电子政务试题
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电子政务自考试题及答案一、单项选择题(每题1分,共10分)1. 电子政务的核心目标是()。
A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 优化政府服务D. 促进政府决策科学化答案:D2. 以下哪项不属于电子政务的基本功能?()A. 信息发布B. 网上办公C. 电子监控D. 电子支付答案:C3. 电子政务的实施可以有效地减少()。
A. 行政成本B. 行政效率C. 行政透明度D. 行政责任答案:A4. 电子政务的建设不包括以下哪个方面?()。
A. 政府内部网络B. 政府外部网络C. 政府数据中心D. 政府物理建筑答案:D5. 电子政务的实施对公民意味着()。
A. 更多的政府干预B. 更便捷的政府服务C. 更少的政府信息D. 更复杂的政府流程答案:B6. 电子政务的安全问题不包括()。
A. 数据泄露B. 系统故障C. 网络攻击D. 政府人员流失答案:D7. 在电子政务中,()是保障信息安全的关键技术之一。
A. 防火墙B. 数据加密C. 身份认证D. 以上都是答案:D8. 电子政务的发展对政府公务员的素质要求更高,主要体现在()。
A. 政治素质B. 业务能力C. 信息技术应用能力D. 公共服务意识答案:C9. 电子政务的实施可以促进政府()。
A. 权力集中B. 权力下放C. 权力透明D. 权力垄断答案:C10. 电子政务的建设需要遵循的原则不包括()。
A. 统一规划B. 分步实施C. 各自为政D. 资源共享答案:C二、多项选择题(每题2分,共10分)1. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?()。
A. 提高政府决策效率B. 减少政府运营成本C. 加强政府对公民的控制D. 增强政府服务能力答案:ABD2. 电子政务系统的设计需要考虑以下哪些因素?()。
A. 用户友好性B. 系统安全性C. 经济效益D. 政治影响答案:ABC3. 电子政务的建设需要哪些部门的参与?()。
A. 政府信息部门B. 财政部门C. 教育部门D. 公安部门答案:ABD4. 电子政务的实施对以下哪些行业有积极影响?()。
电子政务考试试题及参考答案一、单选题(每题2分,共35道小题,总分值70分)1电子政府打破了实体政府的(D物理边界),使政府组织结构扁平化,同时也使得政府为公民提供7天24小时的“一站式”,“无缝”服务成为可能。
(2分)A组织机构B行政体制C业务流程D物理边界正确答案D2 .电子政务在(B新公共管理改革)中得以孕育和发展,成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
(2分)A政府再造运动B新公共管理改革C信息技术D政府改革正确答案B3 .数据挖掘是一项以(B数据仓库)为基础的数据分析技术,其主要功能是在大量数据中自动发现潜在有用的知识,这些知识可以被表示为概念、规则、规律、模式等。
(2分)A数据库B数据仓库C人工智能D知识库正确答案B4 .群体决策支持系统是一种在(C决策支持系统)基础上利用网络与通信技术,供多个决策者为同一目标,通过某种规则相互协作地探寻半结构化或非结构化决策问题解决方案的信息系统。
(2分)A作业信息系统B管理信息系统C决策支持系统D办公自动化系统正确答案C5 .电子政务一站式服务的首选渠道是(B政府网站)。
(2分)A政务大厅B政府网站C政务呼叫中心D公告信息服务站正确答案B您的答案是B回答正确展开6 .信息是人们在适应外部世界,并使这种适应反作用于外部世界的过程中,同外部世界进行交换的(B内容和名称)。
(2分)A符号B内容和名称C内容D名称正确答案B7 .在客户导向的电子政务中,所谓客户导向就是以客户的需求为出发点,并以客户的满意程度作为衡量(B公共服务)标准的战略。
(2分)A社会管理B公共服务C市场监管D民主政治正确答案B8 .澳大利亚政府认为电子政务成功的关键是政府的(D主导)和政府各部门之间的协调。
(2分)A再造B参与C改革D主导正确答案D9 .电子政府是电子政务建设的(C目标)。
(2分)A手段B途径C目标D组成部分正确答案C10 .侧重于一个政府部门或是一个系统的内部信息处理的规范化及办公流程的电子化的系统是(C办公自动化系统)(2分)A企业系统B用户管理系统C办公自动化系统D电子政务系统正确答案CI1从流程的分类来看,主要为了解决“做什么”的问题的流程是(A战略流程)。
大学电子政务考试参考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心价值在于:A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进公民参与D. 全部都是答案:D2. 下列哪项不是电子政务的主要特点?A. 网络化B. 信息化C. 集中化D. 服务化答案:C3. 电子政务的实施可以减少政府的哪些成本?A. 人力成本B. 物力成本C. 时间成本D. 所有上述成本答案:D4. 在电子政务中,G2G模式指的是:A. 政府对政府B. 政府对公众C. 政府对企业D. 公众对企业答案:A5. 电子政务的安全问题不包括以下哪一项?A. 数据泄露B. 系统故障C. 网络攻击D. 硬件老化答案:D6. 电子政务的实施对公民意味着:A. 更便捷的服务B. 更多的参与机会C. 更透明的政府信息D. 所有上述内容答案:D7. 电子政务的建设不包括以下哪个阶段?A. 规划阶段B. 实施阶段C. 维护阶段D. 盈利阶段答案:D8. 电子政务中,EDI是指:A. 电子数据交换B. 电子文档管理C. 电子决策支持D. 电子目录服务答案:A9. 在电子政务中,ICT指的是:A. 信息和通信技术B. 互联网通信技术C. 内部通信技术D. 信息和计算机技术答案:A10. 电子政务的建设对政府的决策过程有何影响?A. 提高决策速度B. 提高决策质量C. 降低决策成本D. 所有上述影响答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的建设需要考虑的因素包括:A. 技术因素B. 法律因素C. 经济因素D. 社会因素答案:A, B, C, D12. 电子政务对政府管理带来的变革包括:A. 管理方式的变革B. 服务模式的变革C. 组织结构的变革D. 工作流程的变革答案:A, B, C, D13. 电子政务的安全措施包括:A. 防火墙B. 数据加密C. 访问控制D. 物理安全答案:A, B, C, D14. 电子政务的服务对象主要包括:A. 政府内部人员B. 公众C. 企业D. 非政府组织答案:A, B, C, D15. 电子政务系统的评估指标可能包括:A. 用户满意度B. 系统稳定性C. 响应时间D. 系统成本答案:A, B, C, D三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
电子政务测试题一、单选题(每小题2分,共50分)1.运用信息及通信技术打破行政机关的组织界限,建构一个电子化的虚拟机关,使得人们可以从不同的渠道取用政府的信息和服务。
人们可以利用不同的形式、非特定的时间及地点,与政府进行沟通,这称为( A )。
A、电子政务B、电子政府C、电子商务D、办公自动化2.电子政务是( B )、先进的、革命性的政务管理系统。
A、首创性B、新型性C、历史性D、完整性3.说电子政务在管理方面与传统政府管理之间有显著的区别的原因是(B )。
A、工作快捷B、对其组织结构的重组和业务流程的改造C、把传统事物原封不动的搬到互联网上D、工作效率高4.我国电子政务发展经历了哪几个阶段(B )。
a、政府信息的网上公布b、政府与用户单向互动c、政府与用户双向互动d、网上事务处理A、a b c dB、a bC、b c dD、a b c5.电子政务的内容包括:政府间的电子政务、政府对公民的电子政务和( B )。
A、政府对各组织的电子政务B、政府对企业的电子政务C、企业对政府的电子政务D、组织对政府的电子政务6、政务门户系统的作用,哪个说法是错误的( A )A 各部门自行建立网站,不需要门户网站B 公众服务与政务处理的完整结合 C 为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口D 信息集中统一发布,方便公众查询7.社会中最大的信息拥有者、最大的信息技术用户是( C )。
A、社会B、企业C、政府D、个人8.电子政务对政府组织形态的影响不包括的是(B )。
A、缩减中间管理层B、拓宽管理幅度C、削弱越权行为D、政府组织绩效的改进9.网上建立虚拟机关、虚拟办公室、规范的工作流程和简化的管理程序,减去多于、重叠的机构和不必要的中间环节,带来了办公费用、人员的减少和工作量的提高,使得人们可以从多种渠道方便地取用政府的信息及服务,节省人们的精力和时间,提高了办事效率。
这称为( A )。
A、降低管理行政成本B、提高服务质量C、政务公开D、提高管理绩效10.下述有关电子政务说法不正确的是哪一项( A )。
电子政务模拟试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心目标是:A. 提高政府工作效率B. 增强政府透明度C. 促进政府与公民互动D. 以上都是2. 电子政务的实施不包括以下哪项:A. 政府网站B. 电子投票系统C. 纸质文件处理D. 政府服务在线化3. 在电子政务中,以下哪项不是公民可以利用的资源?A. 公共服务查询B. 政府信息公开C. 政府在线服务D. 政府内部会议记录4. 电子政务对于政府来说,以下哪项不是其优势?A. 降低行政成本B. 提升决策效率C. 减少政府透明度D. 增强服务能力5. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?A. 提高政府工作效率B. 增强政府服务的可达性C. 降低公民获取信息的难度D. 以上都是6. 电子政务中,政府信息公开的主要目的不包括:A. 增强公民对政府的信任B. 提供政府决策的透明度C. 限制公民对政府的监督D. 促进公民参与政府决策7. 电子政务的实施需要以下哪些技术支持?A. 网络安全技术B. 数据库管理技术C. 人工智能技术D. 以上都是8. 电子政务中,以下哪项不是公民可以在线完成的服务?A. 缴纳税费B. 申请政府补贴C. 政府内部会议D. 申请政府服务9. 电子政务对提高政府决策质量的影响不包括:A. 收集更全面的数据B. 加快信息传递速度C. 减少决策过程中的沟通D. 提供更准确的分析工具10. 电子政务的实施过程中,以下哪项不是需要考虑的因素?A. 公民的接受度B. 政府的财政预算C. 政府工作人员的技术培训D. 政府内部的纸质文件数量二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的实施可以促进以下哪些方面的发展?A. 政府信息化B. 政府服务效率C. 政府与公民的互动D. 政府决策的科学性12. 电子政务中,公民可以通过以下哪些方式参与政府决策?A. 在线调查问卷B. 政府网站留言板C. 政府公开听证会D. 政府内部会议13. 电子政务的实施需要考虑以下哪些风险?A. 网络安全风险B. 信息泄露风险C. 技术更新风险D. 公民隐私风险14. 电子政务中,以下哪些是政府需要提供的在线服务?A. 公共服务查询B. 政府信息公开C. 政府在线服务D. 政府内部会议记录15. 电子政务的实施对政府工作人员提出了以下哪些要求?A. 掌握信息技术B. 增强服务意识C. 提高工作效率D. 保护公民隐私三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全替代传统的政府服务方式。
电子政务专业试题及答案一、单选题(每题1分,共10分)1. 电子政务是指政府利用信息技术,通过电子方式提供公共服务,以下哪项不是电子政务的组成部分?A. 政府网站B. 电子投票系统C. 政府内部办公自动化D. 政府采购系统答案:B2. 电子政务的实施可以带来哪些好处?A. 提高政府工作效率B. 降低政府运营成本C. 提升政府透明度D. 所有以上选项答案:D3. 以下哪个不是电子政务实施过程中可能遇到的挑战?A. 技术更新换代快B. 信息安全问题C. 政府工作人员的抵触情绪D. 政府的财政预算充足答案:D4. 电子政务中,政府信息公开的基本原则是什么?A. 信息保密B. 信息公开透明C. 信息选择性公开D. 信息不公开答案:B5. 电子政务的实施过程中,以下哪项不是政府需要考虑的因素?A. 法律法规的制定与完善B. 政府工作人员的培训C. 公众对电子政务的接受度D. 政府的IT部门规模答案:D6. 电子政务中的“一站式服务”指的是什么?A. 政府提供的所有服务都在一个地点完成B. 政府提供的所有服务都通过一个网站完成C. 政府提供的所有服务都通过电话完成D. 政府提供的所有服务都通过邮件完成答案:B7. 电子政务的实施可以促进政府与公众之间的哪种关系?A. 单向沟通B. 双向互动C. 无交流D. 单向命令答案:B8. 电子政务中,政府信息共享的前提是什么?A. 信息加密B. 信息隔离C. 信息共享协议D. 信息不共享答案:C9. 电子政务的实施可以减少哪些行政成本?A. 人力资源成本B. 办公耗材成本C. 通讯成本D. 所有以上选项答案:D10. 以下哪个不是电子政务实施的潜在风险?A. 信息泄露B. 系统故障C. 政府机构冗余D. 政府形象提升答案:D二、多选题(每题2分,共10分)1. 电子政务实施的基本原则包括:A. 公平性B. 透明性C. 便捷性D. 安全性答案:A, B, C, D2. 电子政务中,政府信息公开的内容包括:A. 政府决策信息B. 政府预算信息C. 政府审计信息D. 政府工作人员个人信息答案:A, B, C3. 电子政务实施过程中,需要考虑的技术因素包括:A. 网络基础设施B. 数据安全技术C. 用户界面设计D. 政府机构的地理位置答案:A, B, C4. 电子政务实施可以带来的社会效益包括:A. 提高政府服务质量B. 增强政府公信力C. 促进社会公平正义D. 降低政府运营成本答案:A, B, C5. 电子政务实施过程中,需要考虑的法律因素包括:A. 个人隐私保护B. 信息公开的法律依据C. 电子签名的法律效力D. 政府工作人员的培训答案:A, B, C三、判断题(每题1分,共10分)1. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
一、单选题1、信息化是指以信息为主要资源、以( C )为支撑、以信息处理为主要生产方式的过程。
A.计算机技术B.通信技术C.信息技术D.网络技术2、在组织结构上, 政府再造主张建立一个无缝隙的( B )组织结构。
A.金字塔式B.扁平式C.分权式D.科层制3、“数字鸿沟”又称为( B )。
A.电脑鸿沟B.信息鸿沟C.网络鸿沟D.资源鸿沟4、电子政务在( B )中得以孕育和发展,成为现代科学技术应用与行政改革有机结合的统一体。
A.政府再造运动B.新公共管理改革C.信息技术D.政府改革5、新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入( D )和公共服务之中。
A.政府部门B.行政部门C.管理部门D.公共部门二、多选题1、信息技术是以提供信息为主要目标的信息系统的技术层面,包括(ABCD)和其他设备。
A.硬件B.数据库C.软件D.网络E.管理制度2、信息化的特征可归纳为(ACDE)。
A.综合性B.复杂性C.竞争性D.渗透性E.开放性3、以“新公共管理”为基本取向的政府改革常常被人们描述为一场政府追求(ACD)目标的管理改革运动。
A.经济B.绩效C.效率D.效能E.公平4、信息化建设必须有标准化的支持,统一标准是(BCD)的基础。
A.协调一致B.互联互通C.信息共享D.业务协同E.业务同步5、我国1993年启动的“三金工程”指的是( ACD )。
A.金桥工程B.金网工程C.金关工程D.金卡工程E.金税工程6、新公共管理在20世纪80年代兴起于英国、美国、(AC),并逐步扩展到西方各国乃至全世界。
A.澳大利亚B.日本C.新西兰D.新加坡E.法国7、“政府再造”的核心目标就是要通过政府再造,建立一个( ABC)政府。
A.高效率的B.对公众负责任的C.更有回应性的D.服务性的E.更节省开支的8、在变革方式上,“政府再造”主张对政府流程进行(AB)设计。
A.根本性的B.彻底的C.稳定的D.渐进的E.优化的9、哈默和钱皮在《再造企业》一书中所描述的再造的要点包括(ABCD)。
电子政务考试试题及答案文库一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务是指:A. 电子技术在政府内部的应用B. 政府通过电子方式提供服务C. 政府的数字化转型D. 政府内部的电子邮件系统答案:B2. 以下哪项不是电子政务的主要特点?A. 提高透明度B. 提高效率C. 降低成本D. 减少服务答案:D3. 电子政务的核心目标是:A. 实现政府信息化B. 提升政府形象C. 提高政府决策质量D. 所有选项都是答案:D4. 在电子政务中,G2G模式指的是:A. 政府对政府B. 政府对企业C. 政府对公民D. 企业对企业答案:A5. 电子政务实施过程中,以下哪项不是必要的技术支持?A. 数据加密技术B. 网络安全技术C. 人工智能D. 纸质文档管理答案:D6. 电子政务的实施可以有效地:A. 减少政府开支B. 增加政府工作人员C. 降低政府服务质量D. 减少政府与公众的互动答案:A7. 电子政务中,公民可以通过以下哪种方式与政府互动?A. 政府网站B. 政府热线C. 政府邮箱D. 所有选项都是答案:D8. 电子政务的实施可以:A. 减少政府工作量B. 增加政府的行政负担C. 减少公众对政府的信任D. 增加政府的决策难度答案:A9. 电子政务的安全性主要依赖于:A. 硬件设施B. 软件系统C. 法律法规D. 网络安全措施答案:D10. 电子政务的实施可以促进:A. 政府信息公开B. 政府信息保密C. 政府信息垄断D. 政府信息闭塞答案:A二、多项选择题(每题3分,共15分)11. 电子政务的实施可以带来以下哪些好处?(BCD)A. 提高政府的行政成本B. 提高政府服务的透明度C. 提高政府服务的效率D. 增强公众对政府的信任12. 电子政务的构成要素包括:(ABCD)A. 政府信息资源B. 政府业务流程C. 政府服务对象D. 政府决策支持系统13. 电子政务的安全性需要考虑以下哪些方面?(ABC)A. 数据保护B. 系统安全C. 用户认证D. 纸质文档的物理保护14. 电子政务的实施需要以下哪些技术支持?(ABD)A. 网络技术B. 数据库技术C. 纸质文档管理D. 信息安全技术15. 电子政务的实施可以促进以下哪些方面的发展?(ABD)A. 政府决策的科学化B. 政府服务的便捷化C. 政府工作的复杂化D. 政府管理的现代化三、判断题(每题1分,共10分)16. 电子政务的实施可以完全取代传统的政府服务方式。
《电子政务概论》作业考核试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 电子政务的核心是()A. 政府信息化B. 政府在线服务C. 政府与公众的互动D. 政府内部管理答案:A2. 下面哪个不是电子政务的三大基本功能?()A. 政务公开B. 政务协同C. 政务监管D. 政务娱乐答案:D3. 电子政务发展的初级阶段是()A. 政务信息化B. 政务协同C. 政务整合D. 政务云答案:A4. 下面哪个不是电子政务的主要目标?()A. 提高政府工作效率B. 提高政府透明度C. 增强政府与公众互动D. 降低政府成本答案:D5. 电子政务的关键技术不包括()A. 信息安全技术B. 网络技术C. 数据库技术D. 虚拟现实技术答案:D二、填空题(每题2分,共20分)6. 电子政务主要包括______、______和______三个方面。
答案:政府信息化、政务协同、政府与公众互动7. 电子政务的实施原则有:______、______、______和______。
答案:实用性、安全性、先进性、可持续发展8. 电子政务系统的基本框架包括:______、______、______和______。
答案:网络基础设施、信息资源、业务系统、安全体系9. 电子政务在我国的发展可以分为______、______和______三个阶段。
答案:政务信息化、政务协同、政务整合10. 电子政务对政府的影响主要体现在:______、______、______和______。
答案:提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动、降低政府成本三、简答题(每题10分,共30分)11. 简述电子政务的定义及其与传统政务的区别。
答案:电子政务是指在信息技术的支持下,政府机构利用网络平台,实现政务信息的采集、处理、传递和发布,以提高政府工作效率、提高政府透明度、增强政府与公众互动的一种新型政务模式。
与传统政务相比,电子政务具有以下区别:(1)信息传播方式不同:电子政务通过网络进行信息传播,速度快、范围广;(2)政务处理方式不同:电子政务可以实现政务流程的优化和重构,提高政府工作效率;(3)政府与公众互动方式不同:电子政务增强了政府与公众的互动,提高了政府服务的质量;(4)政府职能转变:电子政务推动了政府职能的转变,从管理型政府向服务型政府转变。
电子政务考试试题及答案文库一、单选题1、电子政务的核心价值之一是()A 改善政府工作效率B 提高决策科学性C 实现信息共享D 增强政府透明度答案:C解析:电子政务的重要目标是打破信息孤岛,实现各部门、各层级之间的信息共享,从而提高工作效率、优化决策等。
2、以下哪项不属于电子政务的发展阶段()A 起步阶段B 发展阶段C 成熟阶段D 衰退阶段答案:D解析:电子政务通常经历起步、发展和成熟等阶段,其发展是不断推进和完善的,不存在衰退阶段。
3、电子政务系统中,保证数据安全的关键技术是()A 加密技术B 身份认证技术C 防火墙技术D 访问控制技术答案:A解析:加密技术通过对数据进行加密处理,使得数据在传输和存储过程中即使被获取也难以解读,从而保障数据安全。
4、以下哪种服务模式不属于电子政务的服务模式()A G2GB B2GC C2CD G2C答案:C解析:C2C 是指消费者与消费者之间的电子商务模式,不是电子政务的服务模式。
电子政务的服务模式主要包括 G2G(政府对政府)、B2G(企业对政府)、G2C(政府对公民)等。
二、多选题1、电子政务的特点包括()A 信息化B 数字化C 网络化D 智能化答案:ABCD解析:电子政务基于信息技术,实现政务流程的信息化、数字化、网络化和智能化,以提高政务处理的效率和质量。
2、电子政务系统的组成部分包括()A 网络基础设施B 应用系统C 信息资源D 安全保障体系答案:ABCD解析:网络基础设施为电子政务提供通信支持;应用系统实现具体的政务功能;信息资源是政务处理的基础;安全保障体系确保系统的稳定和数据的安全。
3、以下属于电子政务的应用领域的有()A 电子税务B 电子工商C 电子社保D 电子教育答案:ABCD解析:电子税务方便纳税人办理税务事务;电子工商提高企业注册和管理效率;电子社保优化社保服务;电子教育推动教育资源的共享和普及。
三、判断题1、电子政务的实施可以完全取代传统政务。
电子政务:运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段,实现政府组织结构和工作流程的优化重组,超越时间、空间和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式,以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
一、填空题1、电子政务是指运用(计算机)、(网络)和(通信)等现代化信息技术手段,实现政府(组织结构)和工作流程的优化重组,超越时间、(空间)和部门分隔的限制,建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式。
2、电子政务的基础技术与以往的政务技术应用的最大不同点:现代信息技术的重点在(人类思维能力)和思维素材——(信息)的处理能力的扩展和延伸,以往的政务技术的应用,主要解决的是人的体力节约、能力的扩展或技能的延伸。
3、统一的电子政务平台是承载电子政务应用的(软)、(硬件)的综合平台,是具有较高安全性、可用性、跨地区、跨部门、跨平台的协同工作通用系统。
4、(标准管理)是电子政务统一管理的基础方式,电子政务的本质是实施政府信息资源的(共享)和(业务协同)。
5、电子政务建设实践强调“三分技术”、“七分政务”,表明电子政务建设的重心是(政务)而不是(技术)。
6、信息技术广泛应用促进了社会平等、公平需要的发展,要求政务信息的(非垄断性)。
7、电子政务的建设过程实际上就是一个政府管理从(人治)走向(法治)的过程,电子政务实际上就是法治政务。
8、电子政务的主要目标是顺应信息化社会对政府管理的需要和要求,建立起以为(公众服务)为导向的政府。
9、电子政务的重要功能之一,就是加速完成从(效率政府)到(交效能政府)的转变。
具体来说,就是要靠信息化力量,增强政府的服务能力,用更低的成本创造更高的服务质量,以达成政府服务于社会公众的目标。
10、电子政务与传统政务的一个最显着的不同点,就是它将以电子手段向公众提供种类繁多的(电子服务),如电子支付,电子审批、电子监控、电子验证、电子采购等。
11、电子政务的目的是(网络)技术为基本手段,面向政府机构的业务模式、管理模式和服务方式的优化和扩展,将(信息技术)在政府机构的应用从简单的取代手工劳动提高到工作方式优化的新层次。
12、电子政务系统的基本工作对象是(信息),它决定了电子政务系统的基本性质是一种信息系统。
信息系统的基本目的是输入(数据),而输出有用信息和形成有用知识。
13、电子政务系统不是纯粹的技术系统,也不是纯粹的社会系统,它是技术系统和社会系统结合的系统,或者可以说是(人机系统)。
14、我国电子政务目前形成了由(政务涉秘网)、(政务专网)和(政务公众网)构成的三网结构。
这三种网络划分的依据主要是网络安全标准。
15、电子政务系统逻辑关系结构的重点是功能和功能之间的(前后衔接)、(实时)或(同步)的关系。
逻辑关系的构成是以实现职能的合理性和运行效率为依据的。
16、电子政务系统的硬件结构的重要表现形式是(拓扑)结构。
17、电子政务系统规划具有综合性、(系统性)、变革性和(可持续性)的特点和要求。
P6318、政府机关内部(公务处理)的电子化既是电子政务的核心,又是电子政务的基础。
如果政府机关内部的公务处理活动不实现电子化,政府对政府,政府对企业、政府对公民的电子政务就成了空话。
19、机关是一个组织为实现自己的职能而建立的固定机构。
它具备三项基本功能:(发动功能)、(控制功能)和(代表功能)。
20、政府机关电子化公务处理系统的目标就是打破(时间)和(地域)的限制,创造一个集成的公务处理环境,使本机关的和政府系统所有的工作人员一起来协同工作,共享(信息)和(知识)。
21、与私人服务相区别的是,公共服务不以(经济消费)能力作为认定服务对象资格的标准,不以获取(经济利益)而是以推动整个社会良性发展和保障全体社会成员的共同利益为首要目的。
22、管制和服务是政府管理社会事务过程中的两大职责,两者相互联系、两位一体,管制是服务的(基础),服务是管制的(目的)。
23、信息技术的应用为公共服务的改革提供了强有力的科技支持,(电子化服务)是电子政务的核心和关键内容,公共服务的电子化水平以及电子化公共服务的质量,是衡量和评价(电子政务)建设水平的重要标准。
24、对政府公共服务电子化的理解有两个层次:第一,政府公共服务电子化就是政府(服务手段)的电子化;第二,政府公共服务电子化是电子环境下政府服务的(新模式)。
25、(行政许可)是指在法律允许的范围内,行政主体根据行政(相对人)的申请,通过颁发许可证或执照的形式,依法赋予特定的行政相对人从事某种活动或实施某种行为的权利和资格的行政行为。
26、政府门户网站充分体现了(以客户为中心)的建设理念,一站式门户网站与各政务内网安全连接和集成,便形成了基于(一站式)服务框架的电子政务系统,这被誉为“电子政务系统建设的最终目标。
”27、电子政务系统难以互联互通,政府信息资源难以(共建共享),这是我国电子政务建设的最大瓶颈。
28、(标准先行)、(制度保障)是发达国家开展电子政务的经验,也是我国政府推进公共服务电子化的必由之路。
29、(信息服务)既是电子化公共服务的关键内容,也是电子化公共服务的手段。
因此(信息资源)是公共服务资源建设的中心。
30、(政府)是信息资源的最大拥有者,也是国家最大的信息资源生产者、(消费者)和发布者。
31、(动态性信息)是指事物的发展、成长阶段性产生的信息。
32、保障电子政务的安全首先是保障(政务信息的安全)。
信息安全在一定程度上决定电子政务的生存,因为信息安全是保证电子政务正常运行和政府信息服务的先决条件。
33、(信息资源)是电子政务的核心内容。
电子政务的本质是获取信息资源,保有信息资源、处置信息资源和利用信息资源。
34、电子政务的安全管理体系一项系统工程,保障电子政务的安全不是仅仅的依靠技术,关键在于(管理)。
35、完善我国未来的信息安全标准化工作,有两个重要环节值得注意:(联合统一)和(分级保护)。
36、电子政务的安全总体策略是(国家)主导、全员参与、(全局)治理、积极防御、等级保护、保障发展。
37、(人事安全)是安全管理的重要环节,特别是各级关键部门的人员,对网络信息的安全与保障起着重要的作用。
38、电子政务的实现过程就是一个政府管理从(人治)走向法治的过程,电子政务实际上就是法制政务。
39、美国的(信息自由法)是政府信息公开法律中最具代表性和示范意义的法律。
(电子签名法)的通过,标志着我国首部“真正意义上的信息化法律”已正式诞生。
40、虽然我国电子政务建设工作已取得了很大的进展,但是我国电子政务的发展仍存在很多问题。
总的来说就是:重新建轻(整合),重硬件轻软件,重管理轻(服务),重电子轻政务。
41、(法律政策)建设先行,至少不要严重滞后,几乎是电子政务发展水平较高的国家所采取的一致做法。
42、无数事实已经告诉人们,电子政务决不是“电子技术手段”与“传统政务”的简单相加。
(信息技术)本身并不能保证提高政府效能,电子政务的关键在于优化(管理)、用好信息技术。
因此,电子政务更需要要有一个全面优化的管理基础。
43、流程管理是现代管理的一种重要模式,它与传统的以职能划分的金字塔型的层级管理模式相对,是以(流程)为导向的、组织结构呈(扁平化)的新型管理模式。
44、电子政务的首要、核心任务就是(信息资源)的开发利用,能否完成这个任务是电子政务能否取得实效的关键。
45、DNI是英文distributednetworkedintelligence的缩写,中文可以表述为“分布式网络智能”。
该模式将电子政务视为公共管理(网络化)和(智能化)的过程。
46、最基本、最广泛的一种政府公共服务电子化方式是(信息发布)。
47、国际上政府门户网站组织服务项目的通用方法是(客户+主题)。
48、电子政务规划的基本出发点和最终目的是(以公众需要为目标)。
49、我国电子政务目前基本形成了由(政府涉密网)、(政务专网)和(政务公众网)构成的三网结构。
50、坚持公平理念在电子政务建设中的一个基本发展策略是(“雪中送炭”)优先(“锦上添花”)。
51、政府门户网站的作用是整合相关政府机关的信息和服务,为公众提供(“一站式”服务)。
52、按照政务信息资源的采集空间范围可以将信息源划分为(内部信息源)和(外部信息源)。
53、电子政务系统建设必须(总体规划)、(小步快走)、(分步实施)的战略原则。
54、电子政务的基本目的是通过电子政务(实现政府公共服务的发展)。
二、单项选择题:1、电子政务系统的基本工作对象是(C、信息)。
2、按照信息的主题特征来组织排列信息的方法,叫做(B、主题组织法)。
3、我国于2004年7月1日正式开始实施的(B、行政许可法),为电子政务发展和运行提供了基本的法律保障。
它为政府的行政活动确立了一系列重要制度,对行政许可进行了全面的规范。
4、电子政务生存和发展的最重要的基础首先是(A、法律政策基础)。
5、整个服务过程都在网络上进行的电子化公共服务方式是(D、在线业务处理)。
6、社会福利的电子支付属于哪种服务类型?(D、行政给付服务)。
7、(C、辅助决策型公务处理系统)是目前层次最高的公务处理系统,代表了电子化公务处理系统的发展方向。
8、建设高效政府是电子政务发展的(A、内在动力)。
9、必须使电子政务的运作符合信息时代政府管理的客观规律,要尊重科学,特别要注意在科学管理规律的同时,认真遵从特定的技术规律,这是电子政务运营中需要树立的(D、科学理念)。
10、内容最为广泛和丰富的一类公共服务是(D、社会服务)。
11、公民身份的网上认证属于哪种服务类型?(C、行政确认服务)12、电子政务的核心和基础是(A、政府内部公务处理电子化)13、电子政务强调提高服务质量,要求政府更好更直接地服务社会。
者体现了电子政务运营中应树立(E、服务理念)三、多项选择题:1、电子政务系统规划具有的特点和要求有:(A、综合性、B、系统性C、变革性和D、可持续性)。
2、下列内容哪些是政府对社会公众的服务模式(A、教育培训服务B、电子医疗服务C、社会保险服务D、公民电子税务)。
3、(电子政务)内部公务处理系统的应用主要包括:(A、公文处理B、流程监控C、视频会议D、日程管理E、决策支持)。
4、政府信息资源与其他信息资源相比还具有的特点有(A、政治性B、综合性C、权威性D、层次性)。
5、公民向政府发送意见、建议有方式有(B、电子邮件C、留言板、公共论坛D、电话呼叫中心)。
6、电子政务给政府管理职能的发展带来的变化主要包括:(A、促进了政府管理职能转变; B、改变着政府管理职能实现的主要方式D、降低了政府管理职能实现的成本)。
7、按服务对象分,政府公共服务电子化系统可分为(A、政府对公民的服务B、政府对国际人士的服务C、政府对企业的服务D、政府对政府的服务E、政府对非政府公共组织的服务)。