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交谈礼仪是指在人际交往过程中的言谈举止、语言表达等方面所应遵循的一套标准和规范。
对于社交场合来说，交谈礼仪显得尤为重要。
一个不懂交谈礼仪的人，可能会在交际中出现许多尴尬和不适，甚至会影响到整个社交氛围。
因此，我们应该掌握一些交谈礼仪标准，让自己在各种场合中所表现出来的，是一种高雅、大方、文明的交际形象。
1.注重礼貌和尊重在与人进行交谈时，我们应该注重表现出礼貌和尊重。
我们要注意用“您”而非“你”来称呼对方，这显得尊重和客气。
此外，在交流过程中应该谨慎措辞，不要给人留下无礼和不尊重的印象。
要善于倾听、理解和尊重对方的观点，不要对其做出无礼或嘲笑的举动或言辞。
2.注意语言表达的规范在言语表达方面，我们应该注意对语言规范的遵循。
在宴会、会议等正式场合的交谈中，我们应该尽量使用一些正规的表达方式，而不是使用过于俚语化的语言表达方式。
同时，我们也应该关注语速的掌握，不要过于快速或慢拖。
如果在日常生活中遵循这些简单而明显的规范，我们将极大地提升自己的言语表达水平。
3.维持良好的目光接触目光接触是已知的交流符号中最重要的之一。
它可以显示您的关注和兴趣，比较某个话题的相关程度以及决策权的谈话。
在与他人交谈时，我们应该维持良好的目光接触，因此我们可以传达出我们真正的思想，并且向别人表达出我们想获得他们的切实注意。
同时，在对方交谈时，我们也应该保持同样的目光对视，这将传达我们的关注和尊重。
4.避免打断对方谈话当我们与别人交谈时，我们应该充分尊重对方的话语。
不要中途打断对方的谈话；即使我们不同意他们表达的看法或者思想，也应该耐心倾听并尝试理解他们的观点。
我们可以在对方停下来或下一次发言时再介入并表达自己的想法。
5.保持自然、轻松的姿势在与人交谈的过程中，我们应该注意保持自然舒适的姿势。
这不仅可以让您感到更加自在和放松，同时也传递出一种舒适和自信的形象。
不过，要避免过于草率、粗鲁或过于放松的姿势，这可能会在别人的眼中显得不专业但疏忽大意。
人际交往中的礼仪(10篇)人际交往中的礼仪(10篇)人际交往中的礼仪1 1、“你吃了吗？”这是中国历史上沿用比拟普遍的招呼语。
“民以食为天”，在中国漫长的封建社会中，大多数劳动都求的就是可以吃饱肚子。
因此，问对方有没有吃饭便是对方的一种关心。
随着我国人民的生活程度的进步，吃饭问题已经得以解决，然而，“你吃了吗”这句问候语却流传了下来。
但是，如今的这句招呼语根本上没有了原来的意思。
它只是一种形式，不再包含原来的内容，问声“你吃了吗”也单单是一种招呼，表示“我看见你了，跟你打招呼呢。
”至于对方真得过且过吃饭没吃饭，都是无关紧要。
所以，在经济比拟兴旺的地区，“你吃了吗”的问话逐渐被新的招呼语所代替。
使用这保存招呼语时要特别注意场合，在卫生间打招呼，显得语言极其贫乏，彼此也显得为难。
2、“你干什么去？”这也是一种比拟原始的招呼语，与对方擦身而过，为了表示看见了对方，以此语代替一切语言。
至于对方干什么却都无紧要，只是表示一种问候。
在西方兴旺国家，根本上没有这种招呼语，因为“自己干什么”是属于个人的隐私，他们不希望别人过多地干预自己的私事。
这句问候语出如今中国，也反映了国人的一种心态，随着经济的开展，这句话也将逐渐被新的招呼语代替。
3、“你在哪儿发财？”这是中国近几年才时兴起来的问话。
在中国漫长历史中“君子重义不重利”的观念在人们的头脑中已根深蒂固，但随着中国改革开放的进展和深化，“利”越来越被人们看重，“允许一局部人先富起来”的政策促使全国人民奔富裕，并以“发财”互相祝福。
所以，这句招呼语如实反映了近几年来从上到下以经济为中心奔富裕的文化心理，折射出初得温饱后人民的更高追求，是一种历史的进步。
4、“你这段时间忙吗？”由于改革开放以后，我们的生活节奏不断加快，都在为事业，金钱，生活而繁忙，奔波。
很长时间以来，人们喜欢用“你这些时间忙吗”问候校友，同事，特别是年龄相当者。
觉得这一问候语，既表达了朋友之间的互相关心，又显得很文雅，不俗。
人际交往中十条基本礼仪与十大潜规则
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一．人际交往中的十条基本礼仪：
1. 去别人家里玩不要空着手去，多少带点礼物。
2. 去别人家里玩时，如果发现主人事务繁忙，要速离去。
3. 客人来访，要起身迎接。
4. 去别人家里玩，不要坐在人家床上。
5. 给客人奉茶时要用双手。
6. 别人给你倒茶时，要双手扶茶杯以示感谢。
7. 给别人敬酒时要倒满，给别人敬茶时不要倒满。
8. 在酒店请别人吃饭时，点餐前要先问问对方喜欢吃什么有没有忌口的。
9. 在酒桌上跟长辈或领导碰杯时，自己的杯子要低于对方的。
10. 送客应送到大门外，等客人离去再离开。
二．人际交往中的十大潜规则：
1. 物以类聚，人以群分。
2. 天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。
3. 来而不往，非礼也。
4. 没有爽快答应就是拒绝。
5. 未求证，勿轻信。
6. 你想让别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。
7. 助人等于助己。
8. 好关系是相互麻烦出来的。
9. 吃人嘴软，拿人手短。
10. 人际交往的本质是价值交换。
什么是社交礼仪的基本原则知识点：社交礼仪的基本原则社交礼仪是指在人际交往中遵循的一种行为规范，它体现在言谈举止、着装打扮、待人接物等方面。
掌握社交礼仪的基本原则，有助于提升个人素养，赢得他人的尊重。
以下是社交礼仪的一些基本原则：1.尊重他人：尊重他人是社交礼仪的核心。
在与人交往时，要尊重对方的权利、感受和个性，避免侵犯他人的隐私和尊严。
2.礼貌待人：礼貌是社交礼仪的基本表现。
要养成使用礼貌用语的习惯，如“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”等，以表达自己的尊重和关心。
3.谦逊有礼：在人际交往中，要保持谦逊的态度，不炫耀自己的才能和财富，尊重他人的意见和建议。
4.守时守信：准时赴约，遵守时间规定，体现了对他人的尊重和信任。
同时，要诚实守信，不说谎、不欺骗、不夸大。
5.注重仪表：整洁的仪表能给人留下良好的第一印象。
在社交场合，要注重着装、仪表、仪态，遵循相应的着装规范。
6.倾听他人：倾听是交往中的一种美德。
在与他人交谈时，要给予对方充分的关注，耐心倾听对方的意见和感受，不打断对方发言。
7.表达谢意：对他人的帮助和支持，要及时表达感激之情。
感谢他人的关心和付出，能增进彼此的感情。
8.宽容包容：在人际交往中，要尊重他人的差异，包容他人的缺点和错误，善于化解矛盾和冲突。
9.遵守公共秩序：在公共场所，要遵守公共秩序，不喧哗、不插队、不乱扔垃圾，维护良好的社会环境。
10.保守秘密：对他人的隐私和秘密，要保持保密，不随意泄露和传播。
掌握社交礼仪的基本原则，有助于我们在人际交往中更好地与他人沟通，建立和谐的人际关系。
在日常学习和生活中，我们要不断学习、实践和提高社交礼仪水平。
习题及方法：1.习题：在他人帮助你时，你应该如何表达感谢？解题方法：这道题考查的是表达谢意的礼仪。
回答时，可以提到向对方说“谢谢”，或者送上一份小礼物以示感激。
答案：向对方说“谢谢”，或者送上一份小礼物以示感激。
2.习题：当你进入别人的办公室时，应该首先做什么？解题方法：这道题考查的是进入他人空间时的礼仪。
社交礼仪的交往礼仪与谈话技巧社交礼仪是人们在日常社交互动中所遵循的一套行为准则，它在人际交往中扮演着重要的角色。
本文将探讨社交礼仪中的交往礼仪与谈话技巧，并提供一些实用的建议。
一、交往礼仪交往礼仪是指在社交场合中，人们应该遵循的一些基本规则和行为准则。
以下是一些重要的交往礼仪：1. 问候礼仪：在社交场合中，问候是最基本的交际方式。
当与他人见面时，我们应该主动向对方问候，并适当使用礼貌用语，如“你好”、“请问”等，以展现自己的尊重和友善。
2. 注意着装：社交场合的着装往往会给人留下第一印象，因此我们应该根据场合的要求选择合适的服装。
无论正式还是休闲场合，我们都应该注意整洁、得体的穿着，以显示我们对场合的尊重。
3. 表达尊重：在交往中，我们应该尊重他人的意见和观点，不论我们是否认同。
避免打断对方讲话并给予充分的倾听是展现尊重的重要方式。
4. 礼节性礼物：在参加聚会或社交活动时，适时送一份小礼物可以表达我们的关心和感谢之情。
尽量选择对方喜欢的礼物，并注意礼物的适宜性。
二、谈话技巧良好的谈话技巧能够促进交流，并在社交互动中展现我们的魅力和智慧。
以下是一些提升谈话技巧的建议：1. 保持眼神接触：在与他人交谈时，保持适当的眼神接触能够表明我们对对方的关注和尊重。
不仅如此，眼神接触还能够帮助我们更好地理解对方的表达意图。
2. 主题开启者：如果不知道该从何谈起，可以选择一个共同感兴趣的话题作为开启者。
通过关注时下热门话题或者对方的爱好，我们能够更容易找到一个能够促进对话的切入点。
3. 倾听能力：倾听是与他人进行良好沟通的关键。
我们应该全神贯注地倾听对方的讲话，而不是急于回应或者打断。
倾听能够让对方感到被重视，同时也能够更好地理解对方的意图。
4. 尊重隐私：在与他人交谈时，我们应该尊重对方的隐私。
不要过于好奇他人的私事或敏感话题，也不要刻意追问对方不愿意谈论的话题，以避免造成尴尬和不愉快的情绪。
5. 积极的身体语言：积极的身体语言可以增强我们与他人的互动。
人际交往中的基本礼仪首先，尊重他人是最基本的礼仪准则。
无论与任何人交往，都应当尊重对方的人格和权益。
尊重他人的意见、观点和价值观，不随意批评或贬低他人。
尊重他人也包括尊重对方的隐私和个人空间，不侵犯他人的私人领域和权益。
其次，待人真诚和善意也是必须的。
与他人交往时，应当真诚地对待他人，不推诿、不撒谎、不虚伪。
同时，也要保持善意的态度，不加以伤害或讽刺他人。
真诚和善意的表现不仅能够建立信任，还能够让人际关系更加融洽和友好。
第三，注意言行举止的得体。
人际交往中的言行举止要符合社会的常规和规范。
要注意自己的语言和措辞，避免恶言恶语和粗鲁的行为。
同时，也要学会倾听他人的发言，尊重他人的权益和意见。
在公共场合，应当注意自己的举止，保持端庄得体，不做过激或不适当的行为。
第四，积极主动地关心他人。
人际交往中的关心和关怀对于建立和维系人际关系至关重要。
要学会倾听和理解他人的需求和情感，主动与他人交流和沟通。
注意关心他人的生活、感受和成就，不仅能够拉近人与人之间的距离，还能够建立相互的信任和支持。
第五，尽量避免争吵和冲突。
在与他人交往时，难免会出现意见的不合和冲突的情况。
但是，良好的人际交往礼仪要求我们尽量避免争吵和冲突，以和平的方式解决分歧。
要学会妥协和理解对方的观点，尽量保持冷静和客观的态度。
在面对冲突时，要学会控制自己的情绪，以平和的态度应对。
最后，要学会感恩和回报。
人际交往中，不能只是一味地索取，而应当学会感恩和回报。
要善于表达感激之情，对于别人的帮助和关心要表示真诚的谢意。
在有能力的情况下，也要主动帮助和回报他人，不计较得失，助人即是助己。
总之，人际交往中的基本礼仪是人们交往的必备准则和规范。
通过遵守这些礼仪准则，我们能够提升自己的人际交往能力，建立和谐融洽的人际关系。
只要我们心怀礼仪之心，就能够在人际交往中展现自己的优秀素质和修养。
人际沟通与礼仪一、引言人际沟通与礼仪是人际交往中不可或缺的两个方面。
人际沟通是指人与人之间通过语言、文字、肢体等交流信息的过程，而礼仪则是指在社交场合中应该遵守的行为规范和道德准则。
本文将从以下几个方面探讨人际沟通与礼仪。
二、人际沟通1. 有效沟通的重要性有效沟通是指信息传递者能够清晰地表达自己的意思，并且信息接收者能够准确地理解这些意思。
在现代社会，有效沟通对于个体和组织来说都是至关重要的。
因为只有进行了有效的沟通，才能够建立良好的关系，增进信任和理解，促进合作和协调。
2. 有效沟通的技巧（1）积极倾听积极倾听是指用心聆听对方说话，并且表现出兴趣和尊重。
这样可以让对方感到被认真对待，从而建立起信任感。
（2）表达清晰明确要想进行有效的沟通，必须保证自己所表达的意思清晰明确。
在表达时要注意语言简洁、措辞准确，避免使用模棱两可的词语。
（3）注重肢体语言肢体语言是指通过身体动作、面部表情等方式来传递信息。
在进行沟通时，注重肢体语言可以使对方更好地理解自己的意思。
三、礼仪1. 礼仪的定义礼仪是指在社交场合中应该遵守的行为规范和道德准则。
礼仪可以让人们在社交场合中感到舒适和自信，增进人际关系，提高个人形象。
2. 礼仪的基本原则（1）尊重他人礼仪最基本的原则就是尊重他人。
这包括尊重对方的意见、习惯和文化背景等。
（2）注意形象在社交场合中，个人形象非常重要。
要保持整洁干净的外表，并且穿着得体、得当。
（3）保持礼貌保持礼貌是礼仪中不可或缺的一部分。
这包括用词得当、态度友好等方面。
四、如何提高人际沟通和礼仪水平1. 提高沟通能力要提高沟通能力，可以通过以下方式实现：（1）多读书，扩大知识面；（2）多观察、多思考，提高对事物的认识；（3）多交流、多讨论，增强与他人的交流能力。
2. 提高礼仪水平要提高礼仪水平，可以通过以下方式实现：（1）学习礼仪知识，了解社交场合中应该遵守的规矩；（2）模仿优秀的榜样，学习他们的行为方式和表现形式；（3）注重细节，注意自己在社交场合中的举止和言行。
如何在人际交往中展现良好的礼仪人际交往是人类社会不可避免的一部分。
在社交场合，良好的礼仪可以更好地展现自己，推动交往进程，建立更加和谐的人际关系。
那么如何展现良好的礼仪呢？第一、进场礼仪任何一个有礼貌的人都知道进入一个房间要先敲门，或者提前发个消息通知对方。
同时要注意声音要轻柔，还要等待对方的回应。
如果在餐厅等场合，不用紧张，只要保持好姿态即可。
先问好，然后把帽子放在座位上。
如果是在餐桌前，不要先动筷子钥！第二、面对面交流的礼仪在面对面交流的时候，互相尊重和理解是一个非常重要的前提。
首先，微笑是非常重要的，表现出自信和积极，并且让对方觉得你是一个友好的人。
同时，注意语音的量和节奏，以避免听不清或者喋喋不休的状况。
其次，要注意交流中的姿势和态度，在正常的情况下，眼神应该直视，微笑或者坚定的表情。
同时，要避免搭便车和打断别人的谈话，和对方保持良好的距离，避免直觉和不尊重。
如果有不理解之处，可以请对方再说一遍。
第三、商务场合的礼仪商务场合的礼仪尤为重要。
在这种场合下，需要注意的地方比较多。
首先，要穿着得体，尽量保持干净和整洁，以避免自己给人留下不好的形象。
其次，要对待他人尊严和尊重，不要暴露不良情绪和急躁的发言。
保持适当的谈话内容和说话水平，并且给对方以足够的时间表达。
最后，在交往之前，要注意对对方的良好了解，有足够的心理准备和个人准备工作。
第四、电子邮件和通讯礼仪在现代社会，电子邮件和通讯已经成为我们不可或缺的一部分。
在这种情况下，在网上交流时，同样需要注意一些礼仪。
首先，邮件的主题应该简短明了，并且能够表达出自己的内容。
邮件的具体内容需要表达出友好和礼貌，建议封口语简短，但是依然能够传达出自己的话题和意图。
当然，在这种情况下，也需要注意读者的注意力和读者的接收能力。
如果对方只是一个忙碌的人，那么尽量简短，让自己直接表达出主题。
总之，在人际交往中，良好的礼仪是非常重要的。
通过以上解释，可以看出，良好的礼仪不仅仅是为了展现一个人的素质和教养，而且也是为了增进人际关系和建立更加深入和睦的阵营之间的信任和了解。
人际交往中的社交礼仪在不同场合中展现尊重与礼貌社交礼仪是人际交往中非常重要的一部分，其作用不仅仅是展现尊重与礼貌，还能够帮助人们建立融洽的关系，增进彼此的了解和理解。
在不同的场合中，社交礼仪的要求也各有不同，下面将针对不同场合进行详细的探讨。
一、商务场合中的社交礼仪在商务场合中，社交礼仪的重要性不言而喻。
首先是言辞的得体与用语的正式。
在商务交往中，应注意措辞委婉，避免使用过于直接或者带有冒犯意味的语言。
其次是仪态仪容的得体。
正式的商务场合要求穿着得体，以体现自己的职业形象和专业态度。
最后是注意举止行为。
在商务宴请中，应注意进餐礼仪，不大声喧哗，不随意乱放物品，尊重他人的言论和意见等。
二、社交活动中的社交礼仪参加社交活动时，人们应该遵循一定的社交礼仪。
首先是穿着的得体。
在正式的社交场合，应选择合适的着装，不仅要尊重场合的要求，还要考虑到自身的形象和风格。
其次是注意礼貌用语。
在社交活动中，要注意使用礼貌用语，如问候、感谢等，以表达对他人的尊重和关心。
此外，还需要注意交谈的技巧，避免话题不当或者过于私人化，保持与他人的良好沟通。
三、家庭聚会中的社交礼仪在家庭聚会中，社交礼仪同样至关重要。
首先是表达关心和尊重。
在家庭聚会中，要尊重和理解家人的意见和选择，不进行过度干涉和指责。
其次是主动参与和互动。
家庭聚会是亲情交流的时刻，要积极参与和分享，以展现对家人的关爱和关心。
最后是尊重他人隐私和私人空间，不将家庭事务公之于众，保持家庭内部的和睦氛围。
四、公共场合中的社交礼仪在公共场合中，社交礼仪对于维护良好秩序和公共形象尤为重要。
首先是遵守交通规则。
在道路、地铁等公共交通工具上，要遵守秩序，礼让他人，不闯红灯或者乱扔垃圾等。
其次是遵循公共场所的规定。
在图书馆、电影院等公共场所，应保持安静、整洁，尊重他人的权益和感受。
最后是对待他人的友善。
在公共场合中，不管是服务员还是陌生人，都应该展现出友好和礼貌的态度，避免出现冷漠和傲慢的行为。
浅谈人际交往中的礼仪摘要：中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉，在大力提倡社会主义精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具备的社会公德。
在人际交往中，礼仪往往是衡量一个人文明程度的准绳，它不仅反映着一个人的交际技巧与应变能力，而且还反映着一个人的气质风度、阅历见识、道德情操和精神风貌。
生活中，礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分，掌握良好的礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。
关键词：礼仪人际交往人际关系我国自古就有着“人无礼而不生，事无礼而不成，国无礼而不宁”（《荀子•修身》）的说法，礼仪是人类文化的结晶、社会文明的标志和人类交往的行为规范，它也是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
一、礼仪的内涵所谓礼仪，是指人们在社会交往活动中形成的应共同遵守的行为规范和准则，涉及穿着、交往、沟通等内容，具体表现为礼节、仪表等。
也指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，以建立和谐关系为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则或规范的总和。
二、礼仪在人际交往中的重要性礼仪是社会文明的标志，人际交往的行为规范，著名心理学家、教育学家卡耐基说过，人得成功取决于15%的努力和85%的人际交往，礼仪正是人际交往中不可缺少的联系纽带。
在社会交往的过程中注意自己的行为举止，表现出良好的专业知识和修养，从而获得成功的第一步。
（一）礼仪是一门学问，又是一门艺术。
1、它是学问因为它具有专业性、系统性和科学性：专业性表现在它是研究人际关系和人们进行社会交流形式的专门知识；系统性体现在它已形成一整套的形为规范；科学性反映在它是人们实践经验和社会习惯的总结。
2 、礼仪又是一门艺术，它是研究人们在交际场合中如何依据一定的行为准则，正确施展和发挥因人而异的个人技巧。
（1）从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。
（2）从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术，一种交际方式或交际方法。
是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
（3）从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
3、礼仪对每个个体的人起着规范作用，而在人际关系中还起着调整、调节的作用。
人们通过对礼仪的深刻理解和切实的实施，使人际关系趋于和谐。
孔子说：“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动。
”（《论语·颜渊》）这是在讲一种人与人相处的规范，即合礼。
礼仪就是规范，这种规范是经过长期的历史发展而逐渐稳定下来并为大多数国人所接受并实行。
遵守这种规范，就可以建立一种健康的、良好的人际关系。
三、人际交往礼仪的基本原则（一）尊重原则孔子曰：“礼之用，和为贵。
”(《论语•学而》)在人际交往中互相尊重最为重要，尊重是礼仪的情感基础，只有彼此间相互尊重才能保持良好的人际关系。
每个人在人际交往中都处于平等地位，只有尊重他人才能赢得他人的尊重。
（二）自律原则自律原则就是要自我要求、自我约束和自我反省，同时更提倡“严于律己，宽以待人”。
礼仪就像一面镜子，对照这面“镜子”，人们可以发现自己的“美”与“丑”，从而自我约束，树立良好的形象，成为一个受欢迎的人。
（三）宽容原则宽容是一种较高的境界和高尚的情操，一种容纳意识和自控能力，要尊重他人的个人选择，允许别人有行动与见解的自由。
在人际交往中，要学会宽容。
（四）适度原则适度的原则，就是要求应用礼仪时，必须要注意技巧，合乎规范，特别要注意把握分寸。
在人际交往中，该行则行，该止则止，适度为佳。
（五）从俗原则俗话说：“十里不同风，百里不同俗。
”在人际交往中要入乡随俗，与绝大多数人的习惯做法保持一致，只有尊重对方特有的习俗，才能增进双方的理解和沟通，才能更好的表达我们的真诚和善意，才有助于我们交往顺畅。
（六）真诚原则真诚就是在交际过程中做到诚实守信，不虚伪、不做作。
如果缺乏真诚则不可能达到目的，更无法保证交际效果。
因此，运用礼仪时，务必诚信无欺，言行一致，表里如一。
四、人际交往的技巧人际交往大体上可分为语言交往和非语言交往。
这两种交往都可以各自发挥达意传情的功能。
但语言交往通常以达意的功能为主，即主要传递消息性和评价性信息，行为主体通常是自觉的；而非语言交往一般以传情的功能为主，即主要传递情感性信息，行为主体更多的是不自觉的。
（一）语言交往技巧人与人之间的交往主要是凭借着人类特有的最重要、最便捷的工具--语言进行沟通的。
语言交往是人际交往的主渠道。
在日常工作、学习、生活中进行的语言交往主要是借助口头语言进行的。
口头语言交往包括听和说两个方面。
善于聆听，乐于交谈，就能在良好的心理气氛中顺利交往，并获得心理的满足。
1、听的技巧掌握了听的技巧，善于聆听他人讲话的人，往往能顺利与他人交往。
因为聆听表达了对对方的尊重。
所以，聆听他人讲话时要专心，要用心去听，而不是只用耳去听。
“智者千虑，必有一失；愚者千虑，必有一得。
”（《晏子春秋》）要善于在聆听中发现对方思想中的闪光点。
2、说的技巧说是对自己思想和感情的表达。
说是要给人听的，要使别人对自己说的感兴趣、听得明白，就应当掌握一些说的技巧。
一是选择好话题，话题要有积极意义，要适合对方的知识范围、经验和对方当时的心境。
二是语言要简练、通俗、生动，话不在多，要说得得体，合时宜。
三是善用敬语，对长辈和上级，要谦恭有礼，朋友之间则要多用亲切友好的词语，推心置腹。
四是适当赞扬别人，适时适度、发自内心地赞扬别人，可以造成融洽的交往气氛，强化人际吸引力。
（二）非语言交往的技巧非语言交往是指交往双方通过服饰、目光、表情、身体的动作姿态、声调等非语言行为和人际空间距离等等进行沟通的技巧。
在人际交往中，虽然非语言行为通常只是语言行为的辅助和强化手段，但它有时可以代替语言传情达意，还可以微妙地传递语言难以表达的“弦外之音”，产生“此时无声胜有声”的效果。
1、目光技巧常言道：“眼睛是心灵的窗户”。
目光接触，是人际间最能传神的非语言交往。
目光的诚挚来自心地的纯真，在交往中通过目光的交流可以促进双方的沟通。
适当的目光接触可以表达彼此的关注，通常比较自信的人比缺乏自信的人更主动地进行目光接触，但目光接触过多又会增加对方的心理压力。
因此，在人际交往中，眼神的作用万万不能忽视，平时应该经常培养自己用眼睛“说话”的能力。
2、体势技巧体势包括体态和身体的动作、手势。
在人际交往中，人的举手投足，回眸顾盼，都能传达特定的态度和含义。
同样的体势，不同角色的人使用，其含义和给人的感觉是不一样的。
比如，朋友之间别后重逢，拉拉手、拍拍肩，表示一种亲热的感情；领导、长辈对下级、晚辈拉拉手、拍拍肩，通常表示赞许和鼓励；如果下级、晚辈随便与领导、长辈拉手拍肩，则被人认为是不尊重。
3、声调技巧俗话说：锣鼓听声，听话听音。
同一句话用不同的声调、在不同的场合说出来，可以表达不同的甚至是相反的意思和情感。
比如，学生在完成了作业以后，老师对他说“你真行”，这是一种赞许；如果这个同学没有完成作业，老师却对他讲“你真行”，这时的意思就大相径庭了，它是一种责备或嘲讽。
所以，在人际交往中，恰当地运用声调，也是保证交往顺利进行的重要条件。
4、距离技巧人都有一种保护自己个人空间的需要。
这个个人空间如同一个无形的”气泡”，为自己割据了一定的“领土”。
有这个“气泡”的保护，就会感到安全。
一旦这个“气泡”被人触犯，就会感到不舒服或不安甚至恼怒。
这种“气泡”现象是人际交往中常见的心理现象。
一般来说，人们之间的关系越密切，他们的人际空间距离就越小。
五、人际交往礼仪的培养（一）培养良好的个性品质良好的个性品质是建立良好人际关系的重要条件，也算是一个人综合素质的集中体现。
（二）培养文雅举止行为举止文雅，就是说待人接物要热情，讲究礼仪。
有人认为衣冠楚楚，就是风度翩翩，忽视行为举止的检点，结果时髦的穿着、流行的发型和他的粗俗的语言、轻浮的行为形成了强烈反差，真是“金玉其外，败絮其中”，给人留下一个不成熟、不可靠、不踏实的印象。
（三）学会坦诚待人待他人坦率真诚，才能换来他人的坦率真诚。
真诚的交往可以避免许多猜疑和误会。
（四）学会信任他人信任是坦率真诚的前提，只有信任他人，才会坦率真诚与之交往。
信任也是相互的，信任他人，才会得到他人的信任。
信任他人的最好体现就是思想上有意见就心平气和地找他当面谈一谈。
（五）学会宽容大度宽容别人，是为了减轻自己的烦恼。
原谅别人，就消除了自己的埋怨情绪，人际关系就增加了一份协调。
处处埋怨别人的人，一肚子怨气，就容易出言不逊，从而导致人际关系紧张。
（六）学会乐于助人助人是合作的前提，是促进人际交往的动力。
助人就是团结人，将来就会得到别人的帮助。
相反，自私自利、损人利己就等于和别人绝交。
（七）学会温和中庸温和是防止人际关系恶化的最好预防针。
一个人际交往老练的人，就是态度温和的人，遇事不慌，临危不乱，受挫不躁，不鲁莽，不偏激。
（八）学会忍让豁达忍让是为了友谊和团结，为了整体利益和长远利益，最终既有利于他人，也有利于自己。
所谓“和气生财”，两和皆旺，两斗皆伤。
以忍让为前提的批评和交心，会收到良好的效果，十分有利于人际关系的协调。
（九）建立自信自信在人际交往中十分重要。
缺乏自信的人，总认为别人看不起自己，把表扬看成是“讥讽”，把善意的批评帮助看成是“整人”，其实是自卑感在做祟。
要善于一分为二地看待自己，树立自信心。
礼仪是一张人际交往的名片，文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁。
”礼仪又是我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。
所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个人立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。
参考文献：专著：[1]国英.现代礼仪[M]. 北京：机械工业出版社，2003.[2]闫秀荣.现代人际交往中的使用礼仪[M]. 北京:中国物资出版社， 2003.论文：[1]王伯金.适度——人际交往的准则[J].企业文明,2002(03).[2]赵颖.人际交往心理论[A].迈向21世纪的高校心理健康教育——第六届全国大学生心理咨询学术会议优秀论文集[C].北京：中国人民出版社，1999.[3]陈庆良,傅丽萍.当代大学生人际交往特点探析[A].第八届全国心理学学术会议文摘选集[C].贵州：贵州师范大学出版社，1997.。
