专业技术人员继续教育公需科目《电子商务》年必修考试题目资料答案题库完全

公需课《电子商务》部分内容和参考答案一、单选题(每题1分,共20题)1A B、利益导向策略C D、广告市场策略C2、B2BA、1999B、2002—2000年C、1998—2000D、1993年C3、EDI网络传输的数据是( )A B、平面文件C D、DI标准报文D4A BC D、受众数量可准确统计B5A B、中国人民银行C D、农业银行B6A B、成本和信用C D、功能和信用A7A B、销售统计C D、商品预览D8A B C、企业银行D、QQ BA9A B、沟通方式的改变C D A 10、我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括( )A B、规范交易主体的有关法律C D、规范交易物品的有关法律D11、我国互联网时代B2CA、20002002年B、1999年C、20032004年D、1995年B12)A、按经济地位划分B、按人群素质划分C、按购买量划分D、按社会地位划分A13A、G2BB、G2GC、G2CD、B2BA14A、提供商品的详细信息B、宣传商品的质量和品牌C、提供方便的商品目录检索D、做好网上的各种促销活动D15形成了三足鼎立的局面。

A B C D、京东网C16A、知觉过程了解过程兴趣过程喜爱过程确信过程购买过程B、知觉过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程C、认知过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程D、知觉过程偏爱过程了解过程兴趣过程确信过程购买过程B 17A B、易传播性C D、易散发性A18A B、“流”层次C D、搜索工具独有性D19A、搬送货物B、保护产品C、方便消费D、保护隐私A20A、电话支付B、销售点终端交易C、自动柜员机交易D、网上支付C二、多选题(每题2分,共20题)21A、PSSB、SS签名C、Hash签名D、XS签名B,C22A B、网上银行服务C D、商务服务A,B,D23A、手机话费支付B、指定绑定银行支付C、银联快捷支付D、Paypal支付A,B,C24A、基于货币的电子商务B、基于EDI的电子商务C、基于Internet的电子商务D、概念电子商务与移动商务B,C,D25ABCD、A,B,C26、物流信息系统的特点是( )A、模块化B、集成化C、分散化D、智能化A,B,D27A、大额支付系统B、联机、脱机小额支付系统C、固定额支付系统D、电子货币A,B,D28A、电子合同的有效性B、隐私权问题C、公平原则问题D、知识产权的保护问题A,B,D29A B C D、交叉性C,D30A、改善产品和服务质量B、提高服务传递速度C、加大商务投入D、降低产品质量A,B 31(A B C D、资金流ACD32AB、保证信息是由签C件是真实文件D文件是真实文件B,D33、SSL协议和SET协议存在明显差异主要表现在那些方面A B C D、技术应A,B,C34A、流通加工B、运输C、包装D、装卸搬运A,B,C,D35A、对货物跟踪控制B、客户关系的管理改善C、时效性增强D、降低运作成本A,B,C,D36A、企业自营物流模式B、物流企业联盟模式C、第三方物流模式D、第四方物流模式A,B,C,D37、网络营销中对于没有类似或者创新程度较高的新产品可以采取哪些A、折扣定价B、公平定价C、满意定价D、渗透定价C,D 38、SETABC实现客户和商家、银行间的互相认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的A,B,C,D39、下列属于电子商务政务系统建设原则是( )A、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则A,C,D40、选择网络中介服务供应商要考虑的重要内容为A、成本B、信用C、创新D、覆盖A,B,D三、判断题(每题1分,共20题)41B42、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在有三个方面。

1、世界上最早的C2c网站是皮埃尔于（）年创办的EBAY网站A、1 9 99 年B、1 9 95 年C、20 2 3 年D、 1 992 年2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是（A、 1999年B、2023—2023 年C、1998—2 02 3 年D、1 993 年3、下面不是影响定价的重要因素的是（）A、成本因素B、地区因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字钞票系统和（）A、IC卡系统B、P0S系统C、电子支票系统D、支付宝系统C、客观性D、控制性35、物流信息的分类涉及（）A、按广义和狭义分B、按信息的作用不同分C、按信息加工限度不同分D、按管理区域不同分36、可以运用哪些网络技术发布公告（）A、使用新闻组B、使用电视剧C、使用BBS电子公告板D、使用电子邮件37、下列属于互联网时代电子商务安全规定的有哪些（）A、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份的真实性39、影响网络营销的基本要素有（）A、产品策略B、定价策略C、促销策略D、分销策略40、互联网时代B 2c电子商务模式的交易中参与方重要有()A、商户(公司)B、政府C、银行D、消费者41、B2C电子商务模式是公司通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式,是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创建的电子商务模式。

( )对的42、B 2 E被用来进一步改变公司与合作伙伴和客户的关系。

()对的43、Internet上电子商务对传统的市场营销理念导致了极大冲击，体现在5点上。

对的44、供应链（Supp 1 y Ch a in, SC）的思想是在2 0世纪8 0年代提出来的。

通过网上商店买卖的商品不能是数字化的。

（不对的数字化具有易于储存、查询、解决、修改信息等优越性。

（47、防火墙的重要技术涉及分组过滤技术，代理服务器技术和状态检测技术。

经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点。

2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】
一、单选题
1．下列属于电子商务政务系统建设原则是()
A.开放性原则
B.美观性原则
C.安全性原则
D.实用性原则
2．B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。

（）
正确
3．通过Internet展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的（）
A.全球化
B.个性化
C.数字化
D.优越化
4．()指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。

A.仓储
B.包装
C.流通加工
D.装卸搬运
5．下面不是有效客户响应特点的是（）。

1、世界上最早的C2C网站是皮埃尔于年创办的ＥＢＡＹ网站A、1999年B、1995年C、2000年D、1992年2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是.A、1999年B、2002—2000年C、1998—2000年D、1993年3、下面不是影响定价的主要因素的是A、成本因素B、地域因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字现金系统和A、IC卡系统B、POS系统C、电子支票系统D、支付宝系统5、以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的A、基于淘宝集团购物区域B、基于企业外部网的互联网时代电子商务C、基于互联网的互联网时代电子商务D、基于其他网络的互联网时代电子商务6、下面不是电子商务政务系统的建设原则的是A、封闭性原则B、可靠性原则C、标准化原则D、统一化原则7、下面不是网络营销与传统营销的区别是A、营销理念从未改变B、沟通方式的改变C、营销策略的改变D、沟通能力的改变8、中国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台的是A、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网9、SET协议的目标哪项是不对的A、防止数据被非法用户窃取,保证信息在互联网上的安全传输B、提供一个封闭式的标准,不需要规范协议和消息的格式C、解决多方认证问题,不但对客户的信用卡认证,还对在线商家认证,实现客户和商家、银行间的互相认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的10、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境,是网络营销的特点A、无限的运作时空B、公平自由的竞争环境C、便捷有效的沟通渠道D、不公平自由的竞争环境12、下面不是包装在物流中的地位与作用的是A、搬送货物B、保护产品C、方便消费D、保护隐私13、不属于网络广告比较常见的策略有A、网络广告时段策略B、利益导向策略C、网络创新策略D、广告市场策略14、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包15、通过Internet展开的商务交易和商务服务,不受地理环境,国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的A、全球化B、个性化C、数字化D、优越化16、指在流通过程中保护产品,方便储运,促进销售,按照一定技术方法而采用的容器,材料以及辅助物的总体名称.A、仓储B、包装C、流通加工D、装卸搬运17、作品的网络传播,既不完全是作品的发行,也不完全是作品的播放是一种全新的作品传播方式提现了电子商务产权的A、易复制性B、易传播性C、知识产权的无国界性D、易散发性18、下面不是电子商务知识产权问题的特点的是A、不可复制性B、易传播性C、易复制性D、易散发性19、下面不是有效客户响应特点的是A、为客户提供便利服务B、采用不合格的工作措施和回报系统C、确保客户能随时获得商品D、为客户方便快捷服务20、B2C电子商务可分为卖方企业一买方个人的电子商务买方企业一卖方个人的电子商务和三种模式.A、综合模式B、分解模式C、个体销售模式D、实体店宣传21、计算机病毒的防治主要从哪几个方面进行A、防毒B、查毒C、解毒D、建立防火墙22、物流活动的基本功能有A、流通加工B、运输C、包装D、装卸搬运23、互联网时代电子商务的分类有哪些方式A、按参与互联网时代电子商务的主体分类B、按网上支撑平台分类C、按交易活动网上完成的程度分类D、按交易的地域范围分类24、一个典型的证书授权中心系统CA包括A、RA注册机构B、A服务器C、防火墙D、数字证书库25、网络营销的销售特点主要有A、网络直销促成需直接见面B、对买卖双方都有直接的经济利益C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率D、可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营26、物流活动的包装功能可分为A、人工包装B、工业包装C、个体包装D、商业包装27、下列属于电子商务政务系统建设原则是A、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则28、下列不属于数字签名作用的是A、保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者不能否认或难以否认B、保证信息是由签名者自己签名发送的,签名者可以否认C、接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发的文件是真实文件D、接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发的文件是真实文件29、物流在国民经济中的作用A、物流是保证商流顺畅进行,实现商品价值的物质基础B、物流是社会经济发展的基础,决定着市场的发展广度、规模、方向C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源的利用程度和利用水平,影响着社会资源的配置D、物流是开拓市场的物质基础,决定着市场的发展广度、规模、方向30、电子政务的实质内容包括以下哪几种A、电子政务是一个创新过程B、电子政务是一种动态过程C、电子政务是一种全新的政府管理观念D、电子政务是信息技术在政府工作中的应用31、G2G可分为哪几种系统A、不同城市之间的电子政务系统B、政府上下级之间的管理系统C、不同部门之间的电子政务系统D、不同地区之间的电子政务系统32、根据国内外物流的配送业发展情况,社会化的新型物流配送中心的特征为以下几点A、物流配送速度较慢B、物流配送功能集成C、物流配送目标个人化D、物流配送手段现代化33、物流的配送中心功能是A、集货B、储存C、分货D、拆货34、理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一,它具有哪些特点A、便利性B、周密性C、客观性D、控制性35、物流信息的分类包括A、按广义和狭义分B、按信息的作用不同分C、按信息加工程度不同分D、按管理区域不同分36、可以利用哪些网络技术发布公告A、使用新闻组B、使用电视剧C、使用BBS电子公告板D、使用电子邮件37、下列属于互联网时代电子商务安全要求的有哪些A、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份的真实性39、影响网络营销的基本要素有A、产品策略B、定价策略C、促销策略D、分销策略40、互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方主要有A、商户企业B、政府C、银行D、消费者41、B2C电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式,是消费者广泛接触的一类电子商务,也是互联网上最早创立的电子商务模式.正确42、B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系.正确43、Internet上电子商务对传统的市场营销理念造成了极大冲击,体现在5点上.正确44、供应链SupplyChain,SC的思想是在20世纪80年代提出来的.正确45、通过网上商店买卖的商品不能是数字化的.不正确46、数字化具有易于储存、查询、处理、修改信息等优越性.正确47、防火墙的主要技术包括分组过滤技术,代理服务器技术和状态检测技术.正确48、经济性不是旗帜广告表现出与传统广告媒体不同的特点.不正确49、互联网时代电子商务简单地说就是利用Internet进行的交易活动.电子商务的安全不仅只是计算机网络及计算机安全,如防病毒、防黑客、入侵检测等,除此之外也包括交易的安全和支付的安全,因此电子商务安全的涵盖面比一般的计算机及网络安全要广泛得多,包括对商家、对客户、对所有实体的安全,并涉及国家法律、诚信体系等多个方面.正确50、自20世纪70年代后期以来,世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团.不正确51、当前世界经济正向全球化、一体化方向发展,农业活动迅速扩展到了全世界的每一个地方不正确52、在电子商务环境下,当前的供应链系统正在向全球化,信息化和一体化的方向发展.正确53、B2E为员工提供基于互联网的工具及由这些工具所启动的服务.正确54、消费者要在某个商户的网站上进行购物,一般需要注册为该网站的会员,填写相关信息,以便商户维护客户和后期送货.正确56、网络消费具有层次性,但不具有差异性.不正确57、目前手机有两种不同的支付方式：手机话费充值和指定绑定银行支付.不正确58、我国C2C模式的网站主要是由个人消费者主导.不正确59、商家要参与SET交易,首先要开设网上商店,在网上提供商品或服务；其次网上商店必须集成SET交易商户软件,顾客在网上购物时,由网上商店提供服务,购物结束进行支付时,由SET交易商户软件进行服务；然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户；最后同持卡人一样,上网申请一张数字证书.正确60、电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间与部门分隔的限制,全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务.正确62、阿里巴巴B2B公司的公告中透露了骗子们的诈骗手法：一般来说,这些店铺提供高需求的消费电子产品,并以极具吸引力的价格、较低的最少购货量和相对不安全的付款方式进行交易.更重要的是,他们精心策划有组织和系统性的行动以破坏阿里巴巴网络平台的诚信体系,并设法规避该公司的认证措施.可想而知,对于那些对中国供应商缺乏了解的全球买家来说,一个挂着“金牌供应商”认证标签的中国供应商应具有极高的可信度和吸引力.这些骗子到底如何与内部人员周旋通过“金牌供应商”认证,公告中没有详细说明.但是,“金牌供应商”无疑是这些骗子进行诈骗的绝佳掩护.阿里巴巴收取这些所谓“金牌供应商”的会员年费,并向全球买家展示推荐,难辞其咎.此次“阿里巴巴欺诈门”再度引发人们对电子商务市场诚信问题的高度关注.阿里巴巴有关负责人在这次事件中反复强调维护客户第一的价值观,扞卫,诚信原则,公司绝不能变成一家仅以赚钱为目的的机器,违背公司价值观的行为丝毫不能容忍.但是,大力弘扬倡导企业价值观真的能确保类似的欺诈案件不再发生企业员工为了个人利益明知供应商涉嫌诈骗还协助其进入交易平台,这明显是一种有失诚信、涉嫌犯罪的行为,这些员工首先应受到法律法规的严惩,而不是某一个企业价值观的鞭挞.如果阿里巴巴或者其他的电子商务平台网站还在依靠企业自律或者企业文化价值观来约束其员工的道德底线,网民在网上交易恐怕很难感到放心.1、此次“阿里巴巴欺诈门”事件主要是企业员工利用了.A、管理漏洞B、认证漏洞C、法律漏洞D、网络协议安全漏洞2、互联网时代电子商务存在安全威胁的主要原因有.A、计算机及网络系统安全威胁B、商务交易安全威胁C、不诚信威胁D、道德威胁63、"D计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司,该公司于1984年创立,自创立开始,D公司就提出并严格执行：按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货.销售渠道的简化,让销售成本得以降低,降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格.在欧美发达国家,计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品.由于消费者比较熟悉标准化的产品,所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心.在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下,消费者对电子商务模式的接受程度很高.消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求,并迅速做出回应.正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一.D公司通过首创的革命性“直线定购模式”,与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系.公司的管理者认为,D公司的电子商务网站带来了巨大商机,它在整个业务中的比重将越来越大.D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售.D公司进入中国后,面对强大的本土竞争对手——L计算机公司,仍然坚决采取网络直销模式,拒绝在电脑城设立分销门店.然而,中国的销售并没有按照D公司管理者的设想取得预期的成果,中国的网络直销走得很艰难.相比竞争对手——中国的本土企业L公司,D公司在中国的销售业绩相差很远.D公司在中国的失败和L公司在中国的巨大成功,让我们不由想到一位L公司人说的话：“我们更懂中国的消费者.”时至今日,中国的消费者绝大部分没有接受网络购物,尤其是价值几千甚至上万元的电脑产品,消费者不到现场体验,自己操作一下是不会轻易下单购买的."1、D公司在欧美的成功取决于哪些因素A、了解顾客需求,对客户需求迅速做出反应B、财大气粗,设备完善C、政府补贴多D、与其它企业结成行业联盟2、D公司在中国失败的原因主要有哪些A、成本领先B、与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系C、没有考虑到中国的实际情况D、中国的消费市场没有成长起来64、假定2010年,eBay网站仍将拍卖“与美国投资大亨沃伦巴菲特共进午餐的机会”,起拍价为10万美元,拍卖所得捐赠给为旧金山贫困和无家可归者提供帮助的格莱德基金会.过去几年,相继有我国企业家拍得了这一机会.1、如果你想参与竞价并获得这样的机会,必须掌握网上拍卖的程序,请描述这个程序A、购买程序货运和支付方式拍卖程序注册B、注册拍卖程序购买程序货运和支付方式C、注册购买程序拍卖程序货运和支付方式D、注册拍卖程序货运和支付方式购买程序2、货运和支付方式主要要注意哪些A、当买方在接到中标信息后,决定支付货款时,应仔细确认中标商品以及供应商.买方一旦支付后,订单将即刻提交,银行将据此确认并划账,大中华拍卖网将据此为买方供货B、买方在支付货款后,请立即准确输入自己需要的送货信息联系电话、地址、收货人和送货时间C、网上支付所使用的会员账号和密码,请会员务必妥善保管.若会员账号和密码泄露或丢失,请立即以E-mail告诉网站,网站会立即以可靠的方式把用户名和密码通知用户D、网上结算要受到各银行时间上的限制；汇款也有时间上的限制65、某公司主要经营玉石饰品,共有4名员工,其中1名经理、2名销售员、1名玉石鉴定师.公司资金有限,而商业店铺的租金不断上涨,公司经营压力越来越大.公司经理决定压缩商店的经营面积,同时建立一个网站,进行产品展示和公司形象宣传.对于小企业来说,网站服务器的建设有虚拟服务器和托管服务器两种方案可以考虑.1、该公司选择虚拟服务器较为合理的原因是A、公司是一家刚开始使用电子商务网站的小型企业,而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传B、公司是一家刚开始使用电子商务网站的大型企业,而网站的主要用途是进行产品展示和公司形象的宣传C、网站可以帮助其公司大量销售玉石饰品D、玉石饰品适合网络销售2、用虚拟主机方式建立电子商务网站具有特点A、投资小,建立速度快,安全可靠B、无须软硬件配置及投资C、无须拥有技术支持D、覆盖面广,影响大。

2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】
一、单选题
1．B2C电子商务模式是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品和提供服务的经营方式，是消费者广泛接触的一类电子商务，也是互联网上最早创立的电子商务模式。

（）
正确
2．下列属于电子商务政务系统建设原则是()
A.开放性原则
B.美观性原则
C.安全性原则
D.实用性原则
3．下列不属于数字签名作用的是（）
A.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认
B.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者可以否认
C.接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件
D.接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件
4．电子政务的实质内容包括以下哪几种（）
A.电子政务是一个创新过程
B.电子政务是一种动态过程
C.电子政务是一种全新的政府管理观念
D.电子政务是信息技术在政府工作中的应用
5．G2G可分为哪几种系统？（）
A.不同城市之间的电子政务系统。

公需课《电子商务》部分内容和参考答案一、单选题(每题1分,共20题)1A B、利益导向策略C D、广告市场策略C2、B2BA、1999B、2002—2000年C、1998—2000D、1993年C3、EDI网络传输的数据是( )A B、平面文件C D、DI标准报文D4A BC D、受众数量可准确统计B5A B、中国人民银行C D、农业银行B6A B、成本和信用C D、功能和信用A7A B、销售统计C D、商品预览D8A B C、企业银行D、QQ BA9A B、沟通方式的改变C D A 10、我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括( )A B、规范交易主体的有关法律C D、规范交易物品的有关法律D11、我国互联网时代B2CA、20002002年B、1999年C、20032004年D、1995年B12)A、按经济地位划分B、按人群素质划分C、按购买量划分D、按社会地位划分A13A、G2BB、G2GC、G2CD、B2BA14A、提供商品的详细信息B、宣传商品的质量和品牌C、提供方便的商品目录检索D、做好网上的各种促销活动D15形成了三足鼎立的局面。

A B C D、京东网C16A、知觉过程了解过程兴趣过程喜爱过程确信过程购买过程B、知觉过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程C、认知过程了解过程兴趣过程偏爱过程确信过程购买过程D、知觉过程偏爱过程了解过程兴趣过程确信过程购买过程B 17A B、易传播性C D、易散发性A18A B、“流”层次C D、搜索工具独有性D19A、搬送货物B、保护产品C、方便消费D、保护隐私A20A、电话支付B、销售点终端交易C、自动柜员机交易D、网上支付C二、多选题(每题2分,共20题)21A、PSSB、SS签名C、Hash签名D、XS签名B,C22A B、网上银行服务C D、商务服务A,B,D23A、手机话费支付B、指定绑定银行支付C、银联快捷支付D、Paypal支付A,B,C24A、基于货币的电子商务B、基于EDI的电子商务C、基于Internet的电子商务D、概念电子商务与移动商务B,C,D25ABCD、A,B,C26、物流信息系统的特点是( )A、模块化B、集成化C、分散化D、智能化A,B,D27A、大额支付系统B、联机、脱机小额支付系统C、固定额支付系统D、电子货币A,B,D28A、电子合同的有效性B、隐私权问题C、公平原则问题D、知识产权的保护问题A,B,D29A B C D、交叉性C,D30A、改善产品和服务质量B、提高服务传递速度C、加大商务投入D、降低产品质量A,B 31(A B C D、资金流ACD32AB、保证信息是由签C件是真实文件D文件是真实文件B,D33、SSL协议和SET协议存在明显差异主要表现在那些方面A B C D、技术应A,B,C34A、流通加工B、运输C、包装D、装卸搬运A,B,C,D35A、对货物跟踪控制B、客户关系的管理改善C、时效性增强D、降低运作成本A,B,C,D36A、企业自营物流模式B、物流企业联盟模式C、第三方物流模式D、第四方物流模式A,B,C,D37、网络营销中对于没有类似或者创新程度较高的新产品可以采取哪些A、折扣定价B、公平定价C、满意定价D、渗透定价C,D 38、SETABC实现客户和商家、银行间的互相认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的A,B,C,D39、下列属于电子商务政务系统建设原则是( )A、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则A,C,D40、选择网络中介服务供应商要考虑的重要内容为A、成本B、信用C、创新D、覆盖A,B,D三、判断题(每题1分,共20题)41B42、网络消费者购买行为的心理动机主要体现在有三个方面。

2016?年《电子商务》题库答案1、世界上最早的 ?C2C?网站是皮埃尔于（ ? ）年创办的ＥＢＡＹ网站A、1999?年B、1995?年C、2000?年D、1992?年2、B2B?电子商务模式的萌芽阶段是（ ? ）。

A、1999?年B、2002—2000?年C、1998—2000?年D、1993?年3、下边不是影响订价的主要因素的是（）A、成本因素B、地区因素C、供求关系D、市场需求化4、电子钱币有三大系统组成：信誉卡系统、数字现金系统和（）A、IC?卡系统B、POS?系统C、电子支票系统D、支付宝系统5、以下哪些种类的电子商务不是按所利用的计算机网络区分的？（）A、鉴于淘宝公司购物地区B、鉴于公司外面网的互联网时代电子商务C、鉴于互联网的互联网时代电子商务D、鉴于其余网络的互联网时代电子商务6、下边不是电子商务政务系统的建设原则的是（）A、关闭性原则B、靠谱性原则C、标准化原则D、一致化原则7、下边不是网络营销与传统营销的差别是（）A、营销理念从未改变B、交流方式的改变C、营销策略的改变D、交流能力的改变8、中国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台的是（）A、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网9、SET?协议的目标哪项是不对的（）A、防备数据被非法用户盗取，保证信息在互联网上的安全传输B、供给一个关闭式的标准，不需要规范协讲和信息的格式C、解决多方认证问题，不只对客户的信誉卡认证，还对在线商家认证? ，实现客户和商家、银行间的相互认证D、保证上网交易的及时性、是全部的支付过程都是在线的10、为公司供给一个真切同等、自由竞争的市场环境，是网络营销的（) 特色A、无穷的运作时空B、公正自由的竞争环境C、便利有效的交流渠道D、不公正自由的竞争环境12、下边不是包装在物流中的地位与作用的是（）A、搬送货物B、保护产品C、方便花费公司与政府之间的互联网D、保护隐私13、不属于网络广告比较常有的策略有（）A、网络广告时段策略B、利益导向策略C、网络创新策略D、广告市场策略14、鉴于?Internet?的电子商务是指利用连通全世界的?Internet?睁开的互联网时代电子商务活动，所波及的领域宽泛，如 () 、在线订货、物流管理等 .A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息公布D、微信发红包15、经过?Internet? 睁开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家地区等传统商务条件的限制表现了互联网电子商务的（）A、全世界化B、个性化C、数字化D、优胜化16、() 指在流经过程中保护产品，方便储运，促使销售，依据必定技术方法而采用的容器，资料以及辅助物的整体名称。

2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】
一、单选题
1．()指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。

A.仓储
B.包装
C.流通加工
D.装卸搬运
2．下面不是影响定价的主要因素的是（）
A.成本因素
B.地域因素
C.供求关系
D.市场需求化
3．电子货币有三大系统构成：信用卡系统.数字现金系统和（）
A.IC卡系统
B.POS系统
C.电子支票系统
D.支付宝系统
4．以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的？（）
A.基于淘宝集团购物区域
B.基于企业外部网的互联网时代电子商务
C.基于互联网的互联网时代电子商务。

1、世界上最早的C2C网站是皮埃尔于（）年创办的ＥＢＡＹ网站A、1999年B、1995年C、2000年D、1992年2、B2B电子商务模式的萌芽阶段是（）。

A、1999年B、2002—2000年C、1998—2000年D、1993年3、下面不是影响定价的主要因素的是（）A、成本因素B、地域因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成：信用卡系统、数字现金系统和（）A、IC卡系统B、POS系统C、电子支票系统D、支付宝系统5、以下哪些类型的电子商务不是按所利用的计算机网络划分的？（）A、基于淘宝集团购物区域B、基于企业外部网的互联网时代电子商务C、基于互联网的互联网时代电子商务D、基于其他网络的互联网时代电子商务6、下面不是电子商务政务系统的建设原则的是（）A、封闭性原则B、可靠性原则C、标准化原则D、统一化原则7、下面不是网络营销与传统营销的区别是（）A、营销理念从未改变B、沟通方式的改变C、营销策略的改变D、沟通能力的改变8、中国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台的是（）A、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网9、SET协议的目标哪项是不对的（）A、防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输B、提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式C、解决多方认证问题，不但对客户的信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户和商家、银行间的互相认证D、保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的10、为企业提供一个真正平等、自由竞争的市场环境，是网络营销的（)特点A、无限的运作时空B、公平自由的竞争环境C、便捷有效的沟通渠道D、不公平自由的竞争环境12、下面不是包装在物流中的地位与作用的是（）A、搬送货物B、保护产品C、方便消费D、保护隐私13、不属于网络广告比较常见的策略有（）A、网络广告时段策略B、利益导向策略C、网络创新策略D、广告市场策略14、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包15、通过Internet展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的（）A、全球化B、个性化C、数字化D、优越化16、( )指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。

最全面的专业技术人员继续教育公需科目《电子商务试题及答案技术职称试题集最全面的汇总第一章1．电子商务的核心是（D）。

A．计算机技术B．数据库技术 C．网络D．商务2．电子数据交换的简称是（B）。

A．EB B．EDI C．NET D．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B）电子商务活动。

A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企业资源计划简称为（B）。

A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS5．（ABC）是电子商务概念模型的组成要素。

A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD ）。

A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务D．间接电子商务E．C2C电子商务7．电子商务任何一笔交易都包括（AB）等基本的流。

A．物资流B．资金流C．产业流D．现金流8．电子商务框架结构包括（ABCF）层，其中电子支付属于（ C ）层。

A．网络基础设施层 B．信息发布层与传输层C．电子商务服务层 D．国家政策及法律规范E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层第二章一、选择题1．以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（ A ）。

A．可以访问远程计算机B．价格低C．速度快 D．可传送多媒体2．在网络环境中，（B）提供超级文本服务。

A．FTP B．WWW C．Telnet D．电子邮件3．浏览Web网页，应使用（B）软件。

A．资源管理器B．浏览器软件C．电子邮件D．Office 20004．以下协议（A）是文件上传协议。

A．FTP B．HTTP C．Telnet D．BBS5．浏览网页属于Internet所提供的（D）服务。

A．FTP B．E-mail C．Telnet D．WWW6．下列语言中不被浏览器执行的是（D）。

A．HTML B．JavaScript C．VBScript D．JSP7．流行于北美的EDI标准是（ C）。

A．CIDX B．EDIFACT C．ANSIX.12D．UNCITRAL/WP.48．EDI系统的要素有（ABCD）。

2019年《电子商务》必修考试200 题【含答案】
一、单选题
1．下列属于电子商务政务系统建设原则是（）
A•开放性原则
B•美观性原则
C•安全性原则
D•实用性原则
2．为企业提供一个真正平等.自由竞争的市场环境，是网络营销的（）特点
A. 无限的运作时空
B. 公平自由的竞争环境
C便捷有效的沟通渠道
D.不公平自由的竞争环境
3．基于Internet 的电子商务是指利用连通全球的Internet 开展的互联网时代电子商务活
动，所涉及的领域广泛，如（）•在线订货•物流管理等•
A.网上订票
B•语音聊天
C在线产品信息发布
D.微信发红包
4．通过Internet 展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的（）
A. 全球化
B. 个性化
C数字化。

2019年《电子商务》必修考试200题【含答案】
一、单选题
1．一个典型的证书授权中心系统CA包括（）
A.RA注册机构
B.A服务器
C.防火墙
D.数字证书库
2．在安全电子邮件中，发信的协议是（）。

（A）SMTP（B）HTTP（C）POP3（D）FTP
3．下面不是包装在物流中的地位与作用的是（）
A.搬送货物
B.保护产品
C.方便消费
D.保护隐私
4．不属于网络广告比较常见的策略有（）
A.网络广告时段策略
B.利益导向策略
C.网络创新策略
D.广告市场策略
5．通过Internet展开的商务交易和商务服务，不受地理环境，国家区域等传统商务条件的限制体现了互联网电子商务的（）
A.全球化
B.个性化。

最全面的专业技术人员继续教育公需科目《电子商务试题及答案技术职称试题集最全面的汇总第一章1．电子商务的核心是（D）。

A．计算机技术B．数据库技术 C．网络D．商务2．电子数据交换的简称是（B）。

A．EB B．EDI C．NET D．EC3．生产类企业上网采购是一种典型的（B）电子商务活动。

A．B2C方式B．B2B方式C．C2C方式D．B2G方式4．企业资源计划简称为（B）。

A．CRM B．ERP C．SCM D．MIS5．（ABC）是电子商务概念模型的组成要素。

A．交易主体B．电子市场C．交易事物D．交易手段6．按商业活动运作方式分类，电子商务可以分为（AD ）。

A．直接电子商务B．B2B电子商务C．B2C电子商务D．间接电子商务E．C2C电子商务7．电子商务任何一笔交易都包括（AB）等基本的流。

A．物资流B．资金流C．产业流D．现金流8．电子商务框架结构包括（ABCF）层，其中电子支付属于（ C ）层。

A．网络基础设施层 B．信息发布层与传输层C．电子商务服务层 D．国家政策及法律规范E．技术标准和网络协议F．电子商务应用层第二章一、选择题1．以下选项中不属于电子邮件主要特点的是（ A ）。

A．可以访问远程计算机B．价格低C．速度快 D．可传送多媒体2．在网络环境中，（B）提供超级文本服务。

A．FTP B．WWW C．Telnet D．电子邮件3．浏览Web网页，应使用（B）软件。

A．资源管理器B．浏览器软件C．电子邮件D．Office 20004．以下协议（A）是文件上传协议。

A．FTP B．HTTP C．Telnet D．BBS5．浏览网页属于Internet所提供的（D）服务。

A．FTP B．E-mail C．Telnet D．WWW6．下列语言中不被浏览器执行的是（D）。

A．HTML B．JavaScript C．VBScript D．JSP7．流行于北美的EDI标准是（ C）。

A．CIDX B．EDIFACT C．ANSIX.12D．UNCITRAL/WP.48．EDI系统的要素有（ABCD）。

1、世界上最早得Ｃ2C网站就是皮埃尔于（）年创办得ＥBＡY网站A、1９99年Ｂ、1995年C、2000年D、1992年2、Ｂ2B电子商务模式得萌芽阶段就是(）.A、1999年B、2０02—2000年C、１9９8—200０年D、1９９3年３、下面不就是影响定价得主要因素得就是（）Ａ、成本因素B、地域因素C、供求关系D、市场需求化4、电子货币有三大系统构成:信用卡系统、数字现金系统与（）A、IC卡系统B、PＯS系统C、电子支票系统Ｄ、支付宝系统5、以下哪些类型得电子商务不就是按所利用得计算机网络划分得？(）A、基于淘宝集团购物区域B、基于企业外部网得互联网时代电子商务C、基于互联网得互联网时代电子商务Ｄ、基于其她网络得互联网时代电子商务6、下面不就是电子商务政务系统得建设原则得就是（)A、封闭性原则B、可靠性原则C、标准化原则Ｄ、统一化原则7、下面不就是网络营销与传统营销得区别就是（）A、营销理念从未改变B、沟通方式得改变C、营销策略得改变Ｄ、沟通能力得改变８、中国最早成立c２c网络交易平台得就是（)Ａ、易趣网B、土豆网C、叮当网D、淘宝网２３、哪里有更全得题库?(）A、搜索淘宝店铺:考试农民工B、访问淘宝店铺：Ｃ、加微信号：D、加QQ号：９、ＳEＴ协议得目标哪项就是不对得（）A、防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上得安全传输B、提供一个封闭式得标准，不需要规范协议与消息得格式C、解决多方认证问题，不但对客户得信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户与商家、银行间得互相认证Ｄ、保证上网交易得实时性、就是所有得支付过程都就是在线得10、为企业提供一个真正平等、自由竞争得市场环境,就是网络营销得（）特点A、无限得运作时空B、公平自由得竞争环境C、便捷有效得沟通渠道D、不公平自由得竞争环境12、下面不就是包装在物流中得地位与作用得就是()Ａ、搬送货物Ｂ、保护产品C、方便消费Ｄ、保护隐私1３、不属于网络广告比较常见得策略有(）A、网络广告时段策略B、利益导向策略C、网络创新策略D、广告市场策略14、基于Interｎet得电子商务就是指利用连通全球得Inteｒｎｅt开展得互联网时代电子商务活动,所涉及得领域广泛，如（ )、在线订货、物流管理等、Ａ、网上订票B、语音聊天Ｃ、在线产品信息发布D、微信发红包15、通过Internet展开得商务交易与商务服务,不受地理环境，国家区域等传统商务条件得限制体现了互联网电子商务得（)A、全球化Ｂ、个性化C、数字化D、优越化１6、（ )指在流通过程中保护产品,方便储运，促进销售,按照一定技术方法而采用得容器，材料以及辅助物得总体名称.A、仓储Ｂ、包装C、流通加工D、装卸搬运１7、作品得网络传播,既不完全就是作品得发行,也不完全就是作品得播放就是一种全新得作品传播方式提现了电子商务产权得（）A、易复制性B、易传播性C、知识产权得无国界性D、易散发性18、下面不就是电子商务知识产权问题得特点得就是（）Ａ、不可复制性B、易传播性C、易复制性D、易散发性19、下面不就是有效客户响应特点得就是（)A、为客户提供便利服务B、采用不合格得工作措施与回报系统C、确保客户能随时获得商品Ｄ、为客户方便快捷服务2０、B２Ｃ电子商务可分为卖方企业一买方个人得电子商务买方企业一卖方个人得电子商务与(）三种模式、Ａ、综合模式Ｂ、分解模式C、个体销售模式D、实体店宣传２1、计算机病毒得防治主要从哪几个方面进行()Ａ、防毒B、查毒C、解毒Ｄ、建立防火墙2２、物流活动得基本功能有(）A、流通加工Ｂ、运输C、包装Ｄ、装卸搬运23、互联网时代电子商务得分类有哪些方式?()A、按参与互联网时代电子商务得主体分类Ｂ、按网上支撑平台分类Ｃ、按交易活动网上完成得程度分类D、按交易得地域范围分类24、一个典型得证书授权中心系统CA包括（)Ａ、ＲA注册机构Ｂ、A服务器C、防火墙D、数字证书库25、网络营销得销售特点主要有（）Ａ、网络直销促成需直接见面B、对买卖双方都有直接得经济利益C、可以通过网络工具扩大产品市场占有率D、可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营26、物流活动得包装功能可分为( )A、人工包装Ｂ、工业包装C、个体包装D、商业包装2７、下列属于电子商务政务系统建设原则就是( ）A、开放性原则B、美观性原则C、安全性原则D、实用性原则２8、下列不属于数字签名作用得就是(）A、保证信息就是由签名者自己签名发送得,签名者不能否认或难以否认B、保证信息就是由签名者自己签名发送得,签名者可以否认Ｃ、接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改,签发得文件就是真实文件D、接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发得文件就是真实文件２９、物流在国民经济中得作用（)A、物流就是保证商流顺畅进行,实现商品价值得物质基础B、物流就是社会经济发展得基础，决定着市场得发展广度、规模、方向C、物流直接制约社会生产力要素能否合理流动、直接制约社会资源得利用程度与利用水平，影响着社会资源得配置D、物流就是开拓市场得物质基础，决定着市场得发展广度、规模、方向30、电子政务得实质内容包括以下哪几种（）A、电子政务就是一个创新过程B、电子政务就是一种动态过程C、电子政务就是一种全新得政府管理观念D、电子政务就是信息技术在政府工作中得应用31、G２G可分为哪几种系统?(）A、不同城市之间得电子政务系统B、政府上下级之间得管理系统C、不同部门之间得电子政务系统D、不同地区之间得电子政务系统32、根据国内外物流得配送业发展情况,社会化得新型物流配送中心得特征为以下几点()A、物流配送速度较慢Ｂ、物流配送功能集成C、物流配送目标个人化D、物流配送手段现代化３３、物流得配送中心功能就是（）A、集货B、储存C、分货Ｄ、拆货34、理智动机就是互联网消费者购买行为得一大心理动机之一,它具有哪些特点？(）A、便利性B、周密性C、客观性D、控制性３5、物流信息得分类包括（）A、按广义与狭义分B、按信息得作用不同分Ｃ、按信息加工程度不同分Ｄ、按管理区域不同分36、可以利用哪些网络技术发布公告()A、使用新闻组B、使用电视剧C、使用ＢBS电子公告板D、使用电子邮件37、下列属于互联网时代电子商务安全要求得有哪些(）Ａ、公开性B、保密性C、完整性D、交易者身份得真实性３9、影响网络营销得基本要素有(）Ａ、产品策略Ｂ、定价策略Ｃ、促销策略Ｄ、分销策略40、互联网时代B2C电子商务模式得交易中参与方主要有（)A、商户(企业)Ｂ、政府C、银行D、消费者４1、B２C电子商务模式就是企业通过互联网直接向个人消费者销售产品与提供服务得经营方式，就是消费者广泛接触得一类电子商务,也就是互联网上最早创立得电子商务模式.()正确42、Ｂ２Ｅ被用来进一步改变企业与合作伙伴与客户得关系。

1.世界上最早旳C2C网站是皮埃尔于（）年开办旳ＥＢＡＹ网站A.1999年B.1995年C.2023年D.1992年2.B2B电子商务模式旳萌芽阶段是（）。

A.1999年B.2023—2023年C.1998—2023年D.1993年3.下面不是影响定价旳重要原因旳是（）A.成本原因B.地区原因C.供求关系D.市场需求化4.电子货币有三大系统构成: 信用卡系统、数字现金系统和（）A.IC卡系统B.POS系统C.电子支票系统D.支付宝系统5.如下哪些类型旳电子商务不是按所运用旳计算机网络划分旳？（）A.基于淘宝集团购物区域B.基于企业外部网旳互联网时代电子商务C.基于互联网旳互联网时代电子商务D.基于其他网络旳互联网时代电子商务6.下面不是电子商务政务系统旳建设原则旳是（）A.封闭性原则B.可靠性原则C.原则化原则D.统一化原则7、下面不是网络营销与老式营销旳区别是（）A.营销理念从未变化B.沟通方式旳变化C.营销方略旳变化D.沟通能力旳变化8、中国最早成立ｃ２ｃ网络交易平台旳是（）A.易趣网B.土豆网C.叮当网D.淘宝网9、SET协议旳目旳哪项是不对旳（）A.防止数据被非法顾客窃取, 保证信息在互联网上旳安全传播B.提供一种封闭式旳原则, 不需要规范协议和消息旳格式C、处理多方认证问题, 不仅对客户旳信用卡认证, 还对在线商家认证, 实现客户和商家、银行间旳互相认证D.保证上网交易旳实时性、是所有旳支付过程都是在线旳10、为企业提供一种真正平等、自由竞争旳市场环境, 是网络营销旳（)特点A.无限旳运作时空B.公平自由旳竞争环境C.便捷有效旳沟通渠道D.不公平自由旳竞争环境12.下面不是包装在物流中旳地位与作用旳是（）A.搬送货品B.保护产品C.以便消费D.保护隐私13.不属于网络广告比较常见旳方略有（）A.网络广告时段方略B.利益导向方略C.网络创新方略D.广告市场方略14.基于Internet旳电子商务是指运用连通全球旳Internet开展旳互联网时代电子商务活动, 所波及旳领域广泛, 如( )、在线订货、物流管理等.A.网上订票B.语音聊天C.在线产品信息公布D. 发红包15.通过Internet展开旳商务交易和商务服务, 不受地理环境, 国家区域等老式商务条件旳限制体现了互联网电子商务旳（）A.全球化B.个性化C.数字化D.优越化16.( )指在流通过程中保护产品, 以便储运, 增进销售, 按照一定技术措施而采用旳容器, 材料以及辅助物旳总体名称。

专业技术人员2016年《电子商务》(2016年必修课程一)试卷及标准答案2016年《电子商务》（2016年必修课程一）试卷及标准答案一、单选题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是（）提出的。

A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案：D参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是（）A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的（） A、2010年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于（）A、电话支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案：C参考答案：B6、商品的（）信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。

A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：D参考答案：A7、供应链的思想是在（）提出来的。

A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案：D参考答案：A8、《计算机软件保护条例》在什么时候实行的（）A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案：A9、2014年上半年中国网络零售市场交易规模达（）A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是（）A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案：D参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，/b-cca5996569dc5022abea0031.html期间用（）隔离，从而实现了开放性与安全性的统一。