2012专升本_管理学_模拟试题2
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管理学考前密押试卷(一)一、单项选择题 (每小题 2 分,共 60 分 )在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其代码写在题干后面的括号内。
不选、错选或多选者,该题无分。
1.管理的目的是()A. 获得信息B.协调多种关系C.寻求市场机会D. 实现组织目标2.管理人员一般需要具备多种技能。
关于高层人员的技能,按其重要程度从低到高排序,正确的是 ()A. 人际技能、概念技能、技术技能B. 技术技能、人际技能、概念技能C.概念技能、人际技能、技术技能D. 概念技能、技术技能、人际技能3.1961 年《管理理论丛林》的发表,标志着现代管理理论的形成,其作者是()A. 巴纳德B.西蒙C.孔茨D. 德鲁克4.管理应随机而变,不存在普遍适用的最好的技术和方法,该观点属于()A. 权变学派B.经验学派C.社会系统学派D. 管理科学学派5.上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权,这是泰罗所提倡的()A. 职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D. 心理革命6.机床加工车间刚刚换了车床,新车床比原车床工作效率可提高20% ,车间技术组提出:是否应该提高其工时定额?车工不同意,理由是:对新车床还不熟悉,很难达到额定效率。
车间主任和副主任商量出以下四种解决方案,请你选择一项最合理的解决办法()A.由全体车工开会讨论,决定新车床的工作定额B.由车间主任决定,是否采取新定额,定额是多少C.由车间的职工代表开会讨论,决定新车床定额D.报工厂劳动科,由他们会同设备科,经过严格的测评来确定新车床的工作定额7.组织中的高层管理者主要负责()A. 日常程序决策B. 长远全局性决策C.局部程序性决策D. 短期操作性决策8.企业某产品本期实际销售量为300 件,本期预测销售量为300 件,若平滑指数为0.6,那么下期预测销售量为()A.280 件B.300 件C.310 件D.320 件9.某家电生产企业原是以生产销售大家电而成为名牌的,后开始进入小家电领域。
管理学试题库及答案专升本版一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理学是一门研究什么领域的学科?A. 自然科学B. 社会科学C. 人文科学D. 艺术科学答案:B2. 以下哪项不是管理的四大职能?A. 计划B. 组织C. 领导D. 创新答案:D3. 管理学之父是谁?A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 德鲁克答案:B4. 以下哪项不属于马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 社会需求答案:D5. 根据双因素理论,以下哪项不是激励因素?A. 工作本身B. 责任C. 工资D. 晋升机会答案:C6. 以下哪项不是管理决策的基本原则?A. 系统性原则B. 可行性原则C. 利益最大化原则D. 随意性原则答案:D7. 组织文化的核心是什么?A. 组织结构B. 组织战略C. 组织价值观D. 组织目标答案:C8. 以下哪项不是组织变革的阻力?A. 习惯B. 恐惧C. 利益D. 支持答案:D9. 以下哪项不是战略管理的过程?A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略评估答案:D10. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性答案:C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些是管理的基本原则?A. 系统性原则B. 人本原则C. 利益最大化原则D. 灵活性原则答案:ABD2. 以下哪些是组织结构的类型?A. 直线制B. 职能制C. 矩阵制D. 事业部制答案:ABCD3. 以下哪些是领导力的特质?A. 智力B. 决断力C. 影响力D. 情商答案:ABCD4. 以下哪些是组织变革的策略?A. 渐进式变革B. 激进式变革C. 计划式变革D. 自发式变革答案:ABC5. 以下哪些是团队建设的步骤?A. 形成期B. 冲突期C. 规范期D. 执行期答案:ABCD三、判断题(每题2分,共10分)1. 管理就是指挥和控制。
答案:错误2. 组织文化对组织绩效没有影响。
专升本管理学模拟试题(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、在组织与环境的关系中,“大学”属于()A、简单动态环境B、复杂动态环境C、简单稳定环境D、复杂稳定环境正确答案:D2、下列属于一体化战略的是()A、战略联盟B、横向一体化C、产品开发D、市场渗透正确答案:B3、哈药六厂通过加大广告宣传来提高现有产品市场份额的做法属于( )A、产品开发B、一体化C、市场渗透D、市场开发正确答案:C4、亨利·法约尔指出,任何企业都存在着六种基本活动,管理只是其中一种,下列不属于这六种基本活动的是()A、调研活动B、财务活动C、商业活动D、安全活动正确答案:A5、法约尔认为企业六种基本活动中最重要的活动是()A、会计B、管理C、商业D、财务正确答案:B6、王小明在新的学期准备制定这学年要成为年级第一的学习计划,他的计划属于()A、短期计划B、指导性计划C、长期计划D、战术计划正确答案:A7、某培训学校将培训业务从大学生的英语培训扩张到出国人员以及中小学生的英语培训。
该学校的做法属于()战略A、市场渗透B、横向多元化C、混合多元化D、相关多元化正确答案:D8、泰勒的科学管理理论是建立在对人的哪种假设之上()A、复杂人B、社会人C、自我实现的人D、经济人正确答案:D9、一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的()发生了变化A、任务环境B、特殊环境C、一般环境D、内部环境正确答案:C10、管理者通过密切关注组织自身状况以及外部环境的变化,通过接触下属、利用个人关系网等方式来获取信息。
这个过程中管理者扮演的角色是()A、监督者B、领导者C、联络者D、企业家正确答案:A11、企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。
为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。
该项信用审核工作可以说是()A、轻效率性、重有效性B、重效果、轻效率C、重效率、轻效果D、效率和效果都不重视正确答案:B12、随着主管人员由低到高的升迁过程,其工作性质也逐渐变得()A、具体战略性很强B、具体技术性很强C、模糊技术性很强D、抽象战略性很强正确答案:D13、在一次年会上,某公司制定了一系列目标:产品质量要比去年提高;成本要比去年低;人员素质要有较大改善;市场占有率要达到第一;要努力开发出比竞争对手更好的新产品等。
专升本《管理学》冲刺演练试卷(二)在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
1.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是()A. 概念技能和技术技能B. 人际技能和技术技能C. 技术技能D. 人际技能和概念技能2.下面哪种管理方式很贴切的形容了韦伯所称的行政组织? ( )A.胡萝卜加大棒B.机械式组织C.封闭系统D.无人的组织3. 管理学大师彼得.德鲁克说:“当今世界,唯一不变的就是变化”,此言最符合下列哪种管理理论? ( )A. 精益思想B. 精益思想C.权变管理理论D.学习型组织4.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是()A.环式沟通 B.Y式沟通C.全通道式沟通 D.轮式沟通5.全面质量管理的本质是( )A.由顾客需求和期望驱动企业持续不断改善的管理理念。
B.让用户的需要拉动产品生产,而不是把产品硬推给用户。
C.针对不同的环境寻求相应的管理模式。
D.运用系统观点来考察管理的基本职能。
6. 一般信息系统的要素包括哪些? ( )A.输入、处理、输出、反馈和控制 B. 输入、加工、输出、反馈C. 采集、输入、处理、输出和反馈D. 加工、存储、传播、反馈和利用7.下列对谚语的解读,不正确的是? ( )A. “众人拾柴火焰高”指决策的拟定方案时,应群力群策,形成尽可能多的可行方案。
B. “一盘棋”思想指决策中要统筹兼顾。
C. “没有最好,只有更好”所依据的是最优原则D. “工欲善其事,必先利其器”这句名言强调了决策方法对做好管理决策的重要性8.下列对计划与决策的理解,正确的是( )A.计划是决策的前提,决策是计划的逻辑延续B.决策为计划的实现提供保障C.决策与计划相互渗透,有时甚至是不可分割地交织在一起的D.计划就是决策,没有区别9. ()是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果和财务状况的预算。
2012年河南专升本考试管理学模拟试题2012年河南专升本考试管理学模拟试题(一)及参考答案一、单选题(每小题2分,共60分)1、对于管理,下列说法中正确的是()A 管理适用于盈利性组织B 管理只适用于工业企业C 管理普遍适用于任何类型的组织D 不同类型的组织,在基本职能和管理原理方面存在着较大差异2、对高层管理人员而言,其管理技能侧重于()A 技术技能B 财务技能C 谈判技能D 营销技能3、管理的二重性是指()A 艺术性于科学性B 基础性与边缘性C 自然属性与社会属性D 普遍性与重要性4、保证在组织中“事事有人做”属于管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能5、某企业生产某种产品,固定成本为160 000元,单位变动成本为10 000元,每台售价为12 000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A 14台B 12.5台C 7.3台D 80台6、管理人员通过一些列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是()A 组织B 控制C 领导D 经营7、曾有某高级技术企业的总裁,其个人并无接受过相关高技术教育从事相关领域经营的背景,而只有接受过MBA教育并在其他非高技术企业成功经营的履历,但他上任后,在短短不到3个月的时间里,就迅速扭转了公司多年面临的亏损局面,完成了当初董事会提出的盈利目标。
这一事例说明()A 企业高层管理者不需要专业知识和技能,有领导经验就行了。
B 成功的管理经验具有通用性,可以不分行业地加以成功移植C 企业核心领导的管理水平会对企业的发展产生不可估量的作用D 这只是一种偶然发生的现象,可能是该总裁正好遇到市场机遇期8、使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成组织任务的能力,指的是管理者的()A 预测技能B 技术技能C 人际技能D 概念技能9、带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划,实现组织的目标,这是管理的()A 计划职能B 组织职能C 领导职能D 控制职能10、针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北非投资设立子公司,这种决策属于()A 管理决策B 战略决策C 业务决策D程序化决策11、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为()A 等级原则B 协商原则C跳板原则 D 秩序原则12、根据领导权变理论,领导的有效性取决于()A 领导的个人品质B 固定不变的领导行为C 领导者是否适应所处的具体环境D 领导是民主型领导还是放任型领导13、目标管理适合于管理()A 组织B 工作和工人C 管理者D 自己14、“瘦狗”经营单位的特点是()A 市场占有率较高,业务增长率较高B 市场占有率较高,业务增长率较低C 市场占有率较低,业务增长率较高D 市场占有率较低,业务增长率较低15、要想避免多头领导和多头指挥,必须做好组织中的哪项工作?()A 计划B 组织C 领导D 控制16、中国有很多富于哲理的俗语,有人用“三个和尚没水吃”来形容人浮于事造成效率低下,而有人又说:“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,来比喻人多好办事。
专升本(管理学)模拟试卷2(总分:118.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:40,分数:80.00)1.“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
”这是西方哪位著名管理学者的观点 ( )(分数:2.00)A.赫伯特.西蒙B.斯蒂芬.罗宾斯C.哈罗德.孔茨√D.彼得.德鲁克解析:解析:本题考查管理的代表性观点。
不同的管理者对管理提出了不同的概念。
“管理就是设计和保持一种良好的环境,使人在群体里高效率地完成既定目标的过程。
”这是哈罗德.孔茨的观点。
2.政策指导矩阵是根据( )将经营单位进行分类的。
(分数:2.00)A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景√解析:解析:本题考查决策的方法。
政策指导矩阵是从市场前景和相对竞争能力两个角度来分析企业各个经营单位的现状与特征。
3.下列关于信息沟通的认识中,其中哪一条是错误的 ( )(分数:2.00)A.信息传递过程中所经过的层次越多,信息的失真度就越大B.信息的发布者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍C.信息量越多,就越有利于进行有效的沟通√D.善于倾听能够有效改善沟通效果解析:解析:本题实际是考查信息沟通的障碍。
信息量过多,会增加接收者的负担,从而形成沟通障碍。
4.在卖方市场条件下,组织所做的各种决策的出发点是 ( )(分数:2.00)A.组织自身的生产条件和生产能力√B.市场需求情况C.消费者的偏好D.个人对待风险的态度解析:解析:本题考查决策的影响因素。
在卖方市场条件下,组织作为卖方,在市场居于主动、主导地位。
组织所做的各种决策的出发点是组织自身的生产条件与生产能力,“我生产什么就向市场提供什么”“我能生产什么就销售什么”。
5.企业通过改进或改变产品或服务而提高销售,这是 ( )(分数:2.00)A.市场开发B.产品开发√C.市场渗透D.市场营销解析:解析:本题考查战略性计划的选择。
管理学试题及答案专升本一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 管理学中,被称为“管理过程之父”的是()。
A. 泰勒B. 法约尔C. 马斯洛D. 梅奥答案:B2. 以下哪项不是管理的四大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制答案:D3. 管理层次的划分中,最高层管理者负责的是()。
A. 战略决策B. 战术决策C. 操作决策D. 日常管理答案:A4. 在管理学中,SWOT分析法主要用于()。
A. 市场分析B. 竞争对手分析C. 内部环境分析D. 外部环境分析答案:C5. 以下哪项不属于激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 期望理论D. 泰勒科学管理理论答案:D6. 组织文化的核心是()。
A. 价值观B. 使命C. 愿景D. 战略答案:A7. 以下哪项不是企业社会责任的内容?()A. 经济责任B. 法律责任C. 道德责任D. 个人责任答案:D8. 以下哪项不属于管理决策的类型?()A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策答案:C9. 以下哪项是组织结构设计的原则?()A. 灵活性原则B. 稳定性原则C. 经济性原则D. 以上都是答案:D10. 以下哪项不属于沟通的障碍?()A. 语言障碍B. 信息过载C. 信息不足D. 信息透明答案:D二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 以下哪些是管理的职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制E. 协调答案:ABCDE2. 以下哪些属于管理学的研究对象?()A. 管理过程B. 管理方法C. 管理环境D. 管理理论E. 管理实践答案:ABCDE3. 以下哪些是组织结构的类型?()A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 事业部型E. 网络型答案:ABCDE4. 以下哪些是有效的沟通技巧?()A. 倾听B. 反馈C. 非语言沟通D. 清晰表达E. 信息过滤答案:ABCD5. 以下哪些是管理决策的步骤?()A. 识别问题B. 确定目标C. 制定方案D. 评估方案E. 选择方案答案:ABCDE三、简答题(每题5分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
2012年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试管理学一、选择题(每小题2分,共60分)1. 组织文化特征中的()是指每个组织都有其组织文化,是由不同的国家和民族、不同的地域、不同的时代背景以及不同的行业特点所形成的。
A、超个体的独特性B、相对稳定性C、融合继承性D、发展性2. 从历史的观点看,企业价值观经历了四个时期的发展,追求企业相关利益者价值最大化同时又要保护和增进社会福利,这属于()的价值观。
A、工业化初期B、工业化中期C、工业化后期D、后工业化时期3. 专注于产品的经营,充分合理地利用专有资产,提高专业化经营的效率水平,有利于“多面手”式人才的成长,是部门化形式中的()A、产品或服务部门化B、地域部门化C、职能部门化D、顾客部门化4. 确定关键路线,据此合理安排各种资源,对工序活动进行进度控制,这属于()A、滚动计划法B、目标管理法C、网络计划技术D、混合多元化5. 把决策分为集体决策与个人决策是根据决策的()划分的。
A、重要性B、主体C、起点D、环境因素的可控程度6. 把组织变革分为渐进式变革和激进式变革的划分依据是()A、按工作的对象不同B、按变革的程序与速度不同C、按变革的侧重不同D、按组织所处的经营环境不同7. 对组织的职能和程序推崇备至,以把事情理顺、工作有条不紊地进行而引以为豪,这种领导属于()A、魅力型领导者B、变革型领导者C、战略型领导者D、事务型领导者8. 后人认为管理过程学派的创始人是()A、泰罗B、法约尔C、梅奥D、巴纳德9. 永久性、非自愿的终止合同属于解聘中的()A、临时解雇B、自然裁员C、解雇D、调换岗位10. 根据人的能力和素质不同,去安排不同要求的工作是遵循管理中的()A、因事择人原则B、用人所长原则C、人事动态平衡原则D、统一指挥原则11. 一般认为,组织文化结构有()个层次。
A、一B、二C、三D、四12. 通过报酬、晋升、工作表彰等手段对他人施加的一种权力是()A、奖励权力B、合法权力C、专家权力D、强制权力13. 亚当·斯密提出了()假设。
2012年河南专升本管理学考试真题答案一、选择题(每小题2分,共60分)1-5.CDDBC 6-10.CADAD 11-15.CBCBA 16-20.ABBDB 21-25.ABBCA 26-30.ABDBA二、判断题(每小题1分,共10分)31-35.∨×××× 36-40. ∨∨∨∨×三、填空题(每小题1分;每小题若有两个空,每空0.5分,共10分)41. 工业管理与一般管理42. 理想的行政组织体系43. 风险型决策44. 扁平型组织结构45. 纵向46. 预算控制47. 赊销收入净额48.技术与任务变革49.指导计划50.沟通差异四、简答题(每小题6分,共30分。
答对知识点,表述完整,给满分;答对知识点,表述不完整,酌情扣分)51.(1)员工并非好逸恶劳,二十自觉勤奋,喜欢工作;(1分)(2)员工有很强的自我控制能力,在工作中执行完任务的承诺;(1分)(3)一般而言,每个人不仅能够承担责任,而且还主动寻求承担责任;(1分)(4)绝大多数人都具备做出正确决策的能力(1分)麦格雷戈建议让员工参与决策,为员工提供有挑战性和责任感的工作,建立良好的群体关系。
(2分)52.授权是组织为了共享内部权力,激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。
(2分)(1)重要性原则;(1分)(2)适度原则;(1分)(3)权责一致原则;(1分)(4)级差授权原则;(1分)53.科学管理的中心问题是提高单个工人的生产率。
(1分)(1)工作定额;(1分)(2)标准化;(1分)(3)能力与工作相适应;(1分)(4)差别计件工资制;(1分)(5)计划职能与执行职能相分离。
(1分)54.(1)客观分析变革的推力和阻力的强弱;(2分)(2)创新组织文化;(2分)(3)创新策略方法和手段。
(2分)55.(1)个人因素;(1.5分)(2)人际因素;(1.5分)(3)结构因素;(1.5分)(4)技术因素。
《管理学原理》测试题
一、简答题 .管理的二重性对我们有什么启示?
.企业高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员的职责有何不同?
.根据权力运用的不同风格,领导风格的基本类型有哪三种?如何评价三者的优势?
.一般环境因素和特殊环境因素都各由什么因素构成的?
二、单项选择题
.不同的人对于管理有不同的看法,下列说法中哪种正确()。
.管理就是决策,因为管理效果在很大程度上取决于决策的质量
.管理是一个过程,即同他人一道去实现既定目标的过程
.管理是管理者影响下属,使其努力工作实现目标的过程
.管理就是控制,确保事情按计划进行
.福满楼是一家百年老店,其主要的产品是红烧肘子。
长期以来备受欢迎。
但是近年来由于人们更加注意饮食健康,对于油腻食品的需求量下降,因此公司的业绩有持续滑坡的趋势。
你认为企业高层管理人员当前首先应该采取的措施为()。
.分析顾客的需求,重新明确公司的产品定位.进行组织结构调整
.收购其他企业.加强人力资源管理
.某跨国酒店拟向我国某牙刷生产企业订购了一批牙刷,要求该企业提供一些样品。
我方企业把企业中质量最好的牙刷作为样品提交给了对方。
但是,令人不解的是,对方看过样品之后却断然拒绝与我方签订合同。
针对这种情况,你认为最可能的原因是什么()。
.酒店对于牙刷的质量要求远远高于我方的样品.酒店需要的是一次性使用的牙刷,我方没有明确对方的需求.酒店在此期间找到了更好的供应商.酒店从一开始就缺乏诚意
.北斗公司的总经理刘冰在一个职业培训中学习到了很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰以及其预期的收益印象非常深刻。
为此,他准备在公司中实施这种管理方法。
第一步就是要和各个部门的主要的负责人协商确定如何为各部门制定目标。
在讨论的过程中大家有着不同的见解。
主要有以下几种,你认为哪种看法是正确的()。
.各部门的目标决定了整个公司的业绩,应该确立较高的标准
.考虑到企业全体员工的积极性,各部门的目标应该设置最低的标准
.目标的确定应该略高于各部门的现有能力,但要使各部门经过努力能够达到
.各部门情况不一样,有的部门宜采用高标准,有的部门则宜采用低标准
.管理体现着()的辨证统一关系。
.自然属性和社会属性.生产力与生产关系 .经济基础与上层建筑.管理理论与实践
.法约尔被誉为()之父。
.组织理论.经营管理理论.科学管理理论.现代管理理论
.与长期的战略性计划有关的是()人员。
.高层管理.中层管理.基层管理.全体
.决策是计划工作的()。
.基础.重心.核心.目标
.()组织结构采用“集中政策,分散经营”的管理原则。
.矩阵制组织结构.直线职能制组织结构 .事业部制组织结构.动态网络型组织结构
.麦格雷戈提出的理论是()理论 .超理论理论与理论理论
.零售百货店的环境不确定性属于下列哪一类()。
.低不确定性.较低不确定性.较高不确定性.高不确定性
.某空调生产企业当年销售额比上年增长%;当年国民经济发展速度为%。
这种情况表明()。
.空调并非生活必需品,其销售增长速度缓于国民经济发展速度是很正常的
.在有利的宏观经济形势下,企业的竞争实力在提高
.该企业的竞争实力在下降.该企业的竞争实力还应结合其市场占有率才能做出评价
.下列哪种情况属于非程序性决策()。
.餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到一位顾客的衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中支出一笔钱作为顾客的洗衣费
.一位顾客向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿
.随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线职能制组织结构改为事业部制
.企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道
.某公司为了寻找改进管理的途径召开头脑风暴法的会议。
在会议上大家各抒己见,但是少数人提出的方法荒诞不经,甚至有时让人感觉离题太远。
对于这种情况你应该如何处理?()
.委婉地打断他,让别人发言.及时断然地打断他,这样才可以防止其他人也犯同样的错误
.会议应该让大家畅所欲言,不应该干预.只有在他谈论和主题无关的话题时才打断他
.近一段时间,负责公司人事管理的马经理注意到公司内部的员工人心浮动,企业内部小道消息很多。
为此,他认为首先应该寻找出问题的原因,然后才能有针对性地采取措施消除这种现象。
你认为最可能的原因是什么().企业面临的竞争环境最近发生了较大的变化.企业当中的正式沟通渠道不畅通,员工感到不安全
.企业内部近期将要进行大的调整.员工中很大比例的人原来是国企中的员工,一直有传小道消息的倾向
三、判断题(判断对错,错的请说明理由)
、惩罚权力、奖励权力、法定权力是由组织规定和控制的。
、在组织文化的结构层次中,物质层文化最终决定着精神层和制度层文化。
、在公司组织内部,非正式沟通渠道与正式沟通渠道平行存在。
、外部招聘比内部招聘的选择范围更大,所以总能够找到更优秀的人才。
、目标管理是以单纯“作业为中心”的管理。
四、制图题画出经营业务组合分析图,并根据各经营单位在图中所处的位置来选择企业活动的方向。
五、计算题某工程公司要对下月是否开工做出决策。
已掌握的资料是:如果开工后天气好,可以按期获利万元,如果开工后天气不好,则造成损失万元;如果不开工,不论天气好坏都要支出费用万元。
下个月天气好的概率是,天气不好的概率是。
六、案例分析题 .新控制方法的采用。