管理人员如何有效激励员工的改善意愿(精)
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如何激励员工、调动下属员工的积极性如何激励员工、调动下属员工的积极性、如何带领下属要想带领好下属,首先要了解下属,并在了解下属的同时给下属了解自己的机会。
一、了解下属的三个层次:1、首先要了解下属的背景、简历、知识结构、经验、工作能力、兴趣爱好以及性格等,掌握下属的基本情况。
能够深入到下属的内心世界中,知道其工作的热诚,待人的诚意,是否具有正义感等。
2、根据对下属的了解预测他可能的行动,进行及时的指导和帮助,或者在其困难时给予适时的支持。
3、真正做到知人善用,发挥下属工作上最大的潜力。
二、明确管理下属的四个原则:1、以身作则原则:说得再多,还不如亲自做一遍,上级管理人员要以自己的工作态度,工作方法和待人处事的原则去影响员工,在实际行动中教育员工,当然是好的影响,而且自身没有特权,注重自己的言行。
2、担当责任的原则:有时候为下属员工担当一部分责任,能够表现出对员工的爱护,激发他们的工作热情和潜力。
3、支持员工的原则:了解下属,发挥其特长,做到人尽其才。
4、纠正错误的原则:既要让员工认识到产生错误的原因,确保不会再犯,又不能打击员工的工作积极性,给员工一个纠正错误的机会,保留员工的颜面,让员工产生感激的心理,激发他的工作积极性。
三、学会管理各种类型的员工:1、功高盖主的员工:因为这样的员工有非常强的工作能力,能够为上级承担很大的责任,因此,一般要这样对待:1.1 只要看到他们在工作中做得好的地方,就一定不要吝啬对他们的夸奖。
1.2 让他们享有功劳,甚至可以将功劳让给他们。
1.3 用更高的标准去激励他们。
2、有个性的员工:此类员工,有鲜明的个性,聪明好动,一般不怎么合群,因为个性太强容易引起冲突,使得人际关系恶化,公司的制度对他们是个障碍。
对待此类员工:2.1 尊重他的个性和特点,要有宽宏大量的心态,不能以级压人。
2.2 懂得去引导他们,但是在与他们沟通时要避免过分的热情。
2.3 表示信任,做恰当的放权。
如何有效引导和激励员工引导和激励员工是每个领导者和管理者必须面对的重要任务。
有效引导和激励员工不仅可以增强他们对工作的积极性和责任感,还可以提升整个团队的工作效率和绩效。
本文将探讨如何通过一系列有效的方法引导和激励员工,帮助他们充分发挥潜力,实现个人和组织的共同目标。
1. 明确目标和期望明确的目标和期望是激励员工的基础。
领导者应该与员工沟通并确保他们清楚理解并接受工作目标和期望。
目标应该具体、可衡量,并与员工的个人发展目标相结合。
在制定目标时,应该充分考虑员工的能力和专长,帮助他们发挥潜力。
2. 提供积极的反馈和认可积极的反馈和认可对员工的激励效果非常显著。
当员工取得成绩或者完成任务时,领导者应该及时给予肯定和赞扬,让员工感受到自己的付出和努力得到了认可。
此外,领导者还应该给予建设性的反馈和指导,帮助员工不断改进和进步。
3. 提供发展机会和挑战员工渴望个人成长和发展,给予他们发展机会和挑战是一种非常有效的激励方式。
领导者可以帮助员工设定个人发展目标,并提供培训、学习和成长的机会。
此外,给予员工具备一定挑战性的任务和项目,激发他们的学习动力和进取心。
4. 建立良好的沟通与合作氛围良好的沟通与合作氛围是有效引导和激励员工的基础。
领导者应该建立开放、透明的沟通渠道,与员工保持密切的沟通和互动。
定期的团队会议、个别面谈以及建立员工参与决策的机制,可以增强员工的参与感和归属感,促进团队的合作和凝聚力。
5. 提供适当的奖励和激励措施适当的奖励和激励措施可以进一步增强员工的积极性和动力。
领导者可以根据员工的贡献和绩效结果,给予适当的奖励,如奖金、晋升、荣誉等。
此外,灵活的福利制度和工作时间安排,也可以帮助员工实现工作生活平衡,提升工作满意度和幸福感。
6. 倡导并树立榜样领导者应该成为激励和榜样的典范。
通过自身的行为和表现,领导者可以激发员工的效仿和学习欲望。
倡导和实践积极向上的工作态度、团队合作精神和创新思维,将激励员工的努力和积极性最大化。
管理人员如何有效激励员工的改善意愿美国心理学家威廉·詹姆斯研究发现,员工只要用20-30%的努力即可完成他的工作,而经过激励的员工,将会以其80—90%的努力工作.盖乐普研究表明,心情快乐的员工59%有很好的创意,而心情不快乐的员工创意只有3%。
没有不积极的员工,只有不合理的激励方法。
多数企业都面临一个问题,员工的改善积极性不高。
综合多家企业的调研和咨询实践,笔者总结出导致员工改善积极性不高的三点原因:①。
改善报告审查时间长审查流程复杂。
广州某知名企业的人力资源经理告诉笔者,在他们企业,一份改善报告从递交到审查再到实施往往要花上三到五个月时间,而改善实施后哪怕就是50元的改善成果奖金都要经过制造中心总经理签字,等总经理签完字奖金发放下来又是一两个月过去了,而员工早就把这个改善事例给忘记了,很显然,这样做的后果严重伤害到了员工改善的积极性。
②.奖金发放周期长奖金发放不公开.浙江宜兴某集团公司,他们的改善成果奖金是和工资一同发放的,他们的工资条有一栏叫“其它”,改善奖金就填写在“其它”一栏内,员工有时连这是什么“钱”他们都弄不明白,更不要说通过奖金激励员工改善的意愿了。
③.没有做到物质激励与精神激励并重.管理者只注重物质激励忽略精神激励或只注重精神激励忽略物质激励。
激励有一个基本的原则,那就是要“票子”与“面子”并重,单纯的物质激励,是害人政策;单纯的精神激励,是愚民政策。
笔者曾经到广西柳州某企业,恰巧碰上这个企业在赶制一批产品,总经理一声令下,今晚完成这批货每人奖励一百元。
这样做的后果是什么?下次赶货?员工要求涨价,一旦在企业内形成了一种“拜金"的文化,这对一个企业的稳定是十分不利的。
经常在很多企业,看到激励员工改善而采用了一些错误的做法,最常见的错误有三种:①.让员工自动自发的改善。
山东有一家全国闻名生产化肥的企业,这个企业在每一个车间和办公大楼的每一层楼梯口都挂着一个十分美观和醒目的合理化建议箱,但箱里除了灰尘什么都没有.挂一个合理化建议箱让员工自动自发提交改善报告,这岂不是“痴人说梦".2004年,丰田的改善提案达到275万件,18万名员工人均15件,我们对丰田取得这样丰硕的成果感到钦佩,但我们是否知道,丰田这种高度的全员自主改善是丰田经历了几十年用目标管理方式要求员工改善而形成的一种习惯或者说是一种企业文化。
如何对团队成员进行有效的管理和激励在现代社会,彼此合作,形成团队已经成为了最基本的组织形式。
而如何对团队成员进行有效的管理和激励,是每一个企业家都必须考虑的问题。
在本文中,我将分享一些我认为有效的方法,可以帮助团队成员更好地完成任务并激励其成为更加出色的员工。
一、建立信任关系建立信任关系是有效管理的关键。
没有信任,没有人愿意听从你的指令,参与你的计划,更别提做出优秀的工作。
因此,作为一个领导者,需要尽可能地与你的团队成员建立有强度的关系。
关系的建立需要时间,需要建立沟通,理解、尊重和信任。
作为领导者,要让团队深刻认识到你所充斥的价值和你对企业的需要。
与此同时,你也要了解他们的想法,以及他们的个人目标。
二、设立明确的目标和计划管理者和团队成员需要共同达成共识,制定清晰、可控、可度量并有一个巨大可执行性的任务目标和计划。
有明确的目标与计划有助于减少思维暂停感,并让团队成员更具体的知道工作重点和工作方向。
所也需要在目标和计划层面上划出性能指标,为团队成员提供更加清晰的绩效衡量标准,共同相互监督,相互鼓励,并监控工作的进展情况。
三、树立正面的工作环境员工的工作环境会直接影响他们的情绪和工作效率。
所以,对于管理团队来说,建立良好的工作环境就是含金量极高的。
环境包括物理空间、人际关系、沟通透明度、氛围、福利待遇等。
一个愉悦,安全且健康的工作环境可以刺激员工的工作热情。
他们将愿意为更大的目标和组织愿景工作更为努力。
同时,还要提供良好的培训机会,获取新技能,并且邀请他们参与高级培训项目。
四、激励改进习惯许多员工过于依赖公司提供的激励方法(例如奖励和提升)以激励自己的工作和成就。
这些方法在增强短期动机时是非常有效的,但在长期内期效性就大打折扣。
管理者应该更多地关注于通过领导、建立信任和培养团队成员的能力,以此来激励员工的自我激励机制,使其更有长期的工作动机。
此外,聆听员工,提供反馈,并提醒员工花费更多时间来培养他们的技能,可以帮助员工改进不良习惯并及时的粉刷这些习惯。
团队管理技巧:激励员工、提高团队效能的方法引言团队管理是确保一个组织或公司达成目标的重要组成部分。
激励员工和提高团队效能是实现这一目标的关键因素之一。
本文将介绍一些有效的团队管理技巧,帮助您激发员工的潜力并提升整个团队的效能。
第一部分:激励员工1. 目标设定为每个员工设定明确的目标,并与其沟通,确保清楚了解他们所负责的任务和期望结果。
这将有助于提高员工参与感和责任心。
2. 提供挑战机会给予员工适当的挑战机会,让他们感到兴奋和有动力去超越自我。
通过为他们提供新的项目、培训、晋升机会等方式不断提供新的发展机遇。
3. 给予正向反馈及时而积极地鼓励、表扬和认可优秀表现,帮助员工树立信心。
营造一个良好的反馈文化,使得员工能够从错误中学习并持续进步。
4. 建立奖励制度设立奖励制度来鼓励员工的优秀表现,可以是薪资加薪、奖金、福利待遇等。
制定公正而透明的奖励机制,让员工感到价值被肯定和回报公平。
5. 提供培训和发展机会投资于员工的培训和发展,提高他们的专业技能和管理能力。
通过提供内部培训、外部培训、导师指导等方式,激发他们的学习热情和个人成长。
第二部分:提升团队效能1. 设定共同目标确保整个团队对公司或项目的目标有清晰的理解,并与之共享。
通过与团队成员沟通并定期检查目标达成情况,保持团队聚焦和动力。
2. 鼓励合作与沟通建立良好的团队合作文化,促进团队成员间的互相支持与合作。
提供良好的沟通渠道和反馈机制,解决问题并构建信任关系。
3. 分配任务和责任根据每个人的专长、兴趣和责任感,合理分配任务和责任。
确保每个人都明确自己的角色和工作职责,减少冲突和重复劳动。
4. 提供资源支持为团队成员提供必要的资源,包括设备、软件、培训等。
并及时解决遇到的问题或困难,以保证他们能顺利完成任务。
5. 建立有效的反馈机制定期进行绩效评估和回顾,为团队成员提供具体而有建设性的反馈。
根据反馈结果制定改进计划,持续优化团队表现和效能。
结论通过正确的激励措施和有效的团队管理技巧,您可以激发员工潜力,提高团队整体效能。
项目管理团队激励员工的方法在项目管理中,激励员工是一个关键的部分。
一个积极、有动力的团队可以更好地应对项目中的挑战,提高工作效率,并最终实现项目目标。
以下是一些激励团队成员的方法:1.明确的目标设定:为团队成员设定明确、实现可能的目标,并与他们沟通如何达到这些目标。
这不仅可以帮助他们理解他们的工作是如何有助于整个项目的,也可以帮助他们了解他们的工作如何影响项目的成功。
2.培训和发展:提供持续的专业发展和培训机会。
这可以帮助员工提升技能,有更强的职业成就感,并感觉他们在公司中有长期的发展前景。
3.认可和奖励:对员工的努力和成就进行认可和奖励。
这可以是形式化的奖励系统,也可以是简单的公开赞誉。
当员工知道他们的工作得到了高度评价,他们可能会感到更大的动力去表现出色。
4.良好的工作环境:创造一个积极、开放和包容的工作环境。
员工感觉自己被尊重,会更愿意参与并投入工作。
这也包括提供合适的工作设施和工具,以及提供适量的资源来支持他们的工作。
5.提供反馈:定期对员工进行反馈,让他们知道他们的工作表现以及如何改进。
这可以帮助他们了解他们的工作的强项和弱项,并激发他们改进的意愿。
6.员工参与:让员工参与决策过程,让他们感到自己对公司有影响力。
他们会更积极地参与工作,因为他们知道自己的意见被重视。
7.提供挑战:合理地为员工提供挑战,可以刺激他们的工作热情。
当员工感觉他们的工作具有挑战性,他们可能会更愿意投入精力,为了解决问题或达到目标。
8.提供发展机会:如果可能的话,为员工提供跨部门或跨项目的工作机会。
这可以帮助他们了解公司的不同部分如何运作,并可能帮助他们建立更广泛的职业技能。
9.健康的工作生活平衡:鼓励员工保持健康的工作生活平衡。
如果员工感觉他们的工作压力过大,可能会影响他们的士气和效率。
通过鼓励他们管理工作量,并提供适当的支持和资源,可以帮助他们更好地平衡工作和生活。
10.建立团队文化:创建一个积极的团队文化,鼓励团队合作和互相支持。
领导者如何激励员工管理者激励员工的方法物质奖励这当然是最直接,也是最常用的方法。
涨薪水,发奖金,这些都是能直击员工心理的好办法。
任命升迁每一个有职业理想的人都是想升迁的,如果任务完成的好,领导就会让你去更高的职位历练,这对员工来说是很诱人的,也是能轻松调动员工的积极性的。
情感激励管理者与员工不再是单纯的命令发布者和命令实施者。
管理者和员工有了除工作命令以外的其他沟通,这种沟通主要情感上的沟通。
人都是有感情的动物,良好地情感沟通可以让员工觉得有归属感,觉得自己被重视,从而更加努力工作。
目标激励目标激励就是通过目标的设置来激发人的动机、引导人的行为,使被管理者的个人目标与组织目标紧密地联系在一起,以激励被管理者的积极性、主动性。
领导者提供切实可行的奋斗目标,可以起到鼓舞和激励的作用。
表扬激励表扬是对与物质激励来说是成本最低的,但是表扬的激励却在团队中起到很重要的作用,主管对下属的肯定,特别是在大会上的赞许,会让上进的下属,得到满足感和荣誉感,在以后的工作中更加有信心和动力,同时也会映射其他同事的警觉,向先进学习。
培训学习当公司组织内部培训和参加其他的外部培训的时候,对与他们来说是额外的价值收获。
是很希望得到这样的成长机会的。
因而企业的定期、持续的培训业是对员工的一种良好激励手段。
管理者可以激励员工的方法有很多,在实际运用中要结合本公司的文化来说,这样才能收到事半功倍的效果。
管理者激励员工时应注意的问题1、精神激励很重要提到员工激励,人们往往想到的就是物质激励。
许多管理者认为:员工上班就是为了挣钱,因此金钱是对员工进行激励的最有效工具。
有些管理者一味地认为只有奖金发足了才能调动员工的积极性。
但在实践中,不少企业在使用物质激励的过程中,耗费不少,而预期的目的并未达到,员工的积极性不高,反倒贻误了组织发展的契机。
美国管理学家皮特指出:“重赏会带来副作用,因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息,影响工作的正常开展,整个社会的风气就不会正。
企业领导者激励员工的方法一、设定明确的目标设定明确的目标,能够帮助员工明确自己的工作方向和目标,提高工作效率和质量。
同时,明确的目标也能够让员工更加有动力去完成工作,增强员工的成就感和归属感。
二、提供培训和发展机会提供培训和发展机会,能够让员工不断提升自己的能力和素质,增强自身的竞争力。
同时,培训和发展机会也能够激发员工的工作热情和动力,提高员工的工作积极性和满意度。
三、奖励与认可奖励与认可是对员工工作成果的肯定和激励,能够让员工感受到自己的工作得到了认可和重视。
同时,奖励与认可也能够激发员工的荣誉感和自尊心,增强员工的工作动力和自信心。
四、良好的工作环境良好的工作环境能够让员工更加舒适和安心地工作,提高工作效率和质量。
同时,良好的工作环境也能够增强员工的归属感和满意度,提高员工的工作积极性和动力。
五、公正公平的评估体系公正公平的评估体系能够让员工感受到自己的工作成果得到了公正的评价和认可,增强员工的信任感和满意度。
同时,公正公平的评估体系也能够激发员工的竞争意识和自我提升意识,提高员工的工作动力和积极性。
六、弹性工作制度弹性工作制度能够让员工更加灵活地安排自己的工作时间和地点,提高工作效率和质量。
同时,弹性工作制度也能够增强员工的自由度和归属感,提高员工的工作满意度和动力。
七、共享成功与成果共享成功与成果能够让员工感受到自己的工作成果得到了分享和认可,增强员工的荣誉感和归属感。
同时,共享成功与成果也能够激发员工的合作意识和团队精神,提高员工的工作动力和积极性。
八、企业文化与团队建设企业文化与团队建设能够让员工更加了解和认同企业的价值观和文化氛围,增强员工的归属感和满意度。
同时,企业文化与团队建设也能够激发员工的合作意识和团队精神,提高员工的工作动力和积极性。
九、创新与变革管理创新与变革管理能够让企业不断适应市场变化和发展趋势,提高企业的竞争力和适应性。
同时,创新与变革管理也能够激发员工的创造力和创新意识,提高员工的工作动力和积极性。
管理者激励员工的25种方法管理者激励员工的25种方法员工激励是指通过各种有效的手段,对员工的各种需要予以不同程度的满,足或者限制,以激发员工的需要、动机、欲望,以下是店铺为大家收集的管理者激励员工的25种方法,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理者激励员工的25种方法1、尊重激励法:发自内心地尊重员工。
激励核心:尊重是一种最人性化、最有效的激励方法,管理者如果能够发自内心的尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。
2、赞美激励法:一句话足以感化心灵。
每个人都渴望被人赞美,无论他口头上承认与否。
好员工不是管出来的,而是夸出来的。
3、荣誉激励法:给员工一个响亮的头衔。
荣誉是激情的催化剂。
如果说自我实现是人类最高层次的需要,那么荣誉就是一种终极的激励手段。
4、情感激励法:激发员工,从经营员工的心灵开始。
人是感情动物,人的行为是靠情感支配的,所以要调动员工的积极性,情感投入尤为重要。
5、沟通激励法:没有沟通,就没有成功。
直接的、友好的、朋友式的沟通是现代企业管理者促使员工参与、激发员工工作热情的最有效的工作方法。
6、兴趣激励法:恰当的定位是活力的源泉。
宝贝放错了地方,就成了废物;而如果宝贝放对了地方,没有好好的利用,同样也会成为废物。
7、危机激励法:灌输危机观念,激发工作热情。
8、竞争激励法:营造你追我赶的工作氛围。
9、末位淘汰法:勇于向能力低下者亮红牌。
10、环境激励法:营造良好的`工作环境。
11、晋升激励法:让升迁渠道畅通无阻。
12、榜样激励法:榜样的力量是无穷的13、目标激励法:有目标才会有激情。
14、后院激励法:给家属一份感动,员工就会为你拼命。
15、娱乐激励法:在欢笑声中提前完成任务。
16、地位激励法:告诉员工他对公司很重要。
17、授权激励法:把别人能干的事交给别人去干。
18、清除激励法:果断清除团队中的“烂桃子” 。
19、示范激励法:与其吼破嗓子,不如做出样子。
20、宽容激励法:严以待己,宽以待人。
激励员工的13种方法激励员工是每个领导者都需要面对的重要课题。
一个团队的成功与否,很大程度上取决于员工的积极性和工作动力。
因此,激励员工成为了领导者必不可少的工作内容。
在这篇文章中,我们将介绍13种激励员工的方法,希望能够帮助领导者更好地激发员工的工作热情和创造力。
1. 给予肯定和赞美。
肯定和赞美是激励员工最简单、最直接的方式之一。
当员工做出了出色的工作时,领导者应该及时给予肯定和赞美,让员工感受到自己的工作被认可和重视。
2. 提供发展机会。
员工都希望自己的工作能够有所发展,因此,领导者可以通过提供培训、晋升机会等方式,激励员工努力学习和提升自己的能力。
3. 制定明确的目标。
明确的目标能够给员工提供清晰的工作方向,同时也能够激励员工为了实现目标而努力奋斗。
4. 给予适当的奖励。
适当的奖励可以是物质奖励,也可以是精神奖励。
无论是奖金、奖品,还是一次表扬、一次特别的活动,都能够激励员工更加努力地工作。
5. 提供良好的工作环境。
良好的工作环境能够让员工感到舒适和愉悦,从而更加投入到工作中。
领导者可以通过改善办公条件、加强团队建设等方式,营造良好的工作氛围。
6. 给予自主权和信任。
给予员工一定的自主权和信任,让他们有更多的自由度去完成工作,这能够激励员工更加积极地投入到工作中。
7. 提供反馈和指导。
领导者应该及时给予员工工作的反馈和指导,帮助他们了解自己的工作表现,同时也能够指导他们更好地完成工作。
8. 建立良好的沟通渠道。
良好的沟通是激励员工的重要手段之一。
领导者应该与员工保持良好的沟通,倾听他们的意见和建议,让员工感受到自己的价值和重要性。
9. 创造团队合作氛围。
团队合作能够激励员工更好地完成工作。
领导者可以通过组织团队活动、建立团队目标等方式,促进团队合作,激励员工共同努力。
10. 提供灵活的工作安排。
灵活的工作安排能够让员工更好地平衡工作和生活,从而更加投入到工作中。
领导者可以通过提供弹性工作时间、远程办公等方式,激励员工更好地完成工作。
管理人员如何有效激励员工的改善意愿美国心理学家威廉·詹姆斯研究发现,员工只要用20-30%的努力即可完成他的工作,而经过激励的员工,将会以其80-90%的努力工作。
盖乐普研究表明,心情快乐的员工59%有很好的创意,而心情不快乐的员工创意只有3%。
没有不积极的员工,只有不合理的激励方法。
多数企业都面临一个问题,员工的改善积极性不高。
综合多家企业的调研和咨询实践,笔者总结出导致员工改善积极性不高的三点原因:①.改善报告审查时间长审查流程复杂。
广州某知名企业的人力资源经理告诉笔者,在他们企业,一份改善报告从递交到审查再到实施往往要花上三到五个月时间,而改善实施后哪怕就是50元的改善成果奖金都要经过制造中心总经理签字,等总经理签完字奖金发放下来又是一两个月过去了,而员工早就把这个改善事例给忘记了,很显然,这样做的后果严重伤害到了员工改善的积极性。
②.奖金发放周期长奖金发放不公开。
浙江宜兴某集团公司,他们的改善成果奖金是和工资一同发放的,他们的工资条有一栏叫“其它”,改善奖金就填写在“其它”一栏内,员工有时连这是什么“钱”他们都弄不明白,更不要说通过奖金激励员工改善的意愿了。
③.没有做到物质激励与精神激励并重。
管理者只注重物质激励忽略精神激励或只注重精神激励忽略物质激励。
激励有一个基本的原则,那就是要“票子”与“面子”并重,单纯的物质激励,是害人政策;单纯的精神激励,是愚民政策。
笔者曾经到广西柳州某企业,恰巧碰上这个企业在赶制一批产品,总经理一声令下,今晚完成这批货每人奖励一百元。
这样做的后果是什么?下次赶货?员工要求涨价,一旦在企业内形成了一种“拜金”的文化,这对一个企业的稳定是十分不利的。
经常在很多企业,看到激励员工改善而采用了一些错误的做法,最常见的错误有三种:①.让员工自动自发的改善。
山东有一家全国闻名生产化肥的企业,这个企业在每一个车间和办公大楼的每一层楼梯口都挂着一个十分美观和醒目的合理化建议箱,但箱里除了灰尘什么都没有。
挂一个合理化建议箱让员工自动自发提交改善报告,这岂不是“痴人说梦”。
2004年,丰田的改善提案达到275万件,18万名员工人均15件,我们对丰田取得这样丰硕的成果感到钦佩,但我们是否知道,丰田这种高度的全员自主改善是丰田经历了几十年用目标管理方式要求员工改善而形成的一种习惯或者说是一种企业文化。
②.按比例发放改善奖金。
国内很多企业的做法是员工改善为公司创造了多少利润,以年度为单位,按创造利润的比例给员工发放奖金。
这样做是利大于弊还是弊大于利,答案只有一个,那就是弊大于利,原因有两点:一是基础数据收集麻烦,财务核算困难,有时还会引起劳资纠纷,如果员工一个改善构想为公司创造了一千万元的收益,按10%的比例发放奖金,公司会兑现给员工发放一百万元的奖金吗?显然不会,没有企业这样操作。
二是我们必须要认识到一点,改善是平民活动,不是精英活动。
请问各位朋友,一年发放一次大奖和一周发放一次小奖您觉得哪种方式更能激励起员工改善的意愿?改善要大奖定期发,小奖随时发才具有激励效果。
在丰田汽车,10元以下的改善奖金班长有权审批与发放,既做到了激励的及时性,又做了激励的公开性,当然,员工改善的意愿也就十分高涨了。
3.区分职责内与职责外。
员工改善本职工作内的异常,需要发放奖金吗?这是很多管理者的疑惑。
那么,笔者反问诸位,改善了不奖励,不改善不处罚,那么,员工为什么要改善。
如果员工本职工作都改善不好,却对别人的工作指手划脚您认为他是个好员工吗?我们应该鼓励员工对本职工作提出更多更好的改善建议,当然,我们也必须对这种改善建议给予表彰与奖励。
一次,笔者到长春某汽车零配件企业讲课,公司总经理说,现要员工工资高了,不看重这些小奖。
您怎么看待这个问题?奖励是对员工成就的肯定,更是对员工的一种尊重,而长期得不到肯定的员工士气肯定会越来越低。
钢铁大王卡耐基曾经说过:人的内心最期望得到的是认同与肯定。
管理人员如何有效激励员工的改善意愿呢?有人会提出几十种方法,如金钱、尊重、赞美、荣誉、情感、沟通、参与、兴趣、竞争、愿景……单独使用哪一种方法,我们都很难培养好全员自主改善的习惯,在一个企业改善文化尚未形成的时候,我们可以尝试着通过以下三种方法来营造全员自主改善文化。
一.要培养员工的改善意愿,领导者的管理方式要做到“四多”。
什么是“四多”?多倾听、多提问、多教导、多赞美。
德鲁克曾经说过,“过去的领导者是一个善于给员工答案的人,而未来的领导者一定是一个善于向员工提问的人”。
在现场一线,员工最了解现场的问题,并且最知道问题的解决方法,当现场一线出现问题时,管理者与其在办公室想破脑袋想不出办法,不如去现场询问员工解决方法,这样成功的案例屡见不鲜,最典型的案例是联合利华一条香皂包装生产线包装的香皂被客户投诉是空盒子,怎么解决这个难题?一名普通工人说,在生产线旁边放一把大功率风扇,被吹跑的就是空盒子,这个解决办法既经济又简单,很快得到了采纳。
一个高明的管理者首先应该是一个善于倾听和善于提问的人,善于倾听和提问,代表了我们管理者对员工的尊重,尊重是一种最人性化、最有效的激励方法,管理者如果能够发自内心地尊重员工,那么,员工对企业的回报将是惊人的。
况且,管理者多倾听和多提问,让员工自己想办法去解决问题,员工自己想出来的办法,执行起来更容易,更彻底。
德鲁克说:“百分之六十的管理不良来自沟通”。
直接的、友好的、朋友式的沟通是现代企业管理者促使员工参与、激发员工工作热情的最有效的工作方法。
而“听”与“问”,则是沟通的灵魂。
经常有人问我,我们企业的改善制度执行了很多年,该改善的都改了,员工已经黔驴技穷想不出新招了。
世界上,不存在没有问题的企业,只存在没有改善意愿和改善能力的员工。
当员工对工作提不出改善方法时,只存在两个方面的问题,一是员工的工作热情下降,一个人不热爱工作根本就没兴趣去进行改善,改善是测试一个人工作热情程度的测量器。
二是员工的能力没有得到提升,已经无法发现工作中的问题,一旦员工的能力得到提升,从另外一个角度来看问题,往往能找到更多更好的方法。
因此,管理者要经常性教导员工新的知识和技能,并做到赞美常有、小奖常发。
二.要培养员工的改善意愿,管理者要制定并实施四个改善的考核指标。
这四个考核指标分别是:改善提案参与率、改善提案实施率、人均改善达成件数、小团队改善成果达成率。
目标是最好、最大的激励,给员工一个值得为之努力的目标,往往比单纯的物质激励更有效。
在这里,我们要强调的是“多提方案比提出好的方案更有价值”,通过对各部门各班组制定考核指标,并通过团队之间的评比与竞赛,激励员工积极地投入到改善活动中来。
我们不但要对员工个人的改善做出考核与竞赛,还要对班组团队的改善做出考核与竞赛,员工个人的改善参与率与改善实施率要达到80%以上才是优秀的,班组级团队改善成果每年不低于4件才是达标的,通过考核与评比,当员工已经形成习惯把日常工作中的问题纳入改善提案活动或小团队改善活动进行攻关解决,就证明我们的改善文化已经初步形成。
现场改善不是靠“一个不平凡的人”,而是依靠“一百个平凡人”。
一个企业的领导者和管理者,要降低领导个人的智慧,提升员工整体的智慧,当全体员工认为改善是他工作职责中不可缺少的一项职责,并踊跃参与到改善活动中来,我们的企业就能基业长青。
现代心理学研究表明,员工参与企业的程度越深,其积极性就会越高。
积极鼓励员工参与管理与改善,可以有效提高员工的主人翁意识,增加企业的凝聚力和向心力。
三.要培养员工的改善意愿,管理者要善于采用四种激励方式。
①.编写改善成功案例。
把员工优秀的改善事迹编写成手册或书本,送给员工本人和他们的亲朋好友,让员工享受到荣誉感和成就感。
荣誉是激情的催化剂,如果说自我实现是员工最高层次的需要,那么荣誉就是一种终极的激励手段。
②.制作革新明星看板。
在任何组织和企业中,模范员工都代表着一种强大的力量,他们是十分宝贵的财富。
把员工优秀的改善事迹张贴到车间的看板上,树立典型和标杆,激励更多的员工参与到改善活动中来。
③.高管现场即时激励。
这一条很重要,国内很多企业的领导激励员工时习惯于把员工叫到他的办公室来表扬,这种激励方式的效果必然大打折扣,原因很简单,其他员工没有看到被激励的场景,起不到示范和推广的作用。
请问您三个问题,表扬一个员工要花多少钱?表扬一个员工会给您带来什么负面影响?表扬一个员工可不可以增加员工对企业的信任和忠诚度?答案肯定是“会”,那么,您要不要表扬员工呢。
每个人都渴望被人赞美,尤其是被公司领导赞美,无论他口头上承认与否。
好员工不是管出来的,而是夸出来的。
如果一个企业的高层管理人员每周都能够到现场一线激励本周改善做得最好的员工,那么,这个企业的员工就会激动、感动,回去后马上产生行动,下一个优秀的改善又将会出现。
管理者对员工的激励,是对下次改善的投资。
被挤压出来的员工干劲不会长久,只有员工受到激励后心底里认同的事情才能够持之以恒。
④.优表改善成果发表。
您企业的改善成果发表多久举办一次?您企业改善成果发表大会有公司高层领导参加吗?改善成果发表一定要大张旗鼓搞得轰轰烈烈,让员工切身感受到企业对改善的重视。
改善成果发表要形式多样、新颖活泼,如单人式、双人式、多人式、旁白式、对口句、分合式、表演式、插播法,通过丰富多彩的发表,激励起员工对改善的兴趣和乐趣。
在成果发表中,切记,高层领导的参与非常重要,有些企业的总经理经常抱怨员工的改善积极性不高,但公司举办改善成果发表时,他从来都不参加,到底是员工改善积极性不高还是总经理不重视改善?如果您想拥有什么标准的员工,那您首先要以什么样的标准去要求自己,正人先正己,做事先做人,领导要管好下属就必须以身作则、率先垂范。
天天激励,快乐工作;赞美常有,小奖常发;建议常提,改善常态。
有过自上而下惩罚,有功自下而上奖励。
当一个企业能做到物质激励与精神激励并重时,当一个企业把持续改善当做是一个企业的核心竞争力时,员工的改善意愿必然会十分高涨,而我们的企业也必然实现从平凡到优秀,从优秀到卓越的跨越。
未来企业的竞争是文化的竞争,说到底是员工素质的竞争,拥有一批高素质的员工,就等于拥有了一笔不断增值的资本。
员工的文化素质是企业的生命力,每一个员工都以自己的精神风貌来反映企业的精神。
在这里,不是有怎样的老板就有怎样的企业,而是有怎样的员工才有怎样的企业。
企业员工的文化素质决定了企业的经营水平,而企业里传播的“尊重”、“赞美”与“仁爱”创造了和谐的企业氛围,凝固了企业员工的精神和向心力,表现了每一个员工都在兢兢业业、任劳任怨地工作、改善和创新,他们“抱成一团为企业打天下”;那么,我们的现场必将是“完美”的现场,我们的团队必将是“完美”的团队,我们的企业必将是“完美”的企业。