职业技能鉴定国家题库统一试卷(高级茶艺师)
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茶艺师(高级)考试题库含答案1、【单选题】()“外形条索紧秀,锋苗好,色泽乌黑泛灰光,俗称‘宝光’”。
(A)A、祁红B、滇红C、宜红D、正山小种2、【单选题】()不是新加坡国家禁忌的颜色。
(D)A、黑色B、黄色C、白色D、蓝色3、【单选题】()为新加坡国家视为禁忌的颜色。
(B)A、红色B、黄色C、蓝色D、紫色4、【单选题】()属于甜花香类,具有玫瑰香。
(C)A、龙井茶B、正山小种C、祁门红茶D、白毫银针5、【单选题】()的形态特征:叶端扭曲,似蜻蜓头,色泽铁青带褐油润,内质活、甘、清、香。
(D)A、东方美人茶B、凤凰单从C、安溪铁观音D、武夷岩茶6、【单选题】()饮用的茶叶主要是散茶。
(A)A、明代B、宋代C、唐代D、汉代7、【单选题】“悬壶高冲”是提起水壶,对准瓯杯,()冲入,使茶叶随着水流旋转而充分舒展。
(D)A、先高后低B、高注水C、低注水D、先低后高8、【单选题】《中华人民共和国食品卫生法》是为保证食品卫生而颁布的,国家对食品卫生实行()制度。
(A)A、监督B、强制C、放任9、【单选题】《茶叶卫生标准》规定茶叶中草甘磷的含量不能超过()。
(B)A、0.2mg/kgB、1mg/kgC、10mg/kgD、20mg/kg10、【单选题】头道茶经烘烤、煮沸而成,滋味苦涩,故而谓之苦茶,茶汤通常(),一饮而尽。
(B)A、六分满B、五分满C、八分满D、九分满11、【单选题】气焊使用的乙炔气瓶应当放置在距明火____m以外的地方。
(B)A、5B、10C、8D、1512、【单选题】土方应集中堆放,并堆置于坑边()。
(B)A、2mB、3mD、5m13、【单选题】宋瓷从装饰上看以素为主,汝、官、哥、钧都是(),定窑则是()。
”(C)A、青瓷、彩瓷B、白瓷、彩瓷C、青瓷、白瓷D、白瓷、青瓷14、【单选题】将乐擂茶常在配料中加一些金银花、淡竹叶等,其作用是()。
(A)A、清热解暑B、预防感冒C、治疗肠炎D、祛湿驱寒15、【单选题】将乐擂茶的基本原料是茶叶、()、芝麻、黄豆、花生、盐及橘皮,也有加青草药。
茶艺师(高级)测试题含参考答案一、单选题(共94题,每题1分,共94分)1.茶艺表演的背景音乐通常都选用幽婉深邃、韵味悠长的( )。
A、钢琴曲B、轻音乐C、纯音乐D、器乐曲正确答案:C2.( )的维吾尔族喜欢用铜质的长颈茶壶烹煮清茶。
A、西藏B、北疆C、内蒙古D、南疆正确答案:D3.“香气清纯,滋味甜爽,汤色橙黄明净,叶底嫩黄匀亮”是( )的品质特点。
A、六安瓜片B、黄山毛峰C、君山银针D、滇红工夫茶正确答案:C4.顾客接待的过程,大概分为待机、接触、出样、展示、介绍、开票、收找、包扎、递交、( )十个基本环节。
A、提醒B、目送D、送别正确答案:D5.茶叶销售场所卫生管理要求,以下正确的是( )。
A、无须设专人负责消毒工作B、服务人员上班应搞好个人卫生C、座位套只要看起来保干净不用经常清洗D、经营场所内机械通风及空调设备可有可元,只要空气流通整洁舒适正确答案:B6.茶点大致可分为干果类、( )、糖果类、西点类和中式点心类。
A、咸点类B、果脯类C、甜点类D、鲜果类正确答案:D7.茶艺服务人员应耐心地加以解释,决不要( ),把宾客逼至窘境,A、买卖先后B、穷追不放C、不闻不问D、轻重缓急正确答案:B8.茶中含丰富的微生物和( ),在茶文化旅游中是一种天然健康的饮料。
A、蛋白质B、茶碱D、矿物质正确答案:D9.逢年过节,摩洛哥政府必以( )招待外国宾客。
A、甜茶B、奶茶C、拉茶D、红茶正确答案:A10.三道茶中的头道茶经( )冲泡,汤色如琥珀、香气浓郁,但入口很苦。
A、烘烤B、炒干C、烘干D、烘培正确答案:A11.开发茶文化旅游,以下适合当作旅游项目开发方向的是( )。
A、固守本土,不能改动任何人文景观结构B、以迎合旅游游客喜好C、民俗风情D、过渡开发正确答案:C12.下列不是西点类的是( )。
A、蛋糕B、曲奇饼C、豆腐干D、吐司正确答案:C13.( )不是罐罐茶的配料。
A、桂圆B、芝麻C、枣D、冰糖正确答案:B14.白族三道茶的特点是“一苦、二( )、三回味”的茶道成为白家待客交友的一种礼仪。
高级茶艺师理论试卷后附答案集团档案编码:[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]职业技能鉴定国家题库高级茶艺师理论试卷A 、印度B 、中国C 、斯里兰卡D 、肯尼亚 2、十大名茶中的君山银针属于六大茶类中的()。
A 、红茶B 、绿茶 C 、青茶D 、黄茶 3、茶叶的学术分类分为绿茶、红茶、黄茶、青茶、白茶、黑茶六大类,分类的基本依据是()。
A 、颜色B 、产地 C 、形状D 、发酵程度 4、大红袍原产于福建省武夷山九龙窠高岩峭壁上,茶叶分类上属于()。
A 、红茶B 、黄茶 C 、绿茶D 、青茶 5、龙井茶产于浙江杭州西湖地区,茶叶分类上属于()。
A 、红茶、条形B 、绿茶、条形 C 、青茶、卷曲形D 、绿茶、扁条形 6、乌龙茶(青茶)按产地分为闽北乌龙、闽南乌龙、广东乌龙、台湾乌龙,下面()是闽北乌龙。
A 、武夷岩茶、水仙、大红袍、肉桂等 B 、铁观音、奇兰、黄金桂等 C 、凤凰单枞、凤凰水仙、岭头单枞等 D 、冻顶乌龙、包种、乌龙等 7、( )饮用茶叶主要是散茶。
A 、明代B 、宋代?C 、唐代D 、汉代8、清代茶叶已齐全()。
A 、七大茶类B 、两大茶类C 、六大茶类D 、五大茶类9、宋徽宗赵佶写一部茶书,名为()。
A 、《大观茶论》B 、《品茗要录》……………………………………………………………装………………订………………C 、《茶经)D 、《茶谱》 10、洞庭碧螺春属于() A 、炒青 B 、晒青 C 、烘青 D 、蒸青 11、泡乌龙茶最适宜的水温是() A 、70℃左右 B 、80℃左右 C 、95℃左右 D 、100℃ 12、茶叶在储藏时应保持干燥,其最佳含水量是( ) A 、3%B 、5%C 、6%D 、9% 13、中国古代的茶叶专家陆羽写了世界上第一部有关“茶”的书籍——《茶经》,此书出于() A 、宋代B 、唐代 C 、西汉D 、元代 14、茶道精神是( )的核心。
茶艺师(高级)习题+答案一、单选题(共94题,每题1分,共94分)1.当泡茶用水的PH值大于5时,( )。
A、茶汤色加深B、滋味纯正C、茶汤色变浅D、香气高扬正确答案:A2.在宫廷茶艺中,会加入一些调味料增加口感,以下不适合添加的调料是( )。
A、盐B、胡椒粉C、花椒粉D、小苏打正确答案:D3.品茗环境要求干净整洁、( )、宽敞明亮。
A、宁静优雅B、安静雅致C、清静高雅D、幽静典雅正确答案:D4.我国现行的国家推荐性标准茶叶分类标准(GB/T30766-2014)规定了茶叶的分类原则,下列( )不属于该分类原则。
A、茶树品种B、鲜叶原料C、生产地域D、创制人正确答案:D5.下列不是西点类的是( )。
A、豆腐干B、曲奇饼C、蛋糕D、吐司正确答案:A6.唐德宗时期的( )也视为宫廷茶艺。
A、清明茶宴B、东亭茶宴C、梅妃斗茶D、千叟茶宴正确答案:B7.( )的形态特征:叶端扭曲,似蜻蜓头,色泽铁青带褐油润,内质活、甘、清、香。
A、安溪铁观音B、武夷岩茶C、东方美人茶D、凤凰单从正确答案:B8.以下( )茶叶具有“岩韵”。
A、大红袍B、太平猴魁C、安溪铁观音D、祁门红茶正确答案:A9.茶叶的保存应注意氧气的控制,茶中( )的氧化和氧气有关。
A、蛋白质类B、维生素类C、多酚类化合物D、脂肪类正确答案:C10.将奶汁加热,然后倒入一种叫做“雪董”的大木桶里(高4尺、直径l 尺左右),用力上下抽打数百次,搅得油水分离,上面浮起一层湖黄色的脂肪质,把它舀起来,灌进皮口袋,冷却了便成( )。
A、清油B、酥油C、黄油D、奶油正确答案:B11.( )具有“色泽为金、黄、黑相间,水、香、味似果、蜜、花等综合A、滇红B、金骏眉C、正山小种D、祁红正确答案:B12.黄山毛峰内质的品质特点是( )。
A、清香高长,汤色清澈,滋味鲜浓、醇厚、甘甜,叶底嫩黄肥壮成朵B、香气清纯,滋味甜爽,汤色橙黄明净,叶底嫩黄匀亮C、香气清高、味道甘鲜D、汤色艳亮,香气鲜郁高长,滋味浓厚鲜爽,富有刺激性,叶底红匀嫩亮正确答案:A13.游客从昆明出发,先到楚雄、大理,然后至斋江、临沧、怒江、保山、德宏等地,这是属于茶文化旅游中的( )路线。
职业技能鉴定国家题库茶艺师高级理论知识试卷1一、单项选择题(第1题~第160题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题0.5分,满分80分。
)1.职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与()紧密相联系的道德原则和规范总和。
A、法律法规B、文化修养C、职业活动D、政策规定2.职业道德品质的含义应包括()。
A、职业观念、职业良心和个人信念B、职业观念、职业修养和理论水平C、职业观念、文化修养和职业良心D、职业观念、职业良心和职业自豪感3.遵守职业道德的必要性和作用,体现在()。
A、促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关B、促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关C、促进行业良好风尚建设,与个人修养无关D、促进个人道德修养、行风建设和事业发展4.茶艺师职业道德的基本准则,就是指()。
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量B、精通业务,不断提高技能水平C、努力钻研业务,追求经济效益第一D、提高自身修养,实现自我提高5.下列选项中,()不属于培养职业道德修养的主要途径。
A、努力提高自身技能B、理论联系实际C、努力做到“慎独”D、检点自己的言行6.下列选项中不属于尽心尽职具体体现的是()。
A、尽力使品茶客人感到满意B、尽力发挥主观能动性C、尽力宣传表现自己D、尽力完成自己的工作任务7.钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
A、熟练掌握不同茶品的沏泡方法B、专门掌握本地茶品的沏泡方法C、专门掌握茶艺表演方法D、掌握保健茶或药用茶的沏泡方法8.()在宋代的名称叫茗粥。
A、饼茶B、豆茶C、擂茶D、末茶9.用黄豆、芝麻、姜、盐、茶合成,直接用开水沏泡的是宋代()。
A、豆子茶B、薄荷茶C、葱头茶D、黄豆茶10.清代茶叶已齐全()。
A、三大茶类B、四大茶类C、五大茶类D、六大茶类11.世界上第一部茶书的书名是()。
A、《品茶要录》B、《茶具图赞》C、《榷茶》D、《茶经》12.社会鼎盛是唐代()的主要原因。
一、单项选择题(第1题~第80题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分80分。
)B 、 故属于A、橙黄B、橙红C、黄绿D、绿黄4.( )瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉A、5A、6.A7韵。
A、佩带十字架B、戴条金手链C、戴一只玉镯D、戴一双手套8.消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、( )、可向人民法院提D、审评杯碗规格,碗高( )。
A、54mmB、56mmC、58mmD、60mm11.茶艺师与宾客交谈时,应( )。
A、站立并始终保持微笑B、听顾客说话时随时做出一些反应C、接近和争取顾客,尽可能D12.代A、13.A14A洞庭碧螺春D、西湖龙井15.下列( )被陆羽评为“天下第一泉”。
A、长沙回龙山白沙泉B、台北剑潭山乳井泉C、庐山康王谷谷帘泉D、陕西华山五井玉泉16.红茶按加工工艺分为( )三大类。
D、C、7道。
C、19.接待年老体弱宾客时,不妥的做法是( )。
A、尽可能将其安排在离出、入口较近位置,便于出入B、帮助他们就座C、更加周到细致地服务D、将其安排在远离出入口位置,避免人来人往影响20.( )茶艺所用的茶杯为A、21.A同BC22.A、井水B、江水C、雪水D、海水23.清代茶叶已齐全( )。
A、七大茶类B、两大茶类C、六大茶类D、五大茶类24.为( )宾客服务时,尽量当宾客的面冲洗杯子,端茶时要用双手。
A、傣族B、维吾尔族C、鄂伦B、夏D、春26.茉莉花茶艺中敬茶顺序是( )。
A、从老到幼B、从女到男C、从官到民D、从右到左27.构成礼仪最基本的三大要素是( )。
A、语言、行为表情、服饰B、礼节、礼貌、礼服C、待人、接物、处事D、思想、行为、表现28A、树立个人信誉BC、树立个人威望D29受不一样,( )A、舌尖B、舌心C、舌根30.安溪乌龙茶艺一般选择A、雨打芭蕉B、百鸟啁啾C31A、竹器杯B、紫砂杯C32.( )A、原始社会B、西汉时期C33.茶树扦插繁殖后代的意义是能充分保持母株的( )。
高级茶艺师考试题(附参考答案)一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1.文士茶艺虽讲究环境静雅、茶具之清雅,饮茶的艺境,以( )为目的,但更注重同饮之人。
A、赏茶具B、怡情养性C、交流D、斗茶正确答案:B2.调饮法,即在茶汤中加入各种配料,以( )的一种饮用方法。
A、增茶汤浓度B、欣赏价值C、佐汤味D、提高花香正确答案:C3.调饮红茶根据调料的不同主要有( )。
A、牛奶红茶、柠檬红茶和蜂蜜红茶B、牛奶红茶、柠檬红茶、白兰地红茶C、牛奶红茶、柠檬红茶、蜂蜜红茶、白兰地红茶D、牛奶红茶和柠檬红茶正确答案:C4.清香幽雅、浓郁甘醇、鲜爽甜润是( )品质特点。
A、皖南屯绿B、信阳毛尖C、洞庭碧螺春D、西湖龙井正确答案:C5.食品卫生法规定,国家对食品生产经营实行许可制度。
从事食品生产、食品流通、餐饮服务,应当依法取得的许可不包括( )。
A、食品流通许可B、食品生产许可(QS)C、ISO9001:2008 质量管理体系认证D、餐饮服务许可正确答案:C6.姜盐豆子茶因用姜、盐、黄豆、( )、茶叶和开水六物混合而成,故而得名。
A、花生B、芝麻C、黑豆D、小米正确答案:B7.茶氨酸的主要药理作用,描述错误的是( )。
A、降三高B、改善经期综合症等C、抑制癌细胞的生长D、提高学习和记忆能力正确答案:A8.在开始展销会的会务工作时,要考虑场所的选择,下面不属于其选择时考虑的因素的是( )。
A、交通便利、容易寻找B、方便参观者C、辅助设施是否容易配备和安置D、展销会费用正确答案:D9.茶叶随着浸泡时间的延长约( )分钟后,茶叶中的茶多酚物质被陆续浸提出来,这时的茶汤苦涩味等相对增加。
A、4B、5C、6D、3正确答案:B10.茶艺服务人员在待机接触顾客时,必须明确两点,一是积极主动,二是( )。
A、举止规范B、面带笑容C、选准时机D、语言亲切正确答案:C11.窨制花茶的第五步程序是( )。
A、茶坯与鲜花处理B、窨花拌和C、起花D、通花正确答案:C12.泡茶的水含有较多的铜和铁等变价的金属离子会催化氧化( ),生成过氧化氢,使原来的抗氧化性的绿茶,变成为促氧化剂,产生活性自由基,影响健康。
茶艺师试卷正文(总3页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除职业技能鉴定国家题库茶艺师高级理论知识试卷 1605注 意 事 项1、本试卷依据2002年颁布的《茶艺师》国家职业标准命制, 考试时间:120分钟。
2、请在试卷标封处填写姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读答题要求,在规定位置填写答案。
一、单项选择题(第1题~第80题。
选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分,满分80分。
) 1.关于劳动者权利表述错误的是( )A 、取得劳动报酬的权利B 、劳动者有权不服从工作安排C 、享有平等就业和选择职业的权利D 、获得劳动安全卫生保护的权利 2.宾客进入茶艺室,茶艺师要笑脸相迎,并致亲切问候,通过( )和可亲的面容使宾客进门就感到心情舒畅。
A 、美好的语言B 、正规的仪式C 、激动的表情D 、礼节性的握手 3.绿茶的发酵度:0。
故属于不发酵茶类。
其茶叶颜色翠绿,茶汤( )。
A 、橙黄 B 、橙红 C 、黄绿 D 、绿黄 4.( )瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磬”的美誉A 、福建德化B 、江西景德镇C 、浙江龙泉D 、河南钧洲5.茶叶中主要药用成分有咖啡碱、茶多酚、氨基酸、( )、矿物质等。
A 、淀粉B 、脂肪C 、叶绿素D 、维生素 6.( )是焚香散发香气方式之一。
A 、与煤同烧B 、加油燃烧C 、与柴合烧D 、自然散发 7.女性茶艺表演者如有条件可以( ),可平添不少风韵。
A 、佩带十字架B 、戴条金手链C 、戴一只玉镯D 、戴一双手套 8.消费者与经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门申诉、( )、可向人民法院提起诉讼。
A 、与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决B 、消费者索取赔偿C 、可以提请仲裁机构仲裁D 、经营方为避免争执,做出退让并给予免单 9.茶荷是用来从茶叶罐中( )的器具,并用于欣赏干茶的外形及茶香。
茶艺师(高级)考试题+参考答案一、单选题(共94题,每题1分,共94分)1.庐山云雾内质的品质特点是( )。
A、香气清纯,滋味甜爽,汤色橙黄明净,叶底嫩黄匀亮B、汤色艳亮,香气鲜郁高长,滋味浓厚鲜爽,富有刺激性,叶底红匀嫩亮C、汤色明亮、叶嫩匀齐、香凛持久,醇厚味甘D、香气清高、味道甘鲜正确答案:C2.乌龙茶品饮时,第( )道主要闻茶的火香和茶香的纯度。
A、三B、二C、四D、一正确答案:D3.法国人花茶的消费者以旅法的( )以及多家中国餐馆为主要对象,饮法与中国北方相似。
A、美国人B、日本人C、韩国人D、中国人正确答案:D4.茶叶中维生素的含量很高,约占茶叶干物质的( )。
A、0.3%B、0.1%C、0.2%D、0.6-1.0%正确答案:D5.举办展销会,经费预算包括以下场地使用费、设计建造费、( )。
A、其他费用B、参观会议人员的交通费C、运输费、保险费、工作人员酬金等D、展览效果评估费正确答案:C6.我们把安溪茶艺中斟茶的手势形象地喻为“( )”。
A、行云流水B、三龙护鼎C、点水留香D、观音出海正确答案:B7.“悬壶高冲”是提起水壶,对准瓯杯,( )冲入,使茶叶随着水流旋转而充分舒展。
A、低注水B、先低后高C、先高后低D、高注水正确答案:B8.茶色素包括茶黄素、茶红素、茶褐素等,其药效作用与( )相似。
A、茶多酚B、维生素C、茶多糖D、茶氨酸正确答案:A9.普洱茶多采用壶泡,以( )的干茶投入壶中,冲入沸水150ml左右。
A、6-8gB、5-7.5gC、5-6gD、7-9g正确答案:B10.下列( )茶的香气似花香似果香。
A、滇红B、海红C、宁红D、祁红11.宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,茶具古朴典雅,以“天人合一”、( )为宗旨,强调修身养性或以茶释道。
A、推广茶文化B、茶禅一味C、提高茶艺D、客来敬茶正确答案:B12.碧螺春内质的品质特点是( )。
A、汤色碧绿、滋味甘醇鲜爽B、香高馥郁,味浓醇和,汤色清澈明亮C、清香幽雅、浓郁甘醇、鲜爽甜润D、内质清香,汤绿味浓正确答案:C13.调饮红茶根据调料的不同主要有( )。
职业技能等级认定■高级茶艺师一、选择题1 .茶叶中维生素的含量很高,约占茶叶干物质的()。
[单选题]*A s0.1%B、0.2%C、0.3%D s0.6-1.0%√2 .狭义茶文化的含义是(1[单选题]*A、茶的精神财富VB、茶的物质财富C、茶的联谊效应D s茶的传媒效应3 .调饮红茶根据调料的不同主要有(1[单选题]*A s牛奶红茶和柠檬红茶B、牛奶红茶、柠檬红茶和蜂蜜红茶C、牛奶红茶、柠檬红茶、白兰地红茶D s牛奶红茶、柠檬红茶、蜂蜜红茶、白兰地红茶√4 .煎茶法中用茶制作的过程需经过三道工序,请问以下()工序不属于煎茶法中用茶制作的工序。
[单选题]*A s炙茶B、碾茶C、罗茶D s煎茶√5 .冲泡调饮红茶的主要用具有()。
[单选题]*A、烧水壶、泡茶壶、带柄带托的瓷杯VB s玻璃壶、盛茶杯、水盂C、紫砂壶、茶盅、大茶杯D、烧水壶、泡茶壶、盛茶杯6 .在商品陈列中,最佳陈列位置是货架的(1[单选题]*A、最底层B、最上层C、中下层D、第二、三层√7 .光照对茶树的生长有一定的影响,主要是光的()与光的()[单选题]*A、强度和性质,B、亮度和光波U强度和光波D、光谱和长短8 .开发茶文化旅游,以下不适合当作旅游项目开发的是(1[单选题]*A、合理利用自然环境B、民俗风情C s破坏当地的人文自然结构VD、人文景观9 .《茶多酚测定》的代码是(1[单选题]*A、GB9679-88B、GB8313-87√C s GB7718-94D、GB5749-8510 .泡茶用水要求水的浑浊度不得超过(),不含肉眼可见悬浮微粒。
[单选题]*A、3PB s4PC s5P√D、6P11 .泡一杯鲜爽、清澈明亮的茶,对一般普通绿茶约浸泡()分钟后饮较好。
[单选题]*A、3-4√B、2-3C s3-5D s1-312 .唐代煎茶法用的茶饼在上碾之前,都要先在无异味的()上烤炙。
[单选题]*A、慢火B、小火D s文火√13 .乌龙茶品饮时,第()道主要闻茶的火香和茶香的纯度。
茶艺师高级理论知识复习资料一、单项选择1. 职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与( )紧密相联系的道德原则和规范总和。
A、法律法规B、文化修养C、职业活动D、政策规定2. 职业道德品质的含义应包括( )。
A、职业观念、职业技能和职业良心B、职业良心、职业技能和职业自豪感C、职业良心、职业观念和职业自豪感D、职业观念、职业服务和受教育的程度3. 遵守职业道德的必要性和作用,体现在( )。
A、促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关B、促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关C、促进行业良好风尚建设,与个人修养无关D、促进个人道德修养、行风建设和事业发展4. 茶艺师职业道德的基本准则,就是指( )。
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量B、精通业务,不断提高技能水平C、努力钻研业务,追求经济效益第一D、提高自身修养,实现自我提高5. 开展道德评价具体体现在茶艺人员之间( )。
A、相互批评和监督B、批评与自我批评C、监督和揭发D、学习和攀比6. 下列选项中,( )不属于培养职业道德修养的主要途径。
A、努力提高自身技能B、理论联系实际C、努力做到“慎独”D、检点自己的言行7. 下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是( )。
A、有利于企业提高竞争力B、有利于企业树品牌C、树立企业信誉D、提高技术水平8. 钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须( )。
A、熟练掌握不同茶品的沏泡方法B、专门掌握本地茶品的沏泡方法C、专门掌握茶艺表演方法D、掌握保健茶或药用茶的沏泡方法9. ( )在宋代的名称叫茗粥。
A、散茶B、团茶C、末茶D、擂茶10. 用黄豆、芝麻、姜、盐、茶合成,直接用开水沏泡的是宋代( )。
A、豆子茶B、薄荷茶C、葱头茶D、黄豆茶11. 社会鼎盛是唐代( )的主要原因。
A、饮茶盛行B、斗茶盛行C、习武盛行D、对弈盛行12. ( )茶叶的种类有粗、散、末、饼茶。
茶艺师(高级)题库(含参考答案)一、单选题(共94题,每题1分,共94分)1.牛奶、柠檬、( )是做调饮红茶的主要调料。
A、蜂蜜、白兰地B、橙汁、蜂蜜C、玫瑰花、冰块D、冰块、白兰地正确答案:A2.在商品陈列中,最佳陈列位置是货架的( )。
A、第二、三层B、最底层C、最上层D、中下层正确答案:A3.展览会应明确主题和目的,才能统筹安排,下面属于未来明确主题和目的而统筹安排工作是( )。
A、收集各自参展资料B、选择展览场地C、搞好宣传报道D、培训参展员工正确答案:A4.( )可以当早点而食用,提神暖胃,爽口宜人。
A、油炒茶B、豆子茶C、面罐茶D、咸茶正确答案:C5.日本的茶道有抹茶道和煎茶道两种,将明代的“煎茶”传入日本的是江户初期的( )A、最澄B、隐元禅师C、千利休D、荣西禅师正确答案:B6.普洱茶多采用壶泡,以( )的干茶投入壶中,冲入沸水150ml左右。
A、5-7.5gB、7-9gC、5-6gD、6-8g正确答案:A7.Do you have Dahongpao here?( )A、Yes, we have.B、Yes, we are.C、No, we did .D、No , we have.正确答案:A8.作为店长,要了解公司品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行( )。
A、企业文化B、品牌推广C、销售策略D、营销方案正确答案:C9.( )的顾客对营业员的要求很高,极易发生抱怨和正面冲突,一定要格外耐心,切不可刺激对方。
A、抑制型B、安静型C、兴奋型D、活泼型正确答案:C10.品饮调饮红茶其尝滋味过程中,可领略( ),具不同的特色风味,喝起来适口。
A、配料香和甜醇B、茶香和回甘C、茶香和配料香D、花香和甜醇正确答案:C11.在茶汤中含有( )的钙时,茶汤变坏带涩。
B、2mg/LC、1mg/LD、3mg/L正确答案:B12.茶道是以( )为契机的综合文化体系。
A、置茶B、煮茶C、饮茶D、品茶正确答案:C13.我国旅游项目中,以下( )旅游中,能增强旅游者的体质,又能净化社会风气。
高级茶艺师试题及答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1.( )不属于茶艺六要素中茶之美的内容。
A、包装B、外形C、茶汤D、茶名正确答案:A2.品饮白毫银针时须经过( )分钟后,可一边赏汤色,一边闻香、尝味。
A、五B、十C、七D、三正确答案:B3.条索纤细、卷曲成螺、茸毛披露是( )的的品质特点。
A、信阳毛尖B、西湖龙井C、皖南屯绿D、洞庭碧螺春正确答案:D4.当地温( )以上时,茶树的根系停止生长。
A、40℃B、25℃C、28℃D、35℃正确答案:D5.外形具有扁平挺秀的特点的是( )。
A、雨花茶B、都匀毛尖C、碧螺春D、龙井茶正确答案:D6.茶叶的保存应注意氧气的控制,维生素 C 的氧化及茶黄素,( )的氧化聚合都和氧气有关。
A、茶褐素B、茶色素C、叶黄素D、茶红素正确答案:D7.光照对茶树的生长有一定的影响,主要是光的( )与光的( )。
A、强度和性质B、亮度和光波C、强度和光波D、光谱和长短正确答案:A8.黄山毛峰内质的品质特点是( )。
A、汤色艳亮,香气鲜郁高长,滋味浓厚鲜爽,富有刺激性,叶底红匀嫩亮B、香气清高、味道甘鲜C、清香高长,汤色清澈,滋味鲜浓、醇厚、甘甜,叶底嫩黄肥壮成朵D、香气清纯,滋味甜爽,汤色橙黄明净,叶底嫩黄匀亮正确答案:C9.丁谓创制龙凤团饼茶并撰《北苑茶录》是在( )时期。
A、宋代B、唐代C、清代D、明代正确答案:A10.以下( )色泽具有“红、黄、白”三色。
A、岭头单丛B、凤凰单丛C、冻顶乌龙茶D、白毫乌龙茶正确答案:D11.茶道是以一定的( )为基调。
A、环境气氛B、哲学美学C、思想追求D、精神内涵正确答案:A12.长嘴壶中的沸水在经长流后的水温降低,一般在( )℃。
A、80-95B、80-90C、85-95D、80-85正确答案:B13.欧盟、日本对茶的农药残留限量多达 296 项,限量标准要比我国标准严格,如氟氰戊菊酯仅 0.1(mg/kg)、六六六(HCB)仅0.02(mg/kg)比我国严( )。
茶艺师高级理论知识复习资料一、单项选择1. 职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与()紧密相联系的道德原则和规范总和。
A、法律法规B、文化修养C、职业活动D、政策规定2. 职业道德品质的含义应包括()。
A、职业观念、职业技能和职业良心B、职业良心、职业技能和职业自豪感C、职业良心、职业观念和职业自豪感D、职业观念、职业服务和受教育的程度3. 遵守职业道德的必要性和作用,体现在()。
A、促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关B、促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关C、促进行业良好风尚建设,与个人修养无关D、促进个人道德修养、行风建设和事业发展4. 茶艺师职业道德的基本准则,就是指()。
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量B、精通业务,不断提高技能水平C、努力钻研业务,追求经济效益第一D、提高自身修养,实现自我提高5. 开展道德评价具体体现在茶艺人员之间()。
A、相互批评和监督B、批评与自我批评C、监督和揭发D、学习和攀比6. 下列选项中,()不属于培养职业道德修养的主要途径。
A、努力提高自身技能B、理论联系实际C、努力做到“慎独”D、检点自己的言行7. 下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是()。
A、有利于企业提高竞争力B、有利于企业树品牌C、树立企业信誉D、提高技术水平8. 钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
A、熟练掌握不同茶品的沏泡方法B、专门掌握本地茶品的沏泡方法C、专门掌握茶艺表演方法D、掌握保健茶或药用茶的沏泡方法9. ()在宋代的名称叫茗粥。
A、散茶B、团茶C、末茶D、擂茶10. 用黄豆、芝麻、姜、盐、茶合成,直接用开水沏泡的是宋代()。
A、豆子茶B、薄荷茶C、葱头茶D、黄豆茶11. 社会鼎盛是唐代()的主要原因。
A、饮茶盛行B、斗茶盛行C、习武盛行D、对弈盛行12. ()茶叶的种类有粗、散、末、饼茶。
高级茶艺师测试题+答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1.红茶的呈味物质,茶红素是茶汤( )的主体物质。
A、浓度和醇度B、刺激性和醇度C、刺激性和鲜爽度D、浓度和鲜度正确答案:A2.开发茶文化旅游,要注意茶中的高雅的茶文化熏陶等,开发特色茶楼,( )不适合提倡。
A、娱乐舞蹈唱歌会所B、茅屋茶室C、农家茶室D、木屋茶室正确答案:A3.肯尼亚人民喝茶深受()统治时期的影响,主要是饮红碎茶,冲泡红茶加糖也很普遍。
A、俄罗斯B、美国C、法国D、英国正确答案:D4.品饮白毫银针时须经过( )分钟后,可一边赏汤色,一边闻香、尝味。
A、七B、三C、五D、十正确答案:D5.当茶叶含水量超过( ),会加速茶叶的变质。
A、5%B、6%C、7%D、8%正确答案:A6.举办展销会,( )经费不属于预算经费。
A、建造材料费B、运输费、保险费、工作人员酬金等C、参观会议人员的交通费D、纪念品、宣传品制作费正确答案:C7.真诚守信和( )是做人的基本准则,也是一种社会公德。
A、态度和蔼B、礼貌待客C、一丝不苟D、认真负责正确答案:C8.清香高长,汤色清澈,滋味鲜浓、醇厚、甘甜,叶底嫩黄肥壮成朵是( )的品质特点。
A、滇红工夫茶B、君山银针C、六安瓜片D、黄山毛峰正确答案:D9.巴基斯坦西北高地和一些游牧民族喜欢喝( ),通常在茶中加糖,但不加薄荷。
A、红茶B、绿茶C、乌龙茶D、花茶正确答案:B10.以下( )不属于茶多糖的药理作用。
A、凝血抗血栓,提高机体耐缺氧B、增加冠状动脉血流量作用C、提高细胞免疫功能D、制止肿瘤细胞增殖正确答案:D11.君山银针外形的品质特点是( )。
A、芽头肥壮,紧实挺直,芽身金黄,满披白毫B、形似雀舌,匀齐壮实,锋显毫露,色如象牙,鱼叶金黄C、条索紧结,肥硕雄壮,色泽乌润,金毫特显D、单片,形似瓜子,自然平展,叶缘微翘,大小均匀,色泽绿中带霜(宝绿)正确答案:A12.展览会的效果评估,下面不属于效果评估的方式是( )。
高级茶艺师(三级)测试题含参考答案一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1.在茶庄实行柜台服务的场所,当有两位茶艺师时应( )。
A、一起站在柜台的中间B、一有宾客到来,两位茶艺师必须同时接待C、一人站着待机,另一人可以坐下休息D、站立在柜台两侧的位置正确答案:D2.湿润,对纬度的要求是南纬45°与北纬38°之间都可以种植。
A、喜温暖B、喜温热C、喜凉爽D、喜温凉正确答案:D3.在下列( )的现象中,茶艺师不宜主动接近顾客。
A、顾客在寻找商品B、顾客驻足仔细观察商品C、顾客示意要离开D、顾客与茶艺员目光相对正确答案:C4.制作乌龙茶对鲜叶原料和采摘( ),大都为对口叶,芽叶已成熟。
A、二叶一芽B、四叶一芽C、五叶一芽D、一叶一芽正确答案:A5.制作1000ml的冰茶用热水冲泡时,用水量以( )为宜。
A、300mlB、800mlC、1000mlD、500ml正确答案:B6.英国人冲泡热茶,烧水很讲究,他们必须用( )现烧。
A、生水B、冰水C、热水D、冷开水正确答案:A7.( )。
A、茶歌B、茶礼C、民族服饰D、茶点正确答案:C8.韩国的茶道分为煮茶法和( )。
A、点茶法B、祭茶礼C、抹茶道D、煎茶道正确答案:A9.真诚守信是一种社会公德,它的基本作用是( )。
A、提高技术能力B、获得个人名利的资本C、树立个人威望D、树立个人信誉正确答案:D10.组合。
A、传播方式、沟通方式和接待形式B、邀请单位、赞助商洽C、资金筹集、赞助商洽、冠名权D、区间划分、展位招商正确答案:A11.在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出的无理要求时,( )最为妥当。
A、从宾客处迅速离开,将问题提交给领班或经理处理B、坚持要宾客对无理的要求道歉C、耐心加以解释,婉转地转移话题D、只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足正确答案:C12.凤凰单枞的外形是( )。
A、松散形B、半球形C、卷曲形D、直条形正确答案:D13.“我能为您效劳吗?”的汉译英是( )。
技能鉴定考试茶艺师(高级)(试卷编号121)1.[单选题]宗教茶艺的特点为气氛庄严肃穆,茶具古朴典雅,以“天人合一”、( )为宗旨, 强调修身养性或以茶释道。
A)客来敬茶B)推广茶文化C)茶禅一味D)提高茶艺答案:C解析:2.[单选题]泡茶用水要求水的浑浊度不得超过( ),不含肉眼可见悬浮微粒。
A)3PB)4PC)5PD)6P答案:C解析:3.[单选题]韩国农历每月的初一、( ),节日和祖先生日,在白天举行的祭礼,都称为“茶礼”。
A)初九B)初二C)十六D)十五答案:D解析:4.[单选题]毛里塔尼亚最喜欢喝中国的( ),进口不少中国产的眉茶和珠茶。
A)绿茶B)花茶C)红茶D)乌龙茶答案:A解析:5.[单选题]“( )”的特点是在紫砂壶上镌刻书画、题铭,融紫砂壶、诗文、书画于一体。
A)孟臣壶B)鸣远壶C)曼生壶解析:6.[单选题]红茶的呈味物质,茶黄素是茶汤( )的决定性成分。
A)刺激性和鲜爽度B)浓醇和鲜爽度C)刺激性和醇厚度D)刺激性和甘鲜度答案:A解析:7.[单选题]干看外形主要是( )。
A)先看上段茶、再看中段茶、后看下段茶B)先看下段茶、再看中段茶、后看上段茶C)先看下段茶、再看上段茶、后看中段茶D)先看上段茶、再看下段茶、后看中段茶答案:A解析:8.[单选题]韩国的饮茶历史可源自新罗时代( ),已用茶为祭品。
A)约357年B)约566年C)约668年D)约916年答案:C解析:9.[单选题]品饮调饮红茶其尝滋味过程中,可领略( ),具不同的特色风味,喝起来适口。
A)茶香和配料香B)茶香和回甘C)花香和甜醇D)配料香和甜醇答案:A解析:10.[单选题]太极茶艺的表演程序是:( )--献路--滌器--( )--( )--炼茶--献茶。
A)焚香、投茶、投水B)分灯、投茶、投水C)分灯、投茶、注水D)焚香、投茶、注水答案:B11.[单选题]( )和红碎茶是制作冰茶的常用茶。
A)乌龙茶B)绿碎茶C)黑茶D)绿茶答案:B解析:12.[单选题]( )又名三生汤,是客家的一种特色食品。
茶艺师高级理论知识复习资料一、单项选择1. 职业道德是人们在职业工作和劳动中应遵循的与()紧密相联系的道德原则和规范总和。
A、法律法规B、文化修养C、职业活动D、政策规定2. 职业道德品质的含义应包括()。
A、职业观念、职业技能和职业良心B、职业良心、职业技能和职业自豪感C、职业良心、职业观念和职业自豪感D、职业观念、职业服务和受教育的程度3. 遵守职业道德的必要性和作用,体现在()。
A、促进茶艺从业人员发展,与提高道德修养无关B、促进个人道德修养的提高,与促进行风建设无关C、促进行业良好风尚建设,与个人修养无关D、促进个人道德修养、行风建设和事业发展4. 茶艺师职业道德的基本准则,就是指()。
A、遵守职业道德原则,热爱茶艺工作,不断提高服务质量B、精通业务,不断提高技能水平C、努力钻研业务,追求经济效益第一D、提高自身修养,实现自我提高5. 开展道德评价具体体现在茶艺人员之间()。
A、相互批评和监督B、批评与自我批评C、监督和揭发D、学习和攀比6. 下列选项中,()不属于培养职业道德修养的主要途径。
A、努力提高自身技能B、理论联系实际C、努力做到“慎独”D、检点自己的言行7. 下列选项中,不属于真诚守信的基本作用的是()。
A、有利于企业提高竞争力B、有利于企业树品牌C、树立企业信誉D、提高技术水平8. 钻研业务、精益求精具体体现在茶艺师不但要主动、热情、耐心、周到地接待品茶客人,而且必须()。
A、熟练掌握不同茶品的沏泡方法B、专门掌握本地茶品的沏泡方法C、专门掌握茶艺表演方法D、掌握保健茶或药用茶的沏泡方法9. ()在宋代的名称叫茗粥。
A、散茶B、团茶C、末茶D、擂茶10. 用黄豆、芝麻、姜、盐、茶合成,直接用开水沏泡的是宋代()。
A、豆子茶B、薄荷茶C、葱头茶D、黄豆茶11. 社会鼎盛是唐代()的主要原因。
A、饮茶盛行B、斗茶盛行C、习武盛行D、对弈盛行12. ()茶叶的种类有粗、散、末、饼茶。
A、汉代B、元代C、宋代D、唐代13. 宋代()的产地是当时的福建建安。
A、龙团茶B、栗粒茶C、北苑贡茶D、蜡面茶14. 宋代()的主要内容是看汤色、汤花。
A、泡茶B、鉴茶C、分茶D、斗茶15. 宋徽宗赵佶写有一部茶书,名为()。
A、《大观茶论》B、《品茗要录》C、《茶经》D、《茶谱》16. 点茶法是()的主要饮茶方法。
A、汉代B、唐代C、宋代D、元代17. 茶树性喜温暖、(),通常气温在18℃—25℃之间最适宜生长。
A、干燥的环境B、湿润的环境C、避光的环境D、阴冷的环境18. 茶树适宜在土质疏松,排水良好的()土壤中生长,以酸碱度PH值在4.5—5.5之间为最佳。
A、中性B、酸性C、偏酸性D、微酸性19. 绿茶的发酵度:0。
故属于不发酵茶类。
其茶叶颜色翠绿,茶汤()。
A、橙黄B、橙红C、黄绿D、绿黄20. 红茶类属于全发酵茶类,故其茶叶颜色深红,茶汤呈()。
A、橙红色B、朱红色C、紫红色D、黄色21. 制作乌龙茶对鲜叶原料的采摘两叶一芽,大都为对口叶,()。
A、芽叶幼嫩B、芽叶已老化C、芽叶中熟D、芽叶已成熟22. 基本茶类分为不发酵的绿茶类及()的黑茶类等,共六大茶类。
A、重发酵B、后发酵C、轻发酵D、全发酵23. 红茶、绿茶、乌龙茶的香气主要特点是()。
A、红茶清香,绿茶甜香,乌龙茶浓香B、红茶甜香,绿茶花香,乌龙茶熟香C、红茶浓香,绿茶清香,乌龙茶甜香D、红茶甜香,绿茶板栗香,乌龙茶花香24. ()茶具是和其他食物公用木制或陶制的碗,一器多用,没有专用茶具。
A、原始社会B、西汉时期C、唐宋时期D、明清时期25. 茶具这一概念最早出现于西汉时期()中“武阳买茶,烹茶尽具”。
A、王褒《茶谱》B、陆羽《茶经》C、陆羽《茶谱》D、王褒《僮约》26. 宋代哥窑的产地在()。
A、浙江杭洲B、河南临汝C、福建建洲D、浙江龙泉27. 青花瓷是在()上缀以青色文饰、清丽恬静,既典雅又丰富。
A、玻璃B、黑釉瓷C、白瓷D、青瓷28. 景瓷宜陶是()茶具的代表。
A、宋代B、元代C、明代D、现代29. ()又称“三才碗”,蕴含“天盖之,地载之,人育之”的道理。
A、兔毫盏B、玉书煨C、盖碗D、茶荷30. 当下列水中()称为硬水。
A、Cu2+、Al3+ 的含量大于8mg/L。
B、Fe2+、Fe3+ 的含量大于8mg/L。
C、Zn2+、Mn2+ 的含量大于8mg/L。
D、Ca2+、Mg2+ 的含量大于8mg/L。
31. 下列()井水,水质较差,不适宜泡茶。
A、柳毅井B、文君井C、城内井D、薛涛井32. 要泡好一壶茶,需要掌握茶艺的()要素。
A、7B、6C、5D、333. 判断好茶的客观标准主要从茶叶外形的匀整、色泽、()、净度来看。
A、韵味B、叶底C、品种D、香气34. 陆羽《茶经》指出:其水,用山水上,()中,井水下,其山水,拣乳泉石池漫流者上。
A、河水B、溪水C、泉水D、江水35. 在茶艺演示冲泡茶叶过程中的基本程序是:备器、煮水、备茶、温壶(杯)、置茶、()、奉茶、收具。
A、高冲水B、分茶C、冲泡D、淋壶36. 在冲泡茶的基本程序中的()环节讲究根据茶叶品种不同,达到的要求不同。
A、选水B、煮水C、奉茶D、收具37. 在夏季冲泡茶的基本程序中,温壶(杯)的操作是()。
A、不需要的,用冷水清洗茶壶(杯)即可B、仅为了清洗茶具C、提高壶(杯)的温度,同时使茶具得到再次清洗D、只有消毒杀菌的作用38. 冲泡茶的过程中,在以下()动作是不规范的,不能体现茶艺师对宾客的敬意。
A、用杯托双手将茶奉到宾客面前B、用托盘双手将茶奉到宾客面前C、双手平稳奉茶D、奉茶时将茶汤溢出39. 在各种茶叶的冲泡程序中,()是冲泡技巧中的三个基本要素。
A、茶具、茶叶品种、温壶B、置茶、温壶、冲泡C、茶叶用量、壶温、浸泡时间D、茶叶用量、水温、浸泡时间40. 由于舌头各部位的味蕾对不同滋味的感受不一样,在品茶汤滋味时,应(),才能充分感受茶中的甜、酸、鲜、苦、涩味。
A、含在口中不要急于吞下B、将茶汤在口中停留、与舌的各部位打转后C、立即咽下D、小口慢吞41. 茶叶中含有()多种化学成分。
A、100B、300C、600D、100042. 茶叶中的多酚类物质主要是由()、黄酮类化合物、花青素和酚酸组成。
A、叶绿素B、茶黄素C、茶红素D、儿茶素43. 不同季节的茶叶中维生素的含量是最高的是()。
A、春茶B、暑茶C、秋茶D、冬片44. 下列()属于茶叶国家强制性标准的内容。
A、产品质量标准B、加工验收标准C、茶叶销售标准D、检验方法标准45. 当劳资关系发生纠纷时,纠纷初起阶段解决纠纷的机构有()。
A、劳动仲裁委员会B、劳动争议仲裁委员会C、本单位劳动争议调解委员会D、人民法院46. 在荷兰旅居的阿拉伯人喜爱饮()。
A、红茶B、薄荷绿茶C、绿茶D、花茶47. 英国人泡茶用水颇为讲究,必须用()。
A、生水现烧B、开水凉冷后冲泡C、冰水冲泡D、刚沸的水冲泡48. 马来西亚传统喝的是“拉茶”,其用料与()差不多,制作特点是用两个距离较远的杯子将茶倒来倒去。
A、果茶B、糖茶C、奶茶D、薄荷茶49. 在接待新加坡客人时,()不是禁忌色。
A、红色B、紫色C、白色D、黄色50. 在茶艺服务中接待马来西亚客人时,不宜使用()茶具。
A、绿色B、黄色C、橙红色D、宝蓝色51. 在茶艺服务接待德国客人时,不要向其推荐()茶点。
A、花生B、开心果C、李干D、核桃52. 茶艺师在接待外宾时,要以()的姿态出现,特别要注意维护国格和人格。
A、“民间外交官”B、“中国传统礼仪官”C、“中国茶文化传播大使”D、“主人翁”53. 茶艺师在接待外宾的服务中应()。
A、因人而异、看客施礼的态度B、以“来者都是客”的真诚态度对待C、细心观察宾客的服饰,以不同态度对待D、根据宾客国籍的不同采取不同的服务态度54. 在茶艺的接待服务中,遇到宾客提出无理要求时,()最为妥当。
A、顺应宾客的要求B、只要宾客的要求对经营有利可图,就尽可能地满足C、耐心解释,当宾客意识到失礼时,以宽容的姿态对待D、将宾客的要求放在一边,不予理睬或转移话题55. “请您稍等一下好吗?”用英语表述错误的是:()。
A、Would you mind waiting for a while?B、Would you mind waiting for a second?C、Would you mind wait?D、Would you mind waiting for a moment?56. “很抱歉让您久等了.”用英语最妥当的表述是()。
A、I’m sorry.B、I’m sorry to have kept you waiting.C、I’m sorry to be kept waiting.D、Sorry to wait so long.57. ち会ぃてきて光荣てす的意思是()。
A、你想要点什么B、请问几位C、很荣幸见到您D、最近怎么样58. 电话番号をち教ぇ原ぇませへか的意思是()。
A、请问您的地址B、请问您的电话号码C、请问您的大名D、请您这边走59. ちみません、夕へつを吸つてもぃぃてちか的意思是()。
A、这座位有人吗B、还需要什么吗C、请问我可以在这里吸烟吗D、请问卫生间在哪60. 折返しお电话をぃこごけますか的意思是()。
A、请稍等,他正在接电话B、请慢一点说C、您是哪一位D、请他给我回电话61. 雨花茶是()名优绿茶的代表。
A、片形B、扁平形C、针形D、卷曲形62. 西湖龙井的产地是()。
A、梧洲B、湖州C、苏州D、杭州63. 江苏吴县的洞庭山是()的产地。
A、大方茶B、雨花茶C、碧螺春D、绿牡丹64. 碧螺春的香气特点是()。
A、甜醇带蜜糖香B、甜醇带板栗香C、鲜嫩带蜜糖香D、鲜嫩带花果香65. 特一级黄山毛峰的色泽是()。
A、碧绿色B、灰绿色C、青绿色D、象牙色66. 具有代表性的闽南乌龙茶有()、黄金桂、永春佛手、毛蟹等。
A、铁观音B、大红袍C、水仙D、肉桂67. ()的香气高强有水蜜桃香,滋味清醇细长鲜爽,汤色金黄。
A、铁观音B、黄金桂C、毛蟹D、本山68. 武夷岩茶是()乌龙茶的代表。
A、闽北B、闽南C、台南D、台北69. 凤凰单枞香型因各名枞树形、叶形不同而各有差异,香气清醇浓郁具有自然兰花清香的,称为()。
A、芝兰香单枞B、杏仁香单枞C、岭头单枞D、桂花香单枞70. 在乌龙茶中()程度最轻的茶是包种茶。
A、发酵B、晒青C、包揉D、烘炒71. 冻顶乌龙茶香气为兰花香、()交融,滋味甘滑爽口。
A、陈香B、蜜香C、乳香D、桔香72. 白茶的香气特点是()。
A、陈香B、蜜香C、毫香D、花香73. 普洱茶外形条索肥壮紧结,色泽乌褐或褐红,香气有独特(),滋味陈醇,汤色红浓。