第二章 第一节 礼仪信函写作
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信函写作规范指南在现代社会中,虽然电子邮件和即时通讯工具已经成为人们交流的主要方式,但信函依然是一种重要的沟通工具。
无论是商务信函、求职信还是个人信函,写作规范都是至关重要的。
本文将为大家介绍信函写作的一些规范指南,帮助您提升信函写作的水平。
一、信函格式1.信头:信头应包括写信人的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。
这些信息应位于信纸的右上角。
2.日期:日期应位于信头的下方,写明信函的撰写日期。
3.收信人地址:收信人地址应位于日期的下方,写明收信人的姓名、地址和邮政编码。
4.称呼:称呼应根据收信人的身份和关系来决定,如“尊敬的先生/女士”、“亲爱的朋友”等。
5.正文:正文是信函的主体部分,应简洁明了、逻辑清晰。
段落之间应空行,并且首行缩进。
6.结束语:结束语应根据信函的目的和关系来选择,如“祝好”、“此致敬礼”等。
7.签名:签名应位于结束语的下方,写明写信人的姓名。
二、信函语言1.语气:信函应使用正式的语气,避免使用口语化的词汇和俚语。
2.措辞:措辞应准确、得体,避免使用模糊、含糊不清的表达。
3.语法:语法应准确无误,避免出现拼写错误和语法错误。
4.段落:信函应分段落撰写,每个段落应围绕一个主题展开,逻辑清晰。
5.长度:信函应尽量控制在一页或两页之内,避免过长。
三、信函内容1.开头:信函的开头应简洁明了,表明写信人的目的和意图。
2.主体:信函的主体部分应详细阐述写信人的观点、要求或建议。
可以使用事实、数据和例子来支持自己的观点。
3.结尾:信函的结尾应总结信函的内容,并表达希望得到回复或进一步沟通的意愿。
4.礼貌用语:在信函中应使用适当的礼貌用语,如“谢谢您的关注”、“期待您的回复”等。
5.语气:信函应保持客观、中立的语气,避免过于主观或情绪化的表达。
四、信函修订和校对1.修订:在完成信函后,应对其进行修订,检查语法、拼写和逻辑错误。
2.校对:修订后,应再次校对信函,确保信函的格式、语言和内容都符合要求。
信函礼仪信函,是书信的正式称呼。
在人际交往中,信函是一种应用极为广泛的书面交流形式。
对于广大基层公务员而言,信函在实际工作中扮演着举足轻重的角色。
因此,每一位基层公务员都必须熟练掌握信函的书写和使用规范。
尽管公务信函和私人信函都属于信函的一种,但由于适用范围和使用目的大相径庭,两者在书写和办理上存在很多不同之处。
本节拟就公务信函的格式和内容、回复和保存等方面需要严格遵守的规范要求作出具体阐述,并举例说明特殊公务信函的书写方法。
一、内容与格式信函的最大功效和目的在于传递信息,因此其内容必须完整无缺,其表述必须准确清楚,如果信函的内容不够完整,表述不够规范,甚至词不达意,就难以准确有效地传递信息,进而延误公务的开展,而且耗费读信者不必要的时间和精力。
而要使信函的内容完整无缺,表述准确清楚,关键一点就在于要严格遵守信函的书写格式。
信函的格式如同信函的骨架,贯穿信函始末,支撑起所有的内容。
没有完整而准确的信函格式,信函就像是散了架的机器,没有任何功效和意义。
公务信函的格式与私人信函大致相同。
具体而言,可分为笺文格式和封文格式两方面。
(一)笺文格式笺文,即写于信笺上的书信内容。
笺文一般由抬头、启词、正文、祝词、落款以及附言等几部分组成。
1.抬头。
它是对收件人的称呼,于信笺首行顶格书写,并且单独成行。
基层公务员在书写公务信函的抬头时,通常适用的称呼有如下几类:一是以姓氏加上称谓词作称呼,例如“黄先生”、“耿同志”等,这类称呼显得较为自然;二是以姓氏加上职衔作为称呼,例如“赵科长”、“林主任”等,这类称呼多用于关系一般的交往双方之间;三是以字号相称,文人雅士多有字号,平辈之间采用字号称呼是较为正规、讲究的做法。
称呼之前,可加一些适当的形容词,如“尊敬的”、“敬爱的”等;称呼之后亦可加一些适当的提称词。
提称词多用于以书面语言写成的信函中。
使用提称词应注意使之与称谓配合使用。
例如对尊长应用“尊鉴”,对平辈应用“惠鉴”,对晚辈应用“青鉴”,对女性应用“涉鉴”,等等。
信函礼仪【信函礼仪】信函,又称书信,它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。
时至今日,在公务交往中,信函依旧是职员所常用的有效而又实用的交流方式之一。
在一般情况下,单位及其职员在正式的公务交往中所使用的信函亦称公务信函。
相对于普通书信,由于公务信函使用于正式场合,在礼仪方面通常有着更为标准而规范的要求。
总体而言,公司职员在使用公务信函时,应注意言辞礼貌、表达清晰、内容完整、格式正确、行文简洁等五大要点。
因为在英文里,礼貌(Courteous)、清晰(Clear)、完整(Complete)、正确(Correct)、简洁(Concise)等五个单词皆以字母 C 打头,故此这五大要点亦称做公务信函写作的五C法则。
具体来讲,使用公务信函时,主要应当在写作信函、应用信函等方面全面地运用礼仪规范,此外,写作电子信函也要注意遵守其礼仪规范。
一、写作信函写作公务信函时,一定要对信函的内容与格式斟酌再三。
以下五个具体问题,尤须认真对待。
1.抬头一般的公务信函均由抬头、正文、结尾三部分构成。
作为一封公务信函的开端,抬头决非可有可无,而是应当认真推敲。
抬头的基本内容包括称谓语与提称语,二者均应根据具体对象具体对待,力求恰如其分。
一是称谓语准确。
在写作信函抬头时,应以称谓语称呼收信之人。
在称呼收信者时,下列四点必须注意:其一,姓名与头衔必须正确无误。
在任何公务信函中,写错收信者的姓名与头衔都是绝不允许的。
称呼收信者,有时可以只称其姓,略去其名,但不宜直呼其名或者无姓无名。
其二,允许以直接致信的有关单位或部门作为抬头中的称谓语。
在许多时候,以有关单位或部门直接作为收信者在礼仪上是许可的。
其三,可以使用中性名词称呼收信者。
当不清楚收信者的性别时,以董事长、经理、主任、首席代表等毋须辨别性别的中性称呼去称呼对方是比较稳妥的。
其四,切忌滥用称呼。
初次致信他人时,千万不要滥用称呼。
诸如先生、小姐一类的称呼,在不清楚收信者性别时就不宜采用。
竭诚为您提供优质文档/双击可除信函礼仪篇一:书信礼仪概论第一章书信我国历史文化悠久,是有名的礼仪之邦,人们的社会产交往和思想感情交流,大多通过一定的礼仪形式和一定的文化活动方式来进行。
在实际生活中,每个人都经常使用到一系列的应用文,如传统的书信、名片、柬贴、启事、题诗题词、对对联等,现代的如电报、传真、特快专递、电子邮件等。
这些应用写作包含着丰富的礼仪内容,具有中华民族浓厚的文化色彩。
第一节书信简述书信是一种向特定对象传递信息、交流思想感情的应用文书。
“信”在古文中有音讯、消息之义,如“阳气极於上,阴信萌乎下”(扬雄:《太玄经·应》);另外,“信”也有托人所传之言可信的意思,不论是托人捎的口信,还是通过邮差邮递的书信,以及近年出现的邮寄录音带、录像带、电子邮件等都具有这种含义。
用语言文字向特定对象传递信息和进行思想感情交流的信,一是有运用文字述说事情原委和表达自己思想感情的能力;二是具备相应的书写工具;三是有人进行传递。
亲笔给亲戚朋友写信,不仅可以传达自己的思想感情,而且能给受信人以“见字如面”的亲切感;科技不断进步,又相继出现了电话、电报、邮寄录音带、录像带、电子邮件等交流信息的手段,可以预见,未来电子邮件这一新兴的手段会被越来越多的人运用。
随着社会的发展,人与社会的关系也在进行重新建构,书信的运用除传统用法,即公函私函之外,一个新的发展动向便是原先私函类中因为个人需要而向政府机构、企事业单位、知名学者等个人所发的事务性的信件,这一类信件的使用量逐渐增多,值得注意。
我们将其称为个人公文。
二、书信的构成书信由笺文积封文两部分构成。
笺文即写在信笺上的文字,也就是寄信人对收信人的招呼、问候、对话、祝颂等等。
笺文是书信内容的主体,书信的繁简、俗雅及至其他方面的风格特征,几乎都由内容主体决定。
封文即写在信封上的文字,也就是收信人的地址、姓名和寄信人的地址、姓名等等。
封文是写给邮递人员看的,使邮递人员知道信从哪里来,寄往哪里去;万一投递找不到收信人,还能将信退给寄信人。
【导语】你写过书信吗,书信是怎么写的,它的格式是怎么样的,下⾯是®⽆忧考⽹⼩编为⼤家收集的关于书信格式范⽂,欢迎⼤家阅读。
更多相关内容请关注®⽆忧考⽹书信函频道!1.书信函的格式及其范⽂ ⼀、书信概述 我国历史⽂化悠久,是有名的礼仪之邦,⼈们的社会产交往和思想感情交流,⼤多通过⼀定的礼仪形式和⼀定的⽂化活动⽅式来进⾏,在实际⽣活中,每个⼈都经常使⽤到⼀系列的应⽤⽂,如传统的书信、名⽚、柬贴、启事、题诗题词、对对联等,现代的如电报、传真、特快专递、电⼦邮件等。
这些应⽤写作包含着丰富的礼仪内容,具有中华民族浓厚的⽂化⾊彩。
书信是⼀种向特定对象传递信息、交流思想感情的应⽤⽂书。
“信”在古⽂中有⾳讯、消息之义,如“阳⽓极於上,阴信萌乎下”(扬雄:《太⽞经·应》);另外,“信”也有托⼈所传之⾔可信的意思,不论是托⼈捎的⼝信,还是通过邮差邮递的书信,以及近年出现的邮寄录⾳带、录像带、电⼦邮件等都具有这种含义。
⽤语⾔⽂字向特定对象传递信息和进⾏思想感情交流的信,⼀是有运⽤⽂字述说事情原委和表达⾃⼰思想感情的能⼒;⼆是具备相应的书写⼯具;三是有⼈进⾏传递。
亲笔给亲戚朋友写信,不仅可以传达⾃⼰的思想感情,⽽且能给受信⼈以“见字如⾯”的亲切感;科技不断进步,⼜相继出现了电话、电报、邮寄录⾳带、录像带、电⼦邮件等交流信息的⼿段,可以预见,未来电⼦邮件这⼀新兴的⼿段会被越来越多的⼈运⽤。
随着社会的发展,⼈与社会的关系也在进⾏重新建构,书信的运⽤除传统⽤法,即公函私函之外,⼀个新的发展动向便是原先私函类中因为个⼈需要⽽向政府机构、企事业单位、知名学者等个⼈所发的事务性的信件,这⼀类信件的使⽤量逐渐增多,值得注意。
我们将其称为个⼈公⽂。
另外,在古代书信作为主要的通信来源,它不仅仅传达着国与国的⽂化交流,同时也传递着⼈们思想的情怀(对家乡⽗⽼、对爱⼈、对朋友...)。
还起到了报平安的深层含义。
商务信函写作与礼仪1. 引言部分的内容包括以下几个方面:1.1 概述:商务信函写作与礼仪是商业交流中不可或缺的重要组成部分。
商务信函作为一种书面形式的沟通工具,能够传达信息、表达意见和建议,并且在商务活动中起到了至关重要的作用。
正确的商务信函写作可以增加专业性和效率,有效地促成合作关系和提升企业形象。
而在撰写商务信函时遵守相应的礼仪规范能够展示出公司的专业性、尊重和关心客户及合作伙伴。
1.2 文章结构:本文将从商务信函写作和商务信函礼仪两个方面进行讨论。
首先,会详细介绍商务信函写作的重要性,并探讨格式、布局以及内容要点等方面内容。
其次,文章将讲解如何正确运用礼貌用语和称谓来提高沟通效果,并指出一些常见错误和注意事项。
最后,还将强调尊重不同文化差异对于商务信函撰写的影响。
1.3 目的:本文旨在帮助读者了解商务信函写作与礼仪的重要性,并提供实用的指导原则和建议。
通过对商务信函写作技巧和礼仪规范的介绍,读者可以提高自己的商务沟通能力,在跨文化交流中更加灵活和敏感。
希望本文能够为读者在商业领域中的信函撰写与交流中提供参考和帮助,从而达到有效地促进商务合作与发展的目标。
2. 商务信函写作:2.1 重要性:商务信函在商业领域扮演着至关重要的角色。
它们是商业交流和合作的主要工具,能够传达专业、清晰和有效的信息。
有效的商务信函不仅可以树立企业形象,还能促进顾客、合作伙伴或员工之间的良好沟通和理解。
因此,掌握商务信函写作技巧对于建立成功的商业关系至关重要。
2.2 格式和布局:在商务信函中,格式和布局应该符合正式书信的标准。
首先,在信头上方应该写明发件人的姓名、职位、公司名称和地址,并在日期下方写明收件人的姓名、职位、公司名称和地址。
接下来是称呼部分,应使用尊敬级别适当的称谓如“尊敬的先生/女士”或“亲爱的先生/女士”。
之后是开头段落、主体段落和结尾段落。
每个段落都应有明确而简洁的结构,并且使用适当的过渡词汇使整篇信函流畅易读。
书信类文书礼仪书信类文书礼仪一、一般书信一封信,从信封、信纸的选择到格式、语言的表达都要注意礼仪。
(一)信封与信纸信封和信纸的纸质很重要,必须精心选择,不能过于随意,它是给人的第一印象。
过于随意,随便用一张皱巴巴的白纸,软软的信封,会让人感觉不被重视。
如果是代表公司,最好有专门用于书面交流的信封和信纸,并使它们在色彩、标志、格式上统一起来,就像配套的衣服一样,是单位形象独具魅力。
信纸又称信筏,一般选择16开大小,有横条或者隐条的稿纸,底色可以为白色,也可以为乳白色或者淡蓝色。
正式的公务活动中的信函最好不带彩色镶边。
一般的单位有专用的心筏纸,右下角由本单位的地址、单位电话和邮编等信息。
信纸切忌打格子,除非需要通过表格说明什么问题。
(二)填写信封信封上应依次写上收信人的邮政编码、地址、姓名及寄信人的地址、姓名和邮政编码。
收信人的地址要准确无误,字迹工整清晰。
一般来说,发给机关、团体或单位的`信,要先写地址,再写单位名称。
收信的地址如是在外省市,一定要写清楚省份。
收信人的姓名应写作信封的中间,字体要略大些。
姓名要写全,如“王先生收”、“张校长收”的写法容易引起不必要的差错。
在姓名后空二格,写上“先生”“女士”等通称,后加上“收”、“启”、“鉴”等字。
尊称一般不写在封面上,因为信封一般是写给无关的第三者(邮递员)看的。
若是寄交给旅居某地或者旅馆的人,要写上“请留交”;当需要转交时可写“烦交”或“转交”。
如直接由第三者转交,则无需写邮编和地址等,直接在信封上写明“烦交张明先生收”或是“转交李娜女士收”。
寄件地址写在信封下方靠右的地方,尽量写详细些,让收信人一看就知道是谁寄来的,同时也便于地址有误或者投递出错时退回此信。
最后填好寄信人的邮政编码。
海外信函的信封正面的中间写收信人的姓名地址。
第一行写收信人的姓名,姓名前加称呼;第二行写门牌和路名;第三行写城市名和邮政编码;最后一行写国名。
可以各行对齐,也可以每行外后缩五个字母。
信函的礼仪规范信函,又称书信,它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。
时至今日,在公务交往中,信函依旧是职员所常用的有效而又实用的交流方式之一。
在一般情况下,单位及其职员在正式的公务交往中所使用的信函亦称公务信函。
相对于普通书信,由于公务信函使用于正式场合,在礼仪方面通常有着更为标准而规范的要求。
总体而言,公司职员在使用公务信函时,应注意言辞礼貌、表达清晰、内容完整、格式正确、行文简洁等五大要点。
因为在英文里,礼貌(courteous)、清晰(clear)、完整(complete)、正确(correct)、简洁(concise)等五个单词皆以字母“c”打头,故此这五大要点亦称做公务信函写作的“五c”法则。
具体来讲,使用公务信函时,主要应当在写作信函、应用信函等方面全面地运用礼仪规范,此外,写作电子信函也要注意遵守其礼仪规范。
一、写作信函写作公务信函时,一定要对信函的内容与格式斟酌再三。
以下五个具体问题,尤须认真对待。
1.抬头一般的公务信函均由抬头、正文、结尾三部分构成。
作为一封公务信函的开端,抬头决非可有可无,而是应当认真推敲。
抬头的基本内容包括称谓语与提称语,二者均应根据具体对象具体对待,力求恰如其分。
一是称谓语准确。
在写作信函抬头时,应以称谓语称呼收信之人。
在称呼收信者时,下列四点必须注意:其一,姓名与头衔必须正确无误。
在任何公务信函中,写错收信者的姓名与头衔都是绝不允许的。
称呼收信者,有时可以只称其姓,略去其名,但不宜直呼其名或者无姓无名。
其二,允许以直接致信的有关单位或部门作为抬头中的称谓语。
在许多时候,以有关单位或部门直接作为收信者在礼仪上是许可的。
其三,可以使用中性名词称呼收信者。
当不清楚收信者的性别时,以董事长、经理、主任、首席代表等毋须辨别性别的中性称呼去称呼对方是比较稳妥的。
其四,切忌滥用称呼。
初次致信他人时,千万不要滥用称呼。
诸如先生、小姐一类的称呼,在不清楚收信者性别时就不宜采用。
信函礼仪信函第一篇:信函礼仪信函信函礼仪信函,是书信的正式称呼。
在人际交往中,信函是一种应用极为广泛的书面交流形式。
对于广大基层公务员而言,信函在实际工作中扮演着举足轻重的角色。
因此,每一位基层公务员都必须熟练掌握信函的书写和使用规范。
尽管公务信函和私人信函都属于信函的一种,但由于适用范围和使用目的大相径庭,两者在书写和办理上存在很多不同之处。
本节拟就公务信函的格式和内容、回复和保存等方面需要严格遵守的规范要求作出具体阐述,并举例说明特殊公务信函的书写方法。
一、内容与格式信函的最大功效和目的在于传递信息,因此其内容必须完整无缺,其表述必须准确清楚,如果信函的内容不够完整,表述不够规范,甚至词不达意,就难以准确有效地传递信息,进而延误公务的开展,而且耗费读信者不必要的时间和精力。
而要使信函的内容完整无缺,表述准确清楚,关键一点就在于要严格遵守信函的书写格式。
信函的格式如同信函的骨架,贯穿信函始末,支撑起所有的内容。
没有完整而准确的信函格式,信函就像是散了架的机器,没有任何功效和意义。
公务信函的格式与私人信函大致相同。
具体而言,可分为笺文格式和封文格式两方面。
(一)笺文格式笺文,即写于信笺上的书信内容。
笺文一般由抬头、启词、正文、祝词、落款以及附言等几部分组成。
1.抬头。
它是对收件人的称呼,于信笺首行顶格书写,并且单独成行。
基层公务员在书写公务信函的抬头时,通常适用的称呼有如下几类:一是以姓氏加上称谓词作称呼,例如“黄先生”、“耿同志”等,这类称呼显得较为自然;二是以姓氏加上职衔作为称呼,例如“赵科长”、“林主任”等,这类称呼多用于关系一般的交往双方之间;三是以字号相称,文人雅士多有字号,平辈之间采用字号称呼是较为正规、讲究的做法。
称呼之前,可加一些适当的形容词,如“尊敬的”、“敬爱的”等;称呼之后亦可加一些适当的提称词。
提称词多用于以书面语言写成的信函中。
使用提称词应注意使之与称谓配合使用。
例如对尊长应用“尊鉴”,对平辈应用“惠鉴”,对晚辈应用“青鉴”,对女性应用“涉鉴”,等等。
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时至今日,在公务交往中,信函依旧是职员所常用的有效而又实用的交流方式之一。
在一般情况下,单位及其职员在正式的公务交往中所使用的信函亦称公务信函。
相对于普通书信,由于公务信函使用于正式场合,在礼仪方面通常有着更为标准而规范的要求。
总体而言,公司职员在使用公务信函时,应注意言辞礼貌、表达清晰、内容完整、格式正确、行文简洁等五大要点。
因为在英文里,礼貌(courteous)、清晰(clear)、完整(complete)、正确(correct)、简洁(concise)等五个单词皆以字母 c 打头,故此这五大要点亦称做公务信函写作的五c法则。
具体来讲,使用公务信函时,主要应当在写作信函、应用信函等方面全面地运用礼仪规范,此外,写作电子信函也要注意遵守其礼仪规范。
一、写作信函写作公务信函时,一定要对信函的内容与格式斟酌再三。
以下五个具体问题,尤须认真对待。
1.抬头一般的公务信函均由抬头、正文、结尾三部分构成。
作为一封公务信函的开端,抬头决非可有可无,而是应当认真推敲。
抬头的基本内容包括称谓语与提称语,二者均应根据具体对象具体对待,力求恰如其分。
一是称谓语准确。
在写作信函抬头时,应以称谓语称呼收信之人。
在称呼收信者时,下列四点必须注意:其一,姓名与头衔必须正确无误。
在任何公务信函中,写错收信者的姓名与头衔都是绝不允许的。
称呼收信者,有时可以只称其姓,略去其名,但不宜直呼其名或者无姓无名。
其二,允许以直接致信的有关单位或部门作为抬头中的称谓语。
在许多时候,以有关单位或部门直接作为收信者在礼仪上是许可的。
其三,可以使用中性名词称呼收信者。
当不清楚收信者的性别时,以董事长、经理、主任、首席代表等毋须辨别性别的中性称呼去称呼对方是比较稳妥的。
信函礼仪范文信函,又称书信,它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。
时至今日,在公务交往中,信函依旧是职员所常用的有效而又实用的交流方式之一。
在一般情况下,单位及其职员在正式的公务交往中所使用的信函亦称公务信函。
相对于普通书信,由于公务信函使用于正式场合,在礼仪方面通常有着更为标准而规范的要求。
总体而言,公司职员在使用公务信函时,应注意言辞礼貌、表达清晰、内容完整、格式正确、行文简洁等五大要点。
因为在英文里,礼貌(Courteous)、清晰(Clear)、完整(Complete)、正确(Correct)、简洁(Concise)等五个单词皆以字母 C 打头,故此这五大要点亦称做公务信函写作的五C法则。
具体来讲,使用公务信函时,主要应当在写作信函、应用信函等方面全面地运用礼仪规范,此外,写作电子信函也要注意遵守其礼仪规范。
写作公务信函时,一定要对信函的内容与格式斟酌再三。
以下五个具体问题,尤须认真对待。
一般的公务信函均由抬头、正文、结尾三部分构成。
作为一封公务信函的开端,抬头决非可有可无,而是应当认真推敲。
抬头的基本内容包括称谓语与提称语,二者均应根据具体对象具体对待,力求恰如其分。
一是称谓语准确。
在写作信函抬头时,应以称谓语称呼收信之人。
在称呼收信者时,下列四点必须注意:其一,姓名与头衔必须正确无误。
在任何公务信函中,写错收信者的姓名与头衔都是绝不允许的。
称呼收信者,有时可以只称其姓,略去其名,但不宜直呼其名或者无姓无名。
其二,允许以直接致信的有关单位或部门作为抬头中的称谓语。
在许多时候,以有关单位或部门直接作为收信者在礼仪上是许可的。
其三,可以使用中性名词称呼收信者。
当不清楚收信者的性别时,以董事长、经理、主任、首席代表等毋须辨别性别的中性称呼去称呼对方是比较稳妥的。
其四,切忌滥用称呼。
初次致信他人时,千万不要滥用称呼。
诸如先生、小姐一类的称呼,在不清楚收信者性别时就不宜采用。
不能图省事,以先生/小姐去称呼收信者。
不同信函的礼仪知识信函,又称书信,它是人类最古老又最常用的一种沟通手段。
时至今日,在公务交往中,信函依旧是职员所常用的有效而又实用的交流方式之一。
这里给大家分享一些关于,供大家参考。
写作信函写作公务信函时,一定要对信函的内容与格式斟酌再三。
以下五个具体问题,尤须认真对待。
1.抬头一般的公务信函均由抬头、正文、结尾三部分构成。
作为一封公务信函的开端,抬头决非可有可无,而是应当认真推敲。
抬头的基本内容包括称谓语与提称语,二者均应根据具体对象具体对待,力求恰如其分。
一是称谓语准确。
在写作信函抬头时,应以称谓语称呼收信之人。
在称呼收信者时,下列四点必须注意:其一,姓名与头衔必须正确无误。
在任何公务信函中,写错收信者的姓名与头衔都是绝不允许的。
称呼收信者,有时可以只称其姓,略去其名,但不宜直呼其名或者无姓无名。
其二,允许以直接致信的有关单位或部门作为抬头中的称谓语。
在许多时候,以有关单位或部门直接作为收信者在礼仪上是许可的。
其三,可以使用中性名词称呼收信者。
当不清楚收信者的性别时,以董事长、经理、主任、首席代表等毋须辨别性别的中性称呼去称呼对方是比较稳妥的。
其四,切忌滥用称呼。
初次致信他人时,千万不要滥用称呼。
诸如先生、小姐一类的称呼,在不清楚收信者性别时就不宜采用。
不能图省事,以先生/小姐去称呼收信者。
不要乱用阁下、老板、有关人士这一类专用性称呼。
二是提称语到位。
在称谓语之前,有时需要使用提称语。
所谓提称语,意即提高称谓语的词语。
在公务信函里使用提称语,关键是要到位。
在一般情况下,公务信函里最标准的提称语是尊敬的。
平常的公务信函,不使用提称语亦可。
在社交场合所使用的尊鉴、台鉴、钧鉴等古典式提称语以及在涉外场合所使用的亲爱的、我的等西洋式提称语,在普通的公务信函中一般均不宜使用。
通知函通知函,又称告知函。
它主要用以向外界通报某项事务处理的具体情况,或是某项业务的具体进展。
从某种意义上讲,通知函往往可以在一定程度上发挥联络函的作用。