商业模式框架图
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商业模式画布(九宫图)标准版商业模式描述了企业如何创造、传递和获取价值的基本原理。
商业模式画布是一种通用语言,用于描述、可视化、评估和改变商业模式。
客户细分构造块用于描述企业想要接触和服务的不同人群或组织。
客户细分群体类型包括大众市场、利基市场、区隔化市场、多元化市场和多边平台或多边市场。
价值主张构造块用于描述为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。
价值主张主要要素包括新颖、性能、定制化、把事情做好、设计、品牌/身份地位、价格、成本削减、风险抑制、可达性和便利性/可用性。
渠道通路构造块用于描述公司如何沟通、接触其客户细分并传递其价值主张。
渠道类型包括自有渠道-直接渠道和合作伙伴渠道-非直接渠道。
客户关系构造块用于描述公司与特定客户细分群体建立的关系类型。
关系客户类型包括个人助理和自助服务。
公司必须拥有的关键资源,以支持其业务模式的运作。
这些资源可以包括:1.物理资源:如设备、机器、工具、建筑物等2.知识产权:如专利、商标、版权等3.人力资源:如员工、管理团队、专业人才等4.财务资源:如现金、信用额度、债务等5.品牌资产:如品牌声誉、知名度等6.关系资产:如客户、供应商、合作伙伴等7.技术资产:如软件、算法、数据等3.专用个人助理:为高净值个人客户提供专门的客户代表,为客户提供个性化服务。
4.自助化服务:通过自动化过程,为不同客户提供与订单或交易相关的服务。
5.社区:利用用户社区与客户建立更深入的联系,例如在线社区。
6.共同创作:与客户共同创造价值,鼓励客户参与到全新和创新产品的设计和创作中。
五、收入来源构造块用于描述公司从每个客户群体中获取的现金收入,包括一次性收入和经常性收入。
收入来源包括:1.资产销售:销售实体产品的所有权。
2.使用收费:通过提供特定服务收费。
3.订阅收费:销售重复使用的服务。
4.租赁收费:暂时性排他使用权的授权。
5.授权收费:知识产权的授权使用。
6.经济收费:提供中介服务收取佣金。
九种商业模式图解APP时代来了!据估计在今年市场规模可以到达150亿美元,所有⼈都在看这么庞⼤的新兴商机如何分⼀杯羹。
不过,如果你以为APP经济的重点只在技术能⼒,那你就错了。
和其他的事业⼀样,还是要先思考什麽是正确的商业模式,才会让创意与技术发挥最⼤的商业价值。
⽽在"App热潮,谁的机会?-Inside九⽉主题"的⾸发,Lawrence的"新商业模式与技术者创业的机会"⼀⽂中就有提纲挈领的带出重点。
也许有⼈会问App的商业模式不就是〝收费〞或〝免费但附⼴告〞这两种?,当然不只这么简单。
也许借⽤中国⼈⽼祖宗的说法"太极⽣两仪,两仪⽣四象,四象⽣⼋卦,⼋卦⼜可以化为⼋⼋六⼗四卦"。
所以光是收费或免费,其实都还有种种衍⽣的组合。
⽽这些不同的组合与变化,正是创业家与开发者得以由其中获利的⽅式。
因为常见许多讨论App经济的⽂章⼤多在讨论的是Apple iOS vs Google Android⽣态圈的⽐较,或者是根据部分成功案例做垂直式的深⼊分析,但是⽐较少⼴泛的针对APP各种商业模式做探讨,让创业者或开发者据以思考⾃⾝资源与优势拟定策略。
因此在Inside规划这次的"App热潮,谁的机会?-Inside九⽉主题"时,笔者特别帮⼤家整理⼀些在APP经济中可以发挥的商业模式,希望可以帮有志于此的朋友们作为起始的参考。
但也要先说明的是,APP经济的商业模式绝对不仅限于以下整理的这些,因为不同的商业模式还可以组合、分割、反转……所以就像练功夫⼀样,固然基本的招式很重要,但是如何巧妙运⽤才是致胜关键。
以下有关商业模式图解的表现⽅式,是参考⽇本Edutainment Lab的板桥悟先⽣之作《热门商品是这么创造出来的》。
基本元素 要了解商业模式,⽤图解的⽅式就可以清楚⼀⽬了然。
⽽在绘制图解时,我们需要先把商业模式中包含的各种元素先定义出来。
商业模式:商业模式描述了企业如何创造价值,传递价值和获取价值的基本原理商业模式画布:一种用来描述商业模式、可视化商业模式、评估商业模式以及改变商业模式的通用语言一、客户细分构造块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织客户细分群体类型:1.大众市场:价值主张、渠道通路和客户关系全都聚集于一个大范围的客户群组,客户具有大致相同的需求和问题2.利基市场:价值主张、渠道通路和客户关系都针对某一利基市场的特定需求定制。
这种商业模式常可在供应商-采购商的关系中找到3.区隔化市场:客户需求略有不同,细分群体之间的市场区隔有所不同,所提供的价值主张也略有不同4.多元化市场:经营业务多样化,以完全不同的价值主张迎合完全不同需求的客户细分群体5.多边平台或多边市场:服务于两个或更多的相互依存的客户细分群体二、价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务价值主张主要要素:1.新颖:产品或服务满足客户从未感受和体验过的全新需求2.性能:改善产品和服务性能是传统意义上创造价值的普遍方法3.定制化:以满足个别客户或客户细分群体的特定需求来创造价值4.把事情做好:可通过帮客户把某些事情做好而简单地创造价值5.设计:产品因优秀的设计脱颖而出6.品牌/身份地位:客户可以通过使用和显示某一特定品牌而发现价值7.价格:以更低的价格提供同质化的价值满足价格敏感客户细分群体8.成本削减:帮助客户削减成本是创造价值的重要方法9.风险抑制:帮助客户抑制风险也可以创造客户价值10.可达性:把产品和服务提供给以前接触不到的客户11.便利性/可用性:使事情更方便或易于使用可以创造可观的价值三、渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张(渠道通路构造块用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张)渠道类型:自有渠道-直接渠道:销售队伍。
在线销售合作伙伴渠道-非直接渠道:自有店铺。
合作伙伴店铺。