城市营销策略

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城市旅游营销策略研究

作者：李玮 吕春莉

来源：《中国市场》2016年第09期

[摘要]我国2014年全年旅游总收入约为3.25万亿元，如此巨大的市场对于旅游城市来说十分具有吸引力。旅游业的快速发展与城市各行业息息相关，因此从城市营销与旅游营销的角度进行规划，对提升城市旅游行业的竞争力具有重要的意义。

[关键词]城市旅游营销；营销策略；城市建设

城市营销是利用市场营销的理论和方法对城市进行定位并通过营销手段来经营城市。现阶段由于城市化进程的快速发展，使城市营销的作用也不断提升。旅游资源是城市发展的重要资源，一个城市旅游行业的快速提升能够带动多个相关行业的发展，对城市来说是提升竞争力的一个重要途径。

城市的旅游资源并不是一个旅游企业所独有的，某个旅游企业对旅游资源的宣传也会为其他旅游企业带来客户。因此，很多小的旅游企业在营销活动上停滞不前，而较大的企业在旅游营销策略制定上又相对保守，不愿投入过多。单个的旅游企业又很难投入大量的人力、物力和财力在旅游相关的各个行业开展旅游营销活动。所以，一个城市的旅游营销工作需要城市管理部门来组织，统筹资源，协调利益，在城市旅游营销定位的基础之上开展城市旅游营销活动，才能提升城市形象和旅游行业的竞争力。

1.开展城市旅游营销的意义

1.1开展城市旅游营销能为城市带来经济利益

旅游行业对于城市发展具有重要的作用。开发旅游项目不但可以带来丰厚的收入，带动城市相关产业的发展，还可以通过游客达到直接宣传城市的目的，可谓一举两得。旅游产业的快速发展还能够增加城市的就业，改善城市环境，提升居住者对城市的认同，促进城市经济的快速发展。

1.2开展城市旅游营销能提升城市形象

一个城市的旅游形象是一个城市的特殊名片，旅游形象的宣传在很大程度上也同时提升了城市形象。城市旅游形象的确立和提升反过来又加强了旅游宣传，两者可以形成良性互动。加强旅游宣传本身在宣传城市旅游项目的同时，客观上还为城市形象的提升起到了推广的作用，从而最终推动城市旅游营销的开展。

商铺二楼营销策略

随着城市发展和商业竞争的加剧，商铺二楼的营销策略变得尤为重要。二楼的商铺通常相对于一楼会面临一些挑战，例如可见性不高、人流量较少等。因此，需要制定一些策略来吸引顾客、提升销售额。

首先，二楼商铺可以通过提高可见性来吸引顾客。可以在一楼入口处设置指示牌或标志，引导顾客前往二楼。借助吸引人的视觉元素，如鲜艳的招牌、夺人眼球的橱窗陈列，来吸引过往顾客的注意。

其次，提供独特的产品或服务是吸引顾客的关键。与一楼商铺区别开来，二楼商铺可以选择提供不同的产品或服务，以满足特定的消费需求。比如，在二楼开设个性化定制服装店，或者提供休闲娱乐场所等。通过独特的特色，吸引目标顾客前来消费。

另外，建立有效的促销活动也是吸引顾客的手段之一。可以通过打折、赠品、抽奖等促销手段，吸引顾客到二楼商铺购买商品或享受服务。此外，可以与一楼商铺进行合作，开展联合促销活动，吸引更多的顾客。

此外，营造舒适的消费环境也非常重要。二楼商铺可以打造一个宽敞明亮的空间，提供舒适的座位、休息区等，让顾客感到轻松愉快。在二楼设置咖啡厅或休闲区，为顾客提供额外的休闲体验，增加二楼商铺的吸引力。

另外，利用社交媒体和网络营销也是一个重要的推广手段。通过在社交媒体上发布二楼商铺的独特特色、促销活动等信息，吸引潜在顾客的关注。此外，可以有计划地进行网络广告投放，提高二楼商铺的知名度和曝光度。

总结起来，商铺二楼的营销策略包括提高可见性、提供独特的产品或服务、开展促销活动、营造舒适的消费环境，以及利用社交媒体和网络营销等。通过制定和执行这些策略，二楼商铺可以增加顾客流量，提升销售额。

试论城市转型过程中　

城市营销策略的发展　

■　刘绍君　、２（１、武汉职业技术学院工商管理学院　２、华中科技大学　

武汉４３００７０）　

◆　中图分类号：１＝７１３文献标识码：Ａ　

内容摘要：在我国城市转型的关键时　期，相应的城市营销策略也应该跟进，　以提升城市的吸引力和竞争力。然而，　目前我国的城市营销还存在一定的问　题。对此，本文提出相适应的城市营销　策略，以提升城市的吸引力和竞争力。　关键词：城市转型　城市营销　策略　

我国城市转型发展的现实内涵　

（一）产业结构转向高端化　城市的转型必须首先加快推动产业结　

构转型升级。即传统产业要被新兴产业部　

门替代；低附加值产业要被高附加值产业　

所替代；低技术含量产业要被高技术含量　

产业所替代。以此不断提升城市产业的国　际竞争力，逐步建立新型的、多元化的、稳　

定的现代城市产业体系。为了与这种产业　

结构体系相适应，产业组织结构也要发生　

相应的变动。产业组织形式要向高效化方　

向演变，空间形态向地理集聚方向。企业　之间不再只是一种单纯的竞争关系，更是　

一种协同关系。这就要求产业实现组织结　

构的柔性化，以适应灵活多变的市场。　

（二）城市经济体系转向服务化　

在当今全球经济体系中，现代城市面　

对的是一个遍及全球的市场网络，而不再　是一个简单的城市的市场。单个的城市就　

是这个网络中的一个重要节点，统一管理　

和控制世界各地的生产活动和环节，越来　

越具有流动空间的属性。现代城市的发展　

是要通过信息、知识、资本和人才等的流　

动来实现的，而不是依靠如城市形态和功　

能的存量凝结来实现的。因此，现代城市　必须能够提供大量的现代服务活动，转向　

经济体系的服务化，才能有利于现代城市　

转型和能级水平的提升。　（三）城市发展动力机制转向创新驱动　在城市发展动力上，我国的城市要加　

快推动从资源依赖型向创新驱动型的发展　

转变。通过创新科技，消除传统经济时代　

空间距离的障碍，从根本上改变经济活动　的地理布局，从而为产业升级和城市的发　

｜　鬃　智库　

定位策略如何给力中国城市营销　

文／钟玉洁　

随着我国城市化和市场经济的日趋成熟，城市营销的意识正逐渐兴起。从２００１年昆明市率先在　

全国打出“营销昆明”的口号，到如今名目繁多的各个城市的旅游节，城市营销的实践已遍布全国　

大江南北。毫无疑问，城市营销是我国城市化发展的必然趋势，也是社会主义市场经济文明的必然　

结果。　城市营销作为一种全新的城市经营理念，越来越受到理论界和实际工作者的重视。虽然昆明、　

上海、北京等城市已经开始积极进行城市营销的实践，但总体来说，无论是实践还是理论方面，我　

国的城市营销仍处于初期探索阶段。本文将在总结我国城市营销发展的基础上，针对定位策略的运　

用提出基本思路。　

一、城市营销在我国的兴起　

我国的一些城市在不同时期曾产生过某些带有模糊营　

销色彩的现象。大多是由于历史沿革和自然环境的作用自发　

而形成的，或由于宏观经济体制使然。没有从城市品牌管理　的高度进行统筹规划、科学设计和主动运营。２０世纪８０年代　

以前．我国实行计划经济体制。这时的城市营销是自发形成　

的，影响城市营销形成的要素比较单一，城市产业居于核心　

地位，其他营销因素往往是通过此点衍生出来的。例如，上　

海以轻工业产品物美价廉而家喻户晓，大庆以石油城的形象　

展现在囤人面前。　２０世纪８０年代到９０年代初期。城市营销尚没有质的变　

化，人们对于城市营销的认知主要还是通过各城市的主导产　

业及其衍生产品形成的。但一些城市已开始注意到以廉价劳　

动力、土地资源以及优惠政策来吸引投资，并且城市营销逐　

步涉及到民风民俗、历史传统等城市文化方面的内容。此　

时，兴起了温州等一批有影响力的城市品牌。这是改革开放　

之后商品经济发展到一定程度，由各个城市对市场的争夺所　

形成的。　

２０世纪９０年代初期以后，随着市场化和全球化进程的不　

断深入，城市对各种要素的争夺日趋激烈。走在改革开放前　

列的部分城市已经意识到城市营销的重要性，开始从主要靠　政策鼓励等措施转向制定基于竞争力分析、进行市场细分、