项目管理信息系统监理大纲

2021年信息系统项目管理师考试大纲
信息系统项目管理师考试大纲主要包括以下内容：
考试目标：通过本考试的合格人员应具备管理信息系统项目特别是管理大型项目和多个项目的能力，具备实施企业级项目管理的能力。

能够熟练运用信息系统项目管理知识体系、相关技术、技能和方法，对信息系统项目的实施进行有效的管理，确保项目在一定的约束限制下能够达到预期项目目标。

能对制订的项目管理计划、项目实施的绩效、风险和成果进行有效地分析和评估。

能够有效指导系统集成项目管理工程师的工作。

考试科目：
1. 信息系统项目管理综合知识
涵盖以下内容：
信息系统基础：包括信息系统的概念、功能、类型以及发展等方面的知识。

信息系统建设：涉及信息系统的生命周期、建设原则和开发方法等。

软件工程知识：包括软件需求分析与定义、软件设计等方面的知识。

2. 信息系统项目管理案例分析
主要考察考生在实际项目中运用项目管理知识体系的能力，包括项目计划、项目实施、项目评估等方面的案例分析。

3. 信息系统项目管理论文
要求考生根据实际经验，论述信息系统项目管理的实践经验和方法，以及如何解决项目管理中遇到的问题和对策等。

总的来说，信息系统项目管理师考试大纲要求考生具备扎实的信息系统项目管理基础知识和实践经验，能够在实际项目中灵活运用相关知识和技能，提高项目的成功率和管理效率。

中煤集团公司施工企业综合项目管理信息系统监理大纲（供参考）北京赛迪信息工程监理有限公司目录第一章项目概述 ....................................................................................................................1.1项目背景 ..........................................................................................................................2.4监理服务依据 .................................................................................................................2.5监理组织结构 ................................................................................................................. 第三章监理对本项目建设的理解和监理工作重点 .......................................................3.2建设内容分析 .................................................................................................................3.3系统建设技术要求分析 ...............................................................................................3.4.5系统监控管理、运维体系建设..........................................................................3.5监理方对项目建设风险的应对措施和建议...........................................................3.5.1数据库建设..............................................................................................................3.5.3系统集成 ..................................................................................................................3.5.4系统安全 ..................................................................................................................4.1.1资料收集阶段监理措施 .......................................................................................4.1.2业务调研阶段的监理措施...................................................................................4.2本项目实施阶段监理措施...........................................................................................4.2.1总体规划阶段监理措施 .......................................................................................4.2.2系统分析与设计阶段监理措施..........................................................................4.2.3开发阶段监理措施 ................................................................................................第一章项目概述1.1项目背景中煤第一建设公司、中煤第五建设公司及中煤建筑安装工程公司是中煤能源集团公司下属的三家大型建筑、施工企业。

(2002 年1 月18 日实行)1．0．1 为了提高信息系统工程监理水平，规范信息系统工程建设监理的行为，编制本规范。

1 ．0 ．2 本规范合用于新建、扩建、改建信息系统工程设计、施工和测试验收的监理工作。

1．0．3 实施信息系统工程监理前，监理单位必须与建设单位签订书面信息系统工程委托监理合同，合同中应包括监理单位对信息系统工程质量、造价、进度进行全面控制和管理的条款。

建设单位与承包单位之间与信息系统工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行。

1 ．0 ．4 信息系统工程监理应实行总监理工程师负责制。

1．0．5 监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作，维护建设单位和承包单位的合法权益。

1 ．0 ．6 信息系统工程监理除应符合本规范外，还应符合国家现行的有关强制性标准、规范的规定。

监理单位派驻工程项目负责履行委托监理合同的组织机构。

取得国家监理工程师执业资格证书并经注册的监理人员。

由监理单位法定代表人书面授权，全面负责委托监理合同的履行、主持项目监理机构工作的监理工程师。

经监理单位法定代表人允许，由总监理工程师书面授权，代表总监理工程师行使其部份职责和权力的项目监理机构中的监理工程师。

根据项目监理岗位职责分工和总监理工程师的指令，负责实施某一专业或者某一方面的监理工作，具有相应监理文件签发权的监理人员。

经过监理业务培训，具有同类工程相关专业知识，从事具体监理工作的监理人员。

在总监理工程师的主持下编制、经监理单位技术负责人批准，用来指导项目监理机构全面开展监理工作的指导性文件。

根据监理规划，由专业监理工程师编写，并经总监理工程师批准，针对工程项目中某一专业或者某一方面监理工作的操作性文件。

在工程项目实施过程中，按照合同约定的程序对部份或者全部工程软件设备、硬件设备、技术指标、工程数量及实现方法等方面做出的改变。

根据承包合同的约定，合同一方因另一方原因造成本方经济损失，通过监理工程师向对方索取费用的活动。

****房地产开发有限公司**** 项目!监理大|纲*****工程项目管理有限公司20**年3月25日目录一、工程概况4》二、编制依据4三、本项目监理目标41、指导思想42、监理部组织结构设置43、监理目标6质量控制目标6进度控制目标6、投资控制目标7合同管理目标安全生产、文明管理目标7信息管理目标7监理工作服务目标7四、监理服务范围、内容、任务、期限和监理方式8监理服务范围8…监理服务工作的内容9监理服务工作的任务9监理服务期限10监理方式10五、监理工作依据六、监理工作主要制度11会议制度11<值班制度13监理文件编制审核工作制度16工程监理审核工作制度18监理检查、验收工作制度18巡视检查制度19隐蔽工程验收19旁站监理制度20~分项工程验评分部工程验评22单位工程验评23)】一、工程概况：1、工程名称：****项目2、建设地点：**********县3、工程规模：建筑面积约45万㎡4、工期要求：5、（6、7、总投资：二、编制依据1、本工程初步设计。

2、建设工程监理规范。

3、国家、地方及行业其他有关工程监理的执行标准及规程。

三、本项目监理目标1、指导思想）公司组建项目监理部进驻施工现场，现场监理人员将以合同为依据，按照业主的要求和《建设工程监理规范》的规定制定监理工作计划和实施细则，“守法、诚信、公正、科学”、认真贯彻执行施工监理的各项方针、政策、法规。

派满足该工程专业需要的监理人员，制定详细的工作计划，明确岗位职责，严格检查制度，法制化、标准化、规范化、程序化认真履行职责。

采用目标规划、动态控制的方法，以合同管理、组织协调等手段，优质服务，对工程质量、建设工期、建设投资实施全过程、全方位控制，高质量完成业主委托给我公司的监理任务。

2、3、监理部组织机构设置监理部组织机构各个层次分别是：管理层及决策层：由公司总经理、总工程师、主管副经理组成，负责监理人员资格、监理规划的审定、人员配备、监理决策、监理业务的实施和监理部门内部的组织协调等工作，并经常对施工现场巡视、指导、征询业主意见。

监理大纲监理管理制度一、监理管理制度1.1 监理管理制度的目的和范围1.1.1 监理管理制度的目的是规范监理活动，确保工程质量和工期的达到要求，保障工程安全和经济效益。

1.1.2 监理管理制度适用于项目监理全过程，包括前期准备阶段、施工阶段和竣工阶段。

1.2 监理管理机构1.2.1 监理管理机构应当具有专业监理资质，由具备监理资格的专业监理机构承担监理工作。

1.2.2 监理管理机构应当设立专门监理部门，负责监理工作的组织、协调和实施。

1.3 监理管理人员1.3.1 监理管理人员应当具备相应的资格和经验，经过专业培训合格后方可从事监理工作。

1.3.2 监理管理人员应当遵守监理规范和道德准则，严格执行监理管理制度，不得违反法律法规或道德规范。

1.4 监理管理制度的内容1.4.1 监理管理制度包括监理管理体系、监理过程管理、监理合同管理、监理文件管理、监理问题处理和监理考核等内容。

1.4.2 监理管理制度应当符合国家法律法规和行业标准，做到科学规范、有效实施。

二、监理管理体系2.1 监理管理体系的建立2.1.1 监理管理体系包括监理组织结构、工作流程、责权分工和信息共享等内容，由监理管理机构制定并不断完善。

2.1.2 监理管理体系应当与项目需求和监理实施情况相适应，确保监理工作的顺利进行。

2.2 监理管理体系的运行2.2.1 监理管理体系应当规范运行，保证监理活动的合理有序。

2.2.2 监理管理体系应当与项目管理体系相衔接，实现信息互通和资源共享，提高监理工作的效率和效益。

三、监理过程管理3.1 施工前期准备3.1.1 监理管理机构应当参与项目的施工前期准备工作，包括设计审查、标准制定和技术方案优化等工作。

3.1.2 监理管理机构应当定期组织专家对项目进行技术评估，及时发现和解决存在的问题，确保工程质量和安全。

3.2 施工阶段监理3.2.1 监理管理机构应当全程参与施工过程，对施工单位的施工计划、工程质量和安全管理进行监督检查。

工程项目监理大纲（内容全面）1.1委托监理工作范围根据招标文件要求，本工程监理范围包括（包括但不限于）：工程施工及保修阶段全过程监理，包含对工程进行进度、质量、投资、安全四控制，合同管理、信息管理，协调施工现场各方面的关系）。

1.2监理工作任务根据招标文件要求，本工程监理任务包括（包括但不限于）：提供项目工程施工及保修阶段的“四控制二管理一协调”，即质量控制、进度控制、投资控制、安全控制；合同管理、信息管理；组织协调施工现场各方面关系等。

监理的工作具体任务包括（主要包括但不限定）：（一）质量控制1、签署开工报告：审查承包单位报送的工程开工报审表及有关资料，符合要求时由总监理工程师签发开工令。

2、审查组织设计等方案类文件及参建单位的行为资料：审查承建商编制的施工组织设计、施工技术方案、质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系及安全技术措施，提出改进意见并监督检查其实施全过程。

如有变更、修改或补充，必须经重新审定后方可实施。

3、确认承包人选择的分包人。

确认承建商选择的分包商,审核分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、分包单位的业绩、拟分包工程的内容和范围、专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。

监理单位除负责监管各总承包商之外，亦必须直接监管各指定分包商之施工质量。

4、审查承包人编制的施工组织设计、施工方案及施工进度计划并监督检查其实施。

5、工程变更控制：熟悉设计文件，认真消化图纸，了解工程特点及质量要求。

对图纸中存在的问题通过建设单位向设计单位提出书面意见和建议，通过设计交底由设计单位予以答疑，参加施工图会审。

严格要求承建商按图纸要求施工，参于有关设计变更、施工技术核定、合理化建议等技术洽商，除提出监理意见外，应征求建设单位意见，在可行情况下，原则上应由原设计单位对图纸进行修改。

6、材料、设备质量控制：审查承包人或委托人提供的材料和设备清单及所列的规格与质量。

材料设备进场质量控制：审核承建商或建设单位提供的材料、构配件和设备的清单、说明、规范要求及所列的规格及实际进场的数量及质量。

信息系统工程监理规划4.1信息系统工程监理规划概述监理规划应在签订监理合同及收到设计文件后开始编制，完成后，应该经过总监理工程师的审核批准，并应该在召开第一次实施会议之前报送到信息工程承建单位。

监理规划是以被监理的信息工程项目为对象而编制的，用以指导监理单位监理实施全过程各项监理活动的技术、经济、组织和管理的综合性文件；它是根据项目委托监理合同规定范围和业主单位的具体要求，由项目总监理工程师主持，专业监理工程师参加编制，在设计阶段监理工作的基础上，综合项目的具体情况，广泛收集工程信息和资料以及征求项目监理工程师意见和建议的情况下，结合监理的具体条件，制定的指导其整个项目监理组织开展监理工作的技术管理性文件。

应该注意的是，对信息工程监理而言，仅仅有信息工程系统设计方案，是无法完成监理规划和监理实施细则的制订的。

监理公司的监理工程师，只有在有了系统设计中所确定的大量具体实施、开发的具体数据之后，才能够编制出切合此项工程的监理规划和监理实施细则，这一点正好与建筑行业的监理工程师编制监理规划和监理实施细则的时机是不一样的。

4.1.1监理大纲、监理规划和监理实施细则可以看到，监理大纲、监理规划和监理实施细则之间有着一定的相似性，但它们之间还是有着本质的区别。

因此，为了不至于混淆三者之间的区别，有必要强调一下它们之间的区别与联系。

项目监理大纲是在业主单位选择合适的监理单位时，监理单位为了获得监理任务，在项目监理招标阶段编制的项目监理方案性文件。

它是监理单位参与投标时，投标书内容的重要组成部分。

编制监理大纲的目的是，要使业主信服，采用本监理单位制定的监理方案，能够圆满实现业主的投资目标和建设意图，进而赢得竞争投标的胜利。

由此可见，监理大纲的作用，是为监理单位的经营目标服务的，起着承接监理任务的作用。

而项目监理规划则是在监理委托合同签订后，由监理单位制定的指导监理工作开展的纲领性文件。

它起着指导监理单位规划自身的业务工作，并协调与业主在开展项目监理活动中的统一认识、统一步调、统一行动的作用。

某某信息系统监理大纲doc随着信息技术的飞速发展，信息系统已经深入到各个行业和领域，为社会的生产和生活带来了巨大的便利。

然而，信息系统的建设过程中存在着诸多风险和挑战，如技术更新快、安全问题突出、项目管理复杂等。

因此，引入信息系统监理机制，对于保障信息系统建设的顺利进行具有重要意义。

本文将探讨某某信息系统监理大纲的制定和实施。

某某信息系统监理大纲是指在对信息系统建设进行全面规划的基础上，根据具体的项目需求和目标，制定一套全面的、系统的监理方案。

该大纲旨在确保信息系统建设过程中的质量、进度、成本等各方面得到有效控制，同时保证信息系统的安全性和稳定性。

制定某某信息系统监理大纲需要遵循以下步骤：明确建设目标：首先需要明确信息系统的建设目标和需求，以便为后续的监理工作提供指导。

制定监理方案：根据建设目标和需求，制定一套全面的监理方案，包括质量监督、进度控制、成本控制、安全管理等方面。

确定监理流程：制定具体的监理流程，包括规划、设计、实施、测试、验收等环节，以确保监理工作的规范化和标准化。

分配监理资源：根据监理方案和流程，合理分配人力、物力、财力等资源，确保监理工作的顺利进行。

实施某某信息系统监理大纲需要遵循以下步骤：建立组织架构：建立完善的组织架构，明确各方职责和权限，确保监理工作的协调和顺利进行。

落实质量控制措施：通过采取一系列质量控制措施，如审查设计方案、监督施工过程、测试系统功能等，确保信息系统的质量达到预期要求。

强化进度管理：通过制定详细的进度计划，并采取有效的进度管理措施，如定期进度汇报、进度调整等，确保信息系统的建设进度符合预期要求。

严格成本控制：通过制定合理的成本控制方案，如预算审核、成本分析、成本控制等，确保信息系统的建设成本控制在预期范围内。

加强安全管理：通过采取一系列安全管理措施，如安全风险评估、安全漏洞检测、安全事件应急处理等，确保信息系统的安全性得到有效保障。

监督项目变更：对项目变更进行严格的监督和管理，以确保变更不会对整个项目的进度和质量产生不良影响。

《信息系统工程监理》课程标准课程代码：CB010304 课程类型：理论+实践课程属性：专业拓展课适用专业：计算机网络技术学分：4.0 学时：72课程负责人：邵翠一、课程定位（一）课程性质《信息系统工程监理》课程的主要学习任务是掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能，掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档，并能有效组织和实施监理项目。

（二）课程作用该课程是计算机网络技术专业课程体系中一门专业拓展课程，该课程与职业岗位紧密联系，对学生职业素质的培养与职业能力的培养具有实践指导作用。

（三）前导、后续课程前导课程：《编程基础》、《PHP面向对象程序设计》后续课程：《企业信息化系统集成应用》二、课程设计思路以培养学生的职业素质与职业能力为切入点，学习内容主要包含以下几个方面：1.信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.信息系统项目管理与监理的基本知识；3.信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.信息系统工程监理师的职业道德要求；8.正确阅读并理解相关领域的英文资料。

三、课程目标（一）能力目标1.能够熟练掌握信息系统工程监理的知识体系、完整的监理方法、手段和技能。

2.能够掌握并运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档3.能够有效的组织与实施项目监理（二）知识目标1.理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；2.掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；3.掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；4.掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；5.熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；6.掌握信息系统工程监理的有关政策、法律、法规、标准和规范；7.熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（三）素质目标1.培养学生谦虚、好学的品质；2.培养学生勤于思考、做事认真的良好作风；3.培养学生的团队协作精神；4.培养学生分析问题、解决问题的能力；5.培养学生自主、开放的学习能力。

(信息系统监理师考试大纲信息系统监理师考试大纲一1. 考试要求：（1）理解信息系统；（2）掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；（3）掌握信息系统工程监理质量控制，以及在信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；（4）掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；（5）熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务业信息化等；（6）掌握信息系统工程监理的有关政策；（7）熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；（8）正确阅读并理解相关领域的英文资料2.通过本考试的合格人员能掌握信息系统工程监理的知识体系；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲；能有效组织和实施监理项目；具有工程师的实际工作能力和业务水平3.本考试设置的科目包括：（1）信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题；（2）信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题二考试科目一：信息系统工程监理基础知识1、信息系统工程技术知识1.1信息系统建设?信息系统概念?信息系统建设的复杂性?信息系统的生命周期?信息系统建设的原则?信息系统开发方法1.2计算机技术知识与网络知识?计算机系统功能?计算机系统与信息管理?数据通信的基本知识?网络体系结构与协议?计算机网络分类?Internet实用技术?网络标准及典型网络设备?网络规划与设计?常见的计算机网络工程系统配置与性能评价1.3信息网络系统?信息网络基础平台?网络传输技术?视频点播VOIP?防火墙技术VPN?网络管理软件和网络监控软件?机房工程1.4软件与软件工程知识?软件需求分析与定义?软件体系结构设计方法?软件体系结构分析与评估?软件质量保证及质量评价?软件配置管理?软件测试及主要工具?软件构件技术基础知识?面向对象分析与设计?软件开发工具基础知识?软件评审?软件维护?软件开发文档和种类2.信息系统工程监理知识?项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用?信息系统工程管理要素的基本内容?项目相关三方（业主方）在项目管理中的作用和主要任务3.信息工程项目管理知识3.1信息系统工程监理概念?信息系统工程的概念?信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因?计算机信息系统集成资质管理制定及项目经理制度的由来?信息系统工程监理的概念?信息系统工程监理的特点?信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理?监理人员和权利和义务3.2信息系统工程监理依据?有关的政策?信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容3.3监理单位的组织建设?监理单位的体系建设（业务体系）?监理单位风险类别及防范方法3.4监理工作的组织和规划 ?监理工作三种关键文件（监理大纲）编写的意义?监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责?监理大纲的主要内容?监理规划的主要内容?监理实施细则的主要内容3.5质量控制?信息系统工程质量的概念及质量控制的意义?影响信息系统工程质量的因素?协同质量控制的概念以及业主方?质量控制点的含义?工程招标及准备阶段质量控制的要点及方法?工程设计阶段质量控制的要点及方法?工程实施阶段质量控制的要点及方法?工程验收质量控制的要点及方法3.6进度控制?进度控制的概念和一般步骤?信息系统工程进度控制的目标与范围?影响进度的主要因素?进度控制各阶段的工作任务?进度控制三种技术手段（图标法”曲线法）的优缺点?进度控制的基本程序和主要措施?进度控制计划管理各阶段监理的主要内容3.7投资控制?信息系统投资控制的基础知识与方法?信息系统工程资源计划?成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因?信息系统工程建设项目费用的构成?影响工程成本的主要因素?信息系统工程成本控制的基本措施?成本控制工程概预算的类型，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法?信息系统工程计量的概念?信息系统工程成本结算的概念和意义3.8变更控制?工程变更的概念?影响工程变更的主要因素?工程变更对工程的影响?工程变更控制的基本原则?变更控制的工作程序?需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序?进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序?成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序?合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序3.9合同管理?合同的概念?信息系统工程合同的分类?信息系统工程合同管理的作用?合同争议的概念?合同违约的概念?合同索赔的概念?合同管理中的知识产权保护3.10安全管理?信息系统安全的概念和特性?信息系统安全管理的相关政策?信息系统安全管理体系的主要内容?安全管理制度的主要内容?逻辑访问安全管理的要点及监理措施?应用环境安全管理的要点及监理措施?物理环境安全管理的要点及监理措施?数据备份和容灾管理的要点及监理措施3.11信息管理 ?信息系统工程中信息管理的概念?信息系统工程中信息的分类?监理文档的管理?监理文件（日志）的内容3.12沟通协调?沟通协同工作应把握的一般原则?沟通协同的工作方法?工程各阶段沟通协调的主要工作内容3.13信息系统监理师职业道德要求?信息系统监理师职业特点与岗位职责?信息系统监理师行为准则与职业道德要求4.专业英语?正确阅读并理解相关领域的英文资料考试科目2：信息系统工程监理应用技术1.信息网络系统建设监理1.1信息网络系统招标?立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容?招标阶段信息网络系统监理工作的内容?工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容?招标和设计阶段建立工作的技术特点1.2 信息网络系统实施阶段的监理?实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购）?实施阶段信息网络系统监理工作的重点?实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点1.3信息网络系统验收阶段的监理?工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容?工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点2.信息应用系统建设监理2.1信息应用系统的监理工作?国内信息应用系统建设存在的主要问题?在信息应用系统建设中引入监理制的必要性?信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施?信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施?信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施2.2招标阶段信息应用系统的监理工作?招标方式和招标过程?可行性研究的主要内容?项目信息管理规范的监理工作内容和要求?招标方式的确立?承建单位资质和质量管理体系的审查要点?招标过程的监督和合同签订的管理2.3 分析设计阶段信息应用系统的监理?分析设计阶段的系统建设任务?项目计划编制监理的内容和措施?软件质量管理体系监理的内容和措施?软件质量保证计划监理的内容和措施?软件配置管理监理的内容和措施?需求说明书?软件分包合同监理的内容和措施2.4 实施阶段信息应用系统的监理?实施阶段系统建设的任务?软件编码监理的内容和措施?软件测试监理的内容和措施?软件试运行和培训监理的内容和措施2.5验收阶段信息应用系统的监理?验收阶段系统建设的任务?验收阶段监理工作的重点?验收的原则与组织?配置的审核?验收测试的条件和主要工作?验收的准则?验收报告的内容?验收未通过的处理?系统移交和系统保障监理工作的内容和措施3.信息系统功能监理中的测试要求与方法技术 3.1 信息系统工程测试的基本概念?信息系统工程测试的目的?信息系统工程测试的类型?信息系统工程测试的主要内容和要求3.2 信息系统工程软件测试?软件测试的基础知识和软件测试目的?软件测试的内容和软件测试的主要方法?软件测试阶段的划分及各方的职责?软件测试工具3.3 信息系统工程网络测试?网络测试基础知识和网络测试目的?网络测试的内容和网络测试的主要方法?网络测试阶段的划分及各方的职责?网络测试工具3.4 信息系统工程应用性能测试?应用性能测试基础知识和应用性能测试目的?应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法?应用性能测试阶段的划分及各方的职责3.5 信息系统工程数据中测试?数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的?数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法?数据中心测试阶段的划分及各方职责3.6 信息系统工程安全评估?安全评估基础知识和安全评估的目的?安全评估的内容和安全评估的主要方法?安全评估阶段的划分及各方的职责3.7 第三方测试机构?第三方机构的优势?第三方测试的意义?第三方测试机构选择要点4.信息化工程监理综合应用实践与趋势?电子政务工程监理要求和关键点?电子商务工程监理要求和关键点?企业信息化工程监理要求和关键点?行业信息化工程监理要求和关键点三一信息系统监理师审查承建单位提交的技术方案时侧重于A.该方案是否符合预定的质量标准B.技术经济的分析和比较C.实用功能和质量要求是否得到满足D.所采用的技术路线是否满足总体方案的要求（二）问答题阅读以下文字，回答问题12、问题3某市劳动局需要建设一个信息系统项目，某监理公司承担了实施阶段的监理任务，并规定能够9月28日上午10点为投标截至时间A和B等多家公司参加投标，B公司9月29日提交了投标保证金9月29日由该市信息办主持举行了开标会建设单位重新招标后确定A公司中标，并签订合同用系统崩溃的质量事故，认为是A公司项目组为了赶工忽略了软件配置管理，擅自发布未经许可验证的更新程序，且未能及时备份而造成了原始代码被覆盖掉，导致直接经济损失4.8万元[问题1]指出该工程招投标过程中的不妥之处，并说明理由？并说明理由[问题2]上述质量事故发生后，在事故调查前，总监理工程应做哪些工作？[问题3]上述质量事故的技术处理方案应有谁提出？技术处理方核签后，总监理工程师应完成哪些工作？该质量事故的处理报告应由谁提出？。