市场营销学(本科)第一次任务_0001-四川电大-课程号：5107003-满分答案

《市场营销学》试卷A-06一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是（关系营销）的核心内容。

2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的（经营主线）。

3、出现于不同行业之间的交叉与结合部分的市场机会，则称之为（边缘市场机会）。

4、公共关系（推销企业形象）。

5、消费者的购后评价主要取决于（产品质量和性能发挥状况）。

6、在（完全寡头竞争）条件下，企业倾向于和竞争对手要价相同。

7、在其它条件相同的情况下，下列哪种抽样方法其抽样误差较小，样本代表性较好。

（类型抽样）8、（产品差异化）是实现市场定位目标的一种手段。

9、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的（服务）。

10、品牌资产是通过为消费者和企业提供（附加利益）来体现其价值。

11、企业因竞争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于（同质产品市场）市场。

12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（直销）。

12、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是（顾客让渡价值）。

13、成本领先的核心是争取最大的（市场份额），以达到单位产品成本最低，从而以较低的售价赢得优势。

14、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4C观念，更新和强化了以（消费者需求）为中心的营销组合。

15、满足市场的需要，创造满意的顾客，是企业最为基本的（宗旨和责任）。

16、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（独家产品）。

17、服务产品包括核心服务、（便利服务）和辅助服务。

7、同一细分市场的顾客需求具有（较多的共同性）。

8、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（带来一些战略利益）。

9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立（品牌偏好）争取新的顾客。

11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为（分销渠道）。

国开电大市场营销学形考任务1答案一、判断题1市场营销就是推销和广告。

错2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

错3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

错4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

对5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

错-----------------------------------------6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

错7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

错8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

对9.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

对10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

错-----------------------------------------11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

错12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

错13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

对14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

对15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

错-----------------------------------------16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

错17.马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

一、名词解释1.市场营销学: 又称市场学、销售学、行销学、市场管理学等, 是发源于西方发达国家的一门“很接近实务”的经济管理学科。

是在经济学、行为科学、现代管理学等科学理论的指导下, 对近百年来西方工商企业市场营销实践经验的概括和总结。

2.市场营销 : 是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。

3.市场观念: 又称为市场导向、经营观、营销哲学或销售观点, 指一种在一定时期内占统治地位的组织营销活动的指导思想。

即由于人们对市场状况这个客观环境的认识而产生的对于本企业营销活动的指导原则。

4.市场营销观念: 是以消费者需求为中心的企业经营指导思想, 重点考虑消费者需要什么, 把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。

5.企业战略: 企业以未来为主导, 将其主要目标、方针、策略和行动信号构成一个协调的整体结构和总体行动方案。

6.密集性增长: 指企业以快于过去的增长速度来增加某个组织现有产品或劳务的销售额、利润额及市场占有率, 常常在企业现有产品和现有市场还有发展潜力下采用。

7.多角化增长: 也称为多元化、多样化增长, 即企业尽量增加经营的产品种类和品种, 使自身的特长得以充分发挥, 人、财、物力资源得以充分利用, 且减少风险, 提高整体效益。

8.企业市场营销管理过程: 是市场营销管理的内容和程序的体现, 是指企业为达到自身的目标辨别、分析、选择和发展市场营销机会, 规划、执行和控制企业营销活动的全过程。

9.市场营销组合：是企业在选定的目标市场上, 综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用, 以完成企业的目的与任务。

10.市场营销环境: 泛指一切影响、制约企业营销活动的最普遍的因素。

11.总体营销环境: 也称宏观环境、一般环境或间接环境, 指影响企业营销活动的社会性力量与因素, 包括政治、经济、社会文化、法律及科技状况。

12.个体营销环境：也称微观环境、市场环境、直接环境或作业环境, 指与企业的营销活动（营销管理功能之外的力量和因素）直接发生关系的组织与行为者的力量和因素, 包括企业内部环境、供应企业、后续经销企业、消费者或客户、竞争企业等。

作业1试卷总分:100 得分:null1.职业生涯规划的意义包括：A.科学规划人生B.实现人生C.不断自我完善D.以上答案都正确答案:D2.以下哪个是职业生涯规划的基本问题：A.定向B.定点C.定位D.以上答案都正确答案:D3.自我分析主要包括哪些方面：A.我的优势B.我的劣势C.我的兴趣D.A和B为正确答案答案:D4.三段式分析法的模式包括：A.自我分析B.目标确定C.实施策略D.以上答案都正确答案:D5.责任意识缺乏的表现为：A.职业责任认识模糊B.集体责任观念淡化C.工作责任心意识低下D.以上答案都正确答案:D6.以下哪些属于个人质量的3C：A.承诺B.能力C.交流D.以上答案都正确答案:D7.有效地实现质量计划是指：A.定义和解决质量问题B.真正好的质量管理过程实际上取决于客户的感受，很多人在质量管理中会忽视客户的反馈C.高质量产品的生产靠高质量的人D.以上答案都正确答案:D8.共同愿景与个人愿景的关系是什么？A.个人愿景是共同愿景的前提和基础；B.共同愿景的实现有利于个人愿景的实现；C.共同愿景根植于个人愿景，但能产生远高于个人愿景所能产生的创造力。

D.以上答案都正确答案:D9.克服学习障碍，就必须：A.解开心结；B.突破盲点；C.跨越设防。

D.以上答案都正确答案:D10.创新思维修炼的使用方法有：A.头脑风暴法B.提出问题法C.平行思维——六顶思考帽子。

D.以上答案都正确答案:D11.要做到自觉学习，需要从哪方面入手：A.克服学习障碍B.自我上进C.生涯学习。

D.以上答案都正确答案:D12.提升自信的方法有：A.积极的自我心理暗示——想象成功；B.总结过去失败的经验。

C.随波逐流D.A和B为正确答案答案:D13.马斯洛认为人们的需要包括哪几方面：A.生理需要和安全需要B.归属与爱的需要C.尊重的需要和自我实现的需要D.以上答案都正确答案:D14.职业着装应遵循的原则：A.Aesthetics（美观）B.Appropriateness（合适）C.Attitude（状态）D.以上答案都正确答案:D15.获取就业信息的渠道有哪些？A.招聘会B.报纸和网络C.就业广告D.以上答案都正确答案:D16.大学生探索职业世界的途径有：A.通过政府人力资源与社会保障部门B.咨询学校的老师C.通过各种媒体D.以上答案都正确答案:D17.大学生探索职业世界的途径有：A.咨询社会职介公司B.找单位实习C.利用自己的社会关系网D.以上答案都正确答案:D18.帕森斯的人职匹配理论提出的职业选择三大要素和条件是：A.清楚地了解自己的态度、能力、兴趣和其他特征的优势和局限；B.清楚地了解职业成功所需要的知识、能力、素质、性格和机会；C.上述两个条件的平衡。

四川农业大学智慧树知到“市场营销”《市场营销学(本科)》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.简述促销工具—宣传的作用。

2.在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是()A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划3.消费者的购后评价主要取决于()。

A.心理因素B.产品质量和性能发挥状况C.付款方式D.他人态度4.商标是企业的无形资产。

()A.正确B.错误5.某公司的主营业务是饲料生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于()A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.人寿保险属()A.方便品B.特殊品C.选购品D.非渴求品7.根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于()A.需求层次B.激励程度C.精神状态D.主导需求8.某公司有清洁剂、牙膏、条状香皂3条产品线，其中清洁剂产品线有4种产品，牙膏产品线有2种产品，条状香皂产品线有5种产品，则产品组合的长度是()A.3B.5C.11D.339.组合促销策略的作用有()A.传递信息B.诱导需求C.扩大销售D.沟通情况E.降低费用10.王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。

其购买行为属于()A.习惯型购买行为B.变化型购买行为C.协调型购买行为D.复杂型购买行为11.下面哪一种说法最正确地描述了“零售”的含义()A.产品销售到批发商、零售商或最终用户B.除了促销和定价的全部商业活动C.工业品和生活消费品的销售D.产品销售到最终用户12.在社会生活中，人们对各种客观存在的文化用品的需要，称为()A.社会性需要B.自然性需要C.精神需要D.物质需要13.国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是()A.紧密跟随B.盲目跟随C.选择跟随D.距离跟随14.企业在市场营销管理过程中，既会获得市场机会，也要面临环境威胁，在机会和威胁的共同约束下，可以分解出理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务，理想业务是()A.高机会和低威胁的业务B.高机会和高威胁的业务C.低机会和低威胁的业务D.低机会和高威胁的业务15.某公司产品目前市场占有率为25%，预计未来3年市场占有率将下降到23%，但仍比最大的竞争对手高5%。

市场营销学（开放本科）第三次任务_0001
四川形成性测评系统课程代码：5107003 试卷答案
、单项选择题（共 10 道试题，共 40 分。

）
1. 小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（）。

A. 适时传递有关产品的信息
B. 大幅度降低产品的价格
C. 保证一定的存货水平
D. 赠品销售
【正确答案】：A
2. 下列情况下的（）类产品宜采用最短的分销渠道。

A. 单价低、体积小的日常用品
B. 处在成熟期的产品
C. 技术性强、价格昂贵的产品
D. 生产集中、消费分散的产品
【正确答案】：C
3. 某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。

A. 产品需求缺乏弹性
B. 产品需求富有弹性
C. 生活必需品
D. 名牌产品
【正确答案】：B
4. 理解价值定价法运用的关键是（）。

A. 确定适当的目标利润
B. 准确了解竞争者的价格
C. 正确计算产品的单位成本
D. 找到比较准确的理解价值
【正确答案】：D
5.。

中央广播电视大学市场营销学课程考核说明第一部分课程考核的有关说明一、考核对象本课程的考核对象是中央电大开放教育试点工商管理（专科）、金融学（本科）、会计学（专科）专业的学生。

二、考核方式本课程考试采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。

形成性考核中的5次平时记分作业，由中央电大布置。

形成性考核占课程总成绩的30%。

终结性考试即期末考试，期末考试成绩占课程总成绩的70%。

三、命题依据本课程的命题依据是中央广播电视大学“市场营销学”教学大纲、文字教材《市场营销学》（第二版）（中央广播电视大学出版社出版2006年1月）。

四、考试要求教学过程中,有关基本知识、基本原理按“了解、掌握、重点掌握”三个层次进行，三个层次要求如下：了解：要求学员对这部分内容有所认知；掌握:要求学员对这部分内容能够理解，即不仅要知道是什么，还要知道为什么；重点掌握: 要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练把握,同时能运用有关原理分析和解决实际问题。

五、命题原则1．考核是检查教与学效果的重要方式，是教学环节不可缺少的组成部分，是保证教学质量、培养合格人才的重要手段，必须予以高度重视。

考核的目的是检查学员对课程基本原理、基本知识和基本方法的掌握程度，检测学员运用市场营销学的基本理论和方法分析和解决实际问题的能力。

2.本课程的考试命题在“市场营销学”教学大纲、本考核要求和文字教材范围之内。

既考核对基本知识的识记能力，又考察综合运用所学知识对实际问题进行分析、解决的能力。

3.试卷将尽可能兼顾各个能力层次。

在一份试卷中，各层次题目所占分数比例大致为：了解10%左右，掌握占60%左右，重点掌握占30%左右。

4.试卷要合理安排各类题型的比重。

题型主要包括：选择题（含单选和多选）、判断题、简答题、案例分析题等。

在同一份试卷中，各类题型所占的分数比例大致为：客观性试题占50%（含单项选择题、多项选择题、判断题等），主观性试题占50%（含简答题、案例题等）。

市场营销学试卷一一. 单选题（共10题,共6分）1. 第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案：D★考生得分：0.6 分评语：2. 市场营销学作为一门独立学科出现是在（）。

（0.6分）A.上世纪50年代B.上世纪初C.上世纪70年代D.18世纪中叶☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：3. 1912年（）写出第一本以“Marketing"命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。

（0.6分）A.赫杰拉齐B.鲍敦C.彼得.杜拉克D.菲力普.科特勒★考生得分：0.6 分评语：4. 市场营销观念的模式可概括为（）。

（0.6分）A.市场——产品——市场B.产品——市场——产品C.资源——产品——市场D.资源——市场——资源☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：5. 工商企业的市场营销工作最早是以（）为指导思想的。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案：A★考生得分：0.6 分评语：6. 市场营销学是一门（）。

（0.6分）A.应用科学B.经济学C.社会学D.心理学★考生得分：0.6 分评语：7. 营销在公司中最理想的地位是（）。

（0.6分）A.营销作为一个比较重要的功能B.营销作为主要功能C.顾客作为核心功能D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能☆考生答案：D★考生得分：0.6 分评语：8. 一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。

这种观念就是（）。

（0.6分）A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念☆考生答案：B★考生得分：0.6 分评语：9. 从市场营销学的角度来理解，市场是指（）。

（0.6分）A.买卖双方进行商品交换的场所B.买卖之间商品交换关系的总和C.以商品交换为内容的经济联系形式D.某种商品需求的总和★考生得分：0.6 分评语：10. 市场营销观念的中心是（）。

电大《市场营销学》形成性考核册作业一至四参考答案电大【市场营销学】形考作业一：一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。

每小题1分，共10分）1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

（√）2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

（×）3．市场营销就是推销和广告。

（×）4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。

（√）5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。

（√）6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。

（×）7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

（×）8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

（×）9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。

（√）lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。

（×）二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。

每小题2分，共２０分）1，市场营销学作为一门独立学科出现是在（B）。

A．世纪50年代 B．20世纪初C．20世纪70年代 D．18世纪中叶2．市场营销的核心是（C）。

A．生产 B，分配C．交换 D，促销3．市场营销观念的中心是（B）。

A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们C。

制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去4．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（B）。

A．问题类 B．明星类C．金牛类 D．狗类5．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B）。

最新国家开放大学电大《市场营销学》形考任务1试题及答案一、判断题（每小题2分，共40分）题目1市场营销就是推销和广告。

选择一项：对错题目2生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

选择一项：对错题目3从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

选择一项：对错题目4保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

选择一项：对错题目5企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

选择一项：对错题目6某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

选择一项：对错题目7香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

选择一项：对错题目8企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

选择一项：对错题目9“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

选择一项：对错题目10某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

选择一项：对错题目11微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

选择一项：对错题目12消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

选择一项：对错题目13随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

选择一项：对错题目14在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

选择一项：对错题目15恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

选择一项：对错题目16国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。

这是利用了社会阶层对消费者的影响。

选择一项：对错题目17马斯洛的需求层次论认为，人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次，在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。

《市场营销学》教学大纲（ 2001年09月04日）第一部分大纲说明一、课程的性质和任务要的、应用型的、大专层次的专业人才服务的。

科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。

课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。

场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平，从而实现党的十五大报告所提出的“把开发新技术、新产品、新产业同开发新市场结合起来”、“使社会生产适应国内外市场需求的变化”等战略设想。

二、课程的教学对象会计学专业（本科）以及广告等专业的选修课。

二、与相关课程的衔接课，以它为基础派生的专业课有市场调查与预测、广告概论、贸易实务、消费心理学、推销策略与艺术、公共关系学、服务营销等。

三、课程教学的基本要求1、正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销学有一个整体的认识。

2、牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，并以此观念为指导去研究和解决市场营销的理论和实际问题。

3、掌握学科的基本概念、基本原理和基本方法，包括国内外市场营销理论与实践的最新发展。

4、紧密联系实际，学会分析案例，解决实际问题，把学科理论的学习融入对经济活动实践的研究和认识之中，切实提高分析问题、解决问题的能力。

真正掌握课程的核心内容，为企业经济效益的提高服务，为社会主义市场经济体制的建立和完善作出贡献。

四、教学方法与教学形式建议应当注意：1、要系统、全面、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。

国开(中央电大)专科《市场营销学》网上形考任务1至4试题及答案说明：试卷号码：2175；适用专业：电子商务，工商管理(工商企业管理方向)，工商管理(市场营销方向)，旅游(酒店管理方向),旅游(旅游管理方向)，汽车(汽车营销方向)。

形考任务1 试题及答案一、判断题1.市场营销就是推销和广告。

[答案：错]2.生产观念和产品观念都属于以企业产品为中心的经营思想，其区别在于前者注重质量，后者注重产量。

[答案：错]3.从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。

[答案：错]4.保护消费者权益是企业社会责任的重要内容。

[答案：对]5.企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。

[答案：错]6.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。

[答案：错]7.香水制造商设法说服不用香水的妇女使用香水，这是运用了市场渗透策略。

[答案：错]8.企业市场营销管理的目的在于使企业的活动与外部环境的发展变化相适应。

[答案：对]9.市场营销组合这一概念是由美国的杰罗姆.麦卡锡教授首先提出来的。

[答案：对]10.某拖拉机公司以前向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现决定自己办厂生产轮胎。

这就实现了前向一体化。

[答案：错]11.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系，微观环境并不受制于宏观环境，各自独立地对企业的营销活动发挥着影响作用。

[答案：错]12.消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。

[答案：错]13.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。

[答案：对]14.在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。

[答案：对]15.恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。

[答案：错]16.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。