某公关咨询公司管理制度汇编

公司公关公司规章制度范本第一章总则第一条为了维护公司形象，规范公司内部管理，保障公司及员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，结合本公司实际情况，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员、普通员工及试用工和正式工。

对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第三条公司全体员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，诚实守信，廉洁奉公，积极履行工作职责，共同维护公司利益。

第四条公司应尊重和保障员工的合法权益，关心员工成长，为员工提供良好的工作环境和发展机会。

第二章组织结构与职责第五条公司设立公关部，负责处理公司对外公共关系事务，包括但不限于媒体关系管理、危机公关、品牌宣传、活动策划等。

第六条公关部经理负责部门的整体工作，并对公司公关事务负总责。

公关部其他成员按照职责分工，负责相应的工作。

第七条公关部成员应具备良好的职业素养和专业知识，积极参与公司公关活动的策划和执行，为公司创造良好的舆论环境。

第三章公关活动管理第八条公司公关活动应遵循国家法律法规，符合社会道德风尚，充分考虑公司利益和公众形象。

第九条公关活动策划前，应进行充分的市场调研和分析，确保活动方案具有针对性和实施可行性。

第十条公关活动执行过程中，各部门应密切配合，确保活动顺利进行。

活动结束后，应对活动效果进行评估，总结经验教训。

第四章媒体关系管理第十一条公司应主动与媒体建立良好的合作关系，积极宣传公司形象，提高公司知名度。

第十二条公关部负责监测媒体报道，对涉及公司的负面信息应及时应对，采取有效措施减轻或消除负面影响。

第十三条公司发生重大事件或危机时，公关部应立即启动应急预案，协调公司内部资源，对外发布官方信息，维护公司形象。

第五章员工行为规范第十四条公司全体员工应遵守公司规章制度，树立良好的职业道德，保守公司机密。

第十五条公司全体员工应积极参与公司公关活动，维护公司形象，不得有损害公司利益的行为。

公关公司管理制度（精选5篇）公关公司管理制度公关公司管理制度（精选5篇）在现在社会，制度对人们来说越来越重要，制度是指一定的规格或法令礼俗。

拟定制度的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编收集整理的公关公司管理制度（精选5篇），欢迎大家分享。

公关公司管理制度1第1章总则第1条本着以下四个目的，特制定本制度。

（1）规范公司公关活动和行为。

（2）树立良好的企业形象（3）保持公司与社会、员工的沟通和理解。

第2条本制度适用于公司公共活动管理的相关事项。

第3条公司的公关活动所遵循的原则如下。

（1）团结一致原则。

公司在进行公关活动时对外口径要保持一致，各部门及相关人员不能各自表述自己的立场。

（2）全员行动原则。

公司进行公关活动时要动员公司全员参加。

（3）表里如一原则。

公司对外宣传时不得过分吹嘘，要以实际行动，去说服公众、感动公众。

（4）有的放矢原则。

负责公关管理事务的人员要根据公关目标、任务、对象，精心设计、策划公关方案、编制公关计划，起到事半功倍的效果。

（5）以诚待人原则。

处理公关事务时，应不掩饰缺点，及时化解、转化矛盾，切忌弄虚作假、夸夸其谈。

第2章公关管理相关内容第4条我公司公关管理体制如下。

（1）公司行政总监负责公关活动的总协调。

（2）公司公关事务统一由公关主管负责。

（3）公司所有员工需要树立公关意识，人人成为“公关员”。

第5条公关人员需要明确本公司的公关目标。

（1）树立公司良好的信誉和形象。

（2）监视、改善、适应公司的运作环境。

（3）联络公众和传递内外信息。

（4）辅助决策和协调人际关系。

（5）增加公司的社会效益和经济效益。

第6条公司进行公关活动时的公关对象包括以下三种。

（1）业务关系单位，包括顾客、供应商、竞争对手等。

（2）公司内部对象，包括员工、股东等。

（3）公司外部对象，包括新闻媒体、政府机关、社会公众等。

第7条公司开展公关活动的方式主要包括以下四种。

（1）宣传活动方式，主要包括广告、新闻宣传、新闻报道、专题通讯、经验介绍、记者专访等。

公关公司管理制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，提高公司的运作效率和服务质量，制定本管理制度。

第二条公关公司管理制度是公司的基本管理制度，为公司员工的行为和岗位要求提供依据。

第三条公关公司管理制度的适用范围包括公司内部所有员工，无论其职位和级别。

第四条公关公司管理制度的执行由公司的管理层负责，所有员工都必须遵守。

第五条公关公司管理制度的内容包括但不限于组织机构、职责分工、工作流程、奖惩制度等方面。

第二章组织机构第六条公关公司的组织结构包括总经理办公室、市场营销部、公关部、客户服务部、财务部等。

第七条总经理是公司的最高领导人，负责公司的整体运作和管理。

第八条市场营销部负责公司产品的推广和销售工作，制定市场计划和销售策略。

第九条公关部负责公司的公关活动和形象宣传工作，维护公司的声誉和形象。

第十条客户服务部负责公司客户的服务工作，提供满意的服务，保持客户的忠诚度。

第十一条财务部负责公司的财务管理工作，包括财务报表编制、财务分析和预算控制等。

第三章职责分工第十二条公关公司的各部门和岗位要明确职责分工，划分岗位职责。

第十三条总经理办公室负责协调各部门的工作，制定公司的发展战略和规划。

第十四条市场营销部的主要职责包括市场调研、产品定位、竞争分析和销售策略的制定。

第十五条公关部的主要职责包括公关活动的策划、媒体关系的维护和舆情监控。

第十六条客户服务部的主要职责包括客户投诉处理、客户满意度调查和客户关系维护。

第十七条财务部的主要职责包括财务报表的编制、财务分析和风险评估。

第十八条公关公司的员工要服从公司的安排和领导，积极配合工作，发扬团队精神。

第四章工作流程第十九条公关公司的工作流程要科学合理，高效顺畅，避免重复劳动和资源浪费。

第二十条公关公司的工作流程包括日常工作流程和特殊工作流程，需要根据具体情况设计。

第二十一条日常工作流程包括日常事务处理、工作安排和汇报等工作环节。

第二十二条特殊工作流程包括项目策划、活动组织和危机处理等特殊情况下的工作流程。

公关公司管理规章制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，提高工作效率，保障公司的正常运转，制定本制度。

第二条公关公司全体员工必须遵守本规章制度，任何人不得违反。

第三条公关公司设有总经理办公室、人事部、财务部、市场部等部门，每个部门各司其职，相互配合，共同完成公司的工作任务。

第四条公关公司坚持以服务客户为宗旨，注重团队合作，追求卓越。

第五条公关公司鼓励员工不断学习和提升自我，有能力者将获得更多的机会和提升空间。

第六条公关公司对员工进行绩效考核，按照绩效情况确定奖惩措施。

第七条公关公司严格保护员工的个人信息和隐私，禁止滥用员工信息。

第八条公关公司组建工会，维护员工的合法权益。

第九条公关公司不允许任何形式的腐败行为，一经发现将严肃处理。

第十条公关公司鼓励员工提出建议和意见，积极参与公司决策和管理。

第二章岗位设置第十一条公关公司设有总经理、人事部经理、财务部经理、市场部经理等具体岗位，每个岗位负责特定的工作职责。

第十二条岗位设置根据公司规模和业务需求进行调整，必须符合公司发展战略。

第十三条岗位设置必须明确工作职责和权利义务，避免职责不清晰或交叉现象。

第十四条岗位设置需要经过公司总经理批准，任何部门不得擅自增减岗位。

第十五条公关公司鼓励员工不断学习和提升自我，有能力者将获得更多的机会和提升空间。

第三章工作制度第十六条公关公司实行弹性工作制，员工需要保证每天工作8小时以上，周工作时间不得超过40小时。

第十七条公关公司对加班工资进行补助，但不得强制员工加班。

第十八条公关公司要求员工每月按时交上工作报告，及时汇报工作进展。

第十九条公关公司设有每周例会，每月总结会，每季度计划会等不定期会议，确保公司各部门协调运作。

第二十条公关公司鼓励员工提出建议和意见，积极参与公司决策和管理。

第四章奖惩制度第二十一条公关公司根据员工绩效情况设置奖励机制，包括表扬、奖金、晋升等奖励方式。

第二十二条公关公司对违反规章制度的员工将进行警告、停职、降职、开除等惩罚措施。

第一章总则第一条为加强公司公关部的管理，提升公司形象，提高公关工作效率，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体公关部员工，以及与公关部工作相关的其他部门和个人。

第三条公关部员工应严格遵守国家法律法规、公司章程和本制度，维护公司利益，树立良好企业形象。

第二章组织架构与职责第四条公关部组织架构：1. 部长：全面负责公关部工作，协调各部门关系，向上级汇报工作。

2. 副部长：协助部长工作，分管具体业务。

3. 专员：负责具体公关活动策划、实施和总结。

第五条公关部职责：1. 负责公司品牌形象的策划、宣传和推广。

2. 组织策划各类公关活动，提高公司知名度和美誉度。

3. 负责与媒体、政府部门、合作伙伴等建立良好关系。

4. 处理公司突发公共事件，维护公司形象。

5. 负责公司内部公关培训，提高员工公关意识。

第三章工作流程第六条公关活动策划：1. 专员根据公司需求，提出公关活动方案，经部长审核后提交副总经理审批。

2. 审批通过后，专员负责具体实施，包括场地预订、活动策划、物料准备等。

第七条公关活动实施：1. 专员负责现场执行，确保活动顺利进行。

2. 副部长对活动进行监督，确保活动效果。

3. 部长对活动进行总体协调，确保活动符合公司形象。

第八条公关活动总结：1. 活动结束后，专员负责撰写活动总结报告，包括活动效果、问题及改进措施。

2. 部长对活动总结报告进行审核，上报副总经理。

第四章考核与奖惩第九条公关部员工考核：1. 依据工作完成情况、团队协作、创新能力等方面进行考核。

2. 考核结果作为员工晋升、加薪、奖惩的依据。

第十条奖惩：1. 对表现优秀、成绩显著的员工给予表彰和奖励。

2. 对违反规定、影响公司形象的员工进行处罚。

第五章附则第十一条本制度由公司公关部负责解释。

第十二条本制度自发布之日起实施。

第六章保密第十三条公关部员工应保守公司商业秘密，不得泄露公司机密。

第十四条公关部员工在离职后，仍需遵守保密规定，不得利用原公司资源进行不正当竞争。

北京某公关咨询公司管理制度汇编(doc 21页)北京车闻公关咨询有限公司《员工手册》2005年2月15日（试行）目录前言第一单元机构设置第二单元人事政策第三单元考勤制度第四单元办公规章第五单元业务管理制度第六单元保密制度第七单元财务制度第八单元内部治安防范制度第九单元奖惩制度结束语有限公司。

第一单元机构设置董事会董事长总经理法律顾问总经理办公室客户活动部媒介部行政部第二单元人事政策公司人事管理权属总经理，人力资源部是公司人事管理的职能部门，负责组织人员招聘、劳动合同建立、人事档案关系管理、人员培训及考评等工作。

部门总监的任免由总经理提名；部门总监因工作需要，对本部门重要岗位人员聘用提出意见，报办公会讨论确定，并在人力资源部备案。

2-1 员工的招聘和录用2-1-1 招聘：公司根据发展需要，由公司人力资源部定期或不定期进行人员招聘和人才资源储备。

具体程序：★具体人员需求，由部门总监将用人方案提交人力资源部，人力资源部转请总经理批复决定；★人力资源部通过各种途径、渠道，提供初步入选人员资料；★部门总监在对人才资料分析、筛选的基础上，确定初步入选人员名单；★由人力资源部组织面试并协助部门总监完成招聘工作（可根据需要采用口头或书面方式，进行专业知识和技能考核），同时将面试意见上报总经理；★总经理确定试用人员；★人力资源部下发录用通知书并办理试用手续。

2-1-2 录用★公司对新录用人员原则上确定三个月的试用期，在试用期内，有突出工作表现可提前转正；在试用期间不能胜任工作的员工，公司有权解除工作关系或视其表现延长试用期，一般不得超过1个月，视员工最终表现予以正式录用或不予录用。

★员工在被正式聘用后，由于本人原因，要求提前解除聘用合同的，必须提前一个月向部门总监和总经理递交辞职报告。

并在办完相关手续、归还公司物品后，方可离职。

★不胜任本职工作的员工，部门总监上报行政人事部门和总经理，经同意后，可解除其聘用合同。

公关事务管理制度第一章总则第一条为加强公司公共关系工作的管理，促进对外公关工作规范化，做到热情礼貌、服务周到、厉行节约、对口接待、严格标准、统一管理，特制定本制度。

第二条公司行政部为进行公司公关活动的主要部门，负责公司接待费用的审核与控制，做好用餐、住宿记录及车辆的使用管理。

月末将各单位费用情况汇总上报总经理。

如遇重大接待工作和活动，可由总经办协调若干部门共同完成工作，有关部门应积极主动配合。

第三条公司其他职能部门的参观介绍及公务接待活动，由所在部门自行承办，行政部予以必要的协助。

第二章公关工作的要求第四条公关人员应具备广泛的学科知识（如公关理论知识、公关实务知识等与公关相关的学科知识）、较合理的能力结构（如组织管理能力、语言表达能力和应变能力等）、良好的心理素质等。

第五条在公司的公关工作中应遵循一定的原则，使宾客高兴而来、满意而去。

（一）平等原则。

对来宾无论职务高低，都要平等对待、言行得体、不卑不亢。

（二）对口原则。

一般情况下，级别与权限对等，同级别接待，特殊情况可高规格接待。

（三）节约原则。

招待来宾应尽量节约，不铺张浪费，不重复宴请，主方人数尽量少于宾客人数。

（四）周到原则。

接待程序应衔接紧密，招待方式完善有序、热情周到。

（五）保密原则。

向不定期来宾介绍公司情况时，应注意保守公司秘密，回避不宜回答的问题。

第六条行政部应根据来访单位（团体、个人）的要求，分情况及时处理。

（一）有关单位检查指导工作时，要按照事先安排的接待计划，做好接待前的相关准备工作，确保接待工作的有序进行。

（二）单位（团体）联系考察参观、学习时，接待人员要问清时间、内容，带队领导的姓名、职务，来客总人数，是否用餐等情况，报告公司领导并按领导指示意见妥善安排。

不能安排的，要向客人解释清楚。

（三）有关单位要求公司解决某些业务方面的问题时，经公司领导同意后，介绍到相关部门接待。

（四）凡要求会见公司领导的客人，要首先问清客人姓名、工作单位和来访意图等情况，向公司领导请示后再安排。

公关单位管理制度第一章总则第一条为了规范公关单位的管理行为，加强管理能力，提高服务质量，制定本管理制度。

第二条公关单位管理制度适用于本单位一切管理活动。

第三条公关单位管理制度的目的是为了规范和强化公关单位的日常管理工作，提高工作的效率和质量，保障单位的正常运转。

第四条公关单位管理制度应当以法律法规为依据，结合公关单位的实际情况，制定具体的管理规定。

第五条公关单位管理制度的实施应当加强监督和评估，及时调整和完善。

第六条公关单位管理制度的修改应当经过单位主管领导审批，确保合法合规。

第七条公关单位管理制度应当公开透明，使全体员工都能够了解和遵守。

第八条公关单位管理制度的解释权归公关单位管理委员会，确保统一解释和执行。

第二章组织架构第九条公关单位的组织架构分为总经理办公室、策划部、执行部、宣传部、督查部、财务部和人事部。

第十条总经理办公室负责全面协调和领导公关单位的日常工作。

第十一条策划部负责公关活动的策划和组织工作。

第十二条执行部负责具体执行公关活动的工作。

第十三条宣传部负责公关活动的宣传和推广工作。

第十四条督查部负责对公关活动的实施过程进行督导和检查。

第十五条财务部负责公关活动的预算和资金管理工作。

第十六条人事部负责公关单位的人事管理。

第三章工作职责第十七条总经理办公室负责制定公关单位的发展战略和目标，领导和管理各部门的工作，协调各项任务的完成。

第十八条策划部负责对公关活动进行策划、设计和组织实施。

第十九条执行部负责具体执行公关活动，保障活动的顺利进行。

第二十条宣传部负责公关活动的宣传和推广，提高公关单位的知名度和声誉。

第二十一条督查部负责对公关活动的实施过程进行督导和检查，确保活动的质量和效果。

第二十二条财务部负责公关活动的预算和资金管理，保障活动的资金需求。

第二十三条人事部负责公关单位的人事管理，包括员工招聘、培训和考核等工作。

第四章工作流程第二十四条公关活动的策划和组织应当充分调研和分析，确定活动的目标、受众和宣传内容。

第一章总则第一条为规范公司内部管理，提高工作效率，确保公司各项业务顺利开展，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于公关活动策划、执行、宣传、客户服务等部门。

第三条本制度旨在明确各部门职责，加强团队协作，提高服务质量，树立公司良好形象。

第二章组织架构第四条公司设立以下部门：1. 策划部：负责公关活动策划、创意设计、方案撰写等工作。

2. 执行部：负责公关活动的现场执行、物料准备、人员调配等工作。

3. 宣传部：负责公关活动的宣传推广、媒体关系维护、新闻发布等工作。

4. 客户服务部：负责客户接待、需求沟通、满意度调查等工作。

第五条各部门负责人对所在部门的日常管理工作全面负责，对上级领导负责。

第三章员工管理第六条新员工入职后，人力资源部负责进行入职培训，确保员工了解公司规章制度、企业文化及业务流程。

第七条员工需遵守国家法律法规、公司规章制度及职业道德规范。

第八条员工应积极参加公司组织的各项活动，提高自身综合素质。

第九条员工应保持良好的工作态度，按时完成工作任务，提高工作效率。

第十条员工如有请假、出差等情况，需提前向部门负责人请假，并经公司批准。

第四章工作流程第十一条公关活动策划流程：1. 接收客户需求，进行初步沟通；2. 策划部根据客户需求进行方案设计；3. 将方案提交给客户进行审核；4. 客户确认方案后，策划部进行详细策划；5. 将策划方案提交给执行部、宣传部、客户服务部进行协同推进。

第十二条公关活动执行流程：1. 执行部根据策划方案进行物料准备、人员调配；2. 现场执行过程中，执行部负责协调各部门工作，确保活动顺利进行；3. 活动结束后，执行部对活动效果进行总结评估。

第十三条公关活动宣传推广流程：1. 宣传部根据活动内容制定宣传方案；2. 与媒体建立良好关系，进行新闻发布、活动报道；3. 利用公司内部资源进行宣传推广。

第十四条客户服务流程：1. 接待客户，了解客户需求；2. 与客户保持良好沟通，及时解决问题；3. 定期进行客户满意度调查，收集客户意见。

第一章总则第一条为加强公司内部管理，提高工作效率，确保公关活动顺利进行，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括但不限于策划、执行、客服、财务等各部门。

第三条本制度旨在规范公司日常运营，增强团队协作，树立良好的企业形象。

第二章工作纪律第四条员工应严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，维护公司利益。

第五条员工需坚守工作岗位，不得擅自离岗、串岗。

上班时间不得做与工作无关的事情，如看报纸、上网聊天、玩游戏等。

第六条办公桌上应保持整洁，不得堆放杂物，注意办公室的安静，为员工提供一个良好的工作环境。

第七条不得因私事占用电话，如需通话，应尽量简短，不影响他人工作。

第八条请假需提前向部门经理提出申请，经总经理批准后，到办公室备案。

未经批准或未备案的请假，按旷工处理。

第九条加班需经公司总经理批准，事后备案。

未经批准的加班，不得发放加班费。

第十条考勤统计时，办公室对任何空白考勤不予补签。

第十一条不准在办公室吸烟，如有需要请自动离开，否则将被罚款。

第十二条请病假需提供病假条，无假条者按事假处理。

第十三条请假条应于事前交办公室，否则将视为旷工。

第十四条因故临时外出，需请示部门经理，全体外出需向集团办公室打招呼。

第十五条不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用。

第十六条在业务宴请中，勿饮酒过量。

第十七条无工作需要不得进入经理办公室、财务部、会议室、接待室等。

第三章保密与信息安全第十八条员工应严格遵守公司保密规定，不得泄露公司机密信息。

第十九条员工需妥善保管工作资料，不得擅自复制、传播或外传。

第二十条员工使用公司网络资源时，应遵守网络安全规定，不得进行违法活动。

第四章奖惩制度第二十一条公司对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。

第二十二条奖励分为物质奖励和精神奖励，具体标准由公司另行制定。

第二十三条处罚分为警告、记过、降职、辞退等，具体标准由公司另行制定。

第五章附则第二十四条本制度由公司行政部门负责解释。

一、总则1.1 为加强公司内部管理，规范公司运营，提高公司整体竞争力，特制定本制度。

1.2 本制度适用于公司全体员工，各部门及子公司应遵守并执行。

1.3 本制度由公司行政部门负责解释和修订。

二、组织架构2.1 公司设立公关部，负责公司公关事务。

2.2 公关部下设以下部门：（1）策划部：负责公关活动的策划、执行和评估。

（2）媒介部：负责公司媒体关系维护、新闻发布、舆情监控。

（3）客户部：负责客户关系维护、客户满意度调查、客户投诉处理。

（4）行政部：负责公司内部行政管理、后勤保障。

三、岗位职责3.1 策划部：（1）负责策划公关活动，制定活动方案，确保活动顺利进行。

（2）收集、整理公司内外部信息，为公司决策提供参考。

（3）评估公关活动效果，总结经验教训，提出改进措施。

3.2 媒介部：（1）维护公司媒体关系，拓展媒体资源。

（2）策划、执行新闻发布，提高公司知名度。

（3）监控舆情，及时应对突发事件。

3.3 客户部：（1）维护客户关系，提高客户满意度。

（2）开展客户满意度调查，了解客户需求。

（3）处理客户投诉，确保客户权益。

3.4 行政部：（1）负责公司内部行政管理，确保公司正常运营。

（2）负责后勤保障，提高员工福利。

（3）协助其他部门完成各项工作。

四、工作流程4.1 策划部：（1）收集活动需求，制定活动方案。

（2）提交方案至总经理审批。

（3）方案通过后，组织实施活动。

（4）活动结束后，撰写活动总结报告。

4.2 媒介部：（1）策划新闻发布，撰写新闻稿件。

（2）提交稿件至总经理审批。

（3）稿件通过后，发布新闻。

（4）监控舆情，及时应对突发事件。

4.3 客户部：（1）维护客户关系，定期拜访客户。

（2）开展客户满意度调查，了解客户需求。

（3）处理客户投诉，确保客户权益。

4.4 行政部：（1）负责公司内部行政管理，确保公司正常运营。

（2）负责后勤保障，提高员工福利。

（3）协助其他部门完成各项工作。

五、考核与奖惩5.1 公司对各部门及员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。

公关公司规章制度管理办法
《公关公司规章制度管理办法》
一、总则
为了规范公关公司的运营管理，保障公司的正常运转，制定本办法。

二、规章制度的设立
公关公司应当根据公司的实际情况，制定相应的规章制度，包括但不限于公司章程、员工手册、劳动合同、保密协议等。

三、规章制度的执行
1. 全体员工应当严格遵守公司的规章制度，不得擅自更改、违背规定行事。

2. 公关公司应当及时宣传和普及公司的规章制度，确保员工了解并遵守。

3. 公关公司可以通过内部培训、考核等方式，加强员工对规章制度的执行和理解。

四、规章制度的监督和检查
1. 公关公司应当设立专门的部门或岗位，负责对规章制度的执行情况进行监督和检查。

2. 员工应当配合公司进行规章制度的监督和检查工作，对于违规行为及时进行整改和处理。

3. 公关公司应当定期对规章制度的执行情况进行评估和总结，及时修订和完善规章制度。

五、规章制度的违反和处罚
1. 对于违反规章制度的员工，公司可以采取口头警告、书面警告、罚款、停职等方式进行处理。

2. 对于严重违反规章制度的员工，公司有权对其进行辞退、起诉等处理。

六、附则
1. 本办法自颁布之日起正式施行。

2. 公关公司可以根据公司的实际情况制定相关的配套管理办法。

本办法的制定旨在保障公司的正常运营和员工的合法权益，希望全体员工能够认真执行，遵守规章制度，共同维护公司的利益。

公关公司的规章制度第一章总则第一条为了规范公司内部管理，提高工作效率，保障员工权益，制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于公司全体员工，所有员工必须遵守本规章制度。

第三条公司执行“以客户为中心、以团队合作为基础、以结果为导向”的经营理念。

第四条公司倡导“公开、公正、公平、公道”的工作方式，积极维护公司形象和声誉。

第五条员工应遵守公司的各项规章制度，不得违反或者规避公司的制度要求。

第六条员工应保守公司的商业机密和客户隐私信息，不得泄露给外部机构或者个人。

第七条员工在工作中应积极配合团队合作，共同完成公司的工作任务。

第八条公司在员工的福利、培训、晋升方面提供公平的机会，倡导员工的职业发展和成长。

第九条公司规章制度的具体内容由公司管理层根据实际情况进行制定和修改。

第十条员工有权向公司管理层提出意见和建议，公司将认真对待并加以考虑。

第十一条公司不得对员工种族、性别、宗教信仰、政治立场等进行歧视。

第十二条员工在工作中应保持良好的工作态度，不得恶意散布谣言或者破坏工作氛围。

第十三条公司对于员工的违规行为将给予相应的处罚措施，包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、降职、解聘等。

第十四条员工应当遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪行为。

第十五条公司对于员工提出的合理诉求将认真研究并给予解决。

第二章管理制度第十六条公司设立总经理办公会议，由总经理负责召集讨论公司的重要决策事项。

第十七条公司设置人事部、财务部、市场部、公关部等职能部门，各部门负责协调和管理本部门的工作。

第十八条公司每月举行员工大会，总结上月工作，部署下月任务，倡导员工积极参与公司建设。

第十九条公司设有客诉处理小组，负责及时处理客户的投诉和建议，确保客户满意度。

第二十条公司每年进行员工考核，对绩效优秀的员工进行奖励，对绩效不佳的员工进行培训和指导。

第二十一条公司对于员工的晋升、调岗等事项由人事部门负责协调和处理。

第二十二条公司制定明确的绩效考核标准，根据考核结果进行奖励和惩罚。

公司公关公司规章制度第一章总则第一条为加强公司内部管理，规范员工行为，提高公司整体形象，根据公司章程和相关法律法规，制定本规章制度。

第二条公司公关部门负责公司对外沟通和联系工作，着重提升公司形象和产品知名度，做好公共关系。

第三条公司公关部门设立专门的公关团队，负责公司形象的包装、传播和危机公关。

第四条公司公关工作必须高度重视职业道德，遵守国家法律法规，维护公司声誉，做到廉洁诚信。

第五条公司公关部门必须与各部门保持密切联系，协调好内外部信息传递，确保信息传递准确、及时。

第六条公司员工在公关工作中，必须尊重职业规范，做到私人行为和公关行为的分离，不能损害公司利益。

第七条公司公关部门负责公司活动执行方案的制定、传达和执行，做好公司与外界各种的合作。

第八条公司公关部门负责公司的品牌推广和形象建设，承担维护公司声誉的责任。

第九条公司公关部门负责公司对外公关活动的组织、管理和执行，确保公司形象和声誉不受损害。

第十条公司公关部门必须严格遵守公司的公关工作流程和管理规定，确保公关工作的有效开展。

第二章公关部门的职责第十一条公司公关部门负责公司与外界的联系和沟通，承担传递相关信息、解释公司政策、回应公众疑问的责任。

第十二条公司公关部门负责公司对公众、媒体和政府的形象宣传，提升公司知名度和社会影响力。

第十三条公司公关部门负责公司企业文化建设和内部员工关系管理，促进员工参与公司发展。

第十四条公司公关部门负责公司活动、产品、新闻的策划和执行，确保事件的顺利进行和传播效果的最大化。

第十五条公司公关部门负责公司网站、微博、微信等网络媒体渠道的宣传，保持信息的更新和互动。

第十六条公司公关部门负责公司危机公关处理和舆情监控，做好潜在危机的防范和处理工作。

第十七条公司公关部门负责公司公关工作的数据分析和评估，持续改进公司公关策略和效果。

第十八条公司公关部门负责公司公关活动的预算编制和执行，确保公关支出的合理性和效益性。

第十九条公司公关部门负责公司公关人员的招聘、培训和绩效考核，建立专业化的公关团队。

第一章总则第一条为规范公司公关活动的管理，提升公司形象，增强与内外部合作伙伴的沟通与合作，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有公关活动，包括但不限于新闻发布会、产品发布会、客户答谢会、赞助活动等。

第三条公关活动管理应遵循公开、透明、高效、节约的原则。

第二章公关活动策划第四条公关活动策划应由公关部负责，涉及跨部门合作的，应提前与相关部门沟通协调。

第五条公关活动策划应包括以下内容：（一）活动目的：明确活动主题、预期效果及目标受众。

（二）活动内容：制定活动流程、时间安排、场地布置、人员安排等。

（三）预算编制：合理估算活动成本，包括人力、物力、财力等。

（四）风险评估：分析可能出现的风险，制定应对措施。

第六条公关活动策划完成后，应提交总经理审批，经批准后方可实施。

第三章公关活动实施第七条公关活动实施过程中，应严格按照策划方案执行，确保活动顺利进行。

第八条活动现场应设立专人负责，负责协调各部门工作，确保活动秩序。

第九条活动过程中，应对重要环节进行拍照、录像，以便后续宣传和资料存档。

第十条活动结束后，应及时整理活动资料，包括照片、视频、报道等，形成活动总结报告。

第四章公关活动宣传第十一条公关活动宣传应由公关部负责，包括以下内容：（一）制定宣传方案：明确宣传渠道、宣传内容、宣传时间等。

（二）发布新闻稿：将活动信息通过公司官网、微信公众号、社交媒体等渠道发布。

（三）媒体邀请：邀请相关媒体参加活动，并做好接待工作。

（四）活动报道：收集活动报道，整理成册，作为公司宣传资料。

第五章公关活动评估第十二条公关活动结束后，应及时对活动效果进行评估，包括：（一）活动参与人数、满意度调查。

（二）媒体报道数量、媒体评价。

（三）活动成本与预期效果的对比。

第十三条根据评估结果，总结经验教训，对不足之处进行改进，为今后公关活动提供参考。

第六章附则第十四条本制度由公司公关部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第七章监督与责任第十六条公关部负责本制度的监督执行，对违反制度的行为进行纠正。

公关单位管理制度范本第一章总则第一条为了规范公关单位的管理，提高公关工作的效率和质量，根据国家有关法律法规，结合公关单位的实际情况，制定本制度。

第二条公关单位应坚持科学发展观，以市场需求为导向，以客户满意为目标，不断提高公关服务质量，促进公关事业的可持续发展。

第三条公关单位应建立健全内部管理制度，明确各部门和员工的职责，确保各项工作有序进行。

第四条公关单位应注重职业道德，诚信经营，树立良好的社会形象。

第二章组织结构第五条公关单位应设立总经理一名，负责整个单位的运营和管理。

第六条公关单位应设立若干部门，包括策划部、执行部、客户服务部、人力资源部等，各部门负责相应的工作。

第七条各部门应设立负责人，负责部门的日常工作。

第三章工作流程第八条公关单位应根据客户需求，制定详细的公关策划方案，包括活动主题、目标、内容、形式、时间、地点、预算等。

第九条策划方案经客户批准后，公关单位应组织相关部门进行执行，确保活动顺利进行。

第十条公关单位应建立客户服务制度，确保客户需求的及时响应和解决。

第十一条公关单位应定期对客户进行回访，了解客户需求和满意度，不断改进服务质量。

第四章人力资源管理第十二条公关单位应建立人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核、激励等。

第十三条公关单位应对员工进行定期培训，提高员工的业务能力和综合素质。

第十四条公关单位应建立激励机制，激发员工的工作积极性和创造力。

第五章财务管理第十五条公关单位应建立财务管理制度，保证财务活动的合法性、合规性和安全性。

第十六条公关单位应定期进行财务审计，确保财务状况的健康。

第六章信息安全第十七条公关单位应建立信息安全制度，保护客户信息和公司机密。

第十八条公关单位应加强对信息系统的管理，确保信息系统的稳定和安全。

第七章附则第十九条本制度自发布之日起实施。

第二十条本制度的解释权归公关单位所有。

公关单位管理制度范本旨在为公关单位提供一套科学、规范的管理体系，以提高公关工作的效率和质量，树立良好的社会形象。

公关公司管理制度范文公关公司管理制度范文第一节总则第一条为了加强公关公司内部管理，提高公司效益，规范员工行为，根据《劳动法》、《公司章程》和《公司管理制度》等相关法律、法规和规章制度，制定本管理制度。

第二条公关公司是一个以提供公关服务为主要业务的公司。

本制度适用于全体公司员工。

第二节组织架构第三条公关公司的组织架构包括董事会、经理层、部门和员工。

第四条公关公司董事会是公司的决策层，由董事长、副董事长及董事组成。

董事会负责制定公司的发展战略、决策重大事项以及监督公司经营状况。

第五条公关公司经理层由总经理、副总经理和各部门经理组成。

经理层负责指导下属部门的工作，协调各部门之间的关系，确保公司运行顺利。

第六条公关公司设有不同的部门，包括市场部、公关部、财务部、人力资源部等。

各部门负责完成公司下达的任务，协调好内外部关系。

第三节岗位设置与职责第七条公关公司根据业务需要设置不同的岗位，明确每个岗位的职责和权限。

第八条市场部主要负责市场调研、推广活动策划等工作。

第九条公关部主要负责媒体关系管理、公关活动策划等工作。

第十条财务部主要负责公司的财务管理和核算工作。

第十一条人力资源部主要负责员工招聘、考核、培训等工作。

第四节工作规范第十二条公关公司员工应当遵守公司的工作时间，按时到岗上班，不得迟到早退。

第十三条公关公司员工应当保密公司商业秘密，不得泄露公司的商业信息。

第十四条公关公司员工应当勤奋工作，努力完成公司下达的任务。

第十五条公关公司员工应当注重职业道德，提高自身素质，不得从事与公司业务无关的行为。

第五节绩效评估第十六条公关公司将根据员工的工作表现进行绩效评估，评估结果将作为员工绩效考核的依据。

第十七条公关公司将定期组织员工考核，评估员工的工作成果、工作态度和团队合作能力等。

第十八条公关公司将根据员工的绩效评估结果，制定相应的激励措施，奖励优秀员工。

第六节培训与发展第十九条公关公司将根据员工的工作需要，提供相关的培训和学习机会，帮助员工提高自身的职业素质和能力。

某某公司公关活动管理制度第一章总则第一条为规范公司公关活动的策划、组织、执行和评估工作，提高公司公关工作质量和效果，制定本制度。

第二条公司公关部门是公司公关管理的核心，负责公司对外宣传、与各界建立和维护良好的关系、改善企业形象等各种工作。

第三条公司公关部门制定的任何公关活动均需按照本制度执行，未经批准不得擅自进行。

第四条公关活动的策划、组织、执行和评估必须遵守相关法律规定，不得违反国家法律、法规及社会公德。

第五条公共关系的建立和发展是长期稳定的工作，公司公关部门应经常总结工作经验，不断完善工作流程和方法，提高公司公关工作水平。

第二章活动策划第六条公关活动策划应从公司发展战略和品牌定位出发，结合时代背景和市场需求进行，确保活动能够对公司形象和业务产生积极影响。

第七条活动策划应综合考虑活动目的、目标群体、活动形式、活动时间、预算及效果评估等方面因素，确保活动实施效果优良。

第八条活动策划应按照具体责任人分工，明确工作流程和步骤，制定详细的时间节点表和工作计划。

第三章活动组织第九条活动组织应细致周密，全方位保障活动的决策、许可、组织、督导、评估等各个环节。

第十条活动组织应建立完善的机制，尽可能地摸清目标顾客群的喜好和需求，对每个环节进行详尽的概念设计和创意策划，注重细节和实用性。

第十一条活动组织应从人员、财务、资源等多方面保障活动的顺利进行，组织活动需当心周到，细致入微。

第四章活动执行第十二条活动执行应立足于活动策划且要紧跟形势、创意、实效三大特点，展现出公司内在的竞争优势和重视客户体验的企业文化。

第十三条活动执行应注重形式与内容的统一，结合颜色、图案，画面效果等多个方面，打造空前绝后的视觉冲击效果。

第十四条活动执行应对现场环境进行妥善处理，优化场地布置、人员安排、礼仪用品、音响设备、照明等等，提高观众的感官体验度。

第五章活动评估第十五条活动评估应客观公正，制定完善的评估方法和指标，确保评估结果用数据说话，具备可信度和可操作性。

第一章总则第一条为加强本单位的公关工作，提高公关活动的质量和效果，树立良好的企业形象，特制定本制度。

第二条本制度适用于本单位所有公关活动及公关工作人员。

第三条本单位公关工作遵循以下原则：1. 客观公正，真实准确；2. 高效务实，服务至上；3. 团结协作，积极创新；4. 遵守法律法规，维护国家利益。

第二章公关部门职责第四条公关部门负责本单位公关工作的组织、策划、实施和监督。

第五条公关部门的主要职责：1. 负责制定公关工作计划，报经领导审批后组织实施；2. 组织策划各类公关活动，如新闻发布会、庆典活动、公益活动等；3. 负责收集、整理、分析内外部信息，及时向领导汇报；4. 负责处理媒体采访、舆论监督等事宜；5. 负责与政府、企事业单位、社会团体等建立良好关系；6. 负责本单位形象的宣传和推广；7. 负责公关工作人员的培训和考核。

第三章公关活动管理第六条公关活动需经公关部门审核，报领导审批后方可实施。

第七条公关活动实施过程中，需遵循以下规定：1. 严格遵守国家法律法规，尊重社会公德；2. 确保活动内容真实、准确、客观；3. 遵循公关原则，注重活动效果；4. 节约成本，提高效益；5. 及时向领导汇报活动进展情况。

第八条公关活动结束后，需对活动进行总结评估，形成书面报告，报领导审批。

第四章公关信息管理第九条公关部门负责收集、整理、分析内外部信息，包括行业动态、竞争对手、客户需求等。

第十条公关部门应建立信息档案，对重要信息进行分类、归档。

第十一条公关部门应及时向领导汇报重要信息，为领导决策提供依据。

第五章公关工作人员管理第十二条公关工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的政治素质和职业道德；2. 具备较强的文字表达能力和沟通能力；3. 熟悉公关业务，具备一定的策划和组织能力；4. 具有团队合作精神，能够适应高强度工作。

第十三条公关工作人员应遵守以下规定：1. 遵守国家法律法规，遵守单位规章制度；2. 保守单位秘密，不得泄露敏感信息；3. 积极参加培训，提高自身业务水平；4. 良好完成领导交办的任务。

北京公关咨询公司管理制度一、前言公关咨询公司，作为一种服务型机构，其管理制度的健全、科学，直接影响到公司的整体运营效率和竞争力。

本文将围绕着北京公关咨询公司的管理制度，从以下五大方面，向读者介绍公司的管理制度体系。

二、人力资源管理制度人力资源管理是公司管理制度的重要组成部分。

人力资源管理制度要分为招聘、人才培养、绩效考核、薪酬激励四部分来进行讲解。

招聘招聘应以优秀人才为目标。

要采取多种渠道，如社交平台、人才市场等进行招聘，同时，应加强对社招和校招的面试和筛选工作。

人才培养公司内部的人才培养应以“企业需求驱动”为目标，注重通过培训和工作经验，让员工提高产品知识和业务技能。

绩效考核绩效考核要根据公司的运营指标，以及员工的目标完成情况进行考核。

同时要关注员工的团队协作能力。

薪酬激励薪酬激励要公平公正，并要根据员工的业绩表现、职业能力等因素灵活调整员工的薪酬。

三、财务管理制度财务管理制度跟公司的日常运营和资金盘活有着直接关系。

财务管理应根据公司的需求和规模，制定量身定制的财务管理制度。

费用管控尽量压缩不必要的费用；对于必要支出，应严格控制费用的报销标准。

预算管控制定科学的预算管理制度，做好年度预算的编制和执行。

费用审核制度通过审批流程，对各项费用进行审核、验收和支付，确保资金的使用安全、合理。

四、项目管理制度项目管理对于公司的整体运营效率也有着极大的影响。

通过制定良好的项目管理制度，可完善公司的项目管理流程。

项目招标流程项目招标流程是项目管理中的第一步，确定项目的目标和阶段性任务，以及项目计划和时间表。

项目实施流程在项目实施过程中，需要对进度、质量、成本、风险等因素进行全面控制。

这其中，要考虑到供应商的协调和沟通资源的调配等问题。

项目验收流程项目验收流程是检验项目成功完成的重要环节。

验收要认真、细致，严格按照验收标准、验收程序进行。

五、营销推广管理制度在营销推广方面，公司需要重视市场调查、品牌建设、客户服务等方面的管理制度。