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2018工商银行校园招聘面试问题_面试经验（软件开发岗）
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中国工商银行软件开发中心面试经验分享：
本人在经历了网申之后，到杭州的研发中心进行了预面试，不得不说工行还挺有威严，门前站岗的帅哥颇有政府军队门前站岗的风范，亮了身份证登记后才进入了这个外表看起来比较暗沉的大院里。
面试过程还是稍微紧张的，其实就是去把自身的经历说一遍，工程项目说得越多越好，态度端正等等，当然还有形象要过得去，穿个正装不能保你一定行，但起码态度在那里。
这个过程就是问什么答什么了，提前看看一些面经的过程，思路清晰点，表达顺溜点，幸运且顺利的话一般都会通过的。
当然我的小伙伴有两三个没有通过，表示非常奇怪，会隐含着本科专业，本科学校的一些问题等等。
当然并不是完全会歧视你的本科学校，比方说楼主本科是北方一二本院校，生源地还是外省的，不过面试时被问到是否会留在杭州的问题，当然不知道这些会不会在终面作为条件被刷。
将面试过程中的题目整理一下，给后面考生参考：
1、简单介绍一下自己；
2、你简历中的XX项目具体是怎么做的，你主要负责什么内容，用到了什么技术；
3、你的这段经历是怎样的；
4、你为什么来杭州，怎么想的（外省同学应该必问的），有男朋友么（╮(╯▽╰)╭）
5、互联网公司和工行的区别，你了解工行么。
（个人认为这个问题非常重要，要好好答，慎重答）
湖南中公金融人预祝大家在2018国家电网招聘中顺利上岸~ 更多湖南银行招聘信息请访问湖南银行招聘网。
工商银行招聘模拟试题（一）一、判断题1、中国银行员工应当认真工作、勤于思考、不断丰富专业知识、提高业务操作水平。
（×）2、中国银行员工要共同塑造中国银行良好的企业形象，牢固树立合规意识，熟练掌握岗位操作技能要求，一切活动都以监管部门要求和银行各项规章制度为准绳和界限。
（×）3、在紧急迫切的情况下，如遇工作职责交叉或模糊的事项，为避免难以挽回的损失，员工应立即向上级汇报，不得以职责不明为由推诿。
（×）4、员工应当根据银行的授权范围履行职责，不得超越银行职权范围进行活动。
（×）5、业务关联方主动提供的礼品、履行安排、食宿招待等，在不影响正常履行职责的情况下，可以接受。
（×）6、中国银行员工有责任积极维护银行利益和声誉，不得组织、参与、支持、从容对银行利益和声誉有现实或潜在危害的活动。
（√）7、对于擅自使用银行行名、行徽、服务标识，或者假冒银行网站、电话银行等盗用我行名义的行为，员工发现后应当及时报告，经授权或批准后，按照银行统一答复口径向社会予以澄清。
（√）8、未经授权或批准，员工不得以银行名义或部门、机构名义对外考察、谈判、授课、演讲、提供证明以及出席其他公共活动。
（√）9、中国银行员工不得违反银行有关定价制度的规定，以不正当竞争手段拉拢客户。
（√）10、中国银行员工应当严格遵守银行的出勤制度，不得无故吃到、早退。
（√）11、各级稽核部门认为处理员工不适当时，有权提出复议意见。
（×）12、员工过失或初次违规且情节轻微的，可以从轻、减轻或免于处分。
（√）13、员工过失违规，但情节严重，应当从重处分。
（×）14、员工两次以上故意违规，属于较严重情节。
（×）15、员工在被调查期间未经批准离开所在单位或居住地。
故意逃避调查的，加重处理。
（√）16、被调查人拒绝在调查材料签名的，应有相关调查人员在材料上注明情况。
（×）17、员工对处理决定不服的，可在收到处理决定次日起10日内向上级监察部门提出复审。
![【最新2018】15个银行招聘时常被面试官问到问题[1]-实用word文档 (2页)](https://img.taocdn.com/s1/m/4613e85da26925c52cc5bfc9.png)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==15个银行招聘时常被面试官问到问题[1]1.你什么时候可以来上班?大多数企业会关心就职时间，最好是回答：如果被录用的话，到职日可按公司规定上班。
但如果还有一些私人的问题还没有处理完毕，按时上班会有些困难，应进一步说明原因，公司一般会通融的。
2.你还有什么问题吗?假如你笑笑说"没有"(心里想着终于结束了，长长地吐了口气)，那才是犯了一个大错误。
这往往被理解为你对该公司、对这份工作没有太深厚的兴趣。
回答这个问题时，你可以以一些侧面的问题来试探一下考官，推断一下自己入围有几成希望。
3.你对本公司有多少了解?这是一个测试应聘者对公司的兴趣及进公司工作的意愿有多少的问题，只要回答出一部分公司简介内容及招聘人事的广告内容就行。
4.你认为这个业界的现况怎么样?这个问题主要是了解求职者对产业现况的理解及展望。
针对无经验者，是试探他对本工作的意愿与关心程度。
由于是刚从学校毕业，对这方面的知识也仅停留在书本上，不必在人事经理面前装内行，也没有必要陈述什么独创的见解，你只要能传递正确和真实的意见就行了。
5.你的工作观是什么?不必想得太复杂，你可以回答"为何而工作"，"从工作方面得到了什么"，"N年以后，我自己有什么计划"等等的的话。
6.你为什么要找这样一个职位?如果问到这个问题，这是对方想要了解，你是否属于那种无论在什么公司，只要有活干就行的人。
果真如此，他就不会对你感兴趣。
用人单位想找的是能解决工作中问题的人，这样的人工作起来更努力，更有效率。
所以，你可以这样回答："我花了很多时间来设计自己的职业生涯，我认为这方面的工作适合我，原因是这项工作要求的许多问题都是我所爱好的，也是我的所长。
"7.你能否接受加班?这是在考察你的"工作热忱"度而问的。
2018中国工商银行校园招聘面试例题分享银行招聘网为正在备考银行考试的考生们提供最新的网申、笔试、面试答题技巧。
第一时间提供银行校园招聘各类信息，帮助考生了解各所银行校园招聘时间与报考条件。
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2018中国工商银行校园招聘面试即将进行，面试是银行招聘中最后一个环节，能够进入面试环节的同学都是历经了许多的困难的，才能在这么多人中成功进入面试环节。
为确保面试能够进行的顺利，中公金融人小编分享一些面试中的例题和回答示例，希望对各位正在准备面试环节的同学有帮助。
更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧半结构化面试例题：请谈一谈你对中国工商银行的认识。
【解答思路】该题是银行在面试中常常会问到的一个题目，通过应试者的回答考官可以判断应试者对于银行的忠诚度和稳定性，也可以通过应试者的回答进一步挖掘应试者的深层次信息。
在回答这类题目的过程中，对于所报考银行基本情况的了解一定是基础，除此之外也可以从自己的亲身经历出发谈自己的认知和判断。
总之，在半结构化题目的作答中知识储备的积累和真情实感的流露都会为我们在面试中的表现添分加彩。
【参考答案】各位考官，我了解到的工行有以下几点：从规模上看，工行被称为宇宙行。
《金融时报》列出中国工商银行全球企业500大排行榜第9位。
《欧洲货币》和英国的《银行家》杂志以所有权益排序，工商银行列为全球1，000家大银行第6位。
工行始终坚守着工于至诚，行以致远的发展理念。
在其发展的30多年时间里，每一位工行人始终牢记着诚信、人本、稳健、创新、卓越，赢得了客户和市场的认可。
工商银行是国内最大信用卡发卡行及信用卡品牌最齐全的发卡行之一。
陆续推出欧元信用卡、牡丹运通商务卡、牡丹银联卡等新产品；推进营业网点服务体系、VIP客户服务中心等渠道建设；积极选择境外机构代理发卡，进一步加强与国际卡组织合作。
成为世界金融领域的一支不可忽视的金融力量。
中国工商银行面试题及答案一、自我介绍问题：请你简单介绍一下自己。
答案：（根据个人实际情况进行回答）二、专业知识1. 金融知识问题：请简述一下利率市场化对银行业务的影响。
答案：（回答利率市场化对存款、贷款业务的影响，以及银行如何应对）2. 会计知识问题：请解释一下什么是借贷记账法。
答案：（回答借贷记账法的原则及应用）3. 经济学知识问题：请简述一下宏观经济政策对银行业务的影响。
答案：（回答货币政策、财政政策等对银行业务的影响）三、业务操作1. 存款业务问题：请解释一下什么是活期存款、定期存款。
答案：（回答活期存款、定期存款的定义及特点）2. 贷款业务问题：请解释一下什么是个人贷款、企业贷款。
答案：（回答个人贷款、企业贷款的定义及特点）3. 结算业务问题：请解释一下什么是汇票、本票、支票。
答案：（回答汇票、本票、支票的定义及使用场景）四、应变能力1. 客户服务问题：当客户对你的服务不满时，你会如何处理？答案：（回答应保持冷静，倾听客户需求，积极解决问题）2. 突发事件问题：当银行发生突发事件时，你应该如何应对？答案：（回答应保持冷静，遵循应急预案，配合上级处理事件）五、团队协作问题：请举例说明一次你在团队项目中发挥的作用。
答案：（根据个人实际情况进行回答）六、职业素养问题：请谈谈你对职业道德的理解。
答案：（回答应遵守法律法规，诚实守信，为客户提供优质服务）通过以上面试题的回答，希望能帮助您更好地应对中国工商银行的面试。
祝您面试成功！。
工商银行招考真题汇编参考答案及解析第一单元1.【答案】D。
解析：由第一个柱状图和折线，可知2013年零售百强企业的销售总额为33741÷(1+26.2%)≈26736亿元，根据第二个柱状图，2013年第100名零售百强企业的销售额为39.7亿元，所求为39.7÷26736≈40÷27000=0.14X%，选D。
2.【答案】C。
解析：根据题中表格，可知2013年电商销售总额为11049÷（1+110.1%）≈11050÷2.1≈5262亿元，则同比增速为5262÷3000-1=1.754-1=75.4%，110.1-75.4=34.7，故2014年电商企业销售额增速比2013年提高了约35个百分点。
选C。
3.【答案】A 。
解析：根据上题，2014年电商销售增长量约为11049-5262=5787亿元，由第1题计算结果，2014年百强零售企业整体销售增长量为33741-26736=7005亿元，电商贡献率为5787÷7005≈5800÷7000≈83%，故选A 。
4.【答案】A 。
解析：由表格可知2014年零售百强企业中电商销售总额和同比增速，只能得出2013年零售百强企业中电商销售总额，其他年份电商企业销售情况未知，故A 项无法作出判断。
其他选项均可从题干条件作出判断。
5.【答案】B 。
解析：A 项，根据第一个柱状图，2014年零售百强企业中实体店企业的销售规模增长率5.6%，比较往年增长率可知，第一次呈现个位数增长，正确；B 项，未给出年份，无法得出结论；C 项，根据题中表格明显可知，2014年电商企业销售额最大，占比最高，正确；D 项，根据第二个柱状图，2014年销售百强入围门槛首次低于上一年，正确；故选B 。
6.【答案】B 。
解析：由表格可知，2010年非商品住宅投资完成额为（48267－34038）亿元，房地产投资完成额为48267亿元，则所求为482673403848267-=1422948267≈14.550＝29%，选项B 最接近。
2018工商银行校园招聘面试经验、技巧银行招聘网为广大报考银行的同学们提供银行最新的、最权威的招考信息、笔试、面试资料，这里的考试信息应有尽有，笔、面试资料也是琳琅满目的，供各位考生选择，帮助莘莘学子积极备考银行招聘考试，还有更多的备考指导、考试题库在等着你！2018银行校园招聘经过网申、笔试，先进入到面试环节，各大银行面试通知如约而至，你收到了吗？2018工商银行银行笔试结束之后多久会出面试通知呐？五大行面试通知通常在笔试后2周左右发布通知，其他商业银行时间间隔会更短。
不同银行面试时间有所不同，考生要根据自己报考情况及时关注。
中公金融人小编为各位考生整理2018各大银行笔试、面试时间间隔，考生可做参考。
更多有关银行校园招聘网申、笔试、面试技巧在以往的工商银行面试分为两个环节，第一个环节为：无领导小组讨论，第二个环节为：半结构化面试。
2018银行招聘：无领导小组面试五大经典题型分析汇总无领导小组讨论就是指没有指定谁是领导的讨论，小组成员在讨论中的地位是平等的。
通过设定模拟的情景，给一组测评者一个与工作或者社会实际相关的话题，要求成员在规定的时间内，通过充分、高质量的讨论来形成小组的一致意见。
在参测者开展讨论的过程中，评价者并不参与其中，只是在正式讨论之前向参测者介绍讨论的主题、所要达到的目标以及时间规定，让参测者自行安排、组织发言次序并展开讨论。
评价者根据小组成员的表现，从言语行为、非言语行为以及与其他成员的互动行为对其进行评价。
半结构化面试，是介于非结构化面试和结构化面试之间的一种形式，是指面试构成要素中有的内容作统一的要求，有的内容则不作统一的规定，也就是在预先设计好的试题(结构化面试)的基础上，考官向应试者提出一些随机性的问题。
往年工商银行面试形式：无领导小组讨论，一组12人，先15分钟辩论，一半正方一半反方，抽签决定，辩论方向由抽签的第一个人决定，再15分钟自由讨论达成一致。
考官中途会去看大家草稿纸上写了什么。
工商银行招聘考试（一）一、言语理解1.贫困常常使人想到低矮的土房、破旧的被褥、浑浊的双眼。
这的确是生活在城市最低生活标准线下的贫困人家。
男人病逝，欠下很多钱，两个孩子一个有点残疾，但他们家窗明几净，有冰箱、洗衣机，有漂亮的窗帘和门帘。
女主人的笑容就像她的屋子一样明朗，她说，冰箱、洗衣机都是邻居淘汰下来送的，窗帘和门帘都是自己用纸做的，孩子们很懂事，做完功课还帮我干零活……这段话说明的道理不包括（）。
A.贫困只是一时生活物质的匮乏，导致终身匮乏的却是精神的潦倒B.走出心理阴影，保存美好希望，生活正是在点滴中改变C.逆境犹如刀子，抓刀口自然会伤手，但抓刀把就有帮助了D.逆境是人生中必不可少的一部分，忽视它就是浪费生命2.所谓信息加工的观点就是将人脑与计算机进行类比，将人脑看作类似于计算机的信息加工系统。
但是这种类比只是机能性质的，也就是在行为水平上的类比，而不管作为其物质构成的生物细胞和电子元件的区别。
换句话说，这种类比只涉及软件而不涉及硬件。
这段话中硬件指代的是（）。
A.机能性质B.行为水平C.物质构成D.生物细胞和电子元件3.健康的市场经济要以公平竞争为基本前提，公平竞争要求有健全的社会主义民主与法制，民主与法制又以一定水平的道德为基础，而道德不能不以一定的人文精神为引导。
可见，人文精神的培植对于市场经济的发展并非只起消极作用；相反，社会主义市场经济不能脱离马克思主义所内含的人文精神。
最能准确复述这段话主要意思的是（）。
A.社会主义市场经济的发展应注重人文精神的培植B.健康的市场经济需要人文精神的支持C.健康的市场经济要以公平竞争为基本前提D.社会主义市场经济不能脱离马克思主义所内含的人文精神4.下列句子中，没有语病的一句是（）。
A.由于使用了新的结算办法，取消了托收承付结算方式，大力推广使用，促进了企业加强资金管理，取得了比较好的效果B.人类征服沙漠的伟大理想，只有在社会主义制度下，才有实现的可能C.他的学习成绩之所以好，一个重要的原因是由于勤奋、刻苦D.第五条，……生了一个孩子，保证不再生两个孩子的，由区、县计划生育办公室发给《独生子女证》5.古代动物中有一类动物叫蜥螈，它具有两栖动物的特征，具有爬行动物的特征。
中国工商银行招聘考试面试题一，为什么选择工商银行?1.在知识积累方面，我上学时学习的专业是计算机科学与技术。
在校期间，我成绩优良，不仅具备较好的适应能力，还具备良好的沟通能力，我报考的是工行的的柜台，这个职位最基本的是人与人的沟通，我在这个方面是占有优势的，并能更好更快地在工作中学习相关专业知识，提升自己的业务能力。
2.我性格谨慎稳重，做事细心。
在平时生活中养成了做事仔细的习惯。
而工行的工作会跟大量的数字、金钱打交道，必然要求工作人员要具备细心谨慎的工作风格，这有助于尽快适应工行的工作氛围。
综上，我报考工行是深思熟虑后的选择，如果有幸能被录取，我一定在工作中努力提升自己，锻炼自己的业务能力，切实为单位做事，为人民办事。
二，在一次事件中，明明是顾客做错了，但顾客却一味认为是你错，你该怎么做?(1)首先，我会保持冷静。
作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。
(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。
一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。
(3)再次，根据原因采取相对的对策。
如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。
(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
三，自我介绍各位尊敬的考官，早上好。
今天能在这里参加面试，有机会向各位考官请教和学习，我感到十分的高兴，同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家，希望你们能记住我，下面介绍一下我的基本情况。
2018中国工商银行校园招聘常见问题一、答疑篇1.什么是招聘公告中的应届毕业生？首先，以北京的工行的招聘公告为例，先看一下针对应届毕业生的公告要求：（1）招聘录用人员须为应届毕业生。
（2）境内院校应届毕业生须在2018年8月前毕业，报到时须获得国家认可的就业报到证、毕业证和学位证。
（3）境外院校应届毕业生须在2017年1月至2018年8月期间毕业，报到时须获得毕业证和学位证以及国家教育部出具的学历（学位）认证。
（4）应届毕业生的毕业时间以毕业证书落款时间为准。
这里的应届毕业生，一般是指在境内高校2018年应届毕业，同时取得学位证、毕业证的和在考入银行之后确定就业方向之后高校给办理的就业报到证的同学。
这样大家是不是有所清晰了呢？2.2017年毕业，是不是就没有机会报考2018银行秋季校园招聘？不是。
就往年的考试经历来看，2017年的毕业生也是可以报考的，但需要满足以下全部的条件：（1）经教育主管部门批准延缓派遣，具体可咨询学校，每个高校政策不一；（2）毕业后未与任何企业签订劳动合同，未交社保、公积金等，没有社保记录；如同时满足以上条件，建议尝试此次2018银行校园招聘。
3.关于“定向招录”。
定向招聘定义：所谓定向招聘是指招聘者事先明确的限定了具体方向或目的等条件的人员招聘活动。
相对于对岗位不太具体或对应聘者条件要求比较宽泛、限制较小的普通招聘，定向招聘可以说有限制的特殊的招聘。
定向招聘的形式1.岗位定向，2.条件定向，3.岗位定向和条件均定向。
岗位定向，是指招聘者公布了具体岗位情况，如职务、工作地点、工作时限等。
如定向招聘银行柜员等。
条件定向，指招聘者对应聘者条件，如学历、性别、健康状况、年龄、经历、地域、身材等做出了限制。
如编制内招聘等内招、定向招聘应届大学毕业生等。
岗位定向和条件均定向，是上述两种形式的结合。
银行定向招聘一般是岗定向和条件均定向的结合。
具体定向要求考生认真阅读招聘公告。
以2018工商银行北京分行的柜员招聘为例：柜员岗位。
实行定向招录，主要在营业网点从事柜面服务工作（岗位定向），新员工录用后须在该岗位工作不少于5年（条件定向）。
4.关于“贫困大学生专项招聘计划”。
根据党中央、国务院“精准扶贫、精准脱贫”基本方略，以及人民银行、银监会金融扶贫相关政策，我行将在本次校园招聘中同步开展2018年度贫困大学生专项招聘（定向招聘），具体如下：（一）贫困大学生须符合以下认定标准之一：1、纳入生源地扶贫办登记在册的贫困家庭名单；2、纳入高等院校贫困生库；3、获得贫困大学生国家励志奖（助）学金。
（二）贫困大学生可应聘报名我行2018年度校园招聘的各类岗位。
应聘报名时，贫困大学生需在简历中注明贫困大学生身份，并上传个人相关认定材料。
（三）贫困大学生的学历条件可放宽至全日制专升本，原则上录用后分配至其生源户籍所在地或就近机构工作不少于5年。
以上三个条件满足之一的，即认定为贫困大学生。
贫困大学生可放宽至专升本，但是限制较多。
（一）录用后分配至其生源户籍所在地或就近机构工作不少于5年。
（二）材料齐全。
（三）如满足以普通本科生身份报考，不建议走贫困生招聘通道，门槛变低，报考人数增加，竞争变大。
（四）本次招录中，全国绝大多数柜员岗位要求：全日制普通高等院校大学本科（含）以上学历、学位（含全日制专升本），所以专升本学历，是可以正常报考的。
5.什么是“就业报到证”？“报到证”由原来“派遣证”转化而来，是应届普通高等学校（普通全日制，也就是统招生）毕业生到就业单位报到的凭证，也是毕业生参加工作时间的初始记载和凭证。
毕业生到就业单位报到时，须持“报到证”。
也就是，你在通过银行网申、笔试、面试，在和银行签订三方协议后，把三方协议的其中一份交至学校，然后学校将于你毕业前夕（第一批，一般是明年5月份）办理好就业报到证，并下发。
报到证内容：就业单位、办理时间、档案派遣单位与地址等。
6.专升本可不可以报考？全日制的专升本可以报考工商银行分支机构的柜员岗位。
以2018工行校招北京分行为例：境内院校毕业生须具有国家统招的全日制普通高等院校大学本科（含）以上学历、学位（含全日制专升本）。
境外院校毕业生须具有境外正规高等院校大学本科（含）以上学历、学位（含全日制专升本）。
7.没有英语四六级怎么办？正常报考。
但岗位选择只能是：柜员岗。
以2018工行校招北京分行为例：不要求外语条件。
如十分想报其他岗位，两个办法：①写上英语四级过了，别写太高，过了就行，但是12月份的那次英语级别考试一定要过；②按照实际情况报考，能不能报考，未知。
以上建议，仅供考生自主选择。
二、网申篇1.在登录统一招聘平台前，需要对浏览器进行哪些设置？答：请用户将、、https://添加到浏览器的受信任站点，具体方法如下：（1）打开Internet选项，选择“安全”，点击“受信任的站点”；（2）点击“站点”，将页面下方的“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https：）”前面的“√”去掉；在输入框中将、、https://添加至受信任站点；（3）对受信任站点设置安全级别：点击“受信任的站点”，点击“自定义级别”，将安全设置中的“脚本”-“活动脚本”设置为“启用”状态。
2.我想投递简历只能通过统一招聘平台吗？是否还有别的方式？答：为提高效率，所有简历都将通过中国工商银行统一招聘平台在线填报，除非各招聘机构公告中有特殊要求，否则不另行接受纸质简历。
3.为什么我在统一招聘平台中无法进行登录或注册？答：根据工作需要，每日凌晨1:00—3:00（北京时间）为统一招聘平台系统批量处理时间，在此时段内系统不支持注册和登录功能，如需办理注册和登陆，请选择其他时段。
4.填写注册信息时需要注意什么？答：您在填写注册信息时，首先需要仔细阅读并同意遵守《中国工商银行统一招聘平台注册须知》条款；其次务必准确、完整地填写相关注册信息；注册完成后，您的姓名、证件类型、证件号码、性别和出生日期是不能修改的，请您在注册时仔细核对后再点击“确认”。
成功注册后方可进行简历维护和职位申请。
5.忘记登录密码怎么办？答：中国工商银行统一招聘平台为您提供了快捷找回密码功能，您只需在登录页面上点击“找回密码”，就可以通过“密码提示问题”或“注册邮箱”两种方式找回密码。
如采取“密码提示问题”方式，我们将为您随机生成新的登录密码，请牢记该新密码并及时进行修改；如采取“注册邮箱”方式，请您根据页面提示输入证件类型、证件号码、注册邮箱和验证码信息，我们将对您的登录密码进行重置，并发送至您的注册邮箱，请注意查收。
注册成功后，请您务必牢记您的登陆密码，并妥善保管。
6.如何进行注册用户激活？答：在统一招聘平台完成信息注册后，您需要登录注册邮箱进行用户激活。
激活的具体步骤如下：登录注册邮箱，点击“激活”链接，提示“激活成功”，点击“确定”后，即可完成注册。
7.我的邮箱没有收到激活通知邮件，或注册时填写的注册邮箱有误怎么办？答：如在注册完成一个小时后仍未收到激活通知邮件，或发现注册时填写的邮箱有误，请您使用注册身份证号码重新登录，系统会进入邮箱激活页面，您可以核对之前填写的注册邮箱是否正确，并进行修改或填写新的注册邮箱，系统会将激活通知发送至您本次填写的注册邮箱中。
8.我在维护简历时需要注意些什么？答：我行统一招聘平台预设了两套简历供您选择，分别为校园招聘与其他招聘简历、社会招聘简历。
请您根据将要申请报名的招聘计划类型，选择填写相应的简历，其中：校园招聘、其他招聘简历对应校园招聘、其他招聘计划；社会招聘简历对应社会招聘计划。
此外，您在维护简历时，请注意页面上的相关提示信息，务必准确、完整、规范填报简历信息（避免使用特殊字符及全角状态的阿拉伯数字、英文等），并对简历信息及相关材料的真实性负责，如与事实不符，我行有权取消您的录用资格，由此导致的后果由您自行负责。
此外，当您所申报的某一招聘计划截止报名后，简历修改将对此招聘计划无效。
9.我的照片无法上传，怎么办？答：请您使用IE8.0及以上版本的浏览器。
同时，证件照和生活照必须为JPEG、GIF或JPG格式，其中：证件照大小应在30K以内，尺寸必须为100*140像素；生活照大小应在80K以内，尺寸必须为320*240像素，请您按上述要求将照片做好调整后再进行上传。
此外，照片无法上传也可能是因为网络繁忙，请您在网络空闲时段重新尝试。
10.申请职位时系统提示“您维护的简历不完整”，怎么办？答：请认真检查您的简历信息是否填写完整：（1）所有加“*”的必填项必须填写；（2）当您填写校园招聘、其他招聘简历时，必须上传生活照。
（3）“教育背景”须首先添加高中信息，同时请务必维护最高学历、最高学位的教育背景信息。
（4）当您填写社会招聘时，“工作经历”至少填写一条信息；（5）“家庭背景”至少填写一条信息；（6）“其他”和“承诺”必须填写。
11.如何搜索招聘信息？答：进入统一招聘平台后，点击页面左侧“我的申请”按钮，进入“我的申请”页面，您可以在页面上方的“职位搜索”栏选择相应的招聘类型和招聘机构，点击“搜索”按钮，页面将展示符合搜索条件的招聘计划信息。
12.如何申请职位？答：进入招聘计划，查看招聘公告，点击公告内容下方的“应聘”按钮，即可开始申请志愿。
报名截止后，“应聘”按钮将不再显示。
13.在报名时,我最多能申请几个志愿（招聘计划）？申请后还可以修改吗？答：对于校园招聘，您最多可同时申请3个志愿，包括各一级（直属）分行以及各直属机构等，志愿之间不分优先次序。
对于2015年度柜面服务人员招聘，您可以申请1个志愿。
在报名截止前，您可以添加、修改或删除志愿。
14.最多可以申请三个志愿是什么意思？为什么我只能申请一个辖属机构？答：“最多可申请三个志愿”是指最多可以申请三个招聘计划（如：北京分行、牡丹卡中心）。
同时，关于每个招聘计划下可以申请的辖属机构数量，各机构情况不同，一般为1-2个不等。
15.职位申请时出现“您只能选择同一辖属机构的不同岗位意向，请重新选择”提示框，是什么意思？答：这是因为您所申请的招聘计划只允许填报一个辖属机构。
16.为什么我在申请时无法选择岗位意向？答：因为您所申请的辖属机构未设置具体招聘岗位，因而无需填报岗位意向。
17.关于校园招聘，申报多个志愿，我需要参加多次笔试吗？答：中国工商银行校园招聘实行全国统一笔试，即使您申报多个招聘机构也只需参加一次笔试。
我行将在全国38个城市设置考场，应聘者申请职位时可结合自身实际跨地区选择笔试城市意向（对于统一校园招聘，如您同时申报多个招聘机构，当您对其中一个志愿的笔试城市意向进行修改时，其他志愿的笔试城市意向将同步修改），具体考试时间、地点以准考证为准。
对于2015年度柜面服务人员招聘，我行将在全国部分城市设置考场，应聘者申请职位时同样可以结合自身实际跨地区选择笔试城市意向。
