洛阳铜加工集团公司管理咨询调查问卷

调查问卷说明：1、您可以匿名填写此份调查表。

2、本调查问卷的密级为A级，任何信息都将严格保密，请您放心作答。

3、当有超过10%的题目不作回答时，本问卷将作无效卷处理。

4、评分标准：根据对该说法的个人认同度采用5分制评价。

其中5分：非常认同。

4分：比较认同。

3分：一般。

认同 2分：不太认同 1分：完全不认同5、在问卷填写过程中，如果您对某些选择项存在任何疑问，请与项目组人员联系。

谢谢您的参与和对公司发展的关心与支持！------------------------------------------------------------------------------------------第一部分 个人基本情况1、您的工作职位属于：A、高层管理人员B、中层管理人员C、基层管理人员（主管）D、普通员工2、您的职位类别：A、经营管理B、营销服务C、研发技术D、生产生产3、您的年龄：A、25岁以下B、26～30岁C、 31～40岁D、41～50岁E、50岁及以上4、您在公司的工作时间：A、2年以下B、3年~5年C、6~10年D、11年以上5、您的最高学历：A、高中（中技、中专）以下B、高中、中技、中专C、大专D、大学本科E、硕士及以上非常感谢您完成了这份调查问卷！不知您是否有一些我们未在调查问卷中列出的观点需要表达。

如果有，请把它们写出来。

您认为公司最亟需改善的是什么？如果要对此开展改善，您认为最大的障碍是什么？（请列出一到三条）____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

【最新资料,Word版，可自由编辑！】说明1．3月X日X时X部门X人员道X地点领取问卷并登记2．3月X日日由各单位领导组织员工填写，不得代填3．请您认真检查和填写问卷，不要遗漏选项、不要忘记填写个人信息4．问卷应该独立填写，严禁讨论5．任何企图知道其他人填写内容的行为都应该被认为是不正当的行为6．集团公司的各部室X日X：X开始由北大纵横项目组到各部门回收问卷，二级单位的人员由各部门/公司领导X日X：X之前，把问卷回收后交到X地点。

7．由于特殊原因不能统一上交问卷的员工请自己将问卷交到X地点。

尊敬的洛阳铜加工集团公司员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司洛铜项目组。

我们正与你们一起为洛阳铜加工集团公司确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是了解洛阳铜加工集团公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和意见对于洛阳铜加工集团公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写,北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。

请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

北大纵横管理咨询公司洛铜项目组多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、战略问题1-1．您了解公司现在的战略目标吗？非常了解一般不太了解不知道（注明原因）a b c d请简单描述您所知道的公司战略：1-2．您认为是否有必要让洛铜的每位员工都充分了解企业的战略？非常必要无所谓没有必要不知道（注明原因）a b c d1-3．您认为洛铜过去几年中获得发展的原因是：（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）a.（）工人努力生产的结果b.（）开拓市场的结果c.（）技术改造，设备领先的结果d.（）各科室部门的积极支持与配合e.（）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗f.（）技术人员开发出新产品g.（）其它：__________________________________________1-4．您认为洛铜的未来发展方向发展战略应该是：a.（）专注于铜加工行业，通过产量规模扩大，不断降低成本成为行业的领先者b.（）专注于铜加工行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者c.（）以市场为主专注于铜加工行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者d.（）从事多种经营，什么赚钱做什么e.（）如果不同意以上看法，您的看法：1-5．您认为洛铜的优势是什么（可多选，限选三项）a.（）设备先进b.（）技术领先c.（）市场前景看好d.（）领导人高瞻远瞩e.（）良好的政府关系f.（）高素质的人才g.（）优良的传统和企业凝聚力h.（）其他1-6．您认为公司的未来前景如何？会更好和以前差不多会变差说不清楚a b c d1-7．您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？a.（）技术水平被别人赶上，失去技术优势b.（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱c.（）生产能力不足，无法满足市场需求d.（）市场开发不力，销路不畅e.（）产品品种有限，新产品不能及时跟上f.（）分配制度的不合理g.（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势h.（）领导班子改革力度不够i.（）产品质量不过关j.（）资金紧缺，财务风险大k.（）内部没有竞争机制l.其他二、组织问题2-1．向上级请示工作时，上级是否经常对您说需要向他的上级请示后才能给予答复？经常一般偶尔说不清a b c d2-2．在日常管理中，上下级间的指令和汇报是否存在越级现象？非常普遍有时有几乎没有不知道a b c d2-3．公司内部处理日常事务是否有序？非常有序一般混乱不知道a b c d2-4．您是否明确工作职责和权力？非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-5．公司授予您的权利是否与其职责匹配？（仅限管理人员回答）非常匹配匹配不匹配很不匹配a b c d2-6．您是否在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面需要更大的权力？（仅限管理人员回答）需要一般不需要无所谓a b c d2-7．您认为公司管理制度健全吗?非常健全健全不健全说不清a b c d2-8．您认为公司的管理制度是否能得到严格执行？能好像能不能不知道a b c d2-9．您部门是否制定工作计划？制定不制定根本不制定说不清a b c d2-10．领导是否对工作提出了明确的要求？非常明确比较明确不明确很不明确a b c d2-11．是否经常出现多个领导向您分派任务的情况？经常有时偶尔没有a b c d2-12．公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？（职能部门不用回答此问题）非常好一般不好很不好a b c d2-13．在您工作需要相关部门协助时，相关部门配合状况？很好比较好不好很不好a b c d请指出哪些部门经常配合不好2-14．在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定非常明确比较明确不明确非常不明确a b c d2-15．部门间是否存在推诿或扯皮现象？经常存在偶尔不存在说不清a b c d2-16．如果存在，部门间出现推委或扯皮现象的原因？a．（）部门间职责不清b．（）业务流程不合理c．（）规章制度不健全d．（）部门本位主义严重e．（）员工解决问题主动性不强f．其他2-17．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a．（）直接与其他部门具体负责的人员协调b．（）直接与其他部门的领导协调c．（）向自己的上级反映d．（）其他2-18．您能及时了解到公司和本部门相关的经营信息吗？经常能偶尔能偶尔不能经常不能a b c d2-19．部门协调出现问题的原因?（可多选）（）a．（）业务部门分割严重，协调难度大b．（）各室之间职责不清c．（）没有规章制度作支持d．（）各室之间推卸责任、本位主义严重e．（）缺乏一个统一协调的部门f．（）缺乏一个总协调的经理（常务副总）g．（）高层领导难以形成统一意见2-24．如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决：（可多选）a（）各位领导按照业务流程的特点进行重新分工b（）由一位副总经理统一协调各业务部门c（）设立负责统一协调的部门d（）加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩e（）从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识f（）其他2-26．您认为部门内部的职责划分是否明确明确适中不明确不知道a b c d2-27．您的上级一般通过何种方式检查您的工作：（限选一项）（建议删去）a．（）定期的书面汇报b．（）非定期的书面汇报c．（）定期的口头汇报d．（）非定期/随意的口头汇报e．（）其他三、企业文化问题3-1认为公司（或厂）的人际关系很好比较好较差很差a b c d3-2您认为公司（或厂）对待员工是否公平？很公平比较公平不公平很不公平a b c d3-3您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，将序号直接填在相应选项前的括号内）？（）优胜劣汰（）团队精神（）严守商业道德（）以人为本（）客户至上（）股东利益第一（）人尽其才（）服务社会（）充分考虑员工利益（）服务取胜（）不断创新（）其它（请指出）：3-4您认为公司（或厂）的领导风格是怎样的？非常民主适中专断不知道（注明原因）a b c d3-5您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a.年富力强有远见（）b.知识丰富（）c.开拓创新（）d.有凝聚力（）e.较强的管理能力（）f.工作效率高（）g.尊重人才（）h.其他（请写出）3-6下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）a（）时间观念差b（）没有人愿意拍板决策c（）职能科室服务意识不强d（）注重绝对公平、不注重效率e（）领导经常交办一些事情但却不问结果f（）人治大于法制g（）上级的上级经常直接干预自己的工作h（）经常不知道应该向谁汇报工作3-8您认为，当员工利益、股东（国家）利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，公司作决策时应首先考虑：（限选一个）a（）现有员工利益，因为员工是企业的主人b（）股东（国家）利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在（国家是所有者）c（）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源d（）债权人利益，因为欠债要还天经地义e（）其他3-9下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）a（）我们的技术水平在逐步下降b（）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任c（）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么职务d（）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入e（）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部f（）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令g（）协调事务最有效的方法直接找上层领导h（）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系i（）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视j（）公司过分看重硬件建设，人力资源开发不足k（）因人设岗现象比较多3-12您对公司管理层的信任a（）逐步下降b（）逐步增强c（）没什么变化3-13您认为现任集团公司领导班子的劣势是（可多选）a（）决策优柔寡断，改革力度不够b（）缺乏经营能力/经验c（）受各种条件制约，不能独立决策d（）整体年龄偏大，对接班人培养不足e（）没有劣势，非常优秀f（）其他3-14公司将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：a（）主动学习，提高自身素质，迎接挑战b（）干一天算一天，到时候再说c（）国家不会让我们没工作，总会管我们的d（）想办法另谋出路e（）其它：__________________________________________________________________四、人力资源问题4-1您参加过哪些方面的培训a（）新员工培训（公司历史/规章制度等）b（）外派学习c（）技术知识培训d（）管理技能培训e（）销售技能培训f（）具体工作中所需特殊技能培训g（）从来没有参加过任何培训h（）其他4-2您觉得培训次数足够吗吗？a（）足够b（）勉强可以c（）不够d（）从来没有参加过任何培训4-3您迫切需要哪些方面的培训？a（）新员工培训（公司历史/规章制度等）b（）软硬件开发技术培训c（）技术知识培训d（）管理技能培训e（）销售技能培训f（）组织协调/沟通方面的培训g（）具体工作中所需特殊技能培训h（）其他4-4您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗？比较大一般有些作用没什么作用a b c d4-5认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）a（）职务高低b（）收入多少c（）技术水平高低d（）工作得到领导的认同e（）其他4-6您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？完全没有发挥有些方面没有发挥发挥尚好已充分发挥a b c d4-7您是否希望接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战？不希望无所谓希望但没信心希望且有信心a b c d4-8您是否愿意在洛铜长期工作？非常愿意愿意不太愿意肯定不会a b c d4-9与公司其他人相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意比较满意不满意很不满意a b c d4-10与您在外单位的同学、朋友相比，您对目前的收入水平满意吗？很满意比较满意不满意很不满意a b c d4-11与您的工作付出相比，您对目前收入满意吗？很满意比较满意不满意很不满意a b c d4-12您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金自己的收入会有影响吗？影响很大影响比较大影响不大没影响a b c d4-13您认为个人的价值要得到承认必须成为管理人员吗？非常同意基本同意不同意非常不同意a b c d4-14您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性？（限选三个）a.收入提高（）b.福利改善（）c.职位晋升（）d.挑战性的工作（）e培训机会（） f.领导认可（）g.其他（请写出）4-15假设现在让您重新选择工作，您认为下面哪五个因素比较重要？（只选五个，按重要程度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5）a（）领导个人魅力b（）工作挑战性c（）职业稳定性d（）公司名气e（）民主气氛f（）充分发挥自己才能g（）收入水平h（）晋升机会i（）公司发展前途4-19您认为您的个人前途与公司前途非常相关比较相关不太相关没什么关系a b c d4-20您认为目前下列人员的工资/奖金水平（请在每一选项后的括号内打勾）低高合适a.研发人员（）（）（）b.科室职员（）（）（）c.工人（）（）（）d.营销人员（）（）（）e.管理人员（）（）（）4-21您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用？能不一定不能不知道（注明原因）a b c d4-22我们的某个竞争对手总经理年薪达30万元，部门经理年薪5万元，主要技术人员年薪3万元另加技术提成，主要销售人员年收入达5万元，而一般普通员工年收入仅万元左右。

工厂调查问卷Factory Survey Questionnaire加工Processing 组装Assembling 消费品Consumable 化工Mechanical电子Electronics 汽车零部件Auto Parts 医药Medical 其他Others 2.产品Product _____________________ 雇员人数Number ofEmployees_____________________3.制造类型Manufacturing Type 离散型Discrete 重复型Repetitive4.销售额Sales Revenue______________________II. 技术信息Basic Information1.是否有局域网Do they have a LAN 是Yes 否No2.是哪种类型的局域网What is the type of LAN(列类型供选择)___________________3.是否有数据库，是哪种类型What database do they use if any (列类型供选择)___________4.是否有电脑，数量多少How many PCs are they using now if any________________________________5.是怎样的平台What kinds of platform (列类型供选择)___________________________6.是否正在使用管理信息系统, 使用情况如何Are they using a MIS now How about it__________________7.是否有财务系统，是什么系统What financial system are they using now ifany______________________8.有多少工作地点How many physical sites do they have______________________________________9.是否通过ISO9000认证Have they passed the certification of ISO9000 是Yes否No10.工厂生产中存在着怎样的困难What issues in your factory harrass you most(过于开放)__________计划Plan1. 您的部门中使用电脑吗如果是的话，有多少台电脑，什么型号的 Do you usecomputers in your department If so, how many and what kind______________________________________________________________________ ____________________2. 您的工厂中发放正式的生产工作单吗您是如何操作的Do you release formalproduction work orders to the factory How do you do that______________________________________________________________________ ____________________3. 您是否考虑过库存情况Have you ever consider the inventory 是Yes 否No4. 组装的提前期是如何决定的What’s the lead time for assembly______________________________________________________________________ ____________________5. 你计划制定周期为多久How long is your planning horizon季度Quarterly 每月Monthly 每周Weekly 每天Daily6. 你凭什么制定计划What’s you planning source_____________________________________________7. 如何决定制造/采购的时机和数量（你怎么制定计划）How do you decide when tomake/purchase and how much(How do you make plan)______________________________________________________________________ ________________8. 是否有工厂日历Do you have factory calendar 是Yes 否No9. 你所面临的最大问题是什么你期望利用电脑改进哪些工作What’s your biggestproblem What do you expect the computers to improve your operation______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ________________采购Purchasing1. 部门职员人数 Total staff in your Dept. ______ 采购员人数Number of buyer_______________采购物料数量Number of purchased items_______ 采购零件Purchased parts _______________原料Raw materials ______在购买过程中您使用电脑吗多少台，什么型号Do you use computers inpurchasing How many and what kind______________________________________________________________________ ___________________您的采购流程是怎样的What’s your purchasing procedure______________________________________________________________________ ____________________您是否正在使用采购订单进行采购Do you use formal purchase orders 是Yes 否No采购材料时间 times for purchased items –最长longest ___________最短Shortest ___________原因Mean ___________ 采购零件的频率Frequency of ordering eachpart_______________________________________________您是如何知道订购的时间的How you know when to place anorder_____________________________________________________________________________________________________ ____________________您是如何知道订购的数量的How do you decide how much to order_____________________________________________________________________________________________________ ____________________您是如何判断供货商的价格是否合理的您有没有固定的供货商How do you decide on a fair price with vendors Do you have approved vendors______________________________________________________________________ ____________________您购买物料时是否会参考它们过去的价格Do you purchase items according to the history price records______________________________________________________________________ _____________________您是否专门为每个供货商和物料订立价格乘子Do you have price matrix for eachvendor and item 是Yes 否No您是否会查看供货商以往的表现Do you assess historical vendor performance是Yes 否No您在采购时是否会先查询该物料的库存状况Can you enquiry the detail of the item’s inventory situation when you do purchasing______________________________________________________________您在采购中遇到的最大的问题是什么What are your biggest problems in purchasing____________________________________________________________________________ ____库存控制 Inventory Control员工总数Total staff:_________________仓库数量及种类 Number and kinds ofstockrooms__________________________________仓库是如何安排的 How are the stockroomsorganized________________________________您所保留的库存记录是怎样的 What kind of inventory records do you keep _____________________________________________________________________ 您是否统计实际盘存多久统计一次Do you do physical inventory How often_____________________________________________________________________________________ 您是否进行循环盘点。

尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您所在企业的管理现状、需求以及期望，我们特此开展本次管理咨询调查。

您的宝贵意见将有助于我们提供更精准、高效的管理咨询服务。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的职位：（）3. 您所在部门：（）4. 您在公司的工作年限：（）二、企业现状5. 您认为贵公司目前的管理体系完善程度如何？（）A. 非常完善B. 比较完善C. 一般D. 不完善E. 非常不完善6. 您认为贵公司目前的管理效率如何？（）A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低7. 您认为贵公司目前的管理成本如何？（）A. 非常高B. 比较高C. 一般D. 比较低E. 非常低8. 您认为贵公司目前的管理团队执行力如何？（）A. 非常强B. 比较强C. 一般D. 比较弱E. 非常弱三、管理需求9. 您认为贵公司最需要改进的管理方面是：（）A. 组织结构B. 管理制度C. 激励机制D. 沟通协作E. 其他（请注明：______）10. 您认为贵公司最需要提升的管理能力是：（）A. 领导力B. 团队协作能力C. 决策能力D. 沟通能力E. 其他（请注明：______）11. 您认为贵公司最需要引入的管理工具或方法：（）A. 精益管理B. 6σ管理C. 项目管理D. 跨部门协作E. 其他（请注明：______）四、期望与建议12. 您对管理咨询服务的期望是什么？（）A. 提升管理水平B. 降低管理成本C. 提高员工满意度D. 增强企业竞争力E. 其他（请注明：______）13. 您对贵公司管理方面有哪些建议？（）（请在此处详细描述您的建议）感谢您抽出宝贵时间填写本问卷！祝您工作顺利！【问卷填写截止日期】：______年______月______日【联系方式】：______（如有需要，我们将与您联系）。

工厂咨询调查问卷工厂咨询调查问卷尊敬的参与者：感谢您参与本次工厂咨询调查问卷。

我们希望通过此问卷收集您的意见和建议，以进一步改进我们的服务和运作。

请您根据您对工厂的了解和体验，如实回答以下问题。

您的答案将被保密，并用于统计分析和改进工厂的方案。

我们非常重视您的意见和建议，感谢您的参与！部分个人信息收集：（此部分信息仅用于调查分析和联系您领取调查奖励）1.姓名：2.性别：男 / 女3.年龄：4.联系电话：5.电子邮箱：问题部分：一、关于工厂的基本状况1. 您是如何了解本工厂的？（可多选）- 朋友推荐- 广告宣传- 互联网搜索- 公共媒体报道- 参观过工厂- 其他（请注明：_____________）2. 您对本工厂的整体印象如何？- 非常好- 好- 一般- 差- 非常差3. 您认为本工厂最大的优势是什么？4. 您认为本工厂需要改进的地方是什么？二、对于工厂产品的评价1. 您对工厂产品的质量满意程度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您认为工厂产品的性价比如何？- 非常高- 高- 一般- 低- 非常低3. 您是否愿意继续购买本工厂的产品？请说明原因。

4. 您是否愿意向他人推荐购买本工厂的产品？请说明原因。

三、对于工厂服务的评价1. 您对工厂的客户服务满意程度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对工厂的售后服务满意程度如何？- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您认为工厂服务中最需要改进的方面是什么？四、其他建议请在此提出您对工厂的其他建议和意见：感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！您的意见和建议对我们的改进至关重要。

我们将认真研究您的回答，并以更好的服务和质量来回报您的支持。

同时，感谢您的合作，您的信息将被保密。

如有需要，请留下您的联系方式以便我们为您送上调查奖励。

附注：如您对工厂有进一步的咨询需求，请留下您的问题，我们将尽快为您解答。

咨询管理对工厂调查问卷seek； pursue； go/search/hanker after； crave； court； woo； go/run after工厂调查问卷Factory Survey Questionnaire加工Processing 组装Assembling 消费品Consumable 化工Mechanical电子Electronics 汽车零部件Auto Parts 医药Medical 其他Others2.产品Product _____________________ 雇员人数Number ofEmployees_____________________3.制造类型Manufacturing Type 离散型Discrete 重复型Repetitive4.销售额Sales Revenue______________________II. 技术信息Basic Information1.是否有局域网Do they have a LAN 是Yes 否No2.是哪种类型的局域网What is the type of LAN列类型供选择___________________3.是否有数据库,是哪种类型What database do they use if any列类型供选择___________4.是否有电脑,数量多少How many PCs are they using now if any________________________________5.是怎样的平台What kinds of platform列类型供选择___________________________6.是否正在使用管理信息系统, 使用情况如何Are they using a MIS now How aboutit __________________7.是否有财务系统,是什么系统What financial system are they using now ifany______________________8.有多少工作地点How many physical sites do they have______________________________________9.是否通过ISO9000认证Have they passed the certification of ISO9000 是Yes否No10.工厂生产中存在着怎样的困难What issues in your factory harrass you most过于开放__________计划Plan1. 您的部门中使用电脑吗如果是的话,有多少台电脑,什么型号的 Do you use computersin your department If so, how many and what kind___________________________________________________________________________ _______________2. 您的工厂中发放正式的生产工作单吗您是如何操作的Do you release formalproduction work orders to the factory How do you do that___________________________________________________________________________ _______________3. 您是否考虑过库存情况Have you ever consider the inventory 是Yes 否No4. 组装的提前期是如何决定的What’s the lead time for assembly___________________________________________________________________________ _______________5. 你计划制定周期为多久How long is your planning horizon季度Quarterly 每月Monthly 每周Weekly 每天Daily6. 你凭什么制定计划What’s you planning source_____________________________________________7. 如何决定制造/采购的时机和数量你怎么制定计划How do you decide when tomake/purchase and how muchHow do you make plan___________________________________________________________________________ ___________8. 是否有工厂日历Do you have factory calendar 是Yes 否No9. 你所面临的最大问题是什么你期望利用电脑改进哪些工作What’s your biggestproblem What do you expect the computers to improve your operation___________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________________ ___________采购Purchasing1. 部门职员人数 Total staff in your Dept. ______ 采购员人数Number of buyer_______________采购物料数量Number of purchased items_______ 采购零件Purchased parts _______________原料Raw materials ______在购买过程中您使用电脑吗多少台,什么型号Do you use computers in purchasing How many and what kind___________________________________________________________________________ ______________您的采购流程是怎样的What’s your purchasing procedure___________________________________________________________________________ _______________您是否正在使用采购订单进行采购Do you use formal purchase orders 是Yes 否No采购材料时间 times for purchased items –最长longest ___________最短Shortest ___________原因Mean ___________采购零件的频率Frequency of ordering eachpart_______________________________________________您是如何知道订购的时间的How you know when to place an order__________________________________________________________________________________________________________ _______________您是如何知道订购的数量的How do you decide how much to order __________________________________________________________________________________________________________ _______________您是如何判断供货商的价格是否合理的您有没有固定的供货商How do you decide on a fair price with vendors Do you have approved vendors___________________________________________________________________________ _______________您购买物料时是否会参考它们过去的价格Do you purchase items according to the history price records___________________________________________________________________________ ________________您是否专门为每个供货商和物料订立价格乘子Do you have price matrix for each vendor and item 是Yes 否No您是否会查看供货商以往的表现Do you assess historical vendor performance是Yes 否No您在采购时是否会先查询该物料的库存状况Can you enquiry the detail of the item’s inventory situation when you do purchasing______________________________________________________________您在采购中遇到的最大的问题是什么What are your biggest problems in purchasing________________________________________________________________________________ 库存控制 Inventory Control员工总数Total staff:_________________仓库数量及种类 Number and kinds ofstockrooms__________________________________仓库是如何安排的 How are the stockroomsorganized________________________________您所保留的库存记录是怎样的 What kind of inventory records do youkeep_____________________________________________________________________您是否统计实际盘存多久统计一次Do you do physical inventory Howoften _____________________________________________________________________________________您是否进行循环盘点.Do you do cycle count Yes No物料发放的审批步骤是怎样的How are material issues authorized_____________________________________________您是否正在使用工作订单和领料单Do you have formal work orders andpick lists Yes No您是否有安全库存Do you have safety inventory Yes No您生成和使用何种库存报表多久制作一次What kinds of inventory reportsdo you use and produce forothers How often are they produced_____________________________________________________________________________________________________________________________________________是否所有的物料项目都有唯一的零件号码Do all items have unique partnumbers Yes No您所面临的最大问题是什么您期望利用电脑改进改进哪些工作What’s your biggest problems. What doyou hope the computers can improve your operation_____________________________________________________________________________________________________________________________ ________产品与车间Production & Shop Floor员工总数Total staff __________主要设备Main equipment___________________________________________________________________工作中心数量,它们是如何组织的,它们位于何处Number of workcenter,how theyare organized, and where are they located___________________________________________________________________________ _____________什么是最主要的瓶颈What are the mainbottlenecks_______________________________________________________________________________________________________________________ _____________您是否正在使用生产订单,领料单和工序进行管理.Do you use formal manufacturing orders, picklists, and routings Yes No您是否使用发料单Do you have and use a dispatch list Yes No您如何重定工作时间表您若何做CRP及安排生产How do you rescheduled the work How do you do CRP and arrangeproduction_________________________________________________________________生产经理和领班使用何种报告来完成他们的工作What kinds of reports doproduction managers and foremen use to do their jobs____________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________生产经理和领班向他们的老板提供何种信息What kind of information doproduction managers and foremen provide to theirboss____________________________________________________________________________________________________________________________________________ ______________工程Engineering员工总数Total staff _____________________________________物料清单BOM工序Routing成本信息Costing information是否实施工程更改操作简要描述该过程.Is a formal engineering change procedure implementedBriefly describe the process.__________________________________________________________________________________________________________________________________________销售,市场Sales, Marketing员工总数Total staff ____________ 在外销售人员Outside salespeople__________订单输入人员Order entry people_________________________________________________________市场Marketing________________________________________________________________________有效客户数量Number of activecustomers___________________________________________________您是否会制作销售预测如果是您会怎么做Do you develop a sales forecast and if so how is it done___________________________________________________________________________ ____________预测限度是什么What’s the forecast horizon____________________________________________在您的部门里是否使用计算机有多少,什么种类您如何使用它们Do you use computers in your department How many and what kind How do you usethem_____________________________________________________________________________________________________________ ___________您输入订单时,是否会查看产品的可用性如何做When you enter orders, do you check the availability of product How__________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________ ______________您是否给客户发送订单确认Do you always send an order confirmation to the customer 是Yes 否No如果客户向您讯问他的订单状况,您需要做些什么来提供信息给客户,这个过程需要多久If a customer called you to ask about the status of his order, what would you need to do to provide the information to him and how long would it take __________________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________您是否做信贷检查Do you have credit check 是Yes 否No您是否使用价格乘子Do you have price matrix 是Yes 否No您使用何种报表您希望有何种报表What kind of reports do you use What do you wish youhad________________________________________________________________________ _____________您所面临的最大问题是什么您期望利用电脑改进改进哪些工作What’s your biggest problems. What do you hope the computers can improve youroperation_________________________________________________________________________________________________________________________ _______________财务Accounting员工总数Total staff ______________________________在您的部门里是否使用计算机有多少台,什么型号 Do you use computers in your department How many and what kind___________________________________________________________________________ _______________您是否需要处理多币制的事务Do you have a need to handle multi-currency transactions 是Yes 否No是否所有的财务事务都是手工输入的或者有部分是从其他系统中导入的Are all accounting transactions manually entered, or are some brought over from other systems___________________________________________________________________________ _______________每月完成总帐需要花费多长时间How long does it take for you to close a month in G/L___________________________________________________________________________ _______________您是否使用标准、实际或平均成本系统Do you use standard, actual, or average cost system______________________________________________________________________________________ _______________库存价值是多少占年销售额的百分之几What’ s your inventory value How muchis this as a percent of annual sales___________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ _______________您每月需要打印多少发票每张发票有多少行物料How many invoices per month do you print and how many line items per invoice__________________________________________________________________________ _货运和发票之间是否有自动的链接Is there an automated link between shipping and invoicing 是Yes 否No应收帐和总帐之间是否有自动的链接Is there an automated link between A/R and G/L.是Yes 否No您每月需要付多少款您用什么方式付款采购和应付帐之间是否有自动链接应付帐和总帐之间是否有自动链接How many payments do you make each month What methods do you use for payment Is there an automated link between purchasing andA/P Is there an automated link between AP and GL___________________________________________________________________________ ______您的部门生成何种报表What reports does your department produce___________________________________________________________________________ ______您所面临的最大问题是什么您期望利用电脑改进改进哪些工作What’s your biggest problems. What do you hope the computers can improve your operation_____________________________________________________________________________________________________________________________ _________。

员工调查问卷尊敬的员工：您好，为了解公司管理现状、问题及改进需求，从而改进公司管理，特进行此问卷调研。

问卷不记名填写，我们将遵守保密承诺。

您的参与和意见对于公司未来的发展至关重要！请把您的选项填入题前括弧( )，将主观题答案填入横线，如无特别注明，题目都是单选，感谢您的积极参与支持！一、发展问题（ 2）1-1. 您对公司的发展愿景是否了解？1.非常了解2.比较了解3.一般4.不太清楚5.一点都不知道（2）1-2. 您期望未来三年公司的销售收入年增长率是1.10-20%2. 20-30%3. 30-50%4.50%-100%5.超过100%（ 1，2，3）1-3.您认为公司以往获得发展的主要因素是（最多三项）1．产品性能、技术领先2．公司销售能力强，网络覆盖面大3．服务与技术支持能力强4. 上游供货商的有力支持5．优秀的高层团队6．中层管理能力强7．员工队伍素质高、专业8. 商业模式先进9. 融资能力强10．其他（1，4 、6）1-4. 与同行相比，您认为公司的竞争劣势表现为（最多三项）1.产品更新慢2. 融资能力差3. 专业人才短缺4. 组织机制缺乏活力、效率低.5.研发能力弱6. 销售推广能力弱7. 服务与技术支持能力弱8. 资源分配不合理9.其它1-5. 请用关键词描述您理解的公司核心价值观？（最多三项）1. 服务客户2. 员工与企业共同成长3. 团队精神（2 ）1-6.您如何看待公司未来的发展前景？1.非常看好2.比较看好3.公司增长趋缓4.公司止步不前5.公司业绩滑坡，发展前景非常渺茫1-7. 您所期望的公司文化应具备哪些关键特征?(按重要性排序，最多四项)1.关心员工2. 职责明确3. 奖罚分明4.二、组织管理问题（1，3 ）2-1 您认为公司在组织管理方面存在的主要问题（最多三项）1. 管控模式不清晰2. 组织机构设置不合理3. 部门职责不明确4. 授权不足5. 制度不合理6. 决策机制不合理7.其他（请写出）（ 1，4）2-2．您认为公司在技术方面存在的主要问题（最多三项）1.技术能力没有整合2. 高级技术人才短缺3. 研发投入不足4. 技术人员的激励机制不健全5.其他（请写出）（3 ）2-3. 您认为公司在财务管理方面存在的主要问题（最多三项）1.融资能力弱2. 财务管控不到位3. 资金使用缺乏统筹4. 成本控制不严5.其他（请写出）（1、4 ）2-4. 您认为公司在人力资源管理方面存在的主要问题（最多三项）1. 骨干人才流失2. 薪酬难以吸引人才3. 忽视员工培训4. 绩效管理流于形式5. 人员缺乏上升通道和机会6. 其他（请写出）（2、1 ）2-5 您认为影响组织运行效率的主要原因是什么？（最多三项）1．业务单位缺乏自主权 2.部门职责不明确 3.多头领导 4. 干部能力不足 5.岗位职责不明确6.工作流程繁琐其他（请写出）（1、7 ）2-6 您认为营销部门存在的主要问题为：（最多三项）1．业务策略不明确2．授权不足，责权不对等3．经营者收入与效益挂钩不紧4．销售成本高5．人员业务缺乏培训6．销售过程控制弱7．客户资源和销售经验不共享8.其他（请写出）（ 6、7）2-7 您认为影响员工工作效率的主要原因是：（最多三项）1.工作流程繁琐2.员工能力达不到要求3.信息系统支持不够4.部门之间配合差5.员工没有得到有效激励6.指导监督不足7.工作目标不清晰8.其他（请写出）（ 3）2-8 .您如何评价公司的氛围（最多三项）1.创业型2.大公司型3.积极进取的4.消极应付的5. 互助合作的6. 勾心斗角的7. 平等的8. 等级森严的9.其它三、人力资源问题（2 ）3-1.总体而言，您对自己目前的工作体验如何？1非常满意 2比较满意 3不太满意 4非常不满意（2 ）3-2. 您对自己的才能发挥情况感觉如何？1.完全能发挥自己的才能2.能发挥自己的部分才能3.基本不能发挥自己的才能 4完全不能发挥自己的才能（4 ）3-3. 您对自己目前的收入水平的看法：1远高于期望值 2略高于期望值 3和期望值相当 4略低于期望值 5大大低于期望值（ 3）3-4 如果获得了更好的绩效，我最期望获得的奖励：1.奖金2.年度调薪3.期权4.晋升5.其他（1 ）3-5. 您如何看待目前的工作环境？1.工作条件和环境非常好2.工作条件和环境较好3.工作条件和环境基本满意4.工作条件和环境不太满意5.工作条件和环境非常差（2 ）3-6. 您认为目前公司员工有工作激情吗？1.非常有激情2.有一定激情3.不太有激情4.非常没有激情（ 1）3-7. 您是否愿意长期在公司工作？1.愿意2.不一定3.不太愿意（1、2、3 ）3-8. 您目前愿意留在公司工作的主要原因是（最多三项）1. 企业有发展前景2. 领导有魅力3. 能发挥个人才能4. 成长快，晋升机会多5. 工资待遇高、收入稳定6.人际关系融洽，氛围好7. 企业的地理位置好 8企业有名气.9. 工作环境好10. 工作压力不大 11.其它（ 1）3-9. 如果有可能，您是否会推荐您的朋友到公司工作？1.会极力推荐2.会推荐3.不会推荐（1 ）3-10 以下关于绩效管理的表述，哪个最接近你的感觉：1.工作目标明确，惟有努力才能完成2.工作目标明确，轻松就可以完成3.有工作目标，但执行不好也没关系4.没有明确的工作目标（ 2）3-11您认为目前的绩效评估：1.能准确区分绩优员工2.能大致区分绩优员工3.无法区分绩优员工（ 5）3-12 绩效考核的成绩，在公司的应用情况是（最多三项）1.应用于员工的职业发展2.应用于对员工的惩罚3.应有于调薪和奖励4.应有于培训5.应用不明确（1 ）3-13 您认为你个人的发展速度vs企业的发展速度1.个人的发展速度小于企业的发展速度，能学很多技能2.个人发展速度等于企业的发展速度，能学一些技能3.个人的发展速度大于企业的发展速度，从企业学不到技能（2、3 ）3-14. 您认为目前在公司，个人成功体现在（最多三项）1．位置高、权力大2．个人收入多3．技术能力、水平高，受人尊重4．高层人脉多5．开发项目多6．享受公司福利多（汽车、手机、住房等）7．其他（ 1）3-15. 您是否希望接受难度更高、责任更重、压力更大的工作？1.希望且有信心2.希望但没信心3.不希望（ 1、3）3-16．您认为公司当前聘用制度的主要问题是（最多两项）1．没有竞聘机制2．没有退出机制，干部能上不能下3．留不住人才4．不能人尽其才（1 ）3-17. 您认为您胜任目前岗位的程度？1.完全胜任2.良好胜任3.基本胜任4.不胜任（）3-18 如您不能完全胜任目前岗位，原因是？1.频繁调动2.缺乏培训3.经验不足4.工作负荷过大5.岗位职责不明确6. 专业不对口7.其他四、其他问题您认为公司最迫切需要解决的问题及对策建议？五、个人资料（仅用于统计目的）5-1 您现在所在的单位（部门或分子公司）（）5-2 您现在的岗位（单选）1.公司领导2.职能部门负责人 3业务部门(销售技术)负责人. 4. 技术研发人员5.销售人员6. 职能支持人员7. 其他（）5-3．您加盟公司多长时间？1．1年以下（含1年）2．1-3年（含3年）3．3-5年（含5年）4．5-10年（含10年）5．10年以上（）5-4．您的最高学历1．高中/中专2．大专3．本科4．硕士及以上5-5. 您的专业？（）5-5．您的年龄1．20-30岁（含30岁）2．30-40岁（含40岁）3．40-50岁（含50岁）4．50-60岁（含60岁）问卷到此结束，再次感谢您的支持！。

洛阳铜加工集团公司管理咨询调查问卷北大纵横管理咨询公司说明1．3月X日X时X部门X人员道X地点领取问卷并登记2．3月X日日由各单位领导组织员工填写，不得代填3．请您认真检查和填写问卷，不要遗漏选项、不要忘记填写个人信息4．问卷应该独立填写，严禁讨论5．任何企图知道其他人填写内容的行为都应该被认为是不正当的行为6．集团公司的各部室X日X：X开始由北大纵横项目组到各部门回收问卷，二级单位的人员由各部门/公司领导X日X：X之前，把问卷回收后交到X地点。

7．由于特殊原因不能统一上交问卷的员工请自己将问卷交到X地点。

联系电话：4948442谢谢大家的协助尊敬的洛阳铜加工集团公司员工：您好！我们是北大纵横管理咨询公司洛铜项目组。

我们正与你们一起为洛阳铜加工集团公司确定发展战略、迎接未来的挑战和业绩更上一层楼而努力。

此次问卷调查的目的是了解洛阳铜加工集团公司的客观情况、员工对公司管理现状的评价，以及相关方面进行改善的切实需求。

您的见解和意见对于洛阳铜加工集团公司未来的发展至关重要，问卷匿名填写,北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您的问卷严格保密，只在咨询顾问范围内作统计和建议依据使用。

请您认真填写问卷，感谢您的积极参与支持。

北大纵横管理咨询公司洛铜项目组多项选择题（如无特别说明，请只选一个答案，并在选项对应的分值上画圈或打勾）一、战略问题1-1．您了解公司现在的战略目标吗？请简单描述您所知道的公司战略：1-2．您认为是否有必要让洛铜的每位员工都充分了解企业的战略？1-3．您认为洛铜过去几年中获得发展的原因是：（限选3个，请排序，在您选中的选项的括号中标出来）a.（）工人努力生产的结果b.（）开拓市场的结果c.（）技术改造，设备领先的结果d.（）各科室部门的积极支持与配合e.（）领导班子深谋远虑，紧密配合，领导大家共同奋斗f.（）技术人员开发出新产品g.（）其它：__________________________________________1-4．您认为洛铜的未来发展方向发展战略应该是：a.（）专注于铜加工行业，通过产量规模扩大，不断降低成本成为行业的领先者b.（）专注于铜加工行业，追随国外先进技术，通过销售高附加值产品成为行业的领先者c.（）以市场为主专注于铜加工行业，通过开发先进的技术创造市场需求成为行业的领先者d.（）从事多种经营，什么赚钱做什么e.（）如果不同意以上看法，您的看法：1-5．您认为洛铜的优势是什么（可多选，限选三项）a.（）设备先进b.（）技术领先c.（）市场前景看好d.（）领导人高瞻远瞩e.（）良好的政府关系f.（）高素质的人才g.（）优良的传统和企业凝聚力h.（）其他1-6．您认为公司的未来前景如何？1-7．您认为公司的风险可能来自哪些方面（请按重要性排列，若认为还有其他没有列出的风险，请列在线上）？a.（）技术水平被别人赶上，失去技术优势b.（）关键技术人员流失，技术队伍力量变弱c.（）生产能力不足，无法满足市场需求d.（）市场开发不力，销路不畅e.（）产品品种有限，新产品不能及时跟上f.（）分配制度的不合理g.（）技术仅由少数人掌握，无法形成大规模产业化生产优势h.（）领导班子改革力度不够i.（）产品质量不过关j.（）资金紧缺，财务风险大k.（）内部没有竞争机制l.其他二、组织问题2-12-22-32-42-52-62-72-82-92-10．领导是否对工作提出了明确的要求？2-112-12．公司职能部门（如公司办公室、人事部、财务部）是否能很好地服务于您所在的业务部门？（职能部门不用回答2-13请指出哪些部门经常配合不好2-14．在需要相关部门合作的事务中，您认为各部门间的责任界定2-15．部门间是否存在推诿或扯皮现象？2-16．如果存在，部门间出现推委或扯皮现象的原因？a．（）部门间职责不清b．（）业务流程不合理c．（）规章制度不健全d．（）部门本位主义严重e．（）员工解决问题主动性不强f．其他2-17．在碰到需要与相关部门协调的事务时，您通常会a．（）直接与其他部门具体负责的人员协调b．（）直接与其他部门的领导协调c．（）向自己的上级反映d．（）其他2-182-19．部门协调出现问题的原因?（可多选）（）a．（）业务部门分割严重，协调难度大b．（）各室之间职责不清c．（）没有规章制度作支持d．（）各室之间推卸责任、本位主义严重e．（）缺乏一个统一协调的部门f．（）缺乏一个总协调的经理（常务副总）g．（）高层领导难以形成统一意见2-24．如果您认为各业务部门之间存在着协调问题，请问您认为应该如何解决：（可多选）a（）各位领导按照业务流程的特点进行重新分工b（）由一位副总经理统一协调各业务部门c（）设立负责统一协调的部门d（）加强部门之间的考核，且考核结果直接和年底奖金挂钩e（）从企业文化上强调加强各部门之间的配合协作意识f（）其他2-27a．（）定期的书面汇报b．（）非定期的书面汇报c．（）定期的口头汇报d．（）非定期/随意的口头汇报e．（）其他三、企业文化问题3-3 您希望所在的企业有什么样的价值取向（请将所列选项全部浏览一遍后，选出您认为最重要的3个并按重要性排列，3-5 您认为现任公司高层管理人员的优势是什么？（可多选）a. 年富力强有远见（）b. 知识丰富（）c. 开拓创新（）d. 有凝聚力（）e. 较强的管理能力（）f. 工作效率高（）g. 尊重人才（）h. 其他（请写出）3-6 下列哪种情形在公司（或厂里）比较常见（可以多选）a（）时间观念差b（）没有人愿意拍板决策c（）职能科室服务意识不强d（）注重绝对公平、不注重效率e（）领导经常交办一些事情但却不问结果f（）人治大于法制g（）上级的上级经常直接干预自己的工作h（）经常不知道应该向谁汇报工作3-8 您认为，当员工利益、股东（国家）利益、客户利益、债权人利益发生矛盾，公司作决策时应首先考虑：（限选一个）a（）现有员工利益，因为员工是企业的主人b（）股东（国家）利益，因为股东是公司的所有者，没有股东就没有投资，公司也就不会存在（国家是所有者）c（）客户利益，因为客户是上帝，没有客户就没有收入来源d（）债权人利益，因为欠债要还天经地义e（）其他3-9 下列问题是对公司的一些看法，在您认为与情况相符合的判断前打勾（可多选）a（）我们的技术水平在逐步下降b（）选拔、考核、激励下属是公司各级管理者的责任c（）在评定一个人的地位的时候，他个人素质和能力不重要，重要的是现在担任什么职务d（）管理人员承担了责任，但并没有相应的权力和收入e（）在公司里晋升的唯一路径就是提拔为干部f（）是否服从上级命令不是重要的，重要的是服从某些人的命令g（）协调事务最有效的方法直接找上层领导h（）哪个学校毕业对能否得到重视有比较大的关系i（）学历高的人，不论能力如何，总是能得到更多的重视j（）公司过分看重硬件建设，人力资源开发不足k（）因人设岗现象比较多3-12 您对公司管理层的信任a（）逐步下降b（）逐步增强c（）没什么变化3-13 您认为现任集团公司领导班子的劣势是（可多选）a（）决策优柔寡断，改革力度不够b（）缺乏经营能力/经验c（）受各种条件制约，不能独立决策d（）整体年龄偏大，对接班人培养不足e（）没有劣势，非常优秀f（）其他3-14 公司将发生根据变化，引入竞争机制，您对此的态度：a（）主动学习，提高自身素质，迎接挑战b（）干一天算一天，到时候再说c（）国家不会让我们没工作，总会管我们的d（）想办法另谋出路e（）其它：__________________________________________________________________四、人力资源问题4-1 您参加过哪些方面的培训a（）新员工培训（公司历史/规章制度等）b（）外派学习c（）技术知识培训d（）管理技能培训e（）销售技能培训f（）具体工作中所需特殊技能培训g（）从来没有参加过任何培训h（）其他4-2 您觉得培训次数足够吗吗？a（）足够b（）勉强可以c（）不够d（）从来没有参加过任何培训4-3 您迫切需要哪些方面的培训？a（）新员工培训（公司历史/规章制度等）b（）软硬件开发技术培训c（）技术知识培训d（）管理技能培训e（）销售技能培训f（）组织协调/沟通方面的培训g（）具体工作中所需特殊技能培训h（）其他4-5 认为在公司衡量个人成功的主要标志是：（单选）a（）职务高低b（）收入多少c（）技术水平高低d（）工作得到领导的认同e（）其他4-6 您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥？。

尊敬的员工：您好！为了更好地了解您对我们加工厂的工作环境、福利待遇、职业发展等方面的满意程度，我们特开展此次满意度调查。

您的宝贵意见将有助于我们改进工作，提升管理水平。

本问卷采取匿名形式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：A. 男B. 女2. 年龄：A. 20岁以下B. 21-30岁C. 31-40岁D. 41-50岁E. 50岁以上3. 学历：A. 高中及以下B. 大专C. 本科D. 硕士及以上4. 在厂工作年限：A. 1年以下B. 1-3年C. 3-5年D. 5-10年E. 10年以上5. 所属部门：（请填写您的所属部门）二、工作环境满意度1. 您对厂内工作环境的整体满意度如何？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意2. 您认为厂内卫生状况如何？A. 非常好B. 比较好C. 一般D. 不太好E. 非常不好3. 您对厂内设施设备是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意4. 您认为厂内安全措施是否到位？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意5. 您对厂内休息设施是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意三、福利待遇满意度6. 您对目前的工资水平是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意7. 您对加班工资的计算与发放是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般E. 非常不满意8. 您对公司提供的福利待遇是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意9. 您对公司提供的住房条件是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意10. 您对公司提供的交通补贴是否满意？A. 非常满意B. 比较满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意四、职业发展满意度11. 您对公司提供的培训机会是否满意？A. 非常满意C. 一般D. 不太满意E. 非常不满意12. 您。

尊敬的金属加工行业从业者：您好！为了解我国金属加工行业的发展现状、存在的问题以及未来发展趋势，我们特此开展此次问卷调查。

您的宝贵意见将对我们进行行业分析和政策制定提供重要参考。

本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。

感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司规模：（1）10人以下（2）10-50人（3）50-100人（4）100-500人（5）500人以上2. 您在金属加工行业的工作年限：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上3. 您所在公司的主营业务：（1）金属制品生产（2）金属加工设备制造（3）金属加工技术研发（4）金属加工服务（5）其他二、行业现状4. 您认为我国金属加工行业目前面临的主要问题有哪些？（可多选）（1）原材料价格上涨（2）人工成本增加（3）技术瓶颈（4）市场竞争激烈（5）环保压力（6）政策法规限制（7）其他5. 您认为我国金属加工行业在以下方面的发展状况如何？（1）技术水平（2）产品质量（3）市场竞争力（4）产业规模（5）政策支持三、技术创新6. 您所在公司是否投入研发资金用于金属加工技术的创新？（1）是（2）否7. 您认为以下哪些因素对金属加工技术创新最为关键？（可多选）（1）政策支持（2）资金投入（3）人才储备（4）市场需求（5）国际合作8. 您认为我国金属加工行业在技术创新方面有哪些优势？（可多选）（1）技术积累丰富（2）产业链完善（3）市场需求旺盛（4）政策支持力度大（5）其他四、市场竞争9. 您认为我国金属加工行业市场竞争的主要特点有哪些？（可多选）（1）价格竞争（2）品牌竞争（3）技术创新竞争（4）服务竞争（5）其他10. 您认为以下哪些因素对我国金属加工行业的市场竞争力提升最为关键？（可多选）（1）技术创新（2）产品质量（3）品牌建设（4）人才培养（5）政策支持（6）其他五、未来发展11. 您认为我国金属加工行业未来发展趋势如何？（可多选）（1）产业升级（2）智能化生产（3）绿色环保（4）国际合作（5）其他12. 您认为以下哪些因素对我国金属加工行业未来发展最为关键？（可多选）（1）政策支持（2）技术创新（3）人才培养（4）市场需求（5）国际合作（6）其他感谢您抽出宝贵时间参与此次问卷调查！您的意见对我们至关重要。