2015年检验科绩效考核细则

检验科个人绩效考核细则一、绩效考核目的本绩效考核细则旨在评估检验科人员的工作表现，激励员工的积极性和创造性，提高工作效率和质量。

二、绩效考核指标及权重1. 工作质量（40%）•严格按照规范操作，确保样本采集、标本处理和分析过程无误；•及时准确完成实验任务，保证报告结果的准确性；•积极主动解决样本问题，并提出改进建议。

2. 工作效率（30%）•合理安排工作时间，高效完成各项任务；•高度专注，减少错误和重复操作；•积极参与并推动实验室新技术、新流程的推广和应用。

3. 团队合作（20%）•主动与同事沟通合作，协助完成共同任务；•积极参与各种会议和讨论，为团队提供有价值的意见和建议；•与团队成员建立良好的合作关系，分享知识和经验。

4. 自我发展（10%）•不断学习和提高专业知识和技能；•参加相关学术会议和培训，扩展工作领域；•积极参与绩效考核和个人评估，反思并改进个人工作方式。

三、考核方法及流程1.考核周期：每年考核一次，具体周期为×××年×月至×××年×月；2.考核对象：所有检验科人员，包括检验师、技术员等各类岗位；3.考核方式：采取综合评价方式，包括个人工作总结、同事评价、领导评价等；4.考核结果：按照各项指标的权重综合计算得出个人绩效得分；5.考核奖励：优秀绩效者将获得相应的奖励和荣誉证书。

四、改进和发展基于考核结果，对绩效不达标者将进行个别沟通和指导，帮助其解决问题和提升能力。

同时，根据员工的成长需求和岗位要求，制定个人发展计划，提供相关培训和学习机会。

五、总结检验科个人绩效考核细则通过明确的指标和权重，能够客观、公正地评估员工的工作表现，激发员工的工作热情和创造力，促进团队协作和提升整体工作质量。

同时，考核结果也是员工个人发展的参考和指导，推动个人和团队的持续成长。

检验科不同职级人员绩效考核评分标准第一篇：检验科不同职级人员绩效考核评分标准检验科不同职级人员绩效考核评分标准科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分：说明：1、1—15条为各级检验人员考评内容，1—17条为副主任考评内容，1—21条为主任考评内容。

2、实行各级检验人员以科室考评为主，副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。

7影像（含特诊）科不同职级人员绩效考核评分标准科别：姓名：职称：职务：标准分：实得分：说明：1、1—13条为影像科各级医师考评内容，1—18条为副主任考评内容，1—21条为主任考评内容。

2、实行各级医师以科室考评为主，副主任及主任以院方考评为主的院科两级综合考评方法。

8第二篇：医学检验科评分标准2015年市级甲类临床重点专科评分标准（适用于医学检验科专业）序号考核内容标准分考核方法评分标准一基础条件 140 医院有专科建设领导的组织机查医院文件和分管院领导3 无组织机构扣3分；有机构未履行职责扣2分构工作日志发展医院有支持检验科建设的政策政策措施不完善或不得力扣2分；有政策措施但不落实扣2分；无明确政策 4 查有关文件资料 1 环境或措施措施扣4分 10分查医院相关文件、会议纪医院有检验科建设发展规划3 规划欠合理扣2分，无检验中长期发展规划扣3分要等材料查实验室平面图，实地查实验室总面积≥1200平方米不扣分； 1200平方米＞面积≥800平方米扣3实验室有保证开展工作的空间8 看分；800平方米＞面积≥600平方米扣6分；面积＜600平方米扣8分专科 2 规模查医院有关文件；现场查布局不符合要求一处扣2分；工作流程不清晰一处扣2分；不按照医疗机构20分科室布局合理，工作流程清晰，12 看科室布局、工作流程；诊疗科目名称设置科室及各亚专业一项不规范扣2分；标识不清楚、不醒目标识、标牌清楚科室标识、标牌一处扣2分支撑相关科室工作能够与检验科发临床科室设置齐全。

专家根据参评单位平均年门诊人次、年出院人数情况条件 3 10 查阅统计报表展相匹配综合打分。

检验科绩效评价实施细则
1. 引言
本文档旨在制定检验科绩效评价的实施细则，以确保评价过程的公正、科学和有效性。

2. 评价目标
- 确定检验科人员的工作质量和效率
- 促进人员互动和团队合作
- 提高检验科整体绩效水平
3. 绩效评价指标
3.1 工作质量评价指标
- 检验结果准确性
- 分析解释能力
- 检验流程规范性
- 报告撰写质量
3.2 工作效率评价指标
- 样本处理速度
- 仪器操作熟练程度
- 检验工作量完成情况
- 问题解决能力
3.3 团队合作评价指标
- 与同事的合作关系
- 信息共享和沟通能力
- 在团队项目中的贡献度
- 对他人帮助和支持的反馈
4. 评价流程
4.1 预评价阶段
- 制定个人目标和工作计划
- 准备必要的评价材料和数据
4.2 评价阶段
- 评价人员根据指标对被评价人进行绩效评价- 被评价人可自评并提供相关证明材料
4.3 总结评价阶段
- 评价人员对结果进行综合分析和总结- 给予被评价人反馈和建议
5. 绩效奖惩措施
- 优秀绩效者可予以奖励和激励措施
- 绩效不达标者应给予适当的纠正和培训
6. 评价周期和频率
- 绩效评价应定期进行，一般为每年一次- 可根据需要进行临时评价和调整
7. 公平和公正原则
- 绩效评价应公平、公正、透明地进行- 评价人员应具备专业知识和评价能力
8. 监督和改进机制
- 监督评价过程的有效性和公正性
- 定期梳理评价指标和流程，进行改进
以上即为检验科绩效评价实施细则的内容，旨在提高检验科整体绩效和人员的工作质量与效率。

检验科绩效考核分配方案
检验科绩效考核分配方案的主要目的是建立一项有效的考核体系，以激励和指导检验科内部员工建立科学合理的管理绩效，有效地实现服务水平提高，提升整体绩效。

二、主要内容
1.配考核内容：主要考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率、合作能力和服务热情等方面，以激励检验科内部员工的职业性发展。

2.配考核标准：检验科绩效考核分配标准划分为“优秀”、“良好”、“一般”、“不及格”四类。

3.配考核方式：检验科使用问卷调查法来考核员工，以此了解员工的贡献，并以调查结果指导员工完善工作。

4.配考核评价：对于达到“优秀”级别的员工，将给予上级推荐及表扬，为其未来的发展备下良好的基础；对于达到“良好”级别的员工，将给予奖励及表彰；对于达到“一般”级别的员工，将给予教育及指导；对于达到“不及格”级别的员工，将给予培训及让步处理。

三、性实施
为了保证效果，我们将检验科绩效考核分配方案分为三个阶段性实施：
第一阶段：分析绩效考核分配方案所涉及性质，以及结构安排和标准分配；
第二阶段：设计考核内容，确定考核标准和考核方式；
第三阶段：开展考核，对考核结果进行分析，给出评价和处理意见。

四、结
检验科绩效考核分配方案是一项建立有效的考核体系，以激励和指导检验科内部员工的重要举措。

通过有效的考核系统，有助于增强检验科内部员工的职业性，从而提高服务质量，提升整体绩效。

检验科绩效考核细则一、工作质量评估评估标准：根据检验科的工作流程和质量要求，确保每次检验的准确性和可靠性。

评估方法：定期抽取检验样本进行复验，对比初验与复验结果的一致性；同时参考外部机构的质量控制结果。

考核周期：每季度一次。

二、检验效率考核评估标准：确保在规定时间内完成检验任务，不延误患者的诊断和治疗。

评估方法：统计每位员工的检验完成时间，与规定的标准时间进行对比。

考核周期：每月一次。

三、仪器设备操作评估标准：正确、熟练、安全地操作检验仪器设备。

评估方法：通过现场操作考核和定期的设备维护记录来评估。

考核周期：每半年一次。

四、安全管理执行评估标准：遵守实验室安全规定，确保实验室环境安全、样本安全、人员安全。

评估方法：通过日常巡查、定期的安全培训和应急演练来评估。

考核周期：每季度一次。

五、服务态度评价评估标准：对待患者和同事友善、耐心，提供及时的解答和帮助。

评估方法：通过患者和同事的反馈、投诉情况来评估。

考核周期：每月一次。

六、专业技能提升评估标准：持续学习，提高检验技能，适应新技术和新方法的发展。

评估方法：参考员工参加的培训、进修、学术会议等记录。

考核周期：每年一次。

七、团队协作与沟通评估标准：积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通和协作。

评估方法：通过团队内部评价、协作项目的完成情况来评估。

考核周期：每季度一次。

八、错误率与投诉处理评估标准：降低检验错误率，及时、妥善处理患者和同事的投诉。

评估方法：统计错误率和投诉处理记录，分析原因并采取相应的改进措施。

考核周期：每月一次。

注：以上考核细则仅供参考，具体执行时可根据科室实际情况进行调整。

同时，考核结果应作为员工晋升、奖惩的依据之一，以激励员工不断提高自己的工作水平。

检验科绩效考核分配办法检验科绩效考核分配办法1、科室每个员工的每月工作量的总和作为绩效分配的一个重要指标，结合各专业组的营业额完成情况进行绩效的分配，比例为总绩效奖金的50%2、依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的另一项指标，比例为总绩效奖金的20%3、依据医院开展的活动，结合科室工作实际，将服务患者的态度和意识纳入科室绩效考核的第三个指标，比例为总绩效奖金的30%4、各专业组量化指标的分配细则：1）门诊临检室：血尿便三大常规各记一个工作量，抽血、登记记一个工作量，其他手工项目记2个工作量。

2）血库：取约血记1个工作量，配发血记5个工作量。

3）细菌室：培养及药敏记4个工作量，院感每个记1个工作量。

4）生化室：上机项目每项记1个工作量，手工项目记2个工作量。

5）免疫室：免疫项目每种项目记3个工作量。

6）病理室：标本前期处理4个工作量，诊断2个工作量。

5、其它考核项目指标：1）检测项目协作完成的工作量按实际操作人员均分。

2）值班人员做急诊按平时量的1.5倍计量。

3）成本控制量化考核指标：临检室：26%，生化室：25%,细菌室：31%，免疫室：38%，血库：无血液制品报废，病理室：29%。

4）对科室工作人员完成必要出勤时数后的加时数按每小时3个工作量计。

6、考核奖罚标准：1）迟到、早退一次扣点1绩效奖金的5%，病事假扣点1绩效奖金的10%，无故不参加科室、医院组织的会议和学习扣点1绩效奖金的5% 2）发生医疗差错，患者投诉，确认事实清楚的扣点2绩效奖金的20%。

3）违反医院和科室的规定，服务态度恶劣，遭患者投诉至科室和院方扣发点3绩效奖金的50%，二次以上扣发当月全部点3绩效奖金。

受到患者表扬和好评的奖点3绩效奖金的20%4）各专业组室耗材每超标1%扣总绩效奖金的10%。

每下降1%奖总绩效奖金的10%。

检验科绩效考核细则科学的绩效考核细则对于一个检验科的正常运作和发展至关重要。

它有助于明确员工的工作要求和目标，并为评估员工的绩效提供依据。

下面是一份关于检验科绩效考核细则的示例，其中包括了目标设定、绩效评估和奖惩措施等方面的内容。

一、目标设定1.整体目标：保证检验科的正常运作，如及时、准确地进行各类检验工作，保持设备设施的良好状态等。

2.个人目标：根据员工的职位和能力，设定个人在一定时期内应完成的工作量和质量要求等。

二、绩效评估1.工作质量：评估员工完成的检验工作的准确性、可靠性和合格率。

2.工作效率：评估员工完成检验工作的速度和效率。

3.责任意识：评估员工对工作的负责程度和坚持遵守相关规定的情况。

4.团队合作：评估员工与团队成员的沟通和协作能力。

5.创新意识：评估员工对工作的改进和创新能力。

6.自我学习能力：评估员工通过培训和学习提升自身专业能力的情况。

三、奖励和惩罚1.奖励措施：根据员工的绩效评估结果进行奖励，包括但不限于加薪、提升职位、表彰等。

2.惩罚措施：对于绩效评估不合格或其他违纪行为的员工进行相应的处理，包括警告、降薪、降职甚至解雇等。

四、考核周期和程序1.考核周期：一般为一年，可以根据实际情况进行调整。

2.考核程序：a)目标设定阶段：根据一定的流程和原则，确定下一阶段的工作目标和要求。

b)绩效评估阶段：通过定期评估员工的工作绩效，采集数据和意见，形成评估报告。

c)绩效反馈阶段：将评估结果和绩效报告及时反馈给被评估的员工，并进行必要的解释和讨论。

d)奖惩决策阶段：根据评估结果和反馈意见，进行奖励和惩罚的决策，并及时执行。

五、绩效考核细则的改进与完善1.定期评估绩效考核制度的实施效果，收集员工的意见和建议，进行改进和完善。

2.根据科技进步和市场需求的变化，及时对绩效考核细则进行调整和创新。

3.根据员工的发展需求和职业规划，设置个性化的绩效目标和评估要求。

总结：绩效考核细则对于检验科的发展和提高员工绩效非常重要。

检验科绩效二年级分配方案细则文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]检验科绩效二级分配方案细则被考核人员：检验科全体工作人员考核时间： 2015年1月-2015年12月考核总分（绩效80分+职称20分）100分：考核内容：1. 着装、衣帽整洁（3分）检查是否着装干净整洁，穿戴齐备，挂牌上岗，如违反一项扣1分。

2. 劳动纪律（5分）检查有无迟到、早退、无故脱岗现象，开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈，无特殊情况未经同意随意换班超过48小时，如违反其中一项扣2-4分，病.事假按医院规定扣发奖金。

3. 服务质量（ 10分）检查接待病员是否热情大方、文明用语，微笑服务，不推诿，无医疗投诉，不与病人发生争吵，保护病人隐私，定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度，维护医院整体利益，如违反其中一项扣4-8分，出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50-200元。

受社会，媒体，病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分或奖励50-200元。

4 .标本情况（3分）检查标本签收登记及不合格标本登记情况，发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系，如不合格扣2分。

5. 采血情况（3分）检查是否用一次性物品，一人一巾一管一带一消毒执行情况，静脉穿刺是否戴口罩，静脉采血不畅是否引起标本溶血，采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项。

如违反其中一项扣2分。

6. 待检标本留存情况（3分）检查各类免疫.生化.血型.交叉配血等标本留存登记是否完整.丢失.标记，如违反其中一项扣2分。

7. 检验结果及报告单质量（ 10分）各种检验结果（在仪器正常运行情况下）按科室规定时间出具报告，书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认；各种报告单一般信息完整，报告单是否实行双核双签，检验结果准确无误，结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。

如违反其中一项者扣2-8分。

8. 危急值报告（ 10分）出现危机值结果时，是否检查标本合格情况，质控达标情况运行是否正常，并对结果进行复查后登记。

检验科绩效考核分配办法1.科室考核每个员工的每日工作量作为绩效分配的一个重要指标,2.依据科室每个员工所承担检测任务的风险程度、难易程度、责任心以及科室质量文件的执行情况作为绩效考核的一项指标。

3.各专业组量化考核指标值: 分解各个项目月完成工作量为: 血常规570项, 尿常规360项, 便常规135项, 胰岛素22项, C-肽15项, 肿瘤8项, PSA15项, 乙肝90项, 艾滋病抗体、梅毒抗体、丙肝抗体85项, 风湿因子8项, 细菌85项, 血凝145项, 五联检88项, 病理12人次, TCT33人次, D二聚体54项, 肝功350项, 血脂326项, 血糖382项, 肾功240项, 糖化50项, 尿微量蛋白40项。

4.各专业组量化指标的分配细则:1）门诊及病房临检室: 抽血一次记0.5个工作量, 检测一个血常规记0.5个工作量, 检测一次尿、便常规、血沉各记1个工作量。

五联检2个工作量, 检测一次血凝记2个工作量, 收取标本一次记0.5个工作量。

2）血库: 取约血记1个工作量, 配发血记5个工作量。

3）细菌室: 培养及药敏记4个工作量, 院感每个记1个工作量。

染色记2个工作量。

4）生化室: 肝功、血脂、血糖、肾功等每项记1个工作量, 手工项目记2个工作量。

5）免疫室：乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病抗体、甲功、肿瘤等每个项目记3个工作量, 风湿系列记2个工作量。

6）病理室：标本接收0.5个工作量, 标本前期处理1.5个工作量, 染色1个工作量, 诊断2个工作量。

5.其它考核项目量化指标1）检测项目协作完成的工作量按实际人员均分。

2）值班人员按每次另加10个工作量。

3）急诊项目按工作量的1.5倍核算。

4）成本控制量化考核指标: 临检室: 29%, 生化室: 21%,细菌室: 31%, 免疫室: 38%, 血库: 无血液制品报废, 病理室: 23%。

5）质量管理文件中要求记录的表格一次记0.2个工作量。

体检科二次综合绩效考核方案（2015试行）一、二、科室综合绩效考核小组考核小组制定科室二次综合绩效考核方案，考核小组成员：张恒、洪党云、周陵，科主任为本部门综合绩效管理考核的第一责任人。

二、绩效考核方案根据《关于医院科室内部二次绩效考核分配的指导意见》结合体检科的工作性质，各工作人员除去自己的专业技术方面的劳动还共同承担了许多其它工作，如体检前的业务洽谈、资料准备、体检后的报告汇总、体检费用的催要等。

经讨论，现制订以下绩效考核方案（试行2015）。

1、目前在体检科内工作的住院医师奖金系数为1.0，主治医师奖金系数为1.1，副主任医师奖金系数为1.2，主任医师奖金系数为1.3，体检科主检医师的奖金系数为1.5。

2、技师、护理人员初级职称的奖金系数为0.9，中级职称（护、技师）为1.0，副主任（护、技师）为1.1，主任（护、技师）为1.2。

3、在科室没有护士长的情况下，由科室聘任护理责任组长，奖金系数在原有奖金系数基础上增加0.3。

4、客服及相关工作人员的奖金系数为0.8。

其负责人在原有奖金系数基础上增加0.3。

5、放射人员在不休放射假的前提下，补贴放射假每天200元。

6、工作人员如因工作需要，不能休年假，根据医院相关规定科室补贴等同金额奖励。

三、行为考核规范以医、教、研为考核依据，结合本科实际，制订以下考核细则：1、仪表端庄、佩带胸卡，衣帽整洁、不戴有坠耳环，戒指等，头发不过肩、不染有色指甲油，一项做不到每次扣10元。

2、不迟到、不早退，不擅自调班，不私自脱岗、玩游戏，服从领导分配的任务，不无故不参加会议或学习，一项做不到每次扣50元。

3、未使用文明用语、态度生硬，每次扣20元；被来院体检者投诉，经核实扣每次扣50元，累计三次被投诉者进行待岗处理。

4、工作中不注意节能降耗，下班前未检查机器设备、门窗、空调、灯等，一项做不到每次扣20元。

5、体检过程中发现重大病情或传染病，未及时通知上报，未及时实施必要的措施，每次扣50元。

检验科绩效二级分配方案细则被考核人员: 检验科全体工作人员考核时间：2015年1月—2015年12月考核总分（绩效80分+职称20分)100分：考核内容:1. 着装、衣帽整洁（3分)检查是否着装干净整洁,穿戴齐备，挂牌上岗，如违反一项扣1分。

2. 劳动纪律（5分）检查有无迟到、早退、无故脱岗现象,开会、学习有无缺席、工作期间有无闲谈,无特殊情况未经同意随意换班超过48小时，如违反其中一项扣2—4分，病.事假按医院规定扣发奖金.3. 服务质量（10分）检查接待病员是否热情大方、文明用语，微笑服务，不推诿,无医疗投诉，不与病人发生争吵，保护病人隐私,定期与临床科室沟通协调及接电话时的态度，维护医院整体利益,如违反其中一项扣4—8分，出现医疗投诉除扣分外根据情节罚款50—200元。

受社会，媒体,病人及医院表扬或加奖者根据情况加5-10分或奖励50-200元。

4 。

标本情况（3分）检查标本签收登记及不合格标本登记情况，发现不合格标本是否及时通知病房护士或与就诊病人联系，如不合格扣2分。

5. 采血情况(3分）检查是否用一次性物品，一人一巾一管一带一消毒执行情况，静脉穿刺是否戴口罩,静脉采血不畅是否引起标本溶血，采血时检验项目和使用的真空管是否相符并无漏项.如违反其中一项扣2分.6. 待检标本留存情况（3分）检查各类免疫。

生化。

血型.交叉配血等标本留存登记是否完整。

丢失。

标记，如违反其中一项扣2分.7. 检验结果及报告单质量（10分）各种检验结果（在仪器正常运行情况下）按科室规定时间出具报告,书写整洁、无错项、无漏项、签名易辨认; 各种报告单一般信息完整，报告单是否实行双核双签，检验结果准确无误，结果异常时是否及时与临床医生沟通并进行复查。

如违反其中一项者扣2-8分.8. 危急值报告（10分)出现危机值结果时，是否检查标本合格情况，质控达标情况运行是否正常，并对结果进行复查后登记.是否按危机值报告流程电话通知病房及主治医师，内容记录是否齐全（包括日期、时间、科别、姓名、项目、结果.接报电话人）。