联通炫铃客服说明文档

炫铃业务常见问题
1.什么是炫铃业务？
答：炫铃业务是机主为拨打自己电话的朋友而设定的回铃音服务，您的朋友可在等候您接听电话过程中听到您设定的铃音。

2.炫铃如何收费？
答：炫铃功能费5元/月按天计费，若单独购买铃音0-5元不等，购买铃音为一次性收费。

3.我购买炫铃后，炫铃有效期有多长时间？
答：一般有效期为180天（6个月），到期后铃音自动从已购铃音库中删除。

4.可以通过哪些方式购买炫音？
答：可以通过短信或登陆炫铃网站购买铃音。

5.我使用GSM如意通，怎样开通炫铃？
答：可本机拨打101560选1或编辑短信KT到10655880开通炫铃。

7. 我帮我介绍一个取消炫铃的方法？
答：可编辑短信QX到10655880注销炫铃。

8. 炫铃功能中有个设置号码功能，可设置几个组？每个组可设
置几个号码？如何收费？
答：可设置50个号码组，每个组可设置10个号码；可以给不同群组设置个性化的铃音。

这项功能是免费的。

9. 如果在同一天既注册又注销炫铃时，如何收费？
答：炫铃同一天多次注册、注销时，当天只收一次炫铃功能费用。

河北联通炫铃概述：河北联通炫铃是中国河北省联通公司推出的一项增值业务。

该服务为用户提供了个性化的来电铃声，并可根据用户需求进行自定义设置。

通过河北联通炫铃，用户可以将自己喜欢的音乐或录音作为来电铃声，使自己的手机更加独特。

服务特点：1. 个性定制：河北联通炫铃可以满足用户对来电铃声的个性化需求。

用户可以选择自己喜欢的音乐或录音作为来电铃声，既可以展现个人风采，又能让用户与众不同。

2. 多样选择：河北联通炫铃提供了丰富的音乐资源供用户选择。

用户可以浏览并选择自己喜欢的歌曲、音乐片段或录音作为来电铃声，满足不同用户的需求。

3. 自定义设置：除了选择来电铃声外，河北联通炫铃还支持用户自定义来电铃声的设置。

用户可以根据个人喜好设置来电铃声的音量、震动模式等，实现个性化的体验。

4. 更新换代：河北联通炫铃会定期更新音乐库，为用户提供更多可选择的音乐资源。

用户可以通过更新来扩展自己的来电铃声选择范围，保持自己的手机铃声时尚和独特。

使用步骤：1. 下载安装：用户需要在手机应用商店下载并安装河北联通炫铃的应用程序。

该应用程序适用于Android和iOS系统。

2. 注册登录：用户首次使用河北联通炫铃需要进行注册，提供手机号码、用户名和密码等信息。

注册成功后，用户可以使用自己的账号登录。

3. 浏览选择：用户登录后，可以浏览并选择自己喜欢的音乐、歌曲或录音作为来电铃声。

用户可以根据不同的音乐分类，如流行、摇滚、古典等进行选择。

4. 设置铃声：选择完音乐后，用户可以对来电铃声进行自定义设置。

例如，设置来电铃声的音量大小、震动模式和铃声循环等。

5. 生效生效：确认设置完毕后，用户可以保存设置并将其应用到自己的手机。

从此，来电时就会播放用户自己选择的个性化铃声。

6. 更新更换：河北联通炫铃会定期推出新的音乐资源供用户选择。

用户可以通过应用程序进行更新，以保持自己的来电铃声更换和时尚。

注意事项：1. 版权问题：用户在选择音乐或歌曲作为来电铃声时，需注意版权问题。

联通声动炫铃常见问题1. 什么是声动炫铃？答：“声动炫铃”，是天津联通采用先进的智能语音识别技术推出的炫铃增值服务。

拨101566后，只要知道铃音名称或者歌手，通过“说”就可以在一万多首歌里找到自己喜欢的铃音，完成炫铃的选择、试听、下载、分配、赠送、查询等操作服务。

2．如何开通声动炫铃业务？答：声动炫铃无须开通。

3．使用声动炫铃业务怎样计费？答：本地拨打“声动炫铃”接入号101566，收取通话费0.4元/分钟。

国内漫游时，022101566（不能使用193或其他IP接入码），按国内标准漫游资费收取。

4．声动炫铃共有哪几个栏目呢?答：天津联通声动炫铃共有4个栏目，分别是音乐世界，搞笑地带，最新推荐和我的铃音库。

音乐世界集中了绝大部分歌手的流行、经典曲目；搞笑地带集中了个性的搞笑的铃音；最新推荐包含了当前最流行的9个铃音；我的铃音库可以对自己的铃音进行管理。

5．说出歌手姓名或歌曲名称后，系统没有立即响应用户所选的内容怎么办？答：这是因为系统没有识别出用户所说的内容，这时，系统将提示用户用普通话重复一遍，如果仍然没有识别，将提示结合按键，从系统推荐的列表中选择。

6．为什么说出一个歌手（歌曲）后，系统反馈了多个歌手（歌曲）让用户选择呢？答：这是因为系统将说的内容识别出了多个音近结果，这时，只需要按键选择其中的一个即可。

7．如果选择的歌手或歌曲系统没有收录怎么办？答：这时，系统会提示系统没有收录该歌手的歌曲，将推荐其他的歌手歌曲。

8．铃音下载为什么会失败？答：已经下载了该首铃音；对方已有该铃音，该铃音已经被系统隐藏（如过期）。

9．赠送铃音为什么失败？答：对方未开通炫铃业务，或对方已有该首铃音，或该炫铃铃音已经隐藏。

10。

如何取消声动炫铃业务？答：不用取消，只要不拨打101566，就不会产生费用。

中国联通声动炫铃业务技术规范China Unicom CRBT Service and Technology Specification For Automatic Speech Recognition（V1.0）中国联通公司发布目次前言 (II)1 范围 (1)2 规范性引用文件 (1)3 术语和缩略语 (1)4 业务定义 (1)5 网络结构 (2)5.1 网络结构 (2)5.2 系统内部结构 (3)6 业务功能及流程 (4)6.1 业务功能 (4)6.2 业务使用流程 (5)7 业务实现流程 (11)8 系统接口 (18)8.1 接口数据类型 (18)8.2 接口协议 (18)8.3 错误处理 (18)8.4 与炫铃平台接口 (19)8.5 与综合网管接口 (23)9 计费 (23)10 统计及报表 (23)11 系统管理 (24)11.1 图形用户界面 (24)11.2 监控机制 (24)11.3 日志和报表管理 (24)11.4 故障告警管理 (25)11.5 数据库管理 (25)11.6 资源管理 (26)12 系统要求 (26)12.1 系统测试要求 (26)12.2 系统性能要求 (26)12.3 系统功能要求 (28)12.4 硬件要求 (29)12.5 软件要求 (29)13 错误码附录 (30)前言目前，中国联通炫铃业务已得到了很大的发展，其业务收入已跃居增值业务前列，用户规模和业务渗透率较发展初期均有大幅的提高。

随着炫铃业务的发展和人性化需求的不断提高，在炫铃业务发展过程中也出现了业务操作繁琐、业务黏性不够、用户活跃度低、推广普及面窄等更深层次的问题，大部分省分炫铃IVR系统的用户交互界面生硬、铃音检索慢，无法更有效的吸引更多用户的冲动性消费需求。

本规范旨在指导并规范中国联通CDMA和GSM及其演进的移动通信网络中，声动炫铃功能模块的技术规范要求、网络系统的建设以及业务开展方式。

《江苏联通集团企业炫铃产品业务介绍》
一、业务介绍
集团企业炫铃是信息时代新颖时尚、影响广泛、费用低廉的“有声名片”。

集团炫铃，它让拨打该集团成员的主叫用户在接通等待时，能清晰地听到体现企业形象或传播企业信息的铃声，使客户对企业的形象留下深刻的印象并迅速掌握企业信息，从而创造了一条随时随地为企业传播专业形象的有效通道，宣传企业形象，以增强企业的凝聚力。

二、用户范围
集团企业炫铃产品的目标客户群是江苏联通的集团客户，集团企业炫铃产品支持2G、3G预付费、后付费用户。

目标客户群重点是：中小企业、连锁酒店等服务业、行业协会等行业机构、政府、金融、保险行业等集团客户
三、资费说明
1、铃音制作费：（联通公司推介合作厂家制作）100元/每首。

注：集团客户可自行提供铃音，且符合上传标准，免费上传平台
2、业务功能费：5元/用户、月
四、办理方式
集团客户经理与客户洽谈签署业务合同后在联通集团台席办理。

五、操作使用
主叫用户拨打开通集团炫铃客户内用户的手机号码可以听见播放的集团炫铃铃音。

六、相关问题
1、集团炫铃客户能否设置多个铃音分别设置给客户网中的用户使用？
答：当前集团炫铃仅支持一个客户仅能够同时播放一个铃音暂时不支持一个集团客户下同时播放多个铃音。

2、集团炫铃是否支持全国漫游？
答：集团炫铃暂时不支持全国漫游。

3、集团炫铃是否能够在无线固话中使用？
答：集团炫铃是移动业务不支持固话。

4、集团炫铃客户开通企业炫铃（集团炫铃）后能否再通过炫铃网站下载其它歌曲设置为个人铃音？
答：不可以，必须要先取消集团炫铃业务后，重新订购个人炫铃业务方可下载个人铃音。

炫铃业务介绍1．15号以后订制炫铃是否收半个月的费用？答：各地市的资费不同，请参加各地市的套餐资费说明。

2．我选择的炫铃歌曲能放多少时间？答：炫铃的播放时间为30秒，如果您在30秒内未接听电话，则会重复播放炫铃，30秒后对方听到的会是忙音。

另外部分炫铃歌曲播放的时间是根据所选炫铃音的长短来决定的，有的能达到50秒。

3．朋友打我手机，听到炫铃音乐，但我没有接电话，朋友是否收费？答：请您放心使用，炫铃音只是替代原来的“嘟嘟”回铃音，如果没有开始通话，是不会有费用产生的，只有在您接听了电话的情况下，您朋友才会开始计费。

4．设置无条件呼转对使用炫铃有影响吗？答：对炫铃业务本身没有影响，但如果您无条件呼转到另外一部手机上的话，对方将无法听到您设置的炫铃音。

提醒您：无条件呼转是可以取消的，您可以在手机上输入##21#取消无条件呼转，或输入##002#可以取消所有呼转。

请您放心，发送指令取消呼转是不收费的。

5．什么是炫铃的时间段铃音？答：可以按照时间段设置铃音，让您的朋友在不同的时间拨打你的手机都可以听到不同的音乐声。

时间段以小时为单位，最多可设置8个时间段。

（注意：时间段铃音用户只能登陆炫铃网站进行设置。

）6．什么是炫铃主叫分组业务？答：可以将亲友的电话号码进行分组，如爱人孩子组、父母长辈组、同学朋友组等，不同的组能设定不同的铃音，不同的主叫号码拨打您的电话时将听到不同的铃音。

您可设置5组，每组可设置10个不同的主叫号码。

7．什么是炫铃音乐盒？答：音乐盒功能是一种铃音套餐功能，您可以进行铃音组的设置，系统会定期对其中的铃音进行更换（一般为每月更新一次）。

提醒您定制炫铃音乐盒，需要收取1-10元不等的月租费。

注：1、潮流风尚音乐盒一共提供五首铃音.2元/月,铃音一个月更新一次.2、同一首歌铃音盒5元/月，里面包含5首歌曲，每月更新。

3、音乐盒业务在省外漫游可以正常使用8．朋友给我赠送一个炫铃,我该如何接收?答：您无需做任何操作，这条炫铃会自动添加到您的个人铃音库中。

联通炫铃常见问题
1、什么是默认铃音？
当办理炫铃业务后，系统将自动设置一首铃音作为默认铃音，默认铃音是由联通公司和内容提供商共同提供，联通公司可以使用不同的音效作为系统默认铃音，并可适时的对默认铃音进行变更。

某些地区还支持设置多条默认铃音轮播。

2、什么是炫铃有效期？
每一首铃音都有一定的有效期，在定制或下载到“个人铃音库”后，只要不删除，在有效期内，均可使用；若到达有效期限，联通有权以系统默认铃音代替该铃音。

3．炫铃可以让我根据不同的来电号码设置不同的回铃音吗？
可以，部分省份的客户还可以把号码分组，然后为不同的分组设置不同的炫铃。

4、炫铃网站可以提供哪些功能？
答：用户注册、购买铃音、个人铃音设定、群组铃音设定、纪念日/时间段设置、循环铃音设置。

7、循环铃音如何设置？
答：开通炫铃后可通过网站进行循环铃音设置（最多可设置
5首歌曲循环播放），具体操作如下：
设置（增加）：首先，进入我的炫铃——我的铃音库——音乐盒——查看[盒内铃音]——添加铃音；其次，选择[铃音设
置]——基本业务——音乐盒——点击[设置]即可。

集团炫铃客户服务协议甲方：中国联通分公司乙方：为了加强甲乙双方的合作，通过甲方提供的业务来展示乙方企业形象，提高企业知名度，以达到促进乙方业务发展的目的，双方本着优势互补、互惠互利、共同发展、实现双赢的原则，经甲乙双方友好协商，达成以下协议，双方共同遵守。

第一条、甘肃联通集团炫铃业务的服务内容一、“集团炫铃”业务介绍：甘肃联通“集团炫铃”是指由企业结合自身的形象与特点，为本企业员工所持联通移动电话的回铃音进行的个性化设置，在移动电话被呼叫时，专门为主叫方设置而播放统一的回铃音，如统一的音效、歌曲、标准的欢迎词和企业宣传语等，借以达到展示企业形象，提高企业知名度，宣传企业产品的效果。

二、甘肃联通“集团炫铃”功能及使用范围（请集团用户在附表1和附表2的表格中对功能进行选择和设置）：1、设置集团用户；2、添加与删除集团用户的成员；3、按集团客户的要求制作回铃音，并按铃声的种类通过集团成员的手机预存话费帐户收取相应的费用；4、集团用户的回铃音进行统一设置与管理；5、集团用户的成员的铃音设置与集团用户一致，在集团回铃音所设置的播放时段内，集团用户成员不得更改个人回铃音；集团用户还可分时段设置集团炫铃的播放时间，在集团回铃音所设置的播放时段外，集团用户的成员可以设置个人回铃音。

6、中国联通C、G网的集团用户都可申请甘肃联通集团炫铃业务，暂不包括如意通、如意133用户。

7、集团炫铃为本地业务，集团成员省际漫游时不能使用。

三、集团铃声的制作：1、铃声最长不能超过60秒；2、甘肃联通欢迎集团用户提供自己的铃声，来展现集团形象，对于集团用户自己提供的铃声，不收取铃声制作费用，但甘肃联通有对集团提供的铃声进行审核的权力，且不经审核批准不得使用。

3、甘肃联通可以按集团用户的要求制作铃声，铃声制作要求按用户填写的附件二表格；4、制作铃声的要求：集团用户需提供相应文字内容和背景音乐，文字不超过100字、背景音乐时间长度应在60秒以内；5、集团铃声的制作及上线时间为自协议生效之日起10个工作日内。

联通炫铃DIY业务操作手册
联通炫铃DIY业务操作手册
联通炫铃DIY客户端（简称炫铃DIY）是以铃音为产品主线，向用户提供铃音下载、铃音DIY、铃音设置和管理、好友个性化设置等一体化的深度铃音服务。

一、功能介绍
炫铃DIY是专为联通用户量身打造的手机铃音客户端。

二、用户群及推广时间、范围
联通 2G/3G用户,目前仅支持Android及iPhone越狱用户。

三、推广时间
2013年1月1日
四、推广范围
中国联通已开通省份：广东、浙江、上海、福建、江苏、重庆、湖北、新疆、安徽、内蒙古、四川、山东、宁夏、云南、贵州、海南、河南、广西、吉林、北京、山西、江西、黑龙江、湖南。

最新的开放城市以中国联通公布的最新信息为准。

五、标准资费
炫铃DIY的信息费为5元/月。

山东联通资讯炫铃
一、业务名称：山东联通资讯炫铃
二、语音接入号：101555（音乐语音搜索业务）
三、炫铃门户网站：
四、用户范围：
除如意通等智能网之外的山东联通手机用户均可使用。

（如果不是炫铃用户，则提示注册炫铃）
五、业务介绍：
资讯炫铃是以资讯信息为铃音内容的铃音盒产品。

按照资讯类型分为几种，供不同需求和喜好的用户进行选择下载。

目前共设有健康小常识、历史的天空、娱乐客栈三个栏目。

六、栏目介绍：
七、使用流程：
目前可以通过语音方式（即IVR渠道）及网站方式（即网站渠道）使用资讯炫铃业务，具体使用流程如下：
八、业务资费：
（一）、通信费：
∙本地或省内漫游状态下，用户拨打101555的通信费均按0.2
元/分钟收取，不计入套餐优惠中。

∙省外漫游时拨打101555，收取标准漫游费用，不计入套餐优
惠中。

（二）、信息费
1.拨打101555的信息费：0.2元/分钟；
2.开通炫铃业务的月功能费：5元/月；
3.资讯炫铃的月功能费：每个栏目单独计费，均为铃音盒形式（即
包月计费）。

具体资费如下：。

中国联通手机彩铃设置
“炫铃”即个性化回铃音业务，让拨打您手机的人听到的不再是单调的“嘟嘟”声，而是音乐或特殊音效，下面和店铺一起来学习一下怎么设置联通手机彩铃的方法吧。

设置联通手机彩铃的方法
1拨打联通客服热线10010，通过人工方式进行办理，这也是目前最直接、最快捷的办理方式。

在办理该项增值业务彩铃时，首先要拥有机主的有效身份信息，然后在确定了要办理的包月流量标准后，就可以通过10010客服热线帮你在线定约“3G流量叠加包”业务。

2通过网上联通营业厅进入办理。

通过这种方式办理业务，可以很直观的查看各项业务的特点以及收费情况，从而为我们办理业务以及选择业务的类型提拱了更加直观的操作。

具体办理方法：打开浏览器，进入联通网上营业厅，输入手机号和密码进行登陆操作。

3将鼠标移动到左侧“办业务”链接上，在展开的页面中选择“基础业务办理”。

4在打开的新页面中选择开通”炫铃“业务，点击”开通“定约该业务。

5然后在弹出的确认对话框中点击”确定“完成彩铃的定约。

联通炫铃客服说明文档2、什么是炫铃炫铃业务也叫个性化回铃音业务，是由业务用户为可能呼叫本身的移动设定一种个性化效劳。

当被叫用户被呼叫时，主叫方听到的不再是单调的嘟嘟声，而是由被叫用户在系统中所设定的个性回铃音。

3、如何开通炫铃业务？用户拨打1015600可以先试听，在试听的过程中随时按1号键注册开通炫铃业务。

4、如何选择铃声、下载铃声？用户拨1015600后，可以在以下8个栏目进行铃声选择、选中铃声后按3号键进行下载。

〔1〕最新保举栏目：最新参加的铃音。

〔2〕本月排行栏目：当月下载人气高的铃音排行。

〔3〕歌手阵营栏目：可以说出歌手姓名，然后选择此歌手的铃音。

〔4〕华语金曲栏目：到处颂扬的华语音乐铃音。

〔5〕幽默搞笑栏目：搞笑铃音。

〔6〕特殊音效栏目：波浪声，鸟叫声等声音音效。

〔7〕自录铃声栏目：用户本身可录声音，上传并通过审核后即可作为本身的个性铃声。

〔8〕免费铃声栏目：系统赠送的免费铃声。

例如：用户想选择幽默搞笑的歌曲流程如下：5、什么是炫铃办理炫铃办理包罗我的铃声库，我的音乐盒，我的群组三个栏目，下面对这三个栏目进行介绍。

6、什么是铃声库是保留用户已经下载的铃声的库，在铃声库中可以实现对默认群组单个铃声的更换。

7、什么是音乐盒？是由一组挨次播放的铃音组成，这样来电者每次拨打您的都可以听到不同的铃声。

8、如何设置铃声设置单个铃音到我的铃声库中按照语音提示进行设置。

设置循环铃声到我的音乐盒中按照语音提示进行设置。

具体操作如下：9、什么是群组？用户可以把不同主叫号码分成不同的组，不同的组可以设置不同的铃声，这样您就可以让不同的伴侣在拨打您的时听取不同的回铃音，分组功能对所有用户全部默认开通。

具体数量分配为：默认群组可设置1个〔不符合所有设置条件时播放〕,除默认群组外您还可以设置9个分组。

具体操作如下：10、如何注销炫铃业务？用户拨打1015600按0号键按照语音提示进行注销。

河南联通炫铃复制业务一、业务简介联通用户拨打联通炫铃用户电话，在收听回铃音期间，主叫用户可通过输入“#”键，将被叫炫铃铃音设为本机炫铃铃音。

二、推广时间：自2008年8月18日起三、适用范围主被叫皆为联通G网用户四、资费标准1）对于成功复制的炫铃用户，根据所复制铃音的价格收取信息费；2）对于成功复制的非炫铃客户，收取炫铃月功能使用费费（5元/月），并根据所复制铃音的价格收取信息费。

五、使用方法1）炫铃用户复制炫铃①主叫用户拨打联通炫铃用户，在回铃音播放期间，主叫用户输入“#”键，请求复制；②平台发送短信给主叫用户“您申请复制<炫铃名称>，X.XX元，有效期{ }，24小时内直接回复“Y”将为您设置该炫铃铃音。

”；③在24小时内，主叫用户发送确认短信，系统将这首炫铃复制到主叫用户的铃音库中，并设置成个人默认铃音，同时短信通知用户：“您复制成功，并自动设置为默认铃音，此铃音价格为X.XX元，有效期至{ }，更多更新铃音请登陆炫铃网站”；④在24小时内，主叫用户没有回复，则取消这次复制请求。

2）非炫铃用户复制炫铃①主叫用户拨打联通炫铃用户，在回铃音播放期间，主叫用户输入“#”键，请求复制；②平台发送短信给主叫用户“您申请复制<炫铃名称>，X.XX元，有效期{ }，24小时内直接回复“Y”将为您开通炫铃(包月X元)并设置该铃音。

”；③在24小时内，主叫用户发送确认短信，系统为用户开通炫铃功能，将这首炫铃复制到主叫用户的铃音库中，并设置成个人默认铃音，同时短信通知用户：“您的开户请求已被受理，系统将在24小时内以短信方式通知您开户结果。

开通后的密码为｛｝，请注意保密。

包月信息费(5元/月)。

”；④在24小时内，主叫用户没有回复，则取消这次复制请求；⑤如歌曲名称过长，使提示短信长度超过70字，显示为<XXXXXXXXXXX..>，如Merry Christmas，显示为<Merry Chris..>。

河南联通个性化铃音解释文档一、业务介绍“个性化铃音”是基于全球领先的智能语音合成技术、满足用户亲自动手、便捷制作个性内容的铃音、实现个人情感诉求的一项增值业务。

个性化铃音业务提供了丰富多彩的铃音制作方式，用户可以通过特色的TTS、预置铃音下载、录制、剪裁方式制作个性化铃音。

用户制作并上传的个性化铃音经过系统审批通过后，同步至炫铃平台以及用户铃音库中，并设为用户的默认炫铃，同时，用户也可将此铃音下载至手机作为手机铃音。

个性化铃音，让铃音更加精彩个性！二、功能介绍文字转铃声支持普通话、特色方言和个性名人文字转铃声提供丰富的个性化特色背景音乐预置铃音种类多样，定期更新，满足各类需求制作的铃声可直接设置炫铃或下载为手机铃音三、标准资费个性化铃音包信息费为5元/月，具体如下：联通合作产品：个性化铃音包，个性化铃音包业务订购立即生效，包月权益按自然月为用户提供服务。

订购用户月末如不退订，次月1日系统自动扣费（每月自动续费）。

只要用户订购当天已支付5元/月的包月费用，即使次日退订个性化铃音包业务，本月包月权益仍可使用至月末（取消次月生效，次月不再扣费）。

个性化铃音包业务定义：是指用户当月已支付5元/月的包月费用后，可通过IVR、WEB、和短信渠道制作个性化铃音，以及设置为炫铃、下载振铃/整曲等多种功能。

2G/3G用户拨打IVR语音接入号，按用户的手机套餐扣取本地通话费。

(以各省IVR接入号的通话资费为准)2G/3G用户编辑短信指令发送至1065515810000或各省智能短信特服号订购个性化铃音包业务，收取短信通信费0.1元/条。

四、订购、退订方式1、订购方式IVR订购方式：河南用户可拨打一零一五零，根据语音提示选择“个性化铃音”对应的按键号8号键，进入“个性化铃音”专区后按1号键订购。

WEB订购方式：用户通过电脑登录，进入个性化铃音网站，在首页点击“登录”按钮，按页面提示输入联通手机号码及验证码登录，完成后仔细阅读《个性化铃音业务协议》再点击“确认订购”按钮，订购个性化铃音包业务。

陕西联通---炫铃炫铃业务又称“主叫个性化回铃音”业务，您申请了炫铃业务后,其 他用户拨打您的手机,对方能听到个性化铃声,可以是一段音乐,或 业务介 绍 是一段广告或搞笑的音效，或是您自己设定的留言等。

若您的手机 处于关机或是其它无法接通状态，则仍听到相应的关机或相应的语 音提示。

开通时 2004 年 7 月 1 日（陕西地区） 间 开通范 围 资费标 准 开通注 销 陕西联通用户（后付费、预付费）月租费 5 元/月，信息费由 SP 制定，一般为 1-3 元不等。

10010、10198、联通营业厅、网上营业厅 1、互联网方式： 互联网网址： （中国联通手机音乐网站）、 （陕西手机音乐网站）更改铃 音中国联通 uni 门户网站是 。

2、语音方式：1015601 按照 0.3 元/分钟的资费标准收取。

（设置 默认铃声，铃声组、试听铃声、购买铃声、暂停炫铃业务等功能） 3、人工方式：陕西联通用户可拨打 10198，由人工代操作进行炫铃 订购、设置代操作。

说明：人工方式无法试听，其它方式可以试听铃音。

默认铃音：用户开通业务时，系统提供默认回铃音；用户定制铃 音，如没有选用特殊业务，系统将设置该铃音为默认铃音。

特定主叫号码/主叫号码组：用户可以针对特定的号码/号码组来 设定不同的个性化回铃音，选择该项设置功能，输入用户号码或设置功 能介绍组织已有用户号码，并使之与特定铃音相应。

具体数目可根据具 体情况而定，最少支持 5 组，每组可设置 10 个不同的主叫号码。

该项设置可以和音乐组配合设置， 使得特定用户号码/号码组对应 于不同音乐组。

当用户重复输入了同一主叫号码时，系统会作出 相应错误提示。

设置音乐组：用户选择若干首铃音作为一个音乐组，IP 随即发送 回铃音。

用户通过管理界面设置自己的音乐组，定义该音乐组的 名字，每个用户最少能设置 1 个属于自己的音乐组；用户设置完 自己的音乐组后，可以为这个音乐组分配属于该组内的音乐，每 个音乐组可设置 5 首属于该组的音乐。