岗位关键考核指标设定表统计)
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kpi关键绩效指标考核表格
KPI(关键绩效指标)考核表格是企业用来衡量员工绩效和业务目标达成情况的重要工具。
这种表格通常包括多个方面的指标,用于评估员工在工作中的表现。
以下是KPI考核表格可能包括的一些关键方面:
1. 业务目标,这包括销售额、市场份额、利润等方面的目标,用于衡量员工对企业业务目标的贡献。
2. 客户满意度,通过调查或客户反馈来评估员工在提供产品或服务时的表现。
3. 生产效率,衡量员工在生产线上的效率和质量,包括产量、废品率等指标。
4. 创新能力,评估员工对新产品、新技术或新流程的贡献和创新能力。
5. 团队合作,衡量员工在团队中的合作能力和对团队目标的贡献。
KPI考核表格通常会以定量或定性的方式对这些方面进行评估,并根据评估结果给予员工相应的奖励或考核。
对于员工而言,KPI
考核表格可以帮助他们了解自己的工作表现,指导他们在工作中的
努力方向。
对于企业而言,KPI考核表格可以帮助他们监控和评估
员工的绩效,以便制定相应的激励政策和提高整体业务绩效。
总之,KPI考核表格是企业管理中一种重要的工具,能够帮助
企业和员工共同关注和达成关键绩效指标,从而推动业务的持续发
展和提高员工的工作表现。
岗位绩效查核指标表表一:人力资源部部长重点工作指标( KPI)构成表:序号详细工作KPI (重点工作指查核周KPI 说明权重计算方式信息根源查核目的标)期出现一次差错减由公司财务部、人力资源部经保证公司准时正确1薪资管理薪资差错次数季度职工薪资发放的犯错次数20%少 5分,出现 3次理供给帐目表单发放为 0 分职工福利职工福利保险差错职工福利保险办理的实时性差错次数每增添由公司财务部、人力资源部经保证职工福利工作2季度20%一次减少5分, 3保险管理次数及犯错率理供给帐目表单展开顺利次差错为0 分劳动合同劳动合同签订、改正、续订差错次数每增添人力资源部经理采集到的差保证公司后勤管理3劳动合同的实时性季度和停止的实时性;职工入、15%一次减少5分, 3管理错次数为准工作顺利进行辞职手续办理的实时性。
次差错为0 分人员档案人员档案管理的出差错次数每增添保证人员基本资料4季度人员档案管理的完好性10%一次减少5分, 3按期抽查档案管理的完好性管理错率完好次差错为0 分职工招聘各部门满在规定的时间内招聘到知足各部门填写招聘满意度检查招聘适合的职工以5招聘管理季度各部门要求的职工(时间、30%满意度百分比知足公司的发展需意度表职工数、职工质量)要6人员状况人员基本状况剖析季度人员基本状况统计、剖析、15%依照报告质量评统计剖析报告辅助部门经理对人剖析管理报告建议报告的合理性分员状况剖析总分统计表二:人力资源部人力资源专员重点工作指标( KPI)构成表:序号详细工作KPI (重点工作指查核周KPI 说明权重计算方式信息根源查核目的标)期明确成立人力资源部各样1制度管理人力资源制度成立季度政策,包含培训、查核、5%已书面化的制度、流程/ 需各样人力资源管理制度不停完美公司的各与规范效率招聘等,依据公司发展不要书面化的制度、流程比率报告种管理制度同阶段不停调整2岗位管理职位说明书改正的季度以部门经理部署的时限为5%已改正的职位说明书 / 需要职位说明书职位说明书改正实时性准改正的职位说明书比率3培训管理培训计划季度培训计划拟订的质量10%部门经理评分培训计划方案增强对公司培训的检查、研究人力资源部经理采集资增强公司的培训管4培训管理培训实行季度培训计划的达成率10%部门经理评分理,提高职工的综料合素质5培训管理培训内外面资源建季度职工对培训的满意度10%培训人员满意度检查培训人员满意度检查表提高培训质量立6绩效管理绩效查核成立季度绩效查核系统成立的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效查核健全公司绩效查核系统满意度检查表管理7绩效管理绩效查核实行季度绩效查核实行的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效查核绩效查核的追踪、实行满意度检查表改良、管理对绩效查核的结果进行评绩效查核剖析评估报绩效查核是过程,8绩效管理绩效查核评估季度各部门经理综合评分告、各部门经理对绩效不是结果,经过评15%估、改良质量、效率查核评估满意度检查表估改良公司管理联合绩效管理不停9薪酬管理薪酬制度、系统的年度薪酬制度、系统成立的质各部门经理评分薪酬系统满意度检查表完美公司的薪酬体成立、不停完美15%系,增强公司薪资量系统的内外竞争力总分统计:表三:人力资源部经理重点工作指标( KPI)构成表:序号详细工作KPI (重点工作指查核周KPI 说明权重计算方式信息根源查核目的标)期业绩指标部门季度计划拟订负责拟订整个部门的工作计划,安上司主管根保证人力资源部各项工作计据计划的质部门拟订的季度或1部门计划的质量、及实行完季排跟进各岗位的工作计划,并依照10%划拟订的收效,提高部门经理量评分、达成年度计划成率落实依照计划推行工作的计划能力和执行力。
员工关键绩效考核指标表一、工作态度和职业道德1.工作积极性:展现出对工作的热情和主动性,愿意主动承担工作任务,并能积极主动解决问题。
2.团队合作:能够与团队成员有效合作,分享信息、资源和经验,互相支持,共同完成团队目标。
3.职业操守:具备诚信、正直、守信的职业道德,遵守公司的规章制度,不违法乱纪,不利用职务便利谋取私利。
二、工作能力和业务水平1.专业知识:具备所需的专业知识和技能,能够熟练掌握岗位要求的工作内容和操作流程。
2.问题解决能力:具备分析和解决问题的能力,能够迅速准确地识别问题所在,并提出有效的解决方案。
3.创新能力:能够主动创新,提出改进工作的想法和建议,为公司带来新的价值和机会。
三、工作效率和结果导向1.工作质量:工作结果符合公司要求,准确无误,符合相关标准和规范,能够有效解决问题或满足客户需求。
2.工作效率:能够高效组织和安排工作,合理利用时间和资源,保证工作按时完成。
3.目标达成:能够实现公司设定的工作目标,完成工作任务,并能够超越预期达成更好的业绩。
四、沟通与协调能力1.口头表达能力:能够清晰准确地表达自己的意思,以及有效地传递信息和指示。
2.听取与理解能力:能够仔细倾听他人的意见和建议,理解他人的观点和需求,善于与他人沟通和协调。
3.冲突处理能力:能够有效处理工作中的冲突和纠纷,采取适当的方式和方法解决问题,保持良好的工作关系。
五、个人发展与学习能力1.学习能力:能够主动学习新知识和技能,保持对行业和岗位的了解和关注。
2.自我发展:具备自我反思和自我管理的能力,不断提升自己的综合素质和能力水平。
3.持续改进:能够根据工作中的反馈和评估结果,及时调整和改进自己的工作方式和方法,提升工作效率和质量。
以上是员工关键绩效考核指标表的内容,这些指标能够客观评估员工在工作中的表现和能力。
通过对这些指标的评估,可以帮助公司更好地了解员工的优势和不足,为员工的个人发展和公司的整体发展提供指导和支持。
一、生产部各岗位关键绩效考核指标 、生产部经理生产计划达成率内部利润达成率劳动生产效率交期达成率产品抽检合格率生产成本下降率生产设备利用率生产安全事故次数员工技能提升率有效的流程和制度得到实施的百分率、生产主任生产计划达成率内部利润达成率劳动生产效率交期达成率产品抽检合格率生产成本下降率生产设备利用率生产安全事故次数、班组长生产计划按时完成率工时标准达成率产品交货及时率单位产品生产成本产品一次性合格率产品报废率产品返工率安全事故发生次数 、生产调度员生产计划排程准确率生产计划按时完成率成产进度报表提交及时率在制品周转率劳动生产效率紧急订单处理及时率补货订单按时完成率、设备管理专员设备利用率设备采购成本使用设备工具的合理性设备维护保养 设备故障率单位产品生产成本培训计划完成率安全生产事故发生次数、安全管理专员事故发生频次事故报告频次事故处理频次生产现场人的不安全行为检查情况生产现场设备、设施、环境危险有害因素检查安全计划任务完成督导完成情况生产现场 管理督导完成情况安全隐患处置督导完成情况安全法律、法规、制度及规程培训情况安全生产技术和生产管理知识培训情况、生产操作工岗位作业指导要求执行情况对质量方针、质量目标及质量要求的理解程度产品交验合格率生产定额完成率生产计划完成率 服从生产调度情况二、销售部各岗位关键绩效考核指标 、销售部经理营销计划的合理性市场策划实施的实效性销售费用率销售增长率销售计划完成率回款计划完成率档案及终端管理的规范性销售报表的准确性市场信息反馈的准确性与及时性客户反映情况、区域销售代表销售计划完成率区域市场占有率销售额销售回款率市场信息采集完整性与准确性客户投诉率三、人力资源部各岗位关键绩效考核指标 、行政助理成本费用预算达成率固定资产流失率行政管理制度的规范性与完善性外部客户满意度办公设备完好率办公用品供应的及时性后勤服务满意度内部员工满意度、总经理秘书日程安排的合理性领导满意度公文整理的准确性文件处理的及时性文件的完整性会议准备的周全性会议记录的准确性电话来访处理情况客人满意度领导车辆调度的合理性领导车辆的整洁度 、招聘专员岗位说明书及招聘书及招聘信息发布及时率招聘计划达成率招聘空缺职位的平均时间招聘人员适岗率面试人员数量建立面试统计表的准确性招聘成本预算控制率试用期人员离职率录用人员到岗率部门经理满意度、培训专员培训计划制定的及时性、完整性、合理性培训计划完成率培训情况的总体反馈、培训效果分析员工职业生涯规划的合理性及跟进情况、薪酬福利专员外部薪酬报告的及时性、准确性公司薪酬报告的及时性、准确性薪酬总量控制有效性奖金福利发放办法与公司绩效目标一致性薪酬数据统计准确性考勤统计的准确性员工工资表编制准确度工资奖金计算错误人数员工工资发放及时性员工工资发放出错次数核定各项保险基数的准确性办理各项保险手续的及时性。
关键岗位考核指标
针对不同的岗位,列出了一系列的可选的考核指标。
企业在实际工作可根据实际情况选用。
第一节总经理
第二节生产副总经理
第三节行政副总经理
第四节技术副总经理
第五节总经理助理
第六节总经理办公室主任
第七节行政部经理
第八节财务部经理
第九节人力资源部经理
第十节营销部经理
第十一节技术开发部经理
第十二节技术发展部经理
第十三节质量管理部经理
第十四节生产中心经理
第十五节采购部经理。
职能部门岗位考核核心指标统计表
注:以下数据仅为示例,实际使用应根据公司具体情况进行调整和完善。
岗位名称:人力资源部门经理
考核周期:半年度
考核人员:人力资源部门经理
考核指标:
1. 人员招聘
指标 1:招聘计划执行情况
指标 2:招聘效率
指标 3:人员录用质量
指标 4:人员入职率
2. 绩效管理
指标 1:绩效目标制定情况
指标 2:绩效评估过程
指标 3:绩效反馈及改进
3. 薪酬福利
指标 1:薪酬制度建设情况
指标 2:薪酬公平性
指标 3:员工福利保障
4. 培训发展
指标 1:培训需求分析
指标 2:培训资源整合
指标 3:培训效果评估
5. 劳动法律法规遵守
指标 1:劳动合同签订情况
指标 2:劳动保险购买情况
指标 3:劳动纠纷处理情况
考核方法:
1. 参照个人绩效目标,对各项考核指标进行评分,每项指标满分为10分,总分100分;
2. 考核结果为80分以上为优秀,60-80分为合格,60分以下为不合格;
3. 可根据实际情况,加上个人工作突出表现的额外加分项。
KPI常用表格主要包括以下几种:
1. KPI指标清单:列出所有关键绩效指标,以便于管理和跟踪。
2. KPI目标设定表:用于设定各个指标的目标值,以便于评估实际绩效。
3. KPI实际绩效记录表:用于记录实际绩效数据,以便于与目标值进行比较。
4. KPI差距分析表:用于分析实际绩效与目标值之间的差距,并找出改进措施。
5. KPI考核评分表:根据实际绩效与目标值的差距,对各个指标进行评分,以便于评估员工或部门的绩效。
6. KPI绩效报告:汇总以上数据和分析结果,以报告形式呈现给企业管理层,以便于决策和改进。