助理人力资源管理师鉴定指导
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人力资源证书的等级如何划分人力资源证书的等级如何划分1、一级:高级人力资源管理师,相当于高级职称。
组织制定和实施本企业人力资源管理的战略规划和重大事件的策略性解决方案,解决人力资源管理决策过程的重大疑难问题或对相关问题提出相关建设性解决方案,能够与相关单位建立良好的合作渠道。
2、二级:人力资源管理师,相当于中级职称。
处理复杂的或部分非常规的人力资源管理问题,确定工作方法,开发相关工具,指导主要相关人员的工作,审核相关文件制度,对人力资源管理领域出现的问题提出建设性建议,并对工作成果进行评估,听取内外人员的意见,协调相关人员解决问题。
3、三级:人力资源管理助理,相当于助理级职称。
助理人力资源业务管理人员。
主要特征是,起草本专业相关文件,落实相关制度,在相关人力资源管理策略制定过程中,能够对相关数据进行测算,独立完成岗位日常管理工作,如独立办理招聘、劳动合同、劳务外派、社会保险等手续。
4、四级:人力资源管理员,人力资源员。
主要工作的特征是在他人指导下,从事人力资源管理行政性事务工作。
负责人力资源相关资料、数据的收集、分析、整理和信息的传递;制作台帐;承办相关业务手续。
职能范围局限于人力资源内部。
为什么人力资源管理师证书的含金量高1、人力资源管理师已经越来越被认可,含金量越来越高,特别是一级人力资源管理师。
目前,三级人力资源管理师已经成为人力资源管理的入门坎。
2、国家自2003年开始,在全国范围内开展企业人力资源管理人员职业资格认证,该职业已被国家列为实行就业准入制度的职业,规定从业人员必须持证上岗。
各单位具体情况要求不一。
3、企业人力资源管理人员全国统一考试按照国家职业标准分为人力资源管理员(国家职业资格四级)、助理人力资源管理师(国家职业资格三级)、人力资源管理师(国家职业资格二级)、高级人力资源师(国家职业资格一级)。
4、按照“社会效益第一,质量第一”的原则,职业资格双认证工作在自愿参加的前提下,实行全国统一标准、统一教材、统一命题、统一鉴定时间、统一证书核发。
人力资源管理的自我鉴定7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源培训助理协助人力资源培训师组织培训活动作为人力资源培训助理,协助人力资源培训师组织培训活动是一项关键任务。
本文将从培训准备、培训内容和培训评估三个方面,详细探讨人力资源培训助理应承担的责任和职责。
一、培训准备首先,人力资源培训助理应该帮助培训师制定培训计划。
这包括确定培训目标、制定培训日程和安排培训场地等。
助理需要与培训师密切合作,确保培训计划符合组织的需求,满足员工的学习需求。
其次,助理应当进行培训材料的准备工作。
这包括收集相关的培训资料、制作培训课件和手册等。
助理需要对培训内容进行深入了解,确保培训资料的准确性和实用性。
同时,助理还需要协助培训师进行技术设备和场地的测试,以确保培训的顺利进行。
二、培训内容人力资源培训助理在培训活动中扮演着重要的角色。
一方面,助理需要协助培训师进行培训内容的传达。
这包括帮助培训师准备演讲稿、展示材料和案例分析等。
助理应当确保培训内容的准确性和清晰度,以帮助员工理解和吸收培训内容。
另一方面,助理还需要积极提供反馈和支持。
在培训过程中,助理可以通过观察和交流,了解员工的学习情况和问题所在。
助理可以及时解答员工的疑问,并与培训师一同改进培训教材和方法,提升培训效果。
三、培训评估培训评估是培训过程中至关重要的一环。
人力资源培训助理应当配合培训师进行培训评估工作。
助理可以通过收集员工的培训反馈、收集培训资料和观察员工的表现等方式,评估培训的效果和成效。
基于培训评估结果,助理需与培训师一同制定改进措施和培训计划。
助理可以提供自己的观点和建议,帮助培训师优化培训内容和教学方法,以提高培训的质量和效果。
综上所述,人力资源培训助理在协助人力资源培训师组织培训活动的过程中承担了重要的责任和职责。
他们需要从培训准备、培训内容和培训评估等方面全面配合培训师的工作,以保证培训的顺利进行和有效性的提升。
他们的付出将为组织的人力资源发展和员工的职业成长做出重要贡献。
姓名:______准考证号:______单位:______国家职业技能鉴定统一试卷助理人力资源管理师技能试卷注意事项1、请将您的姓名、考号和所在单位名称按要求写在试卷、答卷纸的封标处。
2、请仔细阅读题目的回答要求,在答题纸上答题。
3、不要在试卷、答题纸上乱写、乱画,不要在封标处填写无关的内容。
一、简答题(本题共3小题,每题10分,共30分)1、组织设计的要求与原则是什么?答:组织设计的要求与原则有1)目标-任务原则2)分工协作原则3)统一领导、分级管理原则4)统一指挥原则5)权责相等原则6)精干原则7)有效管理幅度原则2、简述工资奖金调整有那几种方式?答:工资奖金调整的方式主要有四种:1)奖励性调整。
奖励性调整的主要方式是按照员工对企业贡献的大小进行奖金调整。
2)生活指数调整。
当生活指数提高时,企业或员工将迫不得已增加员工工资,目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的无形减少。
3)工龄工资调整。
一般企业会认为,在本企业工作年限的增加,不仅表明了企业对员工的认可,而且也意味着员工对企业贡献值增加,因此在工资中体现年资和工龄这项内容。
4)特殊调整。
企业对那些为企业做出特殊贡献或属于市场稀缺的岗位人才采取特殊的工资、奖金政策。
3、何谓集体合同?集体合同与劳动合同的区别是什么?答:集体合同是集体协议双方代表根据劳动法律法规的规定,就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项,在平等协商一致的基础上签订的书面协议。
集体合同与劳动合同的区别:1)主体不同:协商、谈判、签订集体合同的当事人一方是企业,另一方是工会组织或者劳动者按照合法程序推荐的代表;劳动合同的当事人则是企业和劳动者个人。
2)内容不同:集体合同的内容是关于企业的一般劳动标准的约定,以全体劳动者共同的权利和义务为内容,它可以涉及集体劳动关系的方方面面,也可以只涉及劳动关系的某一方面;劳动合同的内容只涉及单个劳动者的权利义务。
3)功能不同:协商、订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设立具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则;劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。
人力资源部部门助理绩效考核指标一、工作态度与精神1.责任心:积极承担工作任务,认真负责,尽职尽责。
2.工作积极度:工作主动,积极主动地参与工作,不仅完成个人任务,还能主动协助他人完成任务。
3.专业知识:对人力资源管理相关知识掌握扎实,能够独立完成所负责的工作。
4.反应速度:对于各类工作任务能够及时响应,并能够迅速做出决策和处理。
二、工作能力1.组织协调能力:能够有效组织安排别人的工作,确保任务按时完成。
2.沟通能力:能够与不同的人沟通,包括上级、同事和员工,能够清晰地表达自己的意见和看法。
3.分析解决问题能力:面对工作中的问题能够深入分析并提出解决方案。
4.细心耐心:在工作中能够细致入微地处理问题,对待每个细节都有耐心。
三、工作效率1.工作量:完成的工作量要达到或超过部门规定的标准。
2.工作效果:工作的成果要符合预期,达到或超过部门的要求。
3.工作进度掌握:能够合理安排工作时间,能够根据工作的优先级合理安排工作进度。
四、团队合作1.协作能力:积极与团队成员合作,能够很好地融入团队的工作氛围。
2.交流合作:积极与团队成员分享工作中的经验,善于倾听他人的建议和意见。
3.分工配合:能够与团队成员协商,合理分配工作任务,确保团队整体工作的顺利进行。
五、自我发展1.学习能力:对新知识和新技能有持续的学习兴趣,能够持续提升自己的专业能力和素质。
2.自我评估能力:对自己的工作进行客观评估,清楚了解自己的优点和不足,并积极改进自己的工作不足之处。
3.职业道德:严格遵守职业道德,保护员工权益和公司利益。
六、创新能力1.创新意识:能够积极主动地提出创新建议,对工作流程进行优化和改进。
2.创新能力:能够创造性地解决工作中的问题,提出切实可行的创新解决方案。
试用期人力资源助理评价表总体评价在试用期内,人力资源助理表现出色,完成了所有工作任务并且表现积极进取。
以下是本次评价的细节。
工作质量人力资源助理在工作质量方面表现出色。
他/她能够准确地完成分配的任务,并且经常提供高质量的工作成果。
在处理文件和数据时,他/她细心、认真、准确。
他/她的工作态度也很积极,总能按时完成工作,并且在团队合作中发挥积极的作用。
主动性和独立性人力资源助理显示出高度的主动性和独立性。
他/她能够根据工作需求自发地采取行动,并且不怕承担责任。
他/她善于独立思考和解决问题,并且能够在没有明确指示的情况下做出明智的决策。
团队合作人力资源助理在团队合作中很出色。
他/她积极参与团队讨论,并且能够与同事建立良好的工作关系。
他/她善于倾听和理解他人的观点,并且能够与他人合作解决问题。
他/她也能够有效地在团队中协调工作,并为团队的目标做出贡献。
沟通能力人力资源助理具备良好的沟通能力。
他/她能够清晰地表达自己的想法和意见,并且能够有效地与同事和上级进行沟通。
他/她也擅长与不同的人群进行沟通,并且能够适应不同的沟通风格和需求。
研究能力人力资源助理展现出较高的研究能力。
他/她能够快速研究新的工作流程和技能,并且能够灵活应用所学知识。
他/她也积极主动地寻求反馈,并根据反馈改进自己的工作表现。
改进建议尽管人力资源助理在试用期内表现出色,但还有一些方面可以改进。
他/她可以进一步提高自己的时间管理能力,以确保任务能够按时完成。
此外,他/她可以积极主动地研究和掌握更多的人力资源相关知识和技能,以提升自己的职业发展。
总结人力资源助理在试用期内表现出色,在各项工作中都表现出高度的责任心和积极性。
他/她的团队合作和沟通能力也非常出色。
我们相信他/她将会成为一个出色的人力资源专业人才,并且能够在未来的工作中取得更多的成就。
助理人力资源管理师工作要求部分作为助理人力资源管理师,其职责涵盖了很多方面,既要具备良好的沟通能力和人际交往能力,又要有坚韧不拔的毅力和抗压能力,同时还需要具备一定的人力资源管理知识和技能。
下面我们就来详细了解一下助理人力资源管理师工作要求部分。
一、学历要求助理人力资源管理师的学历要求通常是本科及以上学历,相关专业有人力资源管理、企业管理、心理学、法律等。
此外,一些公司可能对于应聘者有工作年限要求,一般是2年以上的人力资源从业经验。
二、专业能力要求1.人力资源专业知识:助理人力资源管理师需要了解人力资源管理的相关理论知识,掌握人力资源管理的基础知识,例如人事管理、招聘与选拔、绩效考核、薪酬管理等,同时还要了解相关的法律法规和政策。
2.沟通能力:助理人力资源管理师需要与各部门的人员交流协调,处理沟通问题。
因此,通情达理、善于表达、沟通技巧强且具有同理心等沟通能力是必备的。
3.数据分析能力:助理人力资源管理师需要具备一定的数据分析能力,能够进行各种数据分析,帮助公司制定人力资源管理计划和预测工作。
因此,熟悉各种数据分析工具,例如Excel、SPSS等是必要的技能。
4.组织协调能力:助理人力资源管理师需要协调各部门人员,统筹安排人力资源管理工作,完成公司的战略目标。
因此,具备组织协调能力、策划能力、创新意识以及问题分析解决能力等是必备的技能。
三、素质要求1.责任心和敬业精神:助理人力资源管理师需要具备高度负责的态度和敬业精神,对于公司和员工有强烈的使命感和责任感。
2.学习能力:人力资源管理领域的变化非常快,新技术和新理念不断出现,助理人力资源管理师需要具备较高的学习能力和自我更新意识,及时掌握新知识和技能。
3.细节意识:人力资源管理工作存在很多繁琐的细节,需要助理人力资源管理师有高度的细节意识与认真负责的态度,仔细对待每一项细节工作。
4.沉稳冷静:面对工作中的问题,助理人力资源管理师需要保持沉稳冷静,并及时处理问题。
企业人力资源管理人员国家职业技术标准1.职业概况1.1职业名称企业人力资源管理人员。
1。
2职业定义从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员.1.3职业等级本职业共设四个等级,分别为:人力资源管理员(国家职业资格四级),助理人力资源管理师(国家职业资格三级),人力资源管理师(国家职业资格二级),高级人力资源管理师(国家职业资格一级)。
1。
4职业环境室内、外,常温。
1.5职业能力特征1.6基本文化程度大学专科(含同等学历)。
1。
7培训要求1。
7。
1培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:人力资源管理员不少于140标准学时;助理人力资源管理师不少于120标准学时;人力资源管理师不少于100标准学时;高级人力资源管理师不少于80标准学时。
具有人力资源管理专业学历的人员,可以免于相关知识的培训,但需要经过培训机构的认证.1。
7。
2培训教师培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验,具有良好的语言表达能力和知识传授能力.培训人力资源管理员的教师应具有本职业助理人力资源管理师职业资格证书或本专业讲师以上资格;培训助理人力资源管理师的教师应具有本职业人力资源管理师职业资格证书或本专业副教授以上资格;培训人力资源管理师的教师应具有本职业高级人力资源管理师职业资格证书或3年以上本专业副教授以上资格;培训高级人力资源管理师的教师应具有3年以上本职业高级人力资源管理师职业资格或本专业教授资格.1.7。
3培训场地设备培训机构应有可容纳20名以上学员的标准教室。
情景训练的场所应容纳15—20人。
培训场所应有必要的教学设备、设施,室内卫生。
光线、通风条件良好。
1.8鉴定要求1.8。
1适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2申报条件―――人力资源管理员(具备以下条件之一者)(1)具有大专学历(含同等学历),连续从事本职业工作1年以上,经本职业人力资源管理员正规培训达到规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
人力资源管理实习鉴定表实习生姓名:张三实习单位:XX公司实习岗位:人力资源管理助理实习时间:2021年7月1日 2021年9月30日一、实习背景与目的实习生张三于2021年7月1日至9月30日在XX公司人力资源部担任人力资源管理助理的实习工作。
实习期间,张三积极参与公司人力资源管理的各项工作,旨在提高自身专业技能,丰富实践经验,为公司提供有价值的人力资源管理建议。
二、实习内容与成果1. 招聘与配置(1)参与招聘流程的制定与优化实习期间,张三参与了公司招聘流程的制定与优化工作。
通过对现有招聘流程的分析,提出了以下改进措施:① 完善招聘需求分析,明确岗位任职资格;② 优化招聘渠道,提高招聘效果;③ 强化面试官培训,提高面试质量;④ 建立完善的招聘数据统计与分析机制。
(2)协助完成招聘工作在实习期间,张三协助完成了10个岗位的招聘工作,包括发布招聘广告、筛选简历、电话邀约、安排面试等。
通过实习,张三掌握了招聘工作的基本流程,提高了招聘效率。
2. 员工培训与发展(1)参与制定员工培训计划张三参与了公司员工培训计划的制定,结合公司业务发展和员工需求,提出了以下培训计划:① 新员工入职培训;② 业务技能提升培训;③ 管理能力提升培训;④ 员工职业发展培训。
(2)协助实施培训活动实习期间,张三协助组织了5次培训活动,包括联系讲师、安排场地、准备培训材料等。
通过实习,张三熟悉了培训活动的组织流程,提高了组织协调能力。
3. 员工关系管理(1)参与员工关系维护张三积极参与员工关系维护工作,包括处理员工投诉、解答员工疑问、协助解决员工问题等。
通过与员工的沟通,张三了解了员工的需求,提高了员工满意度。
(2)协助完成员工满意度调查实习期间,张三协助完成了公司员工满意度调查,通过分析调查结果,为公司提供了改进员工关系的建议。
4. 薪酬福利管理(1)参与薪酬福利制度的制定张三参与了公司薪酬福利制度的制定,结合行业标准和公司实际情况,提出了以下建议:① 完善薪酬结构,提高员工收入;② 建立绩效考核体系,激发员工积极性;③ 优化福利政策,提高员工幸福感。
企业人力资源管理师国家职业技能标准
摘要:
1.企业人力资源管理师的定义与背景
2.国家职业技能标准的意义和作用
3.企业人力资源管理师的职业等级和要求
4.考试与证书
5.结论
正文:
企业人力资源管理师是指在企业中从事人力资源管理的专业人员,他们负责员工的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等各项工作。
随着我国经济的发展和企业人力资源管理需求的日益增长,企业人力资源管理师这一职业逐渐受到重视。
为了规范企业人力资源管理师的从业行为,提高其职业素质和技能水平,国家陆续颁布了87 个职业新版《国家职业技能标准》。
这些标准以《中华人民共和国职业分类大典》为依据,严格按照《国家职业技能标准编制技术规范》的要求制定,以职业活动为导向、职业技能为核心,旨在为职业技能鉴定和职业技能等级认定提供依据。
企业人力资源管理师的职业等级分为四级,即四级人力资源管理员、三级助理人力资源管理师、二级人力资源管理师和一级高级人力资源管理师。
每个等级都有相应的技能要求和鉴定标准,通过考试后可获得相应等级的职业资格证书。
这些证书由国家人力资源和社会保障部组织颁发,实行统一编号登记管理,可在全国范围内通用。
考试通常分为理论知识和实践操作两部分,每年5 月和11 月各举行一次。
参加考试的人员需具备一定的学历和工作经验,通过考试后不仅能够获得职业资格证书,还能提升自身的专业知识和技能水平,为职业生涯的发展奠定基础。
总之,企业人力资源管理师是国家职业技能标准中的一个重要职业,其职业等级和技能要求为从业者提供了明确的发展方向。
完整版)人力资源管理师教学大纲教学大纲:助理企业人力资源管理师职业资格认证第一章人力资源规划本章旨在教授人力资源规划的基本理论,包括工作岗位分析、企业定员管理、人力资源管理制度规划以及人力资源费用预算的审核与支出控制。
学生将掌握这些理论的概念、内容、作用与程序,以及设计的原则和方法。
第二章人员招聘与配置本章旨在教授员工招聘渠道的分类与选择、各种员工招募方法的程序与要求、对应聘者初步筛选的方法、员工录用的三种策略、员工招聘活动的评估方法以及人力资源空间配置方法和劳务外派与引进的管理程序和方法。
第三章培训与开发本章旨在教授培训需求分析的含义、作用、内容,基本工作程序和方法;培训需求分析信息的收集方法、培训需求分析模型,培训规划的内容,制定员工培训计划的步骤和方法;员工培训组织与实施的基本工作程序和方法,培训课程的实施与管理准备工作;培训效果的信息种类、收集渠道及评估指标,收集培训效果信息的方法及培训效果跟踪与监控的基本工作程序和方法;选择培训方法的基本工作程序,各类培训方法的内容和优缺点,员工培训的基本原则、培训制度的内容。
第四章绩效管理本章旨在教授企业绩效管理的五个阶段的具体程序、步骤和方法,以及实施的具体要求。
学生将了解如何保证绩效管理系统的有效运行,并掌握各种考评方法。
2)了解招聘的基本流程和方法,掌握招聘广告的撰写和发布,面试和笔试的技巧和注意事项。
3)了解员工的职业生涯规划,掌握职业生涯规划的基本方法和程序。
4)了解人员配置的原则和方法,掌握人员配置的程序和技巧。
二、教学内容:1)员工素质测评。
2)招聘流程和方法。
3)职业生涯规划。
4)人员配置。
第三章培训与开发一、教学目标:1)了解企业培训的基本原则和方法,掌握企业培训的程序和技巧。
2)了解企业员工开发的概念和方法,掌握员工开发的程序和技巧。
3)了解企业绩效管理的基本原则和方法,掌握绩效管理的程序和技巧。
4)了解企业知识管理的概念和方法,掌握知识管理的程序和技巧。
人力资源管理师职业资格鉴定人力资源管理师职业资格鉴定,是一项对人力资源管理专业人员进行能力、知识和技能评估的重要工作。
这个职业资格的鉴定标准旨在评价一个人是否具备成为一名合格人力资源管理师的素质和能力。
首先,人力资源管理师需要具备一定的专业知识和理论基础。
他们需要了解人力资源管理的基本理论和概念,掌握相关法律法规和政策,熟悉人力资源管理的一些基本工具和技术。
他们还需要关注行业的最新动态,了解行业发展趋势,以便为企业提供准确的人力资源管理建议和决策支持。
其次,人力资源管理师需要具备较强的沟通协调能力。
他们需要能够与不同层级的员工进行有效的沟通,了解员工的需求和问题,并提供相应的解决方案。
他们还需要能够与企业的其他部门进行密切的合作,协调各项人力资源管理工作的实施。
因此,良好的沟通协调能力是人力资源管理师的必备技能。
此外,人力资源管理师需要具备较强的组织和管理能力。
他们需要能够制定和执行人力资源管理的策略和计划,实施员工招聘、培训和福利管理等各项工作。
他们还需要能够有效地管理人力资源信息系统,保障员工数据的安全和准确性,为企业提供有效的人力资源管理支持。
另外,人力资源管理师还需要具备较强的问题解决能力和创新能力。
他们需要能够准确地识别和分析各类人力资源管理问题,并提供切实可行的解决方案。
同时,他们还需要能够灵活应对各种变化和挑战,对人力资源管理工作进行持续改进和创新。
最后,人力资源管理师还需要具备较强的职业道德和敬业精神。
作为专业人员,他们需要保护员工的合法权益,维护企业的社会形象和声誉。
他们需要严守职业道德和职业规范,保守员工个人信息的机密性,并积极参与各类继续教育和培训,不断提升自己的专业素质和能力。
总的来说,人力资源管理师职业资格鉴定是一项对人力资源管理专业人员进行能力、知识和技能评估的工作。
一个合格的人力资源管理师需要具备扎实的专业基础知识和理论,良好的沟通协调能力,较强的组织和管理能力,以及优秀的问题解决能力和创新能力。
企业人力资源管理人员职业资格鉴定指导手册(试行)鉴定申报须知鉴定项目简介鉴定内容大纲鉴定题型示例学习参考资料上海市职业技能鉴定中心前言组织编写这套职业资格鉴定指导手册,是为了提高职业资格鉴定的规范化水平和对社会的透明度。
每本手册包含一个职业各等级的鉴定项目、鉴定大纲、试题示例和鉴定申报须知等内容。
手册中的各职业,是国家职业分类大典中的职业或上海市近年来产生的新职业。
职业的等级设置按照国家职业资格五个等级的序列,国家职业资格一级为最高等级,依次递减,五级为最低等级。
手册中的鉴定项目,列出本职业各等级的现行鉴定项目,及其方式、内容、目的简要说明。
鉴定项目的设置以职业行为能力为导向。
不同属性的职业,或同一职业的不同等级,因职业能力构成及属性的差异,鉴定方式也有所差异。
手册中的鉴定大纲,是鉴定命题的基本依据。
手册中公布了鉴定题库中的试题(项目)样式,帮助鉴定申报者具体了解鉴定方式。
各个职业及等级的鉴定申报条件不尽相同,在鉴定申报须知中有具体说明。
我们希望这套手册能增强鉴定申报者、职业培训机构、鉴定机构间的沟通。
上海市职业技能鉴定中心二○○三年一月目录前言……………………………………………………………………1企业人力资源管理人员申报须知 (3)人力资源管理员(四级)鉴定项目 (4)考试大纲 (4)题型示例 (7)学习参考资料 (7)助理人力资源管理师(三级)鉴定项目 (8)考试大纲 (8)题型示例 (16)学习参考资料 (17)人力资源管理师(二级)鉴定项目 (18)考试大纲 (18)题型示例 (27)学习参考资料 (28)鉴定申报须知鉴定申报方法1.申报地点:天山路1800号3号楼底楼大厅2.申报所需资料:本人身份证(原件及一份复印件)、学历证件(原件及一份复印件)、本职业经历证明材料(原件)3.申报咨询电话:-6107人力资源管理员鉴定指导年内有效。
鉴定内容大纲*鉴定题型示例模块一专业知识一.单项选择题(请在四个选择肢中选择一项作为正确答案,将相应代码填入括号中。
助理人力资源管理师鉴定指导鉴定项目简介序号鉴定项目时间(分钟)考核方式说明1 专业知识90 电脑无纸化企业人力资源管理专业知识与理论2 专业技能90 笔试企业人力资源管理方案设计企业人力资源管理案例分析20 口试企业人力资源管理方案设计与案例分析的口头论述。
3 专业英语60 笔试企业人力资源管理日常英语阅读与表达△1967年12月31日前出生的考生本项目成绩为参考分数。
注:各项目成绩相互独立,全部及格则鉴定通过。
如一项目不及格,则只需补考此项目,其它项目成绩二年内有效。
鉴定内容大纲专业知识(一)人力资源规划(权重13%)(二) 招聘与配置(权重20%)(三)培训与开发(权重14%)(四)绩效管理(权重11%)(五)薪酬福利管理(权重21%)(六)劳动关系管理(权重21%)专业技能(一)人力资源规划(权重13%)1 用调研法、设计问卷处理组织信息1 12 初步分析组织信息1 13 编制岗位说明书9 94 编制岗位设置计划书5 55 编制岗位配置年度计划9 96 制定费用预算单项报表5 57 审核单项人力资源费用统计报表1 1(二) 招聘与配置(权重20%)1 起草单项招聘制度草案1 12 分析岗位信息1 13 分析、审核人员需求信息,提出招聘建议5 54 实施招聘日程确定、候选人联系与招聘组织5 55 初步筛选应聘者1 16 办理劳动合同与相关协议签订手续,建立人事档案5 57 起草录用提案1 18 承办聘用特殊群体人员的相关手续1 19 分析招聘成本与招聘效果,草拟招聘活动总结报告5 510 跟踪并反馈新录用人员的任职信息1 111 操作人员管理信息系统并进行相关分析1 112 实施人员调配与流动1 113 独立实施劳务外派与引进计划,办理相关手续5 5(三)培训与开发(权重14%)1 搜集、整理、分析培训需求信息5 52 起草培训制度草案5 53 分析影响职业选择的因素5 14 收集汇总员工发展规划信息1 15 独立进行社会调查,选择培训机构1 16 规划学时、组织考试、进行学员管理1 17 编制并说明培训费用预算草案9 58 跟踪培训效果,起草培训总结9 99 确认员工自学学历,登录、整理相关信息5 5(四)绩效管理(权重11%)1 收集背景资料以备建立各项绩效评估制度5 52 运用办公软件设计绩效评估表格5 53 分类管理绩效评估文档1 14 起草绩效评估效果总结9 9(五)薪酬福利管理(权重21%)1 起草单项薪酬福利制度9 92 计算和评价工作评估信息5 53 进行薪酬调查5 54 测算调整薪酬、奖金的方案5 55 独立承担福利费用总额预算5 56 起草补充保险草案5 5(六)劳动关系管理(权重21%)1 起草单项劳动关系规章制度9 92 起草劳动合同及各类专项协议文书5 53 建立劳动合同及各类专项协议文书台账1 14 运用法律和企业规定核算补偿金5 55 劳动合同期满续签或终止合同1 16 向当地劳动部门报送集体合同1 17 开展工作满意度调查,整理分析调查结果5 58 对员工沟通结果进行记录、分析、整理和准确反馈5 59 宣传安全卫生规程、标准,检查落实情况1 110 建立办理特殊岗位职业资格证书的取证、换证手续1 111 组织工伤伤残评定、执行工伤保险办法1 112 进行职业安全卫生经费预算5 513 实施岗位安全教育1 1专业英语考核要求:1. 认知人力资源管理专业基础词汇200个(详见词汇表)。
2. 能够阅读并理解常用人力资源管理实践过程中所使用的英文图表、工作流程与书面陈述资料。
3. 能够用英语书面表述人力资源管理工作日常沟通用语。
4. 能够阅读常用人力资源管理工作用书面资料。
附录:词汇表注:此词汇表为专业词汇表,参加鉴定者应具有一定的公共英语基础。
序号认知词汇中译词意1 Acceptability 可接受性2 Achievement tests 成就测试3 Action plan 行动计划4 Action steps 行动步骤5 Adventure learning 探险学习法6 Adverse impact 负面影响7 Alternative dispute resolution (ADR) 建设性争议解决方法8 Analytic approach 分析法9 Appraisal politics 评价政治学10 Apprenticeship 学徒制11 Arbitrary 仲裁12 Assessment 评价13 Assessment center 评价中心14 Basic skills 基本技能15 Behavior-based program 行为改变计划16 Behavior modeling 行为模拟17 Benchmarks 标杆18 Benchmarking 评判19 Benefits 收益20 Bonus 奖金21 Boycott 联合抵制22 Career 职业23 Career counseling 职业咨询24 Career curves (maturity curves) 职业曲线(成熟曲线)25 Career management system 职业管理系统26 Career support 职业支持27 Centralization 集权化28 Community of practice 演练小组29 Compa-ratio 比较比率30 Compensable factors 报酬要素31 Competency assessment 能力评估32 Competitive advantage 竞争优势33 Concentration strategy 集中战略34 Concurrent validation 同时效度35 Consumer price index, CPI 消费者价格指数36 Core competencies 核心竞争力37 Criterion-related validity 效标关联效度38 Critical incident 关键事件39 Critical incident method 关键事件法40 Cross-cultural preparation 跨文化准备41 Cross-training 交叉培训42 Cultural environment 文化环境43 Cultural shock 文化冲击44 Customer appraisal 顾客评估45 Data flow diagram 数据流程图46 Database 数据库47 Decentralization 分散化48 Delayering 扁平化49 Depression 沮丧50 Development planning system 开发规划系统51 Differential piece rate 差额计件工资52 Direct costs 直接成本53 Discipline 纪律54 Disparate impact 差别性影响55 Disparate treatment 差别性对待56 Diversity training 多元化培训57 Downsizing 精简58 Downward move 降级59 Efficiency wage theory 效率工资理论60 Electronic performance support system (EPSS) 电子绩效支持系统61 Employee empowerment 员工授权62 Employee leasing 员工租借63 Ethics 道德64 Expatriate 外派雇员65 Expert systems 专家系统66 External analysis 外部分析67 External growth strategy 外边成长战略68 External labor market 外部劳动力市场69 Factor comparison system 因素比较法70 Feedback 反馈71 Forecasting (劳动力供求)预测72 Formal education programs 正规教育计划73 Frame of reference 参照系74 Functional job analysis, FJA 职能工作分析75 Gain sharing plans 收益分享计划76 Globalization 全球化77 Goals 目标78 Goals and timetables 目标和时间表79 Graphic rating-scale method 图式评估法80 Group-building methods 团队建设法81 Group mentoring program 群体指导计划82 Hay profile method 海氏剖析法83 High-leverage training 高层次培训84 High-performance work systems 高绩效工作系统85 Hourly work 计时工资制86 Human capital 人力资本87 Human resource information system (HRIS) 人力资源信息系统88 Human resource management 人力资源管理89 Human resources planning, HRP 人力资源计划90 Indirect costs 间接成本91 Individualism/collectivism 个人主义/集体主义92 Input 投入93 Instructional design process 指导性设计过程94 Internal analysis 内部分析95 Internal growth strategy 内部成长战略96 Internship programs 实习计划97 Interview 面试98 Intraorganizational bargaining 组织内谈判99 Job analysis 工作分析100 Job classification system 工作分类法101 Job description 工作描述102 Job design 工作设计103 Job enlargement 工作扩大化104 Job enrichment 工作丰富化105 Job evaluation 工作评价106 Job experiences 工作经验107 Job involvement 工作认同108 Job posting and bidding 工作张贴和申请109 Job progressions 工作提升110 Job ranking system 工作重要性排序法111 Job rotation 工作轮换112 Job satisfaction 工作满意度113 Job specification 工作规范114 Job structure 工作结构115 Key jobs 关键工作116 Labor market 劳动力市场117 Labor relations process 劳动关系进程118 Leaderless group discussion 无领导小组讨论法119 Learning organization 学习型组织120 Long-term-short-term orientation 长期-短期导向121 Maintenance of membership 会员资格维持122 Management by objectives, MBO 目标管理123 Management forecasts 管理预测124 Management prerogatives 管理特权125 Manager and / or supervisor appraisal 经理和/或上司评估126 Managing diversity 管理多元化127 Markov analysis 马克夫分析法128 Mediation 调解129 Mentor 导师130 Merit guideline 绩效指南131 Minimum wage 最低工资132 Motivation to learn 学习的动机133 Needs assessment (培训)需要评价134 Negligence 疏忽135 Nepotism 裙带关系136 Ombudsman 调查专员137 On-the-job training(OJT)在职培训138 Opportunity to perform 实践的机会139 Organizational analysis 组织分析140 Organizational capability 组织能力141 Orientation 导向培训142 Outplacement counseling 重新谋职咨询143 Output 产出144 Outsourcing 外包145 Pay-policy line 工资政策线146 Pay structure 工资结构147 Peer appraisal 同事评估148 Performance appraisal 绩效评价149 Performance feedback 绩效反馈150 Performance management 绩效管理151 Performance planning and evaluation (PPE) 绩效规划与评价系统152 Perquisites 津贴153 Person analysis 个人分析154 Person characteristics 个人特征155 Personnel selection 人员甄选156 Point system 积分法157 Position analysis questionnaire, PaQ 职位分析问卷调查158 Power distance 权力差距159 Predictive validation 预测效度160 Profit sharing 利润分享161 Promotion 晋升162 Protean career 多变的职业163 Psychological contract 心理契约164 Psychological support 心理支持165 Readiness for training 培训准备166 Reasoning ability 推理能力167 Recruitment 招募168 Reengineering 流程再造169 Reliability 信度170 Repatriation 归国准备171 Replacement charts 替换表172 Request for proposal (REP) (培训)招标书173 Return on investment (ROI) 投资回报174 Role ambiguity 角色模糊175 Selection 甄选176 Self-appraisal 自我评估177 Self-efficacy 自信心178 Situational interview 情景面试179 Skill-based pay 技能工资180 Skill inventories 技能量表181 Specificity 明确性182 Spot bonus 即时奖金183 Staffing tables 人员配置表184 Strategic choice 战略选择185 Strategic congruence 战略一致性186 Strategic human resource management (SHRM) 战略性人力资源管理187 Strategy formulation 战略形成188 Strategy implementation 战略执行189 Task analysis 任务分析190 Team leader training 团队领导培训191 360-degree feedback process 360度反馈过程192 Total quality management (TQM) 全面质量管理193 Training 培训194 Training administration 培训管理195 Validity 效度196 Voicing 发言197 Wage and salary survey 薪资调查198 Wage-rate compression 工资压缩199 Web-based training 网上培训200 Work permit/ work certificate 就业许可证鉴定题型示例模块一专业知识一.单项选择题(请在四个选择肢中选择一项作为正确答案,将相应代码填入括号中。