中国联通述职报告ppt
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联通员工述职报告例文Example of Unicom staff report汇报人:JinTai College联通员工述职报告例文前言:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
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联通员工述职报告优秀范文1 光阴荏苒,转眼又到了岁末年初。
本人已进入联通公司工作4个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。
现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下:参加工作以来,本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。
同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。
甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。
短短的几个月的工作和学习经历,让我切实感受到了联通公司如一个大家庭,充满了关怀与温暖。
在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺点与不足,努力做到最好,请领导和同事们监督。
1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。
由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。
开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。
之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。
通信述职报告PPT1. 引言尊敬的各位领导、同事们:大家好!我是XX部门的通信专员,今天非常荣幸能够给大家汇报我在过去一段时间内的工作情况。
本次报告将围绕着通信工作的重要性、主要工作内容和取得的成果展开,希望能够得到大家的认可和支持。
2. 工作重要性通信工作在一个组织中起着至关重要的作用。
有效的沟通可以促进团队之间的合作与协调,提高工作效率和质量。
通过透明、及时、准确的信息传递,可以避免误解和分歧,并帮助组织达成共识,推动工作向前发展。
3. 主要工作内容3.1 内部通信内部通信是我工作中的重要一环。
通过内部邮件、会议和内部通知等方式,我及时向部门成员传达重要信息,如公司政策变更、部门活动等。
同时,我还负责整理和归档各类文档资料,确保团队成员能够方便地获取所需信息。
3.2 外部沟通外部沟通是我工作中的另一项重要任务。
我经常与供应商、合作伙伴以及其他部门保持紧密联系,及时沟通交流,解决合作中的问题和难题。
通过建立良好的外部关系,我帮助部门与外界保持紧密联系,促进了业务合作的顺利进行。
3.3 网络推广随着互联网的快速发展,网络推广在现代通信工作中变得越来越重要。
我利用社交媒体平台、博客和论坛等进行信息发布和产品推广,扩大了公司的知名度和影响力。
通过网络推广,我成功吸引了大量潜在客户,为公司带来了新的商机。
4. 工作成果4.1 提高内部沟通效率在过去一段时间内,我采取了一系列措施,提高了部门的内部沟通效率。
我引入了一个在线项目管理工具,使团队成员能够实时查看项目进展、分工和任务计划。
此外,我组织了定期的部门会议,促进了团队的交流和合作,加强了团队的凝聚力。
4.2 加强外部合作通过与供应商和合作伙伴的紧密合作,我成功解决了一些项目中的问题和难题。
同时,我与其他部门的沟通协作也得到了显著改善,为公司内部各个团队之间的合作提供了更好的平台。
4.3 网络推广成效显著在网络推广方面,我通过定期发布有关公司产品和服务的优质内容,吸引了大量潜在客户的关注。
中国联通述职报告ppt中国联通述职报告ppt篇一:联通员工述职报告范文3篇联通员工述职报告范文3篇中国联合通信有限公司(以下简称中国联通)是我国移动通信市场的第二大运营商,成立仅有11年。
随着中国电信业的改革重组的结束,中国电信业的发展进入了一个全面竞争的时期。
本文是小编为大家整理的联通员工de述职报告范文,仅供参考。
联通员工述职报告范文篇一:光阴荏苒,转眼又到了岁末。
本人已进入联通公司工作8个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项工作任务。
现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
学习是一辈子的事情,我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
我学的是专业,对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
参加工作以来,本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人掌握了集团部内务大部分工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。
同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。
甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
尊敬的领导、各位评审专家、各位同事:大家好!我是中国联通分公司的员工,今天向大家提交述职报告,回顾过去一年的工作,分享我的成果和收获,也阐述一下我所面临的挑战以及今后的计划和目标。
一、工作成果和收获1.业务拓展和营销推广方面去年,我在公司拓展和推广了一系列产品和服务,包括云计算、大数据、物联网等新兴业务,通过市场调研和客户需求分析,制定了一套营销方案,不断推进市场份额的提升。
同时,我也积极参加各种行业会展和论坛,扩大了公司的宣传影响力和知名度。
2.客户服务和合作方案方面作为公司客户服务的重要一环,我在过去一年里,真正做到了客户的诉求和满意度放在首位,认真听取客户的反馈意见和建议,及时解决问题,提供更专业的技术支持和方案建议,使得公司的客户满意度不断提升。
同时,我也与公司的合作伙伴保持着良好的沟通和合作关系,建立了一些长期可持续的合作方案,实现了共赢的企业理念。
3.团队建设和人才培养方面我认为,团队的建设和人才的培养是公司发展壮大的关键之一。
因此,在过去一年里,我投入了大量时间和精力,开展了一系列团队建设和人才培养的活动,包括组织技能培训、激励计划、员工评估和奖惩机制等,通过提高员工的工作技能和职业素养,有效地提高了员工的工作效率和团队向心力。
此外,我也不懈地加强自己的学习和成长,提高了综合能力和管理能力。
二、面临的挑战和难点但是,作为一个合格的员工,我也深知自己的不足和面临的挑战。
行业竞争趋于激烈,市场的变化和客户需求的快速转变,对于公司和员工的能力和适应性提出了更高的要求。
技术更新和创新不断,如何保持对新兴技术的理解和掌握,加强自己的可持续发展能力,也是需要解决的难点。
三、今后的计划和目标对于以上的不足和挑战,我将努力制定一些针对性强的计划和目标,以便更好地实现个人和公司的合作共赢。
我将不断提高自己的业务素质和职业能力,通过学习和技能提升,紧跟公司和行业的步伐,适应市场变化和客户需求的变化,不断推动公司业务升级和转型。
联通员工述职报告ppt职务:XXX背景介绍:我是一名来自联通公司的员工,担任职务XXX。
在过去的一年时间里,我积极投入工作,不断学习与成长,为公司的发展做出了较大贡献。
以下将从工作内容、工作成果和个人成长三个方面进行述职报告。
工作内容:1. 参与公司产品的整合与推广,负责制定推广策略和实施方案,达到销售目标。
2. 负责与合作伙伴进行商务洽谈,并建立合作关系,拓展业务领域。
3. 协助上级领导制定市场营销计划,负责具体项目的执行与监督。
4. 参与市场调研活动,为公司提供客观数据支撑,为业务发展提供决策依据。
工作成果:1. 成功推广并带动销售额增长10%,达到团队销售目标。
2. 与多家合作伙伴建立战略合作关系,为公司开拓了新的业务渠道。
3. 根据市场调研结果制定的营销策略取得显著成效,提升公司知名度和品牌形象。
4. 参与制定的市场营销计划按时完成,项目顺利执行,为公司创造了更多商业机会。
个人成长:1. 学习了多种营销技巧和市场推广策略,并成功应用于工作实践中。
2. 锻炼了沟通和商务谈判能力,与合作伙伴建立良好关系的能力得到提升。
3. 在项目管理方面有了较为丰富的经验,提高了自己的团队合作能力。
4. 通过参与市场调研,对市场变化有了更深入的了解,提高了自己的市场分析能力。
总结:在过去的一年里,我充分发挥自己的专业能力和团队合作能力,在工作中取得了一系列成果。
同时,我也不断学习与成长,提升自己的能力,致力于为公司的发展贡献力量。
未来,我将继续努力,为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢!。
中国联通公司述职报告中国联通公司述职报告1 省子公司领导干部、各单位领导干部:xxxx年将要过去,回望在吉林联通工作中的两年,我觉得企业的管理水准在持续提升,业务流程在快速发展趋势,新的技术性五花八门,核心竞争力在不断扩大。
为融入企业发展的必须,xxxx年我单位依据总公司文档,赶紧开展mss 建设项目工作中。
下边,就这两年的工作情况,我做一个概述的报告。
一、前端工作小结1.技术性管理方面在吉林联通省子公司承担的技术性工作中关键状况以下:(1)xx年,承担数据机房的拆迁。
那时候状况很繁杂,机器设备、开关电源(包含ups电源)、电缆线(数据信号、报文、视频语音)等类型多种多样,要不是对技术性、业务流程和工程项目掌握得不错,拆迁的花费、周期时间、品质都无法确保。
在这类状况下,我历经用心、周密的剖析和缜密的工作计划,历经两个星期的准备工作,在和同事们的共同奋斗下,用4个钟头准确地完成了数据机房拆迁每日任务,确保了工程施工质量。
拆迁花费也由原先设计方案的69万降低到15万。
在这段时间,我从头至尾一直恪守在拆迁当场。
该工程项目是第一个数据机房总体拆迁经典案例,变成全国各地的示范工程。
(2)xx年,在我承担的长春内主干网更新改造工作上,原先设计方案的网络交换机房有一段63米的2.5gb/s的sdh传送。
历经剖析,我觉得这一段网络架构不科学,无形中提升了一个传送常见故障点,不利将来网络运维和运作。
在我主持人下,根据在两边的通讯楼中间打3个电缆线漕道的方法,立即将互换机器设备与传送两米b/s 插口用电缆线相互连接。
那样降低了2.5gb/s的sdh传送分接/复连接USB,节省了工程项目项目投资,给维护保养和服务水平的提升产生了巨大的便捷。
2.单位管理方面xx年至xx年3月,我承担数据信息部的工作中。
在这里段工作中期内,我领着单位的朋友,每一年都按期提前完成总公司下发的任务计划,在数据信息部工作中期内获得总公司的3个锦旗标语,注重单位朋友中间的团结一致,单位职工们塑造了高宽比的使命感和责任感,推动了省分数据服务的发展趋势。
联通员工述职报告人的一生,总是离不开工作的。
现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。
尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与联通共成长,见证联通公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!最后,我认为如果继续让我负责mss项目,在前段工作的基础上,我有信心,拿出全国最优秀的项目成果。
1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。
由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。
开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。
之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。
2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。
由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。
特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。
为了避免错误发生,今年督促厂家完善了《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。
每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。
相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。
在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。
述职报告,联通篇一:联通述职报告联通述职报告省分公司领导、各部门领导:xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。
下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结1.技术管理工作在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:(1)XX年,负责数据机房的搬迁。
当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。
在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。
搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。
在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。
该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2)XX年,在我负责的长春市内骨干络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的/s的sdh传输。
经过分析,我认为这一段络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后络维护和运行。
在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。
这样减少了/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作XX年至XX年3月,我负责数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。
XX年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。
中国联通述职报告各位领导、各位同事:我就2022年第一季度的工作状况从以下几个方面对各位领导作简要汇报,请大家评议。
一、努力学习理论知识,提高自身内在素养维护工作是一个非常的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高素养。
在日常的工作中,我非常着重理论知识学习,不断提高维护技能,除了仔细专研设备厂家提供的技术资料外,还常常利用我们的网络优势收集一些相关技术资料,通过理论学习,对自己所在的岗位有了更加深刻的认识,能够为动力环境监控系统的施工管理和维护管理制定出科学的方案。
古人说,三人行必有我师。
身边领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。
身边的每位同事都是我的老师,他们中有的是技术专业的专家、有的是计算机方面的高手、有的是专业的技术能手。
正是不断地虚心向他们求教,我自身的素养和技能才得以不断提高。
除了专业技术知识学习外,我还积极参与了新联通移动营销业务培训,加深了对G网的了解和认识。
我已在公司奋斗20多年,历经了邮电局、电信局、电信公司、网通公司到新联通的体制转变,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作技能上都有了很大的进步。
二、加强思想品德修养,陶冶自我情操在平常工作中,我与公司多个部门和专业相关厂家都有工作联系,我始终牢记自己是中国新联通的一员,言行举止都着重约束自己。
对领导,做到尊敬听从,令行禁止;对同事,做到虚心谨慎,宽以待人;对用户,做到严于律己,自重自爱;对合作单位,讲诚信促共赢。
一句话,努力做到不轻慢,不张狂,不自傲,留意用自已的一言一行,维护领导的威信,维护部门的形象,维护公司的利益。
三、总结成果查不足,欲求再上新台阶我永久不会忘却领导和同志们对我工作的大力支持和协作。
我惟一的回报方式就是努力地工作,兢兢业业、任劳任怨。
对领导所安排的工作,我从不讲任何客观理由和条件努力完成。
多少个节假日,多少个不眠夜,我都是悄悄无闻、自觉自愿地投入到工作中。
通过自己勤奋努力,圆满完成了第一季度的工作。
中国联通述职报告ppt篇一:联通员工述职报告范文3篇联通员工述职报告范文3篇中国联合通信有限公司(以下简称中国联通)是我国移动通信市场的第二大运营商,成立仅有11年。
随着中国电信业的改革重组的结束,中国电信业的发展进入了一个全面竞争的时期。
本文是小编为大家整理的联通员工de述职报告范文,仅供参考。
联通员工述职报告范文篇一:光阴荏苒,转眼又到了岁末。
本人已进入联通公司工作8个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。
进入公司几个月来,在公司各级领导的关心下在同事们的帮助下我完成了公司所安排的各项工作任务。
现在我就我在xx年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
学习是一辈子的事情,我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
我学的是专业,对联通集团客户部内务方面几乎是零的开始,所以初期就很盲目,给自己的岗位学习造成了极大的阻碍,后来经过领导和同事的及时引导,加上自我深入的感性认识和学习,逐渐的对工作性质和工作内容有了良好的适应,万事开头难,有了一个好的开始,我相信以后的工作会进行的很顺利,自己的进步会很明显。
参加工作以来,本人先后在建设部、运维部、集团客户部接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人掌握了集团部内务大部分工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。
同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。
甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离公司领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职,服务公司。
针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:①继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。
用公司的各项制度作为自己日常工作的理论依据,结合实际更好的开展工作。
②以实践带学习全方位提高自己的工作能力。
在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
③踏实做好本职工作。
面对新的一年,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。
在工作中任劳任怨,力争"没有最好只有更好!"④继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
我作为公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。
公司领导时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次,我深以为然。
经过了这一阶段的工作和学习,我感触很多,收获也很多同时我也深知自己在很多方面还存在着的不足。
在新的一年里,我将努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
联通员工述职报告范文篇二:省分公司领导、各部门领导:xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。
为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。
下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。
一、前段工作小结1.技术管理工作在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:(1)XX年,负责数据机房的搬迁。
当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多,如果不是对技术、业务和工程把握得较好,搬迁的费用、周期、质量都难以保障。
在这种情况下,我经过认真、缜密的分析和周密的工作安排,经过两周的准备工作,在我和同事们的共同努力下,用4个小时准确无误地完成了数据机房搬迁任务,保证了工程质量。
搬迁费用也由原来设计的69万减少到16万。
在此期间,我从头到尾一直坚守在搬迁现场。
该工程是第一个数据机房整体搬迁成功案例,成为全国的样板工程。
(2)XX年,在我负责的长春市内骨干络改造工作中,原来设计的交换机房有一段63米的/s的sdh传输。
经过分析,我认为这一段络结构不合理,无形增加了一个传输故障点,不利于今后络维护和运行。
在我主持下,通过在两侧的通信楼之间打3个电缆漕道的方式,直接将交换设备与传输2mb/s接口用电缆连接起来。
这样减少了/s的sdh传输分接/复接设备,节约了工程投资,给维护和服务质量的提高带来了极大的便利。
2.部门管理工作XX年至XX年3月,我负责数据部的工作。
在这段工作期间,我带领部门的同志,每年都如期超额完成总部下达的计划任务,在数据部工作期间得到总部的3个锦旗,强调部门同事之间的团结,部门员工们树立了高度的责任感和使命感,促进了省分数据业务的发展。
XX年3月,根据工作需要,公司调任我担任增值业务部经理。
在我上任的时候,短信业务的投诉,一直是省分非常关注的问题。
当时的短信业务投诉高达6,000次/月。
每次有关的经营分析会都会提到这个问题。
我知道这个情况后,立即着手处理。
经过分析,我采用了"投诉取样、问题分类、抓住重点、逐个解决"的工作方针。
经过一段时间的努力,迅速将6,000次/月的用户投诉降低到600次/月。
同时,短信业务量也迅速攀升。
服务质量的提高,促进了业务发展。
在担任增值业务部经理期间,我还负责gpsone定位工程项目。
同样的项目,邻省的黑龙江分公司,每个地市都建立了一个定位基准站,每一个站耗资1万元。
经过对我省实际情况及定位工程项目分析,我提出了我省的建设方案。
在此方案的指导下,我省只需建设4个点,每站4,000元。
这样,我们只用了16,000元就完成了定位工程项目中的基准站建设任务,为项目建设节约可观的工程投资。
二、mss项目的进度与安排xxxx年5月,我调入信息化管理办公室,任经理职务,负责组织建设mss项目。
在做这个项目的时候,根据我从事电信工作多年的经验和具体主抓"九七工程"的工作经验,我着重做了以下几项工作。
1. 总部项目规划和技术规范的掌握与落实;2. 试点单位的学习与调研;联通员工述职报告范文篇三:光阴荏苒,转眼又到了岁末年初。
本人已进入联通公司工作4个多月,回想起来,这段时间过得既畅快又充实。
现将本人总体工作、学习情况汇报总结如下:参加工作以来,本人先后在各个营业厅接受培训学习并参与实践工作,通过领导的正确指引和同事的热心帮助,本人迅速掌握了各项营业前台业务办理、服务流程等工作技能,而更重要的是,通过不断的学习和自我锻炼,逐步树立起了创新服务、营造公司品牌的企业理念。
同时,在工作和学习中,本人能够和大家打成一片,虚心求教、热心助人,和领导及同事相处得愉快融洽。
目前,本人在工作上得心应手,办理各项业务熟练流畅;在思想上,全心全意为顾客着想,努力做到服务第一。
甘当一颗螺丝钉,为公司的前进与发展奉献自己的一份微薄之力。
短短的几个月的工作和学习经历,让我切实感受到了联通公司如一个大家庭,充满了关怀与温暖。
在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺点与不足,努力做到最好,请领导和同事们监督。
1、熟悉重庆联通新一代bss系统的底层业务数据,理解各业务数据之间的逻辑关系。
由于新一代bss在今年初正式上线,与原有系统相比,数据结构发生了一定的变化,刚开始由于对新有系统不熟悉,工作开展起来效率很低。
开始的两个月通过临时数据提取,很快就对新系统有了大致的了解。
之后通过长期与厂家的技术人员一起处理和解决报表中心模块出现的各种问题和故障,逐渐对新系统有了整体的把握,做到了简单的问题能够自行独立处理,复杂的问题能够与厂家共同处理,并能在系统变更时给出良好的实施建议。
2、整理与理顺了每月的出帐流程,保证各业务部门能准确、及时的得到完整的数据。
由于重庆联通的业务繁多,各业务部门需求的报表五花八门,种类繁多,这给我们部门带来了不小的压力。
特别是每月出帐的时候,系统一旦出现问题,将直接影响出帐报表的及时性与准确性。
为了避免错误发生,今年督促厂家完善了中国教育总文档频道《新一代bss出帐流程手册》,并制订了《新一代 bss报表开帐流程确认表》,对每一步操作在流程中都做了详细说明,并将各操作步骤之间的约束关系列出,在关键操作之后进行数据效验,防止数据逻辑关系不等的情况发生。
每次开帐的时候全程参与,开帐以联通人员操作为主,厂家做相关配合。
相比以前完全由厂家操作,联通人员做监督的方式,这种方式杜绝了以前厂家责任心不强,容易发生错误的弊端,有利于整个开帐流程顺利、准确的执行。
在上传总部报表这一块工作上,由于及时发现了以前存在的各种问题,并逐个根据总部规范解决,保证了上传总部报表的及时与准确上传。
3、由于对新一代bss报表中心模块渐渐熟悉后,对整个模块有了整体的把握。
在各业务部门提出的新增报表需求的时候,能够很好的与他们沟通,积极引导并实现他们所想要的功能。
篇二:联通销售中心述职报告XX年述职报告各位代表:XX年是XX改革之年。
这一年,也是我工作转型之年,主要做了两项工作,现述职如下:一、积极参与公司的改革试点工作。
改革试点前,任XX,报名参加销售单元负责人的竞聘,为试点工作的推行起到了表率和积极作用。
这也是我思想观念转变、认识自觉的一个过程。
二、发挥自身特长,践行改革试点工作。
发挥多岗位经历经验(之前先后任XX岗位),着重于勤调研、多沟通,不断学习、不断提高,也取得了一定成绩,员工观念也有了较大转变,渠道的产能和忠诚度也有了大幅提升。
1、主要业绩情况(1)全业务收入连续四个月(9、10、11、12月)完成率在城区销售中心排名第一。
(2)移动业务发展完成率在城区销售中心名列前矛。
(3)固业务下滑趋势得到有效遏制,并逐步回升步入良性发展轨道。
(4)自有厅成功转型,并在“百天百变”活动的开展和考核中,多项指标都名列前矛,受到省、市分公司的好评;12月份在全市自有厅营销任务中完成率排名第一。
2、管理及队伍建设工作(1)抓渠道,提能力。
一是重在渠道布局、转型、提能和建设及有效性;二是引导、激励渠道多频次的开展促销活动;三是强化对渠道的服务支撑、帮扶和督导。
(2)抓管控,促发展。
一是注重流程讲规范;二是注意方式讲效果;三是重大活动、费用列支群策群力,讲原则、公平、透明。
(3)讲公平,促持续健康发展。
通过公平、激励、沟通和事业牵引,打造一支团结向上、战斗力强、激情高昂、可持续发展的队伍。