华农2013-2014软件项目管理考点

《工程项目管理软件及应用》试卷A 答案一、单项选择题.(1分/题)1-5 DAAAC 6-10 BDBCA 11-15 ACBCB 16-20 BBCAB二、多选题(2分/题)21 .ABCDE 22.ABCDE 23.ABC 24.BCE 25.DE三、名词解释(3分/题)26.任务相关性——两个任务之间的关系，即其中一个任务要依赖与另一个任务的开始或结束时间来得以开始或结束。

27.项目管理——在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以满足和超过项目干系人对每个项目的需求和期望。

28.比较基准——是指在项目执行期间用来跟踪进度的原始项目计划，在Micnosoft Prlject中，第个最多可以有11个项目比较基准计划。

29.投入比导向——当向任务增加资源或从任务中删除资源时，Micnosoft Prlject 不会更改任务总工时，面是根据改变的资源数量延长或缩短任务工期。

30.前置任务——必须在另一个任务开始或完成之前开始或完成的任务称之为前置任务。

四、填空题(1分/空)31．Microsft Project共有三个版本：标准、专业版、服务器版。

32．Microsft Project模板文件格式MPT ，用户文件格式MPP 。

33．Project任务类型：固定工期、固定工时、固定单位。

34．Project提供的基准日历类型除夜班日历、24小时日历、还有标准日历和行政日历。

35．项目的特征是独特性、一次性。

五、简答题(6分/题)36、简述Project中的资源分类，并举例说明。

Microsoft Project 中在资源的分类上，可分成“工时资源”和“材料资源”两大类。

“工时资源”是为了完成任务而在任务上花费时间（或工时）的人员和设备。

“材料资源”是用于完成项目中任务的供应品、原料或其他可消耗品。

如混凝土、钢材等。

37．用Project在建立项目计划时，应输入哪些信息？在建立项目计划时，应该输入以下类型的信息：①任务：具有开头和结尾的活动。

施工管理1、项目管理的核心任务是项目的目标控制。

2、项目管理内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制。

3、EPC：设计施工采购承包。

4、建设工程全寿命周期：项目的决策阶段（编制项目建议书，编制可行性研究报告）、实施阶段、使用阶段。

5、施工总承包管理方对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任。

6、组织结构模式和组织分工是静态组织关系，工作流程是一种动态逻辑关系。

7、组织结构模式：职能、线性（指令唯一）、矩阵（地铁使用）。

8、工作中，各方均应编制各自的任务分工表，肯任务分工可以进行调整。

9、单位工程施工组织设计内容：工程概况及施工特点、施工方案、施工准备工作计划、施工进度计划、资源需求量计划，总平面图设计，技术组织措施、质量措施、安全措施，主要经济技术指标。

10、施工组织总设计的编制依据：划记鸡精法合规范（计划、设计、合同文件、地区基础资料、有关法律标准，类似工程经验）11、施工组织总设计的编制程序：收集资料，计算工程量、施工总部署、拟订方案、编制总进度、需求量、准备工作计划，施工总平面图设计，计算主要技术经济指标。

12、项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。

13、项目动态控制步骤：收集实际值、计划值和实际值比较，纠偏。

14、项目目标动态控制的核心是，在项目实施过程中定期进行项目目标的计划值和实际值的比较。

15、项目管理目标责任书：项目合同文件，组织管理制度，项目管理规划大纲，组织的经营方针和目标。

16、项目经理权限：4个参与，2个授权，主持，制定内部计酬。

17、项目经理承担企业的经济责任，政府的法律责任。

18、风险等级：A最高，D最小，5最高，1最小。

19、施工风险类型：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。

20、工程监理的特点：服务性、科学性、独立性、公正性。

（口诀：服毒学（包）公）21、工程监理应依照法律、法规及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同实施监理。

软件项目管理复习资料1、SCM的目标与定义答：SCM的目标：1、标志变更；2、已标志的软件工作产品的变更是受控制的；3、确保变更正确实现；4、向受影响的组织和个人报告变更。

定义：对产品进行标识、存储和控制，以维护其完整性、可追溯性和一致性，是开发和维护各个阶段管理软件演进过程的一种方法和规程。

2、确定变更是否变化有哪两种方法以及区别？答：确认变更是否已正确实施有两种方法，一种是正式技术评审，另一种是软件配置审计。

正式技术评审（复审）针对所有变更重点检查已完成修改的软件配置对象的技术正确性。

配置审计（审核）配置审计是正式技术评审的补充手段，评价正式技术评审没有被考虑的因素。

3、什么是项目收尾，项目收尾应注意什么？答：项目收尾是将项目或项目阶段的可交付成果交付德国成，或者是取消项目的过程。

项目收尾应注意事项：4、网络图①PERT图定义：设G=(V,E,g)是一个网络图，若G中只有一个发点和一个收点，其中权函数表示为时间函数，则网络图G称为PERT图（计划评审图）。

②路径与关键路径●路径●关键路径③PERT图的关键路径设G是PERT图，G中从发点到收点的所有路径中，权最大的路径称为PERT图的关键路径。

④关键任务：见教材P125⑤任务持续时间⑥任务最早开始、最晚开始及缓冲时间⑦网络优化⑧用网络图安排进度（见教材P126-127）活动、前紧活动和工期估计项目开发计划-网络图设从第0天开始实施这个项目，发现有两条路径可达活动9，分别为：Pa:1-2-3-7-8-9总共需要时间:3+7+2+1+3+3=19;Pb:1-2-4-5-6-7-8-9, 总共需要时间:3+7+2+2+2+1+3+3=23.Pb最长，需要花费时间23（天）。

这23天就是整个网络能够完工的关键时间，即关键路径。

5、已获值分析(EV A)在软件项目执行过程中，经常会提出“还剩多少时间？”、“还有多少工作没做“、”还需要多少资金才能完成“等问题。

项目的特征有哪些？有明确的目标项目之间的活动具有相关性限定的周期有独特性资源成本的约束性项目的不确定性项目与日常运作有什么不同？项目是一次性的，日常运作是重复进行的项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持连贯性的。

软件项目有什么特殊性？为逻辑实体而非物理实体，具有抽象性没有明显的制造过程，也不存在重复生产软件项目的开发受到计算机硬件的制约不可能完全摆脱手工开发模式软件本身是相当复杂的，涉及因素众多，需求多变软件项目投入大、成本高软件项目管理有什么特征？软件是纯知识产品，其开发进度和质量很难估计和度量，生产率也难以预测和保证。

项目周期长，复杂度高，变数多。

软件项目提供的是一种服务，需要满足一群人的期望，即需要满足一群想法和利益各不相同的人的需求。

PMBOK包括哪9个知识领域？集成管理范围管理时间管理成本管理人力资源管理沟通管理风险管理质量管理采购管理常用的生存期模型有哪些？各适用于什么项目？瀑布模型：分析、设计、编码、测试和维护严格按步骤进行，适合于项目开始前有明确需求和明确的解决方案的项目，如公司的财务系统、库存管理系统、短期项目等。

V模型：是瀑布模型的变种，强调测试的重要性，将开发活动与测试活动紧密联系在一起。

适合于对系统的性能、安全有严格要求的项目。

原型模型：适合于在项目开始前对项目需求不明确，为了减少项目需求的不确定性而先开发项目的基本原型系统以验证可行性，然后逐步补充完善。

增量模型：由瀑布模型演变而来，假设需求可分阶段，分成一系列增量产品分别开发。

适合于项目开始明确了需求的大部分，但对市场和用户把握不是很准。

对于有庞大和复杂功能的系统也可考虑增量开发。

螺旋式模型：该模型在四个象限上分别表达了计划制定、风险分析、项目实施、客户评估四个方面的活动，通过一系列瀑布模型的不断循环来逐步规避风险。

软件项目管理复习考完试回来总结一下，我们的试卷大概分为：判断题(10题/20分)，选择题(10题/20分)，简答题(5题/30分)，计算题(2题/20分)，论述题(1题/10分)。

总体来说，判断题和选择题会更难一点点，需要对书上的一些细节和小知识点有所了解，这样做起来会比较顺手，简答题和计算题还有论述题基本上是送分的。

简答题我们考的是（当然下一年并不一定都考这些）⏹什么是软件项目管理(第一章)⏹软件系统开发的三个步骤(第一章)⏹什么是投资回报率(第二章)⏹敏捷开发的核心价值(第四章)⏹风险策划的步骤(第七章)计算题(出自第二章和第六章，基本上属于送分题)⏹算ROI（不考这个就会考净现值，都要看）⏹画网络图（正向遍历和反向遍历，很简单，请务必掌握，必考！）论述题(送分题)考步进式策划活动框架图，默写下来即可。

我并不知道我的学长那年的试卷，我总结的只是我这届的试卷，可能每年的试卷会有些许差别，但是绝大部分应该是一样的。

下面给的是复习参考重点，结合老师的PPT一起复习，背下来基本无解！一些零碎的知识点最好记一下，这样判断题什么的也很轻松。

祝你取得95分以上的高分！Just do it！第一章：项目管理课程引言1.项目：已计划的活动2.项目的特征：⏹目标性：明确的产品或服务目标⏹临时性：明确的开始、结束时间⏹独特性：独特的产品或服务⏹约束性：受资源/成本的约束⏹不确定性：受外部因素影响3.项目与日常运作的区别：⏹项目是一次性的，日常运作是重复进行的⏹项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的⏹项目是通过与项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线形管理⏹项目存在大量的变更管理，而日常运作则基本保持持续的连贯性的4.软件系统开发的三个步骤:⏹可行性研究：评估一个项目是否值得开始。

需求的收集成本效益的估算。

有时其本身就是一个单独的项目。

⏹策划：定制概要计划以及开始部分的详细计划⏹项目实施：包括设计和实现两个子阶段（策划和实施有时界限是模糊的）5.项目管理：把各种系统、方法和人员结合在一起，在规定时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作，以满足或超过干系人对项目的要求。

软件项目管理实用教程（非官方答案，存在错误）第一章1.名词解释（1）项目项目是未完成某项独特的产品、服务或成果等特定目标所作的一次性任务。

（2）项目群项目群是为了实现某一战略目标而以协同方式管理的一组项目。

子项目子项目是项目的一个阶段或一个部分，可被相对独立地进行管理，也可以外包给外部单位或者组织内的其他职能单位。

（3）软件项目管理软件项目管理是项目管理中的一个特殊领域，它是以软件项目为对象的系统管理方式，它运用相关的知识、技术和工具，对软件项目周期中的各阶段工作进行计划、组织、指导和控制，以实现项目目标。

2.问答题（1）下列哪些活动不是项目探索火星生命迹象向部门经理进行月工作汇报开发新版的操作系统每天的卫生保洁组织一次校园歌唱比赛一次集体婚礼（2）软件产品具有哪些特点？软件项目有哪些特点？软件的特点：复杂性，不一致性，可变性，不可见性。

软件项目的特点：知识密集型，技术含量高；涉及多个专业领域，多种技术综合应用；项目范围和目标的灵活性；风险大，收益大；客户化程度高；过程管理的重要性。

（3）为什么说学习软件项目管理是非常重要的？1.软件项目管理对于软件项目的成功是至关重要的。

因为软件项目涉及大量的人员活动，有进度和资金限制，并会遇到各种变化、风险和矛盾，必须有良好的管理才能成功。

2.对高软件开发人员的专业素质是必不可少的。

适应团队开发，理解项目计划并胜任管理工作。

理解软件项目在进度、成本、质量、人员等方面的计划和相应的措施，从而更有效地工作并为企业创造价值。

（4）你认为在一个软件项目中，为保证软件项目的成功，主要应注意哪些方面的管理？软件项目合同管理，软件项目进度管理，软件项目成本管理，软件项目风险管理，软件项目人员管理，软件质量管理，软件配置管理（5）软件项目的生命周期通常可分为哪几个阶段？各阶段需完成哪些任务？1.项目启动阶段发现项目机会，识别客户需求，在此基础上定义项目目标和初始范围；落实项目的初步财务和人力资源，选定项目经理并授权开始项目。

《软件项目管理》期末复习考试及答案一、判断题（正确画√，错误画×）1．项目是由临时性的组织来完成的。

（ T）2．项目的选择包括评估各种需求和机会，评估必须是有形和定量的。

（ F ）3．在双代号图中，每一事件（圆圈）必须有惟一的事件序号，即网络图中不会出现相同的事件序号。

（T ）4．根据项目生命周期可知，不同项目各阶段资源投入强度不同。

通常是前期投入低，逐渐增加达到高峰后开始降低。

（ T ）5．具有正总时差路径被称为关键路径。

（ F ）6．申请书是一份推销文件，而不是技术报告。

（ T）7．某项活动的最早开始时间和最早结束时间是通过网络图反向推算得到的。

（ F ）8．在绘制网络图时，把活动画在一个闭路中是不允许的，因为它描述的是不断自我重复的活动路径。

（ T ）9．项目必须完成的整个时间段被定义为从预计开始时间到要求完工时间。

（T ）10．某项活动的浮动时间为负值，表明该项活动花费的时间可以延长。

（ F ）二、单项选择题1. 项目生命周期四个阶段中，第二阶段结束于（ A ）A）签订合同 B）需求建议书的发布C）申请书的提交 D）项目结束2．固定价格合同对于客户和承约商来说，风险分别是（B ）A）低低 B）低高C）高低 D）高高3．进度偏差SV<0（为负值）时，表示（B ）A）进度提前 B）表示进度延误C）实际消耗工时（或成本）低于预算值，即项目有结余或效率高D）实施成本过高，即实际消耗工时（或成本）超过预算值，即项目超支4．右图是一个单代号图，表示（ A ）A）活动A结束10天以后，活动B才能开始ArrayB）活动A开始10天以后，活动B才能开始C）活动A结束10天以后活动才能结束D）活动A开始10天以后活动B才能结束5．准备需求建议书的目的是从（ C ）的角度全面、详细地阐述为了满足识别需求所要做的工作。

A）项目参与人员 B）项目经理C）客户 D）项目承约商三、多项选择题1．下列工作中属于项目的是（）A) 策划一场婚礼B）开发一个软件 C）为人民服务D）主持一次会议E）管理大楼的卫生服务2．项目目标通常用下列要素来表示（）A）工作范围 B）顾客满意度C）进度计划 D）成本E）工作人员3. 下面对单代号图描述正确的是（）A）节点表示活动 B）箭线表示活动C）箭线表示活动（工作）之间的逻辑关系。

内蒙古农业大学2012-2013 学年第 一 学期 《软件项目管理》课程考试试卷一、判断题（每小题 2 分，共 20 分）1．野餐活动可以称为项目。

( ) 2. 软件项目管理中最终软件的质量比开发软件的过程要重要。

( ) 3. 项目具有临时性的特征。

( ) 4. 项目信息不足时可以采用自下而上的估算方法进行成本估算。

( )5. 增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。

( )6. 间接成本是与一个具体的项目相关的成本。

( )7. 对于项目中比较重要的通知，最好采用书面沟通方式。

( )8. PDM 网络图只适合表示完成－开始的逻辑关系。

( )9. 对于风险比较大的项目，最好选择瀑布模型生存期模型。

( ) 10. 功能点是用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。

( )二、选择题（每小题 2 分，共 20 分）1. 项目建议书是哪个阶段开发的文档( )A. 项目执行阶段B. 项目结尾阶段C. 项目初始阶段D. 项目计划阶段2. WBS非常重要，因为下列原因，除了( )A. 帮助组织工作B. 防止遗漏工作C. 为项目估算提供依据D. 确定团队成员责任3. 下面哪个不是需求管理的过程( )A. 需求设计B. 需求获取C. 需求分析D. 需求变更4. 项目管理核心三角形不包括下面哪一项( )A. 成本B. 范围C. 进度D. 风险5. 风险的三个属性是( )A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率6. 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是( )A. 参数估算法B. 类比估算法C. 专家估算法D. 功能点估算7．当用户提出项目必须提前2天完成的要求时,你会集中于( )A. 尽可能多的任务B. 请示老板C. 寻求方法加速关键路径上任务的执行D. 通过降低成本加速执行8．如果你已经决定对每个活动估计用一个时间估计值的方法来估计你的项目，你将采用下列哪种方法( )A. PERTB. PDMC. CPMD. WBS9．如果用户提供的环境设备需要５月１０日到位，所以环境测试安排在５月１０日以后，这种活动安排的依赖依据是：( )A. 强制性依赖关系B. 软逻辑关系C. 外部依赖关系D. 里程碑10．项目团队原来有5个成员，现在又增加了5个成员，这样沟通渠道增加了多少( )A. 4.5倍B. 6倍C. 2倍D. 4.4倍三、简答题（每小题 5 分，共 20 分）1.从预测角度看，软件项目包含哪些风险？2.简述项目章程的概念。

1、以下关于软件质量保证的描述中，（ D ）是不正确的。

A、软件质量保证应构建以用户满意为中心，能防患于未然的质量保证体系B、软件质量保证是一系列活动，这些活动能够提供整个软件产品的适用性证明C、在质量保证过程中，产品质量将与可用的标准相比较，也与不一致产生时的行为相比较D、软件质量保证是一个审查与评估的活动，用以验证与计划、原则及过程的一致性2、软件需求包括功能需求、非功能需求、设计约束三个主要部分，其中（ C ）属于功能需求内容。

A、软件的可靠性B、软件运行的环境C、软件需要完成哪些事情D、软件的开发工具3、软件设计包括软件的结构设计、数据设计、接口设计和过程设计，其中结构设计是指（ A ）A、定义软件系统各主要部件之间的关系B、将模型转换成数据结构的定义C、软件内部，软件和操作系统间以及软件和人之间如何通信D、系统结构部件转换成软件的过程描述4、是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合5、在UML图形上，把一个泛化关系画成（ B ）A、一条带有空心箭头的虚线B、一条带有空心箭头的实线，它指向父元素C、一条可能有方向的虚线D、一条实线6、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了:A. 由人来作B. 受制于有限的资源C. 需要规划、执行和控制D. 都是重复性工作7、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了:A. 项目管理知识体系B. 应用领域知识、标准与规章制度C. 以项目为手段对日常运作进行管理D. 处理人际关系技能8、（ D ）属于无线局域网WLAN标准协议A、802.6B、802.7C、802.8D、802.119、某信息系统采用了基于角色的访问机制，其角色的权限是由（ B ）决定的。

A、用户自己B、系统管理员C、主体D、业务要求10、对象的多态性是指（ A ）A、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出不同的响应的方式B、两个或多个属于不同类的对象，对于同一个消息（方法调用）作出相同的响应的方式C、两个或多个属于同一类的对象，对于同一个消息（方法调用）作用于不同类型的数据，作出不同响应的方式D、两个或多个属于同一类的对象，对于不同消息（方法调用）作用于相同类型的数据，作出不同响应的方式11、可靠性和可维护性设计方案的评审属于（ C ）A、概念评审B、需求评审C、设计评审D、测试评审12、以下关于信息系统生命周期开发阶段的叙述中，（ C ）是不正确的。

施工管理1、项目管理的核心任务是项目的目标控制。

2、项目管理内涵：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制。

3、EPC：设计施工采购承包。

4、建设工程全寿命周期：项目的决策阶段（编制项目建议书，编制可行性研究报告）、实施阶段、使用阶段。

5、施工总承包管理方对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任。

6、组织结构模式和组织分工是静态组织关系，工作流程是一种动态逻辑关系。

7、组织结构模式：职能、线性（指令唯一）、矩阵（地铁使用）。

8、工作中，各方均应编制各自的任务分工表，肯任务分工可以进行调整。

9、单位工程施工组织设计内容：工程概况及施工特点、施工方案、施工准备工作计划、施工进度计划、资源需求量计划，总平面图设计，技术组织措施、质量措施、安全措施，主要经济技术指标。

10、施工组织总设计的编制依据：划记鸡精法合规范（计划、设计、合同文件、地区基础资料、有关法律标准，类似工程经验）11、施工组织总设计的编制程序：收集资料，计算工程量、施工总部署、拟订方案、编制总进度、需求量、准备工作计划，施工总平面图设计，计算主要技术经济指标。

12、项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。

13、项目动态控制步骤：收集实际值、计划值和实际值比较，纠偏。

14、项目目标动态控制的核心是，在项目实施过程中定期进行项目目标的计划值和实际值的比较。

15、项目管理目标责任书：项目合同文件，组织管理制度，项目管理规划大纲，组织的经营方针和目标。

16、项目经理权限：4个参与，2个授权，主持，制定内部计酬。

17、项目经理承担企业的经济责任，政府的法律责任。

18、风险等级：A最高，D最小，5最高，1最小。

19、施工风险类型：组织风险、经济与管理风险、工程环境风险、技术风险。

20、工程监理的特点：服务性、科学性、独立性、公正性。

（口诀：服毒学（包）公）21、工程监理应依照法律、法规及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同实施监理。