全国2007年1月高等教育自学考试管理心理学试题
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管理心理学试题(附答案)一、单选题(共90题,每题1分,共90分)1、明茨伯格将组织中的领导角色归纳为三个方面,共10种。
其中,谈判者属于A、人际关系角色B、决策制定角色C、组织协调角色D、信息传递角色正确答案:B2、人本主义心理学的开创者是A、马斯洛B、詹姆斯C、法约尔D、德鲁克正确答案:A3、由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为A、应激B、心态C、激情D、心境正确答案:A4、气质和工作应进行合理匹配,适宜从事社交工作.外交工作.管理人员. 律师.记者.演员等需要有表达.活动与组织能力工作的气质类型是A、多血质B、粘液质C、抑郁质D、胆汁质正确答案:A5、深圳麦当劳.肯德基的店铺广告费用少,但是生意却很兴隆,这很大程度上得益于公司的世界性宣传。
这显现司的C1S有A、传播功能B、识别功能C、应变功能D、管理功能正确答案:A6、从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看,可划分为三种形态,即激情.应激和A、心境B、心情C、心态D、心智正确答案:A7、企业管理过程主要包括两个系统:一是社会技术系统,二是A、社会咨询系统B、社会决策系统C、社会心理系统D、社会管理系统正确答案:C8、两个或两个以上的个人或团体为了达到某种目标,齐心协力,相互配合,相互促进,共同导向目标的心理状态和行为活动称为A^竞争B、配合C、协作D、合作正确答案:D9、前面心理活动的经验,对于随后进行的心理活动反应有习惯化与倾向性影响。
这种现象称为A、心理暗示B、心理定势C、模仿心理D、强化心理正确答案:B10、意识对行为的积极能动调节过程是指A、理智过程B、意志过程C、认识过程D、情绪过程正确答案:B11、人对客观世界物体的空间特性与空间关系的认识称为A^运动知觉B、时间知觉C、形状知觉D、空间知觉正确答案:D12、在科学管理理论的发展过程中,在泰勒.法约尔和书伯等的管理原则基础上,得出了认为适用于一切组织的八项原则的人是A、古利克B、厄威克C、马斯洛D、梅奥正确答案:B13、在群体的影响下,不知不觉地与大家保持一致的社会心理现象是A、从众心理B、认同心理C、心理定势D、心理强化正确答案:A14、一个团体在进行某项决策时,只面向几个成员建议的解决办法。
4.法约尔的管理理论在古典管理理论中属于( C )A.早期管理理论B.传统管理理论C.科学管理理论D.行为科学理论6、科学管理的主要代表人物是( D )。
A、马克斯.韦伯 B 、亨利.法约尔 C 、勒温(Lewin) D、泰勒(Taylor)2、科学管理的创始人( B ),被誉为"科学管理之父"。
A 、冯特 B、泰勒 C、梅奥 D、斯科特41、泰勒的科学管理理论属于( A )。
A、经济人假设B、社会人假设C、复杂人假设D、自我实现人假设4.认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利的人性假设理论是【 A 】A.“经济人”假设B.“社会人”假设C.“自我实现人”假设D.“复杂人”假设4、威廉斯的( A ),否定了泰勒的“经济人”假设。
A、《职工们在想什么》B、《心理学与工作效率》C、《影响工业中的人:论证与暗示的心理学》D、《科学管理原理》8.麦格雷戈将传统的管理方法称为(D )A.PM理论 B.Z理论C.情势理论 D.X理论42、“胡萝卜加大棒”的管理政策是基于( A )提出来的。
A. X理论B. Y理论C. 复杂人假设D. 社会人假设9、“自我实现人”假设是由美国心理学家( A )提出的。
A、马斯洛 B 、亨利.法约尔 C 、勒温(Lewin) D、泰勒(Taylor)44、在人性假设理论中,认为人类需要的最高层次就是自我实现,这是( D )A.“经济人”假设B.“复杂人”假设C.“社会人”假设D.“自我实现人”假设46、管理者与其说是一位激励者、指导者、控制者,不如说是一位起催化作用的媒介者,是创造和提供方便的人。
这是哪种人的假设的观点?( C )A. 经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设47、“重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境。
”是哪一种理论的观点?( C )A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设10、“复杂人”假设是20世纪美国管理心理学家( B )和()提出来的。
全国2005年1月高等教育自学考试管理心理学试题课程代码:00163一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案,并将其号码填在题干的括号内。
每小题1分,共40分)1.管理心理学的研究内容包括( )、群体心理与组织心理三个方面。
A.组织文化B.领导心理C.激励心理D.个体心理2.1927年到1932年,以哈佛大学心理学家梅奥为首的一批学者,在美国西方电器公司下属的霍桑工厂所进行的一系列实验总称为( )。
A.电器实验B.梅奥实验C.霍桑实验D.系列实验3.管理心理学的基本研究方法有五类,它们是观察法、实验法、调查法、测验法和( )。
A.谈话法B.判断法C.个案法D.分析法4.我国学者一般从基本能力和综合能力、( )和创造能力、认识能力和实践能力这三种不同角度对人的能力结构进行分类研究。
A.潜在能力B.再造能力C.学习能力D.操作能力5.人的知觉过程一般经过五个阶段,它们依次是:观察、选择、组织、解释和( )。
A.分析B.研究C.反应D.判断6.知觉对象本身的特征、知觉对象与背景的差别以及知觉对象的( )是影响知觉选择性的三个主要客观因素。
A.信息量B.组合C.差异D.相同7.自我管理的内容主要包括自我思想管理、自我心理管理和自我( )三个方面。
A.交往管理 B.行为管理C.经验管理D.信息管理8.价值观是个人关于( )、行为的意义、重要性的总评价和总看法。
A.文化B.活动C.社会D.事物9.勒温的参与改变态度理论认为:人的态度的改变离不开群体的规范和( )。
A.信息B.价值C.人际关系D.情境10.需要是人缺乏某种必需的东西时,在内在心理上产生的一种具有紧张感的( )。
A.生理状态B.现实状态C.客观状态D.主观状态11.影响个体活动效率的主观因素主要是个体的能力与( )。
A.效价B.动机C.期望D.智力12.内容型激励理论是从激励过程的起点,即人的( )出发对激励问题加以研究的理论。
月份全国自考管理心理学真题2009年10在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将)30分本大题共30小题,每小题1分,共一、单项选择题( 其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
(C) 年代产生于世纪50管理心理学在201.:英国A B:俄国:美国C:德国D(B) 在管理心理学的内容中,把研究组织整体动态变化过程中所表现出来的心理现象称为2. A:行为心理 B:组织心理 C:个体心理:群体心理D(C) 1911年出版的《科学管理原理》的作者是3.:古利克A:厄威克B:泰罗C:韦伯D(A) 经验主义学派的代表人物是4.:德鲁克A:勒温B:韦伯C:巴纳德D(A) 一个人整个的、本质的、比较稳定的意识倾向性与心理特征的总和,称之为5.:个性A:精神B:素质C:品德D(A) 不同的气质类型具有不同的行为特征,具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于6.:胆汁质A:抑郁质B:多血质C:粘液质D(D) 对人的知觉与对物的知觉的区别的根本点是7.:对人的知觉主要停留在被知觉者的身体姿态A:对人的知觉主要停留在被知觉者的面部表情B:对人的知觉主要停留在被知觉者的外部行为C:对人的知觉赋予了更多的社会意义D(A) 美国社会心理学家海德提出的归因模式是8.:两因归因模式A:成败归因模式B:三度归因模式C:内外归因模式D(C) 主体对某特定对象进行认知、评价并作出价值判断所形成的心理倾向称作9.:性格A:气质B:态度C:动机D(B)勒温的参与改变态度理论认为:人的态度的改变离不开群体的规范和10.1 / 11:信息A:价值B:人际关系C:情境D人缺乏某种必需的东西(物质的或精神的)时,在内在心理上产生的一种具有紧张感的主观状态是(B) 11.:动机A:需要B:挫折C:目的D赫茨伯格双因素理论中的双因素是指(C) 12.:物理因素、社会因素A:环境因素、主体因素B:保健因素、激励因素C:内在因素、外在因素D 个人之间能面对面地接触和联系的群体是(A) 13.:小型群体A:大型群体B:实属群体C:参照群体D根据美国管理学家塞利士对非正式群体的分类,如果群体行为有良好的计划性,群体成员大多数从事判断性工14.作,而且是单独操作,那么该群体的类型是(D):冷淡型A:乖僻型B:保守型C:策略型D群体成员共同接受、共同遵守、约定俗成的行为准则叫(A) 15.:群体规范A:工作制度B:行为准则C:群体压力D“口服心不服”的从众行为产生的原因是出于(B) 16.:知觉的歪曲A:行为的歪曲B:判断的歪曲C:情感的歪曲D下级将准备好的工作绩效报告提供给上级审阅的沟通方式属于(A) 17.:上行沟通A:下行沟通B:平行沟通C:工具式沟通D在面对面沟通过程中,适当的空间距离在很大程度上取决于(D) 18.:沟通者的性别A:交谈的话题B:亲密的程度C:文化规范D易于同他人建立良好人际关系的人的性格和气质一般是(B) 19.:迟钝、刻板、敏感多疑A:态度和善、性情宽厚、体谅他人B:孤僻、刻板而固执C2 / 11:高傲自大、目空一切D一般说来,人际交往可以分成四个层次,其中最深层的是(C) 20.:感情交往A:礼仪交往B:思想交往C:功利交往D在PM领导行为理论中,管理效果最差的领导类型是(A) 21.型pmA:型:BPM型:PC型:MD关于决策的表述,错误的是(D)22.:决策是科学管理的前提,是各项事业成功的重要保证A:决策贯彻于管理的全过程,管理就是决策B:在一切的失误中,决策的失误是最大的失误C:在现代社会化生产的条件下,决策取决于领导者的聪明才智和知识经验D克拉克等人认为组织文化是(C) 23.:我们处理周围事物的方法A:引导行为的强有力的工具B:主要依靠符号获取和传递的思想、感受和反应的方式C:以一整套价值观和信念为基础的D将年度考核优秀的比例定为10%的绩效考核法属于(D) 24.:排序法A:目标对照法B:代表人物法C:强迫选择法D绩效考核中,考核者不加批判地接受别人的语言、行为、表现或其他事物而迅速改变自己对被考核人的评价意25.见或看法,从而引起的考核误差叫做(A):暗示性偏差A:对照效应偏差B:近因偏差C:印象性偏差D我们常说的“将心比心”,“同病相怜”等体现了绩效考核中的(D) 26.:对照效应偏差A:从众效应偏差B:晕轮效应偏差C:相似性偏差D谈话法和问卷法属于管理心理学研究方法中的(C) 27.:观察法A:实验法B:调查法C:测验法D在人性假设理论中,认为人类需要的最高层次就是自我实现,这是(D) 28.:“经济人”假设A:“复杂人”假设B:“社会人”假设C:“自我实现人”假设D克服组织变革阻力的措施有四类,注意群体规范属于(C) 29.:进行力场分析A3 / 11 :让组织成员参加变革B:利用群体动力C:奖励变革中的创新者D(A) 在组织变革的阻力中,由于变革结果未知性造成的阻力属于30.:心理原因造成的阻力A:经济原因造成的阻力B:组织本身原因造成的阻力C:社会群体原因造成的阻力D在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将2分,共10分)二、多项选择题(本大题共5小题,每小题其代码填写在题后的括号内。
《学校管理心理学》试题《学校管理心理学》试题A套一、名词解释1、学校管理心理学学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2、个性心理学中的个性,也可称为人格,是指一个人的基本精神面貌,即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统,它是人的行为的内部原因。
4、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。
这种关系体现为人与人的心理距离,即交往的双方是相互吸引还是相互排斥,是接近还是疏远,是尊敬还是轻蔑,是爱还是恨,等等。
二、填空题1、学校管理与人的__心理活动______是紧密相连的,学校管理归根到底是____人____的管理与____人的心理____的管理。
2、在学校管理心理学的研究对象中应把教师心理放在_ _主导______作用位置,应重视与强化学生的_ _ __主体____意识。
3、活泼好动、敏捷、灵活是人的_ _气质_____特征。
勤奋、刻苦、认真、敬业是人的__性格______特征。
4、双因素理论的两类因素是__保健______因素与__激励______因素。
5、态度的三个成分是___认知_____、___情感_____、和___行为倾向_____。
6、“三个和尚没水喝”说的是群体中的__责任分_散____现象。
7、师生关系建立的基础是___教育目的_____。
8、领导影响力因素有___权力性影响_____和__非权力性影响两大类。
三、单项选择题1、最新管理理论阶段也被称为(D )。
A、人际关系阶段B、行为科学形成时期C、“管理科学”阶段D、综合的现代管理学派2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的?(C )A、阿德勒B、荣格C、威特金D、卡特尔3、阿Q被人打了以后说是儿子打了老子,这属于下列哪种防卫方式?(C )A、反向行为B、压抑C、合理化D、升华4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应?(C )。
★管理心理学试题及答案_共10篇第1篇:心理学试题及答案[1]心理学试题及答案心理学试题及答案第一章题目一、单项选择题1、心理现象分为(A)A、心理过程与个性心理B、认知过程与个性心理C、情感过程与个性心理D、意志过程与个性心理2、心理过程包括(D)A、认识过程、情感过程、行为过程B、知觉过程、情感过程、行为过程C、感觉过程、知觉过程、意志过程D、认识过程、情感过程、意志过程3、个性心理特征是在(D)实践的基础上形成和起来的A、认知过程B、情感过程C、意志过程D、认知过程、情感过程、意志过程4、(C)在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究A、普通心理学B、心理学C、理论心理学D、生理心理学5、(B)在广度上研究**个社会领域内的心理A、社会心理学B、应用心理学C、心理学D、比较心理学、6、(F)是理论的心理学基础,主要研究心理学的基本原理与心理现象一般规律、(E)是研究个体心理发生、规律的科学、(D)是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学、(C)是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支、(B)是研究心理现象和行为产生的以脑内的生理事件、生理基础的心理学分支,试图通过大脑为中枢神经系统的活动来解释心理现象、(A)是研究动物行为进化的基本理论和不同进化水平的动物约**种行为特点的心理学分支、A、比较心理学B、理论心理学C、社会心理学D、实验心理学E、心理学F、普通心理学7、进一步探索研究在**个社会领域中心理活动的具体现象及其规律的心理学是(C)A、社会心理学B、理坌睦硌、应用心理学D、普通心理学8、自然实验法的优点是(A)A、减少人为性,提高真实性B、减少人为性,降低真实性C、提高人为性,增加真实性D、提高人为性,降低真实性9、(C)的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言、A、笛卡尔B、洛克C、冯特D、缪勒10、(B)年,冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理学实验室被界定为心理学的诞生、A、1789B、1879C、1798D、1897心理学试题及答案心理学试题及答案第一章题目一、单项选择题1、心理现象分为(A)A、心理过程与个性心理B、认知过程与个性心理C、情感过程与个性心理D、意志过程与个性心理2、心理过程包括(D)A、认识过程、情感过程、行为过程B、知觉过程、情感过程、行为过程C、感觉过程、知觉过程、意志过程D、认识过程、情感过程、意志过程3、个性心理特征是在(D)实践的基础上形成和起来的A、认知过程B、情感过程C、意志过程D、认知过程、情感过程、意志过程4、(C)在深度上对心理学的基本理论问题进行细致研究A、普通心理学B、心理学C、理论心理学D、生理心理学5、(B)在广度上研究**个社会领域内的心理A、社会心理学B、应用心理学C、心理学D、比较心理学、6、(F)是理论的心理学基础,主要研究心理学的基本原理与心理现象一般规律、(E)是研究个体心理发生、规律的科学、(D)是在实验室控制条件下进行研究工作的心理学、(C)是研究个体和群体的社会心理现象的心理学分支、(B)是研究心理现象和行为产生的以脑内的生理事件、生理基础的心理学分支,试图通过大脑为中枢神经系统的活动来解释心理现象、(A)是研究动物行为进化的基本理论和不同进化水平的动物约**种行为特点的心理学分支、A、比较心理学B、理论心理学C、社会心理学D、实验心理学E、心理学F、普通心理学7、进一步探索研究在**个社会领域中心理活动的具体现象及其规律的心理学是(C)A、社会心理学B、理坌睦硌、应用心理学D、普通心理学8、自然实验法的优点是(A)A、减少人为性,提高真实性B、减少人为性,降低真实性C、提高人为性,增加真实性D、提高人为性,降低真实性9、(C)的《生理心理学原理》一书被心理学界认为是心理学的独立宣言、A、笛卡尔B、洛克C、冯特D、缪勒10、(B)年,冯特在德国的莱比锡大学建立第一个心理学实验室被界定为心理学的诞生、A、1789B、1879C、1798D、1897第2篇:心理学试题及答案单选题第1题(3)分心理过程包括认识、情感和()。
管理心理学试题一系别班级:_________________ 学号:______________________ 姓名:_________________________一、名词解释(5×3=15分)1. 激励2. 非正式群体3. 群体士气4. 组织结构5. 强化二、填空题(1×15=15分)1.作为一门独立的专门研究人们的心理和行为发展规律的管理心理学,最先产生于本世纪50年代至60年代的______ ___。
2.管理心理学研究内容的层次有_________ 、___________ 和__________ 。
3.态度的三个组成部分是___________ 、_________ 和__________ 。
4.通常将人的气质分为__________ 、____________ 、____________ 和 _____________。
5.群体的功能主要有__________ 和___________ 两种。
6.勒温将领导行为分为____________ 、__________ 和 ______________三种。
7.在布莱克和莫顿的领导方格图中,横坐标表示领导者对生产的关心程度,纵坐标表示领导者对_________的关心程度。
8.期望理论有时亦被称为"VIE理论",其中V 是指_________。
9.按照强化理论,只要控制________就可达到控制和预测人的行为的目的。
10.对态度进行测量的方法主要有_____________ 、_______________ 、________________ 和_______________ 。
三、单项选择题(10×2=20分)()1.在管理心理学研究的主要方法中,属于可在很大范围内进行调查,花钱费时不多,取得效果较好的是。
A.实验法;B.测验法;C.问卷调查法;D.案例研究法;()2.在社会知觉偏差中,由于特定个体某一行为特征的突出印象,进而影响到对其整体行为特征评价的心理效应称为。
管理心理学》练习题库及答案本科一、单选题1、下面所列举的职能中,哪一项不属于管理者的特殊职能(D )A 计划B 组织C 领导D 执行2、心理学上常说的人格决定因素不包括下面的哪一项(D )A 遗传B 环境C 情境D 年龄3、下面所列举的环节中,哪一项不属于知觉的过程之一(E )A 注意B 组织C 解释D 判断E 记忆4、下面所列举的因素当中,哪一项不属于凯利“三因素归因模型”的成分(D )A 一致性B 一贯性C 特殊性D 间断性5、心理学家在考虑交叉文化情境下的管理价值观时,关注对权力分布和地位差异的接受还是拒绝的程度,这也就是我们常说的(B )A 个体与群体取向B 权力距离C 不确定性规避D 男性化与女性化6、赫茨伯格提出的双因素理论认为(A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A 保健因素B 激励因素C 成就因素D 需要因素12、一个部门里,员工由于对同一个项目方案有不同的看法而发生冲突,这种冲突属于C )A 人内冲突B 人际冲突C 群体内冲突D 群体间冲突13、俄亥俄州立大学的领导行为研究发现的两类相对独立的领导行为维度是(BA 员工导向行为和服务导向行为B 体贴精神和主动结构C 领导支持和工作促进D 目标重点和互相促进 14、下面哪一种不属于常见的组织设计结构(B )A 简单结构B 复杂结构C 矩阵结构D 官僚结构 15、下面哪一项不是组织文化主要特征(C )A 创新与冒险B 进取心C 物质环境D 团队取向16、下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能(D )7、需求层次理论是由(C )提出的。
A 道格拉斯•麦格雷戈B 佛雷得里克•赫兹博格8、下面所列举的几项中,哪一项不属于压力应对的有效策略A 积极锻炼B 放松训练C 行为自我控制9、由于群体中从众压力的影响,严重抑制了那些不同寻常的 这样一种情境是指(D )A 社会惰化B 群体偏移C 群体思维10、非正式群体的名称最早是由心理学家(B )提出来的。
填空1、教育管理的核心是:处理人与人的关系,或者说是对人的管理。
2、教育管理心理学的研究方法有:观察法、实验法、调查法、测验法等。
3、实验法可分为:实验室实验法和自然实验法。
4、1911年,美国泰勒的《科学管理原理》发表,是管理独立成为一门科学的标志,泰勒被西方人称为“科学管理之父”。
5、行为科学理论的早期称为人际关系理论,其主要代表人物是美国哈佛大学教授梅奥。
根据霍桑实验总结,梅奥于是1933年出版了《工业文明的人性问题》。
6、1958年美国心理学家李维特出版了《管理心理学》,标志着现代管理心理学正式问世。
7、西方管理心理学的人性观有:“经济人”的假设、“社会人”的假设、“自我实现的人”的假设、“复杂人”的假设。
8、教育管理中的认知偏见的种类:第一印象、光环效应、近因效应、社会刻板印象、情感效应。
9、激励方式有:目标激励、奖惩激励、竞赛与评比激励、榜样激励、领导行为激励。
10、教育领导者发现所属职工出现心理障碍或心理疾病,应采取的临床手段有:心理咨询、心理治疗。
11、领导者在智力方面的品质:(1)敏锐的观察力(2)良好的思维力,思维力是智力的核心,是影响领导者工作的重要的智力品质(3)创新能力:创新能力是领导者最宝贵的智力品质。
12、改善群体决策的方法:德尔菲法、名义群体法、脑力激荡法。
13、教育组织中角色结构的特点是:教育角色的多重性。
14、组织文化的层次包括:(1)精神层(内隐层次)包括企业目标、企业哲学、企业精神、(2)制度层(中间层次)如企业的厂长负责制、岗位责任制、职工企业道德、企业风气等。
代表会制、按劳付酬的分配制等。
(3)器物层(外显层次)是指组织文化在物质层次上的体现。
15、组织文化的基本内容包括价值观念、组织信念、职业道德、群体意识、规章制度方面等。
全国2007年1月高等教育自学考试
管理心理学试题课程代码:00163
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.心理学的知识在工厂和企业中的运用开始于( )
A.人群关系理论B.需要层次理论C.“场”理论D.心理技术学
2.人的心理现象是和外部环境的刺激、主体的状况和反应活动紧密地联系着,所以,在管理心理学的研究中,还必须贯彻( )
A.客观性原则B.联系性原则C.科学性原则D.发展性原则
3.不属于
...由基本需要引起的最基本的情感是( )
A.社交B.爱好C.嫌恶D.愤怒
4.初具雏形胚胎的西方管理理论是( )
A.早期管理理论B.经验管理理论C.行为科学理论D.科学管理理论
5.具有直率热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于( )
A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质
6.以荣格和麦迪为代表人物的理论是( )
A.社会学习理论B.心理分析论C.特质论D.个性类型论
7.从知觉的对象来看,可以把知觉划分为( )
A.人际知觉和角色知觉B.对物的知觉和对人的知觉
C.对个人的知觉和人际知觉D.对物的知觉和角色知觉
8.一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指( )
A.自我知觉B.自我意识C.自我管理D.自我感觉
9.态度的参与改变理论的提出者是( )
A.勒温B.费斯汀格C.因斯科D.凯尔曼
10.从态度的构成看,“我认为管理心理学有助于改善管理工作提高组织绩效”这一判断属于( ) A.认知要素B.情感要素C.评价要素D.意向要素
11.在一般的心理学分析中,被看做是行为直接原因的是( )
A.需要B.动机C.激励D.目的
12.个体活动效率的主观制约因素取决于能力与( )
A.需要B.激励C.动机D.成就
13.科室人员、工程技术人员和普通工人均属于群体分类中的( )
A.实属群体B.参照群体C.假设群体D.实际群体
14.由正式文件明文规定,群体成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工的群体是( )
A.实属群体B.参照群体C.正式群体D.非正式群体
15.心理学把两种目标的互不相容和互相排斥激化的表现称为( )
A.对立B.冲突C.矛盾D.斗争
16.关于建设性冲突和对抗性冲突的描述,错误
..的是( )
A.建设性冲突双方对实现共同目标很关心;对抗性冲突双方对赢得自己观点的胜利很关心
B.建设性冲突双方以争论问题为中心;对抗性冲突由问题争论转为人身攻击
C.建设性冲突双方互相交换情况不断增加;对抗性冲突双方互相交换情况不断减少
D.建设性冲突完全是有利的;对抗性冲突完全是有害的
17.信息沟通模型中除了信息源、编码、通道、解码和接受者之外,还有( )
A.媒介B.反馈C.时间D.地点
18.在群体或组织中,信息自上而下的沟通叫( )
A.平行沟通B.垂直沟通C.上行沟通D.下行沟通
19.“同声相应,同气相投”反映了人际关系中的( )
A.趋同离异规律B.互需互酬规律C.交互中和规律D.交往深化规律
20.易于同他人建立良好人际关系的人的性格和气质一般是( )
A.敏感多疑B.性情宽厚、爱好社交C.固执刻板D.高傲自大
21.传统组织理论认为组织是( )
A.多层重叠群体B.扁平结构C.系统组织D.科层制度
22.企业组织中协调层又称为( )
A.职能层B.决策层C.操作层D.执行层
23.在绩效考核中,考核者不顾被考核者的实际表现,附和大多数人的意见,这种心态是( )
A.印象性偏差B.对照效应偏差C.从众效应偏差D.情感偏差
24.把全体员工的思想行为统一到组织发展的目标上来,这是组织文化的( )
A.导向作用B.辐射作用C.激励作用D.规范作用
25.组织文化的建立,组织形象的树立,除对本组织产生巨大影响外,还会提高组织知名度,在社会上产生影响。
这是指组织文化的( )
A.凝聚作用B.创新作用C.导向作用D.辐射作用
26.组织文化建设的过程也叫做组织的( )
A.标准管理B.软管理C.制度管理D.科学管理
27.在绩效考核中,要使考核的目标、标准的设置尽量与员工的需求相一致,这是遵循绩效考核中的( ) A.客观公正原则B.民主公开原则C.激励为主原则D.严肃认真原则
28.绩效考核中,排队法、两两比较法都是根据同一部门或小组内部人员相互的比较而作出评价的方法,这类方法叫做( )
A.绝对标准考核B.相对标准考核C.直接考核D.间接考核
29.涉及到重新建构组织以及组织所处环境的观念的变革是( )
A.激进式变革B.渐进式变革C.人员导向型变革D.技术导向型变革
30.学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是( )
A.单环学习B.双环学习C.全员学习D.高效学习
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31.主要的个性理论有( )
A.经济假设论B.特质论
C.社会学习论D.心理分析论
E.个性类型论
32.人的知觉过程一般经过的阶段有( )
A.观察B.选择
C.组织D.解释
E.反应
33.社会心理学家霍曼斯发现,任何一个群体都存在着相互联系的几个要素,它们是( ) A.共同的利害关系B.活动
C.生活方式D.相互作用
E.感情
34.测量人际关系的行为测量法中,反映人际关系的重要指标有( )
A.交往的频率B.交往的方向
C.交往的层次D.交往的距离
E.交往的人数
35.美国组织文化的主要特征有建立共同的价值观以及( )
A.和魂洋才B.个人能力主义
C.软硬结合D.家族主义
E.以人为中心
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
36.简述管理工作中能力的应用应当注意的问题。
37.简述马斯洛需要层次理论对激励理论的主要贡献。
38.根据人际交往的交往深化规律,人际交往可分为哪几个层次?
39.简述影响态度改变的主要因素。
40.简述组织变革的外部动因。
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述常见的归因偏差及克服这些偏差的办法。
42.联系实际论述如何利用群体动力克服员工对组织变革的抵制。
五、案例分析题(本大题15分)
43.案例:1999年3月,北京市政府发出《关于向北京开关厂厂长黄国诚学习的决定》的通知,号召企业界以黄国诚为榜样,学习他心系企业、高度负责、敢为人先、勇于创新、求真务实、志在一流、甘做公仆、无私奉献的精神。
黄国诚,1957年毕业于湘潭电力学校,在北京开关厂历任技术员、车间主任、总工程师、副厂长等职,1994年出任厂长。
几年来,他带领北京开关厂全体员工奋力拼搏,使工厂走出困境,走向辉煌。
(1)运用领导理论,说明黄国诚的个性品质是否具有领导有效性的现代品质。
(2)联系黄国诚的经历,说明领导者的品质是如何形成的。