第二章 物流管理

物流管理专业目录目录第一章绪论第一节物流管理专业介绍第二节物流管理专业师资力量第三节物流管理专业教学设施第二章物流管理专业课程设置第一节物流管理专业必修课程第二节物流管理专业选修课程第三节物流管理专业核心课程第三章物流管理专业实践教学第一节物流管理专业实习基地第二节物流管理专业实践课程第四章物流管理专业学科竞赛第一节物流管理专业竞赛组织第二节物流管理专业竞赛成果第五章物流管理专业毕业要求第一节毕业要求概述第二节学生毕业考核标准第六章物流管理专业就业前景第一节物流管理专业就业方向第二节物流管理专业就业岗位分析第三节物流管理专业就业优势第一章绪论第一节物流管理专业介绍物流管理专业是指致力于培养物流领域各个层面的人才，该专业的核心课程主要涵盖物流管理、物流实务、物流技术、供应链管理等方面的知识。

学生可以学习到物流方面的基础知识，包括物流策划、物流网络设计、物流资源调配、物流信息系统等，通过实践项目、实习等方式锻炼学生物流实践能力和解决实际问题的能力，全面培养物流管理特别是供应链管理方面的人才。

第二节物流管理专业师资力量学校为物流管理专业配置了一批具有丰富教学和实践经验的专业教师，其中教授、副教授等高级职称教师占比较高。

这些教师具有高度的学术造诣和丰富的实践经验，为学生们提供了有力的指导和支持。

其中一些教师兼职担任了国家或地方相关知名机构工作人员，有深入了解和贡献于物流航空、物流信息等领域。

学校为物流管理专业提供全面的教学设施，包括物流管理实训中心、物流信息管理实验室、航空物流实验室等。

这些教学设施使得学生能够充分了解物流管理的各个方面，掌握并使用现代物流技术。

同时，学生也能在这些教学设施中练习实践操作，理论与实践相结合，从而更好地培养物流管理实践能力。

第二章物流管理专业课程设置第一节物流管理专业必修课程物流管理专业必修课程包括：物流管理概论、物流系统工程、物流实务、物流技术、物流运营管理、物流信息系统、供应链管理、管理科学、统计学、运筹学等。

第一章总则第一条为规范工厂快递物流管理，提高物流效率，降低物流成本，保障工厂生产、销售活动的顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于工厂内部所有快递物流活动，包括但不限于原材料采购、产品销售、员工福利等。

第三条本制度遵循以下原则：1. 高效、快捷：确保物流活动高效、快捷，满足生产、销售需求；2. 安全、可靠：确保物流活动安全、可靠，保障货物完好无损；3. 经济、合理：合理控制物流成本，提高经济效益；4. 绿色、环保：倡导绿色物流，减少对环境的影响。

第二章物流组织与管理第四条建立健全物流管理部门，负责制定、实施、监督和检查物流管理制度。

第五条物流管理部门的主要职责：1. 制定物流管理制度，明确物流管理职责；2. 组织实施物流活动，协调各部门之间的物流需求；3. 监督物流活动的执行情况，确保物流活动的顺利进行；4. 定期对物流活动进行评估，持续改进物流管理。

第六条建立物流岗位职责，明确各部门、各岗位的物流管理职责。

第七条建立物流管理人员培训制度，提高物流管理人员的管理水平和业务能力。

第三章物流流程与操作规范第八条原材料采购物流：1. 采购部门根据生产计划，提出原材料采购需求；2. 物流部门根据采购需求，制定物流方案；3. 采购部门与供应商协商确定运输方式、时间等；4. 物流部门负责原材料的接收、验收、入库等工作；5. 原材料入库后，物流部门负责跟踪、监控库存情况。

第九条产品销售物流：1. 销售部门根据销售计划，提出产品销售需求；2. 物流部门根据销售需求，制定物流方案；3. 销售部门与客户协商确定运输方式、时间等；4. 物流部门负责产品的包装、发货、跟踪等工作；5. 产品发货后，物流部门负责跟踪、监控物流进度。

第十条员工福利物流：1. 人力资源部门根据员工福利需求，提出物流需求；2. 物流部门根据需求，制定物流方案；3. 人力资源部门与供应商协商确定运输方式、时间等；4. 物流部门负责福利物品的接收、验收、发放等工作；5. 福利物品发放后，物流部门负责跟踪、监控发放情况。

寄递物流管理管理制度第一章总则第一条为规范寄递物流管理工作，保障寄递物流的安全和顺畅，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有从事寄递物流管理工作的单位和个人。

第三条寄递物流管理工作应遵循便民、合法、安全、高效的原则，积极推动信息化、网络化、智能化水平提升。

第四条寄递物流管理工作应当依法加强对寄递物品的监管和审查，保障公共利益和社会安全。

第五条寄递物流管理工作应当加强与有关部门的协调配合，实现信息共享，促进管理规范。

第六条寄递物流管理工作应当加强对人员的管理和培训，提高工作人员的素质和能力。

第七条本管理制度由寄递物流管理主管部门负责解释。

第二章寄递物品管理第八条国家对寄递物品实行登记、审核制度，对寄递物品进行分类管理，根据其特性和危险程度采取相应的控制措施。

第九条寄递物品的发件人应当依法提供真实、准确的身份信息，包括姓名、地址、联系方式等。

第十条寄递物品的收件人应当按规定提供身份信息，接收邮件。

第十一条寄递物品的承运人应当按照有关规定对寄递物品进行安全检查，确保邮件的安全、完整。

第十二条寄递物品经营业务人员应当对邮件的安全和完整负责，发现异常情况应当及时向有关部门报告并采取相应措施。

第十三条发件人、收件人应当依法支付相应的快递费用，并按规定领取寄递物品。

第十四条寄递物品经过禁寄、限制寄递和监管物品等特殊寄递物品的审查和管理制度。

第三章寄递信息管理第十五条寄递物流管理工作应当依法保障寄递信息的安全和真实，严格审查和监控寄递信息，防止虚假、违法信息传播。

第十六条寄递物流管理工作应当规范寄递信息的记录、保存和交换，确保信息的准确性和完整性。

第十七条寄递物流管理工作应当强化对寄递信息的保护，加强信息系统的安全防护和技术应用，预防信息泄露和被利用。

第四章监督检查第十八条寄递物流管理工作应当建立健全的监督检查机制，加强对寄递物品和信息的监督检查。

第十九条寄递物流管理主管部门应当定期对经营单位进行检查，对存在违法违规行为的经营单位进行整顿和处罚。

物流管理制度物流管理制度第一章总则1.1 目的本物流管理制度旨在规范物流流程，提高物流效率，确保供应链的顺畅运转，降低成本，提供优质的物流服务。

1.2 适用范围本制度适用于公司内部所有涉及物流管理的部门和人员。

第二章物流组织架构2.1 物流管理部门2.1.1 职责：负责制定物流策略和规划，协调各部门间的物流工作，管理物流方案的实施和执行。

2.1.2 组成：物流总监、物流经理、仓储管理员、运输调度员等。

2.2 仓储管理部门2.2.1 职责：负责仓库管理工作，包括仓库物品的入库、出库、库存管理等。

2.2.2 组成：仓库主管、仓库管理员等。

2.3 运输管理部门2.3.1 职责：负责运输车辆的调度，货物的运输安排，司机的管理等。

2.3.2 组成：运输经理、运输调度员等。

第三章仓库管理3.1 仓库规范3.1.1 仓库布局应合理，保证货物的存储、拣选和装卸流程的顺畅进行。

3.1.2 仓库内物品应有明确的分类和标识，确保货物的准确性和可追溯性。

3.2 入库管理3.2.1 进货验收：对进货的货物进行质量检验和数量核对，确保进货的合格和准确。

3.2.2 入库记录：详细记录入库的货物信息，包括货物名称、数量、质量状况等。

3.3 出库管理3.3.1 出库申请：根据客户订单和发货计划，提交出库申请。

3.3.2 出库审核：仓库主管审核出库申请，确保出库的合理性和准确性。

3.3.3 出库操作：出库员按照出库申请，对货物进行拣选、装载等操作。

第四章运输管理4.1 运输计划4.1.1 根据订单需求和仓库存货情况，制定运输计划，安排合理的运输路线和运输车辆。

4.1.2 运输计划应提前与供应商和客户进行沟通和确认。

4.2 运输执行4.2.1 运输装车：运输调度员按照运输计划，对货物进行装车安排。

4.2.2 运输跟踪：运输调度员对运输车辆进行实时监控和跟踪，确保运输的安全和准时。

4.3 运输报告4.3.1 运输完成后，运输调度员应及时填写运输报告，包括运输车辆的状态和货物的交付情况等。

第一章总则第一条根据《中华人民共和国物流管理条例》（以下简称《条例》），制定本实施细则。

第二条本实施细则适用于中华人民共和国境内从事物流活动的企业、个体工商户以及其他组织。

第三条物流活动应当遵循公开、公平、公正、诚信的原则，保障物流活动的安全、高效、便捷。

第四条国家鼓励物流行业技术创新和绿色发展，提高物流服务水平。

第五条国务院物流主管部门负责全国物流活动的监督管理。

第二章物流企业设立第六条设立物流企业，应当具备下列条件：（一）有符合法律、行政法规规定的企业名称；（二）有符合法律、行政法规规定的企业住所；（三）有符合规定条件的法定代表人、注册资本；（四）有符合规定条件的物流服务设施和设备；（五）有符合规定条件的物流服务人员；（六）有符合规定条件的物流服务项目。

第七条设立物流企业，应当向工商行政管理部门申请登记，领取营业执照。

第八条物流企业名称应当符合国家规定，不得使用可能引起误解或者损害他人合法权益的文字、图案。

第九条物流企业设立分支机构，应当向分支机构所在地的工商行政管理部门申请登记。

第十条物流企业变更登记事项，应当向原登记机关申请变更登记。

第十一条物流企业歇业、清算或者因其他原因终止的，应当向原登记机关申请注销登记。

第三章物流服务规范第十二条物流企业应当建立健全物流服务规范，明确服务内容、服务标准、收费标准等。

第十三条物流企业应当与客户签订书面物流服务合同，明确双方的权利、义务和责任。

第十四条物流企业应当依法履行合同，确保物流服务质量和安全。

第十五条物流企业应当遵守国家有关环境保护、安全、消防等法律法规，采取必要措施保障物流服务安全。

第十六条物流企业应当加强物流服务质量管理，提高服务质量。

第十七条物流企业应当建立健全物流服务投诉处理机制，及时处理客户投诉。

第四章物流市场秩序第十八条物流企业不得采取不正当竞争手段，损害其他物流企业的合法权益。

第十九条物流企业不得利用物流服务实施垄断行为。

第二十条物流企业不得利用物流服务从事非法活动。

物流学考点整理第一章物流概念1.物流的概念？美国物流管理协会定义：物流是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

我国国标定义：物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。

2.物流系统的概念、目标？概念：物流系统是指在一定的时间和空间里，由所需位移的物质资料于包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设施、人员及通信联系等若干要素所构成的具有特定功能的有机整体目标：（5s）服务目标（Service）：物流是后勤、供应、服务性行业、连接着生产与消费，有着很强的服务性。

节约目标（Save）：节约是经济领域的重要规律。

快速而及时目标（Speed）：不仅是服务性的延伸，也是商品流通对物流提出的要求。

规模适当化目标（Scale Optimization）:在流通领域要讲究规模效益。

库存调节目标（Stock Control）：物流系统通过本身的库存来实现各企业和消费者的需求保证。

3.物流管理的定义和内容？（GB/T 18354-2001）定义：在2001年颁布的中华人民共和国国家标准《物流术语》中，物流管理是指为了以最低的成本达到客户所满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。

内容：对物流活动过程诸要素的管理。

包括诸如运输、储存等七大功能要素环节的管理。

对物流各活动过程中诸要素的管理。

即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理。

对物流活动中具体职能实施的管理。

主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。

第二章物流理论1.商物分离、黑大陆学说、第三利润源、冰山学说、效益背反都指什么？•商物分离：所谓商物分离，是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。

•黑大陆学说：著名管理学权威P·F·德鲁克曾经讲过：“流通是经济领域里的黑暗大陆”.德鲁克泛指的是流通，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以“黑大陆”说法现主要针对物流而言。

生产企业物流管理制度第一章绪论第一条为了有效管理企业物流，提高生产效率，降低成本，并且确保产品的安全和及时交付，制定本制度。

第二条物流管理是企业内部各部门之间及企业与供应商、客户之间的物流活动的协调与组织。

主要包括采购、仓储、运输、配送和信息处理等。

物流管理目标是优化物流系统，提高效率和降低成本。

第三条本制度适用于本企业的物流管理工作，是规范和统一物流管理活动的基本依据。

第二章物流组织及职责第四条企业应建立物流管理部门，设立物流经理一职，负责全面管理本企业的物流事务，并直接向企业的高层领导汇报。

第五条物流管理部门的职责包括：（一）负责建立和完善企业的物流管理制度和流程；（二）负责采购、仓储、运输、配送、物流信息系统的规划和实施；（三）制定和监督物流成本控制措施；（四）负责协调供应商和客户之间的物流活动；（五）负责货物的装卸、运输和分拣工作。

第六条各部门应当配合物流管理部门的工作，积极配合完成物流管理任务。

第七条物流管理部门应当建立健全的绩效考核机制，对物流人员进行绩效考核，并对其绩效做出奖惩。

第三章采购管理第八条企业的采购管理部门负责制定和实施企业的采购策略，确保企业能够获得高质量的原材料和物料。

第九条采购管理部门应当建立供应商绩效评估制度，对供应商的质量、交货准时率、售后服务等方面进行评估，并根据评估结果确定是否继续合作。

第十条采购部门应当定期与供应商进行沟通，及时了解供应商的生产能力、物料库存情况等，以便合理安排采购计划。

第四章仓储管理第十一条企业应当建立专门的仓储管理部门，负责企业的仓储管理工作。

第十二条仓储管理部门应当根据生产计划和市场需求，合理安排仓库的存储布局，并定期对仓库进行整理和清扫。

第十三条仓储管理部门应当建立货物储存管理制度，对不同种类的货物进行分类，做好标识和记录工作。

第五章运输管理第十四条企业应当建立专门的运输管理部门，负责企业的运输管理工作。

第十五条运输管理部门应当根据市场需求和运输距离，选择合适的运输工具，并确保运输过程中货物的安全和及时性。

《物流学概论》习题及答案Ⅰ习题绪论1.谈谈中国改革开放二十年来，物流得到了哪些发展？2.以沿海大城市群为中心的四大物流圈具体指的是哪些？3.何谓“物流学”？谈谈物流学的学科性质。

4.简述物流学的研究对象。

5.物流学研究的根本任务是什么？第一章物流的概念与内涵1.名词解释:物流P10 商流P12 流通加工配送P142.从国外物流概念的形成和发展中所表现物流概念的基本要点有哪些?P53.请举例说明为什么“物流是市场的延伸”？P64.怎样认识物流成本和物流服务间的“二律背反”关系？P75.“精益物流”的内涵是什么？P76.物流现代化理念都包括哪几个方面？请加以分析说明。

P5-97．请举例阐述物流与商流的关系。

P128．请简述物流活动的构成。

P13-149．何谓物流的生产性？何谓物流的社会性？并请给予说明。

P14-1510．请说明物流的作用和物流在国民经济中的地位。

P15-1711．请谈谈你对中国物流现代化进程的认识。

P17-21第二章物流管理1. 名词解释:物流管理P21 物流管理组织P27 物流专门性评价物流综合性评价物流纵向评价物流横向评价物流管理行政机构物流管理业务机构物流费用P362.简述物流管理的发展历史。

P233. 物流管理的内容从不同角度是怎样分类的?各包括那些内容?P244. 物流管理的总原则是什么?如何理解这一原则?P255.请阐述物流管理的目标。

P29-306.企业物流管理组织设计应考虑哪些因素?P337.简述企业物流战略的基本目标。

P34-358.如何认识企业的物流重组活动？9.简述物流费用的构成。

P3610.请谈谈如何对物流费用进行控制。

P36-37第三章物流的形式1.名词解释: 企业物流p40 返品的回收物流p42 废旧物资物流p42 国际物流p52 多式联运p58 通关手续城市物流专业配送中心柔性配送中心供应配送中心城市物流系统规划国民经济物流国际物流2. 生产企业物流可划分为哪三个阶段?其主要内容是什么?p40-423. 根据我国流通企业的类型，流通企业的物流可分为哪几种?p42-434. 企业物流合理化的措施主要有哪些?p43-445．阐述城市物流的特征并说明城市物流系统的主要构成要素都包括哪些？P45-466．城市物流能为实现“零库存”目标起到什么作用？城市物流可实现“零库存”或降低库存的主要运作方式有哪些？7．请说明城市物流中心的概念和城市物流中心的基本要求。