管理才能考核表
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班级管理量化考核细则及考核表官亭土族中学高二(2)班2014.9.3班级量化管理细则高二(2)班为了提高同学们的道德层次,培养同学们良好的学习生活习惯,树立良好的班风和学风,增强班级管理的有效性,培养同学们的自我管理能力和自我约束能力,结合我班的实际情况,制定本班的规章制度及相应的量化管理规定。
一.出勤1.上课每迟到一次扣2分;2.旷课:未经老师批准或经老师批准但请假手续不全而未到学校上课或提前离校均视为旷课,包括晚自习。
旷课期间,每旷课一节扣3分;3.旷操:没有极特殊情况不上操,或不提前请假而旷操,或以上厕所为由不上操等情况视为旷操,旷操一次扣2分;4.校会:无故缺席校会,每次扣量化2分;5.考勤工作由值日班长负责,被检举不负责的班长,班长个人量化5分;二.卫生等日常规范1.每人负责承包自己课桌周围的保洁,包而不洁违者扣1分;2.向垃圾桶远距离投扔垃圾者扣2分,负责倾倒垃圾桶一周;3.值日生按时按要求完成所承担的清洁任务,不按时打扫每人扣2分,并负责班级一周卫生;打扫不彻底,每被发现一处扣1分,负责黑板、讲台的清洁一周;4.预备铃声响以前未打扫完的小组成员,每人扣1分;5.以上卫生检查工作由卫生委员、检查检查完毕有不合格者上报班长进行相应扣分。
检查不彻底扣个人量化2分;三.仪容仪表、文明礼貌1.奇装异服、怪异发型,男生染发、留长发,女生烫发,男女生戴耳环、戒指,勒令不整改者,每被警告一次扣5分;2.校园内警醒乱喊乱叫结帮起哄发现一次,每次扣5分;3.抽烟、喝酒、打扑克、偷窃、赌博、男女交往过密等不文明、不健康行为者,扣10分,并联系家长,屡教不改者上报政教处以劝退处理。
4.课堂上顶撞、侮辱老师,考试过程中顶撞、侮辱监考老师,扣个人量化15分,并联系家长,屡教不改者上报政教处以劝退处理。
四、日常纪律1.任何情况不许带手机、随身听、MP3、MP5、iPad等电子产品到教室,被发现者,扣5分,没收该电子产品至暑假放假前一天返还;遇集体活动可带相机;2.教室内或教室门口打球或玩其他球类(篮球、足球、排球等)扣量化2分,并没收相关球类;3.教室内外打闹造成的过失损坏的公物依价赔偿,扣5分,并为班级做贡献(由班主任老师决定);4.体育课、信息课等外堂要锁门,放学要锁门、关灯、关窗户,由此造成的损失由值周班长负责,并扣3分,5.住校生:○1保持宿舍内的卫生干净整洁,做到不乱扔果皮纸屑,门前不乱倒脏水;每周检查不合格,由政教处提出批评的值日生扣3分,舍长扣1分。
山东鹤园集团管理人员绩效考核汇编(试用期半年)二〇一六年三月本汇编最终解释权归集团人力资源部所有年月日附:备注(详见下一页)备注:1.卫生不合格每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分;2.后勤招待不周到每次扣除1-5分,情节严重扣除5—10分;3.车辆管理不到位每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分;4.食堂管理不到位每次扣除1-5分,情节严重扣除5—10分;5.宿舍管理不当每次扣除1—5分,情节严重扣除5-10分;6.内招管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5—10分;7.礼品管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分;8.公共关系处理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5-10分;9.劳保、办公用品管理不当每次扣除1—5分,情节严重扣除5-10分;10.桌椅固定资产管理不当每次扣除1-5分,情节严重扣除5—10分;11.资料管理不当每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分;12.党团建设不健全每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分;13。
部门之间工作配合不到位,每次扣除1—5分,情节严重扣除5—10分;注:①如出现违规违纪,工作失职渎职,重大过失,消极怠工,隐瞒不报,包庇下属等过错出现罚款,按罚款金额的10%合计分值进行考核扣分;②部门经理绩效工资为1000元,上述考核绩效分值为10元/分;③当月内如出现二次罚款,工作业绩分值全部扣除;罚款三次,当月工资下调20%,并降职使用,超过四次罚款,暂停职务,另作处理;④第一个月绩效分低于80分,工资下浮10%;连续二个月绩效分低于80分,工资下浮15%;连续三个月绩效分低于80分,工资下浮20%,并做降职处理;连续四个月绩效分低于80分,做停职或降职处理;⑤每季度综合评分高于270分,公司给予600元现金奖励,奖金在本季度末同工资一并发放。
⑥考核时间规定为每月25日—30日(31日)。
考核期间内,严禁任何人以任何理由拒绝投票,如部门经理违反规定扣除当月绩效工资的10%,本部门职工违反规定者,每次乐捐50元;⑦以上扣分项出现扣分时,人资部以书面形式通知本人与整改通知一起送达本人签收。
公司高层管理人员绩效考核表一、绩效考核目的公司高层管理人员是公司的核心力量,他们的表现直接关系到公司的运转和发展。
因此,制定绩效考核表是为了客观评估高层管理人员的工作绩效,并为公司决策提供参考依据。
二、绩效考核指标及权重1. 经营管理能力(占比30%)•公司业绩增长率•资金运营状况•经营决策准确性2. 战略规划能力(占比20%)•公司战略规划目标的实现情况•未来发展方向的判断能力•制定和执行战略计划的能力3. 领导与团队建设(占比20%)•部门或团队绩效达成情况•沟通协调能力•团队建设及培养人才的能力4. 人际关系及企业形象(占比15%)•内外部人际关系处理能力•维护和提升企业形象的能力5. 创新能力(占比15%)•创新的管理思维和实践•新产品或服务的推动情况6. 企业风险把控(占比10%)•风险意识和应对能力三、绩效评定标准•优秀:绩效考核总分达到90分以上•良好:绩效考核总分达到80-89分•一般:绩效考核总分达到70-79分•不合格:绩效考核总分低于70分四、绩效考核审批流程1.高层管理人员提交自评表;2.部门经理审核;3.公司总经理审核;4.董事会审批。
五、绩效考核结果使用•奖惩机制:根据绩效分类设置奖励或惩罚措施;•晋升晋级:绩效考核结果作为晋升或晋级的重要参考;•培训发展:根据绩效结果制定个性化培训计划。
结语公司高层管理人员的绩效考核是公司管理工作中的重要环节,只有通过客观公正的评估和激励机制,才能保障高层管理人员的积极性和创造性,促进公司的长期发展。
管理层绩效考核表注:1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分,以利于上级和人事了解员工的个性专长。
2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为方面的综合评价。
(二)员工关系绩效考评表注:1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分,以利于上级和人事了解员工的个性专长。
2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为综合评价,由经理填写。
(三)汇总绩效指标表产成品周转天数应收帐款周转天数逾期应收帐款额3、偿还负债能力指标成果度量资产负债率流动比率速动比率营运现金流量净现金流量4、衡量发展能力指标绩效驱动营业额增长率新产品百分比高档产品比率5、成本费用指标成果度量吨产品可控销售费用吨产品可控管理费用吨产品制造费用6、其他财务指标成果度量产销率分部门费用明细二、顾客方面:(一)顾客核心成果量度1、市场占有率成果度量产品1市场占有率产品2市场占有率市场覆盖率2、客户维系力成果度量客户流失数客户维系率3、顾客取得力成果度量新客户数新客户销售量新客户开发成本4、顾客满意度成果度量顾客满意率客户投诉率5、企业获利率成果度量净毛利率新产品获利率新客户获利率(二)顾客价值主张1、产品和服务特征绩效驱动功能:产品的使用定位一般需求特定使用需求质量:售出产品不良率内在质量不良率包装质量不良率运输质量不良率价格:价格行情指数产品1产品2时间:按时交货率及服务响应车皮最长到达时间汽车运货最长到达时间现场顾客最长等待时间技术服务最迟到达时间最长商务处理时间2、顾客关系绩效驱动顾客关系综合评价对顾客的经营影响度双向信息沟通业代对客户的拜访次数公司对客户的拜访次数3、形象和商誉绩效驱动包装形象促销手段广告支持宣传品支持产品诉求点(三)内部顾客服务成果度量1.财务之于各部门税收与资金筹划满意度采购付款计划完成率出纳、收款服务满意度部门帐务满意度会计报表准确性与及时性报帐核销满意度原成差、利润预测之准确性与及时性存货管理2.办公室之于各部门成果度量文秘工作满意度车辆管理满意度行政后勤满意度员工食堂满意度信息系统满意度安全保卫满意度人事管理满意度3.品管之于研发、储运、生产、销售成果度量原辅料检验满意度生产过程控制满意度产品质量控制满意度计量工作满意度质量事故处理满意度ISO质量体系有效性三、内部营运流程:成果度量(一)创新(改良)流程新产品比例独家产品比例新产品上市速度新产品计划进度新产品设计质量BET(收支平衡时间)(二)营运流程1、采购环节成果度量采购计划完成率原料合格率包装物合格率辅料合格率原料价格指数车皮计划准确率合同履约率采购及时率质量目标达成度2、储运环节成果度量原料吨装卸费产品吨装卸费零工费用破袋回机比例车皮接收满意度车皮发出效率集装箱发出效率装运准确率盈亏比率仓储管理满意度装卸队伍管理满意度3、加工环节成果度量技术方案满意度生产计划完成率技术参数执行率产品出率净生产率单位产品电耗安全运转率工艺故障率电气故障率机械故障率入库出库损耗比例生产回机比例4、检验环节成果度量一次交验合格率不合格产品数量百万产品不合格率成品合格率5、销售环节成果度量销售计划完成率产品1比例产品2比例销售退货比例滞销产品比例不合格销售记录数(三)售后服务流程成果度量对帐单签回率收货确认单签回率技术服务比例技术服务满意率退货速度商务处理成本四、学习与成长:1、员工能力绩效驱动员工满意度员工离职率员工流动率行政管理员工培训率生产技术员工培训率业务人员培训率事故发生率员工生产率2、资讯系统绩效驱动信息系统支持流程能力员工获取外界信息能力员工获取内部数据能力3、激励、授权、整合度绩效驱动员工建议数员工建议采纳数重要流程的实际改进速率临时工转正比例新员工比例员工晋升比例员工发表论文数。
员工管理能用项目考核表及统计表汇总员工管理是企业管理的重要内容之一,项目考核表和统计表是用于评估和统计员工在项目中的表现和贡献的工具。
本文将介绍员工管理能用的项目考核表和统计表,并进行汇总分析。
一、项目考核表1. 项目目标达成情况:评估员工在项目中实施的目标完成情况,包括是否按时完成、是否达到质量标准等。
2. 任务分配与执行情况:评估员工在项目中接受的任务分配情况及执行情况,包括任务完成进度、任务完成质量等。
3. 团队协作能力:评估员工在项目中的团队协作能力,包括与他人合作的表现、解决团队冲突的能力等。
4. 问题解决能力:评估员工在项目中解决问题的能力,包括面对困难时的应对策略、解决问题的效果等。
5. 创新能力:评估员工在项目中的创新能力,包括是否提出新颖的解决方案、是否能够带来业绩提升等。
6. 专业知识与技能:评估员工在项目中展示的专业知识和技能,包括项目相关的专业知识掌握程度、技术实施能力等。
二、统计表汇总项目考核表对员工在各个方面的表现进行评估,而统计表则将各个员工的评估结果进行汇总,并提供给管理层进行分析和决策。
1. 项目目标达成情况统计:统计所有员工对项目目标的完成情况,查看项目整体的达成情况,并进行趋势分析和问题识别。
2. 任务分配与执行统计:统计所有员工接受的任务分配情况和执行情况,了解每个员工的工作负载,根据数据进行任务优化和资源调配。
3. 团队协作能力统计:统计员工在团队协作方面的表现,了解团队协作的效果,寻找协作模式的最佳实践,并识别协作中的问题和瓶颈。
4. 问题解决能力统计:统计员工解决问题的能力,识别问题解决的效率和质量,并根据数据进行培训和提升。
5. 创新能力统计:统计员工的创新能力,评估企业的创新水平,为创新活动提供数据支持和决策参考。
6. 专业知识与技能统计:统计员工的专业知识和技能水平,为人才培养和晋升提供数据基础,发现人才储备和短板。
三、汇总分析通过对项目考核表和统计表的汇总分析,企业可以进行以下工作:1. 评估员工绩效:通过比较员工在各个方面的评估结果,评估员工的整体绩效水平,并提供有针对性的奖惩措施。
管理才能考核表姓名:_________________________ 日期:__________________________部门:_________________________ 职位:__________________________考核周期:______________________考核目标:在本次考核中,对以下管理才能进行评估。
请根据具体表现,选择适用的评分。
评分标准:1分:表现不佳,未能达到预期要求。
2分:表现还需改进,未能完全满足预期要求。
3分:表现良好,能够达到预期要求。
4分:表现优秀,超出预期要求。
5分:表现卓越,在该项才能上展现出非凡的能力和贡献。
评估项目:1. 战略思维能力:能否对组织的长远发展制定有效战略和目标,并能将其落实到具体的行动计划中。
2. 沟通协调能力:能否与团队成员、上级和其他部门有效沟通和协调,以达成共同的目标。
评分:_____分3. 决策能力:能否在压力下做出明智且合适的决策,并承担决策所带来的风险和后果。
评分:_____分4. 团队管理能力:能否高效地组织和管理团队,激励成员发挥出最佳的工作表现并共同追求团队目标。
评分:_____分5. 创新能力:能否提出创新的想法和解决方案,促进组织的持续发展与改进。
评分:_____分6. 问题解决能力:能否分析和解决工作中遇到的问题,并能够制定有效的解决方案。
7. 时间管理能力:能否有效地管理和安排工作时间,合理分配资源,确保工作的高效完成。
评分:_____分8. 激励与引领能力:能否激励和引导团队成员,达到工作目标并获得满意的业绩。
评分:_____分总分:_____分评估人签名:________________________被评估人签名:______________________注:本考核表仅用于评估管理才能,评估结果仅作为参考,并不影响任何岗位晋升或薪资调整。
同时,评估应基于客观、公正和全面的原则进行,并与被评估人进行必要的讨论和反馈。
行政管理人员绩效考核表1. 个人信息
姓名:[填写姓名]
部门:[填写部门]
职位:[填写职位]
考核周期:[填写考核周期]
2. 评分标准
3. 评分细则
请根据每个考核指标的表现情况对行政管理人员进行评分,评分范围为1-5,分数越高表示表现越优秀。
4. 绩效总结
根据以上考核指标的评分情况,综合评估行政管理人员的绩效情况。
请在下方填写总结部分。
[填写绩效总结]
5. 自评
行政管理人员对自己的绩效进行自我评价,并填写在下方。
[填写自评]
6. 签字
行政管理人员签字: ________________ 主管签字: ________________
(End of Document)。
班级管理量化考核细则及考核表官亭土族中学高二(2)班2014.9.3班级量化管理细则高二(2)班为了提高同学们的道德层次,培养同学们良好的学习生活习惯,树立良好的班风和学风,增强班级管理的有效性,培养同学们的自我管理能力和自我约束能力,结合我班的实际情况,制定本班的规章制度及相应的量化管理规定。
一.出勤1.上课每迟到一次扣2分;2.旷课:未经老师批准或经老师批准但请假手续不全而未到学校上课或提前离校均视为旷课,包括晚自习。
旷课期间,每旷课一节扣3分;3.旷操:没有极特殊情况不上操,或不提前请假而旷操,或以上厕所为由不上操等情况视为旷操,旷操一次扣2分;4.校会:无故缺席校会,每次扣量化2分;5.考勤工作由值日班长负责,被检举不负责的班长,班长个人量化5分;二.卫生等日常规范1.每人负责承包自己课桌周围的保洁,包而不洁违者扣1分;2.向垃圾桶远距离投扔垃圾者扣2分,负责倾倒垃圾桶一周;3.值日生按时按要求完成所承担的清洁任务,不按时打扫每人扣2分,并负责班级一周卫生;打扫不彻底,每被发现一处扣1分,负责黑板、讲台的清洁一周;4.预备铃声响以前未打扫完的小组成员,每人扣1分;5.以上卫生检查工作由卫生委员、检查检查完毕有不合格者上报班长进行相应扣分。
检查不彻底扣个人量化2分;三.仪容仪表、文明礼貌1.奇装异服、怪异发型,男生染发、留长发,女生烫发,男女生戴耳环、戒指,勒令不整改者,每被警告一次扣5分;2.校园内警醒乱喊乱叫结帮起哄发现一次,每次扣5分;3.抽烟、喝酒、打扑克、偷窃、赌博、男女交往过密等不文明、不健康行为者,扣10分,并联系家长,屡教不改者上报政教处以劝退处理。
4.课堂上顶撞、侮辱老师,考试过程中顶撞、侮辱监考老师,扣个人量化15分,并联系家长,屡教不改者上报政教处以劝退处理。
四、日常纪律1.任何情况不许带手机、随身听、M3、M5、iPad等电子产品到教室,被发现者,扣5分,没收该电子产品至暑假放假前一天返还;遇集体活动可带相机;2.教室内或教室门口打球或玩其他球类(篮球、足球、排球等)扣量化2分,并没收相关球类;3.教室内外打闹造成的过失损坏的公物依价赔偿,扣5分,并为班级做贡献(由班主任老师决定);4.体育课、信息课等外堂要锁门,放学要锁门、关灯、关窗户,由此造成的损失由值周班长负责,并扣3分,5.住校生:保持宿舍内的卫生干净整洁,做到不乱扔果皮纸屑,门前不乱倒脏水;每周检查不合格,由政教处提出批评的值日生扣3分,舍长扣1分。
某集团一般管理人员综合考核表(上级评价)集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表一)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------某集团一般管理人员综合考核表(上级评价) 集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表二)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------某集团一般管理人员综合考核表(同级评价)集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表一)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------某集团一般管理人员综合考核表(同级评价)集团:部门:职位:姓名:评价期:评价人:评价人职位:(表二)----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------。
学校管理人员工作考核量化表背景
学校管理人员的工作考核是评价他们在学校管理方面的绩效表
现的重要工具。
为了能够客观、准确地评估他们的工作表现,我们
需要制定一个科学合理的量化考核表,以便能够明确地了解他们的
工作成果和贡献。
考核指标
以下是我们建议的一些学校管理人员工作考核指标:
1. 学校行政管理:包括学校组织架构、行政流程等方面的改进
和管理;
2. 教职员工管理:包括招聘、培训、激励和考核等方面的管理;
3. 学校财务管理:包括财务预算、经费使用和项目管理等方面
的管理;
4. 学生管理:包括学生服务、行为管理和学生发展等方面的管理;
5. 学校安全管理:包括校园安全、应急管理和危机处理等方面
的管理;
6. 校务公开和沟通:包括学校与家长、学生和社会公众的沟通
和互动等方面的管理。
考核方法
为了量化学校管理人员的工作考核,我们可以采取以下方法:
1. 定期考核:每个学期或学年末进行一次正式的考核;
2. 360度评估:邀请各方面的利益相关者(如学生、教职员工、家长等)对管理人员进行匿名评估;
3. 工作目标达成率:根据管理人员设定的工作目标和任务完成
情况来评估其工作绩效;
4. 学校绩效指标:使用学校整体绩效指标和发展目标来评估管
理人员的贡献;
5. 管理经验和能力:考察管理人员的工作经验、专业技能和领
导能力;
6. 反馈和改进:及时向管理人员提供反馈,并促使他们改进工
作绩效。
结论
通过建立科学合理的学校管理人员工作考核量化表,我们可以更好地评估和激励学校管理人员的工作表现。
这将有助于提高学校管理的效率和质量,推动学校的发展和进步。
管理者年度考核评分表【模板】评分项目一:领导能力
评分项目二:团队管理能力
评分项目三:结果导向
评分项目四:人际关系协调能力
自我评估
请在下方对以上各项评分标准进行自我评估,评分范围为1-5分,1为最低分,5为最高分。
- 领导能力:
- 解决问题能力:
- 战略规划能力:
- 激励团队能力:
- 建立并维护良好的沟通渠道:
- 持续自我研究和进步:
- 团队管理能力:
- 目标设定与跟踪能力:
- 招聘与人才发展能力:
- 提供有效反馈与辅导能力:
- 有效处理冲突能力:
- 激励并保持员工工作动力能力:
- 结果导向:
- 实现业绩目标:
- 改善工作流程与效率:
- 开展创新与改进:
- 提高客户满意度:
- 积极协调资源与合作伙伴:
- 人际关系协调能力:
- 与团队成员和谐相处:
- 有效处理工作关系冲突:
- 与上级和其他部门合作顺畅:
- 建立与维护良好的工作关系网络:- 推动跨团队协作与沟通:
请在下方填写其他需要评分的补充评分项及相关标准:。
管理层绩效考核表注:1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分,以利于上级和人事了解员工的个性专长。
2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为方面的综合评价。
(二)员工关系绩效考评表注:1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分,以利于上级和人事了解员工的个性专长。
2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为综合评价,由经理填写。
(三)汇总绩效指标表产成品周转天数应收帐款周转天数逾期应收帐款额3、偿还负债能力指标成果度量资产负债率流动比率速动比率营运现金流量净现金流量4、衡量发展能力指标绩效驱动营业额增长率新产品百分比高档产品比率5、成本费用指标成果度量吨产品可控销售费用吨产品可控管理费用吨产品制造费用6、其他财务指标成果度量产销率分部门费用明细二、顾客方面:(一)顾客核心成果量度1、市场占有率成果度量产品1市场占有率产品2市场占有率市场覆盖率2、客户维系力成果度量客户流失数客户维系率3、顾客取得力成果度量新客户数新客户销售量新客户开发成本4、顾客满意度成果度量顾客满意率客户投诉率5、企业获利率成果度量净毛利率新产品获利率新客户获利率(二)顾客价值主张1、产品和服务特征绩效驱动功能:产品的使用定位一般需求特定使用需求质量:售出产品不良率内在质量不良率包装质量不良率运输质量不良率价格:价格行情指数产品1产品2时间:按时交货率及服务响应车皮最长到达时间汽车运货最长到达时间现场顾客最长等待时间技术服务最迟到达时间最长商务处理时间2、顾客关系绩效驱动顾客关系综合评价对顾客的经营影响度双向信息沟通业代对客户的拜访次数公司对客户的拜访次数3、形象和商誉绩效驱动包装形象促销手段广告支持宣传品支持产品诉求点(三)内部顾客服务成果度量1.财务之于各部门税收与资金筹划满意度采购付款计划完成率出纳、收款服务满意度部门帐务满意度会计报表准确性与及时性报帐核销满意度原成差、利润预测之准确性与及时性存货管理2.办公室之于各部门成果度量文秘工作满意度车辆管理满意度行政后勤满意度员工食堂满意度信息系统满意度安全保卫满意度人事管理满意度3.品管之于研发、储运、生产、销售成果度量原辅料检验满意度生产过程控制满意度产品质量控制满意度计量工作满意度质量事故处理满意度ISO质量体系有效性三、内部营运流程:成果度量(一)创新(改良)流程新产品比例独家产品比例新产品上市速度新产品计划进度新产品设计质量BET(收支平衡时间)(二)营运流程1、采购环节成果度量采购计划完成率原料合格率包装物合格率辅料合格率原料价格指数车皮计划准确率合同履约率采购及时率质量目标达成度2、储运环节成果度量原料吨装卸费产品吨装卸费零工费用破袋回机比例车皮接收满意度车皮发出效率集装箱发出效率装运准确率盈亏比率仓储管理满意度装卸队伍管理满意度3、加工环节成果度量技术方案满意度生产计划完成率技术参数执行率产品出率净生产率单位产品电耗安全运转率工艺故障率电气故障率机械故障率入库出库损耗比例生产回机比例4、检验环节成果度量一次交验合格率不合格产品数量百万产品不合格率成品合格率5、销售环节成果度量销售计划完成率产品1比例产品2比例销售退货比例滞销产品比例不合格销售记录数(三)售后服务流程成果度量对帐单签回率收货确认单签回率技术服务比例技术服务满意率退货速度商务处理成本四、学习与成长:1、员工能力绩效驱动员工满意度员工离职率员工流动率行政管理员工培训率生产技术员工培训率业务人员培训率事故发生率员工生产率2、资讯系统绩效驱动信息系统支持流程能力员工获取外界信息能力员工获取内部数据能力3、激励、授权、整合度绩效驱动员工建议数员工建议采纳数重要流程的实际改进速率临时工转正比例新员工比例员工晋升比例员工发表论文数。
管理人员能力考核表及考核标准说明:1、上级主管对直接下级经理人员如实评判。
2、分数加总后为该管理人员上级考核得分。
3、考核项目详细说明如下:01:(5)―――能前瞻性地呼分析情景,作出预先控制性的决策;(4)―――对出现的情况,快速反应,迅速控制损失或把握市场机会;(3)―――能作出反应;(2)―――决策迟缓,给公司造成一定损失或丧失机会;(1)―――决策滞延,给公司造成重大损失或丧失机会;02:(5)―――对本职工作全面综合分析,能运用现代化的手段进行科学、全局的决策;(4)―――在对工作全面了解的基础上,凭多年丰富的经验进行决策;(3)―――有一定的决策程序,能对外界情况进行反应;(2)―――部门内没有建立科学决策的程序;(1)―――决策过于偏激,不能采纳同事的建议;11:(5)―――积极搜集和分析公司内外的信息,订阅明确的部门长短期工作目标;(4)―――能搜集公司内外信息,订阅部门的工作计划,确定下属工作任务;(3)―――有部门工作计划,但同公司整体计划的配合不强;(2)―――部门工作计划模糊,制定不及时;(1)―――部门没有工作计划,下属工作时有很大的随意性;12:(5)―――能前瞻性地了解内外界环境的变化,迅速调整部门计划,最大限度地配合公司发展;(4)―――能分析外界环境变化,并调整部门计划;(3)―――能公司要求,对部门计划进行一定的调整;(2)―――对内外环境缺乏认识,反应较为迟缓;(1)―――漠视内外环境的变化,不做部门计划的调整;21:(5)―――能分析公司未来的发展,提出创新的公司发展思路;(4)―――从本部门出发,提出创新的具体方法;(3)―――有一定的创新思路;(2)―――能够模仿其它部门的做法,进行有限的创新;(1)―――工作因循守旧,缺乏创新;22:(5)―――能以部门的创新带动公司其它部门创新;(4)―――在部门内能营造创新的气氛,鼓励员工积极创新;(3)―――虽然能够吸取和采纳员工的创新建议,但缺乏激励;(2)―――没有鼓励员工创新,部门内没有创新氛围;(1)―――对员工的创新漠然处之,甚至反对创新;31:(5)―――能有效组织下属,配合公司整体战略,实现部门目标;(4)―――以部门为重,出色地完成工作任务;(3)―――能较好地实现部门目标;(2)―――仅仅完成了预期绩效的一部分;(1)―――由于管理不当,而造成实际绩效远远落后于预期绩效;32:(5)―――部门成员士气高涨,工作富有进取心和积极性,并产生良好的外部效果;(4)―――能利用一些基本的激励手段,去联合部门成员;(3)―――部门成员有一定的工件积极性;(2)―――部门成员积极性不高,工作任务的完成也不够理想;(1)―――部门成员士气低落,涣散;41:(5)―――廉洁自律,不以权谋私,做其他员工的表率;(4)―――有自律意识,在工作中以身作则;(3)―――部门成员基本认可;(2)―――偶有违规行为;(1)―――缺乏自律意识,肯违规行为;42:(5)―――作风严谨,以公司利益为重,有强烈的奉献精神;(4)―――能为公司利益,牺牲本部门甚至个人的利益;(3)―――能把公司利益放在思考问题的首位;(2)―――有一定的奉献精神;(1)―――不能为公司利益主动去做自我牺牲的事;51:(5)―――具有强烈的责任心、事业心、与企业荣辱与共;(4)―――热爱本职工作,克尽职守,勇于承担责任;(3)―――能够兢兢业业地完成本职工作;(2)―――有一定的责任心、事业心;(1)―――缺乏责任心、事业心;52:(5)―――能带头严格遵守公司各项制度,做公司其他员工的表率;(4)―――能严格遵守公司各项制度,并约束部门其他员工;(3)―――能较好地遵守公司制度;(2)―――自己能遵守公司制度,便部门员工有违反公司制度的情况;(1)―――经常有违反公司制度的情况;61:(5)―――拥有公司经营方面浓厚的专业知识基础;(4)―――在公司经营方面,有一定的专业知识基础;(3)―――在部门经营方面,有一定的专业智高基础;(2)―――对本部门、本专业有一定的了解;(1)―――基础知识薄弱;62:(5)―――能根据公司的未来发展,主动地进行知识准备;(4)―――能根据目前存在的工作差距,主动学习;(3)―――能根据部门的发展,进行知识准备;(2)―――能够按照公司的要求,进行学习;(1)―――忽视学习和自我提高;71:(5)―――能够运用多种沟通手段,融洽与其他部门成员的关系,达成最佳绩效;(4)―――运用多种沟通手段,得到其他部门成员的帮助,完成工作;(3)―――与其他部门成员能够沟通,对工作的负面影响不大;(2)―――与其他部门成员沟通不良,对工作有一定影响;(1)―――很难与其他部门成员沟通,对工作有很大影响;72:(5)―――运用多种沟通手段,保证部门成员理解部门目标,以达成最佳绩效;(4)―――部门成员间关系融洽,能够顺利完成工作任务;(3)―――部门成员间有定沟通;(2)―――部门成员间沟通不畅,工作受到一定影响;(1)―――部门成员缺乏沟通,工作成绩受到很大的影响;81:(5)―――能代表公司,积极保持并发展与外界人士的良好关系;(4)―――能代表公司,积极保持与外界人士的良好关系;(3)―――工作中,比较注意处理与外界人士的关系;(2)―――工作中,忽视与外界人士的关系;(1)―――个人行为在外界人士中造成不好的影响;82:(5)―――积极处理好与其它部门的关系,并带动其他部门形成凝聚力;(4)―――能够保持与其它部门紧密团结协作;(3)―――与其它部门的关系较好;(2)―――与其它部门的关系一般;(1)―――与其它部门的关系不好;91:(5)―――主动发现搜集市场信息,对各种与公司相关的情报十分敏锐;(4)―――能根据部门的情况,积极搜集相关的信息;(3)―――能根据工作要求,搜集信息;(2)―――不知道应该搜集什么样的信息,对信息反应迟钝;(1)―――对与工作相关的信息不感兴趣;92:(5)―――能运用现代化的手段,分析信息,并提出有价值的报告;(4)―――能提出有关信息的判断性和方向性的书面意见;(3)―――能粗略地发现信息与工作的相关性;(2)―――对信息进行简单的判断;(1)―――不知道应该怎样分析,缺乏分析技术;。