邮政报刊日常收订操作和报刊跨年度操作

县邮政局投递员收订2015年重点报刊具体做法多措并举重点突破扎实开展重点报刊收订工作**县邮政局马明敏尊敬的各位领导，各位同仁：大家下午好！我是马明敏，是**县邮政发行局一名投递员。

年度大收订活动开展以来，我细分市场，用优质的服务取得了用户的位赖，止目前，累计收订报刊近5万元，并全部回款，现将我在报刊收订中的主要做法向各位领导和同志们做一汇报，不足之处，敬请批评指证。

一、细分市场、准确定位大收订工作开始后，为避免收订工作的盲目性，我首先把畅销报刊进行归类：一是时政财经类，比如《参考消息》、《第一财经周刊》等；二是文化综合类，比如《特别关注》、《半月选读》等；三是青少教育类，比如《幼儿画报》、《小学生学习报》等；四是老年健康类，比如《新天地》、《快乐老人报》等。

并对我段的市场容量、市场潜力、外部环境、往年收订情况等进行了深入研究，8月份我就开始把我负责的段道重新梳理了一遍，我跑的段道是城乡结合部，段道上有1所中学，6所小学，6个村委，9个单位，1所中学，在报刊收订中，针对不同的目标市场，我采取不同的宣传营销手段，均取得了较好效果。

二、优质服务感动用户在平常报刊邮件的投递过程中，我坚持以质量求生存的工作理念，我把我所有的段道投递好、服务好的同时，每逢过年过节我都不忘给每个段道上负责订报刊的负责人发祝福短信，并上门送上精美小礼品、样报样刊。

我段道有一所苏豫中学，这所中学是外省来我县办的一所大型中学，它的董事长、校长1年来校不到2、3次，很少见到他们。

以前每逢大收订去他们学校收订时，不是被拒之门外，就是推脱他们的校长不在，就这样一次次的去，一次次的被拒绝，但是我并没有灰心丧气，而是积极的想办法。

从8月份开始，不论有无他们的信件，我都要抽时间到他们学校以送样刊的名义，想法设法的和他们拉关系、想办法。

通过多次去沟通，我从他们的收发老师口中听到一个很重要的信息，他说他们的董事长虽然来的少，但是有一个副校长，也很当家，说了算。

报刊订阅作者：admin 来源：报刊订阅创建时间：2011-11-21报刊订阅是报刊发行的基本方式之一。

报刊订阅执行定期预定预收制度。

市县局邮政局，邮政支局、邮政所均办理报刊订阅业务，营业厅常年设立收订窗口，办理日常报刊订阅业务。

除采取窗口收订、上门收订、报刊发行站（员）收订三种方式外，邮政企业可根据需要委托其它杜会单位或个人代办收订报刊。

报刊订期。

市县邮政局根据读者要求，随时办理报刊整订、破订或会议报。

一、报刊整订报纸按月征订：杂志中周刊、旬刊、半月刊、月刊按季；双月刊、季刊、半年刊按半年整订；年刊和不定期刊按年收订。

长期订阅，年底截止。

二、报刊破订1、对于错过签订期的订户，邮政局所应随时办理报刊破订。

2、破订从来得及要数的当期起接受订阅。

3、报纸可以破月订阅，月底截止：杂志中的周刊、旬刊、半月刊可以破月订阅，月刊可以破季订阅，季底截止；双月刊、季刊可破半年订阅，半年底截止。

4、会议等特殊需求的报纸可以中途止订。

5 、报纸出版地邮局对本地出版（含分地发行）的日报、周六报、周五报应做到次日起订。

报刊费的计算整订报刊按整订价（月价、季价、半年价、全年价）计收订费。

破订报刊按张册数乘以单价（破订价）计收订费。

集订分送企事业单位或个人报刊社为订户集中办理订阅某一种报刊，并向邮政部门提供订户详细名址和订阅报刊款，集中办理订阅手续，邮政部门将报刊分送到指定订户。

一、在市县局内办理集订分送，由市县局统一要数后，将订户数据资料及时发送到相关投递局。

二、在全省范围内办理的集订分送，由省局负责将订户数据、订户详细名址及订阅报刊款及时分送到省内相关订销局。

三、在全国范围内办理集订分送，由接办局分别与各省联系后，由各省局负责办理。

四、为保证集订分送报刊的妥投，投递部门在首次投递时，要向分送订户提供投递清单。

查询与补偿邮政局应认真及时处理订户查询，给用户明确答复。

一、订户查询应出示报刊订阅费收据，发行站订阅由发行站查询。

2022年邮局报纸杂志简明型篇一：邮政报刊发行业务介绍邮政报刊发行业务介绍邮政报刊发行业务，是指邮政部门利用邮政通信网络点多、线长、面广等特点，将报刊出版单位出版的报纸、杂志，以订阅、零售等方式发送给读者的业务。

一、订阅业务报刊订阅业务流程展示用户订阅报刊的方式可为分：1．窗口订阅用户可以在任意邮政局（所）办理报刊订阅业务，并可随时订阅报刊,即使没有赶上整订期,也可以办理破月(季)订阅业务。

2．网上订阅4．报刊发行站收订邮政企业委托社会其它单位或个人代办收订。

5．集订分送用户在一个邮局集中为本市不同地区的多名读者订阅报刊,邮局负责按时按址将报刊分别投送给指定读者。

6．第三方订阅主要包括形象期刊和订阅卡。

（1）形象期刊形象期刊是为满足现代报刊订阅市场日益凸现的个性化和多元化需求，打破传统订阅报刊理念，将期刊这一传统文化产品与现代商务礼仪及企业广告宣传进行了有机结合，通过第三方支付报刊费用，由邮政投递给目标客户阅读，实现企业宣传、维护客户或者企业文化建设等目的的一种形式。

本项业务主要通过形象期刊的方式为企业服务。

形象期刊是指以期刊为载体，将企业理念、文化、产品和服务等融入期刊当中，邮政企业将期刊按照您的需求投递给特定客户，从而达到品牌宣传、客户维护、市场推广和产品介绍等目的。

邮政从10000余种邮发期刊中，为企业量身定做适合企业目标客户的期刊产品。

如特别关注，特别文摘等，目前，已将产品划分为财智专刊、3G专刊、房地专刊、美食专刊、品牌促销专刊、庆典专刊等六大类，用户完全可以根据自身的需要进行选择搭配。

（2）报刊订阅卡报刊订阅卡是中国邮政提供的一种指定年度、指定金额的报刊消费卡，具有一定的金融价值与流通功能，可在邮政营业网点订阅报刊。

订阅卡可作为员工超准7.________________业务是邮政的最基本业务。

8.订销局接发刊局补发的报刊或报刊退款，如已办理补发的，接到退款应冲减“报刊费用考________________”，收到补发的报刊，可与订户协商退补，或以零售方式销售。

邮件报刊收发管理制度尊敬的各位同事，为了加强邮件报刊的收发管理工作，提高工作效率和准确性，特制定本制度，希望大家认真遵守执行。

具体内容如下：一、收发邮件报刊的主要任务和职责1.1. 应负责每天查收所有进入邮箱的邮件，并及时进行分类，标记和处理。

1.2. 应负责将需要传达的邮件报刊及时发送给相关人员，并抄送给需要知晓的人员。

1.3. 应在规定时间内将报刊分类整理好，方便工作人员查阅。

1.4. 应保证邮件报刊内容的真实性和准确性，不得私自篡改或删除任何信息。

二、邮件报刊的收发方式和规范2.1. 收发邮件报刊应统一使用公司邮箱，并按照主题和内容进行分类整理。

2.2. 收到重要邮件时，应及时回复确认，确保信息的传达和收悉。

2.3. 发送邮件时，应注意附件的格式和大小，确保对方可以顺利接收并打开附件。

2.4. 遇有特殊情况无法及时处理邮件报刊时，应提前通知相关人员并说明情况。

三、邮件报刊的保密和保护3.1. 重要邮件报刊应加密发送，并妥善保管所有通讯记录以确保安全。

3.2. 不得随意向外部人员透露公司重要信息，以免造成泄密或者其他安全问题。

3.3. 对于私人邮件报刊，应谨慎对待，避免影响工作效率和纪律。

四、邮件报刊的保存和归档4.1. 已阅邮件报刊应及时归档整理，保留备查，并按照规定的时限进行清理和彻底删除。

4.2. 对于需要长期保存的重要邮件报刊，应妥善分类归档，确保随时查阅和使用。

4.3. 对于不再使用的邮件报刊，应按照规定的流程进行归档和清理，避免占用过多存储空间。

五、不良邮件报刊处理5.1. 对于涉嫌诈骗，传播虚假信息或者违法内容的邮件报刊，应及时举报和处理。

5.2. 对于垃圾邮件和垃圾信息的处理，应定期清理并标记，确保不受干扰。

5.3. 对于恶意病毒邮件的处理，应立即隔离并清除，确保公司系统和数据的安全。

以上是关于邮件报刊收发管理制度的详细内容，希望大家认真遵守执行，确保整个邮件报刊管理工作的顺利进行。

县邮政局报刊收订营销工作方案XX县邮政局报刊收订营销工作方案县邮政局报刊大收订营销方案一、背景分析近年，中央加大治理党政部门报刊发行秩序，严禁部门、行业利用行政权利发行，且部分党报党刊大幅度涨价，给报刊收订工作带来了相当的难度，靠财政扣款来确保任务的完成，压力越来越大，各级党委、财政对此意见很大，对党报党刊任务的完成和全局报刊发行收入的稳定将带来直接影响。

行政事业单位机构改革和国企改制不断深入，经费大大削减。

为减轻农民负担，农村实行报刊费用限额，对邮政报刊发行工作带来极大影响。

从当前发展赵势看，党报党刊、行业报刊，行政权力起来越弱，最终将走向市场化。

目前邮政报刊发行业务收入在整体收益中还占有相当比重，保持邮政发行业务又好又快的发展，倾力抓好08报刊发行工作对对于调整业务结构，拓展市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。

二、营销目标1、一次性大收订流转额在07年基础上增长8%，力争达到10%；2、党报党刊稳中有升；3、“买断包销”报刊全面完成市局下达的指标任务；4、私费订阅报刊流转额增长10%—12%；5、报刊发行收入增长6%；6、截止XX年12月25日，一次性报刊大收订完成全年报刊流转额计划的95%以上；7、全局一次性报刊大收订流转额完成195万元，实现收入42万元。

三、实施阶段（一）“买断包销”报刊1、泸州晚报，10月1日——10月31日，全面完成市局下达的指标任务；2、其他“买断包销”报刊，11月30日前，完成计划数的90%。

（二）其它类报刊，如：行业报刊、中小学类报刊、经济类报刊、法制类报刊等，截止XX年12月25日，一次性报刊大收订完成全年报刊流转额计划的95%以上；四、营销组织（一）县局成立以陈媛局长为组长，袁勇副局长为副组长，市场部主任刘纪华及各中心支局长、城市投递支局长、中心营业部主任为成员的报刊大收订营销项目组，具体组织实施由袁勇副局长负责。

（二）实施方针：全县拉动、分片（段道）实施，稳定常户、发展新户，确定目标、针对营销。

报刊收订方案第1篇报刊收订方案一、项目背景随着信息化社会的快速发展，报刊作为传统媒体的重要组成部分，依然承担着传递资讯、启迪思想、丰富文化生活的关键角色。

为了满足广大读者对报刊订阅的便捷性、高效性需求，提高报刊订阅的服务质量，制定一套合法合规的报刊收订方案显得尤为重要。

二、目标定位1. 提高报刊订阅的便捷性与准确性；2. 保障读者隐私与信息安全；3. 合法合规，确保报刊订阅服务的稳定性和持续性；4. 提升读者满意度，增强报刊的传播力与影响力。

三、具体措施（一）订阅渠道1. 线上订阅：搭建合法合规的报刊订阅平台，提供便捷的在线订阅服务；2. 线下订阅：在各报刊发行点设立订阅窗口，方便读者现场订阅；3. 电话订阅：设立专门的电话订阅热线，提供人工服务。

（二）订阅流程1. 读者选择订阅报刊；2. 提交个人信息，包括姓名、联系方式、收货地址等；3. 确认订阅信息无误后，选择支付方式完成支付；4. 报刊发行部门根据订阅信息，安排配送；5. 读者签收，完成订阅。

（三）隐私与信息安全保障1. 加强网络安全防护，确保读者个人信息安全；2. 对读者个人信息进行加密处理，防止泄露；3. 严格遵守相关法律法规，不向第三方泄露读者信息；4. 建立完善的内部管理制度，加强员工保密意识培训。

（四）服务与售后1. 设立客服热线，解答读者疑问，提供人工服务；2. 订阅过程中，如有问题，及时与读者沟通，确保读者权益；3. 提供退订、换订、补订等服务，满足读者个性化需求；4. 定期对读者满意度进行调查，持续优化服务。

四、合法合规性审查1. 严格遵守我国相关法律法规，确保报刊收订方案的合法合规性；2. 及时关注政策动态，根据法律法规调整方案；3. 加强与相关部门的沟通，确保方案的顺利实施。

五、宣传推广1. 利用线上线下渠道，广泛宣传报刊订阅政策及优惠活动；2. 联合报刊社、发行商，共同推广报刊订阅服务；3. 定期举办报刊阅读活动，提高读者参与度。

邮政支局报刊收订工作总结
邮政支局报刊收订工作是保障人民群众获取信息的重要工作之一，也是邮政服务的重要组成部分。

在过去的一段时间里，我们支局积极开展报刊收订工作，取得了一定的成绩，也遇到了一些困难和问题。

在此，我对我们支局的报刊收订工作进行总结，希望能够进一步完善工作，提高服务质量。

首先，我们支局在报刊收订工作中注重了服务意识，积极宣传报刊订阅政策，鼓励广大市民订阅报刊，提高了报刊的社会影响力。

同时，我们还不断完善订阅渠道，方便市民订阅报刊，提高了市民的满意度。

其次，我们支局在报刊收订工作中也存在一些问题和不足。

比如，订阅流程不够简便，导致市民订阅的积极性不高；订阅信息不够及时更新，影响了订阅服务的质量。

针对这些问题，我们将进一步加强内部管理，优化订阅流程，提高信息更新的及时性，确保市民能够及时获取到所需的报刊信息。

最后，我们将继续加强与报刊社的合作，拓展订阅渠道，提高邮政支局的服务水平，为市民提供更好的报刊订阅服务。

同时，我们还将加强对员工的培训，提高他们的服务意识和专业素养，为报刊收订工作的顺利开展提供有力的保障。

总之，邮政支局报刊收订工作是一项重要的民生工作，我们将继续努力，不断完善工作，提高服务质量，为市民提供更好的报刊订阅服务。

相信在全体员工的共同努力下，我们的报刊收订工作一定会取得更大的成绩！。

请简述报刊投递作业流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!Download Tip: This document has been carefully written by the editor. I hope that after you download, they can help you solve practical problems. After downloading, the document can be customized and modified. Please adjust and use it according to actual needs. Thank you!报刊投递作业流程简述如下：①接收分拣：邮局或配送中心接收来自出版社的新刊报纸杂志，进行分类、登记与初步分拣。

②按址分发：根据订户地址信息，将报刊进一步细分到各投递段或区域，准备投递清单。

③打包配装：将同一区域的报刊按投递顺序打包，确保投递效率，同时准备好必要的交通工具。

④路线规划：根据投递区域的地理分布和交通状况，优化投递路线，减少往返，节省时间。

⑤投递准备：投递员领取当日报刊包及投递清单，检查交通工具状况，确保准时出发。

⑥按户投递：严格按照清单顺序，逐户上门投递，对于有特殊要求的订户（如信箱投递）要遵照指示操作。

⑦签收确认：对于需要签收的报刊，确保收件人或其代理人签字确认，记录投递状态。

⑧问题处理：遇到无人接收、地址错误或订阅变更等情况，做好标记，及时反馈回邮局处理。

⑨回班交账：完成投递后，返回邮局或配送中心，清点剩余报刊，上报未送达原因，完成日终结算。

⑩信息反馈：汇总每日投递情况，包括成功投递量、问题件数量等，为服务质量改进提供数据支持。

第1篇一、活动背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，邮政行业在我国经济社会发展中扮演着越来越重要的角色。

为更好地满足人民群众日益增长的用邮需求，提高邮政服务水平，激发企业活力，我国邮政行业在2021年开展了以“邮政服务新跨越，共筑美好新时代”为主题的跨年度活动。

本次活动旨在全面提升邮政服务质量，增强企业核心竞争力，推动邮政行业高质量发展。

二、活动目标1. 提升邮政服务质量：通过优化服务流程、提高服务质量，让人民群众享受到更加便捷、高效的邮政服务。

2. 增强企业核心竞争力：以科技创新为驱动，推动邮政业务转型升级，提升企业核心竞争力。

3. 促进邮政行业高质量发展：通过跨年度活动，推动邮政行业整体发展，实现行业转型升级。

4. 提高社会满意度：通过提升服务质量，增强人民群众对邮政行业的满意度。

三、活动内容1. 优化服务流程（1）简化业务办理流程：对邮政业务办理流程进行梳理，简化手续，提高办事效率。

（2）提升服务质量：加强业务培训，提高员工业务水平，确保服务质量。

（3）创新服务模式：开展线上线下相结合的服务模式，满足不同客户的需求。

2. 推进科技创新（1）加大研发投入：加大科技创新投入，研发具有自主知识产权的邮政产品。

（2）推广新技术应用：积极推广应用大数据、云计算、人工智能等新技术，提升邮政业务智能化水平。

（3）加强人才培养：培养一批具备创新精神和实践能力的邮政人才，为科技创新提供人才保障。

3. 深化业务拓展（1）拓展传统业务：优化传统邮政业务，提高业务竞争力。

（2）发展新兴业务：积极发展跨境电商、物流快递、金融服务等新兴业务，拓展市场空间。

（3）加强合作交流：与国内外邮政企业、相关行业开展合作，实现资源共享、优势互补。

4. 加强品牌建设（1）提升品牌形象：开展品牌宣传活动，提升邮政品牌知名度和美誉度。

（2）打造特色品牌：挖掘邮政特色资源，打造具有竞争力的特色品牌。

（3）强化品牌管理：建立健全品牌管理体系，确保品牌价值得到有效维护。

报刊跨省订阅操作流程说明1.1.跨省订阅—窗口收订随着报刊业务的发展，省际之间的订阅需求越来越多，如外地人员给家里的父母订阅报刊，某个公司给各省分公司订阅报刊，这就需要报刊订阅系统能够支持省际间的订阅业务及相关的处理工作。

进入71/72，进入报刊主菜单选择界面，选择3.特殊处理菜单：进入到特殊处理界面，选择19.跨省订阅：进入到跨省订阅界面，该界面和窗口零星收订界面一致，输入用户信息方法和零星收订一致，该界面输入的信息，为缴款用户信息，即付款人信息，跨省订阅付款人信息必须精确到具体的局段，且电话号码必须输入，以便后续联系。

如果电话号码为空，系统则提示：按照正常的缴款用户信息输入流程，分别输入电话号码、个人姓名、单位名称和地址等信息，如下图界面所示（精确到局段信息）：全部输入完毕后，系统进入跨省订阅收报人信息以及报刊品种信息录入界面：该界面为收报人以及报刊订阅信息录入界面，系统下方提示输入的为收报人行政区划、单位、地址等信息。

收报人行政区划必须精确到具体县市行政区划，可用行政区划代码、名称、简拼等方式录入，操作流程类似零星窗口收订：例如行政区划输入“FZ”，系统显示相关对应行政区划，行政区划名称按照省、市、县显示，操作员可咨询客户收报人地址所在县市，选择后，系统显示行政区划名称以及该行政区划默认订销局的投递局：依次顺序输入姓名、单位等信息后，系统自动弹出详细地址录入界面：输入完毕后：跨省订阅收报人电话号码必须输入，如果为空则提示：后续输入方式如同窗口零星收订：在进行报刊品种订阅的时候，需要注意，按照业务规定，跨省订阅每次每种收取5元手续费，系统默认手续费为0，可按F8控制。

全部录入后，按F6进行付款，付款流程如正常订阅。

1.2.跨省订阅—缴款跨省订阅后，需同样进行营业员缴款和网点缴款，操作流程同正常。

进入71/72—5，进行账务处理。

选择71/72—5—2，进行营业员缴款，界面如下：按F4确认缴款，打印营业员缴款单。

邮政报刊发行业务处理规则（暂行）第一章总则第1条为了保证邮政报刊发行业务的正常进行，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国邮政法实施细则》及《国内邮件处理规则》，特制定本业务处理规则。

第2条本业务处理规则是全国报刊发行业务的基本规定，各级必须遵照执行。

随着业务的发展，本业务处理规则将做必要的调整和修改，修改部分将以相关文件为准。

第3条报刊发行是邮政企业经营的主要业务之一，是邮政企业为新闻出版部门和广大读者提供报刊发行服务的一项业务。

第4条本业务处理规则规定了邮政报刊发行业务中的网点业务、订销业务、中心局报刊分发业务、发报刊业务、省局业务等各项业务的处理规定。

第5条邮政报刊发行业务的基本方式为订阅和零售。

报刊发行业务的处理环节为：报刊接办、宣传、收订、缴款、要数汇总、结算、通知印数、分发、运输、投递和零售。

报刊发行业务的基本分工为：省、自治区、直辖市邮政局（简称省局）及其授权委托单位负责报刊接办。

接办局负责出版物的接办、目录制作与变动。

省局负责报刊目录及变动审核、报刊款结算、长期款的集中和管理、直封单位管理、机构代码应用维护等。

订销局负责报刊宣传、收订、缴款、结算、对账、进口分发、投递、查验、段道维护和零售。

发报刊局负责汇总印数、通知印数、制签、分发交运、查验和报刊款结算。

邮区中心局负责报刊的制签、分发、运输、查验和分拣封发关系应用维护。

第6条本业务处理规则解释权归国家邮政局。

第二章报刊接办第一节基本规定第7条委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件：一、经国家新闻出版总署批准出版，并在当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。

二、有固定出版日期的定期出版物。

刊期一般符合下列规定：报纸：日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。

杂志：周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。

三、有固定定价的出版物。