大数据时代的商业模式创新研究

科技创新的商业模式及其应用案例

随着科技的不断进步，商业模式也在不断变化。在过去，我们所熟悉的商业模式是单一的、线性的，仅仅是一种简单的交易方式，而现在，随着科技的发展，商业模式也越来越多样化，变得更加复杂，更加智能化。本文将探讨科技创新所带来的新商业模式，并介绍一些应用案例。

一、电子商务

电子商务是一种利用电子技术开展商业活动的新型模式，其过程包括交易双方之间的沟通、包装、交付、支付，等等。在过去，人们通过往返于商店和市场之间来进行商品交换，而电子商务则在消费者和商家之间建立起了一个虚拟的、在线的市场。这种商业模式的好处是显而易见的：消费者可以节省时间、节省成本，商家也可以降低物流成本和拓展市场。

二、共享经济

共享经济是一种新型的商业模式，其核心理念是资源共享。它基于人与人之间的相互帮助和信任，通过互联网等科技手段，将未使用的资源（如车辆、空闲房间、工具等）转化为商业机会，从而实现经济效益和社会效益的双重收益。共享经济已经成为了一种文化和生活方式，被广泛应用于共享出行、共享住宿、共享办公以及其他形式的共享。 三、人工智能

人工智能是指计算机模拟、实现人类的智能行为的技术，它正在逐渐改变着商业模式。在互联网时代，人们已经习惯于在线购物、在线支付、在线客服等服务，而人工智能正在带来更多的创新，例如智能客服、智能营销、智能办公、智能制造等。这些应用可以提高效率和质量，降低人力成本。未来，人工智能将与物联网、区块链、大数据等技术一起，成为商业模式创新的重要驱动力。

四、大数据

大数据是指海量、高速、多样的数据，通过统计、分析和挖掘，可发掘出潜在的商业机会和价值。大数据与商业模式创新密不可分，充分利用大数据，可以更好地理解客户的需求和行为，优化生产和管理流程，提高效率和降低成本。例如，消费者画像、精细化营销、智能监控等应用已经成为了商业模式创新的重要手段。

结语

科技创新带来了商业模式的巨大变化，无论是电子商务、共享经济、人工智能还是大数据，都呈现出强大的生命力。商家应该抓住科技发展的机遇，适应新时代的商业环境，拓展自己的市场、降低成本、提高效率、增强竞争力，在不断创新中实现自我提升和发展。

张金忠：大数据时代下商业模式创新探究　产业经济　大数据时代下商业模式创新探究　张金忠　（唐山湾炼焦煤储配有限公司，河北唐山０６３６１１）　［摘要］大数据是体现我国科学技术发达、信息技术先进、互联网技术应用广泛、各行业发展迅速的时代象征。随着　各行业数据信息的生产量越来越大，商业模式在大数据时代中也需要有新的改变与创新。文章针对大数据时代下商业模式创　新进行分析与研究，分析商业模式构成要素所包含的四个界面，并对大数据下如何创造竞争优势、创新目标以及创新机制进　行研究，为企业在竞争市场中占据稳定地位提供保障而进行探究。　［关键词］大数据时代；商业模式；创新形式；商业价值　［ＤＯＩ］１０．１３９３９／ｊ．ｃｎｋｉ．ｚｇｓｃ．２０１６．４６．０５９　商业模式的研究一直以来都是企业家所重视的焦点，自　互联网技术不断被推广，应用范围不断扩大，各企业的数据　信息量也已经呈现上升趋势，因此，在大数据时代下的商业　模式更加引起业内人士的关注与重视。由此可见，大数据是　推动商业模式不得不更新改革的一个重要引火点，同时也是　推动市场竞争愈加激烈的关键因素，因此加强大数据时代下　商业模式创新研究显得尤为重要。　１　商业模式构成要素　在互联网技术普及到各企业中的同时，企业间就已经开　始对商业模式进行不断研究，希望从中找到更有价值的发挥　效应，因此，很多企业将商业模式的创新定义为是价值创造　的升华，利用价值链来衡量企业价值观与运行模式的变化，　并以获得利润为目的。在商业模式的转变过程中，交易内　容、企业结构、内部管理等各方面均有相应变动与新设计、　新规范。　商业模式可以从两个方面进行分析，一是商业战略方　面，主要是为企业在竞争市场中取得绝对优势而分析与研　究；二是运营管理，主要是通过提高内部生产效率，完善管　理制度、加强对管理模式的创新，增进运营流程顺利、方　便，生产效率提升，企业经济效益提高。这两个方面均以提　高创造价值为主要核心。　在商业模式的构成中主要离不开四大界面：一是市场提　供价值；二是企业价值；三是客户价值；四是盈利模式价　值。市场提供价值是指企业为消费者所提供的产品与服务，　而相对获得的价值；企业价值是指企业生产效率的提升，并　且保证产品与市场需求相符，这就需要掌握大量的市场数　据，包括客户信息等，进而促进企业有价值性生产；客户价　值是指企业能够满足客户对产品的需求，客户获得物质与服　务上的满意，建立客户与企业间相互依赖的关系；盈利模式　是指企业通过正规手段而获得经济效益，保证商业经济效益　的可行性，制订相关的成本规划与收入计划等。　２大数据时代商业模式创新　２．１大数据创造竞争优势　充分利用大数据，对大数据进行研究与分析，并从中找　出有价值信息，可以为企业管理、运营等方面提供帮助，使　企业内部、外部均受益。在企业战略管理中将大数据充分发　挥出应有的作用，便可以提高企业战略决策能力，获得更高　的利用价值；同时在企业运营管理中充分发挥大数据作用，　可实现运营模式优化，提高企业运营效率。经过对大数据时　代商业模式的创新研究，发现在创造竞争优势中主要表现在　以下三个方面。　第一方面，大数据创造经济价值。大数据时代下，利用　大数据优势，对市场信息熟悉掌握，根据市场需求来扩大企　业生产效率，同时提高服务价值，创造企业经济价值。第二　方面，大数据创造低成本优势。在企业运营层面中低成本优　势尤为突出，经过对大数据的分析与判断，可以掌握大量的　企业运营活动信息，使企业运营信息具有共享性、透明性，　避免不对称的信息运行，对优化运营流程有一定帮助，并可　以有效完善活动内容，促进运营活动成本最小化，减少不必　要的浪费。第三方面，大数据创造差异化优势。商业战略层　面体现大数据创造差异化优势最为突出，通过对大数据的分　析与处理，可以对客户信息进行掌握：包括对产品的需求、　产品使用的反馈信息、价格方面的反映等，再经过对客户信　息分析，可以准确做到市场定位，同时还可以有依据性地对　市场进行预测与控制。创造和提升竞争优势是商业模式不断　创新的目的，在大数据中不断挖掘有价值的信息，并利用大　数据给出的市场形势与情况信息，并可有针对性地进行企业　生产、运营方向定位，通过大量数据信息的开发，提高商业　模式管理优化，实现具有合理性、价值性的商业模式转变，　提高企业竞争优势。　２．２大数据时代商业模式创新框架　２．２．１大数据时代商业模式创新目标　在ＯＥＣＤ和欧洲统计局的奥斯陆手册中，将创新目标分　为产品、过程、营销和组织。大数据背景下，商业模式创新　目标同样包含上述四方面：一是产品创新，是指引入新的或　显著改善的产品与服务，包括在产品技术特性、构成要素等　方面的显著改进。在大数据时代，产品或服务创新更多体现　在利用数据仓库、数据挖掘等技术推进新产品的研发和新服　务的提供；二是过程创新，是指实施新的或显著改善的生产　和配送方法，如条码或无线射频识别技术的使用，改变了传　统货物配送流程。在大数据时代，过程创新体现在诸如利用　数据科学和大数据，重新设计供应链，优化企业生产运作流　程；三是营销创新，是指实施新的营销手段，包括在产品设　计或包装、产品渠道、产品促销或定价等方面的显著变化。　２０１６．１１匝

2017年第09期学术专业人文茶趣近几年，随着移动智能设备的普及，我国基本在全民范围内进入了一个崭新的移动互联网时代。这个时代的一个显著特点，就是数据信息呈现出几何倍数的递增。这也就催生了大数据技术，把过去那种单一的模拟数据方式，变成了全面收集、准确分类、深入挖掘、精准服务的大数据处理方式。这对于茶企来讲，无疑是一个非常好的创新思路的载体，对其更好地分析市场、定位消费者群体、制定服务内容大有裨益。本文就从大数据时代的内涵、思路以及茶企的创新路径研究等方面入手，浅析大数据时代茶企商业模式的创新。1大数据时代的内涵和特点大数据技术属于新生事物，目前业内还没有非常权威的标准定义，但是业内统一认为，大数据技术本质上是一种处理信息资产的技术，它需要用非常强的决策力、洞察力、分析力以及科学高效的扁平化优化力。结合实践，笔者总结出大数据技术几个基本内涵的特点。1.1社会生活泛数据化随着移动互联网的发展，我们每个人生活的各方面已经与网络密不可分，并且我们的行为习惯和所思所想会在我们使用网络时充分体现，也会被一些大数据收集平台所监测、记录和分析。譬如说，当我们通过搜索引擎查询自己感兴趣的商品时，大数据就会记录下每个个体的需求和偏好，在后台经过收集和分析后，会通过一些APP软件向我们主动发出精准的推送服务。再比如说，在智能手机和智能硬件的配合下，我们的身体素质、健身计划、工作以及生活情况都会被大数据收集进去。可以说，我们每个人都是一台行走的数据生成器，我们的一举一动、一言一行，都会被纳入大数据的生成范畴当中。整个社会生活也都可以以数据来呈现。1.2大数据的数据规模巨大，快速生成大数据是以整个社会为范围进行统计和归纳的，并非是锁定小范围进行抽样统计。因此其数据生成主体呈现出泛化的特点，再加上其技术手段较为先进，从过去那种单中心、单向传播的模式，发展到了多中心、多向传播，甚至是网状裂变的模式。这就使得其一旦开启运算，数据体量会呈现出几何式和爆炸式的增长态势。比方说，当我们在网上多次搜索一件商品，或是某一类信息时，大数据技术会在后台对我们进行裂变式的智慧分析。它会分析判断搜索这件商品或是这类信息的人的其它特征，进而得出一个科学准确的结论。然后再把这类人贴上标签，或是归为一类，进而把我们要搜索的信息和商品精准推送到与我们相似的其他人身上。这是建立在多中心基础上，采取多向传播手段的大数据技术，完全不同于传统意义上的数据统计和分析。1.3大数据技术的实时处理能否对数据进行实时处理，是判断大数据技术与传统数据技术的根本区别。尤其是一些需要立即进行感知、判断、决策的数据，如资金交易、金融投资、城市交通、智慧泊车等方面。譬如说，一些导航类软件，现在可以做到了精准发布城市道路的实时交通状况，并分为拥堵、缓慢、顺畅等级别，以便让驾驶者合理选择出行时间和出行路线。这就是大数据技术实时处理的具体体现和应用。1.4大数据的低密度高价值特点大数据具有非常高的商业价值和经济意义。但是它的这种价值和意义一般不会直接体现出来，而是隐藏在浩如烟海的大量数据里面，需要企业通过分析、归纳，并结合不同的数据来源，再进行多样本的参考和对比，进而从中挖掘出自己所需的商业价值。这一过程就如同“沙里淘金”，需要挖掘者采用科学有效的措施和手段。2茶企传统商业模式的缺陷和偏差从现实来看，我国很大一部分茶企仍然采用了那种传统的商业模式，如依靠公共品牌、依赖传统市场营销手段、以中老年人群为主、包装雷同等。在大数据时代里，这些商业模式的缺陷会愈来愈大，会对茶企的发展造成不可小觑的负面作用。下面笔者就从几方面分析茶企传统商业模式的偏差和缺陷。2.1品牌众多，但却缺乏知名度较高的大品牌我国是产茶大国，每年的茶叶产量约占世界茶叶总产量的五分之二。尽管产量巨大，但是从全球的茶叶消费来看，我国的茶产品仅能占到百分之十五左右。更尴尬的是，非洲的肯尼亚和东南亚的斯里兰卡的茶叶出口竟然要高于我国。究其原因，不难发现，还是因为我国茶企品牌意识不强的原因。从现实看，我国茶叶品牌众多，但是却缺乏有足够知名度和影响力的茶叶品牌。很多茶企尤其是福建、江浙等地的茶企，多是从过去那种家庭小作坊演变而来，企业经营思路较为传统，品牌意识不浓，守着自己的“一亩三分地”小富即安，小进则满。尽管看上去是品牌众多，颇有些“乱花渐欲迷人眼”之感，但细细去思考，着实没有能够拿得出手，在国际上立足的著名品牌。这背后反映的是我国广大茶企在商业模式开发思维上的陈旧落后。2.2重视公共品牌，忽视个体品牌尽管中国茶叶闻名全球，但细细去想，出名的往往是那些公共茶品牌，如杭州龙井、福鼎白茶、信阳毛尖、祁门红茶等。而那些建立在公共作者简介：周向群（1978-），男，湖南邵阳人，硕士，讲师，研究方向：战略管理，组织行为。大数据时代茶企商业模式创新研究周向群（长沙民政职业技术学院，湖南长沙410004）摘要：近些年，随着我国移动互联网的普及，各种新的技术手段应运而生，其中大数据技术更是得到了蓬勃发展，并很好地运用到了实践当中，改变甚至颠覆了许多业态形式。尤其是对我国一些传统商业模式有着极大的冲击性。对我国的茶企来说，在大数据时代里要想更好前行，就要深刻领会大数据技术的内涵要义，以及大数据时代的商业模式创新思路，并结合自身的实际情况，探索出一条适合茶企发展的商业模式创新路径。关键词：大数据时代；茶企；商业模式；创新研究

商业模式的创新和优化

商业模式，指的是一家企业或组织获得收入的方法和途径。在竞争激烈的市场中，创新和优化商业模式成了企业生存和发展的重要一环。本文将从几个角度探讨商业模式的创新和优化。

一、市场需求与商业模式的匹配

在这个数字化时代，消费者需求不断发生变化，传统的商业模式也难以适应新的需求。因此，企业应该在企业和市场的联系中，不断做出变革，根据市场的变化来创新自己的商业模式。比如，大量智能手机用户的出现，导致了互联网购物的兴起。这时候，新零售业务的出现摆脱线下实体店的固定经营模式，通过线上商城赚取利润，既节省了支出，也满足了消费者的需求，成为一种创新型的商业模式。

二、突破传统商业模式的桎梏

企业的生产、销售和经营过程，往往在传统商业模式下的框架内完成，难以抓住市场机会的先机。为了突破传统商业模式的风险和限制，企业必须尝试新的商业模式和经营方式。 即便是历史悠久的品牌“熊猫牌”也从不停地创新商业模式。熊猫牌通过改进生产技术，只用生产一部分的产品，保持高级品质和高价值，成功地实现了商业模式创新，在市场竞争中占据了利润上风。

三、以数据为导向的商业模式

数据曾经是企业的辅助工具，但随着大数据技术的发展，数据已成为企业赚取利润不可或缺的重要资源。企业可以根据不同的数据集，优化产品和服务，改进消费者体验。如欧莱雅通过推出“美容试验中心”APP，可以测量用户皮肤、头发、指甲的各项参数，得出个性化的美容方案，提升用户的满意度和美容效果，加强品牌忠诚度，从而实现商业模式的优化。

四、开拓新的商业领域

作为一种新型的经济形式，共享经济已经成为了当前互联网领域的一种典型的商业模式创新。共享经济通过共享价值品或价值的消费，使生产者和消费者走向了新的商业模式。比如，通过预订价格，旅行者可以在Airbnb上找到住所，也可以把自己的房间出租给旅行者。这种模式能够有效满足消费者独特的需求，同时节省了开销，真正做到了共享和共赢。