诺基亚手机的电子商务分析
- 格式:doc
- 大小:284.00 KB
- 文档页数:12
- 0 -
SUQIAN COLLEGE
------电子商务论文
专 业: 计算机科学与技术__
学 号: 0803031 _
班 级: 08计本一班______
姓 名: _ _
2011年12月 13日
- 1 - 诺基亚手机的电子商务分析
【摘要】如果要说到手机的本能——通话及短信功能,排行第一的还是要算诺基亚手机。目前手机功能越来越强大,甚至处理器的频率都要超越笔记本了。诺基亚手机是虽然今年在智能手机领域不是很得意,但是作为基本的通话工具,诺基亚还是广大人民的首选。但8月4日,权威市场研究公司IDC发布的最新数据给了诺基亚当头一棒:今年二季度,苹果公司占据全球智能机市场19.1%的份额,完成了对传统手机霸主诺基亚(15.7%)的历史性超越。
【关键词】诺基亚 手机 智能 功能
- 2 - 目录
一、市场占有率与前景分析 ................................ - 3 -
二、现状 ................................................................ - 3 -
三、产品介绍 ........................................................ - 5 -
(一)手机命令 ............................................... - 5 -
(二)、手机系列 ............................................. - 6 -
四、渠道分析 ........................................................ - 8 -
五、电子商务 ........................................................ - 9 -
(一)产品策略 ............................................... - 9 -
(二)价格策略 ............................................. - 10 -
(三)采用方便消费者购买的销售方式 ..... - 10 -
六、总结: .......................................................... - 11 -
- 3 - 一、市场占有率与前景分析
从1996年开始,诺基亚连续15年占据市场份额第一的位置。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部,2010年第二季度,诺基亚在移动终端市场的份额约为35.0%,领先三星和摩托罗拉的市场占有率20.6%、8.6%;2010年第一季度,在全球智能手机市场中,诺基亚以44.3%的份额仍据首位;09年8月份国内手机市场份额排行中,诺基亚以33.3%位居第一;直到2011年第二季度,诺基亚全球手机市场份额第一的地位才被苹果和三星超过。今年第三季度,诺基亚总营收为89.8亿欧元,与去年同期102.7亿欧元相比下滑了13%,净亏损为6800万欧元(约合9400万美元),而去年同期诺基亚的净利润还有5.29亿欧元。而自苹果公司2007年推出iphone以来,诺基亚的市值至今更是已经下跌了大约66%!
10月19日苹果公布了截至2011年9月24日的2011财年第四季度报告。在财报中,第四财季苹果iPhone手机销量为1707万部,同比增长21%;iPhone营收达110亿美元,同比增长37%。
而至于刚推出4.0系统的Android手机,其势头更无法小觑。目前除苹果和诺基亚外,其他大多数主流厂商,都在各条产品线上主推Android手机:几乎全出Android机的MOTO就不多说了,以目前强势无比的三星来说,诸如i9000、i9100二代等GALAXY旗舰机都选用Android系统,而三星目前其他的热门机型,也几乎都是Android手机,三星甚至放慢了自家Bada系统的研发脚步。
不仅仅是中高端手机,现在Android低价手机也开始悄然吞噬市场。低端手机其实一直都是诺基亚的“拿手好戏”。诺基亚以其曾经强势的品牌影响力,在1000元价位打造5230等一系列热卖机型,笼络了不少用户,作为诺基亚马上就要放弃的塞班系统的悲催拥蹙。但市场一直在发悄然生变化,Android系统的开源性,使得越来越多的厂商投奔其中。既有诸如华为、中兴、酷派等的国产Android手机大打性价比牌,亦有诸如索尼爱立信、HTC等国际厂商为丰富其产品线,推出诸如Wildfire S、E16等这样的千元价位的精美安卓手机。
当诺基亚最重要的低端机价格优势丧失的时候,诺基亚还剩下什么核心竞争力?是其传说敲核桃的质量吗,抑或是其品牌的剩余价值?
信息时代变幻万千,就连手机行业也以换了老大,作为过去的老大-诺基亚,现在是什么个状态了呢?想知道吗,那就跟我们一起来看看吧!
诺基亚品牌的剩余价值已经在逐渐被其低智能的系统和低性价比所榨干;而至于所谓敲核桃的质量,那只不过是某些怀有阿Q精神的“诺粉”,对非智能手机时代的诺基亚的怀念罢了。有网友揶揄道:除了壳没变,诺基亚其他的东西早就变了。在笔者看来,这句话和有人揶揄诺基亚的那句“科技以换壳为本”,实则有异曲同工之妙。
诺基亚现在的意图其实很明显:与微软合作,靠WP7系统挽回败局。在本次世界大会上,他们也推出了诺基亚Limia 800和诺基亚Limia 710等配置中高的WP7手机。这究竟值得期待吗?
二、现状
随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务发展,我国的移动通信市场增 - 4 - 长迅速,手机日渐普及。现在不仅只有年轻人和中年人使用,越来越多的老年人及青少年也拥有自己的手机。现在在街上,手持手机边走边通话的青少年、老年人已是屡见不鲜了,而且这股手机潮有越演越烈的趋势。作为全球市场容量最大最有潜力的中国市场,国产品牌手机与外资品牌手机的争夺战也愈演愈烈。
根据这一现象互联网调研中心进行了持续监测,五月份的统计及监测结果如下:
品牌关注排行——第一阵营格局稳定,第二阵营联想、LG竞争激烈,天语在二、三阵营之间波动
第一阵营中,手机行业老大诺基亚独占鳌头,获得51.5%的用户关注比例。三星、索尼爱立信、摩托罗拉继续稳定着11.1%、7.2%、4.8%的用户关注比例,用户关注比例波动均未超过0.1个百分点,用户关注非常稳定。
第二阵营中,联想与LG的用户关注比例差距进一步缩小,LG仅落后0.1个百分点。多普达、黑莓分别排名第七、八位,用户关注比例在2%-3%之间。HTC、夏普排名第九、十位,用户关注比例分别为1.9%与1.7%,差距不大。天语本月排在第十一位,获得1.6%的用户关注比例。
苹果、魅族分别排在第十二、十三位,用户关注比例分别为1.5%和1.1%。
金立、酷派位居第十四、十五位,用户关注比例均在1%以下。其他未上榜品牌的用户关注比例合计为3.4%。
排行第一的手机行业老大诺基亚到底有什么魅力如此独占鳌头?
诺基亚(Nokia)公司成立于1865年,经历一个半世纪的发展后,成为世界上最大的通讯设备供应商。诺基亚是移动通信的全球领先者。凭借经验丰富、创新、用户友好以及可靠的解决方案,诺基亚已成为移动电话的领先供应商,同时也是移动、固定宽带和IP网络的领先供应商之一。通过将移动性和互联网的有机结合,诺基亚不仅为企业创造了更多的商业机会,也使人们的日常生活更加丰富多彩。诺基亚股票在全球六个主要证券市场上市,股东遍布世界各地。
当诺基亚针对中国市场调整了渠道的运作策略以后,它在产品质量、品牌等方面的优势就可以得到凸显,而这方面国内品牌是难于在短时间内赶上的。而渠道方面的强力渗透,一直都是诺基亚传统对手摩托罗拉、三星的弱项。
- 5 - 三、产品介绍
诺基亚可以说是直板手机之父。当初,诺基亚手机给人的感觉就是耐摔、待机时间长、质量稳定。但是缺点也就爆发出来了,市场调查发现,NOKIA的手机像素不高,跟不上时代的潮流。随后NOKIA研发部门马上分组,一部门继续保留原先的大众化路线,另一部分开始研发符合时代潮流的新款手机。7610是NOKIA发展史上一个里程碑,它是NOKIA第一款百万像素的手机,更是让人惊叹NOKIA的非对称设计,造就非对称设计理念这一现象,并且键盘是采用大小不同的排列,让人感觉眼前一亮,但是NOKIA也考虑到7610并不一定适合市场需要,随后又出台6670,这款手机和7610功能完全一样,只是走回了比较保守的款式,可以适合别的人群使用,体现出NOKIA的人性化理念。
(一)手机命令
*#06# 查询IMEI号码,所有手机通用
IMEI号码的含义
诺基亚手机通过在待机状态下输入*#06#可以查看15位手机串号(即IMEI码),这15位号码代表的含义如下:
一、前6位号码是TAC码 即设备型号核准代码,代表了此款手机的型号,所以只要是同型号的手机,IMEI码的前6位就一定是一样的;
二、第7、8位号码是FAC码 设备的最后装配代码,原本是指手机最后完成装配时是在哪一家工厂,后来就是手机生产地的代码,这也就是平常我们判断手机质量的一种依据。具体含义如下:①02或20,代表是阿拉伯生产的;②01或10,代表欧洲生产;③00,代表是芬兰原厂生产的;④其他号码,其他号码包括国产和东南亚地区生产。
三、第9~14位号码是SNR码 即出厂序号代码,是为厂家的内部管理服务的,对用户并无多大意义。
四、第十五位号码是SP码 即备用代码,没有太大意义。
*#7370# 格式化手机,Series 60手机专用
*#7780# 恢复出厂设置,Series 60和Series 40手机通用
*#0000# 查询当前软件版本号,所有诺基亚手机通用(部分型号如果不起作用,可按*#型号代码#,如*#6110#)
第一行——软件版本;
第二行——软件发布日期;
第三行——手机型号。
其中:VXX.XX 为软件版本,DD-MM-YY 为生产日期(日-月-年)NXX-X 为手机型号:如3310为NHM-5
*#7760# 查询生产线号码 Series 40手机专用
*#2820# 查询蓝牙设备地址 Series 60和Series 40手机通用
*#62209526# 查询WIFI地址,Nokia具有WIFI的 手机使用此命令有效
*3370#或*efr#:开启(EFR)全速率编码
#3370#或#efr#:关闭全速率编码 (开启全速增强型编码模式,可改善话音质量但会耗电)