易趣网商业模式案例分析

易趣网购物流程易趣网的主体主要包括卖方、买方及易趣网系统，流程可分为网上注册、交易前准备、网上交易、网下交易及交易后评价等五个环节。

1>卖方和买方在网上注册阶段的简单认证是通过电子信箱进行的，即用户需输入自己的昵称、密码、邮箱及其他的个人信息，初步注册成功后，系统会自动发送确认信函。

用户进入邮箱进行确认后才能成为注册会员，进行交易。

但是，为了更好地确认卖方身份，保证买方的合法权益，易趣网自2002年9月以来推出了实名认证的方法。

虽然网站只硬性要求需在网站上设立店铺的卖方必须进行实名注册，但也强烈建议其他交易者进行实名注册，即通过用户输入的身份证号码或信用卡号码，向相关部门进行核实，达到确认的目的。

2>在交易前准备环节，卖方在网上选择售卖商品的相应分类，填写较为详细的商品信息，可采取起始价、最低价或一口价，并设立一定的时间期限；买方不仅需要查询所需商品，还要对其进行鉴别，即他们在通过网站搜索系统、商品分类或同类店铺等查询方式找出自己满意商品的同时，需要注意鉴别卖方的信用级别、查看历史的交易评价、并仔细分辨商品信息的真伪，如此一来，可在一定程度上减少被欺诈的可能。

买卖双方不同的是，卖方在网上售卖商品不仅需要缴纳如物品登录费、粗体显示费及物品推荐费等费用，还需要在交易达成后支付一定的交易服务费。

当然，如果卖方在网上开立店铺的话，也须按照付费店铺收费标准进行付费。

3>网上交易环节相对较为简单，卖方主要是在商品售卖阶段对潜在出价者所提的问题进行解答，以促成交易达成机会；买方在自我出价的同时，可选择网站的代理出价系统进行实时自动出价，提高获得交易的机会。

代理出价系统只需买方填写能够接受的最高价格，系统会自动在这个价格范围内以当前的最低获得价使买方的出价始终保持领先，并在别的买家出价时自动加价（加价幅度是由系统按照当前价格自动计算生成的），直到商品下线成交或买方出的代理最高价被别的买家超越。

易趣网电子商务模式分析报告易趣网电子商务模式分析报告080640228 传播2班叶汀易趣网是全球最大的电子商务公司eBay 和国内一家知名网站TOM在线合资创办一家合资公司。

一、易趣网的核心竞争优势1、易趣网的核心竞争优势首先在于它能够和国际接轨，实行全球化的商业运作模式，使消费者能够在自己的国家里买到其他国家的优质产品。

这也是国内第一家敢于将C2C的电子商务模式国际化的公司。

2、其次在于高质量的服务：易趣的客户服务队伍每天24个小时监控网站上新登物品，解答用户问题，记录用户建议，并跟踪成交情况以保证交易顺利进行。

iTEL(网络+电话)的全程电话导购服务为用户提供了一对一的顾问咨询个人交易物品速递服务、易付通服务，为成交提供了便利，更极大方便了异地交易的双方。

会员认证制度及信用评价体系进一步完善了易趣的服务质量，提高了网上交易信用度和成交率。

从2009年6月16日开始，刊登拍卖形式物品，3、还有核心技术J2EE java2。

能够将交易明确的分层处理，优化易趣网的服务以及为搭建具有可伸缩性、灵活性、易维护性的商务系统提供了良好的机制二、易趣网用户和企业之间的关系C2C的电子商务模式确立易趣网中间商的地位，相当于电脑与网络之间路由器的概念，它主要是以个人竞标为主要交易方式，网上直销和商家专卖为辅，提供网上拍卖以及交易平台为客户提供服务。

三、易趣网的综合服务买东西：主要是用来寻找，购买商品，发布求购信息卖东西：主要是发布，出售商品，搜索求购信息我的易趣：提供服务，购买记录，出售记录等逛商店：展示品质商店以及商店的排行社区：买家卖家交流得地方，也是易趣和用户沟通渠道之一帮助：为购买商品提供，吸收买家购物经验PS：个人认为，易趣网比淘宝等其他网站更正规，价格更具有市场化规律，容易让大家相信，而淘宝网需要自己去鉴别商品有可能会买到假货，毕竟淘宝网是免费注册，而易趣网是需要通过付费和比较复杂的审核过程才能够建立摊位，信誉度更高一些。

易趣网目录••一、网上商城概述••二、易趣网的基本框架与功能••三、易趣网的商业模式••四、易趣网的经营模式一、网上商城概述1．网上商城的定义类似于现实世界当中的商店,差别是利用电子商务的各种手段,达成从买到卖的过程的虚拟商店，从而减少中间环节，消除运输成本和代理中间的差价，造就对普通消费，和加大市场流通带来巨大的发展空间。

尽可能的还消费者以利益，带动公司发展和企业腾飞。

引导国民经济稳定快速发展。

推动国内生产总值。

2. 网上商城的分类（1）BtoC电子商务模式中的一种，全称是Business to Customer，是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet开展在线销售活动。

国外典型的代表是亚马逊，国内典型的代表有当当、卓越等等。

BtoC（Business To Customer）是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于Internet 开展在线销售活动。

B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，以8848网上商城正式运营为标志。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。

但是在网上出售的商品特征也非常明显，仅仅局限于一些特殊商品，例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。

这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低，像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售，当然，也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买，但这样的消费者很少，尤其在我国产品质量管理体系并不完善，人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。

电子商务案例分析——易趣网一、易趣网的简介易趣是全球最大的电子商务公司eBay（Nasdaq：EBAY）和国内领先的门户网站、无线互联网公司TOM在线于2006年12月携手组建一家合资公司，是一个典型的C2C电子商务经营模式网站。

在ebay易趣平台上，所有的交易将通过ebay易趣，收取登录和交易服务费。

易趣方面称，衡量电子商务的重要指标主要有两个：一个是交易额，另一个是成交率。

易趣网上以竞价，一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供廉价物美的各式商品。

用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品。

1999年8月，易趣在上海创立。

主营电子商务，由邵亦波及谭海音所创立，两人同 TOM 易趣产品总监常琳都为上海人，毕业于美国哈佛商学院。

2000年2月，在全国首创24小时无间断热线服务，2000年3月至5月，与新浪结成战略联盟，并于2000年5月并购5291手机直销网，开展网上手机销售，使该业务成为易趣特色之一。

易趣目前有350万注册用户。

2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。

秉承帮助几乎任何人在任何地方能实现任何交易的宗旨，不仅为卖家提供了一个网上创业、实现自我价值的舞台，品种繁多、价廉物美的商品资源，也给广大买家带来了全新的购物体验。

2006年12月，eBay与TOM在线合作，通过整合双方优势，凭借eBay在中国的子公司eBay易趣在电子商务领域的全球经验以及国内活跃的庞大交易社区与TOM在线对本地市场的深刻理解，2007年，两家公司将推出为中国市场定制的在线交易平台。

新的交易平台将带给国内买家和卖家更多的在线与移动商机，促进eBay在中国市场的纵深发展。

二、易趣网的功能C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前易趣采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，并提供平台方便个人在上面开店铺，以会员制的方式收费。

易趣网案例分析一、易趣网的基本情况及功能框架二、易趣网的商业模式三、易趣网的技术模式四、易趣网的经营模式五、易趣网的管理模式六、易趣网的资本模式七、总结与建议一、易趣网的基本情况及功能框架1.基本情况易趣网是中国著名的电子商务公司，于1999年由邵亦波和谭海音合作创办，经过两年多的发展，现已拥有350万注册用户，累计成交235万件商品，累计成交额达7.8亿元人民币。

易趣网上以竞价、一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供价廉物美的各式商品，包括电脑、手机、服饰、房产等。

2.功能框架（1）买东西：寻找商品，购买商品，发布求购信息。

（2）卖东西:发布商品，出售商品，寻找购买者的购买信息。

（3）我的易趣：提供全方位服务，例如购买记录、出售记录、站内信箱。

（4）逛商店：展示品质买家的商店，商店的销售排行。

（5）社区：用户交流的场所，易趣与用户沟通的渠道。

（6）客服（7）实时答疑二、易趣网的商业模式易趣的电子商务模式是网络经纪模式(brokerage model)，目前已开展了个人物品竞标、网上直销和商家专卖三种交易方式。

其中以个人物品竞标方式为主，其他两种方式为辅。

1 、战略目标易趣网是定位于消费者的网络经纪模式，其营销策略的核心内容是重视客户服务队伍，解决网民实际困难，开设免费服务电话，组织网友网下交流。

2、目标客户易趣这样的专业个人电子商务网站已经成为很多个人和中小型企业网上“淘金”的胜地。

由于易趣开辟了一个花费少、成效高的电子商务市场，很多具有通畅货物渠道和一定市场感觉的个人用户大行其道，成为了相当有实力的个人卖家。

这批卖家在易趣免费经营时期就获利丰厚。

通过IT硬件、时尚衣饰、手工艺术品等商品的网上销售，部分大卖家——易趣称之为“大掌柜”——月收入可达千余元，甚至已经有人把自己正常的工作辞掉，一门心思在易趣上做起了生意。

3、收入来源易趣的收入来自网页Banner广告收入，网上直销收入，BtoC商品拍卖的服务费，个人物品拍卖的卖方手续费等几个项目。

虚假宣传案例分析网络市场宣传案例分析一易趣网电子商务案例分析易趣网是中国著名的电子商务公司，于1999年由邵亦波和谭海音合作创办，经过两年多的发展，现已拥有350万注册用户，累计成交235万件商品，累计成交额达7.8亿元人民币。

易趣网上以竞价、一口价及定价形式，为个人及大、小商家提供了低成本高流量的销售渠道，为买家提供价廉物美的各式商品，包括电脑、手机、服饰、房产等。

目前，易趣网上交易活跃，每30秒有新登商品，每10秒有人出价，每60秒有商品成交。

其用户可以通过在线交易平台以竞价和定价形式买卖各式各样的物品，其中包括：服装、古玩字画、计算机和房地产等。

2002年2月以来，易趣各种业务持续增长，增长数字平均每月超过15%，排在增幅前几位的商品分别是：手机、电脑与网络产品、珠宝和体育用品等。

2002年8月的统计数据显示，易趣网电脑与网络产品2002年的月平均交易额超过1000万元人民币，买家人数累计超过10万名，分布于全国各个省市。

和去年11月份相比，易趣2002年上半年的交易额和顾客数增长了100%。

通过我们组成员的分析，得知易趣与其他商业网站的区别在于：1、易趣的支付方式多种多样。

最初，易趣可提供包括手机、Email、信用卡、身份证、地址等5种会员认证方式。

此后，易趣又推出了“易付通”服务。

在卖家和买家交易过程中，买家可以先将钱打入易趣特设的一个账户中，一旦钱到位，易趣会马上通知卖家发货;买家收到货并对货物的数量和质量没有疑义，易趣才会将钱支付给卖家。

这种做法成了目前中国商业信用缺乏的情况下一种有效解决方案。

目前活跃在易趣网的买家为35万～40万，只有5万人左右采用网上银行信用卡的方式划账。

2、易趣在信用方面做得很好。

易趣建立了一套独特的个人信用评定体系。

买家和卖家可以对双方交易的过程和结果在网上发表意见;易趣会以此意见为<优麦电子商务论文>参考，通过自己的数据库进行分析测评，得出卖家的交易诚信度的得分。