《时间管理+阳光心态》课程大纲

第一部分时间诊断一、建立个人活动日志1．练习：时间活动日志2．时间活动日志分析3．习惯与价值管理二、时间杀手1．典型的七种时间陷阱分析及对策1．1欠目标与计划1．2会议病会前准备六要素会中控制六方法会后跟踪三环节1．3无力拒绝无力拒绝的表现学会拒绝七招1．4拖延案例：典型的拖延事例克服拖延四法1．5电话1．6不速之客1．7文件多、乱第二部分认识时间管理1．时间管理概述1．1时间管理概念2．第一代时间管理——面面俱到3．第二代时间管理——未雨绸缪4．第三代时间管理——轻重缓急4．1明确目标4．2关注优先顺序4．3重要性和紧急性重要性和紧急性四个象限的分析练习：如何有效区分工作的四个象限5．第四代时间管理——自我管理第三部分目标设定与时间管理1．目标设定的意义1．1梦想与追求2．目标设定原则2．1目标设定SMART原则3．目标设定方法3．1山田目标切分法4．目标与计划4．1一分钟计划法4．2九环题解计划法4．3计划的5W1H4．4年度计划制定七要素4．5工作计划实施要诀时间预算表日工作计划内容日工作计划实施步骤今日事、今日毕第四部分授权与时间管理1．为什么要授权1．1授权的障碍1．2授权的好处2．如何授权2．1授权的技巧决定对哪些工作进行授权如何选择可授权的员工权和责的分配授权七步www.2．2授权需注意的十个问题3.小组讨论:时间管理案例第五部分时间管理黄金原则与策略1．时间管理黄金四原则1．1效率与效能1．220/80法则1．3杜拉克时间管理法记录时间分析时间管理时间1．4柯维时间管理2．有效的时间管理方法12招2．1设定期限2．2整理工作环境2．3文件管理2．4时间管理的工具2．5有效沟通2．6零存整取2．7打着灯笼找对人2．8把兴趣当事业2．9舍弃完美主义2．10每天多出一小时2．11注重结果，而不是注重忙忙碌碌2．12良好的个人习惯【详细内容】[课程目标]：一、掌握时间管理基本知识：何谓时间管理；时间管理的作用；时间管理的关键；时间的特性；时间管理的自我测试；明白自己的时间的价值；时间管理的工具二、掌握常见的影响时间效率的22个原因及解决的办法：电话干扰；不速之客；用人不当；沟通不畅；危机应付；计划欠妥；完美主义；事必躬亲；行事优先级错误；会议太多；拖延；不善于拒绝；文件杂乱；出差太多；上司找麻烦；不善于使用现代办公工具；知识陈旧；工作流程复杂；缺乏自律；分不清责任和权力；身体、精神不佳；习惯性迟到。

《阳光心态》培训课程大纲（1天）【课程收益】在企业管理中，经常会出现这样的现象：员工对工作缺乏热情和动力，消极应对，推诿扯皮，无效沟通，整天抱怨，责任心与执行力低下，导致做一天和尚撞一天钟，得过且过，这也为管理人员的管理工作增加了一定的难度。

这些现象存在的根本原因，就是员工的心态出了问题，执行找不到方法与工具，对目标认知不明确，对组织目标与个人目标不能有机结合。

如何改变员工心态，使其掌握必备的管理理念、方法、模式与工具，重新回归积极、阳光心态，爱岗敬业，已迫在眉睫。

【课程收益】◆改变学员消极负面的情绪，用健康快乐、积极阳光的工作心态来面对客户与同事；◆转变工作观念，工作是为自己做，不抱怨，不埋怨，拒绝借口；◆学会发现生活的美，接受自己、别人、现实◆帮助员工提高职场中的工作效率、面对压力能够从容应对，控制好情绪，顺畅自己的职业生涯，在本质岗位能够兢兢业业、爱岗敬业地工作，享受精彩职场生活。

【课程大纲】第一单元阳光心态概述一、心态的两种类型：积极心态与消极心态故事：东坡坐禅；死囚试验；九个人过桥；小孩交作业。

二、什么是阳光心态？1、心理学上的宿命论可分为三类：遗传决定论、心理决定论、环境决定论。

2、积极主动和消极被动的行为特征3、消极和积极是选择的结果：刺激和反应之间有选择的自由。

4、人类的四种积极天赋：想象力、自我意识、良知和独立意识。

5、关注圈与影响圈积极主动者关注的焦点：影响圈；消极被动者关注的焦点：关注圈。

6、成为转型人—自己生命的主人三、职业和人生成功的黄金心态模型1、好心情才能欣赏到好风光2、心态是人生最根本的竞争力7、积极心态训练：减压魔咒第二单元七种阳光心态塑造一、从混日子到心怀使命心态把每位员工都当做是唯一的员工来对待，树立员工的成就感、重要感与使命感，经营员工的预期。

二、从理所应当到商业交换，从商业交换到感恩心态商业合作就是信托责任与契约精神1、创始人：我有一个梦想2、自我定位：我是谁？我应当是谁？（互动）3、信托责任：工作来自于雇主的层层托付与无限信任4、契约精神：对公司及自己百分百负责：按原则去做事、结果去交换三、从强调理由到强调结果心态•从过程导向到结果导向：挖坑到挖井•从给问答题到给选择题：买麦克•从底线思维到外包思维：树立危机感•从个人主义到团队协作：视频：狼的团队协作精神•从理所当然到珍惜感恩:惜恩卡四、从“领导推一推就动一动，不就不动”到爱岗敬业心态1、对职业无限的热爱：中西方对敬业精神的理解与案例2、对公司的高度认同——圈内人思想敬业的前提：别当圈外人。

《阳光心态》课程大纲【课程背景】如今的世界，互联网的快速发展、人口变动、国际竞争、环境问题等等的波动因素，突如其来的新冠疫情，给国家、企业、以及广大的职场人士带来了很大的压力。

你的职业是依靠于“行业”还是依靠于“自己”，决定了你在未来人生职场中的竞争力。

职业生涯的规划是给自己一个清晰明了的方向和目标，这本身对压力的缓解就非常重要。

同时，在职业生涯中，心理的调适，就如一直运转的机器需要的润滑油一样，让生涯寿命更长久，更顺畅。

职场的竞争表面上是知识、能力、人脉、关系的竞争，实际上却是职业心态和人生态度的竞争。

前两天，北京莲花池落水女孩自救的视频刷爆朋友圈，这个不会游泳的女生，之所以能够坚持数十分钟，最终被救，也是源于她良好的心态。

世界上知名的大公司都会非常注重员工的心态建设；同时，一个成人具有阳光心态，会影响家人、朋友。

【课程时间】6小时/天【课程对象】企业员工【课程收获】❑心态改变的前提是思维的转变❑心态改变的结果是行为的转变❑工作生活中培养阳光心态的方法❑提高情绪压力管理能力【授课方式】❑案例教学+视频欣赏+理论讲解+互动游戏让学员在互动的游戏中，感受不同的心态带来的不同感受，实用的工具教给大家如何培养阳光心态。

【课程大纲】第一章：人类的思维惯性1、快思考2、刻板印象互动游戏：补角的人生3、晕轮效应4、信念固着5、可得性启发互动游戏：思维惯性六、自我中心七、一厢情愿第二章：压力和情绪管理一、压力随处不在1.有压VS无压2.觉察自己的压力互动游戏：压力温度计3.压力分类工作压力（发展）VS家庭压力（关系）VS经济压力（金钱）4.压力管理（1）工作压力：生涯规划兴趣三层次目标管理SMART原则（2）家庭压力：有效沟通建立边界培养责任（3）经济压力：开源节流（4）0成本减压：正念呼吸正念饮食二、做高情商达人1.工作生活平衡2.积极人际关系互动游戏：知己知彼（性格大PK）3.有效管理情绪小组互动：萨提亚的冰山4.正确看待压力互动游戏：压力球第三章：塑造阳光心态一、树立信念1.心态决定工作类型2.心态决定工作意义3.心态带来投入心流二、建立认知1.空杯心态2.积极心态3.双赢心态4.包容心态5.学习心态6.自信心态7.行动心态8.敬业心态三、刻意培养1.换位思考互动游戏：脚本游戏2.关爱自己互动游戏：送给自己的爱心3.懂得感恩绘画互动：感恩的心4.调整情绪互动游戏：微表情5.人生意义小组互动：灵感闪电。

时间管理心理健康教育教案通用一、教学内容本节课选自《心理健康教育》教材第四章第三节“时间管理”，主要内容包括：认识时间的重要性，时间管理的方法与技巧，以及如何制定合理的时间规划。

二、教学目标1. 让学生了解时间的重要性，认识到合理安排时间对学习和生活的影响。

2. 掌握时间管理的方法与技巧，提高时间利用效率。

三、教学难点与重点教学难点：时间管理的方法与技巧的应用。

教学重点：认识时间的重要性，学会制定合理的时间规划。

四、教具与学具准备教具：PPT、黑板、粉笔、教学挂图。

学具：笔记本、笔。

五、教学过程1. 导入：通过展示一组时间管理成功的案例，引发学生对时间管理的思考，激发学习兴趣。

2. 讲解：（1）时间的重要性利用PPT展示时间的重要性，让学生认识到时间是一去不复返的，要珍惜时间。

（2）时间管理的方法与技巧介绍四象限法则、番茄工作法等时间管理方法，讲解如何设定优先级，提高时间利用效率。

（3）制定合理的时间规划3. 实践：分组讨论，让学生结合自己的学习生活，分享时间管理的经验与心得。

4. 例题讲解：选取一道时间管理的例题，讲解解题思路，引导学生运用所学知识解决问题。

5. 随堂练习：设计时间管理的练习题，让学生当堂完成，巩固所学知识。

六、板书设计1. 时间的重要性2. 时间管理方法与技巧2.1 四象限法则2.2 番茄工作法2.3 设定优先级3. 制定时间规划七、作业设计1. 作业题目：根据本节课所学内容，制定一份属于自己的时间规划。

2. 答案：略。

八、课后反思及拓展延伸1. 课后反思：教师应关注学生在课堂上的表现，了解他们对时间管理知识点的掌握情况，及时调整教学方法。

2. 拓展延伸：推荐学生阅读有关时间管理的书籍，了解更多时间管理的方法与技巧，提高自身时间管理能力。

重点和难点解析1. 时间管理方法与技巧的应用2. 制定合理的时间规划3. 实践环节的讨论与分享4. 例题讲解与随堂练习的设计一、时间管理方法与技巧的应用1. 四象限法则：将任务按照重要性和紧急性分为四个象限，优先处理重要且紧急的任务，合理安排其他任务。

《时间管理》的课程大纲编写：熊彬一、认识时间管理二、了解时间管理的现状三、时间管理的陷阱四、如何跨越时间管理的陷阱五、时间管理的工具六、时间管理的进一步提升《课程时间表》时间表制定原则：1、每天的学习重点最多不超过5个，以3个为最佳。

2、上午学员精力充沛，可安排理论知识的学习；下午学员精神难以集中，要多安排休息和活动；3、以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至少要预留一个小时的休息时间，其中包括1个小时的午饭，3次15分钟的休息；4、每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题。

《时间管理》课程时间表《时间管理》讲师手册主讲：熊彬环节一：开场白和课程的导入时间：15分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容以及课程中的纪律问题。

授课方式；讲解：今天的课程主要讲的是下面三个方面的内容；时间管理的概念、时间管理的技巧和如何提高自己的时间管理的方法。

在上课之前，先讲一下课堂纪律：1、手机置于振动档；2、课堂上不听电话3、不要在课堂内走动；4、遵守上课时间，不迟到广东人吃饭时有一个例盘，那么我们今天上课违反纪律也有一个处罚的例盘：男士是做20个俯卧撑；女士则是表演一个节目，如唱歌、跳舞之类的。

分组练习：学员分组，各组设计组名及八字口号，并推选组长，最先完成加一颗星。

讲师总结：其实，培训课中的内容，一般来说有些是已有的，有些是你在生活中还没有能够总结出来的，成人培训和学校教育的差别很大，其中之一就是成人培训的结果和学员的投入程度的关系很密切。

一个班可能只有30个人，也可能有300人，但一堂课下来，有人收获很大，有人收获少，这就看出学习能力的区别来了，几年后，两人之间的差距就会很明显，处处比别人学得快的人在工作中、在社会上的竞争力就大得多。

下面谈谈组长在代表本小组当众发言的时候，需要注意的三个方面：1、身体语言；应面向听众，而不要总是侧身看着白板上的内容；2、面部表情；应友好、自然，最好面带微笑；3、言语内容：开始时应自我介绍，结束时要礼貌地致谢；一、认识时间管理环节二；认识时间管理时间：60分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容——时间管理。

时间可以让你更好
一、指导思想与理论依据
帮助学生确立正确的自我意识，树立人生理想和信念，形成正确的世界观、人生观和价值观;培养创新精神和创新能力，掌握学习策略，开发学习潜能，提高学习效率，积极应对考试压力，克服考试焦虑;正确认识自己的人际关系状况，培养人际沟通能力，促进人际间的积极情感反应和体验，正确对待和异性同伴的交往，知道友谊和爱情的界限;帮助学生进一步提高承受失败和应对挫折的能力，形成良好的意志品质;在充分了解自己的兴趣、能力、性格、特长和社会需要的基础上，确立自己的职业志向，培养职业道德意识，进行升学就业的选择和准备，培养担当意识和社会责任感。

二、学情分析
高一年级的学生刚刚从初中的校园迈向高中，会感到很迷茫，但是面临着高考的巨大压力，需要尽快做好调整，因此时间管理十分重要，能够帮助他们度过迷茫期并且更好的融入到新的学习环境中。

附：。

时间管理课程大纲课程特色：本课程采用互动、体验和情境式的教学方法，使道理易懂易学易操作，从而帮助学员在时间管理中运用和掌握有效的工作方法，实现在思维和行动上的转变，提高工作绩效，完成目标，成就梦想。

授课方式：课堂讲授、案例分析、脑力激荡、情景演练、管理活动、小组讨论等学习收益：通过学习本课程，您将能够1、认识时间管理的重要性，清晰自我时间管理的关键；2、掌握科学的时间管理方法，灵活运用时间管理技巧；3、养成高效工作的习惯，有效分配管理时间，从而达到提升工作绩效的目地。

课程大纲第一讲：时间管理概述1、算算我们的时间游戏引入：假如现在你个人的生命处于0~100岁之间，接下来我们来玩一个游戏。

2、时间的特点A不可再生B不可储存3、时间管理的意义在你的一生中，能为你创造价值的有效时间非常少。

而时间又是不可再生、不可储存的资源，能够用好你的时间，关系到你一生的事业成功和生活幸福。

4、时间管理发展史A第一代：备忘录B第二代：时间进程表C第三代：轻重缓急D第四代：个人管理a)将时间用在重要的事情上b)充分利用时间，减少浪费c)均衡发展5、时间管理的核心A价值管理B习惯管理第二讲：时间管理的五个步骤1、堵住时间漏洞——门店拖延时间的事？A、常见的时间漏洞：无价值的活动店员一天时间的打发：a)看杂志b)网上聊天c)玩手机d)闲聊e)不良的工作习惯：1）无序放置文件或其他物品，导致经常需要花时间找东西2）拖延3）工作不专心导致的低效率4）工作无序B、自我测试：你有哪些时间漏洞？C、堵住时间漏洞的措施a)不做无价值的事情b)学会拒绝c)让你的文件和物品有序摆放d)制定标准作业流程e)按计划完成：1）工作不拖延2）不分心2、区分轻重缓急——门店为什么管理不善？时间管理是一种能力，一种决定什么事情重要的能力案例：门店一天中发生的事情：打扫清洁、陈列、例会、培训、接待顾客、接电话、外部联络、整理货品、吃饭、做工作计划、货品丢失、交接班……a)工作价值矩阵图b)工作价值矩阵事物分类表c)学习并实践用事物分类表请区分下面的事件：（吃饭、培训、给爱人过生日、锻炼身体、应酬、搓麻、接待顾客、做工作计划）d)工作矩阵结果关注重要的事：a时刻关注帮助你实现目标的工作任务b时刻关注你的重要客户c多做对你未来发展有益的事总结：用有限的时间做最有价值的事情，你的人生将更加辉煌！3、提高生产力——门店为什么效率低下？a)为自己确定有激励作用的目标b)为每项任务确定完成期限c)有效利用黄金时间d)劳逸结合，保持充沛精力e)学会授权f)学会利用现代化办公设备g)聪明地做事门店为什么授权欠佳：学会授权：1）授权有道a管理是通过他人将事情办妥b授权就是将分内的若干工作委托部属履行c店长所授予的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度d授权不卸责2）给谁授权3）哪些事情可以授权4）授权为什么困难4、制定周密的计划（附加月、周、日计划表格）a)确定销售目标b)制定年度行动计划年度总计划月计划（月计划表格、月计划表的作用、制定月计划的方法）周计划日计划5、养成良好习惯——门店员工驱动力来源a)准备好适合自己的时间管理工具b)每年都为自己设定目标c)每周留出一定时间规划一周的活动d)每天留出一定时间制定当日计划e)严格遵守自己的时间计划第三讲：门店员工的自我时间管理让时间去对付压力：1、压力管理（门店员工压力剖析）1压力来源（工作累但是又说不出累在哪里？）2认识压力3面对压力4识别压力5自我调整2、情绪管理（门店员工情绪总结）工作积极性不高没业绩产生消极想法同事间相处有隔阂心情不好工作很无聊不知道到底要干什么……1、了解情绪2、情绪管理的技巧3、沟通能力的提升3、精力管理（根据计划分配自己的精力）4、能力提升第四讲：答疑解惑，教学相长。

阳光心态与压力管理课程名称：《阳光心态与压力管理》课程性质：公开课/内训培训学员：班组长、储备干部、部门主管、经理、公司高管培训时长：学时：1-2天课程介绍在激烈竞争的市场中，企业需要调动一切积极因素来提高竞争力，打造优秀的企业文化。

其中心态管理是重要环节。

在我们的企业运营中，会出现职员不懂得感恩，致使敬业精神空前低落，工作效率低下，对待工作的责任心相对较差，由于心态有问题，致使许多职员自以为是，在工作中遇到问题时，不是主动想办法解决，而是发牢骚、找借口、推诿扯皮，将问题推给上司或同事，使问题错过了最佳解决时机，增加企业的成本。

少数员工与企业离心离德，严重影响着个人工作效率提升和团队业绩增长，从而制约着企业发展。

阳光的心态应该是坦诚、诚实、积极、进取、担当、务实等优秀品质。

这些品质应该自觉的贯穿于我们的日常工作中。

课程收益：本课程通过阳光心态、感恩教育，端正企业职员对待企业的态度，激发员工的工作热情和动力，引导员工敬业爱岗，树立效率观念和追求业绩的意识，用感恩心理对待工作，用高效工作回报公司，将个人成长同公司发展联系在一起。

从而达到双赢目的。

培训对象：中高层管理者、班组长、办公室人员、研发人员、技术人员、销售人员授课方式①课程时间分配：理论讲解40% 实战练习20% 课堂互动20%重点案例10% 工具使用10%②理论讲解结合学员的互动参与。

采用“行动学习法”，针对工作中存在的问题，采取：理论讲解、提出问题—头脑风暴-分组PK-老师专业点评-理论归纳-转变为学员的实操工具或流程。

③整个培训包括案例分析、现场解答、角色扮演、影视片段、互动交流、团队竞争等形式，让学员在紧张、热烈、投入的状态中，体验什么是以客户为导向的客户开发，如何步步为赢的进入顾客内心，最后取得商务谈判的结果。

讲授的观点简单实用，容易掌握记忆，学员可以系统地学习相关的理念、原则和方法，可以学完就用，而且用之有效。

课程大纲：第一部分：职场阳光心态与个人发展一、职场不成熟的六大特征1.专业不精；2.不能自律；3.消极抱怨；4.自以为是；5.立即要回报；6.被情绪左右。

《时间管理》的课程大纲编写：熊彬一、认识时间管理二、了解时间管理的现状三、时间管理的陷阱四、如何跨越时间管理的陷阱五、时间管理的工具六、时间管理的进一步提升《课程时间表》时间表制定原则：1、每天的学习重点最多不超过5个，以3个为最佳。

2、上午学员精力充沛，可安排理论知识的学习；下午学员精神难以集中，要多安排休息和活动；3、以从早上9：00学到下午5：00为例，每天至少要预留一个小时的休息时间，其中包括1个小时的午饭，3次15分钟的休息；4、每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题。

《时间管理》课程时间表《时间管理》讲师手册主讲：熊彬环节一：开场白和课程的导入时间：15分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容以及课程中的纪律问题。

授课方式；讲解：今天的课程主要讲的是下面三个方面的内容；时间管理的概念、时间管理的技巧和如何提高自己的时间管理的方法。

在上课之前，先讲一下课堂纪律：1、手机置于振动档；2、课堂上不听电话3、不要在课堂内走动；4、遵守上课时间，不迟到广东人吃饭时有一个例盘，那么我们今天上课违反纪律也有一个处罚的例盘：男士是做20个俯卧撑；女士则是表演一个节目，如唱歌、跳舞之类的。

分组练习：学员分组，各组设计组名及八字口号，并推选组长，最先完成加一颗星。

讲师总结：其实，培训课中的内容，一般来说有些是已有的，有些是你在生活中还没有能够总结出来的，成人培训和学校教育的差别很大，其中之一就是成人培训的结果和学员的投入程度的关系很密切。

一个班可能只有30个人，也可能有300人，但一堂课下来，有人收获很大，有人收获少，这就看出学习能力的区别来了，几年后，两人之间的差距就会很明显，处处比别人学得快的人在工作中、在社会上的竞争力就大得多。

下面谈谈组长在代表本小组当众发言的时候，需要注意的三个方面：1、身体语言；应面向听众，而不要总是侧身看着白板上的内容；2、面部表情；应友好、自然，最好面带微笑；3、言语内容：开始时应自我介绍，结束时要礼貌地致谢；一、认识时间管理环节二；认识时间管理时间：60分钟目的：帮助学员明确本课程的主要内容——时间管理。