第三章 企业的内部环境分析
第一节 企业资源与价值分析
一、企业的资源分析
（一）企业资源指的是企业在向社会提供产品或服务的过程中所拥有或者控制的、能够实现企业战略目标的各种要素的集合。
(二）企业资源的分类
企业资源按其是否容易辨识和评估来划分，可以分为有形资源和无形资源；
企业资源按其维持竞争优势可持续性的不同来划分，可分为短周期的资源、标准周期的资源和长周期的资源;
企业资源按其暂时性或可否及时调整来划分，可分为流量资源和存量资源.
1、企业有形资源
有形资源是指可用的能量化的资产。有形资源可以较容易地识别,而且也容易估计出它们的价值。
有形资源包括企业的财务资源、实物资源、组织资源和人力资源，其中人力资源是一种特殊的有形资源。
对企业有形资源的战略评估包含下列三大问题:
有没有机会可以更经济地使用企业的有形资源。
有没有可能使现有的有形资源在具有更高利润的地方被利用。
评估未来战略期内环境变化以及企业核心能力和竞争优势的发展目标，明确企业有多大的有形资源缺口，资源缺口如何进行弥补，如何进行先期投入。
人力资源指的是企业中所有的那些能够体现在企业员工身上的才能，包括企业员工的专业技能、创造力、解决问题的能力、管理者的管理能力等等。
衡量员工的技能、知识、态度和行为时，强调从以下四方面来进行评价:
达成目标；
解决问题；
相互沟通；
团队工作.
2、企业无形资源
无形资源是指那些根植于企业的历史、长期积累下来的、不容易辨识和量化的资产。
无形资源可以分为两大类：
第一类是技术资源。它应具有先进性、独创性和独占性等特征。
第二类是商誉。主要包括品牌知名度、美誉度、品牌重购率、企业形象等内容.
(三)企业资源的分析过程
1、分析现有资源：管理者和管理组织资源;企业员工资源；市场和营销资源；财务资源；生产资源；设备和设施资源；组织资源；企业形象资源
2、分析资源的利用情况：原则上运用投入产出比进行，具体可采用一些财务指标进行
企业经营战略环境分析方法
企业经营战略环境分析方法
企业只有对自己所处的经营环境进行分层次的周密细致的分析，才能搞清企业环境的现状及其发展变化趋势，才能把握企业发展的有利条件和不利因素，在经营活动中及时发现机会、利用机会，提高应变能力，适应环境变化，使企业健康、顺利地发展。
(一)企业战略的概念与特征
企业战略是指企业为了适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。
具体地讲，企业战略是企业的最高领导层为了使企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图。它是在对未来外部环境的变化趋势和企 业自身实力进行充分分析的基础上，通过一系列科学决策的程序绘制出来的，是企业经营思想的集中体现，其实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的 动态平衡。
企业战略具有全局性、系统性、长远性、风险性、抗争性的特征，离开这些特征就称不上经营战略。
(二)企业环境的结构及特点
一般来说，企业的外部环境是指企业周围的、不受企业控制但与企业生产经营活动相关联的各种外界因素，人们把这些因素叫做企业的经营环境。
企业的外部经营环境，按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。微观环境指市场和产业环境，企业的生产经营活动直接处于微 观环境的影响下。宏观环境指间接地影响企业活动的环境因素，虽然它们与企业的经济活动不直接相连，但可以通过影响微观环境变化进而影响企业的经营活动，按照环境的不确定性可以把环境分成四种类型。
其中，第I种类型的环境经营风险最小;第Ⅱ种类型的环境具有较高的经营风险;第Ⅲ种类型的环境具有较低的经营风险;第Ⅳ种类型的环境风险最大。 认识经营环境的不确定性对于企业的战略管理过程是很有指导意义的。企业可以根据不同的环境类型，有针对性地开展战略的制定、实施以及控制活动。
外部环境对企业经营的影响，归纳起来，主要包括有利和不利两个方面。有利的外部环境，会使企业的长处(优势)得到更大的发挥，或者能弥补企业的 短处(劣势)。这样的环境因素会给企业经营带来有利的影响，创造企业经营良性循环的机会，它有利于企业达到预定的目标，取得更大的成就，促进企业更快的发 展。不利的外部环境，会使企业的长处难以发挥，或者突出了企业的短处。这样的环境因素会给企业带来不利的影响，对企业构成威胁，这就阻碍了企业的发展，严
内外部环境分析报告
一、引言
企业所面临的内外环境是其发展的重要因素，对于企业的战略决策和未来发展起着至关重要的作用。本文将对企业的内外环境进行分析，以帮助企业更好地应对和适应市场变化。
二、内部环境分析
1. 组织结构和文化：企业的组织结构和文化决定了企业的决策效率和协同能力。例如，扁平化的组织结构可以促进信息的快速传递和决策的实施。而开放、创新的企业文化则有助于吸引和留住优秀的人才。
2. 资源和能力：企业的资源和能力是其核心竞争力的来源。例如，一家技术领先的企业可以通过创新来提高产品质量和市场竞争力。而具备高度自主研发能力和高品质制造能力的企业则能够降低成本并提供更好的产品和服务。
3. 人力资源：人才是企业发展的重要推动力。优秀的员工能够为企业带来创新思维和市场洞察力。企业应该加强人力资源管理，提供培训和发展机会，激发员工的工作动力和创造力。
4. 财务状况：企业的财务状况直接影响到其发展的可持续性和竞争力。企业应该加强财务管理，合理分配资金，并且控制成本，确保企业的稳定增长。
三、外部环境分析
1. 经济环境：宏观经济环境对企业发展有着直接影响。经济增长、通货膨胀、利率变动等因素都会对企业的盈利能力和市场需求产生影响。企业应该密切关注国内外经济形势，制定相应的经营策略。
2. 技术环境：技术的快速发展是当今社会的一大特点。企业应积极跟踪和应用最新的科技成果，提高生产效率和产品质量。同时，还要警惕技术变革可能带来的竞争威胁。
3. 法律和政策环境：法律和政策的制定会对企业的经营产生直接的影响。企业应该遵守相关法律法规，同时关注政策变化，及时调整自己的经营策略。
4. 社会环境：社会环境中的文化、价值观念和消费习惯等因素将影响到企业的市场定位和产品需求。企业需要对目标市场进行深入了解，并根据市场需求进行产品创新。
四、总结与建议
通过对企业的内外环境分析，我们可以看到企业所面临的机遇和挑战。根据分析结果，企业需要制定出相应的战略，以应对市场的变化。
企业内外部环境综合分析--SWOT分析、竞争环境分析
一、基本原理
SWOT分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法
S(Strengths)：指企业内部的优势
W(Weaknesses)：指企业内部的劣势
O(Opportunities)：指企业外部环境的机会
T(Threats)：指企业外部环境的威胁
二、SWOT分析的应用
SWOT分析中最核心的部分是评价企业的优势和劣势、判断企业所面临的机会和威胁并作出决策，即在企业现有的内外部环境下，如何最优地运用自己的资源，并且考虑建立公司未来的战略
SO:增长型战略
WO:扭转型战略
WT:防御型战略
ST:多元化战略
SWOT分析可以转换为企业下一步的战略开发方向，SWOT分析是战略分析与战略选择两个阶段的连接点，承上启下
企业外部环境分析--竞争环境分析
三、竞争环境分析
（一）竞争对手分析（从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力，单挑）
1.竞争对手的未来目标
预测竞争对手对其目前的市场地位及财务状况的满意程度，从而推断其改变现行战略的可能性以及对其他企业战略行为的敏感性
（1）竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用
（2）分析竞争对手对业务单位的目标的主要方面
（3）多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响
2.竞争对手的假设
包括竞争对手对自身企业的评价和对所处产业以及其他企业的评价
假设往往是企业各种行为取向的最根本动因，有利于正确判断竞争对手的战略意图
（1）假设分类
1）竞争对手对自己的假设（怎么看自己）
2）竞争对手对产业及其他公司的假设（怎么看别人）
（2）分析竞争对手假设的主要因素
1）竞争对手在本产业中的经营历史
2）领导层背景和经历
（3）竞争对手的现行战略
对竞争对手现行战略的分析，目的在于揭示竞争对手在做什么，能够做什么
（4）竞争对手的能力
对竞争对手能力实事求是的评估是竞争对手分析中最后的步骤 竞争对手的目标、假设和现行战略会影响其反击的可能性、时间、性质及强烈程度
