收银审核员技师考核练习题及答案三

收银审核员(技师)试题及答案第一章统计基础知识一、统计的三个含义及关系是什么？统计包括统计工作、统计资料和统计学三方面。

这三方面的关系是：统计资料是统计工作的重要成果；统计学是统计工作的科学总结，并指导统计工作，三者之间的关系是一个密不可分的整体。

二、统计的三点职能是什么？最基本的职能是什么？三个职能是：信息、咨询、监督。

最基本的职能是搜集和统计信息三、统计工作过程分为哪几个阶段？分为统计设计、统计调查、统计整理和统计分析四个阶段四、什么是统计总体与总体单位？举例说明总体是指在某一相同性质基础上结合起来的许多个别事物的整体，也称统计总体。

例如，研究某地区的工业企业情况，该地区的全部工业企业就是一个总体。

总体单位是指构成总体的个别事物，简称个体。

例如，前面提到的某个地区的每个工业企业，它们组成整体时，构成全部工业企业这个总体，而每个工业企业就是总体单位五、什么是标志？分为几种？举例说明标志是指总体单位所具有的属性和特征。

按其性质分为品质标志和数量标志六、什么是统计指标？有哪些构成要素？分为几种？举例说明统计指标是综合反映总体数量特征的范畴和数值。

构成要素有时间、空间、指标名称、数值和计量单位。

按其说明总体对象的内容不同分为数量指标和质量指标七、标志与指标的区别与联系有哪些？二者既有联系又有区别。

区别是：一，说明对象不同。

指标是说明总体特征的，而标志是说明总体单位特征的。

第二，表现形式不同。

指标是用数值表示的，而标志有能用数值表示的数量标志，还有不能用数值表示的品质标志。

指标和标志的联系就是：第一，数值汇总关系。

指标是建立在标志值的基础上的，它是各个总体单位的标志值的加总，没有总体单位的标志值吗，也就不可能有总体的指标值。

第二，转换关系。

八、什么是统计调查？其基本要求是什么？统计调查是根据统计研究的目的与要求，采用科学的调查方法，有计划、有组织的向总体单位搜集统计资料的过程。

其具体要求：准确、及时、全面九、统计调查方案包括哪些主要内容？1、确定调查目的2、确定调查对象和调查单位3、拟定调查项目和编制调查表4、确定调查时间5、制定调查的组织计划、统计调查的方法有哪些？直接观察法、报告法、采访法、通讯法一、统计调查的组织形式有哪些？统计报表和专门调查二、什么是统计分组？如何进行统计分组？统计分组是指根据统计研究任务的要求把统计总体按照一定的标志划分为若干性质不同而又有联系的几个部分。

收银审核员技师考核练习题及答案一、货币资金基础知识1、简述货币资金的重要性。

货币资金是流动资产的一个重要的组成部分，最富有流动性。

⑴、货币资金是价值尺度、流通手段和支付手段，作为流动资产的一个重要项目，倍受企业内部管理人员和外部使用人员的重视。

（2）、货币资金具有普遍的可接受性。

可以支付各种费用和清偿各种债务，也可以用于购置其他物资。

而且在使用中是不受任何契约的限制，占有了货币资金就占有了财富。

所以它最具有诱惑力。

（3）、货币资金是资金运动的启点和终点。

任何单位都必须保持有充足的货币资金，以便于支付费用、清偿债务和购置其他物资。

因此，货币资金是一种特殊的资产。

2、资金内部的控制原则和控制内容是什么？控制原则是：（1）、处理货币资金业务的职能分离。

（2）、加强银行对货币资金收支的控制与监督。

（3）、建立内部审计或稽核制度。

控制内容：（1）、收入控制是确保全部货币资金收入毫无遗漏的记账入册。

（2）、支出控制是保证全部货币资金的支付都经主管人员的授权。

（3）、库存限额的控制是要确定合理的库存限额，同时保证库存现金的安全和完整。

3、现金管理的基本原则是什么？（1）、坚持会计与出纳分设，钱与账分管的原则。

（2）、认真管理，严格现金使用范围。

（3）、控制库存限额，确保现金安全。

（4）、严格收支手续，认真做好凭证的审核。

（5）、坚持实事求是，如实地反映现金库存。

（6）、----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------正确处理现金的多余和短缺。

4、什么是备用金？备用金是支付给单位内部各部门和工作人员用于日常零星开支、零星采购、售货找零和出差人员差旅费等费用的款项。

有定额和非定额之分。

5、我国对现金开支范围是具体如何规定的？有如下规定：（1）、职工的工资、津贴。

（2）、个人的劳动报酬。

收银审核技师考试试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 收银系统中，以下哪项操作不属于日常结账流程？A. 开启收银机B. 确认商品信息C. 处理顾客投诉D. 打印销售小票2. 在进行商品扫描时，若发现商品条形码无法识别，正确的处理方式是：A. 手动输入商品编码B. 忽略该商品继续结账C. 询问顾客是否有其他商品替代D. 立即联系技术支持3. 收银员在操作收银机时，以下哪项行为是不符合职业道德的？A. 严格遵守收银流程B. 保护顾客隐私信息C. 私自更改商品价格D. 保持收银区域整洁4. 若顾客要求退货，收银员应首先：A. 核实商品是否完好B. 询问退货原因C. 直接办理退货手续D. 拒绝顾客的退货请求5. 关于发票的开具，以下说法正确的是：A. 只有购买大宗商品时才需要开具发票B. 发票应在交易完成后立即开具C. 发票内容可以不包括商品明细D. 顾客无需提供税号即可开具发票6. 收银员在处理信用卡支付时，应注意：A. 核对持卡人签名与卡片上的签名是否一致B. 无需确认卡内余额C. 保留顾客的信用卡信息以备后用D. 接受过期或损坏的信用卡7. 在收银过程中，若遇到顾客要求打折，但商品并未标明折扣，收银员应：A. 自行决定是否给予折扣B. 询问经理或上级主管C. 直接拒绝顾客的请求D. 向顾客解释促销活动规则8. 收银员在每日工作结束时，应进行的操作是：A. 清点现金并核对账目B. 关闭收银机并整理工作区域C. 准备第二天的工作资料D. 以上所有操作9. 若收银系统出现故障，收银员应立即：A. 重启收银机B. 联系技术支持C. 继续手动结账D. 向顾客解释情况并寻求理解10. 收银员在开具发票时，以下哪项信息是必须录入的？A. 顾客的联系电话B. 顾客的电子邮箱C. 商品的生产日期D. 商品的购买数量二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 收银员在处理现金支付时，应注意的事项包括：A. 确认钱币的真伪B. 快速准确地计算找零C. 拒绝破损或污损的纸币D. 保留顾客的支付凭证12. 关于收银审核，以下哪些做法是正确的？A. 每日对账，确保账目无误B. 定期检查收银机的运行状态C. 对于异常交易进行记录和报告D. 忽略小额的账目差异13. 收银员在面对顾客询问时，应提供哪些信息？A. 促销活动的详细规则B. 商品的退换货政策C. 店内其他顾客的购物信息D. 店铺的营业时间14. 在收银过程中，以下哪些行为属于违反收银操作规程？A. 私自借用收银机进行个人消费B. 未经允许离开收银岗位C. 向顾客提供额外的折扣D. 拒绝接受不符合规定的支付方式15. 收银员在处理电子支付时，应注意的事项包括：A. 确认支付二维码的有效性B. 保护顾客的支付信息安全C. 接受未实名认证的电子支付D. 确保支付交易的及时完成三、判断题（每题2分，共10分）16. 收银员在结账过程中，可以根据自己的判断为顾客提供折扣。

收银审核员技师培训试题含答案收银审核员技师培训试题（含答案）一、单选题（共25题，共50分）1.不属于留存收益的项目是哪个？A。

法定盈余公积B。

任意盈余公积C。

资本公积D。

未分配利润2.下列转账结算方式中仅用于同城结算的方式是哪个？A。

银行本票B。

托收承付C。

商业汇票D。

支票3.按照现金管理条例规定，下列哪个不可以使用现金？A。

XXX出差预借600元B。

购买办公用品750元C。

支付原材料价款元D。

XXX报销医药费1380元4.下列哪个不是税种？A。

增值税B。

消费税C。

营业税D。

资源税5.属于资本性支出的是哪个？A。

支付的业务招待费B。

支付给股东的现金股利C。

支付的生产工人工资D。

补交的土地使用权出让金6.下列项目中，不属于会计核算方法的是哪个？A。

复式记账B。

成本核算C。

财产清查D。

编制财务预算7.下列项目中，不属于收入范围的是哪个？A。

商品销售收入B。

劳务收入C。

租金收入D。

代收款项8.负债是指企业由于过去的交易或事项形成的哪种义务？A。

过去义务B。

现时义务C。

将来义务D。

永久义务9.下列项目中，不属于资产要素的是哪个？A。

应收账款B。

预收账款C。

债权D。

专利权10.下列哪个属于流动资产？A。

库存现金B。

运输工具C。

专利权D。

开办费11.不符合固定资产确认标准的劳动资料应该列为哪个？A。

低值易耗品B。

包装物C。

原材料D。

工程物资12.企业1月份发生下列支出：预付全年仓库租金元；支付上年第4季度银行借款利息元；以现金520元购买行政管理部门使用的办公用品；预提本月应负担的银行借款利息发生制确认的本月费用为多少元？A。

B。

8020C。

D。

13.下列哪个属于反映企业财务状况的会计要素？A。

收入B。

所有者权益C。

费用D。

利润14.下列项目中，不属于资产项目的是哪个？A。

应收账款B。

预收账款C。

预付账款D。

专利权15.应付账款和预付账款是不同性质的账项，其原因是什么？A。

应付账款是债务，预付账款是债权B。

2023年工勤考试收银审核员(高级技师)考试题答案一、判断题（共40分，每题1分）1、第五套人民币100元、50元、10元和5元纸币均采用了雕刻凹版印刷。

（）参考答案：错误2、欧元纸币上没有任何国家标志。

（）参考答案：正确3、伪造货币在形态、颜色上与真币的相似度较高，但由于缺乏必要的防伪措施，比较容易鉴别。

（）参考答案：正确4、当点钞机出钞轮磨平时，会出现送钞不顺和计数不准，需要更换出钞轮。

（）参考答案：正确5、收银审核员与顾客交谈时，目光应落在顾客以两眼为上线、唇心为下顶角形成的倒三角区，这样会给顾客一种轻松感。

（）参考答案：正确6、机器点钞时，快速点钞功能只对纸币清点计数而不检验真伪。

（）参考答案：正确7、手持式多指多张点钞法有利于点数的同时进行挑残和辨别钞票的真伪。

（）参考答案：正确8、硬标签是永久性的，可循环使用，具备隐蔽性，主要用于服装、内衣、皮具、皮鞋、高档酒类和高档食品等。

（）参考答案：错误9、捐赠票据可以用于集资、摊派、筹资、赞助等行为。

（）10、劳务报酬、债务清偿、资金借贷等可采用商业汇票结算方式。

（）参考答案：错误11、超过库存现金限额的现金要及时存入银行，不能以“白条”抵充现金，更不得挪用现金。

（）参考答案：正确12、只要是真实发生的因公外出产生的各种费用对超过比例和限额的可以报销。

（）参考答案：错误13、财政票据是单位财务收支的法定凭证和会计核算的原始凭证。

（）参考答案：正确14、特殊情况下，经单位领导同意，可以坐支现金。

（）参考答案：错误15、凡达到增值税一般纳税人标准不申请办理认定手续的纳税人不得向购买方开具增值税专用发票，只能开具普通发票。

（）参考答案：正确16、对于将现金存入银行的业务，可填制现金付款凭证，也可填制银行存款收款凭证，任选其一即可。

（）参考答案：错误17、行政支出应当分别按照“事业支出”、“专项支出”、“其他资金支出”、“基本支出”和“项目支出”等进行明细核算，并按照《政府收支分类科目》中“支出功能分类科目”的款级科目进行明细核算。

2017年收银审核技师试题及答案一、单项选择题（每题2分，共40分）1. 收银审核技师在审核收银员的工作时，需要重点检查以下哪项内容？A. 收银员的着装B. 收银员的服务态度C. 收银员的账目核对D. 收银员的工作效率答案：C2. 在收银审核过程中，如果发现收银员的账目出现差错，正确的处理方式是什么？A. 立即让收银员自行处理B. 记录差错并报告给上级C. 忽略不计D. 让收银员下次注意答案：B3. 收银审核技师在审核过程中，以下哪项不是其职责范围？A. 审核收银员的现金管理B. 审核收银员的发票开具C. 审核收银员的顾客服务D. 审核收银员的库存管理答案：D4. 收银审核技师在审核时，如果发现收银员的现金与账目不符，应如何处理？A. 让收银员自行解决B. 记录差额并报告给财务部门C. 让收银员重新计算D. 忽略不计答案：B5. 收银审核技师在审核过程中，以下哪项是其必须具备的能力？A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 对财务知识的了解D. 所有选项答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）6. 收银审核技师在审核收银员的工作时，需要检查以下哪些内容？A. 收银员的现金管理B. 收银员的发票开具C. 收银员的顾客服务D. 收银员的库存管理答案：A、B、C7. 在收银审核过程中，以下哪些情况需要立即报告给上级？A. 发现收银员的现金与账目不符B. 发现收银员的发票开具错误C. 发现收银员的服务态度差D. 发现收银员的工作效率低答案：A、B8. 收银审核技师在审核过程中，以下哪些行为是正确的？A. 记录收银员的差错并提出改进建议B. 与收银员沟通，了解差错发生的原因C. 忽略收银员的小额差错D. 定期对收银员进行培训答案：A、B、D9. 收银审核技师在审核时，以下哪些情况需要特别注意？A. 收银员的现金管理B. 收银员的发票开具C. 收银员的顾客服务D. 收银员的工作效率答案：A、B、C10. 收银审核技师在审核过程中，以下哪些是其必须具备的素质？A. 良好的沟通能力B. 熟练的计算机操作技能C. 对财务知识的了解D. 良好的团队合作精神答案：A、B、C、D三、判断题（每题2分，共10分）11. 收银审核技师在审核过程中，不需要关注收银员的顾客服务。

收银审核员考试：收银员三1、单选安装POS机时，将固定电话网络的电话线接入POS机的（）插口。

A、“电话线/网络”或“LINE”B、“电话”或“Phone”C、“密码键”或“PINPAD”D、“电源”（江南博哥）或“POWER”正确答案：A2、多选查询流水时，屏幕会显示交易中的哪些要素？（）A、交易日期B、卡号C、金额D、交易类型正确答案：A, B, C, D3、问答题多个货品销售时，应注意哪些问题？正确答案：当遇到不同柜组时要注意更换输入营业员ID或商品类别的ID。

4、多选POS系统的基本构件主要有（）A.商品条码B.条码标签印刷机C.POS收银系统D.商品代码E.扫描器正确答案：A, B, C, D5、多选POS显示“拨号延时”多次或“无载波”3次以上后，才能完成交易的原因和解决方法是（）。

A、POS分机前缀设置错误，需重新设置B、总机未开通外线，需通知总机立即开通外线C、该电话机被锁，或有防盗功能。

需解锁或关闭防盗功能D、POS程序有误，需立即找人维护正确答案：A, B, C, D6、单选国内外通用的银联卡（双币种卡）在卡片的（）印刷了统一的“银联”标识图案。

A、右下方B、右上方C、左上方D、卡片上端正中正确答案：B7、单选目前流通的香港渣打银行钞票，是该行自（）起发行的纸币。

面额有10、20、50、100、500和1000元。

A．1990年1月B．1991年1月C．1992年1月D．1993年1月正确答案：D8、单选发现签购单上的签名与卡背签名笔迹完全不同时，应如何处理？（）A、正常完成交易，但要记录客户的身份证号备查B、立即通知公安机关C、应拒绝受理D、请持卡人重新签名正确答案：C9、单选（）不是“银联”全息防伪标识的主要内容。

A、银联图章B、立体天坛C、全息放大镜D、立体飞鸽正确答案：D10、多选电子现金IC卡产品的主要特点有（）.A、支付迅速B、用途广泛C、使用安全D、应用快捷正确答案：A, B, C, D11、单选空头支票是指：单位签发的支票票面金额，超过其（）而不能生效的支票。

收银审核员技师考试复习题# 收银审核员技师考试复习题一、单选题（每题2分，共20分）1. 收银审核员在审核过程中，以下哪项不是其主要职责？A. 核对销售记录B. 管理库存C. 审核收银员操作D. 确保交易的准确性2. 当收银员遇到无法解决的交易问题时，应首先：A. 向顾客解释情况B. 联系上级管理人员C. 尝试重启收银机D. 忽略问题继续工作3. 在审核收银记录时，以下哪项不是必须检查的内容？A. 交易时间B. 商品价格C. 顾客满意度D. 交易金额4. 收银审核员在发现收银员操作错误时，应采取的措施是：A. 立即纠正错误B. 记录错误并报告C. 让收银员自行解决D. 忽略错误继续审核5. 对于收银审核员来说，以下哪项技能最为重要？A. 快速计算能力B. 沟通协调能力C. 计算机操作技能D. 良好的记忆力二、多选题（每题3分，共15分）6. 收银审核员在审核过程中可能遇到的问题包括：A. 收银系统故障B. 顾客投诉C. 收银员操作失误D. 库存不一致7. 收银审核员在进行库存核对时，需要关注以下哪些方面？A. 库存数量B. 库存价值C. 库存周转率D. 库存损耗8. 收银审核员在处理顾客投诉时，应采取以下哪些措施？A. 记录顾客的投诉内容B. 立即向顾客道歉C. 调查投诉原因D. 及时反馈处理结果三、判断题（每题1分，共10分）9. 收银审核员不需要具备良好的沟通能力。

（）10. 收银审核员在审核过程中发现的任何问题都应记录并报告。

（）11. 收银审核员在审核时不需要关注顾客的满意度。

（）12. 收银审核员在审核收银记录时，不需要核对交易时间。

（）13. 收银审核员在处理收银员操作错误时，可以忽略小额错误。

（）四、简答题（每题5分，共20分）14. 简述收银审核员在审核过程中的基本流程。

15. 收银审核员如何确保收银记录的准确性？16. 收银审核员在遇到收银系统故障时，应采取哪些应急措施？五、案例分析题（每题10分，共20分）17. 某日，收银审核员在审核时发现收银员A在一笔交易中多收了顾客10元。

高级工技师的事业单位收银审核测试题和
答案（多选）
问题1: 收银审核的目的是什么？（多选）
A. 检查收银员的工作效率
B. 验证销售额与实际收入是否相符
C. 确认收银员是否遵守公司规定
D. 检查收银员是否有盗窃行为
E. 确保收银员的个人隐私
答案: B, C, D
问题2: 收银审核应该包括以下哪些步骤？（多选）
A. 检查收银员的身份证件
B. 检查收银机的工作状态
C. 验证销售单据的准确性
D. 检查收银员的个人隐私
E. 检查收银员的工资发放情况
答案: B, C
问题3: 收银审核的频率应该是多久进行一次？（多选）
A. 每天
B. 每周
C. 每月
D. 每季度
E. 每年
答案: A, B, C, D
问题4: 收银审核时应该注意什么？（多选）
A. 尊重收银员的隐私权
B. 严格遵守公司规定和程序
C. 给予收银员必要的培训和指导
D. 及时发现并纠正收银员的错误行为
E. 审核结果应及时向收银员汇报
答案: A, B, C, D, E
问题5: 收银审核的结果应该如何处理？（多选）
A. 对表现良好的收银员进行奖励
B. 对表现不佳的收银员进行惩罚
C. 提供必要的培训和指导
D. 调整收银员的工作岗位
E. 终止与收银员的合作关系
答案: A, C, D
问题6: 收银审核的目标是什么？（多选）
A. 提高收银员的工作效率
B. 预防和发现收银员的错误行为
C. 保护公司的利益和资产安全
D. 提升收银员的个人隐私权
E. 提供一个公平公正的工作环境答案: A, B, C, E。

工勤收银员技师考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 顾客在结账时使用现金支付，收银员应首先进行的操作是：A. 核对商品价格B. 清点现金C. 扫描商品条形码D. 打印购物小票答案：C2. 在收银过程中，如果发现商品条形码无法扫描，正确的处理方法是：A. 手动输入商品价格B. 让顾客更换商品C. 通知商品管理人员D. 直接跳过该商品答案：C3. 收银员在结账时发现顾客持有的优惠券已过期，应该：A. 拒绝使用优惠券B. 让顾客选择其他优惠C. 通知顾客优惠券过期D. 免费赠送顾客商品答案：C4. 收银员在处理顾客退货时，需要核实哪些信息？A. 顾客身份B. 购物小票C. 商品包装D. 以上都是答案：D5. 在收银过程中，如果遇到顾客投诉，收银员应该：A. 立即停止结账B. 通知管理人员C. 向顾客道歉D. 让顾客稍等答案：B6. 收银员在结账时，发现顾客所选商品库存不足，应该：A. 推荐其他商品B. 通知商品管理人员C. 让顾客更换商品D. 取消该商品答案：D7. 收银员在结账时，发现顾客使用的信用卡已过期，应该：A. 让顾客更换支付方式B. 通知信用卡公司C. 拒绝接受该信用卡D. 让顾客稍等答案：A8. 收银员在结账时，如果遇到顾客要求开具发票，应该：A. 拒绝开具B. 让顾客填写发票信息C. 通知发票管理人员D. 直接开具发票答案：B9. 收银员在结账时，如果遇到顾客要求使用积分兑换商品，应该：A. 拒绝兑换B. 让顾客出示积分卡C. 通知积分管理人员D. 直接兑换答案：B10. 收银员在结账时，如果遇到顾客要求使用电子优惠券，应该：A. 拒绝使用B. 让顾客出示电子优惠券C. 通知电子优惠券管理人员D. 直接使用答案：B二、多项选择题（每题2分，共10分）1. 收银员在结账时，需要核对的商品信息包括：A. 商品名称B. 商品价格C. 商品数量D. 商品条形码答案：ABC2. 收银员在处理顾客退货时，需要检查的商品条件包括：A. 商品是否完好B. 商品包装是否完整C. 商品是否在退货期限内D. 商品是否为特价商品答案：ABC3. 收银员在结账时，可以使用的支付方式包括：A. 现金B. 信用卡C. 电子支付D. 支票答案：ABC4. 收银员在结账时，需要提供给顾客的凭证包括：A. 购物小票B. 发票C. 优惠券D. 积分卡答案：AB5. 收银员在结账时，需要遵守的操作规范包括：A. 保持微笑B. 快速结账C. 核对商品信息D. 保持收银台整洁答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 收银员在结账时，可以拒绝顾客使用优惠券。