企业文化是企业的灵魂

2011年5月山东社会科学SHANDONGSOCIALSCIENCES

收稿日期：2011－05－12作者简介：王桂芝，女，中房集团淄博市城市建设综合开发公司党委副书记。再论企业文化是企业发展的灵魂

王桂芝

（中房集团淄博市城市建设综合开发公司，山东淄博255000）

［关键词］企业文化；企业灵魂；企业发展

［中图分类号］F270［文献标识码］A［文章编号］1003－4145［2011］专辑－0123－03

中房集团淄博市城市建设综合开发公司（简称

中房集团淄博公司）始建于1984年7月，至今已有

27年的历史。1997年6月，公司成为中国房地产开

发集团成员，拥有“中国房产”品牌的使用权。1998

年底，公司由县级事业单位改制为股份合作制企业，

国家一级开发资质企业，国家建设部“销售放心房

履行承诺单位”。

27年的发展历程，积淀了“缔造放心品牌，提升

居住品质，坚持科学发展”的核心理念和以“当家

人”精神、“四个一”文化为代表的企业文化。以打

造百年中房为载体，企业文化建设如火如荼，公司先

后荣获全国建设系统企业文化建设先进单位、全国

建设系统基层思想政治工作先进单位、中国企业文

化建设先进单位、山东省企业文化建设先进单位等

荣誉。以企业文化为指导，公司成功开发了翡翠园

和蔚蓝系列两大连锁品牌，取得了经济效益和社会

效益的双丰收。凭借雄厚的开发实力和在业内的广

泛影响，公司跻身中国房地产行业山东地区影响力

十强综合开发实力企业、山东省房地产开发综合实

力50强企业，荣获山东省首批诚信企业、山东省银

行业最佳信贷诚信客户、山东省和淄博市建设系统

的劳动关系和谐企业、淄博市文明单位、淄博市房地

产交易秩序专项整治诚信企业、淄博市房地产开发

先进单位、振兴淄博劳动奖状等荣誉。

公司企业文化的建设过程，是先进企业文化和

产业振兴与时俱进的过程。经过不断充实提炼和总

结提高，文化力启动经济力，文化力同时得到延伸和

提升，有效地助推了企业的发展。

一、文化创新，保持企业核心竞争力企业文化是企业的灵魂，是企业的核心竞争力

企业文化是企业发展的灵魂

企业文化是企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本理念和行为规范。它是企业理念形态文化，物质形态文化和制度形态文化的复合体；它代表企业的一种精神境界和价值观，一个企业有别于另一个企业的根本区别就是企业文化，因为企业文化总是能贯穿到员工的日常行为中。过去，看一个企业的业绩仅仅看账面，而现在，更多地看公司的文化及由此产生的凝聚力，这是一个企业能否持久健康发展的关键。21世纪是知识经济的时代，也是文化制胜的时代，企业文化是企业持久发展的灵魂。

在市场经济的浪潮下，一个企业要生存与发展，要在竞争中取胜，不仅须具备一定的物质优势，而且还要具备一种精神优势，即培育建设具有自身特色的企业文化。企业的主体是人，而企业活力的源泉在于劳动者的积极性，智慧素质和创新能力，成功的企业文化可以成就一个企业，失败的企业文化可以毁灭一个企业，企业文化绝不是装点门面的摆设，而是每个成功企业必须具有的理念，它在市场大潮中发挥着无可替代的作用，是企业管理的重要部分，更是企业的核心竞争力。我国著名企业家张瑞敏以《海尔人》和《海尔新闻》等报刊为载体，充分发挥大众传媒的优势，坚持不懈向员工讲解海尔文化，让员工人人皆知，人人认同，以此统一全体员工的思想，“迅速反应，马上行动”的海尔作风和“敬业报国，追求卓越”的海尔精神深深扎根于海尔员工的心中，海尔文化成为全体员工横岭是非的标准。

从世界范围来看，20世纪企业治理的核心经历了三个重要阶段。第一阶段是战后50－60年代，伴随着系统论、控制论、信息论等新兴学科的相应产生，以组织治理为特征的治理科学理论应运而生，那时企业治理的核心是人、财物的治理。行为科学和治理科学理论的应用成效显著，国内劳

动生产率大大提高，新的技术发明涌现，企业规模越来越大，美国成为其实的头号经济强国。但是，行为科学无法克服治理理论的弱点，治理科学过分追求理性，对作为企业主体的人没有给予。

学习鹏飞企业文化的启示

企业就像人一样有躯干，有灵魂。没有灵魂的躯干就是行尸走兽，同样企业没有灵魂也只是机器的堡垒，制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化，它看不见摸不到，却实实在在的存在于企业中，是企业行为规范的准则，是企业和谐发展的力量。

通过公司总经理的讲解，我学习到企业文化是人的文化，是组成团队个体任何一人素质的综合体现，是企业综合素质的外在表现。所以企业文化与员工的文化素质息息相关，提高员工素质和加强队伍文化建设是企业文化建设的第一要务。

通过学习和理解，我对公司的企业文化由简单的识别层面过渡到对其内涵的深入了解。公司的企业文化目标是让每个员工生活的再好一点，这凸显了总经理作为一个管理者的胸襟和情怀。理论上说，企业的目标是什么，是实现公司利益的最大化，是实现效益最大化。公司的宗旨是主动工作每一秒，快乐生活每一天。主动是快乐生活和生活再好一点的前提，工作是快乐、高效的工作，不是僵硬死板的埋头苦干，不是弄虚作假的表面文章。工作不是压力不是硬着头皮的任务，把它当成生活的一部分，只有工作快乐生活才快乐，才能把这种快乐当成一种习惯，进而才能快乐生活每一天。

公司是一个团队，是一个有目标和灵魂的组织，五湖四海是基础，就事论事是平台，是这个组织的基本要求，而主动作为是行动，快乐工作是目的，也是是团队为之奋斗的目标。所以我们在基础工作中要“撸起袖子，加油干”，心往一处想、劲往一处使、拧成一股绳、实事求是、脚踏实地的开展工作，通过员工自觉履行做正确的事、正确的做事、把事做正确的工作作风，实现公司的长远发展目标。通过这次学习，我重新规划了自己的工作，我会不断提高业务素质，来践行公司企业文化建设的目标。

企业文化背后的价值观与理念

随着社会进步，越来越多的企业开始注重自己的企业文化建设。企业文化作为企业的灵魂和核心，不仅仅是企业的内在精神和价值观念的体现，更是企业管理的理念和方法。而这些企业文化背后的价值观和理念，则是企业文化构建的基础。

一、企业文化价值观的意义

企业文化的价值观是企业文化建设的核心和灵魂，是企业文化的基础和指导思想。一家企业若要建设文化，必须要有一套完整的价值观念体系，这个价值观念体系是企业文化体系的基础。

企业价值观的存在，不仅可以增加企业的凝聚力和自我认同感，还可以提高员工的工作意识和责任心，培养出更多的创新思维和团队精神。在企业管理中，这些价值观念能够有效地引导企业员工的行为，使得企业内部的管理更加规范和顺畅。

二、企业文化背后的理念

企业文化是企业的一种信仰和价值选择，而企业文化背后的理念则是企业文化建设的思想源泉。企业文化背后的理念，可以是与企业经营场景相关的思想，也可以是经典的管理理论等。

例如，以中国传统文化中“仁义礼智信”五个字为核心，扩展为“聚贤如浩，重才任用，不断学习，与时俱进，友好合作”等企业文化价值观。这些都是基于中国传统文化中贵为人的思想，进行的企业文化建设。

此外，更多的企业选择摒弃传统观念，更注重信息时代下的理念，打造现代化的企业文化。例如，科技型企业从技术创新出发，积极倡导“开放、共享、创新、协同”的价值观念，以为员工提供更多机会和支持，打造先进的企业文化。

三、企业文化背后的核心理念

企业文化的核心理念，是企业文化体系的基础。企业文化的建设，更加依靠企业文化的核心理念来实现。企业文化的核心理念，可以理解为企业文化的灵魂，是企业文化体系的核心。

例如，苹果公司的企业文化，就是建立在“设计对每个人都很重要”这样一个理念上。这个理念支撑着苹果公司每一个新产品的研发和优化，也是苹果公司一直前进的动力源泉。

在多数企业中，企业文化的核心理念大多包含“员工至上、客户为王、创新为要、质量第一”等，能够让这些企业真正适应市场需求，并不断为员工和客户提供更好的服务和产品体验。