2011年公司培训工作总结

出差培训学习总结【篇一：出差培训总结】江苏华鹏变压器厂培训总结在2011年9月25日至2011年9月11日我有幸去到江苏华鹏变压器厂进行7天的培训学习，在这几天里使我对变压器知识有了一个全面的了解，特别是对干式变压器。

在这次培训中通过厂家人员的理论讲解和深入一线对变压器的生产流程的直观感受，使我解决了一些日常作业和巡视中遇到的问题，真希望以后还能有像这次这样的时机能亲身去厂家进行现场的培训。

来到华鹏，接待我们的周姐带领我们参观了下华鹏的基本环境，同时对我们讲解了一下华鹏的一些基本情况。

江苏华鹏变压器是江苏华朋集团的核心企业，始建于1967年，占地25.8万平方米，资产总额25.76亿元，注册资本1亿元，年生产能力120000mva。

公司是国家重点高新技术企业、江苏省百家重点培育发展企业，建有博士后科研工作站、博士后技术创新中心，并率先在行业内建立了完备的质量、环境和职业健康安全三大管理体系。

2005至2009年公司连续五年被评为“中国工业行业排头兵企业”、连续六年在变压器行业十强企业排序中名列前茅，2009年公司获得国内机械行业质量奖的最高奖项——全国机械工业质量奖。

公司220kv级以下油浸式/干式电力变压器为“全国机械工业用户满意产品”，“110kv级及以下油浸式变压器”和“干式变压器”为中国名牌产品，“4000kva及以下电力变压器”为国家免检产品，“华鹏”商标为中国著名商标。

公司生产的500kv级超高压电力变压器性能水平国际先进；220kv级油浸式电力变压器产销售量居全国同行业前列；110kv级产品连续十年产销量位居全国第一，连续五年世界单个企业产销量第一；公司风电箱变产销量全国领先；公司设计的20kv级配电变压器的图纸还被作为其它厂家生产的标准。

华鹏坚持科技兴企，产品广泛用于火电、水电、核电、风电、特高压、轨道交通、航空、石油化工、高层建筑等各个领域，还远销至北美、欧洲、东南亚、中东、非洲等20多个国家和地区。

污水处理培训总结2013年3月3至5月12日，我们30人参加了公司培训中心组织的污水处理中级工培训学习,通过理论学习、实地实习、鉴定考试三大块，让我们学习到许多新的知识，掌握了许多技能。

现将培训学习情况总结汇报如下:一、培训学习的形式和内容（1）培训的方式：学习、考察、参观（2）培训的内容：1、生化处理（氧化沟）的特点卡鲁塞尔氧化沟在工艺运行上可根据废水处理的不同要求组合成不同比例的缺（厌）氧—好氧—缺（厌）氧的生物处理流程。

由预处理后的废水，先进入氧化沟的缺（厌）氧段。

在缺（厌）氧条件下能把大分子量的长链有机物裂解成易于生物降解的低分子有机物。

接着废水和活性污泥的混合液在倒伞表面曝气机产生的提升混合、推流和曝气功能的作用下，充分吸氧的废水和生物污泥的混合液被叶轮推动向前流动，与曝气溶氧充分混合，形成氧化沟的好氧处理段，使大量有机物在好氧生物作用下降解成无害的二氧化碳和水。

由于卡鲁塞尔氧化沟工艺活性污泥的含量高（达4000-6000mg/L）, 随着混合液的流动和活性污泥好氧处理的进行，混合液中的氧含量被快速消耗，当水中溶解氧低至L时混合液进入缺氧处理段，氧化沟生化处理就是废水和混合液在氧化沟反应池不断经过厌氧—好氧—厌氧循环过程中去除有机污染物质。

2、工艺条件和工艺参数控制3、氧化沟运行中常见问题及解决思路：二、山东潍坊恒联浆纸有限公司污水处理厂1、污水处理厂一期工程早已建成投入使用，但无法满足生产需要，去年新上建二期工程，现已试运行两三个月，采用的工艺氧化沟生化处理+化学氧化混凝沉淀深度处理，我们参观学习了二期处理工艺。

2、进水水质水量：20000 m3/d，进水COD cr≤2500 mg/l，BOD5≤830 mg/l，SS≤1200 mg/l；出水COD cr≤80 mg/l，BOD5≤20 mg/l，SS≤30 mg/l，色度≤50倍。

3、工艺流程三、、华金集团污水处理厂（1）、污水厂简介：华金集团以高度的责任心和使命感把治理污染视为企业的“生命工程”，先后投资亿多元建成了两套碱回收工程、氧化塘工程、中段水物化工程、白水回收四期、脱色处理等治污项目，达到了南水北调对废水排放标准的新要求，污水处理工艺采用卡鲁塞尔氧化沟+深度处理+氧化塘；于2006年建成运行，污水处理效果良好，排放水质COD在80mg/l左右，SS在40mg/l左右，色度50倍以下，排水情况实现了严格的在线监控，数据已经直接上传上级主管部门。

内审员培训总结（五篇）第一篇：内审员培训总结质量管理体系内审员培训总结感谢公司领导的培养和信任,我有幸与单位五名同事一道参加了中联认证中心在北京举办的为期二天的内审员培训。

培训的内容主要分三部分，首先针对ISO9001-2008版质量管理体系标准进行详解，对重要条款以及变化条款着重分析讲解；其次练习对条款的掌握，以例题的形式区分各条款所指代的方向及范围，并练习在实际的审核过程中进行条款关联；最后讲质量管理体系审核概论，包括审核的重要性和审核准则、内容及技巧，针对作为内审员需要掌握的“审核计划”的编写进行了简单的练习。

尤其是例举实例分析部分，将理论与实际相结合，形象地将内审员的工作展现出来，对今后的内审工作有很大的帮助。

经过学习体会到下述内容：一、体系的简要发展历程1、1980年ISO成立TC176“质量管理和质量保证标准化体系委员会”1987年3月颁布了的“ISO 9000系列标准”，从87版发展到2008版经过了三次修订。

2、第一次修订颁布了94版，与87版的内容变化不多，提出了“ISO 9000系列标准”的概念。

第二次修订颁布了2000版（彻底修订），对比94版变化很大，标准名称由“质量保证”变为“质量管理”，由关注文件控制到关注过程控制。

将三个认证标准合为一个-ISO 9001标准，吸取了94版ISO 14001标准的某些长处（如持续改进），开始关注不同体系的兼容，67个子条款构成的“过程方法”体系结构，适用于所有组织。

3、ISO 9001第三次修订我国GB/T19001标准于2008年12月30日发布，并于2009年3月1日开始实施，总结八年应用实践，更清晰、明确的表达已有的要求，增强与2004版ISO14001标准的兼容性。

2008版ISO9001—GB/T19001标准的主要变化○1、条款结构、数量及体系要求均无变化，变化的只是文字调整或重新编辑以及注释。

○2、更清晰明确地表达2000版9001标准的已有要求，更强调组织在设计和实施QMS时，一定要结合自己的实际和特点，设计具有个性的QMS结构和文件，特别要注意组织的业务环境及其变化以及潜在风险。

2011年度消防工作总结2011年度神宇公司消防安全工作在公司领导的重视下和全体干部、员工的共同努力下，紧紧围绕“全民消防•生命至上”的工作主题，完善“四个能力”建设，落实公司消防工作“四项责任”，全力打造“防火墙”工程，实现了“三个为零”、“三个百分百”的目标，取得的主要是工作效果以下：一、健全组织，完善管理，认真落实了消防安全责任1、年初重新调整了防火领导小组，制定2011年东风神宇车辆有限公司二0一一年消防工作要点文件并下发。

2、制定了消防工作目标、任务；与公司所属各单位签订《消防责任书》18 份、重点部位《消防责任书》10份，消防责任书同时签订到各班组。

3、完善公司、单位、班组消防安全责任人、管理人以及责任制度，制定、完善了火灾应急处理预案。

4、进一步完善了消防重点部位档案、消防器材管理规定、公司消防管理规定、消防制度和操作规程。

二、提升“四个能力”，全力打造“防火墙”工程，加强基础设施投入，提升防控能力1、切实做到“消防安全自查、火灾隐患自除”、“火情发现早、小火灭得了”、“能火场逃生自救、会引导人员疏散”、“消防设施标识化、消防常识普及化”，多次邀请东岳分局防火科、花果消防中队领导到现场进行工作指导。

2、“防火墙”工程的建设工作中，牢固确立预防为先的工作理念，大众化消防宣传教育、多元化消防培训被列为重点工作，以普及消防安全知识和技能，全力提高员工的消防安全素质，按照年初制定的消防培训、演练计划进行了两次消防演练和培训，培训200余人次。

3、今年公司新增灭火器150具、制作了10块警示牌、两块一体式警示牌，用于新厂房建设工地的停车场、主体厂房等使用。

消防“三同时”一期工程以得到东岳分局防火科的批准及验收。

三、坚持开展多种形式的消防安全检查、隐患排查整改，确保了公司生产经营的顺利进行1、在消防工作上坚持预防为主，防消结合的工作方针，全年对公司消防安全重点部位进行了5次大检查，80余次消防安全巡查，下达隐患整改通知书5份，整改完成率达100％。

培训心得字体格式培训心得字体格式╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳一、一级标题（宋体三号加粗）╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳二、╳╳╳╳╳（一）二级标题╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳（二）╳╳╳╳╳╳╳╳1、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳ 2、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳ 部门名称个人姓名二○╳╳年╳月╳日备注：1、a4纸打印2、页边距上下左右为：3厘米、3.17厘米、3.17厘米、2厘米。

3、行距28磅，如遇最后一页无正文，可适当调节行距。

4 5 6 “○”。

、页码居下居中。

、左侧两钉装订。

、时间用汉字书写的，将年、月、日标全，零写为篇二：规范工作总结字体和格式工作总结的字体和格式要求标题╳╳╳个人总结（黑体小二）正文╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳一、一级标题（宋体三号加粗）╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳二、╳╳╳╳╳（一）二级标题╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳（二）╳╳╳╳╳╳╳╳1、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳2、╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳╳ 部门名称个人姓名二○╳╳年╳月╳日备注：1、a4纸打印2、页边距上下左右为：3厘米、3.17厘米、3.17厘米、2厘米。

3、行距28磅，如遇最后一页无正文，可适当调节行距。

4 5 6 “○”、页码居下居中。

、左侧两钉装订。

、时间用汉字书写的，将年、月、日标全，零写为篇三：关于规范工作总结字体和格式的通知关于规范工作总结字体和格式的通知集团各部门员工：为规范统一员工工作总结的书写，现将工作总结的字体和格式要求（见附件1）公布，并将201X年上半年度工作总结中的优秀总结（见附件 2）作为范文公布，请参考范文并按要求书写今后的工作总结。

培训总结南方电网培训心得2011年3月21日到25日.南方电网举办了一期调度培训。

下面对每天培训的内容进行简要归纳和总结。

在南方电网培训期间，首先学习的就是术语和定义,作为变电站的值班人员，口齿要清晰洪亮,要熟习电气工作票。

工作负责人,工作监护人，值班负责人等的定义。

了解设备的四种状态是变电站值班人员的最基本的要求,设备共分为运行状态，热备用状态，冷备用状态和检修状态。

如冷备用状态是指连接该设备的各侧均无安全措施，且连接该设备的各侧均有明显断开点或可判断的断开点.在变电站首先要贯彻“安全第一,预防为主”的方针，遵循“保人身，保电网，保设备”的工作原则。

了解变电站的操作术语也是每个变电站值班员首要任务，如电气操作：是指将电气设备状态进行转换，一次系统运行方式变更，继电保护定值调整、装置的启停用,二次回路的切换,自动装置的投切、试验等嗦进行的操作执行过程的总称.常用的电气操作有单一操作,倒母线,倒负荷，并列，解列等等。

一些高压侧的倒闸操作都要由地网的调度发布命令才能执行,因此要熟习调度指令，调度指令一般分为综合令、单项令和逐项令.综合令是指发令人说明操作任务、要求、操作对象的起始和终结状态，具体操作步骤和操作顺序项目由受令人拟定的调度指令。

只涉及一个单位完成的操作才能试用综合令。

单项令是指由值班调度员下达的单项操作的操作指令。

只有了解了调度的指令才能更好的配合调度完成操作。

在变电站中,必不可少的就是工作票制度了，做任何操作都要有工作票，填写工作票时应对照接线图或模拟图版，与现场设备的名称和编号相符合,并使用双重编号.要用蓝色或黑色钢笔，圆珠笔填写或计算机打印，一式两份,应正确清楚，不得任意涂改.如有个别非关键词错、漏需要修改时，应字迹清楚。

在培训期间，参观了百色500kv变电站,该变电站采用的是3/2接线方式,3/2接线方式中2条母线之间3个开关串联，形成一串.在一串中从相邻的2个开关之间引出元件,即3个开关供两个元件，中间开关作为共用，相当于每个元件用1。

努力学习扎实工作全面提升综合素质和业务能力――2003-2011年工作情况汇报齐师桓本人齐师桓，2003年7月进入武夷烟叶有限公司工作至今。

曾在五个部门及相关岗位上工作，从事过清选、生产数据的收集和整理、行政管理、物资采购、质量、环境、职业健康安全管理体系的建设和实施、企业文化宣贯等；现在主要负责贯标对标、企业标准化建设工作。

八年间，在公司领导和同事们的协作和帮助下，始终以“一分耕耘，一分收获”的处世态度，努力学习，扎实工作，表现出严明的组织纪律、良好的业务本领和端正的工作作风。

自身的综合素质、业务水平、学习能力等方面迈上了一个新的台阶。

下面，我就八年来工作情况做如下汇报：工作情况一、加强学习，更新观念，自身素质得到全面提升。

理论是行动的指南，任何工作都离不开理论的指导。

为此，认真学习党的路线、方针、党的十七大、科学发展观的要义、核心和实质，不断提高人生观、世界观、价值观。

进一步加强思想修养，提高政治素质，坚持用科学发展观武装头脑、指导工作，并将其内化为自觉行动。

做到无论在何种情况下，思想上始终清醒，政治上始终坚定。

还认真学习了2011年全国烟草工作会议报告、省局工作会议报告、公司工作会议报告等文件。

清楚了解行业、我省、公司的发展动态和工作要求。

在思想上同行业、公司要求保持高度一致，切实实现好、维护好、发展好“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观。

在工作上，努力把“至诚至信全心全意”这一根本服务理念体现在积极进取、开拓创新、认真负责、扎实工作的具体行动中，努力把各项工作落实到位。

工作期间，分别于2003年、2008年、2009年三次被评选为“优秀员工”。

二、勤奋努力，专注业务，为工作开展奠定理论基础。

古语有云：“业精于勤，荒于嬉”。

工作做的好与坏，是否达到预期的目的，与自身是否具备相关的业务知识，在日常工作中是否严格要求，归纳总结，持续改进，有着莫大的关系。

为提高业务水平，在人事部工作期间，每年参加省局举办的通讯员培训班、选派到邵武报道组跟班学习、参加福建日报社的新闻培训等。

业务培训工作总结（通用6篇）不经意间，一段时间的工作已经结束了，经过这段时间的努力后，我们在不断的成长中得到了更多的进步，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。

工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是小编精心整理的业务培训工作总结（通用6篇），欢迎大家分享。

业务培训工作总结1通过一周的学习，我系统地了解了档案与档案工作概述的基本知识，档案和档案工作是社会进步的产物。

通过学习，我还了解到档案管理中如何对各类档案进行收集、分类、归档、利用等管理程序，全面了解档案管理工作的重要性，档案管理人员应该具备的职业素养，以及新学习的归档方法与传统方式归档方法的异同与优缺点。

目前工作中还有许多问题，但这些正是我以后努力的方向。

它使我不断的进步，不断的思索。

这次培训我们主要学习了以下几方面的知识：1、档案管理的概述档案管理是对国家和社会有保管价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录，它需要原始性和真实性，为以后作为参考利用，使所有档案的内容作为一个原始凭证的依据。

2、各类资料的归档管理规范主要学习了文件材料。

科技文件材料、招投标书文件材料、声像文件材料、电子文件材料的收集、分类、组卷、排列、目录封面的填写、归档以及需要注意的问题等一系列程序。

3、档案管理要做到科学化、规范化，是企业必须要做好的一项基础工作，也是成为一流企业的一项重要保障档案管理工作作为信息化的组成部分，档案作为一种信息资源，在企业管理等各方面正积极地发挥应有的重要责任。

通过学习，我知道了档案管理员的职责，即为负责档案的接收、整理、保管、借阅工作；负责库藏档案检查工作，并做好记录；负责库内温湿度记录，对不适宜的温湿度要采取措施及时调节；每次出库前要检查电源是否关闭，定期检查防火、灭火设备，好做防火工作；定期放置或更换驱虫、防霉药剂，确保档案保管质量；负责保持库房内卫生清洁及库房内设备的维护；做好进出库房人员登记等。

我将会在以后的档案管理工作中做到以下几点：1、努力提高自身档案管理的专业知识和业务能力。

中核二三个人工作总结沉思回顾，从2011年五月初来到中核二三建设公司方家山项目部工作，不知不觉中已过去了大半年了。

我觉得，自己在某些方面有一定的收获，但也存在着不足，有待激斗工作进一步改进。

在这半年里，让我对中核二三公司这个大家庭有了初步的了解，对自己有了深刻的认识．一、对中核二三建设公司的初步了解在培训中我了解到，中国核工业二三建设有限公司是中国规模最大的核工程综合安装企业，核电站的核心就是核反应堆，所谓核反应堆发生核反应产生热能--->热能给水加热产生高压蒸气--->高压蒸气通过管道推动气轮机转动--->气轮机转动带动发电机转动发电。

而二三公司做的就是外围设备的安装，二三创立于1958年，2002年经国家建设部核定为施工总承包一级企业。

50余年来，公司承担了中国大陆全部核军工、核电站核岛，以及大部分核科研安装工程，在石油化工、轻工纺织、环保、建材、汽车、火电、航空航天、电子等基础建设领域中创造了多项优良纪录。

公司先后50余次荣获包括鲁班奖在内的国家级奖项。

在我实习的方家山项目部成立于2008年1２月２８日。

秦山核电厂扩建项目（方家山核电工程）址位于浙江省嘉兴市海盐县秦山镇境内，西南距秦山镇约1.8km，北距海盐县城约7.5km，西北距嘉兴市市区约40km，西南距杭州市市区约80km，东北距上海市市区约90km。

厂址地处秦山核电基地内方家山东部。

秦山核电基地目前已建成秦山核电厂(一期工程)、秦山二期工程和秦山三期工程，秦山二期扩建工程正在建设之中。

方家山核电项目首台机组于2008年12月28日开工浇灌第一罐混凝土，单台机组建设周期为60个月，第二台机组与第一台机组开工时间相隔10个月，计划分别在2013年12月和2014年10月建成投产。

二、个人的实习经历我所学的专业是机电一体化，在电气队实习。

刚来到这里的时候，我觉得让我在这里做仪表支架，专业不对口，担心自己做不好，但是通过公司文化培训和技能培训。

很感谢公司能给我这次晋升的机会,今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提升自篇一：前台个人自我鉴定2011年年终总结自-----加入---公司以来已经一年多的时间了。

在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，学到了更多的知识技能，各方面都有了的提升。

在领导的支持和同事们的帮助下，较好的完成了自己的本职工作。

很感谢当初公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，提升了自身的素质，现将一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎，收发传真、邮件、报纸，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。

刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱。

虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细节就没能注意到，做事情也显得没有条理。

效率也就低了下来。

经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细节入手，保持良好的工作状态，提高效率。

只永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简单的行政工作。

现在，已能较好的统筹安排工作，并努力把工作细节处理得当。

争取给大家最到位的支持和服务，不断提高自己的业务水平，按职业化的标准时刻要求自己。

同时，规范化方面还需要加强，我也会在今后的工作中更加注意这一点。

2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。

行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。

当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水准备和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。

在接待其他人员，如送报、送水、来访人员的司机，也要服务周到，体现出公司的良好的形象。

只有保持良好的工作状态，才能提升服务质量。

在工作过程中，我要求自己避免消极情绪，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，本着为人服务提升自己的态度投入到工作中。

这也是一个行政人员必备的素养。

3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。

技能培训工作总结（通用7篇）技能培训工作总结（通用7篇）时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，需要认真地为此写一份工作总结。

那么工作总结的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的技能培训工作总结（通用7篇），欢迎大家分享。

技能培训工作总结1转眼间，20xx年已悄然走来，20xx年，综合办培训围绕公司经营目标，在公司的领导关心和帮助下，在全体员工的不懈努力下，圆满完成了全年的培训任务。

为了总结经验，寻找差距，现将一年来的工作总结向如下：一、培训工作情况20xx年综合办培训与其他部协作共举办了员工培训二十期以上，共四百多人人次参加，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求；（其中包括全公司员工消防知识，消防实战练习）二、培训工作分析1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

一是：对一线操作人员开展技能培训，做到持证上岗；对管理人员进行现代管理理念和管理方法的培训；二是：全员培训，对所有员工进行安全教育、法律法规教育、企业文化构建与团队协作教育与培训；三是：脱产和半脱产培训，学校将参培人员送到其它培训机构或规模企业，接受创新思想和技术提高培训。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。

综合办建立了职工学校，利用职工学校平台，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：20xx年的培训工作，我们主要采取幻灯片、理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

技能培训工作总结220xx年ⅹ县职业技能培训工作在ⅹⅹ、ⅹⅹ的正确领导下，在ⅹⅹ的具体指导下，以科学发展观为指导，以为群众服务为宗旨，以提高全县劳动力职业技能素质为中心，创新拓宽工作思路，提高工作和办事效率，较好的完成了今年上半年的各项工作目标和任务。

2010年工作总结我加入公司将近一年，负责人力部门的工作将近半年，回顾这半年的工作，一直是忙于应付各种事务，拿不出可以让我和大家能够信服和认可的成绩，无功就是有过。

但我现在基本了解了公司，明白了公司存在的一些问题，知道了很多工作没有做好的根源在于我对于基层的工作缺乏了解，对我们的员工和领导缺乏沟通，造成了很多问题的解决浮在表面上，缺乏计划、规范和持续改进措施。

我认为我用一年的时间能够认识到我工作中存在的不足和问题发生的根源，这是我202011年能够做好工作的第一步，也是我今年的最大收获。

下面我把人力部门2010年工作总结和202011年计划和大家一起共勉。

1、培训：2010年是我公司业务发展较快的一年，共在SD省内外开业了10家餐厅，业务规模的扩大让我们投入了大量的人力、物力和财力，但经营效果表明我们并没有带来相应的收益，我们为谁辛苦为谁忙？究其原因，我认为一是管理人员的综合素质普遍偏低，对员工的管理和内外沟通能力、协调能力都和公司现阶段的发展不相适应，市场的变化要求我们不能只是埋头苦干，闭门造车，我们需要学习先进的管理经验和经营思路，根据市场的变化以不变应万变。

不变的是我们的经营目的不能变，万变的是我们要把握市场的脉搏，并随之一起搏动。

二是员工的技能水平有待提高，生活水准的变化，对餐饮业提出了更高的要求，我们一定要在保证质量的同时，在绿色营养、花色品种、经营特色上更上一层楼，来增进我们的行业竞争力。

202011年要提高管理人员整体素质，加强经营、执行、服从、沟通等方面的培训。

同一个公司，同样的制度，同样的员工，经营方式不同，执行力不同，服从意识不同，沟通能力不同，公司的经营效果肯定不会一样，另外还要进行团队精神、营销、安全、服务等方面的培训，要求各位管理人员要能做事，有见识，会造势，明得失，识大局，成大器。

通过提高管理人员的综合管理能力，来培养和提高其下属的整体素质，达到整个公司人员水平共同提高的目的。

培训总结报告-总结报告ppt培训（总结）报告转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。

为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的基础。

公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信团队沟通价值)企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。

第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。

为以后的工作奠定了基础。

第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。

在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。

第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。

概括起来有如下几点：1.热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。

2.性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。

3.能主动的完成日常工作。

4.专业知识还不够，需要多学习。

感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。

特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务.这是执行力最简单也是最精辟的解释。

但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。

下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法.一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。

团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。

一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务.要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。

有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者,其实不然。

把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行,这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

三、避免老套陈旧的之行方式。

不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统,具有权威性。

在这样的思想支配下，自觉不自觉地把开会、发文、写总结当成推动工作的“万能钥匙"，这导致个别基层团组织工作不踏实，只会做表面文章。

四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。

观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败.在工作中常有的状况就是:面对某项工作，反正也不着急要,我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。

安全是我们煤矿工作的重中之重。

没有安全,就无从谈起生产。

安全是广大职工的最大福利，只有确保了安全生产，我们职工的辛勤劳动才能切切实实、真真正正的对其自身生活产生较为积极的意义。

无论事情如何，我们都要把握好一切，在发展中，一定要先安全，后生产的原则。

安全是人生重要的一课，安全是职业的底线；在安全和效益面前，重要的是先安全，再考虑效益，我相信事故都可预防；我更坚信所有事故都可以在管理上找到原因。

我参加工作以来，让我牢记的就是：安全管理上的一个核心就是责任，需要我们服从他人的管理，也要加强自我管理，才能确保安全生产，顺利完成好任务，最终实现事故不再发生。

谁安全、谁生存；谁安全、谁幸福。

要实施“以人为本”，安全管理执行者要“以人为本”，积极调动起员工自主责任安全感，自我管理成为自觉行动，人活着生活才会美好。

如果我们管好了人的因素就会避免了事故，如果我们每个人都细心点、认真点、勤快点、大家都有点责任心、事故就不会发生了。

任何先进的企业，不在于机械或生产工艺的先进，而在于人的思想的先进，也就是说一个优秀企业的存在，首先要为之存在一批优秀的员工。

以人为本，首先是以人的生命为本，以尊重人的先进的意识和思想为本。

单位内围绕着开展民主生活会,组织工人参于单位事务管理,来积极吸取职工对于安全生产的有益意见和可实施办法。

在做到民主管理的同时，又使各项工作有条不紊，扎实开展。

努力工作，生产搞上去，做出好的成绩，这也是立足本职，立足本职包含着方方面面。

只要我们每位职工，从自身出发，牢固树立安全第一，质量第二，生产第三的思想，遵规循章，抵制三违，迎难而上，奋力拼搏，以饱满的热情，高度的责任心去做工作，就可以促进我们自身的本质安全，甚至我们煤矿的本质安全。

作为一名管理人员，应当根据企业生产特点，对安全生产现场进行经常性检查，每天的工作应在现场，对检查中发现的安全隐患，应当立即处理；不能处理的，应当及时报告本单位有关负责人。

检查及处理情况应当记录在案。

qc培训心得体会【篇一：qc培训总结】qc培训总结我于2009年10月27-28日两天参加了州公司组织的qc培训。

通过短暂的学习对qc基础知识有了一些浅表的了解。

qc即英文quality control的简称，中文意义是质量控制，其在iso8402:1994的定义是“为达到质量要求所采取的作业技术和活动”。

qc小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

qc小组活动在企业经营活动中有多重的作用：一、发挥人的主观能动性，激发积极性，提高人的素质在现代企业管理中，尽管出现了如计算机这样的高新科技设备设施，但它毕竟是工具，只有合适的人掌控它才能发挥作用，而人始终是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人为本”的理念，强调发挥人的主观能动性，激发人的积极性，挖掘人的潜能，提高人的素质。

在当今竞争日趋激烈的环境下，过去的管理观念这种管理方式已无法面面俱到，如何提高人的积极性是企业的一个重要工作。

qc小组活动，就是从尊重人性的观点出发，认为人人都想做好工作，完成所交付的任务，使员工在工作中获得更大的满足感与成就感。

qc小组作为现代企业发展的一个体细胞，人员自动自发进行质量管理活动所组成的小组，针对提出的问题，与组员一起进行研究分析，解决问题，因而改进工作及周围环境，从中获得成功的乐趣，体会到自身价值和工作的意义，体验到生活的充实与满足，有了这样的感受，人就会产生更高的工作热情、激发出巨大的积极性和创造性，自身的潜在智力与能力将会得到更大限度的发挥。

二、不断的改进质量，提高经济效益一个企业的产品、服务质量如何，关系到企业在市场经济中的地位，甚至关系到企业的兴衰，“以顾客为关注焦点”就要求企业必须向顾客长期、稳定地提供优质的产品和服务，企业只有持续不断地实施质量改进，才可能实现这一基本的要求。

努力学习扎实工作全面提升综合素质和业务能力――2003-2011年工作情况汇报齐师桓本人齐师桓，2003年7月进入武夷烟叶有限公司工作至今。

曾在五个部门及相关岗位上工作，从事过清选、生产数据的收集和整理、行政管理、物资采购、质量、环境、职业健康安全管理体系的建设和实施、企业文化宣贯等；现在主要负责贯标对标、企业标准化建设工作。

八年间，在公司领导和同事们的协作和帮助下，始终以“一分耕耘，一分收获”的处世态度，努力学习，扎实工作，表现出严明的组织纪律、良好的业务本领和端正的工作作风。

自身的综合素质、业务水平、学习能力等方面迈上了一个新的台阶。

下面，我就八年来工作情况做如下汇报：工作情况一、加强学习，更新观念，自身素质得到全面提升。

理论是行动的指南，任何工作都离不开理论的指导。

为此，认真学习党的路线、方针、党的十七大、科学发展观的要义、核心和实质，不断提高人生观、世界观、价值观。

进一步加强思想修养，提高政治素质，坚持用科学发展观武装头脑、指导工作，并将其内化为自觉行动。

做到无论在何种情况下，思想上始终清醒，政治上始终坚定。

还认真学习了2011年全国烟草工作会议报告、省局工作会议报告、公司工作会议报告等文件。

清楚了解行业、我省、公司的发展动态和工作要求。

在思想上同行业、公司要求保持高度一致，切实实现好、维护好、发展好“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观。

在工作上，努力把“至诚至信全心全意”这一根本服务理念体现在积极进取、开拓创新、认真负责、扎实工作的具体行动中，努力把各项工作落实到位。

工作期间，分别于2003年、2008年、2009年三次被评选为“优秀员工”。

二、勤奋努力，专注业务，为工作开展奠定理论基础。

古语有云：“业精于勤，荒于嬉”。

工作做的好与坏，是否达到预期的目的，与自身是否具备相关的业务知识，在日常工作中是否严格要求，归纳总结，持续改进，有着莫大的关系。

为提高业务水平，在人事部工作期间，每年参加省局举办的通讯员培训班、选派到邵武报道组跟班学习、参加福建日报社的新闻培训等。

2011年培训工作总结与2012年工作计划时光飞逝，2011年就这样悄悄地走过了。

总结这一年的工作经历，才发现自己正在不知不觉中渐渐成长。

以下是我对这一年的工作做的总结：2011年工作总结：一、内务新员工培训刚接手培训工作的时侯比较匆忙，部分工作没有交接完成，而内务新员工培训这一块几乎就是从零开始的。

自从二月份组织内务新员工培训开始，我自己也一直在内务新员工培训中进行各种尝试和探索，整体来说2011年内务新员工入司培训的情况如下表所示：2011年内务新员工培训情况1、内务新员工入司培训的完成情况：2011年内务新员工共计培训44场，560人次。

新员工培训的内容包括：企业文化与规章制度，质量管理知识，安全生产知识，以及培训考核等内容，培训时间在2.5小时左右。

2、新员工入司培训中的尝试：从二月份开始，内务新员工的入司培训一直处于不断地更新改进过程中。

结合培训效果统计以及员工培训后的反馈，发现了入司培训的一些不足之处，例如：培训时间持续长；员工对培训内容不感兴趣；员工对新员工入司培训不够重视等问题。

针对出现的这些问题，采取了相应的改进方法：精简课程内容，缩短培训时间；培训时多与员工互动交流，了解员工感兴趣的内容，并根据反馈结果对培训课件进行升级改进；将培训考核作为员工转正的考核项目，与员工切身利益相结合，让员工认识到培训的必要性和重要性。

二、营销业务员培训2011年营销业务员的培训也是出于打基础的阶段，培训整体情况如下表所示：2011年营销业务员培训情况1、营销业务员培训工作的完成情况：2011年总共组织了18期营销业务员培训，培训170员新员工，其中有130人分配到市场，40人中途以各种原因流失。

营销业务员培训内容包括：企业文化培训，管、型材产品知识培训，营销知识培训，财务知识，供应知识，基本军事训练，车间生产实习等内容，整个培训持续7-10天左右。

2、业务员流失的主要原因：营销业务员培训一直存在流失率大，留司率低的情况。

维修部2011年工作总结2011年是昭通公司生产和销售双丰收的一年，也是全厂设备运行趋于正常化的一年。

我们维修部在公司的正确领导下，以项目为抓手，以技术为动力，以设备维护为重点，大力开展mwft培训，提高部门员工的个人技术素质，较好地完成了全年各项工作任务。

现将一年的工作总结如下：一、夯实企业基础，创建文明部门。

工厂的设备运行是否正常是保证企业完成全年目标的基础，首先是设备管理必须跟上，我部从工程技术人员抓起，让大家知道现在的生产是以设备而生产，如何提高设备运转率是我部每位系统工程师的职责，按照工序分片，落实机电设备管理等各工程师的应完成目标，理顺管理人员及各车间应该遵循的各自工作职责。

针对今年上半年设备停机次数多的问题，我部在年中及时召开设备会议，对每个系统工程师所管辖设备提出行动计划，并把计划落实到时间、落实到人。

让每个系统工程师要做到“三到位”——“认识到位、工作到位、责任到位”，重点抓好职工的技术业务水平、思想观念，扎扎实实地做好部门及班组建设工作。

二、加强设备管理，降低维修成本。

我部今年在检修过程中严格控制外委检修，降低维修成本中取得好成绩。

为了降低维修成本，设备维修部尽自己所能承接检修项目。

2011年维修外委队伍只有两支——赤壁队及安科队，且安科公司外委队伍只对行车的改造等项目进行检修，比去年外委队伍明显减少，维修成本也因此降低，设备维修部主力军的地位得以真正体现。

在公司的设备维修过程中，也使设备维修部员工的技能水平得到提高。

在没有依靠总部装备制造公司人员的情况下，我部先后独立完成了1#磨、2#磨mdh22减速机的大修工作，为公司节约外请人员的费用10多万元。

在公司检修间隙，我部门对检修更换下来的损坏备件进行修复。

其中共修复链斗62个，走轮128个，装包绞笼体76套，手拉葫芦13个，制作皮带支架52套。

还根据设备的具体装配情况，制做了拉码7件。

以上就为公司节约成本30多万元。

东川公司属于我公司对口支援单位，我们把换下的熟料输送皮带一段一段进行硫化连接起来，共140米，以及废油10桶，无偿供给东川公司使用。

时间一晃而过，如白隙之间，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。

现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：一、培训工作情况：20**年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达90%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。

二、培训工作分析：1、20**年的培训工作比起2013年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。

我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总结了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。

3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：2011年的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。

三、培训工作存在的问题与不足：1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。

2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。

3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。