沐足管理系统功能图
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中顶足浴管理系统介绍中顶足浴管理系统针对足浴会所和保键按摩场所实际需求。
为这些场提供了一套完整的信息化解决方案。
这套系统可以灵活管理手牌和包间,并对包间及服务实现自动计时、计费,对钟房的管理,对技师排班和灵活的提成设置,对多种类型会员卡的支持,管理方式灵活、实用,并支持语单报钟器。
通过信息化管理大幅提高了企业的服务质量并可以掌控大量的客户资源。
适用于足疗会所、会所、按摩、足浴、休闲娱乐等以手牌和房间管理为主的信息化管理场所。
下载试用详细介绍成功案例在线咨询中顶足浴管理系统核心功能模块:前台发手牌支持对接柜锁,客人手牌柜锁一卡通;浴区可以触摸屏点单下单,支持足浴点单宝点单,支持安卓平板点单,同时包间支持报钟器报钟服务,钟房管理模块提醒技师服务上钟,手机查询老板报表等。
前台手牌一卡通:前台刷手牌自动开单,支持对接柜锁,客人手牌同时开柜锁,实现客人全场消费一卡通,方便效率;触摸屏电脑点单:浴区技师刷手牌自动登录触摸屏系统点单、下单,技师自动提成,简化技师操作流程,提高技师服务效率;点单宝点单:浴区服务人员手持点单宝,可以在浴区自由为客人消费点单,即可点商品,也可以点服务项目,下单后信息即时发送前台,方便快捷;安卓平板点单:浴区服务人员手持点单,每种商品和服务均可配图,包括技师也可以上传技师图片,安卓平板点单时即时可以查看技师图片,随时选择满意技师,使用安卓平板点单,视觉效果时尚,上档次;报钟器:报钟器主要适用于包间,配合钟房管理使用。
报钟器安排技师,钟房语音提示技师去某某房间服务,技师上钟后,服务到时报钟器自动语音提醒到时。
技师上下钟服务语音提醒,更加方便,更人性化;手机查询老板报表:手机查询系统是为让经营管理者可以通过手机等移动联网设备,随时随地监控门店经营状况。
下载试用详细介绍成功案例在线咨询★中顶【综合娱乐多业态一卡通】★:中顶酒店综合ERP管理系统(多业态一卡通,库存集中管理,员工集中管理,财务统一查账等系统性解决方案),可综合应用于酒店客房、酒店餐饮、茶楼、西餐厅、洗浴、娱乐会所、足疗、SPA美容、酒吧、球馆、体育健身、KTV、商超等行业。
一、系统流程图输入技师工号打印帐单技师消费项目用户 消费项目单位部门授权人资料公司属性职务货币类型付款方式二、术语解释1.起钟方式:a)轮排:就是按排钟顺序上钟,前面轮到了就轮后面;b)挑钟:就是在排的位置里面可以从中间挑一个先去轮排,轮过就打尾牌(排到最后)。
c)点钟、Call 钟是客人点的技师号码,不打排的。
排的位置不变,还在原来的位置。
Call钟和点钟一样的,就是技师自己知道是哪个客人点的,和客人有电话联系的,留好牌的那种。
2.开单:客人来了,为客人安排一个房间或一个手匙,沐足系统里面以“房号-床位号”作匙/卡号,桑拿系统里面以钥匙牌号为匙/卡号。
3.转房:房间里安排了客人以后,客人要求转到另一个房间。
只有未起钟房、起钟房、落钟房可以转房。
4.设维修房:房间不可用,将房间设为维修房。
只有净房、脏房可以设维修房。
5.设净房:将维修房6.启钟:技师上钟。
客人进入房间以后,钟房安排一个技师上钟。
7.加钟:原来客人点了一个钟,再加一个钟。
加钟时在后台录一个加钟项目,指定被加钟项目的加钟项目为此项目。
8.落钟:客人消费完毕,技师下钟待岗。
9.换技师:客人对消费的技师不满意,要求换一个技师。
10.加技师:双飞,两位技师同时为一位客人服务。
11.新增接待:收银处接待一个顾客,等同于开单的功能。
但新增接待的时候要录入房号。
12.服务项目开单:录入技师号和服务项目进行启钟。
等同于钟房处的起钟的功能,但这时要输入匙卡号。
13.其它项目开单:客人点酒水或其它消费品。
14.排钟:上班的技师按一定的次序上钟。
钟房安排技师的上钟次序。
打前牌:将某个技师排到第一个位置;打后牌:将某个技师排到最后一位;15.7 种房态:(1)净房:房间干净,客人可以入住。
(2)未起钟:房间已经安排了客人,但还没有技师上钟。
(3)起钟房:房间有技师正在上钟。
(4)落钟房:房间内的所有技师已经下钟,但客人未离开房间。
客人可能这时驻留十几分钟休息,这里时间内可以点酒水进行消费。
洗浴中心管理信息系统洗浴中心管理信息系统日期: 2011 年11月12 日目录1需求分析与系统规划 (2)1.1企业现状与用户需求 (2)1.2规划方案 (3)2系统分析 (3)2.1可行性分析 (3)2.2详细调查 (4)2.3系统分析 (6)3系统设计 (6)3.1总体设计 (6)3.2详细设计 (7)4系统实施 (8)4.1硬件选择 (8)4.2程序设计 (8)4.3人员培训 (8)5心得体会 (9)一、需求分析与系统规划当我们的生活标准提高时,我们已不满足于简单的供给需求。
因为有网络的介入,使我们对周围的事物有了新的认识,从而想要利用网络解决生活中的一些滞后问题。
现在,我们的校园中有完备的教学资源,可是缺少将资源合理利用的开拓者,也许好多高校都存在着诸如:教学系统更新缓慢、人员管理系统老化以及资源分配不合理等多种问题。
针对于此,我觉得洗浴中心需要用管理信息系统将其合理化、规范化,从而达到资源的合理利用以及为师生提供方便的服务。
1.1 企业现状与用户需求1、洗浴中心现状学校洗浴中心有两种经营模式,一种是单人间或双人间,每次交四元,不限时间的长短,环境相对较好;另一种是刷卡式的,每分钟5分钱,不过,它是那种大澡堂式的,而且是感应式的水龙头。
相对于第一种,第二个澡堂有时候有些让人很难接受,它不但无法保证个人的财产安全,而且在天气较冷的情况下,你就得顶着寒冷在那淋浴了。
可是第一个也有它的不足,洗浴间数量太少,通常情况下,还得在等待中找到你渴望已久的浴室,在某种程度上,不但浪费个人的有限时间,而且无法达到先到者先使用的公平,只能靠运气。
另外,它的收费也极不合理,无论时间的长短,都是一样的价格,对有些人,这是不公平的,当然,也是对水资源的一种浪费。
2、用户需求在这诸多问题普遍存在的情况下,在校的两万多学生得长期忍受这样的生活方式,因为学习生活的繁忙,不想将更多的时间浪费在无意义的等待中,学生需要用有限的时间做更多的事。
天合伟业洗浴休闲管理系统软件简介天合伟业洗浴休闲管理系统主要包括:吧台营业、前台预约、外卖管理、技师排钟、交班打印、库存管理、会员管理、生日提醒、统计分析、经理查询、基本资料设置、系统管理等功能模块,可以适用于桑拿、洗浴、休闲会所、足疗保健及综合性的休闲度假场所。
功能特点1.可以灵活管理手牌和包房,并对包房自动记时计费,管理方式灵活实用。
2.独创的手动开台和自动开台设计,更适合管理的需要。
3.体贴的“别名查询功能”,迅速完成各品项的加单操作,缩短了顾客的等待时间。
4.可以将浴资,门票或所有顾客都需要的毛巾,牙刷等品项定义为基本品项,在手牌开台时系统自动添加该类品项。
5.支持现金,储值卡,会员价现金,会员价储值卡,经理签单,赊账等多种结账方式。
6.可以设置品项退单,品项赠单,手牌退台,经理签单等特殊操作的密码。
7.可以灵活设置每个操作员的操作权限。
8.可以设置每个品项的折扣属性,品项能否折扣灵活控制。
9.管理功能细化到每个部门,每个部门的商品库存,领料情况,退料情况,销售情况一清二楚。
10.会员卡管理功能。
支持一卡两用(会员卡,储值卡),可以建立详细的会员档案,储值卡可以设置密码,可以多次存款,会员生日自动提醒,会员消费排行榜,会员积分排行榜等。
可实现批量发卡, 卡存款。
可以管理折扣卡,并能够根据品项的折扣率,是否折扣等设置自动进行折扣处理。
有详细的储值卡消费日志,杜绝任何可能的舞弊操作。
11.够管理所有零售品项的进,销,存,并提供相应的报表。
12.可以直接计算并统计技师或服务生的提成。
13.可以管理押金。
14.可以建立详细的客户档案,并管理所有欠款。
15.可以灵活设置折扣方法,抹零方法,打印机类型,会员积分计算方法,退单退台赠单是否需要密码,时间单位的计算方法,营业开台是否需要交纳押金等等。
16.更加机动灵活的套票管理方式。
17.可以任意定义“钟”的记时长度。
18.可以有选择性的灵活删除任何历史数据。
中欧足浴会员管理软件<一> 标准化运作方案客人入店、前台接待、开单、调派技师、语音叫钟、技师报钟、电脑自动计时、到时间电脑自动提醒、技师下钟、客人结帐等业务流程都可由电脑完成,实现了软件与管理完美的结合,逐渐使企业管理更规范化、标准化。
1.服务流程:客人入店-->接待人员带客进入房间-->询问客人是否有熟悉技师、做什么项目-->出房间电脑开房并安排技师-->系统自动输送语音到钟房,并在钟房的屏幕上显示(XX技师到XX房间做什么项目)-->技师房间刷卡报钟-->服务完毕技师回钟房刷卡下钟-->客人买单。
2.系统操作界面:2-1. 前台部分界面2-2. 钟房管理部分界面3. 系统可完成操作:◆客人来店,咨客在前台电脑快速查询房态与技师状态,并开出房间操作。
◆咨客带客人入房间后,通过前台电脑快速安排技师,系统自动输送语音信息到钟房播报“XX技师到房间做XX项目”,并在钟房“电脑显示屏”上显示安排的技师工号,同时还可打印技师派工单。
◆咨客安排技师后,钟房语音呼叫技师上钟;技师在钟房的“报钟机”上刷卡报钟,时间到了在钟房的“报钟机”上刷卡下钟。
◆技师在钟房的“报钟机”上刷上、下班卡,考勤信息自动入电脑,月末自动生成考勤报表。
◆服务员可通过呼叫在前台电脑上为客人点茶水、烟酒,电脑自动入帐,也可以为客人点简餐后,自动传送到后厨打印,厨房看到打印的小票后开始为客人做餐。
◆客人离店后,PA服务员打扫完成脏房后,刷卡清除脏房状态。
◆技师通过钟房的“电脑显示屏”自助查询当前自己的排钟位置,以及查看当前语音播报的上钟信息,并且技师每天在此电脑上可查看钟数与所做项目的明细情况。
◆前台电脑上可以快速完成,换技师、换项目、换房间、退房间、客人加钟、客人退钟、查房态、查技师状态等操作。
<二> 报钟器智能化方案先进的房间智能报钟设备,整个店面的运营管理无纸化,钟房管理无人化。
保健中心收银理系统《保健中心(足浴、桑拿)收银系统》以信息量大、数据准确、方便快捷,操作简便、管理效能高的特点获得广大足浴、桑拿、娱乐企业管理者的认可,它集前台接待、钟房、休息室、服务区、收银、财务、经理等管理、查询功能于一体,通过网络共享数据,多台计算机可同时操作,确保在客人入住高峰期提高服务质量。
运用本系统软件不但可以提高效率,而且还可以弥补人工管理的种种漏洞。
其主要特点是:● 操作简易,系统操作又密码权限双重控制●房间和技师状态由颜色区别显示:兰色(闲)、红色(忙)、绿色(订)●可选择技师上钟,预警报钟,加钟●上钟时可标识房间,可中途更换技师●可随时添加其它消费项目,例如烟、酒、饮料等,最后统一结账●可随时查询各房间的使用时间、费用及其它消费明细●技师上下班管理,自动排队,工作统计●有权限地控制收款员改错、退数、修改账单等●提供折让、会员价、赠品、免费项目等多种优惠手段吸引顾客消费●可设置最低消费、结账时自动计费,打印费用明细●会员管理、磁卡管理、IC卡管理、收款员交接班管理●各种统计分析报表:消费项目报表、消费统计报表、收款员报表、财务报表、时间段报表、技师上钟统计表等●后台可监视来客情况、前台收款,即时统计消费情况本系统适合于:桑拿、沐足、保健中心等休闲娱乐企业,支持连锁店管理。
一、系统架构图二、服务流程图三、系统功能四、硬件设备配置表单位:台说明:1、服务器电脑:安装数据库、存放整个系统的所有数据、管理整个网络,必须选配高性能的电脑做为服务器;2、工作站电脑:可以进行数据录入、报表查询、图象处理和文字打印,安装有网卡、能与服务器联网的普通配置电脑;3、联网设备及材料:包括:网线、网卡、网络集线器、面板、接头等;4、全智能报钟器及通讯网络:包括智能语音报钟器、通讯网络控制器、刷卡器、IC卡等构成。
五、运行环境1、服务器:WINDOWS 2000 Server操作系统、SQL Server2000数据库2、工作站:WINDOWS2000操作系统备注:WINDOWS 2000 Server、SQL Server2000 由甲方提供,乙方负责安装调试。
《足浴管理系统》软件是一款专业的足浴保健按摩管理软件,是一款充分体现了足浴行业的管理实情,为他们量身定做的专业管理软件。
足浴管理系统是足疗企业场所实现管理信息化理想的足浴管理软件。
该系统在功能上它主要包括:开单管理、预订管理、消费管理、结帐管理、商品管理、手牌设置等于一体的综合性管理软件,本培训基地本着实用、易用、好用的设计理念,多方面强调易懂,易操作,让用户更快的适应并使用本系统,为管理人员节时、省力;更有效的提高工作效率!科学的管理方法让复杂的足浴管理工作尽可能的简化。
表格界面根据当前选定节点指定的连接数据源,以表格的形式显示信息内容,如果信息节点同时包含主表和从表,则表格界面分为上下两部分,分别显示主表和从表,如果有多个从表,则从表部分以多页控件的方式显示多个从表,可以通过单击相应的按钮选择查看相应的从表。
(表格界面)表格界面除了有表格显示数据外,还有配套的记录导航按钮,通过导航按钮可以控制记录的移动。
【记录导航条】通过记录导航条可以对记录进行移动、插入、删除、修改、保存、取消修改等操作。
名称功能控件按钮第一条记录移动记录指针到第一条记录上一条记录移动记录指针到上一条记录下一条记录移动记录指针到下一条记录最后一条记录移动记录指针到最后一条记录插入记录按钮在当前记录前面加入一条新记录删除记录按钮删除当前记录编辑记录按钮使当前记录处于编辑状态保存记录按钮保存当前记录的修改很多情况下希望一步得到多个条件复合在一起的查询,这种情况下使用复合查询,单击主窗口工具栏上的“复合筛,进入复合筛选窗口。
:根据当前表格生成报表,并且可以预览、打印输出和保存修改。
:可以把数据导出到:对表格显示列(字段)进行临时筛选,以便更好的显示数据信息或打印输出。
:根据表格界面上某一(或多个)列的数据分组显示。
:执行复合临时筛选:取消复合临时筛选:刷新数据源和取消有单击字段标题而形成的字段排序。
录入窗口录入窗口被设计用来做为信息表或其查询的输入更新界面。
系统主界面:来宾登记:1、客开单:功能建立宾客消费帐,本模块为每位来店宾客指定一个包间(手牌),是宾客消费的开始。
(图2)在选定某一处于“可供”状态的手牌后,通过点击菜单“来宾登记→开单” (或直接点击主窗口中的“顾客开单” 快捷按钮或按下F4)菜单进入顾客开单界面。
(注:手牌在系统主界面中以图标显示,单击主界面中的“图标/列表” 按钮可切换显示模式)进入“顾客开单” 界面后(如图2),可以看到各个包间的可供手牌和相关费用。
押金金额(根椐本店情况而定)填写完之后,点击“确定” 按钮或按下“F5”将完成开单任务,点击“取消” 按钮或按下“F4”将取消此次开单操作。
2、更换包间:功能假如因为店内原因或客人要求,造成客人当前占用的包间必须终止提供,但客人的消费并未终结,为此,可以通过更换包间来将客人资料及费费信息在不进行结帐操作的情况下转到另一新项目下。
例如:换包间。
(图3)在选定需要更换的包间后, 通过点击菜单“来宾登记→换包间”(或通过右键快捷菜单中点击“更换包间”菜单项)进入更换包间界面(如图3)。
进入“更换包间” 界面后可以看到当前待调换的包间号(即:原包间),在“调整为”后的文本框中输入要调整到的目标包间。
填写完之后,点击“确定” 按钮将完成更换包间任务,点击“取消” 按钮将取消此次更换包间操作。
(注:如果待更换的包间和目标包间在同一包间类型中,可通过拖放的方式进行调换)3、修改登记:功能如果在顾客开单时填写有误,或者用于修改来宾人数、押金金额可通过此项操作完成。
在选定需要修改登记的手牌后, 通过点击菜单“来宾登记→登记”(或通过右键快捷菜单中点击“修改登记”菜单项)进入修改登记界面。
进入修改登记界面后,相应的文框将显示出顾客登记时的数据,更改需要修改的项目。
如:来宾人数、押金金额。
填写完之后,点击“确定” 按钮或按下“F5”将完成修改任务,点击“取消” 按钮或按下“F4”将取消此次修改操作。