公司营销企划工作手册(超有有价值,值得珍藏!共88页)
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某公司营销中心企划部管理手册第二条本管理手册适用于某公司营销中心企划部所有成员。
第三条所有成员应自觉遵守本手册的规定,发挥个人专长和团队合作精神,确保企划部工作顺利进行。
第四条本手册由企划部经理领导并监督执行,根据需要进行修改和更新。
第二章组织架构第五条企划部设置部长一名,负责全面管理企划部工作。
第六条企划部下设策划组、数据分析组和市场研究组。
第七条策划组负责制定公司的市场策略与推广计划,并协调各部门开展实施工作。
第八条数据分析组负责收集、整理和分析市场数据,为策划组提供决策依据,并监控推广效果。
第九条市场研究组负责调查市场动态和竞争对手情报,提供市场洞察和行业趋势分析。
第十条企划部成员应积极配合各组工作,互相沟通合作,确保工作高效进行。
第三章人员管理第十一条企划部成员应具备市场营销相关专业知识,具有较强的数据分析和策划能力。
第十二条企划部成员应持续学习和更新专业知识,关注市场动态和行业趋势,提高工作水平。
第十三条企划部应定期组织培训和交流活动,分享经验,提高团队整体素质和协作能力。
第十四条企划部成员应相互关心和支持,共同营造积极向上的工作氛围。
第四章工作流程第十五条企划部应根据公司战略目标,制定年度工作计划和项目计划。
第十六条策划组应与各部门合作,收集相关市场信息和业务需求,制定市场策略和推广计划。
第十七条数据分析组应根据策划组的需求,收集、整理和分析各项数据,提供数据支持和决策参考。
第十八条市场研究组应根据策划组和数据分析组的需求,开展市场调研活动,提供市场洞察和竞争情报。
第十九条企划部应及时向上级汇报工作进展情况,接受监督和指导。
第二十条企划部应定期组织工作总结和评估,及时调整和改进工作方法和流程。
第五章质量控制第二十一条企划部工作应符合公司的质量要求和标准。
第二十二条企划部成员应自行审核和纠正工作中的错误和不足,确保工作质量。
第二十三条企划部应建立完善的文件管理制度,保证工作记录和资料的准确性和可查阅性。
企划部工作操作手册一、前言企划部是公司重要的部门之一,负责制定和实施公司的战略规划、市场营销策略以及项目管理等工作。
为了提高企划部工作的效率和规范性,特编写此操作手册,旨在帮助企划部成员更好地开展工作。
二、工作职责1. 制定企划部年度工作计划,明确目标和关键指标。
2. 调研市场需求,分析竞争对手,制定市场营销策略。
3. 负责项目管理,包括项目招投标、合同签订、进度监控等。
4. 组织并参与各类会议,提供专业的企划建议和决策支持。
5. 协调各部门合作,推动项目的顺利实施。
6. 监控项目执行情况,及时调整策略并报告上级领导。
三、工作流程企划部的工作流程包括需求分析、方案设计、执行控制和评估反馈四个主要环节。
1. 需求分析企划部需与各部门紧密沟通,明确公司目标和各部门的需求,获取相关数据和信息,为制定方案提供参考依据。
2. 方案设计基于需求分析结果,企划部制定详细的工作方案,包括目标设定、策略选择、行动计划、资源调配等。
方案需要经过领导审批。
3. 执行控制一旦方案获得批准,企划部成员需按照计划开始执行。
对于涉及多个部门协作的项目,需进行进度监控和沟通协调,确保项目按时、高质量完成。
4. 评估反馈项目执行完毕后,企划部需进行项目评估,总结经验教训,为今后的工作提供改进和优化的建议。
四、工作规范1. 保守公司机密。
企划部成员对于公司的商业计划、营销策略等敏感信息要保密,并严格控制信息的传播范围。
2. 高效沟通。
与各部门的沟通要及时、准确,确保信息畅通、上下联动。
3. 数据精准。
企划部在工作中需要运用大量的数据和市场信息,确保数据的准确性和可靠性。
4. 团队合作。
企划部成员需要积极协作,发挥团队合作的优势,共同完成工作任务。
五、提升工作效率的建议1. 制定详细计划。
每天工作前,制定具体的工作计划,明确工作重点和时间安排。
2. 学习专业知识。
积极学习企划管理、市场营销等方面的知识,提高自身专业素质。
3. 技术工具应用。
营销策划操作手册一、引言随着市场竞争的日益激烈,企业需要寻求有效的营销策划来吸引目标客户,提升品牌形象,并增加销售额。
本手册将为您介绍一套具体的营销策划操作步骤,帮助您在市场中脱颖而出。
二、市场分析与定位1.目标市场分析- 对目标市场进行细致的调查研究,包括目标市场的规模、增长趋势、竞争格局等,以获取深入的了解。
- 分析目标市场的消费者特征和需求,以确定产品或服务的定位。
2.竞争对手分析- 研究竞争对手的产品或服务特点、市场份额和竞争策略,以及他们的优势和劣势。
- 借鉴竞争对手的成功经验,同时找寻差距并制定相应策略。
3.定位策略- 根据目标市场和竞争对手分析结果,明确产品或服务的定位,确定差异化优势。
- 制定目标市场中适合的市场定位策略,如高端定位、性价比定位等。
三、品牌打造与传播1.品牌定位- 定义品牌的核心价值观和个性特质,确保品牌的一致性。
- 与目标市场的定位相匹配,以吸引目标客户的关注。
2.品牌形象设计- 创造有吸引力和与众不同的品牌标志,包括标志、标语和视觉元素等。
- 通过设计和排版等手段,打造美观、有辨识度的品牌形象。
3.传播渠道选择- 确定适合目标市场的传播渠道,如社交媒体、电视广告、宣传册等。
- 结合目标市场的特点和媒体的影响力,选择最有效的传播方式。
四、市场推广与销售1.制定推广策略- 根据目标市场和产品特点,制定推广策略,如折扣促销、赠品活动等。
- 设定推广目标,制定相应的推广计划和时间表。
2.执行推广计划- 制作相关推广材料和宣传渠道,如广告、宣传册等。
- 运用多种手段和渠道进行推广,如线上广告、展会等。
3.销售与售后服务- 建立销售渠道,确保产品或服务的顺利销售。
- 提供满足客户需求的售后服务,如退换货政策、技术支持等。
五、市场数据分析与优化1.数据收集与分析- 收集销售数据、市场调研数据等,进行定期分析和总结。
- 发现市场趋势和客户需求变化,为策略优化提供依据。
2.优化推广策略- 根据分析结果,调整推广策略,优化广告投放渠道和内容。
xx公司营销中心企划部管理手册第一章绪论1.1 手册目的本手册旨在规范和指导xx公司营销中心企划部的管理工作。
通过制定统一的工作流程和规范,提高部门的工作效率、优化资源配置,保证企划工作的顺利进行,并达到公司的目标。
1.2 适用范围本手册适用于xx公司营销中心企划部的所有员工,包括部门经理、主管以及工作人员。
第二章组织架构2.1 组织结构xx公司营销中心企划部的组织结构如下图所示:(这里可插入组织结构图)2.2 职责分工2.2.1 部门经理负责部门的整体工作,制定部门的发展战略和年度计划,并指导各岗位的工作。
2.2.2 主管负责具体的项目推进和管理,包括制定项目计划、跟踪进度、协调资源等工作。
2.2.3 工作人员根据主管的指示,完成项目相关的工作任务,包括市场调研、数据分析、报告撰写等工作。
第三章工作流程3.1 项目立项3.1.1 需求确认接到项目需求后,企划部需与需求方进行充分的沟通和确认,明确项目的目标、范围、时间和资源等要求。
3.1.2 计划制定根据需求确认结果,企划部制定项目计划,包括项目目标、关键节点、工作分工、资源需求等。
3.1.3 计划评审提交项目计划给部门经理进行评审,确认计划的合理性和可行性,并进行必要的调整。
3.1.4 计划批准经过评审确认后,经部门经理批准项目计划,并下达任务给相关工作人员。
3.2 项目执行3.2.1 数据收集工作人员根据项目计划进行相关数据的收集和整理,确保数据的准确性和完整性。
3.2.2 市场调研根据项目需求,开展市场调研工作,搜集市场信息、竞争情报等,为项目决策提供参考依据。
3.2.3 数据分析对收集到的数据进行深入分析,提取出有效信息,并形成清晰的报告,为项目决策提供支持。
3.2.4 方案制定基于市场调研和数据分析的结果,制定合理的项目方案,并进行内部评审和修订。
3.3 项目评估3.3.1 方案评估由部门主管组织进行方案评估,评估项目方案的可行性、风险和收益,并提出改进建议。
***公司营销中心企划部管理手册目录一、前言 (2)二、部门职能 (2)三、组织结构 (2)四、岗位职责 (2)1、企划部经理岗位职责 (2)2、广告文员岗位职责 (3)3、促销文员岗位职责 (3)4、信息文员岗位职责 (4)五、管理规范 (4)1、市场调研管理规范 (4)2、促销管理规范 (7)3、品牌管理规范 (9)4、广告制作发布规定 (10)六、操作流程 (12)1、市场调研管理流程 (12)2、促销管理流程 (12)3、品牌管理流程 (13)4、广告申请与制作流程 (14)七、工具表格 (15)***公司营销中心企划部管理手册一、前言企划部作为公司营销中心的一个职能部门,主要负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务管理。
本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及通用工具表格,用于规范与指导企划部的业务工作,是企划部的基础管理文件。
二、部门职能1、负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。
2、建立并维护公司营销信息管理系统,研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局,收集市场信息,提交研究报告,拟定应对策略。
3、编制公司年度广告预算及年度广告策划方案,撰写与设计各类广告文案,统一制作广告宣传品,选择广告形式及传播媒体,评估广告效果,统一管理各区域市场广告推广工作。
4、编制公司年度产品销售促进预算及实施计划与方案,管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动,评估促销效果,改进促销方案。
5、依据公司发展战略、市场目标、企业形象制定相应的公共关系计划,策划与实施公关活动,调动社会资源为企业的发展服务。
6、根据市场动态、企业发展及资源状况,研究制定公司品牌策略及品牌规划方案,根据公司决策组织资源投入,负责企业形象与品牌管理。
三、组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构,如下图所示:四、岗位职责1、企划部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管:营销副总经理直接下属:广告文员、促销文员、信息文员(2)、主要职责A.在营销副总经理的领导下,负责企划部的部门建设与业务管理。
重庆汇港科技有限公司营销服务中心系统文件文件编号:文件版次:第一版撰写日期:2011年11月10日标题:企划部工作手册页码:营销服务中心—企划部工作手册2011年11月7日制定:企划部审批:总经理编制人:张维审核:批准:修改日期:企划部工作手册目录第一章企划部部门职能-----------------------------------------------------------第二章企划部各岗位职责(一)企划经理岗位职责-----------------------------------------------------------(二)策划文案岗位职责-----------------------------------------------------------(三)平面设计岗位职责-----------------------------------------------------------(四)网络运营岗位职责-----------------------------------------------------------第三章企划部日常工作管理规范(一)展示、促销活动管理规范----------------------------------------------------- (二)展示、促销品管理规范------------------------------------------------------- (三)活动推广管理规范-----------------------------------------------------------(四)广告设计制作管理规范------------------------------------------------------- (五)VI管理规范------------------------------------------------------------------(六)媒介管理规范----------------------------------------------------------------(七)新闻、新品发布、产品说明会管理规范--------------------------------------- (八)网站管理规范----------------------------------------------------------------第四章企划部工作流程(一)促销活动工作流程及说明----------------------------------------------------- (二)活动推广操作流程及说明---------------------------------------------------- (三)广告设计制作流程及说明---------------------------------------------------- (四)媒介投放操作流程及说明----------------------------------------------------第五章企划部日常管理制度-------------------------------------------------------第六章工具表格(一)广告(物料)设计制作申请单----------------------------------------------- (二)促销物品申请表------------------------------------------------------------- (三)媒介广告投放申请表---------------------------------------------------------第一章企划部部门职能1、企划部职责范围及组建架构部门名称企划部部门编号部门负责人张维部门架构图编制人数4-5人部门职责1)根据总经理及副总经理之指示,拟定、推行公司中、长期规划、经营绩效指标及经营方针和目标。
公司营销中心企划部管理手册第一章介绍公司营销中心企划部是公司中负责制定和执行企划相关工作的部门。
本手册旨在规范企划部的管理要求,确保企划工作的高效和协调性。
第二章组织架构企划部的组织架构应当清晰明确,确保各个岗位的职责和权限的明确分工。
1. 企划部主任:负责企划部的整体工作,对企划方针和策略进行决策和监督。
2. 企划经理:负责具体的企划项目的策划和实施,对项目的进展和成效进行监控。
3. 企划专员:协助企划经理完成各项企划工作,提供支持和建议。
4. 数据分析师:负责收集和分析市场和竞争对手的数据,为企划工作提供数据支持。
5. 市场研究员:负责市场调研和消费者行为的分析。
第三章企划流程企划部的工作应当经过完整的流程,确保每个环节都得到妥善处理。
1. 立项阶段:收集各方需求和信息,明确企划项目的目标和范围。
2. 策划阶段:制定详细的企划方案,包括实施步骤、资源分配和预期成果。
3. 实施阶段:按照方案进行企划工作的实施,监控项目的进展和成效。
4. 评估阶段:评估企划项目的整体效果,并提出改进意见。
第四章信息管理企划部需要建立信息管理系统,确保各种信息能够及时、准确地传递和共享。
1. 文件管理:对于重要的企划文件和资料,应当建立分类整理并进行归档,以便随时查阅。
2. 数据管理:对于市场和竞争对手的数据,应当进行收集、整理和分析,并保存备份。
3. 内部沟通:通过内部邮件、会议等形式进行沟通,确保信息的传递和共享。
第五章项目管理企划部的工作通常涉及多个项目的管理,需要采用科学的项目管理方法。
1. 目标设定:明确项目的目标和范围,确保项目的可行性和可控性。
2. 进度管理:制定详细的项目计划,监控项目的进展和资源的使用情况。
3. 风险管理:及时识别和评估项目的风险,并采取相应的措施进行应对。
4. 绩效评估:定期对项目的绩效进行评估,总结经验教训并提出改进意见。
第六章绩效考核企划部的成员应当接受定期的绩效考核,以促进工作的高效和创新。
企划促销指导手册目录一、促销策划的原则、重要性二、企业策划、促销工作管理三、企业如何策划促销1、如何撰写促销方案?2、企划方案与实施思路3、超市促销活动准备要点四、企划促销策略、技巧1、零售门店营销的三大新“卖点”2、终端市场的促销3、成功企划活动的关键4、商超促销的重要手段5、商超促销活动指引五、企划促销案例集萃与分析1、招商企划案(上)2、开业策划方案3、2周年店庆方案4、购物中心周年庆企划活动5、春节促销方案6、珠宝元旦春节促销活动7、百货店三月份企划案例8、迎新三步曲(圣诞、元旦、春节)9、情人节促销计划情人节“情”寻色香味10、端午节、父亲节方案11、婚庆月方案12、教师节企划13、十一国庆黄金周促销策划规划最佳中秋创意(月饼促销)14、商超企划活动案例参考15、××超市真情喜悦分享16、**超市整合促销系列活动方案17、“柴米油盐酱醋茶”1元风暴18、奥运关联方案19、场外促销“秀”起来20、一个绝好的食用油促销案例21、“骑士团寻宝行动”方案22、大型购物商场企划是一门艺术,又是一门科学!!!企划是一种概念,又是一种策略!!!一、企划促销的原则、重要性、能力一、企划概述:简单地说,企划与策划之间有广义与狭义上的不同。
从广义上讲,企划顾明思义就是企业的相关策划,它包括有品牌、CI、战略、市场营销、企业管理等,它只局限于企业内的有关规划;而策划本身是产生于二战时军事策略的产物,严格地说,这时的策划是计划的一部分,后来随着市场的演变,策划的范围开始扩大化,企业战略、市场拓展等只是市场策划中的一小块,而真正的策划是包含着国家、家庭、个人、企业等相关发展前途计划内的所有内容,正如民间所言的,听不穷穿不穷,不会算计一世穷,这里的算计指的便是策划了。
但从狭义来讲,策划与企划是相相互相承密不可分的,企划中又包含着有市场营销等策划,而一个完整的策划里又包含着有企业相关的品牌、形象等内容;但片面地说,一般企划只是相关企业品牌、企业形象、企业战略等内容,这就是现在的企业为什么既设企划部,又设市场或营销部的道理了;而策划是与企业相关的市场营销、广告公关、产品推广等内容,它只是一种既可全面又是局限的暂时策略;二、企划的三原则:1、.必须有崭新的创意2、必须有明确的主题3、必须有实现的可能三、企划的作用:1、怎样提高零售业的知明度与美誉度.,防备竞争对手的袭击2、最大限度的提高销量3、提高销售以获得最大的利润.四、企划人六种能力是1、创造力2、想象力3、整理构成力4、情报力5、实现力6、呈现力这些能力必须相互地关联互动,并非独一就能效力。