乐场所等。

校园：学校内及校外距学校100M 之内的零售店，学校选择以大中专院校为主。

批市：许多批发客户集中的地区。

便于对当地四周的终端市场或地区市场进行辐射3.2 检查指标定义铺货率=抽查中有售并陈设出来数/ 抽查总样本数目（有同类产品陈设的有效样本）SKU上架率 =单店实质货架陈设的一定上架产品规格数目/ 企业要求的一定上架产品规格数目陈设比率 = 抽查中某种产品排场数 / 此类产品总的排场数上层： >= 5 层; 中层： 3-4 层；基层： 1-2 层；集中价 = 所有样本中某种产品的价钱的集中点展转系数 = 是加权均匀数，计算方式：生产日期中近来的月份数占比 *1+ 次近 *2++过期的月份 *8( 依据产品保质期进行调整 )3.3 样本抽样采纳随机抽样方法，保证抽样拥有随机性和代表性集团名称市场检查作业方法文件编号：003 3.3.2 样本界定样本界定为有同类产品陈设的店，样本选择为从既定样本框中随机抽取必定数目的样本。

企业市场调研员评比考核细则
第一章评比考核目的
第一条通过对市场调研员进行评比考核，提高市场调研能力和工作绩效，从而提高整体市场调研信息收集效率，最终实现市场调研工作顺利开展。

第二章评比考核指标
第二条综合管理部和市场部按照月度对各企业市场调研员进行评比考核。

综合管理部对考核结果进行审核，并负责处理考核评估过程中所发生的争议。

第三条评比考核结果经运营区领导审阅通过后，下发各企业综合办公室。

对于不配合相关工作开展的市场调研员，有权建议各公司更换调研员。

第三章附则
第四条本办法由运营区市场部负责解释和监督执行。

第五条本办法自下发之日起施行。

市场调查策划方案(精选8篇)市场调查策划方案篇1一.前言健身器材市场是近一两年新兴起来的消费品市场之一，__机更是新兴之中的新兴者。

据宏观预测，该市场成长曲线呈上升趋势。

为配合__“三来”__机进入__市场，评估__机行销环境，制定相应的广告策略及营销策略，预先进行__地区健身器材市场调查大有必要。

本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点：消费者、市场、竞争者来进行。

二.调查目的1.为该产品进入__市场进行广告运动策划带给客观依据。

2.为该产品的销售带给客观依据。

具体为：(1)了解__地区__机市场状况。

(2)了解__地区消费者的人口统计学资料，测算__机的市场容量及潜力。

(3)了解__地区消费者对健身器材的消费的观点、习惯。

(4)了解__地区已购买__机的消费者的状况。

(5)了解竞争对手的广告策略、销售策略。

三.市场调查资料(一)消费者1.消费者的统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成)2.消费者对健身器材的消费形态(健身方式、健身花费、健身习惯、健身看法等)3.消费者对健身器材购买形态(购买过什么器材、购买地点、选购标准、付款方式等)4.消费者理想的健身器材描述。

5.消费者对健身器材类产品广告的反映。

(二)市场1.__地区健身器材种类，品牌，销售状况2.__地区消费者需求及购买力状况3.__地区市场潜力测评4.__地区健身器材销售通路状况(三)竞争者1.__地区上有哪几类健身器材，__机的品牌、产区、价格2.市场上现有__机销售状况3.个品牌、各类型__机的主要购买者描述4.竞争对手的广告策略和销售策略四.调查对象及抽样因为__机为新兴商品，目前__市场上多以进口品牌为主，高档次、高价位，一时尚未能进入工薪阶层，购买者都位收入较高者，所以，在确定调查对象时，适当针对目标消费者，点面结合，有所侧重。

调查对象组成及抽样如下：消费者：300户其中家庭月收入3000元以上占50%经销商：20家其中大型综合商场6家中型综合商场4家健身器材专业店4家体育器材专业店4家小型综合商场2家消费者样本要求：1.家庭成员中没有人在健身器材生产单位或经销单位工作。

市场调研管理规章制度细则市场调研是企业进行市场分析和预测投资环境的重要手段。

为了确保市场调研的科学性和规范性，提高调研结果的准确性和可靠性，企业需要建立一套严格的市场调研管理规章制度。

本文将从账务管理、人员管理、调研方法和数据处理等方面进行细致的规定，以确保市场调研工作的顺利进行。

一、账务管理1. 完整记录：市场调研活动产生的各类费用需要进行详实的记录，包括差旅费、招待费、礼品费等。

要求相关人员事先预算并按照规定的程序进行申请报销。

2. 限额控制：为防止过度浪费，限制每项费用的上限。

各项费用的报销额度需在预算范围内，并经过书面审核、审批。

二、人员管理1. 培训要求：参与市场调研的员工需接受相关培训，了解市场调研的目的、方法和技巧，掌握有效的调研技巧和正确的数据收集方式。

2. 人员配备：调研团队的人员需根据具体项目的要求进行合理的组织。

团队应包括项目负责人、调研人员、数据分析人员等，确保每个环节的专业性和高效性。

三、调研方法1. 调研计划：在开展市场调研前，需制定详细的调研计划，明确调研目标、时间安排和数据收集的方法，确保调研工作有序进行。

2. 样本选择：样本在市场调研中起着重要作用，需根据调研目标和范围进行合理的选择。

选择样本时，需确保其代表性和可信度，以使调研结果更具有说服力。

3. 数据收集：采用多种合理的数据收集方法，包括问卷调查、访谈、观察等，以确保数据的全面性和可靠性。

四、数据处理1. 数据整理：对收集到的数据进行整理和编码，确保数据的准确性和完整性。

要将数据进行分类和分组，以便后续的分析和处理。

2. 数据分析：在数据整理后，需进行统计分析和比较分析，得出合理的结论和建议。

分析结果应客观、准确、具有实际指导价值。

3. 报告撰写：根据数据分析结果，编写详实、准确、简明的调研报告。

报告需包括背景介绍、目的和方法、数据分析、结论和建议等内容，以便决策者进行参考。

市场调研管理规章制度细则的制定和执行，有助于提高市场调研的质量和效率。

市场调研员的工作内容和数据分析能力市场调研员是一个重要的职位，他们的主要工作是收集、分析和解读市场数据，以帮助企业做出正确的决策。

他们需要具备一定的调研技巧和数据分析能力，以便为企业提供准确可靠的市场情报。

本文将介绍市场调研员的工作内容和他们在数据分析方面的能力要求。

一、市场调研员的工作内容市场调研员的主要工作包括以下几个方面：1. 调研计划的制定市场调研员需要与相关部门合作，制定调研计划。

他们需要了解企业的业务需求，确定调研目标和范围，并制定实施细则和时间表。

2. 数据收集市场调研员需要通过各种途径收集和整理市场数据。

他们可以进行问卷调查、访谈、观察等方式，还可以利用互联网和其他媒体收集相关信息。

3. 数据分析数据分析是市场调研员的核心工作。

他们需要对收集到的数据进行整理和分析，以发现其中的规律和趋势。

通过运用统计学和数据分析工具，他们可以将数据转化为有意义的信息，为企业提供决策依据。

4. 报告撰写市场调研员需要将分析结果整理成报告，并向企业内部相关部门进行汇报。

这些报告需要清晰、准确地呈现所收集和分析的数据，以便企业领导层做出正确决策。

二、市场调研员的数据分析能力要求为了从大量的数据中分析出有价值的信息，市场调研员需要具备以下几方面的能力：1. 熟练使用统计学方法市场调研员需要掌握统计学的基本知识和方法，例如概率论、假设检验、回归分析等。

他们需要根据调研目的和数据类型，选择合适的统计方法，并正确地应用到数据分析中。

2. 熟练掌握数据分析工具市场调研员需要熟练使用数据分析软件和工具，如Excel、SPSS等。

这些工具可以帮助他们对大量的数据进行整理、筛选和分析，提高数据分析的效率和准确性。

3. 具备逻辑思维和问题解决能力市场调研员需要具备良好的逻辑思维和问题解决能力。

他们需要能够准确地分析和解释数据，提出合理的结论。

同时，他们还需要能够从复杂的市场环境中筛选出关键信息，帮助企业制定正确的市场策略。

市场部市场调研岗位责任清单岗位名称：市场调研岗位
职责清单：
1. 负责市场调研工作，收集并分析市场数据、行业趋势和竞争
情报，为公司战略决策提供支持和参考。

2. 运用各种调研方法和工具，如问卷调查、访谈、焦点小组等，深入了解目标市场的消费者需求、购买行为及态度，掌握市场变化
状况。

3. 协助制定市场调研计划和调研方案，确定调研目标和方法，
确保调研工作的顺利进行。

4. 收集和整理市场数据、行业报告和商业资讯，建立有关市场
和竞争对手的数据库，为公司提供市场情报和竞争分析报告。

5. 分析市场调研数据，总结得出有关市场需求、竞争态势和潜
在机会的结论，并向公司管理层提供可行的建议和决策支持。

6. 与产品开发团队紧密合作，参与新产品的市场调研和产品定
位工作，为产品设计和推广提供有力支持。

7. 监测和跟踪竞争对手的市场活动和策略，及时反馈和报告，
为公司制定市场应对策略提供参考。

8. 参与市场营销活动的策划和执行，包括市场推广、品牌建设、市场定位等，确保市场调研成果能够有效转化为营销实践。

9. 定期向公司管理层汇报市场调研结果和分析报告，提出改进
市场策略和推广方案的建议。

10. 不断研究和更新市场调研领域知识，关注市场动态和趋势，提升自身的专业水平和能力。

以上为市场调研岗位的主要责任清单，希望能够帮助您更好地
了解该岗位的职责和要求。

市场部工作人员工作计划10篇市场部工作人员工作计划1五月份幼师新的一个月的挑战，我们市场部必须要做好市场分析，为公司的业绩做好调研工作。

一、市场分析根据4月市场反馈情况分析，5月学生面临期中考试造成学员紧张，必定会出现病急乱投医的做法，因而为考虑到让我校在补习市场中抢占市场份额，在保证稳定的生源同时，要增加生源。

此外市场部认为招生宣传、咨询答疑、教学管理、教研教学是一体的，相辅相承的，每一个环节对于学校的发展都是非常重要的。

为了解决目前的状况，市场部特制定出5月工作计划。

二、工作思路以消费者需求为中心，根据不同的市场环境，对市场运作进行策划及指导。

三、本月主要工作媒体宣传工作：通过4月的市场反馈情况看报媒有一定效果本月计划在春晚、信息报各投放1期，时间为5月最后一周进行;分别向公交车电视广告、公交车LED投放3周广告，提升影响力在寒假补习战中取得先机。

(市场部建议该项工作要及时开展)地面推广工作：考试临近，学员家长比较紧张，以练习本、考试攻略为主对各个学校进行推广收集数据，需咨询时配合完成(收集回来数据得及时跟踪)主要由全职和兼职配合完成。

合作赞助工作：对社团进行付费赞助，并进行商谈合作相关事宜;加大对学校周边文具店、超市合作，做到各大重点学校周边均有我校合作店，并商谈出招生代理相关事宜。

宣传资料制作：由于4月份市场宣传外铺资料已不足，所以必须尽快制定出有冲击力、有效的宣传资料，更好的为本月及寒假地推工作，打下坚实基础。

老师合作：暑假假来临__区预计开设暑假班，市场部积极配合分校负责人与__区小学老师进行对接沟通，尽早对暑假班工作进行部署和安排。

推广工作：由于4月以来我校一直处于休眠状态，未能很好的利用，本月还将对进行大力度宣传和推广。

根据网推公司报来的计划来看，市场部建议选择搜索推广+网盟推广方式费进行推广，必须定人负责(总、分校皆有人负责来访接待)。

如出现在线不咨询并进行责任人追究制。

四、资源配置1、宣传资料50000份。

市场营销部工作计划执行细则1.市场营销部工作计划的制定市场营销部是企业中负责产品销售和市场推广的重要部门。

为了有效实施市场营销工作，需要制定一份详细的工作计划。

首先，市场营销部应与其他相关部门进行沟通，了解公司的整体战略和业务目标。

其次，市场营销部应进行市场调研，了解目标市场的情况、竞争对手的情况以及消费者需求。

最后，市场营销部应根据市场调研结果和公司的整体战略，制定市场营销部工作计划。

2.目标市场的选择市场营销部工作计划执行的第一步是选择目标市场。

这需要根据市场调研的结果和公司的战略目标来确定。

选择一个清晰的目标市场可以帮助市场营销部更好地将资源和精力投入到这个市场中，提高市场推广的效果。

3.市场营销策略的制定市场营销策略是指为了实现市场营销目标而采取的行动方案。

市场营销策略的制定需要考虑目标市场的特点和需求，同时结合产品的特点和竞争对手的情况。

常用的市场营销策略包括差异化定位、定价策略、促销活动等。

4.市场推广活动的执行市场推广活动是市场营销部工作计划执行的关键环节。

市场推广活动的执行需要制定详细的推广计划，并确定活动的时间、地点和推广渠道。

同时，为了确保推广活动的顺利进行，市场营销部需要与相关合作伙伴进行沟通，确保资源和支持的到位。

5.销售目标的设定市场营销的核心任务之一是实现销售目标。

要实现销售目标，需要将整体销售目标拆分成具体的部门和个人销售目标，并制定相应的销售计划。

市场营销部需要与销售团队密切合作，共同制定销售目标和销售计划，并定期评估和追踪销售业绩。

6.客户关系管理客户关系管理是市场营销部工作计划中非常重要的一环。

市场营销部需要建立和维护良好的客户关系，提供优质的客户服务，并与客户建立稳定的长期合作关系。

为了实现客户关系管理的目标，市场营销部可以采用客户关系管理系统，通过数据分析来了解客户需求，并根据需求提供个性化的服务。

7.市场竞争的监测市场竞争是市场营销部工作计划中需要密切关注的一方面。

市场调研员工作职责范文
1.负责搜集与公司业务发展方向一致的行业市场信息、发展趋势、竞争格局、市场动态等，掌握行业变化，跟进市场走势，掌握宏观经济情况，定期提供行业研究及市场分析报告，为企业发展规划提供有力依据；
2.对企业有意向开展的业务，拟定整体定位与营运策划，规划并执行市场推广，制定市场拓展战略方案；
3.对企业新业务开展情况做好跟踪回访，根据反馈的问题分析存在的相关问题并提出解决方案。

市场调研员工作职责范文（二）
1.负责制定市场调研计划，组织进行市场调研项目；
2.负责停车场行业调研、同时对项目政策、规划、定位等信息进行收集；
3.负责对停车行业的区域、市场、选址、经济测算进行分析并研究；
4.负责对行业动态、宏观经济指标、数据及政策文件进行收集梳理；
5.负责建立停车场行业政策法规等信息库；
6.负责停车场项目调研方案的具体实施，按时执行调研项目的每个环节，保证数据和信息的充分和真实；
7.负责撰写能够真实反映调研结果的调研报告。

市场调研员工作职责范文（三）
1、负责供应商市场调研及供应商初步考察工作；
2、负责供应商资源的搜集、拓展、考察，建立完善供应商资源库，并定期组织供应商的评估和评级；
3、完成各类建筑材料、专业分包、劳务价格信息的搜集整理和分析，配合建立各类材料、设备、劳务、专业分包价格数据库，随时掌握市场行情；
4、参与部门招投标有关工作，协助搜集和提供报价数据；
5、配合其他部门的工作；
6、完成上级领导安排的其他工作。

11市场营销专业校内综合技能实训（一）市场调研活动实训实施细则一、市场调研活动实训目的通过本项目的训练，使学生在学习并掌握了市场营销的基本理论基础上，能学会确立调研课题、制定调查方案、设计调查问卷、并能采用科学的市场调查方法实施具体的调研活动，最终能够根据调研资料进行整理分析并撰写调查报告。

总体而言，市场营销调研训练主要是帮助学生达到初步掌握市场调查和研究的基本程序、核心技术、技能要求以及培养学生的团队合作精神。

二、市场调研活动实训任务以小组为单位，选择江阴城区某一大型小商品批发市场，考察一种或一类适合大学生校园销售的商品，围绕该商品的市场需求和销售情况，制定调研方案，编制调查问卷，利用科学的市场调查方法开展实地调研，撰写市场调查分析报告，汇报交流调研完成情况，从而确定校园销售的具体商品，并总结经验教训。

三、市场调研活动实训实施步骤1、制定市场调研方案2、编制书面调查问卷3、组织人员开展实地市场调研活动4、对调研资料整理分析后撰写市场调查报告5、汇报市场调研情况，确定校园销售具体商品6、交流心得体会四、市场调研活动实训实施时间本项活动安排在第四学期的第十五周进行，为期6天，具体安排如下：第一天：开展小组讨论，制定市场调研方案；第二、三天：编制市场调查问卷、修正并定稿付印；第四天：人员分工组织实地市场调查活动；第五天：对调查资料整理分析，撰写市场调查报告第六天：总结汇报交流，并上交相关资料。

五、市场调研活动实训实施结果1、上交市场调研方案，约800字市场调研方案——要求：以小组为单位编制一份简单的市场调研方案，包括确定人员组成和时间安排、确定调查目的、确定调查的对象、确定调查内容、确定调查方式和调查方法、调查项目经费预算、设计抽样方案、制定数据分析方案等。

2、上交市场调查问卷，约500字市场调查问卷——要求：以小组为单位，对调研方案中的调研内容确定为具体的调研提纲；通过网络调查和文案调查等方法，运用头脑风暴法对调研提纲细化为问题，进行交流讨论，确定最科学合理的问题和备选答案；与指导老师沟通后修正并确定最终书面标准问卷；最后按拟调查人数付印调查问卷。

市场部管理制度范本第一章总则第一条为规范市场部的管理行为，提高工作效率和绩效，制定本管理制度。

第二章市场部组织结构第二条市场部依附于公司，在公司总经理领导下行使职权。

第三条市场部设立市场部经理职位，由公司总经理任命。

第四条市场部应当配备一定数量的市场人员，具体数量由市场部经理根据公司实际需要确定。

第五条市场部人员分为市场开发组、市场推广组和市场调研组。

市场开发组负责开拓新的市场，市场推广组负责推广产品，市场调研组负责市场调查和分析。

第三章市场部工作职责第六条市场部应当根据公司的战略目标和发展需求，制定市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划，并向公司总经理报告。

第七条市场开发组应当积极寻找新的客户和合作伙伴，进行市场调研和分析，制定市场开发策略，推动市场开拓工作的顺利进行。

第八条市场推广组应当制定市场推广策略，负责产品的宣传、推广和销售工作，提高产品的市场竞争力和销售额。

第九条市场调研组应当进行市场调查和分析，研究市场需求和竞争情况，为公司的决策提供依据。

第四章市场部工作流程第十条市场部应当按照市场开发计划、市场推广计划和市场调研计划确定工作计划，并及时向公司总经理报告。

第十一条市场部人员应当按照工作计划，开展市场开发、市场推广和市场调研工作，完成相应的任务。

第十二条市场部应当建立市场开发、市场推广和市场调研的档案，记录工作过程和成果，定期进行总结和评估。

第十三条市场部应当与其他部门保持紧密联系，加强合作，共同推动公司的发展和市场竞争力的提升。

第五章市场部工作评估第十四条市场部应当定期对市场开发、市场推广和市场调研工作进行评估，根据评估结果进行奖惩和改进。

第十五条市场部工作评估应当包括市场开发成果、市场推广效果和市场调研质量等方面的评估指标。

第十六条市场部应当根据评估结果，及时对工作进行调整和改进，提高工作效率和绩效。

第六章附则第十七条市场部经理在工作中应当发挥领导作用，对市场部的工作进行指导和监督。

市场部岗位职责及制度一个专业和健全的市场部应该具备强大的市场调研功能和能力。

市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。

通常，企业的营销组织由市场部和销售部组成。

所以，现在，就来看看市场部都有哪些岗位职责吧!市场部主要岗位设置及工作职责一、市场部各主要职务说明1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品，为生产部门提供设计思路);2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成调研报告，为市场部经理设计战略计划提出依据;3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作);4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作);5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划(以节日促销，现场终端促销为主);6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动;7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。

二、市场部各职务详细岗位职责描述1、市场总监(CMO)直接上司：总经理主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划(促销等手段)并负责配合销售总监推广实施。

岗位职责：(1)、协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标(销售目标+财务目标);(2)、为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈;(3)、制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划(依据市场需求的变化，要提出合理化建议);(4)、依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术(包括产品价格的调整等)，并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训;(5)、制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌;(6)、管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。

市场调研管理规范(1)、目的与原则市场调研是对市场营销资料进行系统收集、分析和研究的过程，对于企业实施营销策略、检杳经营成果，调整决策方案发挥着重要作用。

市场调研是市场营销的出发点，是提高市场营销效果的一种管理工具，从调查分析提出解决问题的办法，为公司制定产品计划，营销目标，决定分销渠道，制定营销价格，采取促进销售策略和检查经营成果，提供科学依据;在营销决策的贯彻执行中，为调整计划提供依据，起到检验和矫正的作用。

市场调研须遵循资料准确、观点客观、时效性强、信息全面完备、准确、及时、有调研监察权，无处理权；不能影响有关部门和人员的正常工作、投入费用最省的原则；为公司生产、经营、销售决策提供正确依据。

同时依据一定的设计，逻辑的推理，进行系统的整理和分析。

(2)、内容与方法主要内容：A.市场环境调研：国内政治、经济形势、行业法规动态及其影响；宏观经济景气及产业、行业、市场供求关系；技术动态与产品发展动向；目标市场的人文环境。

B.市场需求调研：购买力总量及其影响因素；消费投向、支出结构及其影响因素；消费人口及分布结构分析；消费者购买动机、心理与行为。

C.市场供应调研：竞争品牌的供应渠道和竞争力分析；商品的供应总量及预测；主要销售市场和范围变化。

D.营销活动调研：竞争对手状况；产品实物性能、品种、规格、外观、材质和内外包装；销售价格状况、变动趋势及影响因素；销售渠道及中间商；产品寿命周期、销售增长、市场占有率；广告诉求、广告媒体、广告效果；促销活动效果；产品使用及新产品试投效果。

主要方法：A.访谈询问法：以访谈的方式向调查者提出询问，以获得所需调研信息。

B.观察法：调研人员直接到调研现场收集信息，包括顾客动作观察、店铺观察及实际痕迹测量。

C.试验法：选择一两个营销因素，在某些环境条件下进行小规模的营销试验，并对结果进行统计、分析，如调研改变产品的品种、包装、价格、陈列方式等。

D.专家访谈及技术分析法：通过与选定专家的沟通，说明情况，提出问题，收集意见；通过技术手段与工具进行市场预测,如时间序列法、回归分析法、假设检验法等。

[市场部岗位职责]市场部有哪些岗位名称1、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务；2、负责市场开拓和管理工作；3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告；4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析；5、负责市场部业务成绩的统计与分析，并定期向总经理汇报。

6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论，对管理办法进行研究、改进和学习；7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价；8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作；（二）领导责任：1、负责召集本部门的有关工作会议；2、定期将自已的各项工作以书面形式向总经理报告；3、对其分管的工作全面负责。

二、岗位名称：区域销售专员直接上级：市场部主管工作职责：负责各区域内产品的销售及相关工作。

1、根据公司的市场战略，负责各片区的市场拓展、产品销售以及维护客户关系；2、热情耐心地接待客户来访或来电，认真与客户联络、沟通，为公司建立良好的业务体系和客户渠道，建立真实、准确的客户档案，同时要注意收集竞争对手的信息并及时反馈；3、在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成销售所涉及的各种表格、合同，并协助财务部作好开发票、催款等后续工作；4、配合技术人员进行技术展演、咨询等工作；5、负责售后支持的监督、协调工作；6、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训；7、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作会议；8、做好公司临时分派的其它工作。

四、岗位名称：销售支持人员直接上级：市场部主管直接下级：无岗位职责：在市场部主管的领导下，做好维修、储运等销售支持工作。

5、做好每天送修、保修、已修设备的记录登记工作，并及时把维修好的设备返回给客户。

6、负责维护公司的各类机器设备。

（2）负责市场信息的搜集、调研、整理及分析，并传递至零售管理部、采购配送中心及号源部等部门。

（3）根据通讯公司的战略规划，制定通讯公司市场发展战略。

市场调研员工作细则市场调研员工作流程图调查员资格一、调查员必须能够服从调查监督员的指示与命令，忠诚地实行调查事项，保证做到兢兢业业、集申精力，圆满完成调查任务。

二、调查员必须是一位能引起他人好感、或者能给人以亲切与热情的人，容易取得被谓查对象的信任与合作。

三、调查员应该具有涵养和忍让精神;调查不是单纯的提问，也不是与对方讨论问题，最重要的在于倾听，要能够容忍对方的傲慢、对方的批评、对方的议论和评头品足，并且能平心静气地引导对方回答问题紧扣主题。

四、调查应该善于同各类人打交道，能与各种人真诚相处;诸如官员、公务员、商人、农民、市民，甚至地位卑下的人;不要以貌取人，不要计较他人的衣着打扮、行为举止要懂得自己的目的是要获取正确而客观的回答。

五、调查员应该具备正确的判断力和理解力。

俗话说，人上百形形色色，不同的人思维方式、价值观念和认识能力、表达能力是不同的，往往需要对言下之意，难言之处或没表述清楚之处作出正确判断，以避免得出错误的结论。

六、调查员必须具备丰富的常识，善解人意，懂得人之常情，这样才能不困、不惑、从容不迫，圆满结束面谈。

市场调查目标内容第一，市场需求调查与研究，包括需求量、需求竿构、消费者分布与消费者特性调查与研究。

第二，产品研究，包括产品构思、设计、开发与试验性调查;消费者对产品形状、包装、品味的偏好研究;现有产品的改进意见及竞争产品分析研究，以及产品新市场、新用途研究。

第三，购买行为研究，包括消费者购买动机，购买行为和购买决策过程研究，以及更消费者购买特性研究。

1 第四，广告与促销研究，包括测量与评估商品广告与促销活动的效果，寻求最合适的促销方式与方法之研究。

第五，销售研究，包括测量与评价现有营销方式、方法的效果，如价格、渠道、包装、商标等方面的效果;对企业总体营销战略的研究与评价。

1 第六，环境研究，包括对人口、经济、社会、政治、科技等环境因素进行研究，研究各种因素的未来变化，以及对企业所选择的市场结构的影响，对企业营销战略的影响。

市场部考勤制度市场部是企业的重要一环，其工作涉及到市场调研、销售推广和客户管理等关键任务。

为了更好地管理市场部的员工考勤，提高工作效率和绩效，制定一套科学合理的考勤制度就显得尤为重要。

本文将详细介绍市场部考勤制度的具体内容和执行细则。

一、考勤时间1. 上班时间：市场部员工上班时间为早上9点至下午6点，共计工作8小时。

其中，中午12点至下午1点为午休时间，不计入工作时间。

2. 加班时间：根据工作需要，市场部员工可能需要加班。

加班时间由部门主管根据具体情况进行调度，并提前通知员工。

加班时间将计入工时，并按照公司相关规定支付相应的加班费。

二、考勤方式1. 打卡考勤：市场部员工需使用公司统一提供的考勤机进行打卡，每天早上上班和下午下班各打一次卡。

员工需保管好自己的工号和打卡卡片，不得私自转借他人使用。

2. 出差考勤：市场部员工如需出差，需要提前向部门主管提出申请，并填写相关出差申请表。

出差期间，员工需按照规定时间向部门主管报告工作进展情况，并按时提交出差报销单。

三、考勤管理1. 考勤记录：市场部的考勤记录由专门负责考勤管理的人员进行统计和记录。

考勤记录将作为绩效考核的重要依据之一。

2. 迟到与早退：若员工迟到或早退，每次超过15分钟将计为半小时的旷工时间。

连续3次迟到或早退将被扣除一天的工资，并按纪律处分程序进行处理。

3. 请假管理：员工如需请假，需要提前向部门主管提出申请，并填写请假单，注明请假的原因和时间。

请假两天以内，需提前24小时向主管报备；请假两天以上，需提前72小时向主管报备。

四、奖惩机制1. 奖励：市场部设立优秀考勤奖励制度，对在一定时期内无迟到早退、无旷工、无请假违规记录的员工给予表扬和奖励。

奖励形式可以有奖金、个人荣誉或额外的休假等。

2. 处罚：对于经常迟到早退、旷工或请假违规的员工，将按照公司相关规定进行相应的处罚。

处罚的形式包括扣除工资、降低绩效评级、警告甚至解雇等。

五、制度宣传为确保市场部员工对考勤制度的了解和执行，公司将定期开展考勤制度的宣传工作。

调查实施细则一、背景介绍在当前快速发展的社会中，为了更好地了解和解决问题，调查研究成为了一种重要的手段。

调查实施细则的制定旨在规范和指导调查工作的进行，确保调查结果的准确性和可靠性。

本文将详细介绍调查实施细则的内容和要求。

二、调查目的调查实施细则的首要目的是明确调查的目标和意义。

通过调查，我们可以了解特定问题的现状、原因和解决方案，为决策提供科学依据。

调查目的可以根据具体情况而定，例如市场调研、社会调查、学术研究等。

三、调查主体1. 调查人员：调查人员应具备一定的专业知识和技能，能够熟练运用调查工具和方法。

他们应受过相关培训，并严格遵守调查伦理和保密要求。

2. 调查对象：调查对象是指需要被调查的个体或者群体。

在调查实施细则中，应明确调查对象的范围和数量，并确保调查对象的代表性和随机性。

四、调查内容调查内容是调查实施细则的核心部份，它决定了调查的方向和深度。

调查内容应具体明确，包括但不限于以下几个方面：1. 调查问题：明确要调查的问题，确保问题具有明确的定义和可操作性。

2. 调查指标：制定衡量调查问题的指标，以便采集和分析数据。

3. 调查方法：选择适合的调查方法，包括问卷调查、访谈、观察等。

在选择调查方法时，应考虑到调查对象的特点和调查目的的要求。

4. 调查工具：制定调查问卷、访谈提纲等调查工具，确保其有效性和客观性。

5. 调查时间和地点：确定调查的时间范围和地点，以便组织调查工作。

五、调查过程调查过程是指调查的具体实施步骤和流程。

在调查实施细则中，应详细描述调查过程，包括以下几个方面：1. 调查准备：在正式开始调查之前，进行充分的准备工作，包括制定调查计划、培训调查人员、准备调查工具等。

2. 数据采集：根据调查内容和方法，采集调查数据。

数据采集可以通过问卷调查、访谈、观察等方式进行。

3. 数据录入和整理：将采集到的数据进行录入和整理，确保数据的准确性和完整性。

4. 数据分析：对整理好的数据进行统计和分析，得出结论和建议。