找出国内外比较先进的同类企业作为参考 系,然后根据组织设计的有关变量因素,如环 境、战略、技术、规模、人员素质、企业生命
周期等特点加以调整,确定本企业应具备的基
本职能。
5
不同行业企业基本职职能的典型形式
制造企业 财务 市场 生产 人力资源 采购 研究发展
银行 审计 法律 营业部 人力资源 会计 贷款
(2)直接的组合关系,如S和A谈话时B在场; (3)交叉关系,如下级人员相互打交道时发生的关系,也就 是横向联系。
n 1 n [ 2 ( n 1 )] 各类相互关系的总和为: ,n为下属人员数。
21
不同下属人数的可能关系数
下属人数 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 … 18 关系总数 1 6 18 44 100 222 490 1080 2376 5210 11 374 24 708 … 2 359 602
2.什么职能履行得不佳,会使企业遭受严重损失,甚至 危及企业的生存?
3.企业的经营宗旨是什么?对体现这一宗旨具有重要价 值的活动是什么?
10
实践中的关键职能
以质量管理为关键职能的组织结构 以技术开发管理为关键职能的组织机构 以市场营销为关键职能的组织结构
以生产管理为关键职能的组织结构
以成本管理为关键职能的组织结构
19
管理幅度的设计 ——理论
管理幅度首先是由古典管理学派提出的。 英国的管理学家厄威克提出了普遍适用的管理幅度:每一个上级 领导人所直接领导的下级人员不应超过5~6人。 早期关于管理幅度设计的思想特点: (1)主管人员应该知道自己的管理幅度是有限度的; (2)认为管理幅度存在一个固定的具体人数,应该努力寻求这一普 遍适用的有效幅度,在组织设计中推而广之。 后来的管理学家认识到管理幅度因不同的条件而异,不同行业、 不同企业和企业内部不同职务,管理幅度千差万别,因此将研究的 注意力转移到研究管理幅度的各项影响因素上来,陆续提出一些新 的见解和方法。