租赁业务流程图

房屋租赁代办服务流程图北京建工物业服务有限公司房屋租赁的流程及几点注意事项一：租房注意点1、不能提供产权(原件)的房主勿信2、产权证与身份证不对号的勿信3、向住所公安局确认身份证号码.5、如果房主要求一年一付房租或者要求付大笔的订金，这样情况就要特别小心.二：租房正规过程1、租房双方签订房屋租赁合同2、查看房客身份证，(可向公安局确认身份证).并索取复印件做为合同附件.3、查看房主产权证明(可向当地产交易所进行确认)，房主身份证(可向公安局确认身份证.)及两证的统一(即产权证的产权人与身份证相同).并索取复印件做为合同附件.4、合同签字(房主方)与产权证的产权人相同.如不相同需有产权人的代理委托书.5、合同签订后，房屋交接时查验房屋内水电气表底数及屋内的设施设备数量和完好状态。

填写房屋交割清单，双方确认签字。

方可交予钥匙。

三、因为租赁合同的技术性相对较小，故租赁单跳单现象较严重。

为防止跳单、有效杜绝客户恶意拖欠佣金，我们建议中介公司在跟进租赁单时注意以下事项：1、客户看房前，一定要签署《居间服务确认书》等“看房确认书”。

看房确认书中租赁物业应该写清楚，最好与房地产权证一致。

2、在条件允许的情况下，客户看房时或看房后，应及时让业主签署《客户确认书》，写明客户姓名或名称，以确认物业公司带客户看过房。

3、要求客户签名要清楚，并留下身份证复印件或填上身份证号。

签名不能潦草，不能签简称、别名，不能签所谓“艺术体”，总之签名应该易于辩认，且与其身份证一致。

4、如果客户是公司，尽量要盖公司公章，如无法盖公章，则要公司法定代表人签名。

如果盖的不是公章，只是公司业务章、合同专用章、行政专用章等，则同时也要公司代表人在协议上签名，因为业务章，专用章有可能没有在公安局备案，如客户否认则不具有法律效力。

房屋租赁信息登记表（出租户）房屋租赁信息登记表（租户）房屋租赁佣金说明（试行）各项目部：关于房屋租赁佣金定价，按规定住宅收取客户相当一个月的租金做为服务佣金。

租车工作流程一．预定流程客户电话咨询→门店接待/业务接听电话→在家车辆查看→询问客户需求→推荐车型→确定时间→告知客户租车所需资料→客户简单资料录入→录入完毕→系统预定成功预定取车流程预定客户到店→门店接待/业务查看订单→确定订单→收集客户资料→收集租金，押金→制单→出单→陪同客户取车→验车→明确伤痕→客户签字（租车单，合同，验车单）→告知注意事项（保险，车损理赔，超时，超公里，押金退还时间方式，违章代办，停运，折旧等事项）→租车完毕门店客户租车流程客户到店→门店接待/业务询问客户需求→推荐车型→陪同客户看车→选定车型→收集客户资料→收集租金，押金→制单→出单→陪同客户取车→验车→明确伤痕→客户签字（租车单，合同，验车单）→告知注意事项（保险，车损理赔，超时，超公里，押金退还时间方式，违章代办，停运，折旧等事项）→租车完毕还车流程超时超公里→告知客户是否需维修→客户签字→返回门店→经理确认→本次租车完毕客户到店→接待客户→陪同验车→标注车辆是否损伤是否超时超公里→告知客户是否需要维修→客户签字→业务经理确认→本次租车完毕上门取车→告知客户收费标准→陪同验车→标注车辆是否损伤二．结算流程1.车辆押金退还车辆按合同还车与出车一致→验车完毕→经理确认→告知客户退款时间→通知财务→财务核算应退押金→核算完毕通知出纳→出纳按期现金或转账退款车辆未按合同规定时间，里程，油量还车→无伤→验车完毕→经理确认→告知客户退款时间→通知财务→财务核算应退押金→告知客户所扣款项详情→客户确认→通知出纳→出纳按期现金或转账退款车辆按合同还车→有伤→标注损伤→经理确认→机修核定损失→制定维修计划（停运天数）→通知财务→财务核算应退押金→告知客户所扣款项详情→客户确认→押金不足财务要求补齐→通知出纳→出纳按期现金或转账退款岗位工作职责一、租车公司业务经理：完成总公司下达的各项指标，负责本公司的日常业务运作，制定业务目标，制定活动方案，增加公司盈利，负责各自门店的卫生、车辆租赁等具体事项。

房屋销售业务流程图
备注解释：
✓当卖方客户房屋贷款未还清时，得到买方的同意才可将买方的首期款用于给卖方提前还贷。

✓签订《买卖合同》同时，客户过30%房款给业主，客户将剩余70%房款交到公司后，方可进件过户，出证后将60%房款过给业主，剩余10%房款等到买卖双方交割完毕后（买卖双方签署《物业交割单》及结件单）。

若需贷款则首期款交齐，在合同签署同时过给业主，且银行审批完《个人借款合同》后，方可办理过户送件手续，过户进件后将首付款过给业主，等按约定时间留存10%房款，待买卖双方交割完毕。

✓交割注意事项：按合同约定时间、地点、买卖双方到买卖房屋进行物业交割。

结清水、电、天然（煤）气、有限电视、电话费、物业管理费等相关费用。

办理电表、煤气、电话等更名过户手续。

双方校验屋内设施，签定《物业交割单》。

将《物业交割单》交由各公司内勤保管。

房屋租赁业务流程图
备注：签定《出租出售委托协议》时须验证出租方房屋产权证原件，签《房地产租赁协议》留存房主产权证及双方身份证复印件。

下游客 户 承租方 上游
客 户
出租方。

融资租赁操作手册二O一三年十二月亿撒编辑融资租赁业务操作流程融资租赁工作流程图说明1、租赁部业务员发现客户，向客户介绍融资租赁业务和租赁、担保方案；2、客户填写融资租赁申请书，业务员收集客户完整的个人资料和担保资料，对客户进行考察及初步的审核，业务员初审认为可行的，即填写《推荐函》，向信管经理提交资料，向公司推荐客户，信管经理将《推荐函》并附上租金计算表给公司；3、风控部经理派资信调查人员与租赁部一起对客户进行实地考察，考察通过的就电子录入客户资料，向总经理提交客户资料：考察不通过者则直接否决或建议业务员补充客户资料；4、总经理审核资料，审核通过者即向晋工机械信用管理部提交资料；不同意的则直接否决；5、租赁部对资料进行初审并留存复印件后提交材料给公司进行复审；5、公司对经销商提供的客户资料进行审核，同意批准，如不同意，则直接否决或建议补充客户资料；6、融资经理接到公司的批准书，打印融资租赁合同与相关附件材料；7、业务员将融资租赁合同及附件材料交给融资租赁客户签字；并协助客户与担保公司签订《委托担保协议》；8、业务员、财务收取首付款（含机价首付款、保证金、手续费、保险费），并协助客户办理还款专用卡，客户交付首付款及担保金；9、公司收到首付款或收到已收到首付款证明，通知生产商发租赁标的物；10、租赁部业务员发出通知单；11、融资经理将客户资料、合同、合格证等材料归档公司；12、公司将签署的合同返回经销商，业务员将其中一份融资合同交给客户（即承租人）；13、融资租赁公司、生产商公司、经销商对融资租赁业务归档管理；并将一份资料交给合同部备案、档案管理、进行台账登记；14、资产部业务员、进行每月催收贷款，融资租赁手续完成；15、公司每月月初对还款报表及客户逾期情况说明。

担保销售推荐函XXX公司：现有（客户）购买我公司销售的设备，因其缺少资金，特要求以（）分期付款、（）银行按揭、（）融资租赁的方式向我司支付货款。

1、出租房源登记物业名称、房屋具体坐落、户型、建筑面积、房龄、楼层/总层结构、是否是楼头、楼间距、绿化率配套设施: 暖气、防盗门、有线、煤气、电话、阳台、装修、地面、层高、地下室/小房、车位; 家俱（具体到双人床或单人床）家电有线, 灶具房主姓名、电话2、求租房源登记:意向中物业名称、户型、建筑面积、房龄、楼层/总层产权性质、结构、楼间距、绿化率家俱（具体到双人床或单人床）家电有线, 灶具、配套设施、求租者姓名、电话3、数据上传出租、求租信息网上登记, 并立刻上传。

汇总信息起源及流量, 立刻总结上报, 引导广告投入方向及百分比。

4、信息处理、房客源配对对信息真实性加以甄别, 确保一手信息有效性; 经过网络技术对信息自动匹配和人工信息匹配, 达成房客源信息最好组合。

5、联络看房填写看房表, 收取看房费注意时间地点约定, 看房过程中应注意租赁双方预防跑单;双方就房产租赁事宜洽谈成功就立刻签定协议, 交纳定金, 收取证件; 交易不能成功: 首先, 找出交易双方利益共同点, 处理问题其次, 认清交易障碍, 找出信息不对称所在。

6、签定协议、收取佣金、证件、房租签定租赁协议, 确保双方利益, 收取佣金;出租方收取承租方房屋租金, 租赁双方约定房产交付使用日期;收取出租方身份证、产权证, 查验真实性并留下复印件, 共有权人出具同意出租书面证实;收取承租方身份证复印件, 并查验原件;经纪人填写业务步骤表, 填写档案;业务交接, 权证部门开具收件收据7、物业交验结清水电暖, 煤气, 物业等费用。

8、售后服务服务延伸包含迁居、保结。