项目管理和项目执行培训

专　栏C

OLUMN68项目管理技术 ２００８年第２期前言

如今，人们再也不会将项目视为

特殊的活动而将其置于组织真空中

来执行。经过多年研究、传播及行业

应用，项目群和项目组合管理的相关

概念最终被诸多标准化机构采用，并

形成了自己的知识体系。

无论是项目群管理还是项目组

合管理，都是组织项目治理结构的一

部分。治理包括以下工作：设置组织

目标，提供实现组织目标的手段，并

控制实现目标的过程。相应地，组织

项目治理包括：设置项目、项目管理

以及业务结果方面的目标，提供组织

手段、资源和所需的培训，控制整个

过程，使其朝着目标的方向发展。

英国项目管理协会（Ａｓｓｏｃｉａｔｉｏｎ

ｏｆ　Ｐｒｏｊｅｃｔ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ，ＡＰＭ）在其

《项目治理指南》（Ｇｕｉｄｅ　ｔｏ　Ｇｏｖｅｒ－

ｎａｎｃｅ　ｏｆ　Ｐｒｏｊｅｃｔ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）中强调：

只有项目组合与组织目标保持一致，

费用合理且高效地交付了项目，并为

主要利益相关方提供了及时、相关和

可靠的信息，才能说项目治理发挥了

效力。从这一观点出发，ＡＰＭ定义了四个治理维度，分别是：项目组合方

向的有效性和效率；项目发起人的有

效性和效率；项目管理的有效性和效

率；披露和报告。

现在，项目治理的这一框架也得

到了项目群和项目组合管理实践标

准的支持。然而，要在组织中实施现

有项目群和项目组合管理标准，问题

还很多。其中包括：

（１）这些标准针对的仅仅是项目

群和项目组合的执行过程和生命周

期，因此，仅就“做什么”提供了指导，

而未指导“如何做”。

（２）这些标准假设了很多组织机

构（例如项目组合经理、ＰＭＯ、管控小

组等），但它们并不一定明确存在于

组织中，或者具体实施情况对于不同

组织千差万别。另外，标准中对此也

缺少明确的指导。

（３）这些标准采用了大量工具和

技术，然而却未说明它们最适用的情

况并提供相应指导。

（４）这些标准中涉及项目组合管

理的运作方面的内容极为匮乏。

上述问题概括讲，就是项目群和

项目组合管理标准（战略层级）与其实施（运作层级）之间缺乏联系。因

培训项目执行工作流程概述（针对外部客户培训）

阶段 主要内容 主要内容 责任部门

第一阶段

培训前期准备阶段 提出培训需求 初步了解客户培训需求，由相关部门提出培训需求，或由培训部策划相关培训主题。 业务部

拟定培训草案 初步撰写培训方案（培训课程安排、时间安排、内容、费用预算等） 培训部

立案 培训方案批准 总裁办

考察师资 按确认的培训内容物色考察合适的培训师资，或由内部讲师完成 培训部

签约 和培训机构或培训讲师签约 培训部

培训通知（文案）撰写 由培训部撰写培训通知，交给相关部门，内部培训由培训部门完成通知发放。 培训部

培训通知发放 外部培训由业务部门给客户发培训通知。培训回执收集、最终确认参训人员名单 各个业务部门

培训需求调查、培训内容细化 就本次培训内容进行需求调查和收集，并反馈给讲师。再次明确培训需求，和讲师确定最终内容。 培训部

资料准备阶段 根据学员集中反映的问题，编写符合培训需要的所有材料，含教材和授课PPT 讲师

培训部

第一阶段

后勤准备 场地预订 寻找合适培训场地、酒店住宿预订、和酒店确认费用及食宿安排 行政部

采购物品 采购培训学习用品（席卡、胸牌、笔、笔记本等） 行政部

采购物品 学员水果、茶点采购 行政部

费用申请 请款，走流程申请培训费用 培训部

培训用品准备 席卡、学员证、培训证书、易拉宝、横幅等设计和制作、安装 企划中心

场地布置 音响、投影调整、课前PPT调试。负责协调灯光，音响、麦克，投影仪、电脑及课件的安装使用和维护管理 技术中心

教材制作 教材格式和内容审核，教材排版、按学员人数进行印刷 培训部

第二阶段 培训接待 培训前学员报到接待 行管中心、业务部门 培训实施

讲师接待 开课前讲师接待 培训部

培训现场管理 保证培训能够顺利进行、维持培训现场有条不紊和有序 培训部

餐饮和食宿安排 与酒店协调学员的餐饮和食宿 行政部

（项目管理）项目执行情况调查

序号 项目编号 项目名称 承担单位

11 081G044 异构网络视频监控系统中间件技术的应用研究 广州中长康达信息技术有限公司

12 081G007 超小型封装LD系列AC/DC转换器 广州金升阳科技有限公司

13 085G084 用于废旧塑料水泥减水剂复配的聚羧酸系水泥减水剂 中科院广州化学有限公司

14 082C018 天然叶黄素分子改造制取虾青素的研究 广州立达尔生物科技有限公司

2009年

序号 项目编号 项目名称 承担单位

1 093F172 城市坐标视觉环境设计 广州市中侨科艺标志有限公司

2 095G112 受污染城市感潮河涌原味治理技术研究 广东新大禹环境工程有限公司

3 095G124 150W、200W大功率自镇流荧光灯研发拓展项目 广州市强辉照明电器厂有限公司

4 096G132 治疗乳腺增生病的中药新药消癖颗粒工艺优化研究及临床研究 广州奇绩医药科技有限公司

5 092G057 商业网点空间信息服务平台研究与应用 广州奥格智能科技有限公司

6 092G064 双集群物理隔离网闸交换中间件 广州华南资讯科技有限公司

7 092G051 动漫新技术：CUDA并行计算引擎——CuLib 广东芒果电信发展有限公司

序号 项目编号 项目名称 承担单位

8 091G010 3G多媒体车载平台 广州海特天高信息系统工程有限公司

9 091G023 智能GPS导航和交通调度管理系统 广州市汇今实业有限公司

10 091G026 嵌入式智能消防数据终端 广州市科秀电子科技有限公司

11 092G078 餐饮后台信息化管理B/S系统的研发与应用 广州市黑马软件科技有限公司

12 092G089 基于图形图像的房型及家居设计方案匹配搜索引擎 广州市圆方计算机软件工程有限公司

13 092C004 动漫形象玩具——铠甲勇士 广东奥迪动漫玩具有限公司

14

092C008 “三位一体”多点部署——生活服务预订平台 广东省电信规划设计院有限公司

培训项目管理方案

介绍

培训项目管理是有效管理培训过程和成果的一项重要工作。它不仅解决了传统培训的无效性和缺陷，还提高了培训的质量和效率，使得培训成果更加导向和可衡量。

本文将介绍一个完整的培训项目管理方案，包括项目计划、项目执行、项目跟踪以及项目总结等环节，以实现良好的培训成果。

项目计划

在进行培训项目前，必须确立明确的目标和方向，制定详细的培训计划和时间安排，为后续的项目执行奠定坚实的基础。

具体的项目计划包括：

目标制定

明确项目的主要目标和附属目标，针对参训人员的实际需求和基础情况来制定培训方案。

时间安排

根据目标的制定，制定详细的项目时间安排，确保项目的准确执行和尽量节约成本。 任务分配

明确每个任务的责任和执行人员，确保项目可以顺利推进。

预算编制

据项目的目标和任务编制详细的预算，并加强预算的管控，以确保项目可以顺利进行。

项目执行

项目的执行是培训项目管理过程中的关键环节，有了成熟的计划后，就要开始实施了。项目执行包括以下环节：

培训内容安排

根据项目计划中对培训的具体要求，编排一个完整的培训项目内容。

培训场地预定及设备安排

保证培训场地和设备准备充分，建立良好的教学氛围。

培训讲师调配

根据培训内容，赋予讲师明确责任，保证讲师的管理和教学质量。

学员招生及管理

根据项目计划规定的培训标准和人员数要求，精准招生，确保培训效果最大化。 项目跟踪

项目跟踪是整个培训项目的核心环节，只有完成了跟踪的工作，才能真正把培训计划落实到实际操作中。项目跟踪包括以下环节：

课程管理

随时控制课程的进度，把握讲义和实际操作间的配合。

考勤管理

负责对学员的考勤进行管理，保证学员的出席率。

绩效考核

随时检查培训情况，确保培训效果最大化，达到期望的成果。

项目总结

在项目执行完毕后，进行项目总结，对项目过程进行归纳、总结和评估，夯实培训成果，为后续的培训创造更好的条件。项目总结包括以下环节：