管理的实践读书笔记
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管理的实践优秀读书笔记心得作文管理的实践读后感篇一本人在网上猎书时,无意中买下了这本《管理的实践》,原本没有对它给予很大的期望,不想刚读过序言部分,就深深的抓住了我的需求,它是如此系统、如此丰富博大,它使我第一次知道了企业经营的目的不在企业本身,而在企业外部,即创造与满足顾客,第一次认清了决策过程的细腻和重要,第一次认清了组织的架构必须服务服从于企业经营策略。
同时还深悟有效的管理就是用自我控制的人进行目标管理。
人作为社会的一员,作为企业资源中最活跃的因素,早就具有了最有价值资源的称号,但是也是最不好用、最不可预测的资源。
德鲁克认为当我们把重点分别放在“资源”或“人”时,会得到两种截然不同的答案。
作为一种“资源”,人力能为企业所使用,然而作为“人”,惟有这个人本身才能充分自我利用,发挥所长。
这是人力资源和其他资源最大的区别。
使员工有成就感,使工作富有成效是对管理者永恒的挑战。
管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过远景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导。
品格作为管理者的素质也被提到新的高度,成为根本性问题。
管理一直被人们称为是一门综合艺术,综合是因为管理涉及基本原理,自我认知,智慧和领导力;艺术是因为是实践和应用。
坐在家里从书本上学到的只是管理的理论,而只有实践检验了的才能成为管理的才能。
《管理的实践》中将管理的内容描述为三部分,即管理企业、管理管理者、管理员工和工作,三部分相互依存、不可分割。
管理企业从企业需要的组织架构上考虑,全面诠释了职能分权制和联邦分权制,而且指出在条件可能的情况下,联邦分权制为最优构架,也是责权利同位,最有积极性及效果的架构。
管理管理者从人才的引进、培训、安排、提升等程序中,道明了企业员工的管理目的:尽一切可能使每一位员工都成为管理者,也道明只能当每个员工都成为管理者时,企业人才才能正常接替,员工绩效才能最大发挥;管理员工和工作指明了决策的过程和分析决策工具的重要,要充分运用现代化的工具来为管理员工和工作做好的决策向导。
管理的实践读书笔记摘抄+感悟
《管理的实践》是德鲁克的著作之一,这本书是他对现代管理的一种哲学思考。
下面是本人读后的感受和摘抄:
1. 管理的本质是以人为本,重在调动和激发人的积极性和主动性,让每个员工都能够发挥自己的潜力。
2. 管理者应该具备清晰的目标和策略,同时要有良好的规划和组织能力,以达到目标最大化。
3. 管理者需要有广泛的知识和思维能力,能够跨越不同领域和行业,有不同的视角和想法,才能更好地解决问题。
4. 管理者需要具备良好的沟通能力,能够与员工和其他利益相关者进行有效的沟通,以达到共识和合作。
5. 管理者需要有良好的决策能力,对于不同的情况和问题,能够迅速作出正确的决策。
6. 管理者需要不断学习和进步,保持开放的心态,接受新的思想和观念,以不断提高管理水平。
感悟:管理是一门艺术,而非简单的技术。
管理者需要具备多种能力,同时也需要注重员工的价值和人性化管理。
在实践中,要不断学习和进步,提高自己的管理能力,以更好地服务公司和员工。
- 1 -。
《管理的实践》读书笔记摘抄企业的首要任务是求生存,不是追求利润最大化,而是通过获取必要的足够的利润以承担未来的风险。
企业通过营销和创新来创造顾客。
管理企业是一项创造性而非适应性任务。
管理层越是创造经济条件或改变经济条件,而不是被动适应经济条件,才能把企业管理得越成功。
企业应该设定绩效和成果目标的领域有八个:1市场地位、2创新、3生产力、4实物和财力资源、5获利能力、6管理者绩效和培养管理者、7员工绩效和工作态度、8社会责任。
其中后三个领域6、7、8虽是无形领域,但是被忽视很快就会造成前五个领域的具体损失,最后终结企业的生命,也正说明为什么后三个领域是企业管理的核心。
七、个营销目标:1.现有产品在目前市场上的理想地位,以销售额和市占率表示,同时和直接与间接竞对相比较。
2.现有产品在新市场上的理想地位,以销售额和市占率表示,同时和直接与间接竞对相比较。
3.应该淘汰哪些旧产品。
4.目前市场需要的新产品(产品质量、性质、以及应该达到的销售额和市占率)。
5.应该开发的新产品(以销售额和市占率表示)。
6.达到营销目标和适当定价政策所需要的销售组织。
7.服务目标,衡量公司如何以产品销售和服务组织提供顾客认为有价值的东西。
管理者的五项要求:1.目标管理与自我控制。
2.为管理者的职务建立适当的结构。
3.正确的组织精神。
4.企业必须具备治理的机构。
5.为管理组织建立健全的结构性原则。
企业需要的管理原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉的原则。
必须建立健全的组织精神,在组织日常运作中确定严格的行为准则和职责,追求高绩效标准,奠定领导力的良好基础并尊重个人及其工作。
三种方式找出经营目标所需的结构:活动分析决策分析:决策的未来性,决策对公司其他职能、领域、整体的影响、多少质的因素(人为因素)、经常性决策还是特殊性决策关系分析:上下关系、横向关系只有当员工出于其他动机而愿意承担责任时,金钱上的奖赏才能发挥激励作用。
《管理的实践(彼得·德鲁克)》读书笔记简介《管理的实践》是由管理学泰斗彼得·德鲁克所著的经典之作。
这本书不仅在管理学领域产生了广泛的影响,也对全球商业界产生了深远的影响。
本文将重点总结和概述《管理的实践》这本书的主要内容和关键观点。
管理的定义德鲁克在《管理的实践》中提出了一个深入而全面的管理定义:“管理即是使目标成为现实。
这要通过以下几个渠道来实现:明晰目标、组织资源、有效地分配资源、设定职责、引领和激励员工、监督工作进展并衡量绩效。
”根据德鲁克的观点,管理的核心是将目标转化为实际行动。
管理者的角色德鲁克将管理者的角色概括为四个方面:决策者、经营者、人际关系管理者和信息处理者。
他认为,优秀的管理者需要在这四个角色中不断切换和平衡,才能有效地履行管理职责。
决策者负责制定战略和相关决策,经营者负责组织和运营,人际关系管理者负责领导和激励员工,信息处理者负责收集和处理信息。
管理的五大功能德鲁克提出了管理的五大功能,分别是预见、组织、领导、协调和控制。
预见是指管理者需要具备预测未来趋势和机会的能力,以便及时做出调整。
组织是指管理者需要合理地分配资源、设定职责和建立组织结构,以实现目标。
领导是指管理者需要具备激励和引导员工的能力,以提升工作效率和团队凝聚力。
协调是指管理者需要协调不同部门和个人之间的利益和目标,达到整体协同工作。
控制是指管理者需要监督工作进展并衡量绩效,以保持目标的实现。
管理的实践原则德鲁克提出了一些管理的实践原则,这些原则对于任何组织的管理者来说都具有普遍的适用性。
- 建立明确的目标和意义:管理者需要明确组织的长期目标和核心意义,以激发员工的动力和归属感。
- 强调结果导向:管理者需要关注结果而不仅仅关注过程,以确保工作符合预期。
- 以人为本:管理者需要关注员工的需求和成长,并与他们建立良好的关系,以提高工作效率和凝聚力。
- 注重创新:管理者需要鼓励员工展示创新和创造力,并为他们提供良好的创新环境。
《管理的实践》第6章读书笔记标题:《我们的事业是什么,我们的事业应该是什么》一、引言《管理的实践》第6章聚焦于一个至关重要的问题:“我们的事业是什么,我们的事业应该是什么?”彼得·德鲁克在这章中强调,企业管理层必须清晰定义和理解自己的事业,并以此为基础制定战略和决策。
这个问题不仅涉及到企业的当前定位,更关乎其未来的发展方向。
通过深入分析这一问题,本章提供了对企业战略和决策制定过程的深刻见解。
二、主要内容事业的定义与理解德鲁克指出,事业的定义不应由生产者或企业内部来决定,而应由市场和顾客来定义。
事业是满足顾客需求和期望的一种活动或一系列活动。
这意味着企业必须从外向内看,从顾客和市场的角度审视自己的事业。
只有真正理解了顾客的需求和期望,企业才能明确自己的事业是什么。
事业与使命德鲁克认为,事业的定义应与企业的使命紧密相连。
使命是企业存在的根本原因,它回答了“我们为什么存在”的问题。
事业则是实现使命的具体途径。
因此,企业在明确自己的事业时,必须确保其与使命保持一致。
事业的选择与调整随着市场环境和顾客需求的变化,企业可能需要调整或重新定义自己的事业。
德鲁克强调,管理层在做出这种决策时,必须基于对市场、顾客和竞争环境的深入了解。
同时,他们还需要考虑企业的核心能力和资源,以确保新的事业选择能够发挥企业的优势并实现可持续发展。
事业与战略事业的选择和定义是企业战略制定的基础。
德鲁克指出,有效的战略应基于对企业事业的清晰理解。
只有明确了事业,企业才能制定出符合市场趋势和顾客需求的战略,进而实现长期的成功。
三、总结与启示《管理的实践》第6章通过深入探讨“我们的事业是什么,我们的事业应该是什么”这一问题,强调了企业管理层在明确和理解自己的事业方面的重要性。
通过从市场和顾客的角度审视自己的事业,并将其与企业的使命、战略和资源紧密结合,企业可以制定出更加有效和可持续的发展策略。
这一章不仅提供了对企业战略和决策制定过程的深刻见解,也为现代企业管理实践提供了宝贵的启示和指导。
管理的实践读书笔记本书的重点摘要--序言《管理的实践》的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立一个有效的管理机制和制度。
衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降低到最低限度。
现代大部分流行的管理思想和实践主要包括:目标管理、参与管理、知识员工管理、客户导向的营销、业绩考核、职业生涯管理、事业部制分权管理、企业文化、自我管理团队等。
企业的主要职能只有两个:一是营销,创造顾客;二是创新。
管理的本质上是一种实践,而不是一种科学和专业。
是依据目标、业绩和责任进行的管理。
员工的权利不是来自于管理者授权,而是来自所承担的责任。
管理者的重要任务是将员工的目标引向组织目标。
管理是一个有着多重目的机制,既管理企业,又管理管理者,同时也管理员工和工作。
1.管理企业企业的目的只有一个适当的定义:创造顾客。
任何企业都有两项基本职能:营销和创新。
营销和创新产生经济成果,其余一切都是“成本”。
管理企业三问:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?我们的事业是什么,并非由生产者决定,而是由消费者来决定,是由顾客购买商品或服务时获得满足的需求来定义。
我们要从顾客和市场的角度来观察我们所经营的事业。
企业需要设定目标的八大领域:市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润需求。
2.管理管理者《三个石匠的故事》告诉我们管理管理者的原则是“目标管理和自我控制”。
3.管理员工和工作管理者不只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也通过远景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导员工。
4.谈管理的三个方面谈管理时要考虑的三个方面:第一是成果和绩效,因为这是企业存在的目的;第三必须考虑在企业内部共同工作的人所形成的组织;第三则要考虑外在的社会—也就是社会影响和社会责任。
概论-管理的本质变?第三,哪些创新将改变顾客需求、创造新需求、淘汰旧需求、创造满足顾客需求的新方式、改变顾客对价值的看法,或带给顾客更高的价值满足感?最后,今天还有哪些顾客需求无法从现有的产品和服务中获得充分满足?1.企业的目标企业的目标应该是什以呢?只有一个答案:任可一个其绩效和结果对企业的生存和兴旺有着直接和举足轻重影响的领域,都需要有目标。
管理学原理与实践第10版读书笔记管理学原理与实践第10版是一本经典的管理学教材,涵盖了许多重要的管理理论和实践。
在这本书中,作者对管理学的各个方面进行了深入的探讨,包括组织行为、领导力、决策制定、组织设计等。
读书笔记是对所读内容的总结和反思,它可以帮助读者更好地理解和消化所学知识。
以下是我对管理学原理与实践第10版的读书笔记:1. 管理学的基本概念,管理学是研究组织和管理行为的学科,它涉及到如何有效地组织资源、指导员工、制定决策以及实现组织目标等内容。
管理学的基本概念对于理解整个学科的框架和重要性非常关键。
2. 组织行为,组织行为是管理学中的重要分支,它研究员工在组织中的行为模式、动机、沟通方式等。
了解员工的行为特点对于管理者来说至关重要,因为只有理解员工,才能更好地激励和引导他们。
3. 领导力,领导力是管理学中的核心概念,它涉及到如何有效地激励和影响员工,使他们为实现组织目标而努力。
书中对于领导力的讨论应该是非常丰富和深入的,包括不同的领导风格、领导者的素质等内容。
4. 决策制定,决策制定是管理者日常工作中最重要的一部分,书中应该包括了关于决策制定的各种模型、方法和案例分析,以便读者能够更好地理解和应用这些知识。
5. 组织设计,组织设计是指如何构建一个高效的组织结构,使其能够更好地适应外部环境的变化和内部需求的变化。
书中应该包括了关于组织设计的原则、方法和实践经验,以及一些成功和失败的案例。
总的来说,管理学原理与实践第10版应该是一本非常全面且系统的管理学教材,它涵盖了管理学的各个方面,对于想要深入了解管理学的读者来说是一本非常有价值的参考书。
通过阅读这本书并做好读书笔记,读者可以更好地理解管理学的理论和实践,并且能够将这些知识应用到实际工作中去,提高自己的管理能力。
《管理的实践》读书笔记彼得•德鲁克被尊称为20世纪最具影响力的管理哲学思想家和目标管理之父,《管理的实践》这本书奠定了他作为管理学科首创者的地位。
德鲁克早年在银行工作,后来成为作家和新闻记者,在很偶然的情形下踏入管理领域,用10年成功的顾问实践体会撰写这本书。
德鲁克非常深厚的人文素养,也在这本书里体现的淋漓尽致,比如他强调人的理想性、价值观及判定力,这些因素是组织绩效表现的关键。
他认为只有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能获得“对”的成果。
通篇德鲁克先生讲了管理的三大职能:管理企业,管理管理者,管理员工和工作。
一、管理企业德鲁克说,管理的重要职能就是管理企业。
决定企业性质的最重要原则是经济绩效。
如果未能创造经济成果,就是管理的失败。
企业的目的只有一个:那就是创造顾客。
顾客是企业的基石,是企业存活的命脉,只有顾客才能创造就业机会。
社会将能创造财富的资源托付给企业,是为了满足顾客需求。
”“任何企业都有两个基本功能,而且也只有这两个基本功能——营销和创新。
在管理企业时,德鲁克问了三个问题:“我们的事业是什么?我们的事业将会是什么?我们的事业应当是什么?”其中,我们的事业是什么这个问题并非由管理者决定,也不是由生产者决定,而是由消费者来决定。
由于消费者购买商品或服务时,他的需求得到了满足,所以我们的事业其实是为了满足消费者的需求。
因此,要回答这个问题,我们只能从外向内看,从顾客和市场的角度,来视察我们所经营的事业。
德鲁克认为企业最高管理层的重要职责就是提出这个问题“我们的事业是什么?”我们的事业将会是什么是指应当多摸索还有哪些顾客的需求没有被满足。
这个问题和四个问题有关,第一,是知道市场潜力和市场趋势。
其次,要摸索有什么因素导致市场结构产生什么样的改变?比如经济发展、流行趋势和品位的变化,或竞争对手的动作等等。
第三,视察哪些创新对顾客的需求有影响,比如改变顾客对价值的看法,或者新的方式满足需求等等。
最后,了解今天还有哪些顾客需求没法从现有的产品和服务中获得充分满足?我们的事业应当是什么更多是让管理层关注利润。
《管理的实践》读书笔记作为一名习管理学的学生,听到提得最多有关管理”一字的名人就是现代管理大师,彼得·德鲁克。
他对管理所做的研究对世人有卓越贡献及深远影响,被尊称为“现代管理之文”。
德鲁克的著作《管理的实践》是第一部把管理涉及到各个领域进行系统性论述的书。
在书中,德鲁克对管理原则和概念有了清晰的提出,精辟地阐述了管理的本质,提出了目标管理(MBD)的概念以及对责任这一概念进行了诠释。
关于企业管理彼得·德鲁克视“最大限度”理论为一种谬论,他认为利润是经济活动的客观条件,而不是专门的活动。
他给企业做了一个正确而有效的定义:创造顾客。
而谁是顾客?德鲁克认为“顾客即一种产品和服务的最终使用者”。
对企业的定义,作者认为企业的唯一职能便是创造客户(价值)以及创新,利润是结果而不是目的。
从企业的角度,我们要了解客户的认知价值是什么,而现实中,我们又需要什么样的企业。
关于企业管理的经理人员,对于一个企业来说,相当于其心脏,管理者的素质和能力往往在很大程度上决定了整个团队甚至企业的能力。
作为一个经理人,他必须承担两项特殊任务:懂得挖掘和发挥人力资源中整合的一切力量和在每一个决定和行动中协调眼前和长远的要求。
而关于经管理论,则要将有关环境、使命和核心能力的假识都要符合实际。
经典如同有内涵的女人,它不一定秀色可餐,但肯定会让人百读不厌。
《管理的实践》读后几点感悟:1、各门学科重要人物的重要著作值得认真学习与研读。
2、管理是一种实践,管理是一种需要有目标、有理论指导的实践。
3、管理中规划与执行的通则与概念同样适用于生活。
4、管理者需要通才教育。
一、学习无论作为一种技能,还是一种手段,本质上和管理没有什么不同。
“管理需要有目标,有规划,有执行,有评估,有改进““管理的唯一的价值就是创造外部价值“,学习何尝不是如此。
学习的目的其实就是在自身之外创造价值,学习也应是一种实践。
学习不是闭门造车,自娱自乐的事情,而是要通过内部的积累创造外部的价值。
《管理的实践》读书笔记范⽂(精选5篇)《管理的实践》读书笔记范⽂(精选5篇) 读完⼀本名著以后,⼤家⼀定都收获不少,这时候,最关键的读书笔记怎么能落下!你想好怎么写读书笔记了吗?以下是⼩编帮⼤家整理的《管理的实践》读书笔记范⽂(精选5篇),仅供参考,⼤家⼀起来看看吧。
《管理的实践》读书笔记1 终于开始下决⼼读⼀些管理类的书籍,第⼀本,就是这本赫赫有名的《管理的实践》,⽽德鲁克(⼜名杜拉克)的名头也早有⽿闻。
公司有⼀位副总以研究管理学著名,每每谈及⼀些引⽤时,都提到德鲁克。
这本书的光环太多,管理学的⼊门经典,成本于1954年,60年过去了,仍依然经久不衰,像穿越了时空的限制,告诉我们经典的魅⼒。
但是在看书时,你依然会觉得它对今天依然有那么多指导意义。
于是,每每谈到精彩、精妙之处,真是令⼈拍案叫绝,不得不佩服⼤师敏锐的洞察⼒和深远的眼光和预见能⼒。
于是,在严肃和安静中开始阅读,我得承认我读得很慢,因为要静下⼼来思考。
很多常见的论点、观点在⼤师笔下上升到了理论。
于是禁不住不断地和现在所在的公司对⽐。
《管理的实践》就像⼀⾯镜⼦,来评判每⼀个企业的管理⽔平。
书中⼏乎每个论点,都能从我现在的公司⾥找到正⾯或反⾯的例⼦,于是每每读到这些地⽅,就像理想和现实的⽆情对⽐,让我屏住呼吸去思考,或如获⾄宝,或扼腕长叹,不断地发现我们企业的管理之谬误弊端,及最终造成的不良后果。
管理是⼀门科学,却⼜闪耀着⼈性的光辉,于是它⼜是弹性的,同样都叫管理,在两个单位可能完全不⼀样,产⽣出完全不同的绩效来。
请跟我来,去对⽐这些经典管理语句和我在现实中碰到的例⼦。
1、衡量⼀个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个⼈特征的影响降到最低限度。
也许这样的管理才是永续的,在领导层变动时不经过太多震荡的。
但想想我们中国常见的企业领导层更替,领导们都喜欢⽤⾃⼰的⼈,于是产⽣了“⼼腹”⼀说,⼀朝天⼦⼀朝⾂。
企业本是个⼈的平台,反倒成了企业成为个⼈恩惠经经营的载体。
《管理的实践》读书笔记最近读了一本让我深受启发的书——《管理的实践》。
这本书可真是不简单,它就像一位经验丰富的老师傅,把管理这门学问讲得明明白白。
书里提到了好多关于管理的重要观点和方法。
比如说,管理不仅仅是指挥别人干活儿,更是要激发员工的潜力,让他们心甘情愿地为共同的目标努力。
这让我想起了我之前工作过的一家小公司。
那是一家刚起步的创业公司,人不多,但事儿可不少。
老板整天忙得晕头转向,员工们却好像找不到方向,工作效率低得让人着急。
老板呢,总是一个劲儿地给大家施加压力,说什么“这个月业绩不达标,大家都别想好过”之类的话。
结果呢?员工们更加抵触工作,团队氛围变得紧张压抑。
后来,老板不知道从哪儿听说了一些管理的门道,决定改变策略。
他不再只是盯着业绩数字,而是开始关心起每个员工的工作情况和需求。
他会定期跟大家坐下来聊聊,听听我们对工作的想法和建议。
有一次,我负责的一个项目遇到了难题,怎么都推进不下去。
我正愁得不行的时候,老板主动找到我,没有一句责备,而是和我一起分析问题出在哪儿。
他耐心地听我讲完整个过程,然后一点点地帮我梳理思路。
“别着急,咱们一步一步来,这个环节是不是可以这样调整一下……”他的语气平和又亲切,让我紧张的心情一下子放松了不少。
在他的帮助下,我终于找到了问题的关键,顺利完成了项目。
从那以后,我工作起来更有干劲儿了,因为我知道,老板是真正关心我,愿意支持我成长的。
还有一回,公司新接了一个大项目,时间紧任务重。
按照以往的情况,大家肯定都怨声载道。
但这次不一样,老板先把大家召集起来,详细地介绍了这个项目的重要性和前景。
“兄弟们,这个项目要是做好了,咱们公司就能上一个大台阶,大家的收入也能跟着涨。
但我知道这不容易,所以我会和大家一起拼!”这一番话,让大家心里都热乎乎的。
在项目执行过程中,老板合理地分配了任务,还根据每个人的特长安排了相应的工作。
他自己也没闲着,到处协调资源,解决突发问题。
那段时间,整个公司就像一个紧密合作的团队,大家心往一处想,劲往一处使。
前后用两个月读完了德鲁克的这本管理学奠基之作。
《管理的实践》出版于1954年,标志着管理学的诞生。
所谓经典,就是即便过去半个世纪,仍然让人受用。
读德鲁克的几个关键词:绩效(即结果、目标导向),实践(重在行动,管理可以学会),贡献(我能为别人做什么,别人能为我做什么),责任(我承担了了什么责任,要为之努力),人(人是最根本、最重要的财富和资源),品格(诚实正直是最重要的品格)。
下面是66条读书笔记。
1. 管理层必须以经济绩效作为首要尺度。
… 在指定任何决策、采取任何行动时,管理层必须把经济绩效放在首位。
管理层只能一所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。
企业活动可能会产生大量的非经济性成果:为员工带来幸福、对社区的福利和文化有所贡献等,但是,如果未能创造经济成果,就是管理的失败。
P.62. 最终检验管理的是企业的绩效。
… 唯一能证明这一点的是成就而不是知识。
换言之,管理是一种实践而不是一种科学或一种专业,虽然他包含这两方面的因素。
P.83. 新技术将不会造成管理者过剩,或是被纯技术人员取代,相反,未来会需要更多的管理者。
管理的领域将会大幅扩大,许多现在被视为基层员工的人未来将必须有能力负担起管理工作。
绝大多数的技术人员都必须了解管理工作的内容,并且从管理者的角度来看事情和思考。
P.19 (每个人都应懂管理)4.市场是由企业家创造的。
企业家必须设法满足顾客的需求,而在它们满足顾客的需求之前,顾客也许感觉到那种需求,但是,在企业家采取行动满足这些需求之后,这些需求才真的存在,市场也才真的诞生,否则之前的需求只是理论上的需求。
顾客可能根本没有觉察到这样的需求,也可能在企业家采取行动——通过广告、推销或发明新东西,创造需求之前,需求根本不存在。
每一次都是企业的行动创造了顾客。
P.30 (企业的目的:创造顾客)是顾客决定了企业是什么。
企业认为自己的产品是什么,并不是最重要的事情,对于企业的前途和成功尤其不是那么重要。
《管理学原理与实践》读书笔记《管理学原理与实践(原书第8版)》是一本经典的管理学教材,也是管理学领域的权威之作。
通过对这本书的阅读和学习,我对管理学的基本原理和实践有了更深入的了解,并对如何成为一名优秀的管理者有了更清晰的认识。
以下是我对这本书的读书笔记总结。
在管理与组织部分,书中介绍了管理的定义、功能和角色,以及组织的类型和特点。
通过对这些基本概念的解释,我对管理学的整体框架有了更清楚的认识。
此外,书中还介绍了管理者的职权和职能,以及管理者在组织中发挥的重要作用,这对于理解管理者的角色和职责非常有帮助。
在战略管理部分,书中介绍了战略管理的基本理论和概念,例如SWOT分析、资源基础理论和竞争优势理论。
通过对这些理论的学习,我了解到战略管理是如何帮助组织获取竞争优势,并实现组织目标的。
此外,书中还提供了一些具体的战略管理工具和分析方法,如价值链分析、波特的五力模型等,这些工具对于制定和执行战略计划非常实用。
在组织结构与设计部分,书中介绍了组织结构的类型、特点和设计原则。
通过对这些内容的学习,我了解到组织结构是如何影响组织内部的协作和效率的。
此外,书中还介绍了一些现代组织结构的趋势和实践,如横向组织、虚拟组织和矩阵组织等,这些内容对于了解和应对组织变革非常重要。
在制定和执行战略计划部分,书中介绍了战略计划的五个阶段,分别是环境分析、战略制定、战略实施、战略评估和控制。
通过对这些阶段的学习,我了解到战略计划是一个复杂的过程,需要从外部环境和内部资源等多个方面进行综合分析和决策。
此外,书中还介绍了一些实际的战略管理工具和方法,如平衡计分卡、BCG矩阵等,这些工具对于制定和实施战略计划非常有帮助。
在人力资源管理部分,书中介绍了人力资源管理的基本概念和原则,如招聘和选拔、培训和开发以及绩效管理等。
通过对这些内容的学习,我了解到人力资源管理是如何帮助组织吸引、培养和激励人才的。
此外,书中还介绍了一些现代人力资源管理的趋势和实践,如人力资源规划、员工参与和员工福利等,这些内容对于建立高效的人力资源管理体系非常重要。
管理的实践读后感本书以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理的任务,贯穿整本书的主轴和精髓,并以八个关键成果领域、三个经典的问句以及组织的精神丰富其内涵。
第一部分德鲁克先以一个企业的实例点出了:我们的事业是什么?我们的事业将是什么?我们的事业究竟应该是什么?以及企业的目标、成果与生产的原则。
第二部分德鲁克以福特汽车的故事,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现出组织精神(即企业文化)的完整性第三部分则透过活动、决策与关系等三项分析,深入管理的结构、最终的检验标准及绩效,同时也说明了五种组织结构之优缺点,与适用的大、中、小型企业及其限制条件。
第四部分德鲁克以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以IBM的故事,描述了创新的实践价值,使员工有成就感与满足感,进而创造巅峰绩效的组织。
第五部分德鲁克描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性与必要性。
内容简介《管理的实践》提供了观念、原则和工具,是一套极具系统化的管理知识。
本书问市后,不仅在美国一炮而红,而且在全球各地也都非常成功,包括在欧洲,拉丁美洲,尤其在日本更是备受重视。
的确,日本人认为本书的观念奠定了他们经济成功与工业发展的基石。
德鲁克以其深厚的人文素养,强调人的理想性、价值观及判断力,成了组织绩效表现的关键资源。
因此,惟有找对人,摆对位置,从旁协助,才可能有“对”的成果。
德鲁克对人总是以正面(用人之长)评价,对事则是以负面(高标要求)评估,是各类组织惟一最高的指导原则。
《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战,有着精辟独到的见解,掀开了管理的奥秘与实务。
媒体评论“本书让你能跳出企业,站在创造市场需求的外部来审视和解决企业内部存在的问题,进行整体的系统的而不是局部的孤立的管理,从而在驾驭企业从小到大的发展阶段中能够从成长走向成功。
《管理的实践》第6章我们的事业是什么,我们的事业应该是什么-读书笔记《管理的实践》第6章我们的事业是什么,我们的事业应该是什么-读书笔记在《管理的实践》的第6章中,作者针对事业的概念进行了深入的探讨和思考。
他提出了一个重要问题:我们的事业是什么?同时,他也提出了一个更加关键的问题:我们的事业应该是什么?通过对这两个问题的探讨,作者试图引导读者重新思考自己的事业观念以及对组织的承诺。
在作者看来,事业并不仅仅是个人的职业发展道路或者个人的成功表现。
事业更加深层次的意义是对于组织与社会的责任和贡献。
作者认为,一个成功的事业应该是建立在对组织和社会的价值的追求上。
这也是我们作为管理者所应该思考和实践的。
首先,一个成功的事业应该是建立在对组织的责任和承诺上的。
作者强调了组织是一个重要的合作体系,每个成员都应该为组织的发展和利益贡献自己的力量。
作为管理者,我们应该率先垂范,以身作则,树立良好的榜样,引领团队成员共同为组织的事业而奋斗。
其次,一个成功的事业也应该是对社会价值的追求和贡献。
作者认为,一个优秀的管理者必须具备社会责任感,要时刻关注组织的行为对社会的影响和作用。
在商业领域,管理者应该注重企业社会责任的履行,积极参与公益事业,为社会做出贡献。
只有担当起对社会的责任,一个事业才能真正具有社会意义。
此外,作者还提到一个重要的观点,即事业的本质应该是服务。
无论是服务于组织,还是服务于社会,事业都应该是通过服务而实现的。
作者强调,服务的意义不仅仅是提供产品或者服务给客户,而是通过服务来满足和超越客户的期望,为客户创造价值。
这也是一个成功的事业所应该具备的核心特征。
在读完本章后,我对事业的概念有了更深入的理解和思考。
一个成功的事业不仅仅关乎个人的利益追求和成就感,更重要的是对组织和社会的责任和贡献。
作为管理者,我们应该时刻关注自己的事业观念,思考自己的事业应该是什么,并通过实际行动来落实和实现自己的事业目标。
总而言之,读完《管理的实践》第6章后,我对事业有了更加全面和深入的认识。
《管理的实践》,德鲁克于 1954年发表, 60年过去了,依然可以告诉我们经典的魅力。
因为它对今天有很现实的意义。
《管理的实践》就像一面镜子,来评判每一个企业的管理。
1、衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低限度。
2、管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。
3、管理不仅是被动反应和适应,而是隐含了一种企图塑造经济环境的责任,在经济变动中主动规划、开创和突破难关的责任,以及不断铲除经济环境对企业活动限制的责任。
4、如果在面临“经济浪潮”冲击时,企业大刀阔斧地裁掉了训练有素的员工,那么当管理都实然决定要重整旗鼓时,就很难找到替代的人员,或是花很长的时间重新训练人才。
5、管理层的功能和责任永远因其任务来决定,而不是通过雇主的授权来决定。
6、组织特质决定了其成员会不断成长,还是停滞不前;会抬头挺胸,顶天立地,还是弯腰驼背,丑态毕露。
组织精神卑劣,则产生的管理者也言行粗鄙;组织精神崇高,则能培养卓越的管理人才。
7、报告和程序应该是填表者的工具,而不能用来衡量他们的绩效。
管理者绝对不可根据部属填写报表的品质来评估他的绩效。
8、管理者必须明白他和下属的关系是一种责任,而不是上对下的监督。
9、对组织精神杀伤力最大的莫过于一味强调员工的缺点,而忽视他们的长处,不正视员工的能力,只怪罪他们的无能。
10、为了避免过度强调升迁带来的坏处,薪资结构中应该提供特殊表现的奖赏,奖金几乎相当于因为升迁而增加的酬劳。
11、企业不应该完全从内部升迁。
内部升迁确实应该是企业的常态,但很重要的是,不要让管理层完全依赖近亲繁殖,结果变得自鸣得意,自我封闭。
公司越大,就越需要人的品德也不过分。
12、首席执行官越来越依赖这些高度形式化的口头报告来做决策,而这些报告的目的都是希望通过最少的讨论,让老板点头核准。
13、应该尽量多地让管理者扮演商人的角色,发挥经营绩效,而不是充当官僚;应该通过企业绩效和成果来检验管理者,而非借由行政技巧的专业能力的标准来检验。
14、最打击员工士气的重情莫过于,管理者像无头苍蝇般瞎忙时,却让员工闲坐在那儿无所事事:无论员工表面上多么庆幸可以领薪水而不做事,在他们的眼里,这充分显现了管理者的无能。
15、只有当员工确实有所成就时,他们才会有成就感,也只有当他们承担了重要的任务时,他们才会觉得自己重要。
真正的自豪感、成就感和受重视感是奠基于积极、负责地参与有关自己工作和工厂社区管理的决策。
道出了普通员工的心声。
读书笔记第一部分:管理企业:管理的本质 1、衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低限度。
2、企业存在的目的不能从自身寻找,只能从外部,从对社会的贡献中寻找,从客户那里寻找。
3、管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行,其验证不在于逻辑,而在于成果,其唯一权威就是成就。
4、关于企业需要设定目标的八大领域:市场营销、创新、人力资源、财务资源、实物资源、生产力、社会责任、利润需求。
5、组织需要个人为其做出所需的贡献,个人需要把组织当成实现自己人生目标的工具。
管理层的职责: 1、管理层只能以所创造的经济成果来证明自己存在的价值和权威。
2、管理层的每一个行动,每一次决策和每一个考察,都必须以经济作为首要尺度。
3、管理不仅是被动反应和适应,而是隐含了一种企图塑造经济环境的责任,在经济变动中主动规划、开创和突破难关的责任,以及不断铲除经济环境对企业活动限制的责任。
4、只有当管理者能以有意识、有方向的行动主宰经济环境、改变经济环境时,才能算是真正的管理。
5、管理的三项主要职能:管理企业、管理管理者、管理员工和工作。
管理企业1、顾客是企业的基石,是企业存活的命脉,只有顾客才能制造就业机会。
社会将能创造财富的资源拖付给企业,也是为了满足顾客需求。
2、企业的主要功能:营销和创新。
3、营销是从顾客的角度来看企业,因此企业的所有部门都必须有营销的考量,担负起营销的责任。
4、包括销售、会计、质量控制和人力资源管理,企业所有部门都应该担负起明确的创新责任,建立清楚的创新目标,对公司产品和服务的创新有所贡献,并且努力不懈,在自己的专业领域中精益求精。
5、我们的事业是什么?我们的事业应该是什么?(1)今天还有哪些顾客需求无法从现有的产品和服务中获得充分满足?能否提出这个问题,并且正确地回答问题,通常就是持续成长的公司和只能搭上经济繁荣或产业兴盛的潮流乘势而起的公司真正的差别所在。
(2)考虑利润当然会限制企业跨入某个事业,事实上,这便是利润衡量指标的主要用途—防止管理层不断投入资金和心力到衰退不振的事业,而不是设法强化不断茁壮成长的事业。
企业的目标6、1)任何一个其绩效和结果对企业的生存和兴旺有着直接和举足轻重影响的领域,都需要有目标。
( 2)企业应该设定绩效和成果目标的领域共有 8 个:包括市场定位、创新、生产力、实物和财力资源、获利能力、管理者绩效和培养管理者、员工绩效和工作态度、社会责任。
(3)所有管理良好的支出都必须长期执行才能见效,短时间内拼命冲刺,不见得有效果。
(4)在思考管理支出的问题时,宁可每天都有一个面包,而不要今天有一袋面包,而明天什么都没有。
( 5)如果在面临“经济浪潮”冲击时,企业大刀阔斧地裁掉了训练有素的员工,那么当管理都实然决定要重整旗鼓时,就很难找到替代的人员,或是花很长的时间重新训练人才。
7、今天的决策、明天的目标1)企业管理者需要的是能够不受制于经济周期,让企业自由思考与规划的工具。
(2)天的管理者必须有系统地为明天的管理者做好准备。
明天的管理者能够调整今天的决策以适应明天的环境, 能将理性推测转变为扎实的成就, 让明天的环 境更适合今天所制定的决策。
(1)生产并非把工具应用在材料上,而是将逻辑应用在工作上。
越能更清楚, 一致而合理地应用正确的逻辑, 生产所受到的限制就会越少, 碰到的机会则越多。
(2)真正的大规模生产系统比人类所设计的任何生产方式都能制造聘我多样的 产品,而不是只能生产统一的产品。
第二部分:管理管理者现代企业的定义是:它需要管理层、也就是治理和经营企业的机制。
管理层的功能和责任永远因其任务来决定,而不是通过雇主的授权来决定。
(3) 而将他们的意志和劳力贯注于实现目标上。
因此,管理管理者的第一个要求是: 目标管理与自我控制。
( 4) 管理管理者的第二个要求是:为管理者的职务建立适当的结构。
( 5) 组织特质决定了其成员会不断成长,还是停滞不前;会抬头挺胸,顶天 立地,还是弯腰驼背,丑态毕露。
组织精神卑劣,则产生的管理者也言行粗鄙; 组织精神崇高,则能卓越的管理人才。
目标管理与自我控制 ( 1) 企业在本质上包含了三种领导管理者的重要因素:管理者的专业工作、 管理者的层级结构、以及因原景和工作上的差异导致各级管理者之间产生隔阂。
( 2) 必须一方面让每个职能和专业领域都能发挥得淋漓尽致,另一方面也要 防止不同单位各据山头,党同伐异,彼此忌妒倾轧。
同时,她必须避免过度强调 某个重要领域。
( 3) 所有的目标也应该包含有形的经营目标和管理者的组织和培养,以及员 工绩效、态度和社会责任等无形的目标。
( 4) 共同的理解既需要上司有听取下层意见的诚意,也需要有一种专门设计 的手段使下属管理人员的意见能得到反映。
( 5) 报告和程序应该是填表者的工具,而不能用来衡量他们的绩效。
管理者 绝对不可根据部属填写报表的品质来评估他的绩效。
8、 生产的原则9、 福特的故事1) 管理管理者的第一个要求是: 必须将个别管理者的愿景导向企业的目标, 10、( 6) 企业需要的管理原则是:能让每个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和 一致的努力方向,建立团队合作,调和每个人的目标和共同福祉的原则。
( 7) 由于目标管理和自我控制将企业的客观需求转变为个人的目标,因此能 确保经营绩效。
目标、管理和自我控制也代表了真正的自由、合法的自由。
管理者必须管理(1)究竟会全力以赴,还是敷衍了事。
( 2) “良好的人际关系”如果不是根据根植于良好的工作绩效所带来的满足 感与和谐合理的工作关系, 那么其实只是脆弱的人际关系, 会导致组织精神不良, 不能促使员工成长,只会令他们顺从和退缩。
( 3) 对组织精神杀伤力最大的莫过于一味强调员工的缺点,而忽视他们的长 处,不正视员工的能力,只怪罪他们的无能。
( 4) 薪资制度不可太过于僵化,以致“超乎职责要求的特殊绩效”得不到应 有的奖励。
( 5) 为了避免过度强调升迁带来的坏处,薪资结构中应该提供特殊表现的奖 赏,奖金几乎相当于因为升迁而增加的酬劳。
( 6) 企业不应该完全从内部升迁。
内部升迁确实应该是企业的常态,但很重 要的是,不要让管理层完全依赖近亲繁殖,结果变得自鸣得意,自我封闭。
公司 越大,就越需要人的品德也不过分。
( 7) 真正的领导力能够提供个人愿景到更高的境界,提升个人绩效到更高的 标准,锻炼一个人的性格,让他超越原来的限制。
首席执行官与董事会 ( 1) 首席执行官越来越依赖这些高度形式化的口头报告来做决策,而这些报 告的目的都是希望通过最少的讨论,让老板点头核准。
( 2) 一个人当家的观念违反了所有的经验和工作上的要求,成功的公司都不 采取这种形式,推行这种制度的公司往往也将深陷麻烦之中。
( 3) 管理团队的成员之间不能相互责难。
无论是谁做的决定,都代表整个管 理团队的决定。
第三部分:管理的结构11、 管理者必须明白他和下属的关系是一种责任,而不是上对下的监督。
组织的精神组织精神能唤醒员工内在的奉献精神,激励他们努力付出,决定了员工 1) 12、 13、(2) 僚;应该通过企业绩效和成果来检验管理者, 准来检验。
( 3) 组织结构必须尽可能包含最少的管理层级,设计最便捷的指挥链。
每增 加一个管理层级,组织成员就更难建立共同的方向感和增进彼此了解。
( 4) 管理层级越多,就越难以培养出未来的管理者,因为有潜力的管理人才 从基层脱颖而出的时间拉长了, 而且在指挥链中往上爬的过程中, 往往迁就的是 专长而非管理人才。
( 5) 多年累积在各部门工作的专业经验十分必要,但是如果在专业职位上做 得太久,一个人的视野会变得比较狭隘, 误以为自己那小小的角落已经代表了整 个世界。
( 6) 企业必须依照联邦分权制的原则,尽可能整合所有的活动,将企业活动 组织成自主管理的产品事业,拥有自己的市场和产品,同时也自负盈亏。
( 7) 把重心放在由相关技能组成的职能型组织是对合理的职能性组织的一大 误解。
( 8) 由于一些职能通常只涉及一部分企业运营,而非企业整体,因此其目标 也就只能根据专业标准来设定,而非紧扣着企业的成败。
( 9) 联邦分权制通行于现代大型企业的原因:a ) 联邦分权制的原则将管理者的愿景和努力直接聚焦在经营绩效和成果上。