行政年度工作总结暨未来展望工作报告

2007年人员招聘采取门口外招/中介 输送/学校输送/内部介绍等方式，很 多新进的员工进厂前对公司情况了解 模糊，对整个社会工作环境不了解， 期望值过高，觉得本公司的工作环境 不理想。而在每月人员离职统计报告 中统计后得知，每月离职人员以门口 外招/中介输送及进厂三个月以内员 工离职比例偏高。
4.根据2007年每月离职状况进行分析后总结出根据 需求而优先选择的招聘渠道：在人力需求量不大只 局限于补充流失时以内部介绍为主学校输送辅；人 力需求较大则包含中介输送及门口外招同步进行!
9
2.5 3.3 3 3.2 2.8 2 2.8
10
2.3 3.2 2.5 3.2 2.2 1.6 2.5
11
1.9 2.6 1.8 2.5
12
/ / 停 租 /
合计
21.9 24.7 26.6 26 13.6
平均
2.4 2.2 2.4 3.2
三月份租用 2.1 2 0.4 1.6
四月份租用 六月份租用
停 租 3.9 5 / /
5.2 4.3
17.4 72
7.5
7.6
6.4
6.2
7 6 5 4
5.9
5.7
5.7
p 14 Share life with you!
10 月
11 月
12 月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
B.2007年宿舍人均用水 (单位：方)
月 份
外租A 外租B 外租C 外租D 外租E 外租F 平均值
8
8596 667 9263 3273
9
8396 977 9374 2944
10
8352 1214 9567 2733
11
8332 954 9286 2913
合计
107841 9789 117620
2677
平均
8986 815 9801
23பைடு நூலகம்3
p 12 Share life with you!
2007年公司固话费用节省措施：
1067 163 15.3 %
3
1603 442 27.6 %
4
1905 257 13.2 %
5
2430 282 11.6 %
6
2487 400 16.1 %
7
2649 410 15.5 %
8
3273 529
9
2944 383
10
2733 320 11.7 %
11
2913 395
12
2677 285
10
5.4 10.3 7.7 7 6.8 4.9 7
11
3.8 7.2 5.4 4.9
12
/ / 停 租 /
合计
52.3 93.4 75.8 57.8 26.2
平均
5.8 8.4 6.8 7.2
三月份租用 7 4.4 6.9 4.6
四月份开始租用
六月份开始租用 八月份开始租用 5.7 5.7 5.9 6 7.4
行政服务课2007年度工作总结 暨2008年未来展望工作报告
行政：刘小光
目
一
1.2007年离职报告
录
2007年年度工作总结
2.2007年培训工作总结 3.业余文化生活总结 4.文具/表单费用总结 5.固话费用年度总结
6.员工宿舍年度总结
7.2007协创电子安全生产总结
二
2008年未来工作展望
1.成立人力资源专职单位 2.在职人数目标及达成分析 3.2008年教育训练目标及达成计划
4.2008年7S组织委员会组织计划
5.2008年技术评审委员会组织计划 6.2008年业余文化生活组织计划
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2
一
2007年年度工作总结
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3
1.2007年离职报告： A.厂区平均离职率达成状况
月 份 1
1077 196
2
12
9956 / 9956 /
1
8849 1296 10146 1077
2
7112 472 7585 1067
3
9894 1139 11034 1603
4
8846 931 9777 1905
5
9848 714 10562 2430
6
10378 745 11124 2487
7
9275 674 9950 2649
密码管制
建立拔打权限，总体话费下降!
节 省 措 施
建集团网
加入手机集团网，降低市话费!
网络电话
购买网络电话机，降低长话费!
每月查询
总务每月稽核，控制私人话费!
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6.2007年员工宿舍年度总结-A.2007年宿舍人均用电 (单位：度)
月 份
外租A 外租B 外租C 外租D 外租E 外租F 平均
p7 Share life with you!
E.2007年离职原因分析及改善对策：
原因分析
改善对策
1. 让员工了解到公司的实际状况，避免新进人员 流失从而增加各单位的工作量。 2.新进员工情绪不稳定，各主管应多关心他们的工 作、生活状况，帮助他们解决工作生活中遇到的困 难。 3.警卫台新增设了‘行政服务窗口’，方便各新老 员工有相关需求时能给予协助或咨询服务，避免由 于生活怨言而造成员工流失!
4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0
1 2.2 2 1.6 1.7 2 3 3.4 3.1 2.8 2.5
1
2
3
2.2 0.7 2.1
4
2.1 0.8 2.2 2
5
2.5 1.7 2.4 2.5
6
2.7 2.9 3 4 2.4
7
3.1 3.7 3 4.4 3
8
2.68 3.3 3 4.2 3.2 2.3
10 9 8
7.4 7.5 7.6 7.8 7 6.4 6 5
1
2
3
5.7 6.3 5.7
4
5.3 7.4 6.1 5.2
5
6.5 9.3 7.8 6.3
6
6.5 9.3 8.8 9.4 3.4
7
6.7 10.9 7.8 8.7 4.3
8
6 8.5 8 8 4.2 3.6
9
6.4 10.3 9.5 8.3 7.5 5 7.8
12042
2007年文具表单申请流程变更为： 需求单位填写联络单-注明单位用量、上月用量、下月总需求量、本月实用数、单价、 总价及需求原因-部门主管及厂区经理审核-行政采购(行政文具仓库不备库存) 目的：避免各单位随意请购，方便主管签单时的审核工作!
23000 21000 19000 17000 15000 13000 11000 9000 7000 5000
频繁变动宿舍
分析：员工在宿舍听音乐/玩手机/吵闹 对策：各部门主管多加宣导/行政课张 贴要求标语/舍监加强巡查力度!
住宿环境太吵
分析：防范意识不够及部份员工素质低 对策：新进人员品德筛选/思想道德教育 加大巡查力度/员工防范意识加强 分析：员工宿舍有使用高电阻电器现象 对策：明确宿舍用电量标准，同时从安 全节约角度考量坚决禁止使用电 热水棍等高电阻电器，舍监加强 宿舍巡查力度!
月平 均 2313 338 14.6 %
比 例
在职数 离职数 离职率
18.2%
16.2%
13%
13.6%
10.6%
30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
p4 Share life with you!
厂区 2007年招聘员工 5662人 2007年流失人员 4062人 流失数占总招聘数 71% 电子 2007年招聘员工 468人 2007年流失人员 434人 流失数占总招聘数 92%
让员工对现场主管产生亲 开源’固然重要,但‘节流’ 对待下属做到‚三益‛， 亦是‘重中之重’： 即益亲、益师、益友。生活 切感、信服感和信赖感，愿意 行政人员的工作态度/后 上要他们的亲人一样关心他 接受公司的命令和指导，积极 勤管理/业余文化生活组织等 们，工作上要向他们的老师 主动地配合主管的工作。 等在2008年都将迈上一个新 一样去教导他们，遇到困难 的台阶! 要像他们的朋友一样协助他 们!
18.00% 16.00% 14.00% 12.00% 10.00% 8.00% 6.00% 4.00% 2.00% 0.00%
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
比 例
p5 Share life with you!
C.协创电子各部门离职率达成状况：
DIP 平均在职数 合计离职数 月平均离职 月离职率 137 222 31.7 23% 检测 148 115 16.4 11% SMT 108 85 12.1 11% 工程 5 1 0.1 2% 品质 42 6 0.9 2% 研发 6 0 0 0% 行政 15 3 0.4 3% 财务 1 0 0 0% 业务 4 0 0 0% 资材 26 2 0.3 1% 合计 492 434 62 12.6%
7月
5887 3831 9724
8月
6219 6362 12581
9月
3633 5960 9593
10月
6713 7893 14606
11月
4909 6621 11530
12月
6218 5563 11782
合计
70591 73914 14450 5
平均
5882 6160
文具 表单 总费用
3419 4907 8327
娱乐项目
电影 卡拉OK
篮球 台球
健身区 休闲区
图书室
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4.2007年文具表单费用状况：(单位：元)
1月 2月
3488 2883 6371
3月
4270 1598 5868
4月
7531 5006 12537
5月
10485 9943 20428
6月
7819 13347 21166
25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00%
DIP 检测
原因分析：1.个人因素；2.行政 服务不到位；3.工作压力大；4.现 场主管太严厉；5.产能不稳定
比 例
SMT
工程
品质
研发
行政
财务
业务
资材
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D.2007年新进员工与离职员工差异总结：
B.协创电子平均离职率达成状况
月 份 1
/ / /
2
/ / /
3
/ / /
4
/ / /
5
/ / /
6
433 65 15%
7
431 42 10%
8
487 50 10%
9
548 83 15%
10
563 51 9%
11
515 91 18%
12
467 52 11%
月平 均
492 62 12.6%
在职数 离职数 离职率
停 租 1.2 2 / /
2.7 1.7
八月份租用 2 1 1.6 1.7 2.2 3 3.4
7.1 25.3
3.1
2.3
p 15 Share life with you!
10 月
11 月
12 月
1月
2月
3月
4月
5月
6月
7月
8月
9月
C.2007年员工宿舍工作不足之处：
分析：在整个2007年租退房现象较多 对策：2008年产能稳定此现象会避免
不足之处
培训宣传还未做到位：缺少全方位 的，比较能吸引员工主动参与性的 培训方案。
p9 Share life with you!
3.2007年员工业余文化生活总结：
一、2007年员工业余文化生活较之2006年作了明显的改善： 1、增加员工娱乐设施(设立健身区&休闲区)； 2、增加了象棋/围棋/军棋/跳棋等； 3、元旦/春节/五一组织各类集体活动，丰富了公司员工的业余文化生活。 二、2007年员工业余文化生活不足之处： 有益于员工身体健康的体育活动；有利于提升各项技能的专业比赛；有助于丰富员工业余文化生活的各类联 欢活动 及 增强因队凝聚力的各类集体比赛项目组织机率太少。
p8 Share life with you!
2.2007年厂区培训工作总结：
课程 堂数
授课 讲师
授课 课时
受训 人次
247堂课程
155位讲师
403.5课时
12350人次
人均月培训时数=3.5H 2007年培训工作总结：
1.’年度教育训练计划’分支为‘每月教 育训练计划’，减少了单一的年度培训计划 中出现的形式化，从而避免了培训应付现象 产生。 2.由人资依‘每月教育训练计划表’提 前邮件知会授课讲师及受训人员，避免落课 及准备不充分的现象。 3.建立培训资料电子档方便培训状况查 询：对每月教育训练计划、每日授课内容、 授课讲师、受训人员及上课时间输入电脑建 档。 部份员工及干部对培训工作不重视， 以种种理由予以推脱，借故不参加 培训。
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月
比 例
线体扩充 办公文具 大量需求 七月开始 申请消耗 文具为主
10月 11月 12月
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5.2007年公司固话费用年度总结：(单位：元)
月 份
网通费 电信费 总费用
在职人数
12000 11000 10000 9000 8000 7585 7000 6000 5000 12月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 9956 10146 9777 11034 10562 9950 9263 9374 9567 9286 11124